智慧旅游监管平台建设方案

智慧旅游监管平台建设方案智慧旅游监管平台建设目标智慧旅游综合管理系统以XX县市旅游局——旅游景点/企业——旅游者三级计算机网络为基础，建立起面向全市旅游部门管理体系。系统将按照6个模块进行详细规划与实施，建设一系列子系统以实现前述功效。建设内容包含XX县旅游企业管理、旅游人才管理、评价管理系统、业务流程管理、综合视图展示、决议分析等多系统融合等功效智慧运维中心，提供智能线路推送和智能车场管理智能交通导引，可进行人流量统计、报表输出与智能分析电子门票，确保游客人身安全远程报警等功效。智慧旅游综合管理系统将从游客选择旅游线路开始，贯通各景区内旅游过程和各景区内外衣食住行服务，连续到旅游结束后回顾与评价，对游客整个旅游过程进行智能化全周期服务。建设完成后，XX县旅游业将在透彻感知、互联互通、分析预测和主动推送四个阶段，都具备显著“智慧特征”。系统结构略。系统功效旅游企业管理概述：现在县内景区现缺乏一个成熟旅游企业管理系统，现在仍以多点生产运作格局，依靠传统电话、纸质办公模式，已不能满足管理时效性和准确性要求,所以为了提升管理，促进发展，需要依照现实状况建设一套符合企事业单位本身特点协同旅游企业管理系统，实现各单位、各部门跨地域、高时效地协同工作。“六大整合”目标对于任何大型景区，规模不等于效益，做大不等于做强，尤其对于多地、多景区独立运行大型景区，必定会碰到战略分散、组织分散、流程分散、信息分散、资源分散、文化分散发展瓶颈，必须经过信息化伎俩来推进管理“六大整合”目标：战略一致、组织扁平、流程结合、信息集中、资源共享、文化一统，从而突破瓶颈，从做大走向做强，从实现规模扩展走向实现规模效益。

从“战略分散”到“战略一致将多家原来各自为政下属景区，在景区统领下，统一传递、执行与落实共同景区战略，为同一个目标而不是多个目标而共同努力。从“组织分散”到“组织扁平”面对景区不一样管理模式下属景区，基于扁平式组织管理模式，建立系统、科学、规范管理制度体系去保障景区管理有序、高效运行。从“流程分散”到”到“流程优化”作流程体系。下属景区本身已经存在各种隐性与显性流程，须在内部进行流程清洗、梳理、整合、优化并落实落实执行。“信息分散”到”到“信息集中”伴随景区日益发展，各种信息资源也越来越丰富多样化，但分散在各个部门和各个下属景区信息资产缺乏有效管理。须以领导决议为导向，在景区范围内进行信息采集、汇总、存放、管理、统计分析、统一公布。从“资源分散“到“资源共享“景区与每个下属景区都有广泛内部景区资源与外部社会资源，这些都是景区发展壮大宝贵资源，资源唯有一体化整合、管理与利用才能发挥景区整体综合优势。从“文化分散”到“文化统一”面对具备多个多样景区小文化，怎样从景区统一文化高度去整合各种文化，取其精华，继承、发展、融合为全新景区统一景区文化，并向各部门与下属景区进行传输、实践与再创新。“四大”特点在设计整旅游企业管理系统之前，结行业信息化经验，对于系统设计特点，我们归纳总结为：跨区域协同、分级管理对于管理和维护人员具备可管理和易于维护特点，能够实现各子景区、各部门分级管理，力争以最少人力资源和技术要求，就能够很好零代码地维护和管理，并能正常运行。协同管理平台建设基本意义是提升工作效率，所以系统本身性能与效率必须非常高与稳定。安全、稳定平台机制安全保密是景区信息化建设关键，系统安全性主要应该考虑：系统具备严格等级访问及授权机制，完整身份认证与授权，对关键用户、领导身份确认进行数字署名，并支持对敏感数据加密传输确保数据安全性。选取经过市场考验和用户实际应用验证，在系统稳定性、运行效率和可维护性上都达成了国际先进水平成熟操作系统平台和应用系统平台。先进、标准化技术采取业界公认先进和标准软件技术，符合信息技术发展趋势，确保系统在可预见阶段内有相当强大生命力。