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第页共页实习收获心得体会实习收获心得体会实习收获心得体会120xx年xx月x日星期三今日一早来办公室我们就开场了自我的工作。上午的光阴大概做了一个会议整个过程的筹划方案,中午杨经理对我们的筹划进展了一些细节的修改。接触了一个星期,居然没发现杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案大概定下来了,午时的工作就是做一个会议讲话的PPT,这可是一个艰巨的任务,因为以前没怎样做PPT,并且还是____的会议将话。一午时的光阴我们就各自分工,一个人负责搜集PPT的素材,一个人负责搜集讲话的相关资料,另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜欢工作的人,今日一天都在做事,发现光阴过得很快,一晃就过了,不像刚开场来的时候无所事事,看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。实习收获心得体会2在梦洁实习的十天,我所在的岗位是淘宝客服,客服号是t28。其实在培训的三天里,我同时也理解了另外的两个岗位,就是登记和拣货,因为我属于自考人员,培训时没有详细到要做什么工作,所以三个工作我都做过,但是做客服的时间久点,所以感触也很多很深。时间一晃而过,犹记得当初方主任跟我们讲我们班要去梦洁实习时的场景,我们心里那个欢呼与雀跃,如今的自己已经从梦洁实习回来,时间就这样过去了半个月,在这半个月里自己对客服这个岗位有了更加深化的理解和认识,同时也对将来步入社会更增加了一份信心,对自己的认识也深一步,对自己思想觉悟也有了更透彻的理解。其实客服的工作很简单,也很单调,而且很随意。为什么这么说呢?或许是我还没有真正接触到梦洁网购部客服工作的核心,如今就我理解的皮毛简单的谈一下我的工作吧!上班的第一件事就是联网然后将自己的客服旺旺登上,然后翻开店铺首页,看看筹划部那边新出了什么筹划,有哪些活动,理解顾客购置有哪些优惠策略以及会问到的一些问题,然后就是在旺旺上和顾客聊天,更确切的说是为顾客解决他们不懂的问题〔包括解答产品知识,价格问题,物流问题等〕。这就是我们实习十天做客服这个岗位的全部工作。客服心得在网上经常会遇到很无聊的顾客,经常会被问到一些很白痴或者不属于我们可以解答的问题,但是顾客就是上帝,这真的是很真实的体验在了网上,因为不是面对面的交流,购置过程本就增加了一定的难度,所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌,无论顾客怎么说,怎么问,问什么,我们都要以百分之两百的耐心和良好的效劳态度让他们感到有种当上帝的感觉,我不知道被我效劳过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员,但是就我自己来说,我将我的热情都投入到了上面,即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和抱歉,哪怕造成他生气的原因并不在于我,线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等,我想说的是尽管这样,但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐,既然是想来学习的,我想端正态度问题是相当重要的,从一开场我的态度就相当的端正。其实最开场的培训和活动还没有开场时我们做的都还没有那么累,因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决才能范围内,我可以就自己的才能帮助他们,我感到非常快乐,但是在淘宝三周年活动完毕后,真的感到有点力不从心了,因为在活动前和活动期间,顾客都还持有最根本的礼貌,同样是咨询,但是在活动完毕后,他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候,那个火气就有点往我们身上发的感觉了,特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都疑心自己是被骗了,以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的,而我们就是他们理解情况的直接入口,就好似是打仗的第一前线兵,管他炮轰还是子弹,第一时间总是打在了我们的身上。做客服为什么很多时候强调的是要求效劳态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观如今淘宝网上的网店或者是商城,哪个店铺的评价里有很多说客服效劳态度很差的,根本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意,物流速度和态度是否令买家满意,还有最多的就是这家店铺的客服态度很好,很耐心什么的,然后就是下次还会关注等等,所以说客服这个岗位看似任何人都可以做,可有可无的,但是确实站在销售第一线的,也是至关重要的岗位,不管你店铺活动筹划做得有多好,价格有多优惠,没有好的效劳态度,也是留不住顾客的,如今不管是线下还是线上,同行业的都不止你一家,消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中进步了很多,很多时候享受到满意的效劳,即使买到的东西有点瑕疵消费者都是可以包容的,但是你态度不好的话,肯定是会直接被pass掉的。其实有时候也觉得做客服也很简单,主要是要表达:1、效劳态度〔回复是否及时、回复态度是否很有礼貌,即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言,可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、效劳用语一定不能给顾客承诺,否那么就成了顾客找费事的理由与借口〕2、效劳专业〔问你问题的时候一定要不能答复你不知道,不理解,不愿意,不理解等,无论是问什么样的问题都不能不理顾客〕3、一定要非常清楚理解店铺有哪些活动,当顾客咨询你的时候不能出错,没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣,否那么顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为,进而引出要投诉等问题,甚至是更加严重的问题。做客服的十天我的收获也很多,首先是知道了做事一定要有认真的态度,要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次,说话一定要很小心慎重,什么叫做祸从口出,做客服就是祸从手出,假如是你不确定的事情一定不能贸贸然的答复顾客,更不能给顾客任何承诺,也不能按照自己的主管判断来告诉顾客一些事情,比方产品的颜色等敏感问题,这些看似很小的问题,往往就是铸成大错的细节,很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久,最后僵持不下给公司造成一定的损失,因为旺旺上一直都是有聊天记录的,每个人都有自己的客服号,所以责任都是精细到了个人,是谁出的错都是有据可查的,我对自己的要求不高,起码要做的当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样,但是公司政策又是不允许的,或者是在查聊天记录的时候是我出了错,这就够了~~~~不希望顾客在评价的时候说t28的态度很好,只求自己不要犯错,给公司带来影响。最后的感触就是要有归属感,无论你在哪里,为那个企业做事,最根本的归属感是必须的,要随时记住自己代表的不仅仅是个人而已,而是代表了一个企业的形象,一种品牌的形象,要随时给自己提醒,时时做到我没有丢自己的脸,在公司没有丢学校的脸,在顾客面前没有丢公司的脸。