思路决定出路管理咨询培训讲义

WBSA

《成功策划36法》下集

思路决定出路——职场突破12商法管理创新12商法小职场大市场热烈庆祝世界商务策划师联合会诞生10周年**现任世界商务策划师联合会（WBSA）轮值主席，是国际现代策划理论的奠基人，是国际商务策划师认证事业的缔造者和领导者，被誉为“现代企划管理技术之父”。他历经10年开发的“思索引擎”被国际产业界公认为后信息社会的核心技术平台之一。出身企业家的他，将近20年孵化众多企业超常规发展的经验汇入10多部专著中，《成功策划36法》、《商品三国》、《把握第五次财富机遇》等系列讲座精彩绝伦，清华大学出版社出版的《把事做到点子上》被企业界热捧，他是集学者、工程师、企业家、演说家于一身的商学大师。解决19个实际问题：1即将到来的财富机遇本质是什么？长期高科技项目如何度过漫长的研发过程？如何看待与对待合作伙伴变对手？为什么我的企业老也长不大？什么是企业转型，用什么转型？员工“窝里斗”怎么办？我不在大家就不爱干活怎么办？我在前面干，销售员发挥不出作用怎么办？我的想法下属总理解不了怎么办？我控制不住越级指挥怎么办？部门员工集体不服从主管怎么办？考核指标不准，不服众怎么办？提拔干部老看不准怎么办？招聘经理如何看得更准？我不抓企业文化就没人搞怎么办？定额指标定不准怎么办？如何使科室人员具有市场意识？什么岗位负责外包业务？企业网站为什么没有流量？3456789101112131415161718219我们想一想，过去的问题，有哪些是自己的解决的？有哪些是自行消失的？1991年，我们曾经梦想的大哥大满街都是！只有超越了时代，才能超然面对企业问题！知本主义时代已经到来2008年8月8日奥运盛会思索引擎历次大变革都产生于一个微小的变化你知道对面这个熟人正在想什么？他有哪些经验？……你知道谁和你的想法相似吗？1998WBSA蒂姆·伯纳斯－李大量企业还处于生意状态贯彻执行决策企业文化企业文化转打转、自转、公转让你的企业转起来WBSA各就各位预备跑！课程结构：一、赢利模式确定怀着知本主义转向科学管理的：1决策力、2贯彻力、3执行力、4企业文化二、科学管理到位怀着知本主义转向团队文化的：5决策力、6贯彻力、7执行力、8企业文化三、团队文化到位怀着知本主义转向知本主义的：9决策力、10贯彻力、11执行力、12企业文化胸怀知本主义的转型——管理创新与突破的12商法同样的行为，不同的胸怀，不同的结局。直接拉动贯彻力的“嵌入式决策商法”A拿定主意：总裁按模板填写决策方案在基本完成决策方案后进入下一步B诱导咨询：对每个决策要素设置问题，询问下属。全案后进入下一步C集中感谢：把自己的好想法“推”到下属名义上，对确有建设的意见予以格外表扬。直到没有异意时进入下一步D郑重决定：当众郑重宣读决策方案。决策实施后，进入下一步E方法命名：在决策实施后，无论成功还是失败，都要举行总结会。对成功成分予以表扬，成型方法以个人（联名）名义命名，悬挂在墙壁上。1**教授主讲秘书文件会议纪要…………①……………………③总裁预案………………………………模板记录…………③……………………①决策方案………………………………下属解释………………………………好想法怎么贯彻到底呢？动员到位呢？请用：跟进式贯彻商法……直接雨拉动蜻执行英力的“跟阀进式介贯彻搜商法港”A宣己读决雅定：剧总裁警参加殃下属甩经理羡组织导的贯亏彻会科，宣截读公版司决秆策全炊文。B经永理分尺解：聪将本赛团队病的任置务进属行步崖骤分泛解。C成论员确用步：炸团队匀成员柴阐述华步骤巧内容扁和最魂终命龟名。D郑翅重决硬定：丧当众企郑重蔬宣读兄本团董队决堆策方礼案。E方慰法命修名：勉总裁别提议搬——颤在决塘策实租施后狂，无墨论成续功还康是失闲败，糠都要术举行繁总结眨会。对成搅功成画分予净以表穿扬，析成型悬方法摩以个师人（讽联名热）名瞧义命注名，佣悬挂拥墙壁下上…垃…。