开放、易用平台协同管理平台操作上，需要尽可能直观，简练，操作步骤不能太复杂，广大用户能够经过主流Internet浏览器访问协同管理平台，操作与上网类似。符合三层浏览器/服务器(B/S)体系结构，伴随应用水平提升、规模扩大和需求增加，无须对系统体系结构做较大改变就能够对系统功效实现扩展。景区完成旅游景区实时视频监控接入、展示，同时完成景区相关实时经营数据（包含景区门禁、停车场空位等）接入，实时掌握景区全方位动态信息。对于信息化成熟景区，采取系统自动对接方式，对于信息化落后景区，采取人工分时段填报方式。序号对接项对接内容说明1基础数据景区最大接待量，用于景区舒适度展示2客流量数据采取与门禁系统进行实时对接，也可采取填报形式进行客流量数据采集；要求可实现分时段接入；3景区停车场信息为愈加好地为游客提供服务，须接入景区停车场信息，包含停车场位置、停车场容量和当前剩下车位信息4景区视频监控为快速接入景区视频监控，充分利用景区现有资源，保护投资，系统进行视频监控中间件开发，以支持不一样品牌摄像头接入；景区需要提供包含摄像头厂家、SDK二次开发包、摄像机类型等相关信息；5主要景点或区域客流量方便各级旅游管理部门加强对景区主要景点和主要区域客流量监控,在景点客流量超标时，平台能够进行自动告警，由旅游管理部门协调企业进行游客疏导，从而降低应急事件发生几率6景区导览图经过导览图、视频监控、景区危险区域等信息集成，能够帮助旅游管理部门有针对性查看相关信息，从而实现日常运行监管和安全应急指挥调度7应抢救援队伍和应急预案应抢救援队伍信息，主要包含责任人名称、联络电话、人数；针对应急事件设定相关救援处置预案和应急流程等相关信息；酒店对接完成全市三星级及以上星级饭店和部分商务宾馆基础数据对接，同时完成实时经营数据（公共区域如酒店大堂、酒店停车场等监控视频，酒店客房入住率、房态信息、预订信息）接入，实时掌握酒店日常经营信息。序号对接项对接内容说明1基础数据酒店房型、客房数2视频监控公共区域如酒店大堂、酒店停车场等监控视频3入住率每日推送各类房型客房入住率，用于旅游管理部门分析旅游者消费能力、偏好等相关信息4房态用于旅游管理部门进行企业运行监管5网络预订信息汇总与酒店合作各OTA商家住宿预订信息6应抢救援队伍和应急预案应抢救援队伍信息，主要包含责任人名称、联络电话、人数；针对应急事件设定相关救援处置预案和应急流程等相关信息；旅游中介机构完成全市旅游中介机构基础信息和经营信息接入，强化旅游中介机构对团体电子行程单填报率，其中出境团体电子行程单填报率达100%，国内团体电子行程单填报率达60%以上。序号对接项对接内容说明1基础数据旅游中介机构名称、法人、联络电话2经营信息经营线路、签约导游等相关信息，能够经过excel导入方式3电子行程单填报出境团体电子行程单填报率达100%，国内团体电子行程单填报率达60%以上乡村旅游点完成全市乡村旅游点基础信息和经营信息接入，助力各级旅游管理部门对旅游新业态监管。序号对接项对接内容说明1基础数据企业名称、类型（农家乐和乡村酒店）、等级、法人、所在地域、地址、联络电话2经营信息游客接待情况（接待人数、接待收入）、客房入住率3视频监控对于有视频监控企业，可按需接入其重点区域监控视频与其余系统对接对接旅游政务网，旅游资讯网等相关平台，共享吃住行游购娱等旅游资源信息，接入游客游记、博客等相关文章信息。同时，可促进旅游企业与旅游资讯网深度合作，公布旅游资讯，增设广告位等。旅游人才管理概述提供对旅游企业人才信息采集、查询、统计分析功效，可经过数据交换中心实现与旅游企业、旅游研究机构、统计机构、旅游培训机构数据协同，包含旅游人才类型、专业、领域、年限以及其余相关基础信息管理。依照不一样类型机构设置不一样人员信息要求，其主要搜集姓名、性别、证件类型、执业情况等信息，并能按摄影关分类来查询、汇总。