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文档简介
第第页延迟发货的道歉信
延迟发货的赔礼信1
致敬爱的客户:
首先特别特别对不起您在这个时候才收到我们的包裹,**店铺的全体员工向您致以最诚挚的歉意!
作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了家,**年下半年起开始与“”全面合作,并且也成为了官方**年度的开年促销的合作伙伴之一!
这次的“”活动我们也拿出了我们在实体店里特别畅销的款式来协作,亏原来进行这次新喜的开年促销,由于**活动款式安排都是临时提前几天才确定(从几百上千种商品中精选出来),而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态,我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的说明,只是想亲们能理解我们也特别想让亲早日收到货品,我们全体员工都一贯在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐烦等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对**品牌的支持!
我们也为亲细心选择了一条丝巾围脖,盼望能在新禧季节、春暖花开之际点缀漂亮的您!保藏店铺并且凭借此次的订单日后在*店都享有一次无条件购物免邮的机会!
最末,再次感谢您对支持,亲们喜爱yy跟小礼物千万别忘了给我们总分值,这是对我们日夜加班的工作人员一个大大的鼓舞哦,相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的伙伴!
全体员工敬上
延迟发货的赔礼信2
心爱的:
您好!假如您每天翘首希望在**家购买的珍宝此刻就送到手上,却频频绝望;假如您怀着期盼的心情拆开包装盒,却发觉珍宝由于运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此**家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的珍宝,以及最贴心的服务。**家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告知您,**家上至店长,下至打包员,都是猛男。**家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对特惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活仔细的立场,**家自开张以来,可爱又萌翻天的珍宝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在将来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完满的珍宝与贴心的服务。
感谢亲一贯以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,**家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与饶恕。
延迟发货的赔礼信3
主人们,对不起,松鼠年货来晚了
此次发货中,由于物流等诸多缘由导致发货延迟,给主人们造成了困扰,对于21日0点前订单至今还未收到货的主人,我们保证:
大年三十前,如未收到货,松鼠们将会无条件承受30%的订单金额赔付我们的确很年轻,面对有些不可抗局面可能很被动,
此次年货销售的超预期,也的确让全体松鼠手足无措:
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运,
各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆,因而揽件严峻滞后,造成无物流信息。但这些都并不是松鼠的理由
我们情愿承受起我们的责任
承认错误并不可怕,重要的是成长
大橡树也曾是小坚果,大理想也只是小坚持
我们想做一颗大橡树,只为与主人并肩
此致
敬礼
20**年*月*日
延迟发货的赔礼信4
心爱的用户:
亲们,很对不起这么久才收到我们的东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起!您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对些我很对不起也很无奈。
今日我们究竟收到货,在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点发货的。
特意预备了一些小礼品,或多或少的表示我们的一点当心意和歉意,盼望您能笑纳。亲~收货后有还算满足,请记得给我们好评,动态评分也给五星评分,好吗?
再次感谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原那么,我们会一贯向更好的方向进展。亲们收到货后,有任何问题请联系我们,假如满足亲给我们好评对我们进行鼓舞,不满足联系我们我们会努力让您满足的。
心祝您淘宝快乐,事事顺当!
此致
敬礼
致歉人:
20**年*月*日
延迟发货的赔礼信5
致敬爱的客户:
首先特别特别对不起您在这个时候才收到我们的包裹,**店铺的全体员工向您致以最诚挚的歉意!
作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了**家,**年下半年起开始与“**”全面合作,并且也成为了**官方**年度的开年促销的合作伙伴之一!
这次的“**”活动我们也拿出了我们在实体店里特别畅销的款式来协作,亏原来进行这次新喜的开年促销,由于**活动款式安排都是临时提前几天才确定(**从几百上千种商品中精选出来),而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态,我毛司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的说明,只是想亲们能理解我们也特别想让亲早日收到货品,我们全体员工都一贯在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐烦等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对**品牌的支持!
我们也为亲细心选择了一条丝巾围脖,盼望能在新禧季节、春暖花开之际点缀漂亮的您!保藏店铺并且凭借此次的订单日后在**店都享有一次无条件购物免邮的机会!
最末,再次感谢您对**的支持,亲们喜爱yy跟小礼物千万别忘了给我们总分值,这是对我们日夜加班的工作人员一个的鼓舞哦,相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的伙伴!
**全体员工敬上
延迟发货的赔礼信6
蓝色雪纺我们催了N遍,昨天早上工厂给我发了几件过来救急。
但S码的质检不过关,所以今日没有能发货。大货今日工厂确定给我交货,最迟确定下周一可以发货。无论怎样,还是我们的问题,我们应当承受百分之200的责任,太多意外涌现,在此我们万分对不起。
拍了蓝色雪纺的亲,可以等周一发货的,我们全部升级顺丰发货,并且送店铺20元特惠券;不能等的,可以径直申请退款,送20元店铺特惠券。最末,在此鞠躬,致以我们最诚笃的歉意。
延迟发货的赔礼信7
敬爱的顾客:
您好!
亲们,很对不起这么久才收到我们的东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起!
