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文档简介

年5月29日超市商场偷盗接报案制度文档仅供参考联华购物广场商场偷盗接报案制度1.何种情况下报案;当发现商品丢失,意外损坏,或根据空包装而怀疑存在内盗时,或商场的其它财产遭到损坏时,进行报案。

2.到那里报案;到安全部们进行报案。

3.谁去报案;由本部门的负责人去报案,促销人员和员工有责任将可疑情况进行汇报甚至协助保护现场,证据等。

4.接报案程序

(1)全体员工(包括促销员)进场接班时(包括早班,晚班),应认真执行交接班制度,如发现商品丢失(特别是专柜经营的品种),应立即查明丢失商品的品牌,货号,外部特征,单价,数量。商品摆放的位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。

(2)楼面主管在接报后,立即赶赴现场,通知安全部,进行现场勘察。

(3)若晚班营业终止前发现商品丢失,应立即报告安全部,发案部门有关人员留场,待初步调查后方可下班。

(4)报案人员要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。

附:接报案登记表

填写说明:

1.本表编号

2.按年,月,日,时,分各两位填写

3.报案单位或部门名称

4.报案人,证明人签字

5.填"男"或"女"

6.年龄

7.员工工号

8.案发具体位置

9.损失物的具体名称,数量,货号,单位,总价,形状等

10.案发的具体情况和过程

11.店经理或助理签字

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