质检员岗位培训教材

目录第一章怎样搞好质量管理工作 1第二章专职质检员应具备素质 2第三章质检员岗位职责 2第四章国家关于质量政策和法规 3第五章质量奖项介绍 5第六章工程质量控制 6第七章质量统计 9第八章QC小组活动 11第一章怎样搞好质量管理工作一、建立良好企业质量文化气氛1、领导质量意识是搞好工程质量关键。2、企业质量方针、目标要先进和明确。3、企业规章制度要健全完善，并重在落实执行。4、开展经常性质量教育和技术培训活动，不停提升全员质量意识和操作技术水平。（提倡健立全社会终生学习体制）。5、对出现问题要有高度政治敏感性，不应置之茫闻，小事变大，影响企业信誉。例：立交涵、路边墩，一旦出现问题应即时处理，一步到位，不留隐患。固树立质量取胜理念1、坚持经过提升操作工艺水平来提升工程质量，克服一味经过提升材质和等级标准来提升质量思想。2、坚持依靠科学技术，开展小改小革，不停改进和完善施工方法和工艺，达成降低成本、优质、安全、高效完成施工任务。坚持杜绝偷工减料、粗制滥造等行为。3、坚持全员参加质量管理，从我做起，把好每工序质量关，从而实现全方面创优。要克服质量是技术人员事错误认识。第二章专职质检员应具备素质我企业质检员多由大中专以上学历技术人员担任，除必需专业知识外，还必需具备质量监督与检验方面关于业务知识和一定实践经验，同时还要有良好思想品德涵养。归纳起来，质检员应具备以下条件：1、了解当前国家关于质量方面政策法规；2、有一定施工实践经验；3、有专业基础知识，同时对工程材料和工程试验知识也应比较了解。4、有良好职业道德；5、熟悉关于质量方面业务工作程序。现在，伴随企业生产经营规模和领域扩展，作为一名质检员，仅有一两门专业知识是远远不够，必需勤奋学习，掌握多个技术并不停积累实践经验，才能适应新形势需要。第三章质检员岗位职责质检员应对自己职责范围内全部应该检验并签字工序质量负监督检验责任，其主要职责是：1、认真学习落实关于质量法规，熟悉和掌握施工规范、设计文件和验评标准，不停提升本身质量管理能力和现场质量检验水平。2、加强现场质量检验，及时发觉问题，及时提出整改方法，把质量问题消亡在萌芽状态，并做好统计。对工程中关键工序要进行旁站监督，按要求检验并签署关于质量检验统计。3、参加质量会议和关于质量评选，参加本单位质量规章制度和确保方法制订、审查和修订。4、总结质量管理工作经验，按要求上报工程质量情况报表和质量事故汇报。5、参加工程质量等级检验评定，按要求审查或核定分项、分部和单位工程质量等级，参加工程验工计价检验。6、对违反质量管理要求单位和个人，有权签发“工程质量问题通知书”，限期改过。必要时，令其停工、返工处理或实施罚款。7、对不听劝阻违规操作、偷工减料行为，要及时向单位领导反应，必要时，有权越级向上级质量主管部门反应工程质量情况。8、对质量意识差、粗制滥造行为严重外部劳务队伍，有权向单位领导提出解聘意见。9、督促并帮助基层单位开展QC小组活动，为提升工程质量献计献策。10、对因自己不坚持标准、工作失误造成质量问题或事故应负担对应责任。技术员与质检员工作区分：现场技术员工作重点是按照施工图纸和施工规范正确地指导施工，为此主要应做好三件事：1、把好测量关。确保结构物位置、标高正确。2、把好审图关。准确全方面地了解设计意图，确保结构物尺寸准确并能够为材料采购及验工计价部门提供准确材料数量和工程量。3、熟悉关于施工技术规范和施工技术方法能正确指导施工。现场质检员工作重点是对工程过程进行质控制，确保生产出质量合格产品，主要工作职责见上述“质检员岗位职责”。第四章国家关于质量政策和法规伴随我国加入WTO，整个社会将逐步进入一个法制社会，社会中每名组员每个行为都必需符合国家法律和法规。一样，在工程质量管理活动中，作为一名执法专职质检员更应该懂法、遵法、依法进行质量监督检验活动。我国主要质量法规名称：1、国务院《质量振兴纲要（1996-）》2、《建筑法》3、《工程监理要求》4、《刑法》为规范、约束工程质量确保行为，《刑法》中137条明确要求：“建设、设计、施工、工程监理单位违反国家要求，降低工程质量标准，造成重大安全事故，对直接责任人员，处5年以下有期徒刑或拘役，并处罚金；后果尤其严重，处5-徒刑，并处罚金。5、《建设工程质量管理条例》（简称《条例》）于1月30日开始施行，是我国工程质量管理方面最高行政法规，具备法律效力。其关键内容“工程质量终生制”，建筑施工企业质量管理行为必须符合《条例》中各项要求。该《条例》主要章节内容以下：第一章总则第二章建设单位质量责任和义务第三章勘察、设计单位质量责任和义务第四章施工单位质量责任和义务。本章共9条，是我们施单位必须恪守，摘录以下：第二十五条施工单位应该依法取得对应等级资质证书，并在其资质等级许可范围内承揽工程。禁止施工单位超越本单位资质等级许可业务范围或者以其余施工单位名义承揽工程。禁止施工单位允许其余单位或者个人以本单位名义承揽工程。第二十六条施工单位对建设工程施工质量负责。施工单位应该建立质量责任制，确定工程项目标项目经理、技术责任人和施工管理责任人。