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文档简介
1000+的目标就要求我们在有外呼项目的时候抓住机会,增加成单;有咨询呼入的时候1500元的绩效拆分到每周是375元,在有外呼项目的时候这个是比较容易实现案例:8月份我们的绩效任务是800元,月初进行的外呼项目是小升初分班考冲刺3350①实时交费的项目如金榜节项目、小升初分班考项目,这类项目的成单与否是我从数据中可以看出我的呼出量并不多(其中一半是在进行回访),陌拜数据自低价班对家长的回访有和去电两种方式:沟通:在第一次与家长沟通的时候尽量去索要,方便跟访和单。那么大家在中会和家长进行怎样的交流呢?是等着家长主动和你沟通?还是直奔主刚放下,家长还在与你的情景中。沟通省去破冰和介绍环节,我们的主学科会带来的压力、高中时间紧、压力大。这些年级特点我们在中都可以和 我一般是在第天的时候在 中对家进单,还是以名要满为由。可以去说一个数字让长更有感觉比如你可以:于昨天下午去校报名的家长较多,所以现在咱的课程剩下不到10个名,这边和孩子商量怎么样了呢或你可以说:咱们区现在的名不多了。家可会问:剩几个了?你回答:先帮您问一下。然后再去答,会显得有服力。 ②讲座类项目由于到访的不确定性,家长很容易爽约。所以就需要我们大量的呼咨询课程的呼入对我们来说是十分宝贵的精准客户。前期在接家长的时候ERP我们在接听小学家长的中会遇到一部分家长只想咨询奥数。在接收到这个信息5家长:没有。(5年级孩子迫切需要学习奥数)家长:9595excel给校区打
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