北森=面试培训

面试

能够做好工作的人并不一定能够找到工作，找到工作的人通常都是那些会找工作的人。©版权属北森公司，不得翻印面试的准备（1）对某个行业的专业知识（2）对某个具体职业的专业知识(公司文化、管理、发展前景、主要业务和产品、分布、在业内的地位竞争对手)（3）陈述能力（阐述自己可能并不熟悉的话题，绝不仅仅是自我介绍！）（4）应变能力2©版权属北森公司，不得翻印面试前一天做什么？1．面试穿什么？礼仪准备（印象分至少占3成权重）男装口腔鞋头发花哨女装妆容香水注重细节（1）找出你的“旧”衣服（2）你的穿着打扮让你看上去不像外人（3）穿着打扮要符合你申请的职位（4）宁可太正式，不可太随意3©版权属北森公司，不得翻印2．面试带什么？（1）两三份最新版的简历（2）“特别文件”（3）笔和笔记本面试之前的夜晚睡个好觉。4©版权属北森公司，不得翻印等待面试的半个小时，你能做什么？要准时。早到半小时，这样可以有时间整理你思路，平静自己的紧张心情。利用这些时间有机会观察公司的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵，无论是办公室的环境还是走来走去的员工，都有可能成为面试时的话题。。友好对待每个人。5©版权属北森公司，不得翻印面试中的礼仪手机关机轻敲门，三声停顿再三声获得允许才进入如果对方不主动握手，别主动获得允许再坐坐姿：2/3，不靠背，女生必须两腿并拢,男生可稍微分开身体放松，表情自然，等待问话6©版权属北森公司，不得翻印多个评委，眼睛环顾，微笑，微颌首一般第一个问题是自我介绍，开场白要有（感谢他的提问，上午好）目光要有交流，面带微笑，别人提问时要有倾听状，表示重视如果问题不清楚，可以礼貌的向其询问“你的问题是不是指…”别不懂装懂面试结束后，要对面试老师的时间和精力的付出表示感谢进门，关门，坐，起身，离开，始终面向考官7©版权属北森公司，不得翻印克服害羞，做足准备，模拟面试（自嘲）---当幸福来敲门千万别背答案，做思考状辨别，明明可以立马回答的问题…注意篇幅，别长篇累牍自信，负面信息不要太多，幽默，个性化8©版权属北森公司，不得翻印面试的目的向面试官证明你能胜任这份工作；了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。因此，面试是一个双向选择的过程。虽然你不能控制面试，但你可以控制会谈的内容。9©版权属北森公司，不得翻印面试中的提问向我介绍一下你自己你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什么？你怎么看待这份工作和职位？你最满意/不满意的经历是什么？你的长处/弱点是什么？你最擅长处理什么类型的问题？你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡？10©版权属北森公司，不得翻印你过去的上司有什么共同点？你最喜欢/不喜欢什么课程？为什么？从你的兼职/暑期/公司/实习经历中，你学到或者你得到了什么？如果我让你的朋友描述你，你认为他们会怎么说？为何到现在还没有找到工作？看上去你好像在___领域（例如，销售、筹款、簿记）没有什么经验，是吗？11©版权属北森公司，不得翻印面试中的回答回答以现实或假设情景为基础的问题你的简历上提到的，让对方感兴趣的东西“组织的活动…”推销员：提出三种策略推销产品文秘：如何合理安排老板时间12©版权属北森公司，不得翻印回答的基本原则是让面试官知道你是怎样思考和怎样解决问题。关键不是得到“正确”的答案，而是，演示提出答案的正确方式。1、专心倾听提出的问题2、提出要澄清的问题，面试想知道什么3、怎样收集信息是第一步4、分析信息以作决策5、基于信息、可利用选择和你对问题的理解，给出你做出的适当决定和建议13©版权属北森公司，不得翻印回答以行为为基础的面试问题以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。“关于你的_________技能，请举个例子”“告诉我你在...情况下，会怎么做？”“描述...情况下的情形”14©版权属北森公司，不得翻印举例：当你说你能…时候，告诉我当时的情况在压力下有效工作按时完成计划说服团队成员以你的方式做事做不受大家欢迎的意见容忍与你不同的意见与生气的人打交道克服大障碍懂得区分活动中各事项的轻重缓急---通过你的回答，能发现你所申请工作的细节匹配度15©版权属北森公司，不得翻印面试中你能问的问题恰当的提问向面试官说明你为这次面试做了很多准备工作。问题应当与职位有关，并能表现出你的热情和知识。通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，你向雇主表现出你对公司的态度很认真，并且你认为自己很有价值。16©版权属北森公司，不得翻印这个职位一年典型的分配任务是什么？对员工有哪些培训计划？对这个职位有典型的事业发展路径吗？公司有升值政策吗？公司对未来的规划有哪些？你怎么描述国内公司的管理风格和工作环境？17©版权属北森公司，不得翻印理解言语和非言语沟通当你回答问题，谈论过去和现在的活动的时候，要通过你的措辞和身体语言（如，兴奋的语调、稍稍向前倾斜、点头表示同意）传达出你的激情和活力。保持眼神接触很重要，如果不这么做，暗示着你缺乏自信或者更糟，可能会让雇主认为你不够坦率。保持镇静和克己，把一个困难的问题视作一个学习的机会，这样可以使你成为一个更优秀的人。18©版权属北森公司，不得翻印面试形式一对一面试团队/董事会面试两个或更多的人竞争性集体面试结构化面试电话面试视频面试鸿门宴19©版权属北森公司，不得翻印团队/董事会面试一个或更多的人一个/多个负责人一个或多个面试者，团坐一堆，各自介绍，提问问题开场白要与众不同包容别人，点明自己，不打压候选人互相介绍：用5分钟了解你的搭档，1分钟介绍他自然、语速慢、有重点、信息不要太多20©版权属北森公司，不得翻印我要介绍的是这位朋友，张洪涛，弓长张，洪水的洪，波涛的涛。洪涛，你可以挥挥手让大家认识一下吗？好的，谢谢！（点评：敢于让自己介绍的人站起来挥挥手，说明你是个很善于制造气氛的人。此外，介绍对方的名字的目的是为了要让听众留下印象，切忌飞快地把人家的名字说一遍，结果听众还是不知道如何称呼你所介绍的人。）洪涛来自于三水，不过他父母是从内蒙古移民到广东来的，所以相信您可以看出，洪涛确实有一点草原男子汉的形象。（点评：在介绍了对方的家乡之后，用幽默制造一个亮点，和听众产生了互动，让现场气氛立刻轻松很多。）