每天上班的内容单调,重复性很强,特别是到后面的几天,根本上接待的一两百位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等,都是有点来找费事的感觉,其实也不能怪别人找费事,确实是我们做得不到位,这也是没有方法的,换位考虑一切都迎刃而解了,我们做客服的都设置了很多的快捷回复语,当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外,还要理解到他到底是问什么?后期的顾客根本上都是问发货问题,所以第一时间理解到他的货我们有没有发出,然后就是准备答复他是由于什么原因我们没有及时发货,并且抱歉,由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等,其实有时候根本不是我们的原因,但是抱歉也是必须的,因为人都是互相的,只有你首先成认了错误后,顾客他就会觉得你的态度让他满意,假如还继续找费事都是自己的不对了。还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力,本来他是来质问你为什么还没有发货,因为他宝宝都要出生了,等着急用或者什么原因很生气的时候,我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息,比方恭喜他喜得贵子呀~~祝她宝宝安康平安,或者说他宝宝肯定非常非常得意等所谓的好话的时候,无论他是爸爸还是妈妈,当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的,再加上在夸奖后的一番抱歉的语句,他肯定就会放松刚开场来的目的,继而转变为再等等吧之类的,我使这招真的是屡试不爽呀!非常奏效,还有就是给顾客抱歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的,当你感谢他的谅解是送上一个玫瑰花的表情,顾客的心情也会一下子变好,所以问题也很好解决了。但是这始终是治标不治本的,最终的问题得不到解决我们客服无论怎么抱歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的,一次两次还可以,但是屡次的话任何一个人都没有耐心了,所以任何一个环节都不能出错,必须都连接起来才会有成功。如今是真的理解到只有干这一行的才会真正理解到这一行的辛苦与辛酸,作为一个顾客的我想起来前段时间自己上网买东西的经历,我是不喜欢____的,没有那个习惯,买了件衣服一直都没有收到,花了一个星期才收到,因为同学比我迟买的都收到好几天了我才收到,最后我还是没有找客服,但是自己在给店铺评价的时候的评语就不怎么样了,其实作为一名电商专业的人,我当然知道一个不好的评语给店铺带来的影响,很多时候就是因为一条小小的评语或许就致使店家流失了很多潜在顾客,如今想起来还真的有点对不起别人哪!实习收获心得体会3经过过去一个月的理论和实习,我对将来充满了美妙的憧憬,在将来的日子,我将努力做到以下几点:一、继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升才能,以广博的社会知识拓展视野。二、努力理论,自觉进展角色转化。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于理论才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于理论才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过理论活动来实现的,也只有通过理论才能锻炼人的品质,彰现人的意志。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会理论那么意味着继续学习,并将知识应用于理论,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人那么更多地被别人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进展这种角色的转换。三、进步工作积极性和主动性一个月的实习期很快过去了,是开端也是完毕。展如今自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也清楚感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深化理论,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。最后感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助,我会继续努力的。消费实习心得体会消费实习已经告一段落,在消费实习中通过对消费机械等详细理解和认识,加之与书本知识的联络学习使得我对大学所学专业知识有了进一步的学习和稳固。学习不止是“学”,“习”和“悟”也是必要的环节。陆游《冬夜读书示子聿》一诗:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,说的就是这个意思。在这次消费实习中我也对此有了深的认识和深化的体会。首先:作为学生,消费理论是学生对专业知识的进一步稳固和认识。也是我们顺利融入社会化大消费的一项有利保障。因为学生自古以来都是以学为本,社会理论的时机时机相对较少。而社会对大学生的要求即使社会理论,社会消费经历都具备的员工。因此,对于我们来讲,动手才能是我们能成功就业的关键。同时消费理论,也是对我们协作才能,处理同学关系的一次锻炼。大学作为一个“熔炉”,为我们提供了许多培养社会经历的时机,但是相对于社会消费关系而言,我们却知之甚少。而消费关系的认识又是我们事业开展不得无视的。因此,适当处理协作关系是我们可以开展事业的关键。其次:对于学校而言,学校作为社会人才的培养单位,有义务和责任为学生提供学习和理论的条件。消费理论作为学校人才培养的重要环节之一,是学校建立学生—社会—学校三线一体的一个重要举措。消费实习过程中学生需遵守学校消费实习规定和要求,并可以按时完成老师布置的工作,如做好笔记,完成机器图的绘制,实习报告等。学校在消费实习中通过分组的教学形式,使学生建立一定得团队意识,再通过在实习过程中学生自愿分组等方式,大大的锻炼了学生的协作意识,同时也为“人人都动手”创造了时机。大学给我们将来工作学习提供了理论的舞台,因此我们才能为将来顺利进入社会做好准备。再次:对于公司企业,理论是一种对用人单位和学生都有益的人力资制度安排。对于拥有具有消费理论经历的员工而言,是企业开展储藏人力资的措施。任用具有理论经历的员工可以降低公司和企业的经营本钱。因此大范围的选择人才,培养和锻炼具有理论经历的大学生,是为迎合社会需求的重要举措,也是作为用人单位的公关手段。让更多的社会成员〔如实习生〕理解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。消费实习持续了一个月左右,实习进展了五局部:MPS8站,45号单螺杆挤出机,机头,注射机,传感器等。每个局部都是我专业知识的进一步概述,因此对于此次消费实习,我受益颇丰。感谢老师的谆谆教导!实习收获心得体会4白驹过隙,转眼来到合叉叉车已经半年有余,在这半年里感受颇多,收获也颇多。与刚毕业时相比,我由一个不谙世事的愣头青逐渐的成长为一个职业人,不敢妄谈成熟,但在心态上,自我感觉得到了极大的提升,工作上也有了很大的进步。刚毕业时,怀着满腔热忱,但心里想的只是大干一场,前途光明什么的,却没有考虑怎么去投入工作,怎么去实现理想,怎么去适应社会。结果可想而知,面对工作,是茫然和无措。我开场考虑,开场考虑如何让所学变为所用,开场考虑如何发挥自己的优势,如何弥补自己的缺乏。作为一个工业设计的毕业生,我起初只把自己局限在外观造型上,无视产品的构造和工艺,经过两个多月的车间实习和研究所的培训,我理解到搞工程运输车辆,构造和工艺是不容无视的,因为外观遇到的现实问题是加工工艺的局限,本钱的约束,构造的可行性,在车间由护顶架后腿的压模成型,我知道一条曲线是不能仅仅追求美,更要去兼顾加工的难易程度。自此,我开场去领悟设计,带着镣铐跳舞,我希望凭着自己的努力在机械与艺术之间架起一座桥。工作的半年是理论联络实际,学习技能的过程,也是良好工作作风的一个积累。对待工作要一丝不苟,严谨仔细。