2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师强化训练考试卷A卷附答案

2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师强化训练考试卷A卷附答案

单选题（共54题）1、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）。A.生产记录B.客户反馈C.财务报表D.上级评估【答案】C2、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为()A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】B3、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。A.管理制度B.业务规范C.技术规范D.行为规范【答案】A4、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类【答案】B5、针对()培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】D6、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是()A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表【答案】C7、人本管理认为，企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。A.社会的人的需要B.企业管理者的需要C.企业投资者的需要D.企业全体员工的需要【答案】B8、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动行政部门D.劳务派遣机构【答案】D9、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。A.导入阶段B.核心阶段C.关系建立阶段D.确认阶段【答案】B10、(2016年11月)企业的工资指导线不包括（）。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】B11、员工素质测评指标的标度形式，不包括（）。A.定义式B.量词式C.等级式D.描述式【答案】D12、计算工资总额的方法不包括()。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】D13、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B14、()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】A15、决策人员中的（）运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性。A.人力资源管理人员B.人力资源管理经理C.人力资源管理总监D.人力资源管理培训员【答案】A16、（）在很大程度上决定着企业的管理模式。A.企业的行业特征B.企业文化C.企业的发展战略D.企业人力资源管理系统【答案】A17、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的()。A.临时协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】D18、以下关于社会保险的说法不正确的是（）。A.社会保险不具有强制性B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】A19、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.组合工资制【答案】D20、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】B21、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是结构化面试中的（）。A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.压力性问题【答案】C22、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】A23、企业的总工程师对本单位的安全生产负有（）。A.全面责任B.担保责任C.直接责任D.安全卫生技术领导责任【答案】D24、以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是（）。A.长期固定性组织结构B.非长期固定性组织结构C.项目性组织结构D.规划一目标结构【答案】A25、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）。A.事业部制和模拟分权制B.直线制C.矩阵结构制D.职能制【答案】A26、筛选简历时，应更多地关注()。A.学习成绩B.管理能力C.主观内容D.客观内容【答案】D27、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】C28、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。A.回归分析法本质上是经济计量模型法B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测【答案】B29、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】A30、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法【答案】C31、（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则【答案】A32、在网络型组织中，最先进的网络是（）。A.内部网络B.垂直网络C.市场网络D.机会网络【答案】D33、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()A.测评目标B.测评指标C.测评标准D.测评内容【答案】C34、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范B.权、责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】C35、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。A.爆破式B.计划式C.扩张式D.改良式【答案】B36、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。A.安全第一B.效率优先C.预防为主D.以人为本【答案】B37、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。A.时代性B.专业性C.层次性D.综合性【答案】A38、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】C39、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。A.建立在培训需求分析的基础上B.需从企业总体发展战略出发C.需考虑企业培训资源配置情况D.对培训与技能开发起辅助作用【答案】D40、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系就是指劳动法律关系C.