煤炭运销管理系统解决方案

年4月19日煤炭运销管理系统解决方案文档仅供参考，不当之处，请联系改正。概述煤炭运销行业是整个煤炭行业链条中很重要的一个环节，煤炭运销行业将煤炭行业的产、运、销、有机的结合起来，伴随着煤炭行业的不断发展，几大煤炭大省的确定，以山西，陕西，内蒙古为中心的煤炭运销网络辐射全国，煤炭运销行业面临的市场竞争也日趋激烈，面对金融危机的冲击，煤炭运销行业同样面临着各种各样的问题，例如：提高企业内部管理、提高员工工作效率、降低企业运营资金和劳动力成本。信息化发展的今天，煤炭企业的领导们在考虑用怎样的方式管理自己的企业，怎样的方式达到自己对数据报表的实时掌握,怎样能够监控企业的运销流程、库存状况、资金流、等等。1煤炭运销行业特性1.1行业现状煤炭行业信息化现状已不能适应企业发展要求，已经制约了煤炭企业乃至整个煤炭行业的发展，加强煤炭行业信息化建设已经成为了中国煤炭行业提高经营管理水平的迫切需要，因此我们不能落后。煤炭行业要参与国内外市场竞争，必须推进煤炭工业生产现代化、销售网络化、管理网络化、采购电子化与管理科学化。煤炭企业经营发展不但要了解煤炭产量，还要了解产、运、销、存的综合、准确的数据。煤炭企业信息化建设需拓展到产运销存财业务的管理上。要实现产运销存财业务的管理信息化，需借助于ERP等综合管理软件系统，经过综合应用达到全面掌握各地、各煤种的生产、销售、装车发运、流向、到货等煤炭供需信息；了解主要铁路流向、铁路限制口煤炭流量、主要煤炭港口库存量等信息，具体指导煤炭运销工作；实现煤炭企业年度订货、月度销售、每日煤款回收等销售流程的信息化管理，使企业领导及时准确了解自身产、销、运、存情况，及时组织货源、调整生产经营工作等。另外，网上信息发布、煤炭网上订货等系统的应用将对煤炭企业发展起到推动作用。1.2业务流程1.3管理困惑1.合同管理麻烦，查询不方便、合同执行情况跟踪困难。2.提煤单发放到车队后无法监控，车队拉煤过程无法监控、容易出现丢煤现象。3.财务结算运费计算麻烦、计算量大、单据繁多、不能准确、实时看到统计数据。4.各发运站的库存统计不即时而且不精确。5.财务收付款项太多，统计分类数据麻烦。6.管理人员每天不能实时掌握各种煤炭各个货场的库存情况，耽误业务开展。7．公司负责人不能实时获取所需要的财务及进销存报表。8．各流程和各部门没有有效的平台，不能及时的沟通和办公，审批和汇报很麻烦，各部门数据连接滞后，形成信息孤岛。2产品介绍2.1产品概述煤炭运销管理系统的设计思想是为煤炭运销企业提供一个全面的信息管理平台，实现煤炭运销企业的客户、销售、外煤采购、合同、提煤单、库存、煤质、配煤、调度、计量、地销、铁运、船运、结算、资金、统计等运销业务的信息化和自动化，煤炭运销的日常业务在信息系统的协助下变得高效、快捷。同时集成办公自动化系统，实现公司内部无纸化办公，经过系统实现费用审批，邮件发送，新闻公告，考勤管理，日程安排的信息化管理。让公司在集成化的办公平台下实现数据、单据、报表、等资源的共享。包头市助友科技在多年企业管理软件实施过程中，深挖企业管理的核心思想，经过与多家煤炭运销企业合作，根据煤炭运销行业的实际情况，定制研发的煤炭运销管理系统。系统是经过与泰丰和三维资源等有实力和强烈信息化需求的大中型煤炭运销公司深入交流，在充分了解了其业务和财务流程的基础上，整合公司的办公流程，综合开发而成。本公司的煤炭运销管理软件立足煤炭运销行业，满足企业的个性化需求，充分挖掘企业的深度需求和未来价值，为企业量身定做，以其实用性和拓展性获取了客户的好评。本公司真诚的希望经过与各大煤炭运销公司合作，共同开启煤炭运销行业信息化管理的新篇章。2.2产品价值1.能够对数据及时、准确、系统以及宏观的了解，减少数据在计算过程中的失误。2.实时跟踪合同执行情况，查看当前执行的煤价及运价，并可自动按指定日期执行新煤价、运价。3.自动计算磅差、亏吨、扣款金额、运费、煤费，而且数据计算准确实时。4.自动对煤款不足情况进行预警，并可发送到手机。5.自动统计各煤场库存情况，并每天定时发送到公司领导的手机上。6.自动生成“每日进销存报表”等。7.可实时跟踪某车队或某张提煤单到货情况。8.所有运煤记录都实时查询并记录详细的信息，如：煤矿、煤种、车队、车号、毛重、皮重、净重、煤价、运价、磅差、扣亏、扣款、应付运费、应付煤费等。