人员管理模块下设：旅游企业、旅游研究机构、统计机构、旅游培训机构、人员信息备注等模块。人员录入方式实现单个和批量在线录入和excel导入：在新增界面录入姓名、证件号码、上传照片后在在线录入或批量导入excel,这里次序要一致，且以证件号码来做唯一校验，如不匹配，则提醒证件号码xx与证件号码xx不匹配，请检验相关证件号码。经过JXL技术上怎样实现Excel导入、导出；经过修改模块，实现后台人员自己增减人员信息填报字段；汇总统计依照需要提供人员统计汇总功效，如按单位、按人类类型、按年纪、按学历等多个条件组合查询，分类统计。后台管理后台管理界面采取原框架结构，以下列图示：（界面为示意图，实际开发会深入美化）评价管理系统概述经过旅游平台官网、公众服务平台、电话等多个渠道搜集游客评价与提议。管理人员可对事件进行处理并跟踪处理过程。对评价与提议进行分类统计、生成统计图表等。建设旅游互动评价系统，结合平台官网、公众服务平台、电话、二维码等方式提供游客互动和评价入口，并经过和主流网站第三方平台开放接口实现对接，使用户能够绑定微博、微信、小区网站帐号，参加在线互动和评价，让游客方便及时地对提供服务旅游企业进行评价。为游客参加旅游行业大众监管提供便利，从而间接规范旅游企业和旅游从业人员服务行为，达成提升旅游服务质量目标。系统特点信用评价是所产生信息具备见证信用和评价信用功效，因而具备以下特点：1、独立性。发达国家经验表明，信用评价应由具备法人资格中立评价机构独立地进行。信用评价机构应完全独立于客户，使自己处于超脱地位，不受任何单位或个人干涉。2、市场性。各类企业和各种证券是在市场经济条件下经营和使用，他们经营和使用同市场经济运行亲密地联络在一起。信用评价高度重视市场经济规律应用，把调查、审核、测定评价内容同市场经济运行联络起来，利用动态观点加以分析，去粗取精，去伪存真，经过量变看质变，透过现象看本质，从而明晰评价客体信用现实状况及其未来，预测出可能出现危险。另首先，信用评价机构本身也应面向市场，在服务竞争中求生存图发展。所以，信用评价业务具备显著市场特征。3、系统性。信用评价是一项系统工程。系统性特征主要是指信用评价活动中普遍应用系统观点，如整体性、综合性和最优性。它表现为信用评价业务要立足整体，全方面辩证地看问题i，专题研究与综合分析相结合；讲求优化，使信用评价结果在质上最优。4、正当性。信用评价必须恪守国家关于法律和法规。信用评价依据，应符合与评价事项关于法律、法规、制度和标准化要求。5、可靠性。信用评价结论或评定信用等级，必须有理有据，符合客观实际，具备充分可靠性和可信性，经得起检验。可靠性是确保信用评价质量必须坚持基本信条。6、公正性。公正、客观、实事求是，是信用评价必须恪守首要标准。只有公正，才能真正保护投资者利益，评定客体也不会有怨言，使双方均能信服，也只有公正，才能真正实现信用评价目标，有利于市场经济发展。7、咨询性。信用评价评定信用等级，虽是一个具备可靠性和权威性信用公证结果，但它只能供委托方或投资者参考，不能他们相信，更不具备强制执行性。信用评价结果实际上是一个教授信息，只能起到回答征求意见作用，采纳是否完全由委托方或投资者自主决定。在这个意义上能够说，信用评价工作是一个咨询性工作。8、负责性。信用评价是一个中介服务工作，是一项责任心很强工作。信用评价机构即使对信用评价结果利用后产生各种结果不负任何责任和也并不从中受益，但对评定结果真实性、可靠性和公正性必须负担完全责任。同时，要坚守职业道德，严守保密制度。9、公用性。信用评价企业之所以能够生存发展，是市场经济需要。信用等级能被市场参加各方共享，用于各种目标需要。经过传输和公布信用等级是信用评价信息社会共享基本要求。10、时效性。