劳动关系具有平等性和隶属性D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】B41、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应符合成年人的认知规律D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】B42、广义的人力资源规划不包括()。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】D43、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。A.心理素质B.思维方式C.价值观D.工艺流程【答案】D44、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。A.成果B.工作C.关系D.任务【答案】A45、在面试的（），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松友好的氛围。A.关系建立阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】A46、劳动法的基本原则的特点不包括()。A.指导性B.权威性C.稳定性D.合理性【答案】D47、以下关于就业的说法，不正确的是()。A.就业主体必须有劳动能力B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体的所得不能是经济收入D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】C48、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。A.个别争议B.权利争议C.集体争议D.利益争议【答案】D49、加权选择量表法属于()绩效考评方法。A.品质导向型B.结果导向型C.行为导向型D.综合导向型【答案】C50、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（）。A.节省评价成本B.信息安全性隐患C.保持评价过程适时性D.不能集中评价【答案】B51、人力资源预测的作用不包括（）。A.提高组织的竞争力B.有助于开拓市场空间C.有助于调动员工的积极性D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】B52、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。A.德尔菲法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.人员比率法【答案】A53、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.智慧D.感觉【答案】B54、管理岗位培训规范的内容不包括()。A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】A多选题（共14题）1、由于涉及的工作对象和内容不同，绩效管理程序的设计可以分为()。A.绩效管理制度设计B.具体考评标准设计C.管理的总流程设计D.具体考评程序设计E.考评信息系统设计【答案】CD2、对()的量化属于一次量化。A.违纪次数B.出勤频率C.身高D.体重E.产品数量【答案】ABCD3、测评小组应包含（）。A.公司高层管理人员B.人力资源管理人员C.招聘岗位所在部门的主管D.招聘岗位的资深任职者E.公司员工【答案】ABCD4、作为企业培训过程中的重要印刷材料，工作任务表的作用包括()。A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.明确操作规程E.节约培训成本【答案】ABC5、失业率等于（）。A.失业人数／就业人数B.失业人数／人口总数C.失业人数／社会劳动力人数D.就业人数／失业人数E.失业人数／(就业人数+失业人数)【答案】C6、绩效管理系统设计的五阶段法认为，绩效管理作为一个完整系统，应由（）组成。A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效诊断E.绩效总结【答案】ABCD7、行为导向型的考评方法包括（）。A.排列法B.关键事件法C.行为观察法D.强制分配法E.绩效标准法【答案】ABCD8、人力资源需求预测的定性方法包括()。A.转换比率法B.描述法C.回归分析法D.德尔菲法E.经验预测法【答案】BD9、劳务关系作为一种民事权利义务关系，它的构成部分有（）。A.主体B.形式C.法人D.客体E.内容【答案】AD10、在进行行为描述面试时,面试考官应当把握住()等关键要素。A.过程B.目标C.结果D.行动E.情境【答案】BCD11、薪酬市场调查的主要方法包括()A.问卷调查法B.电话调查法C.面谈调查法D.分析比较法E.文献收集法【答案】ABC12、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括（）。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明E.奖惩结合【答案】ABC13、根据岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括()规范。A.管理岗位培训B.生产岗位工作C.管理岗位考核D.生产岗位考核E.生产岗位技能【答案】ABCD14、下列对人力资本的理解正确的是（）。A.人力资本具有创造性B.人力资本具有时效性C.人力资本具有累积性D.人力资本具有收益性E.人力资本具有个体差异性【答案】ABCD大题（共2题）一、某国有信息技术企业在IT产业高速发展的2013年前后提出了在3—5年时间内发展成为业界第一，快速做大做强的战略构想，因此大规模地招聘人才，员工总数由2013年的2500人急速扩大为2014年的3500人，但是随着全球IT泡沫的破灭，市场空间逐步缩小、产业规模受到限制，人员富余情况比较严重，一方面一线生产人员和市场营销人员冗员严重，另一方面职业化的经营管理人才和高级技工却严重不足，尽管2013年以来IT产业开始复苏，发展前景普遍看好，但是如何做好本企业的人力资源战略规划，该企业领导和人力资源部都感到比较困惑。(1)解决人员富余的主要途径有哪些?(8分)(2)简要说明制定人力资源规划的主要步骤?(8分)【答案】(1)解决人员富余的主要途径包括：①永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。②合并和关闭某些臃肿的机构。③鼓励提前退休或内退，对一些接近而还未达退休年龄者，应制定一些优惠措施，如提前退休者仍按正常退休年龄计算养老保险工龄，有条件的企业，还可一次性发放部分奖金(或补助)，鼓励提前退体。适当裁减不符合企业要求的一线生产人员和销售人员，并做好安置措施。④提高员工整体素质，如制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训，为企业扩大再生产准备人力资本。针对经营管理人才和高级技工短缺的现状，该企业可以举办管理知识讲座和技能培训讲座。⑤加强培训工作，使企业员工掌握多种技能，增强他们的竞争力。鼓励部分员工自谋职业和自主创业，同时，可拨出部分资金，开办第三产业。⑥减少员工的工作时间，随之降低工资水平，这是西方企业在经济萧条时经常采用的一种解决企业临时性人力资源过剩的有效方式。⑦采用由多个员工分担以前只需一个或少数几个人就可完成的工作和任务，企业按工作任务完成量来计发工资的办法。(2)制定人力