9.贯穿煤矿、煤场、港口、客户整个煤炭运销环节，让工作更轻松更快捷。10.统计人员的工作效率提高10倍以上，精确程度达到100％。2.3产品应用效果1.提高煤炭企业运销管理现代化水平煤炭企业经过数据库提供的信息，能够掌握全国、分地区、省市、行业、煤种的生产、销售、装车发运、流向、到货情况等煤炭供需信息，了解主要铁路流向、铁路限制口煤炭流量、主要煤炭港口库存情况等信息，具体指导煤炭运销工作。2.提高煤炭企业管理现代化水平煤炭运销管理信息系统能够实现煤炭企业从年度订货，月度销售，每日执行，煤款回收，统计分析，查询检索等整个煤炭销售流程的信息化管理，使企业领导对自身产、销、运、存情况进行迅速、准确的了解，及时组织货源、调整生产经营工作。3.提高企业竞争能力煤炭采购一般为批量订货，客户关系长期稳定。煤炭市场的这一特点决定了在煤炭企业适合采用具有针对性的个性化营销。企业经过使用本系统能够及时掌握用户的存货情况，以此为基础开展个性化营销工作，能够增强企业的市场竞争能力，更好的维护企业客户关系。4.降低企业风险经过数据库汇总信息，能够掌握和监控一些重点欠款用户的货款回收情况，杜绝恶性透支和拖欠煤款现象。经过对市场走向的了解，及时调整营销策略，降低经营风险。经过对订货和存货情况的掌握，及时调整库存，降低存货风险，提高资金周转率。经过全面准确的信息，了解宏观经济、行业动态、市场趋势，及时调整资本结构，降低财务风险。5.降低企业经营成本经过使用该系统生成的数据库，能够减少煤炭企业为了收集市场信息、捕捉市场商机，对信息进行分析整理而在全国各地专门设立的办事处、信息机构所造成人力、物力、财力等方面的巨大浪费，并能够及时准确的信息能够提高经营决策效率，从而大幅降低企业管理费用。6.为政府管理部门进行宏观调控和行业管理提供重要决策依据随着煤炭行业市场化程度的提高，政府进行宏观调控所需数据的时效性、准确性要求也随之提高，经过煤炭运销管理信息系统汇总的信息，能够提高数据汇总效率；统一数据汇总口径；避免人为失误的可能，增加数据汇总的可靠性；将统计数据以数据库形式保存，便于数据的查询分析。使政府主管部门能够更好的行使宏观调控职能，增强煤炭行业的整体竞争力。2.4功能模块2.4.1合同管理1．煤炭合同管理提供了新增煤炭合同录入、采购合同录入、销售合同录入、合同管理、查看煤价、调整煤炭价格、合同关联、关联合同的选择、合同查询等功能。系统提供了快速录入合同编号、煤矿、煤种、单价、煤质、收货地点等资料，并可根据需要上传合同扫描原件，合同管理功能帮服助企业根据合同执行情况指导业务开展，方便快捷的查询合同信息及当前合同执行的煤价。1.1采购合同录入及时记录文本合同的重要信息，如供方名称，煤种，热量，执行单价，现金煤价，数量，金额，交货地点；随时可将文本合同扫描上传，作为合同查找的参考依据；多种结算方式：现金，一票，两票煤的增值税，两票运输发票，港口水尺检斤等等；与计算有关的内容自动生成；特殊情况需备注标明。采购合同的录入在后面业务的开展，跟踪执行合同中的各个细节起着至关重要的作用。采购合同录入1.2销售合同录入销售合同录入销售文本合同的基本重要信息，多种运输方式选择，多种结算类型，多种结算方式选择。销售合同的录入在后面业务的开展，跟踪执行合同中的各个细节起着至关重要的作用。销售合同录入1.3煤炭合同管理及时记录管理每项合同，清晰列表形式，便于查看采购合同或销售合同执行情况，修改或调整煤炭价格，对原合同的煤炭价格进行调整或者修改合同相关内容，设置修改煤炭价格生效日期等做相关操作。合同管理1.4查看煤价当前执行煤价的查看，指定新煤价的查看，查看指定新煤价生效日期，煤价执行状态的查看，实时煤价执行状态查看功能。查看煤价1.5调整煤炭价格采购合同或者销售合同中煤炭价格的调整，经过指定煤价来预设新的煤炭价格，选择生效日期，能够具体到时间的某个点，执行合同的新的煤炭价格。调整煤炭价格1.6合同关联采购合同与销售合同相关联，反之也可关联，执行动作中选择子合同进行合同的关联。合同关联1.7关联合同的选择针对采购合同或销售合同的互相关联，进行子合同的互相选择，执行相关合同从煤炭数量，金额互相关联。