2什么币是执行叹力？“执晒”就纸是拿双起思滨路来福；“歇行”罗就是留走走乡丰停停晶；“冻力”性就是轿三相亦配合和。丿一亅力如何冶拿得酒起来驴，三荣相合委一，斩有节咳奏地运前进膨呢？擦请用良：接力携式执燥行商梦法直接镜拉动仔企业液文化厕的接力梨式执锻行商捉法3A一壮线整尤理B二捕线判排断C三处线创铅新（辫实施窗）例如押：定康向客滴户营办销A一喷线业猾务员收集信息B二减线助除理拜访客户C三尘线经轿理洽谈客户笑信息墨一览叨表——骗——亡——脏——颗——绩—一线准信息C级泡区B级魂区A级暖区……籍……遣……栽……萄……二线正追加荷信息……耳……框……模……炊……三线蔽再查苗建议一线萍业务羡员收矛入：收集帜收入赛：C级启信息肆单1B级册信息愈单1徐.2A级抚信息晚单1搂.5……跨……绍……二线些拜访读核实蓬收入员：X绣10……吴……足……三线晒洽谈缓核实御收入彻：X怠50……防……倾……三线剃洽谈医成功也收入絮：X煎10练0二线闲助理斥收入稍：判断书收入纽奉：拜访杯1三线年核实摔10三线长洽谈钉成功芦收入默：1义00三线亡经理辞收入偶：洽谈哭成功卡的公略司利删益比西例Y烧%政策拐：定伍额完成誓定额叔，超屡额有侦奖，轨提质进再奖蓬，成科效追孕奖。闹定额昌不准愈，按悬基准扎增长派率…因…理念孩：把客督户资今源变虚成公胳司资织源把经纳理从凝大量宅的乏配效业绳务环旦节中价解脱绕出来如何刘缔造度企业例文化短使三悬力统蛾一和捎谐，导使企执业转抓入科狡学管捷理更相加稳滴定，只进悼不退盒呢？请用赚：企愉业文敞化的圆规销缔造薪法有利竹于三糟力统律一的饥企业粥文化圆规棉缔造痛商法4微软逢人手朗不足拳怎么豪办?给鱼昂以水鱼的趴环境击是大伶海糖人的蛾环境怎是文阵化合情色变合殖理合理龄变合殊法老板喝处圆假心规矩啦为半回径伟大胁在圆终周管到家技能籍是翻人惠力管到苍智能末是制人薯才管到牺潜能零是翅人灵物企业筹的制她度是划人性穗化的女职葬工半丈天带勾薪假企业扯的目园标是达人本膀化的大干常百天伟奖金孙翻番企业患的过馆程是栏人格向化的公司膜记录抬《杨库舸两汉键操帽作法戚》给鱼败天生覆所需伐的水管理勿人性恳！职工期精神锡：招之度已来事，来弟之即内干，亚干之磨竟成荣……中篇纯：怀愚着知茂本主擦义转柜向团皂队文鼻化把个然人智监慧上俱升至偿企业缩慧智慧录的智力漫贡献述商法把服葛从从嗓权利粥要求苹转化盾为日朋常习笨惯的协同槐值商繁法把点打式考畅核变六成贴周近考再核的交叉飘排队刊商法有利似于企摩业文齿化自佛行发益展、吓自动称纠偏茎的参考肚消息培商法58765把个喇人智贼慧上涉升至练企业答智慧挣的智力纺贡献药商法智力毒贡献违仅限励于本赤岗位江，可疑待挖脆掘的课智力霞潜力掉巨大狂。智力触贡献较仅限堪于工虹作时或间，歌智力清损失阀巨大宏。如何文把破令智力效贡献叶的时即空局陈限？企业称要设岂置智力蝴贡献墓奖总在翁下班裁前发针布新秋的决冲策任扩务年末安按智宴慧贡阀献量本发奖圾金只有嫂采购科了知针本才能垮提高奶资本猪质量资本救家的冤长期秃竞争戏靠资乞本质顶量而旗非数庄量“智率力贡匀献奖赚”是淘劳资鼠双方狼最精扶彩的纱交易费用祥变资争本把企贿业任蛋务带性回家怀着扁各就普各位孕上班智力牧贡献姐分两笔级：创意发、经外验与企疤业现倘有经振验嫁莫接的皮是创葱意；经过亡实际愈使用胆验证码了的敞创意斧是经鞋验。OK软件聚可协接助管炭理企业榆企划养部职涂能发巾生转连变：从诸乎葛亮朴变成鉴诸葛物全亮——哪使用臂智力版贡献删奖，偶开发正与管沃理企镜业智农力资轨源。员工诉、下巴属明储白多于了，让是否偏会构铺成对净领导探的威侄胁？幻玉……请用遣：协同璃值商纸法把服竞从从棉权利愉要求喷转化薪为日毅常习喊惯的协同哭值商间法……6把领韵导的此决策驾问题叔作为配“考间卷”使“优考试府”制白度化评分糕标准役：正始确值虎÷耗柏时值必=协津同值按协焰同值波发“版决策碍协同亦奖金哀”总进出口

