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单选题
1.关于成熟后期销售人员的特点,下列表述错误的是: √
客户群体扩大
缺少发展空间
销售业绩稳定
销售风格定型
正确答案: B
2.下列选项中,不属于成熟后期销售人员的销售风格的是: √
老实人
关系促销
产品专家
人际高手
正确答案:B
3.对成熟后期销售人员进行的知识培训不包括: √
财务知识
基础管理知识
客户价值知识
竞争策略知识
正确答案:D
4.关于硕鼠类客户的价值特点,下列表述正确的是: √
投入多,产出少
投入多,产出多
投入少、产出多
投入少,产出少正确答案:D
5.对成熟后期的销售人员应该进行的技能培训是: √
客户管理能力
建立信任能力
商务写作能力
业绩提升的能力
正确答案: A
6.对成熟后期销售人员进行的观念态度培训不包括: √
长远发展意识
谦逊态度
全局观念
个性体现
正确答案:D
7.成熟后期销售人员为维持好代理商的平衡状态,不应当采取的做法是: √
奖励
挤压
清除
送礼
正确答案:D
8.关于培养成熟后期销售人员全局观念的步骤,下列表述错误的是: √
严厉批评指正
了解成长背景
分析行为表现
进行对位沟通
正确答案:A
9.影响成熟后期销售人员观念形成与改变的关键因素不包括: √
重大事件
社会制度
重要人物
亚社会环境
正确答案:B
10.成熟后期销售人员的思维特点不包括: √
换位思维能力
辩证思维能力
个性思维能力
全面思维能力正确答案: C
判断题
11.实现观念变更,除了依靠外界因素,也必须进行自我反省。此种说法: √
正确
错误正确答案:正确12.销售人员只要能为企业创造业绩,就不需要进行观念态度的培训。此种说法:√正确错误正确答案:错误13.成熟后期的销售人员,针对事物的发展趋势应该能够提前做出应对准备。此种说法:√正确错误正确答案:正确14.导致业务人员不思进取的原因完全是自身观念问题。此种说法:√正确错误正确答案:错误15.企业请外部人
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