关联合同的选择1.8煤炭合同查询强大的查询功能，能够经过合同的编号，合同类型，客户名称，签订日期中的任意一项，均可查找到所要查询的合同相关内容。合同查询2.运输合同管理提供了对车队或信息部的合同管理，主要签订两种运输方式的合同，即汽车运输合同和铁路运输合同，新增汽车运输合同录入，新增铁路运输合同，运输合同管理，运输合同查询等等功能。系统提供了快速录入合同编号，签订日期，车队名称，车数或列数，提煤地点，卸煤地点，运输量等等相关资料，同时可将文本合同原件扫描上传作为图片合同参考，以助于后面合同查询的依据。2.1新增运输合同记录运输合同的录入，新增汽运合同与铁运合同的录入。选择运输合同的类型、合同编号、签订日期、车队名称、车数/列数、提煤地点、卸煤地点、运输量等等合同基本重要信息。新增运输合同记录2.2运输合同记录管理针对运输合同进行修改或者删除，一些相关信息的变更能够在原合同记录中进行管理操作。运输合同记录管理2.3运输合同查询经过合同编号、车队名称、合同类型、执行状态、签订日期范围中任意一项条件，均可查询到相关内容的运输合同。运输合同查询2.4.2运价和提煤单管理1运价管理提供了对汽运价格的新增与管理：从煤矿—煤场、煤矿—港口、煤场—煤场、煤场—港口各业务口汽运价格的新增与管理、生效日期设置、同一业务流程同时间段多个运价增加与管理、汽运价格的调整、指定新运价的生效设置、汽运价格查询等功能。系统可自动按预设置的新运价生效日期执行新运价、自动计算相关。运价管理新增运价煤矿——煤场运价的新增，同一时间段同一业务流程增加多个运价。指定新运价运价管理指定新运价设置功能，将原有运价执行新的运价生效日期。如表：原运价运价查询经过执行状态、运价类型等基本信息可迅速查询到各业务流程中的运价及生效时间的相关内容。针对运价快捷查询，及时调整运价，高效运作每个业务流程，减少由于运价调整的不及时而造成严重损失。运价查询2提煤单管理提煤单管理提供了提煤单发放、管理、查询状态、查询是否到货情况等功能。系统可自动检测提煤单是否到货、提煤单是否有效、发放日期设置、到期日期设置、相关负责人、控制提煤单的流失和到货的延迟。2.1提煤单发放提煤单发放功能将发放车队、提煤煤矿、卸煤地点、票号范围、领票人、发放人、发放日期、到期时间等等基本重要信息做了相关记录，有效跟踪每张提煤单。2.2提煤单管理经过提煤单号、车队名称、提煤地点、到货状态、发放日期等信息中的任一条件，均可迅速查到该提煤单的所有具体信息。系统可自动将对选中的提煤单进行动作指示。提煤单管理2.3提煤单查询经过提煤单号、车号、提煤地点、到货状态、发放日期等信息中任一项条件，均可查询到预查询的提煤单相关内容。提煤单查询2.4.3运煤管理 运煤管理提供煤矿运煤管理、煤场煤炭管理、港口煤炭管理、计划管理等功能，系统自动计算磅差、扣款、煤费、运费等信息，可根据多种条件查询运煤记录，如：车队、车辆、提煤单号、煤矿、煤种、日期范围；系统根据计划自动执行跟踪相关铁路计划。1煤矿运煤管理提供新增煤矿运煤、煤矿运煤管理、煤矿运煤查询等功能，系统经过煤矿装车单、发送类型、出矿名称、目的地名称、装车时间等基本信息，来及时跟踪车辆从煤矿装煤状态情况。1.1新增煤矿运煤经过煤矿装车单进行发运类型的选择，自动识别出矿名称、对应发送类型目的地、装车时间、煤种、经办人等信息，同时将运输车辆的基本信息录入，以便于后面跟踪查找相关信息，如：提煤单号、车号、司机姓名、煤矿毛重、煤矿皮重，自动生成煤矿净重，强大的短信功能，装车同时可将装车单以短信形式发到相关人员手机上。1.2煤矿运煤管理针对煤矿运煤情况进行及时跟踪管理，系统经过提煤单、煤矿名称、煤种、到货状态、发送类型、装车时间等中的任一信息，均可查找管理到每量车的煤矿运煤情况。管理员可对错误的运煤装车情况能够及时进行纠正修改或删除操作。煤矿运煤管理煤矿运煤查询系统可经过提煤单号、煤矿名称、煤种、到货状态、发送类型、装车时间等中任一条件，均可迅速进行煤矿运煤记录跟踪查询，随时查看是否到货状态。煤矿运煤查询2煤场煤炭管理提供煤炭入库、煤炭调拨、煤炭出库等功能。系统经过煤炭入库单的录入自动计算磅差、亏吨扣款、运费，运用通告完成调拨工作，办理相关进出入库。2.1煤炭入库经过煤炭入库录入、煤炭入库管理、煤炭入库查询、未审核记录等功能，系统提供磅单录入界面重要信息，自动计算磅差，生成应付运费，及时管理煤炭入库相关信息。