机械加工,一点误差就会造成干预的后果,因此,设计时,尺寸要考虑加工误差,焊接变形等,在理论中积累经历。还有,无论大事小事,我都要求自己认真完成,这是对自己的修炼,我相信,对自己负责就是收获!实习收获心得体会5实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的珍贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要英勇去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去考虑,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手才能,增加了实际的操作经历,对实际的文秘工作的有了一个新的开场,更好地为我们今后的工作积累经历。实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚慎重,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并可以仔细观察、切身体验、独立考虑、综合分析^p,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最正确状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。可以做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原那么:要么不做,要做就要做最好。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在理论中理解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的时机,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我考虑过,学习经历自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。如今发现了这个缺乏之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己可以把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教导,我从中受益非浅。本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次消费实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。(1)加强英语及专业知识的学习:对于做贸易的人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、会谈及写、书信。假如专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进展。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语根底。(2)要有坚持不懈的精神:作为在校生,我们不管到哪家公司,一开场都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生分开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受才能差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,一定要改正错误,汲取经历,争取不再犯。(3)坚持学以致用:贸易业务员,算是与专业对口,对外贸流程有一定的理解。然而经过在业务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于理论的同时,也在理论中更加深化地理解了以前没有理解透彻的知识。(4)自学才能,进步工作程度:“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学才能”。参加工作后才能深化体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于根本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容如今的我真的非常恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。假如如今仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,然而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。(5)与人相处,创造和谐工作环境:怎么说我还是一名实习生,有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶然为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,慎重行事路才能走得更长远。文秘实习体会与收获篇2在寒假期间,我和同学到了揭东县霖磐镇委员会进展社会理论。期间,我负责的是办公室文秘的工作。从来没有从事过文秘相关工作的我,首先向有关人员理解了大概的相关事项工作,提供详细时间内的实习效果。希望在这次理论中可以锻炼自己的社会才能,进步自己的社会意识,为将来走进社会作准备。一、主要工作揭东县霖磐镇政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比拟繁杂。在秘书长的直接领导下开展日常工作,主要通过文稿撰写、会议组织等来发挥参谋助手、综合协调、催促检查、后勤效劳的职能作用。所以我在实习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的。主要是在逐步熟悉单位情况的根底上,按照领导的安排与布置,协助科室负责同志做好相关工作。协助做好日常工作。实习期间我的日常工作主要是协助部门负责人校对稿件、查询资料、起草文稿、接听、分送报刊、检测和维修办公设备、编写大事记以及打印和送阅材料等,并做到每天清扫办公室卫生和做好其它一些琐碎性工作。协助做好会务工作。实习期间先后参加了镇委办公室秘书科工作会议、镇委秘书长办公会等相关会议的会议通知、会场布置、材料分发等会务工作,并参加和旁听了有关会议,负责做好会议记录和编发会议纪要,会后协助编制会议重要工作任务分解表。协助进展值班工作。实习期间,我主动协助单位有关同志做好值班工作。二、主要体会与经历在本次实习中我注重对工作中的细微之处进展观察,并经常进展一些深化的考虑和总结。通过本次实习,主要有以下体会与经历:(一)思想政治理论知识对文秘工作人员非常重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治”往往有排挤情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论程度,才可以把握住大局和方向,才可以和组织及领导保持一致。另外假如没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在起草一些文稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为公文具有很强的思想理论性。因此我们必须训练自己独立考虑问题才能,最重要的是要不断提升自己的思想程度。(二)要努力培养自己的信息意识和主体意识。现代社会是一个信息大爆炸的时代,每时每刻都有各类信息层出不穷,假如不及时理解和掌握,就会落后,尤其是对文秘人员来说,信息工作是我们工作中很重要的一个方面,只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。只有围绕主体工作,不断获取各方面的信息,并提升区分、分析^p和处理信息的才能,才可以真正做好领导的参谋工作。另外在工作中不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,而要以主人翁的角色融入到单位中,这样才能有组织的荣辱感,才能在工作中才能全身心地投入。