您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对些我很对不起也很无奈。今日我们究竟收到货,在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点发货的。
特意预备了一些小礼品,或多或少的表示我们的一点当心意和歉意,盼望您能笑纳。
亲~收货后有还算满足,请记得给我们好评,动态评分也给五星评分,好吗?
再次感谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原那么,我们会一贯向更好的方向进展。亲们收到货后,有任何问题请联系我们,假如满足亲给我们好评对我们进行鼓舞,不满足联系我们我们会努力让您满足的。
祝您淘宝快乐,事事顺当!
此致
敬礼!
***
20**年*月**日
延迟发货的赔礼信8
主人们,对不起,松鼠年货来晚了。
此次发货中,由于物流等诸多缘由导致发货延迟,给主人们造成了困扰,对于21日0点前订单至今还未收到货的主人,我们保证:
大年三十前,如未收到货,松鼠们将会无条件承受30%的订单金额赔付我们的确很年轻,面对有些不可抗局面可能很被动,此次年货销售的超预期,也的确让全体松鼠手足无措:
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运,各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆,因而揽件严峻滞后,造成无物流信息。但这些都并不是松鼠的理由。
我们情愿承受起我们的责任,承认错误并不可怕,重要的是成长。
大橡树也曾是小坚果,大理想也只是小坚持,我们想做一颗大橡树,只为与主人并肩。
延迟发货的赔礼信9
主人们,对不起,松鼠年货来晚了,此次发货中,由于物流等诸多缘由导致发货延迟,给主人们造成了困扰,对于21日0点前订单至今还未收到货的主人,我们保证:
大年三十前,如未收到货,松鼠们将会无条件承受30%的订单金额赔付我们的确很年轻,面对有些不可抗局面可能很被动,
此次年货销售的超预期,也的确让全体松鼠手足无措:
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运,各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆,因而揽件严峻滞后,造成无物流信息...但这些都并不是松鼠的.理由,我们情愿承受起我们的责任,承认错误并不可怕,重要的是成长大橡树也曾是小坚果,大理想也只是小坚持,我们想做一颗大橡树,只为与主人并肩
延迟发货的赔礼信10
致敬爱的客户:
首先特别特别对不起您在这个时候才收到我们的包裹,**店铺的全体员工向您致以最诚挚的歉意!
作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了***家,**年下半年起开始与"***"全面合作,并且也成为了**官方**年度的开年促销的合作伙伴之一!
这次的"**"活动我们也拿出了我们在实体店里特别畅销的款式来协作,亏原来进行这次新喜的开年促销,由于**活动款式安排都是临时提前几天才确定(***从几百上千种商品中精选出来),而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态,我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的说明,只是想亲们能理解我们也特别想让亲早日收到货品,我们全体员工都一贯在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐烦等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对**品牌的支持!
我们也为亲细心选择了一条丝巾围脖,盼望能在新禧季节、春暖花开之际点缀漂亮的您!保藏店铺并且凭借此次的订单日后在***店都享有一次无条件购物免邮的机会!
最末,再次感谢您对***的支持,亲们喜爱yy跟小礼物千万别忘了给我们总分值,这是对我们日夜加班的工作人员一个大大的鼓舞哦,相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的伙伴!
**全体员工敬上
延迟发货的赔礼信11
致我最心爱的买家:
亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您赔礼!眼泪汪汪的请您谅解
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑担心!多么的惶恐而又充斥了内疚!我们知道!您满怀热忱的来到我们的店铺!期盼一次温馨而又开心的购物之旅!但是由于我们的失误,给您造成了不须要的麻烦,在这里向您表示诚笃的赔礼。
亲,我们不完满!由于我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完满!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是只是想为您做出一件完满的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着理想来创业,我们还很年轻,创业的道路还刚开始,涌现了这么一个事故,我们感觉到很悲伤,同时,也感觉到特别的无助和无望。写这封致歉信,心情是特别的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的亲们赔礼,对不起了亲!由于我们工作的失误,所以向您表示诚笃的赔礼,我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候,您申请下退款,我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的盼望您能够再次光临我们小店。假如损失了能够理解和支持我们的顾客,我们感觉到特别的内疚和自责。也特别的盼望能够得到亲的理解和支持!!!
延迟发货的赔礼信12
敬爱的蛋百宝顾客:
5月16日~5月20日下单的客户,请允许我真诚地向您说一声对不起。我们非常理解您着急等待的心情,也非常感谢您选择“蛋百宝”,对于发货延迟,的的确确是我们的失误。
由于我们是一家创业型公司,在2周前刚刚推出了蛋百宝这款产品,虽然前期产品预备特别充分(包括口味调研、风味工艺、电商运营团队招募、建立冻库、建立发货站)但是还有一个磨合期,在这一次发货期间,我们和厂家生产周期协调、库存管理以及发货团队协调上没有做到完满。
对于此款产品,可以说是特别热销,特别受健身人群的喜爱。2周3000袋的销售记录。部分顾客拍下的订单,当时“蛋百宝”工作人员联系过厂家,增了订单量。逼迫厂家给了我们发货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对此我很对不起也很无奈。
因订单量过,产生了爆仓的状况,所以工厂
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