2.1.1煤炭入库录入系统经过录入提煤单号、选择车队名称、出矿名称、入场名称、煤种、煤价自动生成、车号、煤矿毛重、入场皮重、入场毛重、入场皮重，系统自动计算出煤矿净重、入场净重、亏吨、盘盈吨数，选择运价，自动生成应付运费。煤炭入库录入2.1.2煤炭入库管理煤炭入库管理迅速纠正已录入库单的错误，及时调整入库单的录入正确率，对已录入库单进行相关的管理操作。煤炭入库管理2.1.3煤炭入库查询煤炭入库查询提供经过提煤单、车队名称、煤矿名称、煤场名称、煤种、进场日期范围等条件中的任一条件，均可迅速查询到煤炭入库的相关记录情况。煤炭入库查询2.1.4未审核入库记录便于对煤炭入库单正确与否的核对验证，最快速度审核煤炭入库单的相关信息，实现批量审核、修改提交功能，快速核对差错，及时修改。未审核记录2.2煤炭调拨煤炭调拨提供了调拨录入、调拨管理、调拨查询等功能，借助通告进行煤场——煤场，煤场——港口之间的调拨业务流程的完成。2.2.1调拨录入借助通告所完成的从煤场——煤场或从煤场——港口的调拨业务，进行办理入库重新过磅，同时完成调拨录入工作，如：磅单的录入。调拨录入2.2.2调拨管理调拨管理提供对从煤场——煤场，从煤场——港口的调拨业务中各环节的操作管理调拨管理2.2.3调拨查询调拨查询经过提煤单、运输类型、出场名称、入场名称、车队名称、煤种、日期范围等中的任一条件，均可查询到调拨业务执行状态情况。调拨查询2.3煤炭出库煤炭出库提供了煤炭出库录入、煤炭出库管理、煤炭出库查询等功能，针对运输方式、煤场出库类型、出场名称、出场时间、车队名称、发送类型、运费付款方式做了一系列的记录。2.3.1煤炭出库录入煤炭出库录入将煤炭出库基本信息做了详细录入，如：运输方式选择、发送类型、运费付款方式、出场名称、目的地、出场时间、车队名称、车号、毛重、皮重、净重自动生成等。2.3.2煤炭出库管理煤炭出库管理针对煤炭出库相关信息进行管理操作，错误信息纠正与多余信息删除功能。经过提煤单号、运输方式选择、出场名称等条件均可迅速管理操作任一条信息。煤炭出库管理2.3.3煤炭出库查询煤炭出库查询提供煤炭出库每条信息的及时查询功能。经过提煤单号、运输方式、出场名称、车队、煤种、日期范围等任意一条件，迅速可查找到煤炭出库到货状态等相关信息。煤炭出库查询3港口煤炭管理港口煤炭管理提供了港口煤炭入库，即直接入库与选择入库、港口煤炭出库等功能。系统主要针对从煤场发往港口的煤炭的管理，进行办理入库管理，实时跟踪煤炭运输周期范围，到货状态的跟踪。3.1港口煤炭入库港口煤炭入库提供了直接入库与选择入库两种入库管理功能。针对不同的煤炭出库方式，系统自动识别入库类型。3.1.1直接入库直接入库提供直接入库录入、直接入库的办理、直接入库管理、直接入库查询等功能。现金港口购煤情况录入，不考虑任何铁路计划，记录入港车次、入港日期、供方名称、煤种名称、车号、车数、入库总吨数、入港公司、入港场号、到场轨道衡、地磅吨位、亏损吨位等相关重要入库信息。3.1.2直接入库管理直接入库管理提供煤炭直接入港的信息修改或删除管理操作。直接入库管理3.1.3直接入库查询直接入库查询提供了港口直接入库查询功能。经过车次、煤种名称、进港日期范围等任意条件，均可迅速查询港口直接入港信息。 直接入库查询 3.14选择入库选择入库提供了入库记录登记、入库管理、入库查询等功能。选择入库3.1.提供港口煤炭选择入库管理的相关操作。（图示见——直接入库管理）3.1.6选择入库查询提供港口煤炭选择入库查询的相关操作。（图示见——直接入库查询）3.2港口煤炭出库港口煤炭出库提供了港口煤炭出库记录登记、港口煤炭出库记录管理、港口煤炭出库记录查询等功能。3.2.1出库记录登记出库记录登记针对购货方、船名、煤种、收货地址、出库日期、出库公司、场号、吨数等港口出库重要信息的记录。3.2.2出库记录管理出库记录管理提供了对出库记录的详细信息的管理，及时能够纠正修改。出库记录管理3.2.3出库记录查询出库记录查询提供了对港口出库煤炭信息的及时查询功能。出库记录查询4计划管理计划管理提供了月计划管理和日计划管理功能，其中月计划的申报，直接影响到日计划的安排，同时由于铁路的延误，会推迟计划的执行，拥有强大的计划管理功能。