21©版权属北森公司，不得翻印洪涛是一名相当优秀的学生。他在广东商学院学会计，拿过两次奖学金，还担任过班里的体育委员。他本人也确实特别喜欢体育，他是一个长跑健将，曾经在校运会上得过1500米亚军！（点评：每一小的开头是概括，然后分项支持刚才的观点，这种方法和自我介绍完全一样，值得推荐！切忌从头到尾罗列很多信息泛泛而谈，一定要谈出一两个有事实有数字的亮点来，才能让听众觉得有意思。）除了学习，洪涛也做过很多兼职。其中包括在会计师事务所实习，还做过促销员和导游。最有意思的是，洪涛在去年春节的花市上和同学摆了一个摊，5天时间挣了2000块钱！（点评：再一次用数字作为亮点，激发听众的兴趣。）这就是我对洪涛的初步了解，谢谢大家！22©版权属北森公司，不得翻印竞争性集体面试也叫无领导面试第一个发言冷场时发言总结性发言不要打压别人争吵包容别人的意见不要默默无闻思路清晰23©版权属北森公司，不得翻印结构化面试也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。怎样组织一个老干部联欢会？如果以前的领导成了你的下属？怎样看待当前的高房价问题？怎样与总是在说你坏话的同事一起努力完成任务？

24©版权属北森公司，不得翻印电话面试接电话的礼仪（挂电话）定好时间定好地点材料准备好一杯水，一支笔，一张纸如果没有听清问题，可以礼貌的请重复25©版权属北森公司，不得翻印视频面试跟电话面试类似但礼貌用语电脑，耳机等硬件着装26©版权属北森公司，不得翻印鸿门宴饭局言谈举止礼貌喝酒27©版权属北森公司，不得翻印结束面试确定你了解雇用过程。知道对方在未选择好申请人之前还有面试要参加。表达你对这个职位的兴趣，感谢对方给你面试的机会。向对方要一张名片或者确定你知道面试官的名字、职务和地址以便你能够发送一封感谢信/邮件给他。确定你的信函在面试后的24小时内到达。（接名片时要双手，且表现出重视）28©版权属北森公司，不得翻印从面试中的学习1、我强调的重点有哪些可能雇主感兴趣？2、我已经以最好的方式呈现了我的特点？3、我说话太多？太少？4、我太紧张？被动吗？过分主动吗？5、我可以为下一次面试做什么改变?29©版权属北森公司，不得翻印对有效面试的提示1、在面试过程中尽可能提供描述性的例子或证据。2、观察面试官，发现相关线索。3、当面试官陷入沉默，寻找原因。4、问及你的弱点

---不要太严重让你丧失应征资格。5、问及你遭遇的挫折

---陈述相关经历，最主要是从此中学到什么。30©版权属北森公司，不得翻印6、除非已经定下你是合适人选，否则不要主动提薪水和待遇。如果对方主动提这个问题？（1）回转话题，问相关同等职位的薪资（2）提前与业内人士交谈，了解情况7、事前与他人模拟面试8、联系面试官，了解其对你表现的反馈。31©版权属北森公司，不得翻印你在面试中的权利一些雇主错误地认为既然是他们支付薪水，他们就有权问任何他们想问的问题。还有一些雇主面试技巧很笨拙，会问一些不恰当的问题。你不是必须回答那些令你难堪的问题。（你现在有打算要孩子吗？）以解决问题的态度回答。32©版权属北森公司，不得翻印目录小组报告汇报

评议简历和求职信

面试注意事项

感谢信

33©版权属北森公司，不得翻印感谢信的意义对他们的帮助表示感谢使他们了解你目前的状况保持他们的支持34©版权属北森公司，不得翻印何时写感谢信对面试表示感谢拒绝工作后的跟进信考虑退出的拒绝信对拒绝工作的回应信35©版权属北森公司，不得翻印中文的自我介绍多长时间的中文自我介绍最合适?36©版权属北森公司，不得翻印自我介绍中的不当表达1、关于姓名2、关于家乡3、关于专业4、关于社团专业5、关于兼职6、关于为什么到该公司求职？自己适合这个职位的相关特点37©版权属北森公司，不得翻印面试官喜