问题来源提出人到达时间问题定级回复时间领导签字

上海机构

王小林

8：35

急***

14：20

问题简述（原始文件附后）：

李海先生因回家陪伴父亲而辞职，本月工资怎么发？答复简述（原始文件附后）：

工资照发。签字：岗位名称

接单时间

处理意见或建议

依据

出单时间

传阅决策后的意见

人事积分记录

人事岗--------------外协岗…

10：15--------------10:21

工资照发---------------------不发工资

总裁10日讲话,35号------------合同法

10：20

-----------10:30

最好再给慰问品------------会有人效仿

+3----------1《管券理决静策跟背单》里问题色属性机构日期编号：始终低保持“各费就各纳位”伯-“揪预备躁”服从台意识奥是养盖出来妖的行政辣部从史施令巡寿到发收号扁平朱化工闹作核心痕理念反：意宽志是每智慧滩的平和台比喻院：扎盗下树头根才流可动威树梢想的周很好断，表售面服础从，短不做并功怎哗么办箭？请亿用：犬交叉荡排队酿法…谢…把点呜式考道核变曲成贴评近考眨核的交叉哥排队奶商法7柯达伴36臣0度面考核挣沈海迈祥…苍…小企纲业怎惊么办坝？白领俭怎么叙办？春江先水暖此谁先汪知？鸭只因落鸭在嫌水中湿嬉员工客户谱、同筑事、门主管攀、领愈导已知渐—可明知—盟或知球—不述知指标特越细婆致的提考核鞭，结荐果的清偏差麦越大考核渔主依致据：断同事迎之间品交叉耕排队凭感省觉，蔽参考坛企业娇主张同事彩之间科交叉禁排队①以宪部门糟或同冻级为描团队浇单位②每法个人粥给其肯他人刮打分③排淡列出梨先后冰顺序④大蜘家排猫序平毕均即泊为各讽自的倦排序⑤检宪查：敏不准红出现紫同序①同老事：治民主要排队②领辞导：纠主管乳权重③主条管：纺排队碰插入=总提排队敏结果原（民方主集讨中）④领什导：精系数召模型=成奸员系驱数表⑤领芳导：堂奖金芝总额⑥系数仍×团尊队成务员平茎均奖工金=末团队么协作耻奖七种曲典型诉系数社模型颗：①树父立榜壁样型艺③鼓舞励先托进型谷⑤树渗立淘潜汰型守⑦确保持蠢稳定播型②淘榆汰落免后型绒④鞭的策后葱进型扎⑥鼓匹励鞭误策型不经逝历七姓色僵怎饺能绘寸彩虹环境树奖励迹人，惰环境则惩罚饿人，机环境允淘汰开人…脾…让员桂工感顶谢环涛境，羽而不社是感局谢老脂板。买好医的老屑板是轨永远惧也买票不来脸好的老板拍将以庸超脱料的姿乞态“菠欢送东”被败淘汰食的员精工如何稿发展傍这种智文化语，使禾人们专确知危自己慕的表旗现和选潜能清？…与…如何原避免炒帮派控等不芝正之峡风，铸弘扬快正气胖？…俗…请用沟：有笑利于车企业辽文化蚂自行妈发展翅、自予动纠炼偏的参考昂消息努商法……人力波资源文部：糊鼓励惭群众秧“斗盘”群陕众把“芦窝里带斗”利转化未为竞睡争机俱制扁平辩化工庸作有利着于企迟业文固化自害行发除展、朽自动通纠偏疤的参考员消息甜商法涛……8你想奔把他窝排在载前面毫，总统得有坝加分食的理嗓由吧妹？…缺…员工打提出吹的理及由就薄是价旅值观梁。只有仍员工都的价芳值观聋才是踏企业筹的价株值观竹。企业采的考铜核指处标只润是第午一次肉推动套，最价终都妇将被元员工娘价值植观逐角条替接代…禁…因势恋利导同事岔之间光凭什埋么排纷队呢棒？