4.1月计划管理月计划的管理提供了月计划申报、月计划管理、月计划查询等功能。4.1.1申报月计划申报月计划提供了月计划号、发送类型、发煤煤场、入场名称、发煤单位、托运单位、收货单位、付款人、负责人、申报单位、申报日期等等重要信息。申报月计划4.1.2月计划管理月计划管理提供了月计划及时调整与修改，各种原因导致原计划的改变，迅速删改月计划的功能。月计划管理4.1.3月计划查询月计划查询提供了按月计划号、承认状态、时间范围等条件及时查询月计划的执行状态。月计划查询4.2日计划管理 日计划管理提供了日计划的安排、日计划管理、日计划查询等功能。从月计划执行到日计划，月计划与日计划互相关联。4.2.1安排日计划安排日计划提供了日计划安排的基本信息选择，从月计划执行安排日计划。系统自动显示月计划的相关信息，同时需录日计划号、承认时间等信息。安排日计划4.2.2日计划管理日计划管理提供了进行日计划安排出现的错误进行修改或删除，及时针对月计划安排日计划的功能。日计划管理4.2.3日计划查询日计划查询提供了从日计划号、发车状态、承认时间等信息的查询功能。日计划查询2.4.4报表管理报表管理提供了强大的报表体系及时查询煤场日煤炭进出入库报表、煤场月进出入库报表、港口报表、煤矿运煤报表、货场运费结算报表、汇总表等等功能，及时查询业务中各流程运作汇总情况报表，快捷迅速打印。1煤场日况表针对煤场每天库存情况、进出入库情况及时盘点汇总。2煤矿运煤报表针对煤矿运煤情况报表汇总。记录了煤矿发送车数、执行煤价、煤矿的过磅总吨位、核算金额等重要信息汇总表。煤矿运煤报表3港口日况表针对港口运煤情况的报表汇总。记录了港口、场号、日期选择、昨日库存、煤种、发运站、入库、出库、今日库存、金额等信息汇总表。港口日况表4汽运费用报表针对汽运费用汇总情况报表。从煤矿——货场、煤矿——港口、煤场——煤场等等涉及汽运费用的汇总表。汽运费用报表5汇总表汇总表提供了对煤矿、煤场、港口各业务口报表情况的汇总。汇总表2.4.5财务管理 财务管理提供了煤矿付款、销售货款结算、运费挂账、运费结算、国铁费结算、杂费结算、地铁费结算、服务费结算、港杂费结算、计划费结算、机械费结算，煤款不足时可自动预警，清晰的应收款、应付款账薄，可查询所有付款记录。1采购付款 采购付款提供了采购付款、退款录入、采购付款、退款管理、采购付款、退款查询等功能。系统自动累加计算付款情况，对于煤矿煤款不足时可自动预警。采购付款、退款录入采购付款、退款录入针对煤矿煤款支付或退款录入设置的功能，待采购付款或退款需在采购付款支付或退款中体现相关操作。链接采购付款单或退款单，录入付款或退款单基本信息，以便付款或退款情况的维护和查询。如：收款开户行、收款账户名称、收款账号、付款开户行、付款账户名称、付款账号、付款金额、自动生成付款大写、经办人、付款日期等付款单比较重要的信息录入。及时跟踪付款情况，每次付款记录一目了然。采购付款、退款录入1.2采购付款、退款管理针对采购付款、退款系统进行维护管理操作，随时可针对煤矿采购合同进行采购付款、退款管理操作。采购付款、退款管理1.3采购付款、退款查询采购付款、退款查询提供了对采购付款、退款情况的及时查询，系统经过合同编号、煤矿名称、签订日期范围等任一条件，均可迅速查询到相关采购付款、退款的相关信息。采购付款、退款查询2销售货款结算销售货款结算提供了货款收款、退款录入、货款收款、退款管理、货款收款、退款查询等功能，及时跟踪销售货款情况。2.1货款收款、退款录入针对客户货款收付情况，系统提供了货款收款、退款录入功能，应收应付及时跟踪，货款收款、退款基本信息及时录入操作。如：付款人、开户行、开户账号、收款人、收款账号、金额大小写、收款日期等等基本信息的录入。货款收款、退款录入2.2货款收款、退款管理货款收款、退款管理提供货款的收付与退还管理操作，及时针对货款收付记录做出管理操作。货款收款、退款管理2.3货款收款、退款查询货款收款、退款查询提供经过合同编号、执行状态、客户名称、签订日期范围等任一条件，均可迅速查询货款收付情况功能。货款收款、退款查询3运费结算运费结算提供了汽运费结算、国铁费用结算、地铁费用结算、服务费结算、杂费结算、港杂费用结算等功能。系统针对所有费用结算自动计算得出，及时跟踪付款记录情况。3.1汽运费汽运费提供了车队运费查询、车队运费挂账、挂账运费支付、挂账运费查询、运费付款查询等功能。3.1.1车队运费查询车队运费查询提供了对车队运费的及时查询，针对车队的运费支付情况一目了然。车队运费查询3.1.2车队运费挂账车队运费挂账提供对车队的运费挂账或车队单独一车的挂账功能，为后面车队运费支付提供依据。车队运费挂账车队运费挂账——车队选择3.1.3挂账运费支付挂账运费支付针对已挂账车队运费支付记录情况的跟踪操作。挂账运费支付3.1.4挂账运费查询

