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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力检测试卷B卷附答案
单选题(共54题)1、可以选择外部人员的内部晋升制是()。A.破格晋升B.常规晋升C.公开竞争型晋升D.封闭型晋升【答案】C2、(2015年5月)企业集团是以()为主要联结纽带。A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体【答案】A3、(2017年5月)()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用A.焦点法B.主体附加法C.二元从标法D.形态分析法【答案】B4、如何确立做贡献的领域是()A.职业生涯选择题B.早期职业生涯问题C.中期职业生涯问题D.晚期职业生涯问题【答案】B5、()不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。A.男女工人同工同酬B.人的劳动不应被视为商品C.雇员与雇主毕有结社权利D.工人每周至少有连续48小时的休息【答案】D6、(2017年5月)国际劳工组织的执行机构是()。A.国际劳工局B.国际劳工大会C.国际劳工组织理事会D.各国劳动行政部门【答案】A7、(2017年5月)团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】D8、梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期D.后现代管理时期【答案】C9、(2016年5月)()属于人力资本支出中的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.学习的艰苦D.放弃工作的损失【答案】D10、日本型的企业集团实行的是()组织结构模式。A.母公司—子公司—工厂B.集团本部一事业部—工厂C.经理会—公司—工厂D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂【答案】C11、员工持股需要至少()的员工参与。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】C12、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是()。A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间赋分法【答案】A13、沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员进入角色。A.被试热身B.实战模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】C14、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于()。A.劳动力市场的完善程度B.政府劳动法律法规的健全程度C.工会组织的作用D.企业形象的认知程度【答案】A15、法院对管辖权有异议的裁定应当送达双方当事人,当事人不服的,可以在()内向上一级法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】B16、()属于职业兴趣测试A.SDSB.DATC.COPSD.RIT【答案】C17、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的()阶段的工作。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】C18、()是指受训者在培训中努力学习、不断进取的动机,并且认为自己能够掌握培训学习的内容,有能力完成特定的培训任务。A.培训动机B.自我效能C.学习能力D.培训能力【答案】B19、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从()开始。A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.胜任特征模型构建【答案】A20、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的()的因素。A.员工个人发展方面B.员工家庭生活方面C.企业工作条件和环境方面D.其他影响员工流动【答案】C21、()的晋升策略更适用于高新技术企业中以专业技术员工为主的岗位。A.以年功为依据B.以员工实际绩效为依据C.以员工竞争能力为依据D.以员工综合实力为依据【答案】C22、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()。A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】A23、职业活动内在的道德准则是()。A.忠诚、谨慎、进取B.忠诚、敬业、诚信C.诚信、守法、人本D.忠诚、审慎、勤勉【答案】D24、董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的()形式。A.依托型B.独立型C.智囊机构D.专业公司和专业中心【答案】A25、(2015年5月)?()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.WHD.WX【答案】A26、按照晋升的幅度可以把晋升分为()。A.内部晋升和外部聘用B.公开晋升和封闭晋升C.常规晋升和破格晋升D.职位晋升和工资晋升【答案】C27、(2016年11月)劳动争议诉讼中,若当事人对一审判决不服的,可以自收到一审判决之日起()内向上一级人民法院提起上诉。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】D28、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是()A.DATB.SDSC.MBTID.16PF【答案】D29、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。A.雇主的受益点B.公会的受益点C.双方的谈判力量D.社会舆论倾向【答案】C30、国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按()的比例组成。A.1:1:1B.2:1:1C.2:2:1D.1:1:2【答案】B31、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。A.要体现不同的岗位特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】C32、企业开展的工作分析属于人力资本的()。A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束【答案】B33、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。A.控制策略B.投资策略C.参与策略D.吸引策略【答案】D34、社会地位低下属于()的压力源。A.职业发展B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】A35、(2017年5月)专职的人事主管和人事管理部门出现在()A.现代人力资源管理高级阶段B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段【答案】D36、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的()阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】C37、西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是()。A.企业家阶层B.管理者阶层C.劳动者阶层D.技术工人阶层【答案】B38、关于打造品牌,正确的说法是()。A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D.只有价高才能打造品牌【答案】C39、()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。A.美国模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企业【答案】D40、()属于人力资本的无形支出。