建设工程实施总承包，总承包单位应该对全部建设工程质量负责；建设工程勘察、设计、施工、设备采购一项或者多项实施总承包，总承包单位应该对其承包建设或者采购设备质量负责。第二十七条总承包单位依法将建设工程分包给其余单位，分包单位应该按照分包协议约定对其分包工程质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程质量负担连带责任。第二十八条施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得私自修改工程设计、不得偷工减料。施工单位在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错，应该及时提出意见和提议。第二十九条施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和协议约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应该有书面统计和专员签字；未经检验或者检验不合格，不得使用。第三十条施工单位必须建立、健全施工质量检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程质量检验和统计。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应该通知建设单位和建设工程质量监督机构。第三十一条施工人员对包括结构安全试块、试件以及关于材料，应该在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具备对应资质等级质量检测单位进行检测。第三十二条施工单位对施工中出现质量问题建设工程或者完工验收不合格建设工程，应该负责返修。第三十三条施工单位应该建立、健全教育培训制度，加强对职员教育培训；未经教育培或者考评不合格人员，不得上岗作业。第五章工程监理单位质量责任和义务第六章建设工程质量保修第七章监督管理第八章罚则第九章附件▲企业《项目部管理制度》，中第三章项目质量管理制度是本企业内部质量管理制度，必须严格恪守执行。企业6月12日公布工程管理制度是规范本企业质量统计内部标准，6月12日开始正式颁布实施。第五章质量奖项介绍一、中国建筑工程鲁班奖1、是我国建筑行业工程质量方面最高荣誉（即国家级工程质量奖），由国家建设部，中国建筑业协会颁发。2、鲁班奖评选是由各省、自治区、直辖市和国务院关于部委所属建筑施工企业申报，从省、自治区、直辖市和国务院关于部委建筑业协会推荐出来工程中优中选优，其质量达成国内一流水平。3、鲁班奖每年评选一次，奖励数额为80个，评选详细工作由中国建筑业协会组织实施。4、要求工程规模。高速公路：桥、隧1km,综合40km；铁路：桥1.5km,隧2km,综合50km或大型编组站，房建：办公楼、单栋高层宅2万平方米住宅楼群5万平方米。二、国家优质工程（由中国施工企业管理协会评）三、省（市）优质工程四、铁道部优质工程该奖设一、二等奖，由铁道工程建设协会组织评选，每年一次。五、火车头优质工程（）以铁道工程协会名义评选，主要针对路内企业路外工程。六、中铁建总企业优质工程七、集团企业优质工程八、业主优质样板工程第六章工程质量控制现场质检员应掌握基本知识1、行业规范与验标2、工程设计文件3、关于工程管理知识4、影响工程质量关于原因5、常见质量通病及防治方法6、常见工程材料质量要求开工前工程质量控制1、建立完善质量确保体系，建立质量计划书。2、督促检验工程试验系统建立与完善问题，确保工程施工中所需要试验项目。3、督促检验施工材料进货质量是否得到确保。主要做到：组织质检员、材料员、试验员一起评价供货厂家资质等级和提供材料质量是否符合工程质量要求。4、与监理单位（工程师）取得联络，了解监理方面关于要求。5、熟悉设计文件、规范、验标中关于要求。6、依照过去施工中经验和教训，结合工程实际，对可能出现质量问题制订一些切实可行预防方法。7、施工所用材料监督检验。施工过程中质量控制1、查资料。1）审查进入施工现场外包单位资质证实文件，控制外包单位质量。2）审查施工承包单位开工申请书，检验、核实与控制其施工准备工作质量。3）审核工程项目标施工方案、施工组织设计和质量确保方法，以确保工程施工质量有可靠技术保障方法。4）审核关于材料、半成品和构配件质量证实文件（如出厂合格证、质量检验或试验汇报等），确保工程质量有可靠物质基础。5）完善反应工序施工质量动态统计资料或管理图表。6）审核关于工序产品质量和证实文件（检验统计及试验汇报）、工序交接检验（自检），并参加隐蔽工程检验、分项分部工程质量检验评定，以确保和控制施工过程质量。7）审核关于应用新技术、新工艺、新材料、新结构等技术判定书，提出是否采取意见，确保新技术应用质量。8）审查关于工程质量缺点或工程质量事故处理汇报，并监督检验质量缺点或事故处理质量。9）审核与签署现场关于质量技术签证、文件等。