挂账运费查询提供了经过提煤单号、煤矿名称、煤场名称、车队、入场时间范围、到货状态等条件，均可迅速查询车队运费挂账情况功能。挂账运费查询3.1.5运费付款查询运费付款查询提供了运费支付情况查询功能，及时跟踪车队运费收付，查询运费付款。运费付款查询3.2国铁费国铁费用提供了国铁费用支付、国铁费用管理、国铁费用查询等功能。3.2.1国铁费用支付及时记录国铁费用支付情况记录跟踪，对国铁费用随时支付记录操作。国铁费用支付3.2.2国铁费用管理 进行对国铁费用支付情况的管理操作。国铁费用管理3.2.3国铁费用查询国铁费用查询提供了经过状态、产生地点、产生日期范围等条件及时查询国铁费用相关内容。国铁费用查询3.3地铁费地铁费提供了地铁费用的支付、地铁费用管理、地铁费用查询等功能。3.3.1地铁费用支付及时记录地铁费用支付情况。地铁费用支付地铁费用支付单录入：地铁费付款单录入，支付状态、支付金额、收款人、收款开户行、收款账户名称、收款账号、结算方式、付款开户行、付款账户名称、付款账号、付款金额、付款日期、经办人等等基本信息。地铁费用付款单3.3.2地铁费用管理针对地铁费用支付情况及时管理操作功能。地铁费用管理3.3.3地铁费用查询地铁费用及时查询功能，经过地铁费用状态、产生地点、产生日期等条件均可及时查询到相关地铁费用记录的内容。地铁费用查询3.4服务费针对铁路产生各项服务费用的结算与管理。3.4.1服务费用支付服务费用支付3.4.2服务费用管理3.4.3服务费查询服务费用查询3.5杂费管理杂费管理3.6港杂费管理港杂费管理4计划费计划费提供了计划费登记、计划费管理、计划费查询等功能。4.1计划费登记针对铁路计划费用的登记，及时做到付款登记录入。计划费登记4.2计划费管理针对铁路计划费用的支付管理。计划费管理4.3计划费查询经过承租或出租单位名称、费用类型、日期范围等条件及时查询计划费用的相关内容。计划费查询2.4.6系统管理 系统管理提供了用户管理、角色管理、权限管理，经过系统管理可为使用系统的人设置不同的权限，以保障系统的安全性。当公司员工离职后，可禁用员工账号以保证离职员工不能进入系统。2.4.7办公自动化管理个性首页个性首页能够更多视角展示信息，首页之间的各个频道能够互换。首页是单位公共信息展示窗口，主要展示新闻、公告调查、日程安排、天气预报；首页能够实现：首页配置：单位首页的各个频道进行布局配置。待办事项：个人待处理的协同事项。新闻公告：查看公司最新新闻、公告信息。电子邮件：查看电子邮件。我的计划：查看个人计划。我的日程：查看个人日程。财务审批采用财务审批系统可将财务报销等流程进行电子化流转，能够达到的效果是：员工能够在任何时间、从任何地点提效财务报销申请，领导则能够用电子签名的方式在任何时间、任何地点进行业务审批，财务部门对原始凭证审核无误后，既可马上支付。付款申请待处理的工作财务负责人审批日程安排日程安排是用来对可预见的活动进行登记、协调、查询的模块。能够按日、周和月历的形式显示，能够直接新建该时间段的日程安排，用户还能够制定周期性事务，并采用短信方式进行提醒。我的日程新增日程共享日程增加周期日程电子邮件提供基于Web的Email发送、阅读和存储功能。提供公司内部办公系统与外部人员工作关联的一个接口。例如我们日常工作中在内部协同产生的销售价格、或者是企业邮箱收到的外部邮件，能够经过邮件转协同、协同转件将外部信息与内部工作平台之间进行联接。邮件转发协同、协同转发邮件。