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药店个人自我鉴定700字药店个人自我鉴定药店是一处提供药品和健康咨询服务的地方。因为药品是直接关乎到人们的健康的，所以药店的质量和服务的质量非常重要。药店工作人员应该具备一定的专业知识，能够为顾客提供专业的健康咨询，使得顾客能够得到满意的药品和服务。因此，进行药店个人自我鉴定非常重要。自我鉴定首先要从个人的态度、服务能力和专业知识三个方面展开。一、个人的态度药店工作人员不仅仅是提供药品和咨询服务，还要能够向顾客传递正能量。在工作中，面对顾客应该保持一种积极向上的态度，让顾客感受到友好和温暖。这就要求药店工作人员要对每一位顾客都要亲切热情地问好，积极热情地为顾客提供服务，让他们感到舒适和安全。如果碰到不太友好的顾客，也应该采取耐心和友善的态度，不让自己的情绪影响到顾客的情绪。另外，药店工作人员对于职业道德的把握也非常重要。他们应该真诚、正直、自律、敬业、尊重顾客，遵守专业道德。对于一些隐私和保密信息，药店工作人员应该严格保密，不泄露顾客的个人信息。在工作中，药店工作人员要对职业道德有清晰的认识和认真的贯彻，时刻维护职业形象。二、服务能力顾客的满意度是药店工作人员衡量工作好坏的重要指标。为了让顾客满意，药店工作人员需要不断提高自己的服务能力。首先是灵活多样的服务方式。药店工作人员需要能够根据顾客的需求量身定制合适的服务方案，并为顾客提供贴心的服务。其次是问题解决的能力。虽然药店工作人员不是医生，但是他们应该掌握一定的健康知识，能够为顾客解决一些简单的健康问题，或者及时转介到医生或专业机构。药店工作人员还应该定期开展相关培训，不断提高自己的专业能力和服务水平。三、专业知识药店工作人员的专业知识也是影响药店服务质量的重要因素。药店工作人员应该熟知药物的名称、性质、用途、剂量、不良反应等，能够根据顾客的症状和身体情况，合理推荐药品，并告知顾客正确的使用方法。可以利用药品说明书或软件进行查询和学习，通过共同学习、协作和交流，提高团队整体水平。除此之外，药店工作人员应该了解国家相关法律、法规和规范，严格遵守药品销售和使用的各项规定和标准。同时，药店工作人员还应该接受相关的健康知识、药学知识和专业知识的培训，不断提升自己的业务水平。结论药店工作人员的个人自我鉴定并不容易，但是对于提高药店服务质量和顾客满意

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