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文档简介

中心机房日常管理制度一、前言中心机房是信息化建设的核心环节，是保障信息安全、运行稳定的重要保障。高效、稳定、安全的中心机房日常管理，是保证信息系统稳定运行的重要手段。本文档旨在规范中心机房日常管理，保障信息系统的安全、稳定及高效运行。二、职责2.1中心机房管理员中心机房管理员是机房的第一责任人，主要职责包括：监控设备的运行状况，及时处理设备故障；维护机房信息系统、物理设备、网络设备、机房供电设备等；对机房的访问、操作和管理员工作进行监控和审核；建立、完善机房安全管理制度，对机房信息系统进行信息安全保障；安排机房维护人员进行日常维护工作。2.2机房维护人员机房维护人员是中心机房的重要组成部分，主要职责包括：执行机房管理员授权的维护工作任务；检查机房内所有的设备是否正常运行，如有异常需要及时处理；检查网络设备接口配置是否符合要求，保证网络畅通；检查机房备件灯管、UPS电池、新风系统等设备是否正常运行；对机房内区域进行巡查，防止人员非法进入机房。三、日常工作3.1机房巡检机房维护人员对机房内的设备、环境进行定期检查，并且需要做好巡检记录。巡检频率如下：日检查：中心机房所有服务器，所有交换机，所有UPS供电系统，网络接入设备；周检查：机房相关供电、水、空气调节系统；月检查：检查机房所有硬件设备状态，对配置进行适当的更新、维护和升级。3.2数据备份所有的数据必须进行备份，以备不时之需。机房管理员需要制定全面的备份计划，对数据进行分级备份。每日备份：重要客户数据；（每日加密，保存至另一台备用服务器）每周备份：非常重要数据，包括整个公司服务器的所有数据；（每周加密，保存至外部存储设备）每月备份：入职离职等人事事务数据，公司总财务数据等；（每月加密，保存至外部存储设备）每季备份：全部数据备份。（加密后保存至外部机房）3.3安全管理中心机房为重要服务器的运行基地，安全措施十分重要。机房管理员有责任制定访问权限管理和安全管理制度，包括非授权访问的记录和检查、检查外来移动设备等。机房管理员需要定期进行安全检查；管理员人员必须在机房内佩戴身份证明；禁止未经授权人员进入机房工作区；禁止在机房工作区抽烟、喝酒、食用食品和使用移动设备等；对机房内的设备进行入侵检查和防护。3.4供电管理中心机房的供电稳定性对信息系统运行稳定性具有重要影响，故需要进行供电管理。机房内电力使用不得超过承载量；机房UPS电池检查、维护、修理的工作应按时执行；机房附近应加装储电器或稳压设备，以避免变电站电压波动影响机房供电。3.5终端管理机房内的所有终端设备必须第一时间安装杀毒软件、操作系统及关键应用程序的升级补丁，并且禁用个人电脑的USB口。四、总结本文档规范了中心机房的日常管理制度，包

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