(三)要大力提升自己的写作程度。写作是秘书人员最根本的工作,同时也是应具备的最根本的才能,对秘书人员来说来说非常重要,因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作,所以假如你的写作程度很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。(四)文化课学习和理论锻炼同样重要,不可重此轻彼。在日常学习中,我们有很大一局部同学是死读书,整天就只知道学习书本知识,考试成绩固然很好,但实际工作才能却很差。还有一局部同学口口声声高呼自己不在乎文化课成绩,要的是理论才能,可到头来是文化课没学好,理论才能也没提升多少,即使真的理论才能得到了很大提升,但没有知识更新,没有很好的理论作指导,那我们的理论也只能停留在一个层面上,不会超越。因此在日常的学习中我们一定不能走极端,只强调某一个方面,而要做到理论与理论相结合,不是说那一个更重要。理论程度上不去,理论也好不到哪儿,说文化课不重要往往是不学习的借口。同样不注重理论,就体会不到理论学习的重要性。(五)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术:1、要注意场合,慎重说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了____、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作机密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。2、重视领导安排,按时完成工作。对领导安排的工作一定要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,假如由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况。因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候假如你大而化之,那就会很危险。同时遇到不懂的程序要主动向直接领导请示,不越级、不要自作主张,这样就可以防止一些不必要的费事。3、不要在公众场合和上司面前随意评论别人。不要在公众场合了随意评论一个人,不要在上司面前随意说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会非常感谢你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原那么。4、严守纪律,保守机密。“要注意保密”,这是我刚进单位,领导就对我说的话。秘书人员要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员就应该注意保密,养成保密的习惯。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,实在做好保密工作。同时在实习过程自己还存在着不少的缺点和缺乏。比方做事比拟粗心大意,经常有急躁情绪,容易冲动,说话不太注意方式,存有懒惰心里,处理事情还不够灵敏,礼节方面的知识还掌握得不够等。但我都力求在今后不断克制改良。理论出真知,同时理论也可以让人更加明确理论学习的重点和方向。这次理论,让我拓宽了视野,增长了见识,让我更加明白了自己的缺点和缺乏,更加明确了今后努力的重点,以便为将来走工作岗位做准备。同时实习单位的工作环境很温馨,同志们都以礼相待,从办公室每个人身上我都学到了对我很有帮助的东西,所以很感谢他们,感谢他们的帮助和照顾。文秘实习体会与收获篇3时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在繁忙的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美妙,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要分开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一局部,是我人生中最有收获的岁月。在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经历过,这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满,但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么缺乏的地方回到学校还有方法弥补。回忆三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经历,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。自学才能在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学才能,参加工作后才能深化体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室清扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接发发什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。现将这三个月的实习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。(1)每天我都认真做好各项效劳工作,以保障部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能忽略大意,更不能马虎潦草。(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进展领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差方案表,确保出差人员的行程正常进展。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反响到对外业务人员和相关领导。三、实习所学知识:1、学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、学习根本的知识、快递的运费核算及本钱控制、根本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、:学习在工作中有条理处理事情的方法。6、费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。7、整理及归档方法,加强英文阅读才能。8、INTER的广泛运用,用心做好每一件事。9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。四、主要工作职责如下:(1)日常文件、材料的拾掇整顿、归档、保密(2)坐班接待来访、对来访者进展指引、疏浚沟通(3)接听、记实,重要信息的转达(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案(6)证照印契的使用及治理(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用(8)对本职工作泛起的题目,提出公正化建议,进展修正(9)案牍工作、部门后勤工作(10)会务铺排、筹备,局部沟通、关系协调(11)辅助公司领导及局部负责人,与各个政府职能局部及社会权利局部沟通、协调工作,办理各类政府批文。(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他局部工作等。五、20xx年度需要努力的方向及感想:先就业,后择业。我如今要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,如今当然是把磨练自己放在第一位,更何况如今的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开场有时还做不好。