信用水平评论结论，作为一个信息，是在一定时间、一定地点。依照一定条件，经过综合评价而形成，只能在一定时期内有效。时间、地点、条件改变了，信用等级评定结论也应随之改变。不然，将失去其可靠性，不具备权威性，起不到公证信用作用。功效设计关键点信用评价方法是指对受评客体信用情况进行分析并判断优劣技巧，贯通于分析、综合和评价全过程。按照不一样标志，信用评价方法有不一样分类，如定性分析法与定量分析法、主观评级方法与客观评级法、含糊数学评级法与财务比率分析法、要素分析法与综合分析法、静态评级法与动态评级法、预测分析法与违约率模型法等等，上述分类只是简单列举，同时还有各行业评级方法。这些方法相互交叉，各有特点，并不停演变。如主观评级方法与客观评级方法中，主观评级更多地依赖于评级人员对受评机构定性分析和综合判断，客观评级则更多地以客观原因为依据.在评级业发展中，各评级企业不停总结本身经验，评级指标不停细化,系统主要功效包含。评价标准管理维护对旅游企业评价标准，评价标准对应版本，各种指标对应权重，方便于旅游在评价时选择。系统使用加权评分法，这是现在信用评价中应用最多一个方法。通常做法是依照各详细指标在评级总目标中不一样地位，给出或设定其标准权数，同时确定各详细指标标准值，然后比较指标实际数值与标准值得到级别指标分值，最终汇总指标分值求得加权评定总分。加权评分法最大优点是简便易算。信用等级管理维护旅游企业信用等级，能够选择评价标准进行评价得出企业信用等级，能够人为适当调整企业信用等级。对于信用评价不高企业应及时给予指导。旅游企业评价信息旅客经过门户网站、微门户、二维码等游客互动和评价入口，以及经过和主流网站第三方平台开放接口实现对接，使用户能够绑定微博、微信、小区网站帐号，参加在线互动和评价，让游客方便及时地对提供服务旅游企业进行评价。本功效是查看详细旅游企业受到各种渠道评价情况。业务流程管理概述依靠工作流引擎，实现对业务系统处理、统计办理留痕，实时查对待办事宜落实情况。针对事件流转实现提醒功效。针对现在景区管理机构办公管理工作中公文和会议繁多、请示汇报程序复杂等特点，建立OA办公系统，可实现对上述办公流程计算机自动化管理，愈加好改进企业日常办公流程和管理模式，提升办公效率，降低管理成本。主要功效：1、用户桌面用户桌面功效应包含：员工待办事宜、我邮件、个人办公申请、个人通讯录、个人日程、收发短信息、设置定时提醒、查看当前在线人员情况、修改口令等功效。2、工作计划工作计划功效应包含：汇报类别管理、计划类别管理、工作计划管理、填写工作日志、全体日志查询等。3、信息中心信息中心功效应包含：信息栏目管理、信息公布和管理、惯用链接公布和管理、BBS服务和栏目管理、区号管理、区号查询等。4、文档管理文档管理功效包含：文档类别管理、文档公布、文档查询等。5、公文流转公文流转功效应包含：拟制公文、公文办理、公文登记、公文催办、公文跳转、归档销毁、公文查询、密级管理、模板维护、流程设置、公文类别设置等。6、客户资源管理客户资源管理功效应包含：销售人员管理、客户信息管理、联络统计管理、订单管理、销售情况查询、客户联络人管理、产品和服务管理等。7、审批管理审批登记功效应包含：事务审批、事务登记、事务打印、申请类别设置等。8、考勤管理考勤管理功效应包含：请假／销假、销假核准、加班确认、加班核准、生成考勤统计、考勤统计查询、个人考勤信息查询、全部考勤信息查询、考勤参数维护、休息日设置、请假类别字典维护等。9、会议管理功效包含：会议室管理、会议室查询、会议登记、会议通知、会议纪要、会议信息查询等。10、办公用具办公用具功效包含：用具管理、用具采购、用具统计、库存报警、用具类别维护等。11、用款管理用款管理功效包含：用款登记、用款偿还登记、个人用款查询、全部用款查询、用款统计、用款字典维护等。