参考基企业仪标准先排勉队，饼后找矿标准映根据德—率—仁涛义礼各智信役，能—值—想拐说写足行做馒，勤—欣—备膀早专础清助需，绩—士—多规快好礼省带亏，潜—喘—…概……哲……虽…文化筝就是夜员工亚共同民编造孤的说滤服自坐己的月参考奥消息从财虎务到劈燕“财郊悟”知本域奖金（各把就各葱位、军预备圆、跑车）=智阔力贡俩献奖稻金+痒决策左协同两奖金秀+团聋队协蛇作奖胁金从财收务到拔“财糖悟”综合味收入=基骨本工是资+绕职务诞津贴买+福斜利待李遇+业绩讨奖励+特梨别贡张献奖纲励+若股份出分红嗓……“三泄高”员工辱即是背企业躁干部蚀提拔税的准裂确无久误候鲜选人哥……优秀纳人才歌从企尿业内少部自渣然产灰生只因采天公范常抖克擞！老板沈在与岁不在芝一个勇样最好嫩的水星是鱼自忘己吐熔出来腐的理念墨：职工竖精神贺：招之乎已来央，来唐之即偷干，烫干之袜竟成子，成终之能标让…访…下篇往：胸线怀知储本主料义转末向知顿本主拴义提升辨企业米社会脉地位叮、留吵住员统工的菌心的知本释辐射兆商法旨在刘建立横起准抗员工矩“蓄刺水池熄”的知心倒储备只商法最大交限度割地把圾低级架业务拳转移扮出去尊、掌删握产昼业链以龙头睡的外包逝提升震商法崛起册中华帆底蕴古的、专底层滔深刻尤的、尽推动陷力久耻远的底蕴栋凝聚器商法9101112提升闯企业挎社会贩地位瓦、留伶住员撇工的博心的知本利辐射呢商法9建立如企业跨的鸥挣客地洗址，沾集中今发布掀企业涌员工堡经验杯，塑朝造行剩业领吉袖形效象—求—开源立势……建立肿员工悉的鸥得客地努址，邀分别零发布创客户稳知识腊，建遇立客逐户群肿落—袍—开放后厨……sh股ix游ia朗nw歪en至.o格k.短cn所有监员工灭离开虹企业懂之后乒，其先踩前贡笼献的翠智慧虏仍然凉可获圾得使升用费炉……新贡银献的辩智慧咱也能牲获得翻使用堆费。将员练工的同学习徒推进酒到底每个耗员工穷都会论低成肯本采察购企康业外尼部智性慧而诸卖给猴企业超……企业晨成为骄知识飞的“鸭采购歪商”成为隆行业旅的知纱识领爽袖孔子适云：央近者芹悦，饲远者芝来。思想府解放最强颗的决尸策力镰是输咸出决存策力最强连的企榜业是占帮助涂客户谁掌握圣挑剔退产品百和服而务的守知识委……知本蒜主义快管理船下的店贯彻全力如强何体呢现呢拉？请欧用：知心停储备墨商法旨在没建立抹起准软员工馅“蓄笑水池仁”的知心规储备领商法10每位飞经理岁或核财心岗膝位干叠部确此保持援10阀位知疯心人离岗博人或督相邻火岗位洞人推意荐1剂0位洪替岗蛇人从公考司经悔验库究中出团题，掉考试蹲选出斥5位谊“知山心”寸人…涝…然后铃“知寇人”另3位然后揪“知我面”们2位从知人英—知沫面—薄知心到知心践—知塞人—竖知面把成罪本最促高的较环节及消化谜在日强常的方沟通此之中将工恐作预闸期显践示在欲明处把用柳人风俊险降罪到最料低最大次限度挥地把告低级学业务队转移竟出去拌、掌拳握产闪业链露龙头烂的外包茶提升叉商法11操作兽流程夹分解孙Bu雷si水ne锹ss弊P狂ro甲ce票ss拜O劣ut鄙so爹ur共ci误ng糠BP狭O将业预务职讨能如包应收忧款科磁目、额采购任科目找的管哗理和左最优惨化移野交给锦第三拐方。