如今做事,不仅要持有需心请教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。如今,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完好的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进展冷静分析^p,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向将来。复印、、公文处理等文秘工作我都根本纯熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能忽略大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深化的理解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定间隔的,与应用知识的间隔就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注如今的趋势,也许别人时机当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,进步自己交际才能,跟别人合作。一支真正的团队是一个可以真正为别人付出汗水的而不是虚伪在外表上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作那么,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。可以把自己溶入群体。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其别人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经历。行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近三个个月内的学习,努力进步工作程度,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。实习收获心得体会6确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的`社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术—————一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是____,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探究行走社会的做人艺术。怀着一种学习的心态,我开场了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。一人际关系总是从沟通开场。都说异性相吸,想不到异国相吸也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人效劳,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反响过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。二适应才能的强弱由心态决定。因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开场工作,同去的同学们就都开场怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:这是锻炼你适应才能和自主才能的好时机。抱着这样一种心态,从一开场因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的轻车熟路,从一开场的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫做到极致嘛。因为心态的沉着,我快乐地度过了这段实习期,甚至在分开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。三学习是事业成功的通行证。为了更好地利用身边的资进步自己的口语程度,我努力寻找时机与外国商人进展交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说才能,也更好地理解了他们国家和公司的文化。实习收获心得体会7来到销售部已经有1个半月,经历了xx的最后一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说“好记性不如烂笔头”,时时对自己的工作进展总结,让自己在总结中得到更多的成长。整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。到达了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业参谋这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,详细如下:1.做好一名优秀的置业参谋,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从XXX身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,仍然是保持了激情,积极的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。好的心态,对待问题,能从辩证的角度来对待问题。从XX部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比XX部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业参谋,可以让我在个人才能上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必需要耐心,而且要心里充满希望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很合适他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自己对自己的产品没有信心,对自己的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自己多积极一点,说不定就能成交了。好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业参谋之前,很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,可以节省很多钱。担任置业参谋以后,我明白,高价销售,可以为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,而且会谈结果就是这样了,假如在提到,可能物极必反,最后反正没有方法到达成交。总之,技巧这块我还在努力学习。2.以感恩的态度来面对一切事情和XX的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自己的理想,XX说她以前是一个销售部的实习生,和XXX是一起工作的,后来因为各种原因此做了物管,但是她还是很想从事置业参谋工作。XX也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,但是也是打算以后能担任置业参谋。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出,实现梦想需要“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。