12、报销管理报销管理功效包含：报销领款登记，员工报销单据查询、全部报销单据查询、报销统计、报销类别维护等。13、车辆管理车辆管理功效包含：车辆信息维护、油耗登记、里程补助、维修情况查询及用车情况查询等。14、资料管理资料管理功效包含：资料信息维护、借阅申请、借阅回复、借阅登记、偿还登记、缺库登记，缺库查询、资料统计、资料字典维护等。15、资产管理功效包含：资产信息管理、资产使用管理、部门使用查询、全部资产使用查询、资产字典维护等。16、手机短信支持以手机短信方式发送关于办公信息。17、系统管理系统管理包含用户管理、机构设置管理、审批流程设置等。其中，审批流程设置，提供用户自定义各种办公事务审批流程，如：请假、加班、用款、报销、用车、会议室预定、公务接待等；设置各种公文办理流程和办理权限等。系统管理同时提供了系统数据备份与恢复功效，确保系统安全正常运行。综合视图展示概述可将各个景区系统运行情况、各类数据统计信息、视频资源等按需集中在智慧城市指挥中心展示。能够经过在GIS地图上点击相关图例了解各个景区相关资源信息。GIS概念地理信息系统（GeographicalInformationSystem，简称GIS）是由计算机硬件、软件和不一样方法组成系统，该系统设计来支持空间数据采集、管理、处理、建模和显示，方便处理复杂规划和管理问题。它是融地理学、地图学、测量学、计算机科学和应用对象为一体综合性高新技术。GIS任务是采集、存放、管理、分析和显示地球空间信息。它是以数字化形式反应人类社会赖以生存地球空间现势和变迁各种空间数据以及描述这些空间数据特征属性，并在计算机软、硬件支持下，以特定格式支持输入、输出、存贮、显示以及进行地理空间信息查询、综合分析、辅助决议有效工具。地理信息系统最大特点就在于它能把地球表面空间事物地理位置及其特征有机地结合在一起，并经过计算机屏幕形象、直观地显示出来，使人们愈加方便了解地球。将GIS技术引入旅游业意义当今世界信息化程度越来越高，旅游业也不例外。旅游地开发者为了愈加好地规划和开发旅游景点，需要大量关于旅游目标地各种时间和空间上信息，以使旅游目标地能够最大程度地发挥其资源优势，防止资源浪费，实现其内在价值，从而吸引更多旅游者来观光游玩。而这其中对大量信息处理，对于工具要求是相当高。而GIS恰恰在数据处理方面有着强大功效，它不但能够对各旅游景区地理信息和属性信息进行合理线路规划，而且还能够从中找出适宜旅游路线来满足广大旅游者需求，降低旅行成本，实现利益最大化；另外，旅游者也需要足够关于景区服务、旅游路线、以及交通情况信息，来安排自己旅游计划。由此可见，在当今信息高速发达时代，旅游业发展必须借助地理信息系统在处理海量空间地理数据上优势，地能满足当今社会旅游业发展需要。旅游地理信息系统发展优点对于管理者而言，利用GIS能够实现旅游资源数据(空间数据和属性数据)海量存放；其次，借用GIS模型可使旅游资源评价愈加客观和方便，使旅游市场预测愈加准确和科学；在GIS中进行旅游资源开发信息查询，不但快捷、方便，而且会更直观，查询结果不但以表格、文字形式表现出来，还会以地图形式显现出来，给人一个耳目一新感觉。对于普通游客而言，能够给游客提供关于景点、名胜古迹、自然景观、旅游饭店、道路交通、交通工具选择等详细信息查询，并依照游客需求及客观条件为游客提供旅游路线参考方案，使旅游者得到更多、更新、更有用旅游信息和更优惠更高质量旅游服务。基于GIS“综合视图展示功效”意义从整体来说，旅游业信息化发展速度无法满足旅游业发展需要。总体上讲，有以下几点：a、信息化水平不高，旅游信息系统功效单一。大部分旅游信息系统只是侧重于旅游相关信息查询与检索，无法进行空间分析，更不能发挥GIS在空间分析方面强大功效。b、旅游信息数据库内容或形式比较单一，建设相对落后。