A.教育费用B.机会成本C.保健支出D.学习导致的厌烦【答案】B41、在绩效面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】D42、企业集团的基本特征不包括()A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】D43、关于平衡计分卡的数据处理,下列说法错误的是()A.可以用正序法对数据进行综合处理B.不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分C.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重D.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据【答案】A44、企业应采用()薪酬策略并获得好的效益,员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。A.领先型B.跟随型C.混合型D.等待型【答案】C45、胜任特征()主要应用于培训。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】D46、()不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】A.作业操作的合理化B.构建非正式组织C.工作程序的科学化D.制定工作标准和时间定额【答案】B47、()不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。A.男女工人同工同酬B.人的劳动不应被视为商品C.雇员与雇主毕有结社权利D.工人每周至少有连续48小时的休息【答案】D48、(2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C49、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构()。A.折中,以绩效为导向B.高弹性,以绩效为导向C.折中,以能力为导向D.高弹性,以能力为导向【答案】B50、关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】A51、(2017年11月)福利的()容易让员工低估企业的人工成本。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】C52、从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”【答案】C53、你对电话铃声可以做哪些改变”属于()。A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】A54、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位,生产经营单位应当制定重点岗位的()。A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】A多选题(共14题)1、在企业成熟阶段,薪酬结构()。A.折中,以绩效为导向B.高弹性,以绩效为导向C.折中,以能力为导向D.高弹性,以能力为导向E.折中,以工作为导向【答案】B2、构建胜任特征模型时,定义绩效标准一般采用()A.问卷调查法B.行为事件访谈法C.全方位评价法D.专家小组讨论法E.工作岗位分析法【答案】D3、实证研究方法的步骤是()。A.确定所要研究的对象B.设定假设条件C.提出理论假说D.提出理论的设想E.验证【答案】ABC4、下列做法中,符合职业纪律要求的有()。A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑【答案】ACD5、()属于人才录用决策的方法。A.头脑风暴法B.综合加权法C.立即排除法D.配对比较法E.能位匹配法【答案】BC6、关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()A.财务方面指标权重占比最高B.客户也可以是组织内部客户C.学习和成长方面的指标不是必要的D.部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础E.部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解【答案】BD7、选择风险型决策的前提包括()。A.有一个明确的决策目标B.存在两个以上可供选择的方案C.可测算出种种自然状态发生的客观概率D.可测算不同方案在不同自然状态下的损益值E.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态?【答案】ABCD8、下列关于奉献与企业健康发展关系的论述中,正确的是()。A.奉献是企业发展的道德要求B.奉献能够提升企业的道德境界C.奉献能给企业带来直接经济效益D.奉献与企业的发展关系不大【答案】AB9、()属于工资决定理论。A.边际生产力工资理论B.信号工资理论C.均衡价格工资理论D.工资效益理论E.集体谈判工资理论【答案】AC10、绩效指标按照企业层级的分类,可以分为()。A.管理指标B.企业指标C.部门指标D.班组指标E.岗位指标【答案】BCD11、(2017年5月)基于胜任特征行为面试设计的原则包括()A.行为面试必须对所有的胜任特征进行评估和测量B.行为面试设计必须与企业外在环境条件保持一致C.行为面试设计必须与企业内在环境条件保持一致D.行为面试设计必须以既定岗位胜任特征模型为基础E.在进行面试试题设计时,要对胜任特征进行深入全面的分析【答案】CD12、构建岗位胜任特征模型的定性方法有()。A.t检验分析B.专家评分法C.频次选拔法D.聚类分析E.编码字典法【答案】BC13、(2017年5月)关于资本经营型集团总部,下列说正确的有()A.是一个“资金中心”B.具有高度掌权的特点C.人员通常很多,规模比较庞大D.精力主要集中在提高集团的综合效益上E.负责集团财务和资产运营等方面工作【答案】A14、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是()。A.商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等,但不包括咨询费B.以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴C.经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,同时须如实入账D.经营者在销售或者购买商品时使用佣金,一律界定为贿赂行为【答案】BD大题(共2题)一、6、【文件六】类别:电子邮件来件人:谭立飞采购部经理收件人:魏少杰人力资源部总监日期:11月19日魏总:我是采购部的谭立飞,想就采购部的奖励体系与您商讨一下。公司在采购成本上一直控制得非常严格。最近几年,外部的采购价格一路上扬,完成公司下达的指标越来越困难,但我们部门一直在想尽办法完成任务。采购部的薪酬模式是高底薪、低提成,奖金只占总体薪酬的20%,而且是和公司的总体业绩挂钩,员工之间没有什么差别,而一旦完不成采购指标,奖金部分全部扣除,只领取80%的基本工资。我们认为这种奖励模式不太适合我们的工作特点。奖励应和我们为公司节约的成本挂钩。另外,公司给我们的成本指标不能一味考虑压低采购价格,还要考虑外部环境的变化。最后,薪酬还是要体现员工工作结果之间的差别。希望人力资源部能支持我们的想法,并希望魏总能尽早与我们商议此事。谭立飞.文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)谭立飞:你好!邮件获知。你提到的采购部的奖励体系确实存在激励方向与考核方法欠妥的地方。针对你提出的问题,我的改进设想如下:1.采购部的业绩体现在同等质量情况下,价格越低,业绩越突出,公司整体业绩与采购成本有很大的关联性。2.员工之间奖金差距不大,存在着内部公平性的问题。公司将就该问题设计更为公平的考核办法,以体现员工的个人努力与业绩。3.人力资源部设计下一年度采购部KPl指标为动态相对指标,也就是以市场水平为衡量标准。将市场价格作为考核基准,更能体现客观、公正。二、张某于2007年1月3日应聘进入一家机械加工厂,任数控机床高级技工,企业与其签订了2年期劳动合同。在此期间,张某工作踏实、认真,多次在厂内技术评比中获奖。车间主
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