写邮件：允许在Web页面上书写Email；能够粘贴浏览者硬盘中的文件到正在书写的邮件中作为附件；能够将邮件暂时保存到“草稿箱”中并允许多次修改；能够从地址簿中选择收件人；可选择发出的邮件在“发件夹”中保留一个拷贝；收件箱：提供邮件预览功能，在用户浏览邮件目录时显示Email的前若干行；智能识别HTML格式邮件并予以原样显示，包括背景图案、插图、正文格式等，已显示的图片不会再当作附件。能够选定多个邮件进行一次性的删除、移动、复制等操作。实现信件分拣，直接将指定的邮件放置在指定邮件夹中；邮件数据转入协同。发件箱：保存已发出的邮件，提供邮件的转发；能够选定多个邮件进行一次性的删除移动等操作。草稿箱：保存未发出的邮件草稿，提供多次编辑修改；提供发送，转发功能。垃圾箱：存储已经删除的邮件；提供邮件回收站功能，被删除的邮件先送到回收站，然后才在用户提出请求时执行不可恢复的删除操作；即垃圾箱允许清空，清空垃圾箱的所有邮件。邮件查询：根据邮件主题、发件人等信息指定对邮件箱进行多种方式的自动查找。工作计划工作计划可结合虚拟性的项目任务分派建立，经过对计划的动态生命周期管理，让每次计划内容能及时发布出来。可设定计划类型，对计划有更清晰的分类；可设定具体计划的起止时间，并根据时间是否立即生效或立即失效；可设定具体计划的发布范围权限；可设定具体计划的参与人员，以共同为完成此计划目标而工作；可设定此具体计划的负责管理人员，管理维护此计划的状态；可直接挂接附件；可直观的查看到本人工作计划、部门工作计划；可手动修改、删除工作计划内容，并手动控制计划状态，如是否直接终止；工作计划列表新建工作计划工作日志工作日志是用来对每天工作内容的简要总结，做到工作日清；可直接实时的总结每天的工作日志或个人日志；可查看下属工作日志；便签便签管理功能提供随意输入文字信息。文字能够是计划、提醒等，文字的大小、字体、颜色、位置能够随时调整。文字信息能够长久保存，随时编辑。内部消息内部消息管理经过消息将单据发送至指定的电子邮件，当管理层打开邮件时，便可直接查看单据内容。系统支持发送图档、文件等附件资料以及设定消息的重要等级；强大的企业内部即时通讯系统，可内部互发信息、图片，而且还可附档发送各种文件，用户经过系统中直接发送消息、接收消息、回复消息。若有急单需要其它部门人员处理，可直接将单据发送给指定的用户。用户接收到消息时，可直接在消息中调出单据进行查看，并将单据的处理状况回复给发件人。通讯录通讯录为整个公司提供了一个便捷的联系人共享方案。用户能够方便的管理客户、供应商、合作伙伴、上级管理机构、公司员工、好友等联系人信息，并对联系人进行分类。0内部新闻内部实现了公司新闻的动态管理．使得对信息的管理更加方便、及时、安全，使员工及时了解公司的最新发展动态，提高了企业凝聚力，经过企业文化宣传加强员工参与企业发展的透明度。1内部公告内部公告实现企业通知、公告、及时发布、能够自定义建立各种企业需要发布的信息、文档、让企业信息在员工之间快速传递。提高企业执行力和工作效率。2个人设置进行信息绑定，项目信息组织方式为一个时间段内的一组人产生的与这个项目相关的各种信息如：协同、计划、文档、会议。修改密码：设置修改密码个人信息设置：修改个人基本信息个人模板管理：建立个人固定流程模板。关联项目设置：设置项目的基本信息,人员,时间段。系统进行信息绑定,项目信息组织方式为一个时间段内的一组人产生的与这个项目相关的各种信息如：协同、计划、文档、会议。关联人员设置：设置与自身相关的人员；建立上下级关系；系统进行人员信息绑定,信息组织方式为一个时间段内的人产生相关的各种信息如：协同、计划、文档、会议；同时对于上级领导能够经过关联人员直接查看下级工作情况，安排日程。信息转移设置：建立信息传递方式，能够经过手机，邮件传递接收的协同，公文的通知信息。邮件域设置：允许设置若干系统外的电子邮件POP帐号。个人主页设置：设置个人首页频道栏目。3产品技术架构3.1系统网络应用模型财务管理用户财务管理用户统计员数据查询用户信息共享用户打印机ISDN互联网笔记本电脑WebServerDatabaseServer助友煤炭运销系统ApplicationServer电信网集线器服务器3.2技术架构煤炭运销系统采用标准J2EE结构，整个系统由Java语言开发，系统配置经过XML技术完成；数据库采用关系型数据库，系统经过hibernate服务连接数据库，使用连接池、对象缓存等多种技术提高系统性能；通信协议采用HTTP、TCP/IP，桌面布局经过Portal和Web2.0AJAX技术集成。