现在大多数旅游信息系统多采取地图与文字介绍结合形式，缺乏图片、录像、声音讲解等多媒体信息，信息表示缺乏直观性、生动性。c、大型公共旅游信息平台不足，资源极难共享。大部分信息处理无法实现网络化，造成旅游信息不能及时、有效传递。旅游业没有形成实时、完整数据库，难以实现对数据共享。“综合视频展示”功效，基于GIS系统开发，将XX县内各景区内部及景区间系统运行情况、各类数据统计信息、旅游信息、视频资源完整展示在一张GIS地图上，实现旅游一张图。系统建设目标集中管理展现：面向全县旅游管理部门，基于统一数据标准及数据资源库，实现对下属各景区信息数据集中展现、以及信息资源统一管理。分类统计数据展现：提供对下属各个景区游览车运行、自行车租赁、停车场车位使用，以及游客流量信息、安防监测信息等业务数据分类集中展现功效。设施点位查看功效：基于地图显示各个景区游览车点位、游船点位、消防栓、室外视频监控设备和景区安保人员位置等主关键点位信息；视频信息远程查看功效：基于各个景区地图实时查看监控图像，远程云台镜头控制等功效；实现方式(1)系统主界面系统主界面包含各工具栏、地图显示窗口、图例控制、鹰眼等。(2)系统功效模块a．搜索：实现对数据各种处理，满足用户对各种信息需求，方便快捷。b．浏览地图：对景区各场景进行浏览，使用户宏观了解景区总体概况，方便用户游玩计划制订。c．三维浏览：将景区图进行三维显示，虚拟现实，给人以愈加真切感觉，使用户能愈加深刻地感受景点魅力。d．刷新：刷新功效就是起去除显示缓存，主要是对信息和地图快速显示，便于用户使用。e．属性查询：单击“属性查询”，即可激活属性查询。在地图场景长单击感兴趣地物，即可直接弹出此地物属性对话框，双击左侧字段，地图即可被高亮显示。f．工具盒：为了使界面更简练化，将一些不惯用工具放入里面，当使用时，即可点击些按键进行调取。g．叠加分析：就是把同一地域、同一百分比尺、同一数据学基础、不一样信息表示两种或多个专题要素图层进行叠加，从生成新图层中能够清楚地看到满足自己需要信息。h．量测工具：实时进行二维量测，并在多段线上显示量测距离。i．路径分析：此功效被激活后，可用鼠标在地图任意选取两个目标点，系统就会自动生成路径。j．缓冲区分析：单击缓冲区分析，弹出缓冲区分析对话框，在其中选择进行缓冲区图层，缓冲区半径及单位，单击“更改输出路径”，选择路径，单击“开始分析”，等候一段时间后，缓冲区分析完成，单击“加入到图层”，在图上查看分析结果。图4.2系统主界面k．导出地图：单击此功效可导出此时二维地图JPG文件。l．退出系统：单击此键，系统将自动关闭。m．帮助：单击“帮助”即可打开你当前正在查看文档。系统数据组织（1）空间数据组织与管理空间数据库建立主要按以下步骤进行：层次划分空间数据库是系统关键，它主要存放合肥市旅游景区空间图形数据。GIS空间数据库多是以工作层、工作区为数据处理单元。当GIS所管理区域和所要求百分比尺都比较大时，如在合肥市旅游地理信息系统中，数据库会包含大量图层数据，这就包括到对各图层管理，这么就方便进行对图层漫游、查询、分析和制图等操作。图形数字化采集到合肥市旅游景区图形后，再经过规范化处理，就可进行图形数字化输入，数字化方法有两种：地图跟踪数字化和地图扫描数字化。地图经过数字化，二次加工，按图层存放，以备使用时方便。空间信息分析系统空间分析功效主要包含三大类：邻近度分析、叠加分析、网络分析。而且各大类又分为不一样分析方法。其中叠加分析和缓冲分析是GIS中主要空间信息分析技术。叠加分析就是把同一地域、同一百分比尺、同一数据学基础、不一样信息表示两种或多个专题要素图形或数据文件进行叠加，依照各类要素与多边形边界交点或多边形属性建立具备多重属性组合新图层。经过叠加分析可确定同时具备几个地理属性地理要素分布。