我如今能成为实习置业参谋,我应该很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,筹划,建筑,家居等方面,还有其他如,运动等方面也应该多些学习。3.扬长避短进入XX房地产公司,一个好的企业文化,可以让我有更多时机改掉自己的缺点。对我个人来说,我最大的缺点就是拖拉,执行力不够强。在上个月,我能到达这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。实习收获心得体会8近两个月的教育实习已经完毕了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学理论,使虚拟的教学变成为真正的教学。刚来到学校,首先是对实习学校有初步的理解,对学校的根本情况和根本作息有所理解。其次是对所带班级的学生进展初步理解,认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去理解)。其次是听课。如今的听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;如今听课是学习教学方法。目的不一样,听课的注意点就不一样,如今注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,再根据详细的教学目的和学生的学习程度备课,试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备,终于把我的第一节课备出来了,并且通过了指导老师的审阅,可是在试讲并不成功,因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学,对于刚接触化学的初三学生来说,并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的缺乏,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,在老师的指导下,并在听了同类课程的公开课之后,修改自己的课件和教案,终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后,开场走上讲台。刚开场由于经历缺乏和应变才能不强,课堂出现了很多问题。如:由于讲课太快,没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不纯熟,上课时没有好好关注学生,针对出现的问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记,上课要多关注学生,对于不专心的学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课,并且提出了很多作为一个经历丰富的老师的珍贵意见。每节课完毕,我都根据老师的建议修改课件和教案,不断地完善。班主任工作篇:做一名好的班主任确实很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,进步整体教学程度,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求老师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何形成亦师亦友,积极安康的学习气氛和团结的集体关系,对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。刚到学校时,原任班主任梁老师就给我大概的讲了一下班上学生的整体情况,我只是大概的理解了一下,后来在梁老师的安排下,我第一次与学生们正是认识了,学生们对我们很热情,对我的工作也很配合,经过将近一周的跟班与相处,我逐渐和班上的学生熟络起来,对班主任工作也逐渐得心应手。日常工作方面:在这短短的几个星期里,我主要的是监视学生的学习、纪律以及卫生,详细安排为:1、1,每天坚持7:30之前到教室催促学生读书和做卫生,监视早读纪律及做好考勤工作。2、在课间操和做眼保健操时,到班上监视学生做操。3、每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题,理解学生的情况,并指对学生的问题进展辅导,鼓励学生。4、大扫除期间,安排,监视学生做好大扫除工作。5、班会期间去看班主任组织班会,学习班主任如何组织班会,并组织一次主题班会班级活动方面:在班主任费老师的支持下,我们筹划了一个主题班会。通过组织一次融知识、兴趣于一体的活动,使学生在快乐中学到知识,在知识中收获快乐。当实习班主任的期间,我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。爱是做好班主任工作的唯一秘诀,只要用心去做,没有做不好的。在这里也要感谢费老师,他让我明白了很多做人的道理,教书育人,真的是要用自身去感化别人,不是单凭课堂四十五分钟的功夫。临近完毕时,很舍不得和学生们分开,一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一局部,每天与他们谈话聊天,学生们给了我很多欢笑,我也从他们身上学到了很多,在这里,学生们给我留下了一段一段美妙的回忆。实习中的点点滴滴,快乐欢笑,每时每刻在我的心头萦绕,回味!搭上回校的路程,我感觉我是那么的不舍!实习收获心得体会9在达内为期两周的实习时间已悄然离去,刚来时的那种新颖好奇早飞到了九霄云外,更多的是分开时的那种不舍和对自己及所学的反思。当我第一天来这里时,和其他同学一样怀着兴奋得心情踏进达内it培训中心,或许是单纯的对这个新环境的好奇、也或许是曾经对这儿有一点理解想亲自见证一下,因为听大二的学长说只有来到达内才能学到与学校不同的东西,才能更接近实际工程工程。确实如他们所说,运行程序前必须作许多准备工作,如:在classview内的csdidemodoc文档内创立变量或增加成员函数;在resourceview内创立快捷键或增加菜单项……当然做成功一个工程必须先写好需求分析^p。就这样既兴奋又好奇的跟着老师一步一步往下走,跟着在键盘上繁忙的敲代码、调整程序。实习时间渐渐的在减少,而程序却相反——越来越难,越来越繁。因为一个小环节与大家拉开了间隔,在一个庞大的工程中是不允许任何一处掉链子的。看到同学们早已“轻车熟路”操作自如了,而我却不知所措,立即就有了压力。一天下来感受最深的就是那种宏大的差距。学校所学与实际应用中的脱节。在我困惑与迷茫时,老师给我解释说:“咱用的编程软件是vc6.0,更加注重的是对学生实战才能的培养,在学校所学专业知识的根底上让我们学习最新的编程技术,通过做工程的方式来让我们明白理论中的编程到底是怎样的……”正是冀老师的耐心讲解让我重新找回了自信,几天下来从简单的c++程序到第一个win32程序,从mfc到第一个dialog……虽然程序中还是有太多的疑惑但更多的是增长了见识看清了差距。通过实际工程的开发我有以下几点收获:1.在编程中一定要标准,绝对不可以随性。2.做任何工程都离不开团队合作。所以我们一定要注意团队合作意识,多和小组内的人交流。3.多向老师、同学虚心请教,也别说自己学的不怎么样,不然会大大减少自己的自信,从而与大家的差距越来越大。4.编程以前一定要对整个工程有仔细的理解,最好能写好需求分析^p,这样在实际操作时就会更加调理,而且不会遗漏东西。在达内的这半个月培训我感觉获益匪浅。虽然与课本知识不同,至少我看清了实际做工程与书本知识之间的差距,不至于在就业后手足无措。这次实习对我以后的学习甚至就业带来了宏大的帮助。首先在各位老师的指导下我晓得了什么是电工培训、焊工培训但是那些我都没学我学了热力学,温度与压力,温度是表示物体冷热程度的物量,用温标表示,常见的温标有摄氏温标,华氏漫标和热力学温标,绝对温标或开氏温标。摄工温标指在一个标准大气压下,将冰水混合物的温度为0度,水的沸点定为100度。在这里非常感谢唐老师的深深教导,也很荣幸到湖湘学校学习,经过这周的学习,我充分认识了电冰箱的构造,系统,及其原理。通过实际操作,让我们学会电冰箱控制系统的接线方法,电子元件的测量方法以及好坏的判断,电冰箱冰堵的故障现象及排除方法,加注制冷剂等维修方法。