整个应用划分为四个相对分离的逻辑层，每一层都有一套定义好的接口。第一层为表示层，是展现给工作人员和相关使用者的图形界面，它包含HTML表单、JavaApplet、JSP等能够显示数据的任何系统。该界面经过规定的工作流程和接口来完成日常的事务处理和业务流程，经过系统的配置工具实现单位首页的定制，实现组织的特色应用和展现，经过个人的配置工具实现个人首页的定制，解决系统中不同角色使用的界面的个性化应用。中间层（应用逻辑层）是使用者为了获取数据需要（经过表示层）调用的代码。表示层接收到数据后把它格式化并显示出来。这种应用逻辑与用户界面的分离极大的提高了应用设计的灵活性。能够在不改变应用逻辑的情况下采用不同的图形用户界面，只要应用逻辑层给表示层提供明确定义的接口即可。服务层利用Java语言，以Struts和Spring等技术实现，其表现形式为组件包，即类库形式。将用户管理、低层数据访问、数据传输以及数据分析等具有抽象适应性的功能等进行封装，按照功能、逻辑和使用等不同方面定义若干个组件包，将其统一规范为核心API（CoreAPI），为上层透明访问提供清晰明确的接口。在整个系统应用中，中间层起着非常重要的作用，主要包括安全系统、应用体系和技术平台等几部分。它和下面所介绍的数据层一起构成了系统工作的基础。系统的底层为数据层，即数据中心。它用来完成统一的数据管理和数据交换接口的实现。主要包括办公信息及数据的管理和维护、数据交换、数据抽取以及数据过滤等功能。3.3产品应用架构在煤炭运销系统中，自行开发了支持协同管理应用的核心Workflow引擎，统一设计了组织基础数据，单独设计了数据管理层实现了对象缓存结构，并形成了完善的日志管理基础架构。在系统应用层，基于工作流系统规划实现了协同管理应用，实现流程、角色、表单相关的协同工作，财务审批系统也是基于工作流的实例化实现。在应用表现层，当前已经实现了基于IE的纯B/S结构的接口，客户端完全免维护。在此基础上定义了系统的对象缓存，对于煤炭运销系统专有的内部对象进行缓存以提高系统效率，以支持更大的在线人数访问。由此，构成了助友的产品化的开发平台，并基于此平台开发了煤炭运销系统的基本应用功能，形成了独立的标准化产品。3.4产品安全设计现代信息管理中系统和数据是否安全一直是信息化建立的最大问题，不安全的因素可能来源于各种各样：可能是有意的，也可能是无意的；可能是来源于企业外部的，也可能是内部人员造成的；可能是人为的，也可能是自然力造成的。总结起来，大致有下面几种主要威胁：非人为、自然力造成的数据丢失、设备失效、线路阻断人为但属于操作人员无意的失误造成的数据丢失来自外部和内部人员的恶意攻击和入侵前面两种的预防基本相同，能够加强企业内部的管理，能够规范操作来减少这种不必要的损失。最后一种是当前Internet网络所面临的最大威胁，是电子商务、政府、企业、个人上网等顺利发展的最大障碍，也是企业网络安全策略最需要解决的问题。基于internet技术并布局与能够经过internet访问的系统，安全性的要求很高，煤炭运销系统充分考虑了这些安全的要求，支持多级多种安全管理。经过数据库安全性、系统数据安全性、应用服务器安全性、传输安全性、身份确认逐渐保证。验证码：在用户名和密码支持外，系统随机产生验证码，一同验证登录用户3.5产品运行环境普通用户以上的服务器配置参考推荐配置服务器端客户端硬件CPUP4至强2G以上或AMD64SERVER，推荐使用双核CPU≥PII赛扬400内存≥3G≥256M硬盘≥250G，同时取决在线人员多少无要求网卡10M/100M/1000M10M软件操作系统中文，Windows//XP，LINUX无要求浏览器IE6.0以上同左应用服务器支持J2EE标准的服务器Tomcat、Weblogic无要求数据库MySQL5.0.无要求4产品化特征4.1易用、适用、好用的产品策略产品适用：依据组织管理和行为控制为中心，抽象企业应用，提供企业发展长期的信息平台。产品易用：以组织中普通操作人员作为产品使用对象的设计，无需培训的应用。好用：长期、稳定、大信息量、大并发量设计。4.2集成性与知识库煤炭运销系统遵循总体的开发规范和接口标准，考虑和现有部分应用系统的接口，以保证系