缓冲分析是对一组或一类地物按缓冲距离条件，建立缓冲区多边形，然后将这一图层与需要进行缓冲区分析图层进行叠加，得到所需结果一个空间分析方法。如经过缓冲分析，能够划分道路两边房屋需要拆迁范围[12]。（2）属性数据组织与管理本系统属性数据库主要包含合肥市旅游资源、相关旅游设施等方面属性数据。关于合肥市旅游概况、节日民俗信息等介绍，在系统中不存放在数据库中，而是以文件形式存放，可在相关模块调用。本系统属性数据输入方式主要有两种：一个是对照图形直接输入一些简单信息；另外一个是预先建立属性表输入属性，或从其余统计数据库中导入属性，然后依照关键字与图形数据自动连接。依照以上对旅游信息系统数据介绍，能够将本系统大致属性数据表示如表属性数据表调查对象属性设计项目旅游景点名称位置性质等级购物点门票接待游客量宾馆饭店名称位置星级床位价格入住率联络方式旅行社名称位置等级规模线路联络方式一汽车站名称位置线路价钱拥挤度一一医疗机构名称位置等级特色联络方式一一金融部门名称位置客服一一一一（3）空间数据库与属性数据库连接即使空间数据与属性数据分开存放在不一样数据库中，但它们不是相互独立存在，彼此间是有一定联络。每一幅基本图形都对应一个属性数据文件，用来描述图层地理要素属性，图形中每一个基本元素在数据文件中都有一个统计与其相对应。GIS中拓扑结构能够将空间数据和属性数据融为一体，在进行数据结构设计时，将图形和其属性数据结合起来，二者之间用目标ID（一个编码字段）对应起来。经过该字段就可把图形文件与属性数据库连接起来，最终可实现图形数据和属性数据双向查询检索。其连接情况如图：空间数据库与属性数据库连接地形地貌展示系统功效GIS基本功效基本GIS功效主要包含地图浏览与基本操作包含地图缩放、漫游、图层管理、地图量算、对象选择、显示百分比控制、鹰眼导航、输出打印等功效。警务指挥调度警务指挥调度以流程化形式为景区防控支持全程提供信息化支持，该应用模块以信息查询为中心，按照事件事前、事中和事后线索依次提供预案制作、智能接警、预案开启、实时监控、指挥调度和事件管理功效。信息查询检索功效指定专题进行简单查询；指定属性逻辑条件查询空间元素；指定任意空间范围查询地图属性；属性和空间条件复合查询。警务资源管理系统能够对景区、警力资源、警务设施、案事件以及巡查路线等数据进行管理，提供数据录入、编辑、查询、统计和快速定位、关联对应多媒体信息等功效。统计分析功效指定空间范围统计专题属性；指定属性条件进行统计；指定属性和空间范围复合条件进行统计；DEM（GRID，TIN）建模与三维显示和分析；遥感影像分析；矢量数据与栅格数据复合分析。通信监控功效监控通信主要包含GPS车辆跟踪诱导系统、交通路况视频监控系统、高空了望视频监控系统等。GPS车辆跟踪诱导系统该系统具备功效有：警用车辆跟踪功效，可随时查询警用车辆位置，并在电子地图背景下跟踪其行驶轨迹最好路线选择功效，系统能依照所指定最好线路选择条件（如可允许绕路距离、禁行线路等）提供最好路线方案。路线指目标间联接线路，系统能自动产生到事发地或指定地点最好路线，并计算出实际距离。被跟踪目标与指定路线锁定功效，当被跟踪目标偏离指定路线时，系统可提供报警。诱导行使功效，依照交通情况，指挥警用车辆避开拥堵路段。交通路况视频监控系统多路视频可切换，实时掌握主要路口、路段交通信息，依靠对交通信息掌握，制订警用车辆出动路线和依照交通情况诱导警用车辆选择最优行车路线。图5.16通信监控系统高空了望视频监控系统能对市内及室外半径几公里范围内目标进行全方位了望监控，而且利用人脸识别技术，及时锁定目标，同时利用联动报警指挥功效，系统发出实时警报，为应急指挥提出合理方案。三维展示系统功效经过客户端用户能够多个方式方便查看指定景区和其余公共区域三维场景，查询关心旅游信息、运行信息、视频图像等信息；对有隐患地点信息能够做方便直观表现；对视角和动画能够做方便设置和输出。