2、查现场。1）开工前检验。检验开工前准备工作质量，能否确保正常施工及工程施工质量。2）工序活动条件跟踪监督，检验与控制。3）工序施工过程中跟踪检验与控制。4）工序产品检验。5）复工期检验。6）分项分部工程完成后，应经质检员（监理人员）检验认可方能签署中间交工证书。7）对于施工难度大工程结构或轻易产生质量通病施工对象，质检员还应进行现场跟踪检验。3、现场质量检验方法1）目测法。2）量测法。3）试验法4、质量检验程度1）全数检验2）抽样检验3）免检工序质量控制1、质量控制内容工序质量监控工序质量监控工序活动条件监控工序活动效果监控人员施工准备监控工材料、半成品实测机械设备分析工艺、方法判断环境纠正或认可投入物料工序活动过程条件控制工艺过程其它方面2、工序质量控制实施关键点1）确定工序质量控制计划（要明确要求质量监控工作程序或工作流程和质量检验制度等，作为质检员和施工单位共同遵照准则）。2）进行工序分析，分清主次，重点控制。3）对工序活动实施跟踪动态控制。4）设置工序活动质量控制点，进行预控。质量控制点设置与预控1、质量控制点设置标准1）施工过程中和关键工序或步骤以及隐蔽工程。2）施工中微弱步骤，或质量不稳定工序、部位或对象，易出现质量通病。3）对后续工程施工或后续工序质量或安全有重大影响工序、部位或对象。4）采取新技术、新工艺、新材料部位或步骤。5）施工上无足够把握、施工条件困难或技术难度大工序或步骤。2、质量预控针对所设置质量控制点或分部、分项工程，事先分析在工程中可能发生质量问题和隐患，分析可能原因，并提出对应对策，制订对策表，采取有效方法进行预先控制，以预防在施工中发生质量问题。可按《纠正和预防控制程序》中要求执行。工过程中质量检验标准1、现场旁站和现场巡视2、在施工中严格实施复核性检验检验内容；1）隐蔽工程检验验收；2）工序间交接检验验收；3）工程施工预检（或复核性预检）。检验程序：1）施工单位（班组）向质检员（监理工程师）提交工序或分部、分项工程关于质量资料；2）质检员（监理工程师）对照质量资料进行检验、复核；3）若经检验、复核后证实其质量符合要求，则质检员（监理工程师）给予书面确认；反之则质检员（监理工程师）指令施工单位改过或返工。3、严格执行对成品保护质量检验。★三检：“自检、互检、专门检验”。三按六不标准：按设计图、规范施工；按工艺操作；按验标检验。六不：原材料未经检验合格，不准进入施工现场；桩橛尺寸不清楚，不准开工；未进行技术交底，不准开工；隐蔽工程未经检验签字不准覆盖；本工序不经检验，不准进行下道工序；工程不经检验合格，不准计价。第七章质量统计一、施工现场质检员应重点搜集整理保留以下质量统计：1、隐蔽工程检验证。2、分项、分部、单位工程质量检验评定表。3、本人施工日志和检验统计。4、质量纠正和预防方法。5、上下级关于质量管理、项目创优规划、工程质量通报等文件。6、月、年工程质量情况报表（一）、（二）。7、质量问题台账、质量问题通知单、罚款单。8、分项、分部、单位工程划分明细表。9、QC小组注册记录表。10、质量事故汇报。11、单位工程名称、数量及质量等级汇总表。12、其它与质量关于资料。如上级组织质量检验时质量管汇报材料，质量管理方面经验材料等。13、质量会议统计或纪要。二、各项目部质量员应重点搜集整理保留以下质量统计：1、年度创优项目汇表。2、月、年工程质量情况报表（一）、（二）。3、工程质量事故汇报。4、优质工程申报材料。5、优质工程证书或批件。6、QC小组注册记录表，获奖结果汇总，获奖证书或批件。7、年度监督检验计划。8、监督检验统计。（关键工作控制表、质量台账、月质量汇总表）9、上级关于质量法则、文件。10、各项目部单位工程名称、数量及质量等级汇总表。11、质检员注册记录表。12、关于质量培训情况表（包含内部和送外培训两种）。13、各种质量信息汇总（包含用户投诉、质量通报等）。14、质量分析会议统计。三、工程质量统计填写要求字迹清楚、准确及时、时间部位清楚、责任人明确、整改时间及方法落实情况。第八章工程质量汇报一、工程质量情况报表1、“月工程质量情况报表”实施逐层上报制度，即施工队向项目部报、项目部向工程、报。各项目部于每个月二十五日开始以邮件或传真或文件逐层上报当月工程质量情况快报（月质量汇总表），五日内将书面月报报集团企业质量管理部门。工程指挥统一立案，对于每个月度质量周及月汇总表，工程部将其作为对各项目部进行年度质量管理考评依据之一。2、工程质量情况总结各单位应于七月五日前写出“六个月工程质量小结”；十二月三十日前写出“年度工程质量总结”上报上级质量管理部门。总结应对质量管理情况和工程质量情况认真分析，必定成绩，找出问题，提出改进方法，制订下步目标，经主管领导审查，书面上报。3、工程质量事故。凡因设计错误、测量错误、违章指挥、违章操作或不按设计、规范和规程要求施工，使用不合格材料、构件、半成品、成品和设备而造成工程质量低劣，强度不够，结构尺寸或建安位置错误，不符合设计要求，达不到本工程所采取质量标准，通常需做