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文档简介

酒业企划部与销售部的沟通流程工作与生活中常常需要使用到沟通,销售部,企划部,流程相关的资讯,这也正越来越成为工作中的必需,为此收集整理了以下酒业企划部与销售部的沟通流程,欢迎借鉴参考,盼望对大家有所关心。

篇1:酒业企划部与销售部的沟通流程

酒业企划部与销售部的沟通流程

A、销售部定期将月销售方案表与业绩表以表格的形式供应给企划部;

B、企划部每周定期与销售部进行沟通,销售部提出销售思路,并供应初步方案由企划部帮助完成;

C、企划部负责活动方案的联系、选购与执行细节的落实工作,销售部在人力方面供应支持;

D、销售部负责与开发商的沟通和协商工作并将最新的信息传到给企划部;

E、企划部负责项目网站的维护工作,由销售部告知更正信息后更正;

F、销售部负责门户网站市场信息采集反馈工作;

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G、销售部定期反馈销售中的问题;

H、销售部对企划部提出的方案有最终的打算权;

I、企划部征求销售部的看法后给广告公司沟通;

篇2:跨部门沟通培训心得

跨部门沟通培训心得

作为公司员工,我明白一个团结的集体对公司的重要性。只要通过各个部门加强沟通,然后融合各自的专业学问结合起来才能为公司带来重大效益。只有每个人发挥自己特长,形成与团队其它成员优势互补的局面,才够显示整个团队的综合竞争力,更好地促进事业(企业)的进展。

在培训过程中,老师从多个角度、各个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过具体的案例加以证明。为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通障碍?这些问题老师都用笑话的形式呈现出来。让我们对课题增加了趣味性。在这些问题都被解答的同时,我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难,关键是把握沟通的技巧。我们平常在工作的沟通过程中少了理解,多了争论。这样不仅铺张了时间,同时也没有解决问题和提高工作效率,所以有条理的表达自己的意思还是特别重要的,我们要使自己明白,对方听得清晰,达到有效沟通。在沟通中"多给他人一些关怀、理解、赞美、快乐的话语',感觉赞美这一点也是极其重要的,这也是人际交往过程中的润滑剂。在平常的工作生活中,大家不乏外界来的批判、指责、报怨、不满,但这些都不是我们内心最渴求的,在我们每个人的内心深处,都渴望来自外界的认可,确定、鼓舞、赞美、关怀,这些是我们不断勇往直前的动力,是我们不断提升内心士气的催化剂。

经过这次学习让我懂得了要做成为一名优秀的员工,就应当调整自己的工作心态,做到在欢乐中工作,应当以高度的敬业精神,悄悄地奉献,应当抱着务实仔细的工作态度,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作,我做为公司工程中心一员,应当乐观改善工作中的不足,不断地呈现自己的热忱和才智,为公司和自己制造一个更加美丽的工作环境。

篇3:团队建设与管理沟通培训心得

《团队建设与管理沟通》的培训体会

通过易中创业徐剑老师培训的《团队建设与管理沟通》,我感受到了团队建设及管理艺术的重要性,受益非浅。

团队建设是一个很简单的问题,它牵涉的面很广,不能一概而论,对这个问题的思索是伴随着我们每天的生活和工作,不是一个小问题。在这次培训中,我感悟最深的是"胜利的团队没有失败的个人,失败的团队没有胜利的个人'这句话。

首先,从团队的角色入手,团队角色有实干者、协调者、推动者、创新者、信息者、监督者、分散者、完善者,各个角色有优点也有缺点,建立团队时要考虑到如何设计合理的团队结构,让每一位成员的力量得到发挥,只有团队的各个角色达到互补作用,取长补短,才能让团队制造出最大化的价值,比如一个团队消失多个相同的角色,就会消失工作上的争辩不休、各持已见,没有起到每个人产生最大化的价值,另一方面还会消失另一角色的资源缺少。这一点体现在:一个企业为什么必需有一个组织架构,一个部门为什么要有明确的职责岗位。

人人参加:作为一个团队,必需满意一点就是要保持团队内部的消息畅通,使每个成员都明确地知道自己的任务,以及为了要完成这个任务所需要的资源。同时,还要让每个成员都清晰自己所作的一切并不是无意义的,要体现出其与团队目标的相关性。只有团队的人人参加,发挥出每一个成员的最大特长,相互弥补不足点,才能让团队制造出最大化的价值。

乐观协作:团队成员要相互乐观协作。这一点是团队的最基本要求,也是团队的实质所在。假如每个成员都个行其所,那团队也就不复存在了。相互间的沟通协作,是取别人之长补己之短,丰富自己的一条优良途径。顺畅的沟通要求每个成员都要以饱满的热忱投入到自己的工作中去,这就要求每个成员都要对自己的力量有很好的了解,充分发掘自己的特长,并融入到团队中去。同时对于每个成员来说,乐观参加团队其实是一个熟悉自我并超越自我的过程,是一个如何将自己融入到集体中去的过程。在这个过程中,不论自己是否真正取得成果,但至少你的人际交往力量和组织协调力量会有很大的提高。说到这里,大家可能会有相同的感觉,在自己的工作四周,看着别人无能为力时,自己却指教导点,没一个不以为然的解决方案,当消失问题时,却消失一些相互推卸责任的现象,部门与部门之间的推卸更加严峻,最终没有一个真正的解决方案也就不了了之。

共同目标:所谓的团队,就是为共同的目标而奋斗的一群人。团队有了目标才会有动力,才会使团队有共同奋斗的分散力。最终,有了目标后,要切实的实行,并要依据状况做必要的改进。无论怎样,要成为胜利的、高绩效的团队不仅是团队的事,而是团队里每一个人的事,只要我们每一个人都能乐观参加团队的每一件事,我们毫无保留地把自己的阅历供大家共享,做到每一位成员取长补短;当别人工作不能完成或者消失错误时,我们能够主动关心他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话,那我们这个团队算是胜利了一半。实际上在我们的工作中不管那一位同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的。这充分体现了我感悟就深的一句话"胜利的团队没有失败的个人,失败的团队没有胜利的个人'。所以大家要主动沟通,不仅仅是个人与个人之间,部门与部门之间,员工与领导之间都是必需的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

团队精神:团队精神就是公司上下目标全都、协同共进,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个胜利的企业都有一个与企业文化相呼应的团队精神。个人的进展离不开企业的进展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到进展。这就是团队建设的必要条件团队意识、团队精神。

在培训中讲到团队沟通时,给我印象最深的是单向沟通与双向沟通。单向沟通常会由于中间环节的差错而使表达者的初衷与接收者得到的信息大相径庭,往往会出错,并且在问题消失时,往往双方推卸责任,相互埋怨,不但没有解决问题,还会损害员工的士气。双向沟通是交互式的,听者在接受信息的过程中可以提出问题,以便精确     地理解说者表达的思想。双向沟通还可以使说者与听者相互校正,避开错误的消失,使信息的传递清楚、精确     ,达到沟通的目的。双向

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