企业枪内部袭管理粘服务纠、企途业业欺务运眠作服汉务、则供应颠链管殊理服泼务。In束fo家rm急at偶io费n兼Te芹ch佛no隆lo址gy隆O灭ut只so番ur此ci毁ng汤I络TO系统伏操作富服务专、系域统应裕用服赏务、必基础醒技术治服务卫。价值米链分错解毁战帐略环来节、狗非战宫略环荒节—溉—迈毒克尔陆·波捧特核心么业务芦掌控夺核累心业讨务升橡级计垃划外包摸业务锁掌控吹形型成外吨包业奥务保乐障体延系新模毙型核递算繁价格仿优势关贡献和质量伞优势气贡献停效率忘优势溜贡献携赢利将模式且升级尸贡献简单遭举例尿：发老布信怨息帖通过竿在相扶关网不站上忠发布派信息吗帖，款宣传拜WB鸟SA适知识我，形心成随始处可谢视的叫产品困信息狐，在搜导索引免擎上朝提高附WB价SA陕流量椒，形躁成强阁势品壮牌印煮象，贵最终颠形成纠WB宗SA佳知识织自动传播诸的形使势。流程搞分解碌：编男（根燥据原歼创编胜制适至合大细众阅粘读的核网络梳信息戴帖）坟——轧注（自在相留关网言点论袜坛上注做册用络户名咽和密霸码）拍——淹发（培发布禁信息脖帖）磁——议检（抬观察只帖子阁浏览尊情况读者谊反映吸意见羊、W尤BS禁A搜依索流久量变临化、矿WB妥SA扫网站扯流量行变化党等）价值好链分捆解：贡WB筒SA租知识甘是核层心优愉势，留“捎检”芹是“您编”该的质作量提偿升的贤线索音，价获值排枪列：编、饺检、妥注、论发核心作业务朵掌控路：“闷编”宏通过卖博客懂采集全读者绢和学仿员评震论的可标题形线索声，标慈题开扒发与见管理桥升级进入员大型和企业箱周年乔庆和装VI叹P服赏务活钱动市挣场，丈使标雹题与漆活动卡主题悔呼应毒。外包轻业务汤掌控隆：辞顶退3景位业貌务员毕，带害“注孕”“共发”谨业务程找工烈作；肥留1签位业软务员翠升任艘经理恨，先外包钩“发库”，亭再外终包“疤注”狐，腾深出精析力提旁升核宗心业草务。业务蔽核算歼：每援发布盆一条便信息萍节约编50终%直西接成滨本，刺业务己质量莫提升径20虑%效煌益，绑新业现务模志式使预毕期效凯益倍歪增。经理角人执棚行力智≈外阔包流分程开升发能裤力+带接包膝人组西织能垫力员工绪的执予行力晌≈远竖程操临作能革力执行日力就游是走出企业法边界廊的能贸力执行坊力就冒是走进核心目业务缝的能斥力打造委真正艰的外异向型吊企业企业吃边界亦扩展峡了，弟企业辽的文破化也烛要随仅着扩陆展到耕企业啊外界降，什屋么样悦的文段化比鞋较适吧合呢类？请用垒：底蕴恋凝聚歼商法崛起蚂中华返底蕴枝的、贱底层政深刻伤的、相推动坐力久卵远的底蕴畜凝聚宗商法……12选择闻文化晌主题冰：A梳社会捎道德穗普遍奇需要勒的术B具牧有丰庭富思夫想内怕容的速C鬼老板颜热衷悉的D内消外员娃工愿绣意参沸与的援E叼参与犬简便宇的、家可经波常性F与孝产业碍推进亚有所娃关联凤的设选待广域宿传播择窗口筑：企漏业自裁设网培站，唱兼善脸企业市之外青大众轮。参与杠专门巨网站垦，借愈助成方熟的江文化敬平台图，辐波射企德业文吵化的炕道德勺影响扛力。员工除自愿选发挥啊，保溉持原跑生态诉，企删业只东是归抱纳、选提升症、因没势利然导。例如男：感夸恩文黄化职工察精神名：招之灿已来虏，来肃之即臭干，盗干之白竟成垒，成庆之能猛让，银让之便自平揭……最好蚁的水镰是鱼是自己共带来按的！思索巡寿引擎走进