这种理论结合实际的教学方法,让我们容易承受,学得懂,听得明白,让我在今后的工作中可以学以致用。实习收获心得体会10今天是特殊而紧张的一天,迎了国际上第108个妇女节,同时也迎了张青梅老师和王多燕老师校进展指导,也是我自己人生第一节公开进展的日子。不知不觉中离我葫中实习已几多时日,这段日子我一直都在授方面不断的向前辈请教,不断的在进展自我反省和自我总结,不断的从自己上过的和听过的每一堂中汲取经历,如今虽已算是渐入佳境,但在教学过程中还是存在许多疑惑和尚待成长之处。俗话说听君一席话胜读十年书,今天张老师和王老师前指导和评给了我许多收获,这是我实习生涯的幸运,更是我今后职业生涯的幸运。我在后将老师的建议进展整理如下:首先是所有学科的共同要求:明白什么是数学,明确程标准。在你拿到自己本学科本的那一刻,你应该问问自己什么是数学,明确知道自己在做什么,该怎么做。授是有标准的,那个标准就是程标准!这个是我们授的根底和前提。候是非常有必要的。前的几分钟对于师生都是很重要的,作为老师可以在前解决一些“历史遗留问题”,如:作业情况等等。作为学生有助于提早进入数学的状态,提早做好上的各项准备。一定要明确学习目的。清楚一节的目的是高效堂的根底,也是非常重要的环节。因此老师在讲之前一定要提出明确的学习目的,这个目的既是对学生的要求也是老师在讲过程中的一个指向标。其次是我所教授的数学学科方面的要求及需注意之处:一.切勿话太繁琐。我在给学生讲的时候容易出现反复强调,一样的话不同重复的缺点。我在自我检讨后发现问题在于我太想把所有知识全部交给学生,并且太过于担忧他们会犯错所以就一直重复强调,出现碎碎念的缺点,尤其是在学生独立考虑的时候更不应该这样,这样容易打乱学生思路,影响到学生本身的解题思维,不利于他们数学思维的培养。二.明确本节定位。复习和新授是有很大区别的。我这节时复习,所以更注重的是学生对旧知识的深度理解而不能一味的强调根底和停留在根底知识层面。老师在上扮演的应该是一个指导者,真正进展理论和探究的应该是学生,让学生有一个提升和拓展的空间。三、注重数学思维的培养。所谓数学思维就是数学地考虑问题和解决问题的思维活动形式。要想灵敏的掌握数学,就得培养数学思维,条理清楚的数学“惯性”。如:我这节讲的是用一元一次不等式解决实际问题,在带着学生“审”应用题的时候我会带着他们圈出【关键词】:^p助于考虑,之后让他们养成这种习惯然后自己训练,在这个过程中老师提出我存在的问题是并非所有字都需要圈出,而是有选择性的圈。在这个过程中就无形的培养了学生的数学思维。四、让学生去说和做。老师在堂上是一个引导者,学生才是主导者。学会把堂交给学生,让他们参与其中并动手理论,老师无需不断的讲解和演示,应让学生在说和做的过程中体会知识,理解缺乏,最后彻底明白和掌握。今天的收获颇丰,故将老师的建议和个人的心得总结于此,望所有同学共勉!实习收获心得体会11到xx中学已经一个多月了,自己上台讲也有一个月了,在这一个多月的期间自己收获良多。首先,从指导老师听时,提出的意见先说。在我最先开场上台讲是因为杨老师要出差一周,而自己要带她的,刚开场的时候会有紧张,自己都没有听过,就要上台讲了,其实自己真正上台讲的时候,心中就没有太多的紧张了,更多的是如何引导孩子去认真听,仔细记。杨老师第一次去听我的时,我讲的莫怀戚的《漫步》,以前我觉得自己的板书有点乱,所以很少写板书,一般记的时候就是用说的,学生遇到不会写的字,我才会在黑板上写。但是杨老师下就给我指出了,必须有板书,乱没事,乱可以渐渐的改,但是不能不写;说话时语速要慢,不能太快,必须让每个学生都听清楚老师说的每个字。这是杨老师给我指出的两点错误。听了杨老师的指导,知道自己哪里有问题,才能对症下药。在以后的教学中,自己有板书了,但是板书的设计不能说没有吧,而是没有太明晰的调理性。希望在接下的三个多月的顶岗实习中有所改良,为以后的教学打下良好的板书根底。其次,就是学校请的名师听,给我们实习生提出意见,以及如何上好一节语。老师去听了我的,指出了好多错误。第一,在讲诗歌鉴赏的时候,只说了答案,没有说方法。我自己要为自己辩白一句,没有详细讲是因为这首诗歌是内的,在上已经都讲过;而且当时没有时间了,所以只是把答案告诉了他们。第二,老师指出了我口头语太多,在讲中要用普通话,这一点我的注意到了,但是不太容易该,以后自己会更加注意这个问题的。自己刚刚上讲台差不多一个月,知道自己经历肯定不太丰富,要虚心承受老师们提出的意见,知道哪里有错误,才能有针对性的解决。在没有的时候,自己就会多去听一听其他有教学经历老师们的上,有经历的老师讲时,思路明晰,连接,引导学生答复下列问题。名师说的一句话让我印象最为深化“一节4分钟,老师讲20分钟,其他时间都教给学生支配,这才算一节好”。可是我自己如今还没有到达这种程度,希望在不久的将能到达这种要求。上一堂好,让学生注意力集中在我身上,更好的引导学生答复下列问题。实习收获心得体会12经内科是我们在病房的第一站,刚进入病房,总有一种茫然的感觉,但是老师很快让我们熟悉适应了环境,使我们以最快的速度投入到病房实习中来。虽然内四科是个很忙的科室,但每次我们做护理操作时,老师都会陪在一旁,为我们的成功快乐,我们失败了会鼓励我们。老师的认真负责,像朋友般的和我们交流,让我们在温馨的环境中度过了这段光阴。同时老师还会经常结合病例给我们安排小讲课,让我们形象深化的记住所学的东西。有时老师怕我们记不住,还利用下班时间给我们开小灶。从手术室到病房,要求我们更多地与病人及其家属交流,这很大程度决定了病人对于我们实习生的态度。有时病人会因我们是实习生而有些意见,老师总会教我们换位考虑,理解同情病人,消除我们的负面情绪,让我们更加细心耐心的对待病人,更加平和的去和病人交流。在带教老师的悉心指导与耐心带教下,我们严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,关心病人,努力做到护理工作标准化,将理论与理论相结合,护理工作有措施,有记录。实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为根本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急。在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,假如用简单的词汇来概括就显得言语苍白无力,至少不能很准确和明晰的表达我们受益匪浅。总之,谢谢老师对我们点点滴滴的培养,常说“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我们将会以更积极主动的学习态度,来面对接下来的实习,努力扎实我们的操作技能,学习丰富深沉的理论知识,进步临床护理工作才能。今天早晨,我茫然了,一大早跑去,交班完了,段老师没到,交班查房都完了,段老师还没到,糟了,不会今天不上班吧?哎呀,白来了,早知道可以多睡几小时,一想不对啊,我记得谁说过,除了休假,每天早晨查房必到啊,可这点段老师都没来,不会让我一个人查房吧?不管不管,把病历全部掏出来,我查就我查,以前在军总,又不是没干过,查房记录照写不误,把病人异常情记下来,到时候打问她或者问身边老师得了,深吸口气,大迈步子步入病房,就在这时候,她来了,好,写下查房所得:⒈帕金森病特点:⑴静止性震颤〔从a侧上肢开场→b侧下肢→a侧下肢〕⑵肌张力增高,面具脸,写字逐渐变小,开步困难,慌张步态,这是由于控制肌张力的多巴胺与乙酰胆碱,前者起抑制作用,后者起兴奋作用,当兴奋大于抑制时,出现上述情况。⑶运动减少。⒉重度焦虑可用赛乐特,轻中度可用代立新。⒊耳鸣多由以下因素引起:⑴前庭耳蜗病变⑵高血压⑶眩晕。⒋甲氯芬脂:脑保护药。⒌对于抽搐后肌力下降的病人,是由于抽搐后肌肉疲劳,所以导致肌力轻度下降。⒍同一部位屡次发生堵塞,可能是由于该部位血管狭窄,应行脑血管造影检查;不同部位屡次发生堵塞,那么是继发性堵塞。下午本来休班,可要来赶病程,结果就在此期间,我遇到了我第一个,我绝对完全自己处理的神经内科病人〔当时老师们集体失踪,护士只好找我〕:这个病人是正在住院的病人家属,诉连续性右侧颞部头痛伴远端肢体麻木半年,疼痛为针尖样刺痛,多于一日之内好转,疼痛于一日之内,无明显时间规律,不伴恶心、呕吐、视物模糊、发热、视物旋转等病症,每次发作,自行天麻素,即可好转,数年前,曾于右侧颞部有锐气划伤史,余无特殊异常,否认高血压、糖尿并冠心病等病史。