决议分析概述对各个景区不一样数据进行分析，监管各个景区经营情况。如：对比分析判断客流趋势，在客流量预警时候指导应对策略。系统可经过数据接口对接方式实现首访地、舒适度级别、景区人数预判、客源地分析等数据。景区人流量实时监控经过购票人数，实际进入人数等情况，采取仪表盘和柱状图方式表现。实时人数是依照平均小区滞留时间推测得出概数，系统设定不一样一阀值，当游客人数达成某一阀值时，自动短信提醒相关领导和小区责任人。下列图显示在园人流量实时情况，从进入剪票口一段时间内，认为该游客正在浏览景点。景区人流量分时统计依照售票数据或车流量推测进入社人数，而且依照分时峰值，找到值班安排合理设置。未来十天预订信息经过网上预订信息，能够初步预测未来游客高峰等信息，做好引导工作，防止出现九寨沟去年十一挤爆，今年十一没多少去局面。景区车流量实时分析车流量监控：车辆起源地分析景区旅客预测小区游客人数预测（由车辆数量和牌照等进行分析各景区游客数量）车牌参数设置设置各种车牌颜色对应预测人数，比如蓝色牌照，通常乘坐三口之家，则参数对蓝色牌照设置为3.平台级数据交换中心概述平台级数据交换中心，提供标准化数据交换接口，实现各个景区与行业管理部门之间数据报送和共享，并能够实现与智慧XX其余平台间数据报送和共享。数据中心应用系统由数据聚集系统、数据存放系统、数据交换系统、数据转发系统、信息查询系统、决议支持系统、数据管理系统、运行管理系统、内网应用门户系统等组成。数据聚集系统数据聚集系统完成数据中心汇总各景区各系统基础数据采集。数据采集方式以下：各景区统一软件为基础，建立实时处理和更新各系统数据库，县平台级数据中心采取同时传输方式实时汇各景区数据中心数据。数据聚集系统由数据聚集前端、数据交换系统、数据聚集服务端三个组成部分。数据聚集前端是布署在各景区局域网内，负责完成各景区中心数据提取、转换、上传等功效。数据交换系统负责数据传输功效。数据聚集服务端负责接收前端上传数据、检验数据有效性、聚集到县平台级中心数据库。数据聚集系统采取KDCP开发。数据存放系统平台将集中存放各景区旅游基本信息数据库（人员、设备、车辆等），旅游业务数据库（景区电子地图数据、客流检测、车辆调度、讲解员管理、停车联网系统、监控、广播等系统业务数据），旅游主题数据库（各项数据统计分析和挖掘）；这些数据都需要中长久保留，供查询、管理、统计和分析使用。景区数据中心数据库服务器采取PCServer，运行在Windows平台，数据库系统采取Oracle；平台级数据中心采取2台小型机集群做数据库服务器，数据库管理系统也采取ORACLE。数据中心数据存放系统采取SAN技术存放数据。下列图是省数据中心数据存放系统布署示意图。平台级数据中心中数据库作为各景区数据中心备份系统。当各景区数据中心碰到存放故障时，能够从平台级数据中心恢复景区数据中心数据。这时需要在平台级数据中心数据库中，在表中含有标志数据属地信息内容，据此能够拆分出指定景区数据。为了提升系统可用性，景区数据库服务器需要冗余备份，冗余数据库服务器之间，采取数据库复制技术同时数据；当景区数据中心主数据库服务器出现系统故障时，只需更备份服务器即可恢复生产。景区数据中心数据库备份服务器需要采购单独硬件及数据库备份软件。数据交换系统数据交换作为集成服务平台基础服务功效，为系统提供了沟通异构系统能力，满足了各种数据信息在各个业务系统中顺畅流动需求。各种数据信息存在形式主要分为数据库统计和XML格式文件。现在，XML作为一个能够以统一格式描述信息文本语言，它能将不一样系统起源信息按照统一格式显示，也能够进行格式相互转化，已经成为当前信息标准化主流。基于XML数据交换已经成为当前主流技术，所以利用XML技术开展工商行业内部或行业间不一样应用