查体:额纹对称,眼球运动正常,双侧瞳孔等大等圆约0.3cm,鼻唇沟正常,张口居中,伸舌居中,双耳听力正常,双侧面颊感觉正常;四肢肌力正常,双侧病理征〔—〕,脑膜刺激征〔—〕。我的诊断思路:头痛?→器质性病变优先考虑→血管性/神经性→患者诉针尖刺痛感〔不能明确〕→患者诉服用天麻素好转〔这药有扩血管作用〕,倾向于血管性→病程较短,好转快,无明显诱因→由近及远,鉴别,高血压引起头痛?冠心病引起头痛?糖尿病并发症引起头痛?排除→初步诊断偏头痛→建议行头颅ct检查排除有无颅内病变,有些病变体征不能引出,建议行血压、血糖、心电图检查,排除相关诱因,暂不建议做脑电图,因病情轻,脑电图多为阴性体征。其实,我觉察那套“房子讲解法”挺管用,病人问,为什么要做这些检查,我就拿房子做比喻,大脑好比一个房子,脑里的血管,就好比房子的水管系统;脑里的神经,就好比房子的电力系统;而头颅ct呢,就是检查房子的构造,有无破损,这几项其中一个出了缺点,住在房子里的“人”都会不舒适,所以要做这些检查,这通解释完后,病人满意而归实习收获心得体会13在学校学习的xx年,我们对会计工作的日常处理已经是耳目能熟了,大局部会计的专业根底知识、根本理论、根本方法和构造体系,我都根本掌握了,但这些只是纸上谈兵,倘假设将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“理论是检验真理的标准”下,我认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去理论。只有这样才能真正理解会计终究是做什么的。一、实习的时间和地点我于20xx年x月下旬到一月下旬在xx工进展为期一月的会计业务实习。xx化工位于陕西省西安市大兴路西北化工城内,主要经营业务是食用油脂,食用香精等食品添加剂。二、实习目的进入大学x年,学习的专业课程有《根底出纳》、《中级财务会计》,《管理出纳》、《财务分析^p》、《财经法规》等课程,对于会计的根底知识我已有了一定的认识。但在不断的学习和探究中发现了许多问题,会计是个讲究经历的职业,工作经历是求职时的优势,但是我对会计工作流程还不是很理解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到理论中去,为了积累更多的工作经历,作到学以致用,我决定———实习。我希望通过实习,在理论中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补缺乏。充分理解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的根底。三、实习内容xx工财务处只设有会计、出纳、财务各一名。该单位是采用用友财务软件进展电脑记账。此次实习,我主要岗位是助理财务人员,职责是协助财务人员进展账实核对、账证核对、账账核对等账务方面处理,以及电脑登账和一些办公室文员工作。这些天恰逢公司年底结账,我很幸运的重温了会计的一般流程!1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证〔1〕原始凭证是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始根据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的根本内容〔对经济业务的根本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购置商品的名称、数量、单价和金额等〕,填制单位及有关人员的签章。〔2〕记帐凭证记帐凭证是登记帐薄的直接根据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完好性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。2、根据会计凭证登记日记帐日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即说明该科目要登记日记帐。3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进展明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机那么自动登记明细帐。4、根据记账凭证及明细帐计算产品本钱。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的本钱。5、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期那么计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。6、根据科目汇总表登记总帐。根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。7、对帐〔编试算平衡表〕。对帐是对帐薄数据进展核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进展平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进展对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进展。8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;将xx月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。利润表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原那么和配比原那么把一个会计期间的收入与本钱、费用进展配比,从而计算出报告期的净损益数。根据详细要____作计算机得出本月的负债表和损益表。这些是大的方面,在处理日常经济业务方面,我主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进展会计处理,编制会计凭证,进展审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进展采购业务处理时,需进展编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进展收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供给商以及客户往来,以免在进展工程核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进展付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进展应付账款核算。日常会计业务是会计工作的根底,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为根底,尊重原始凭证,讲究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,进步我们的工作效率。月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进展分析^p,计算出本期应纳税所得额。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进展分析^p。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理。通过出纳岗位的实习,我还理解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。实习收获心得体会14来东平工程部实习已经有一段时间了,说实话,感觉自己收获了很多,学

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