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2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题练习考试卷B卷附答案

单选题(共54题)1、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()。A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性【答案】D2、某打工者W终日守候于电影公司门口,后感动导演,于是演了一部电影,从此,W一举成名,名利双收。于是,许多人纷纷效仿,放弃工作,到电影公司门前聚集,期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象,你的看法是()。A.守株待兔B.理解,但空想成分太多C.自己也会像W那样试一试D.凭本事吃饭,成功有很多种方式【答案】D3、职业活动内在的道德准则是()。A.忠诚、无私、敬业B.忠诚、审慎、勤勉C.爱岗、慎独、勤勉D.爱岗、敬业、审慎【答案】B4、(2018年5月)“江山易改,本性难移”,这是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】C5、(2016年11月)相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。A.从企业战略出发B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者D.重视绩效管理的实施【答案】C6、(2017年11月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议调解B.劳动争议仲裁C.劳动争议诉讼D.劳动争议协商【答案】C7、()的企业适合采取防御型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】D8、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。A.战略伙伴B.变革的代理人C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】B9、COPS属于()。A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试【答案】B10、()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。A.企业级B.部门级C.班组级D.岗位级【答案】D11、当外部环境处于巨大劣势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()。A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御型战略D.多样型战略【答案】D12、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。A.习惯型B.直线型C.书本型D.麻木型【答案】A13、(2016年5月)()不属于量化分析录用决策方法。A.能位匹配法B.主观判断法C.综合加权法D.立即排除法【答案】B14、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()。A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性【答案】D15、(2017年5月)期权的赠予时机不包括()A.受聘时B.每年业绩评定时C.升职时D.签订绩效合同时【答案】D16、真正反映人力资本实质的是劳动者的()。A.性格B.能力C.体能D.工作年限【答案】B17、(2015年5月)员工绩效考核一般程序的最后一步是()。A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】D18、金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型【答案】A19、下列说法中,属于道德范畴的是()A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与漂亮【答案】B20、与企业的其他资本不同,在每一次消耗后边行补充,劳动者的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()。A.时效性B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】C21、()同时存在平级调动和晋升。A.双重职业路径B.网状职业生涯路径C.横向职业路径D.传统职业生涯路径【答案】B22、()和员工流动率成正比。A.员工工作满意度B.员工家庭的生活平衡感C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价【答案】D23、人际关系学说属于()时期的重要理论。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C24、对于()而言,平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。A.组织B.部门C.班组D.岗位【答案】D25、奥斯本检核表法的()提问有助于使某发明创新向广度与深度发展,以形成系列的发明创新成果。A.能否他用B.能否借用C.能否替代D.能否颠倒【答案】B26、公司员工迟到早退现象严重,为监督员工按规定时间上下班,在下列措施中,你认为最为有效的办法是()。A.公司各级领导亲自参与监督B.统一使用指纹报到器C.大幅度提高迟到早退者的处罚金额D.对迟到早退者,一经发现立即予以辞退【答案】B27、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】C28、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括()。A.同行业人员具有多标准工资率B.顾客的爱好和工艺的状态变化不大C.设备的形式可以改变D.产品市场是完全自由竞争的市场,但是最低工资由政府来确定【答案】C29、“在实际运行过程中各个阶段是否环环相扣,没有疏漏或缺口?每个阶段所存在的主要问题是什么?其产生的根本原因是什么?”这是总体评价法的()。A.总体的功能分析B.总体的结构分析C.总体的方法分析D.总体的信息分析【答案】B30、学习型组织五阶段模型的提出者是()。A.鲍尔·沃尔纳B.佛朗西斯·赫瑞比C.约翰·瑞定D.彼得·圣吉【答案】A31、团体劳动争议自受理起最长不超过()结束。A.10日B.15日C.30日D.45日【答案】B32、()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色A.元胜任特征B.组织胜任特征C.概念胜任特征D.基础性胜任特征【答案】A33、团队薪酬适合团队成员间具有高度()的环境A.合作性B.互补性C.依赖性D.依托型【答案】C34、—般情况下,帮助员工建立和发展职业锚是在()阶段。A.职业生涯中期B.职业生涯早期C.职业选择和准备期D.职业生涯后期【答案】B35、(2016年5月)()的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。A.信息交流方面B.组织与管理系统方面C.对绩效考评认识方面D.组织考评和个体考评衔接方面【答案】D36、相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。A.从企业战略出发B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者D.重视绩效管理的实施【答案】C37、《公文筐测试指导语》应在测试前()分钟宣布。A.3B.5C.7D.10【答案】B38、尽管你工作多年且十分努力,但你没有得到提拔,相反,比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会()。A.不再像以前那样卖命了B.觉得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了C.看不到希望,选择离开D.尽管心里很郁闷,但工作还得继续【答案】D39、内部晋升制的作用不包括()A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力【答案】D40、(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。A.单项劝导式绩效面谈B.双向倾听式绩效面谈C.解决问题式绩效面谈D.综合式绩效面谈【答案】B41、下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是()。A.组织与管理系统方面的障碍B.信息交流方面的障碍C.如何实现组织考评与个人考评的衔接D.对绩效考评认识方面的障碍【答案】C42、双因素理论中,()属于保健因素A.薪酬B.成就感C.工作丰富化D.培训【答案】A43、()不属于绩效管理工具A.MBOB.KPIC.BSCD.CSF【答案】D44、()采取的是按任务工资的办法,其目的是鼓励专业技术人员快出成果,往往还有后续的其他激励措施,如销售提成奖励等。A.单一的高工资模式B.较高的工资加科技成果转化提成制C.较高的工资加奖金模式D.科研项目工资制【答案】D45、在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。A.5分钟B.10分钟C.30分钟D.60分钟【答案】D46、下列说法中,符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是()。A.能力不是主要的,只要有敬业精神,能力会提高B.忠诚是重要的,无论何时都要站在企业立场上思考问题C.员工既要保持鲜明的个性与独立性,又要学会团队合作D.为了维护企业利益,员工必须懂得如何使他人分担责任【答案】A47、()模型需要对不同胜任特征进行排序。A.盒型B.簇型C.层级式D.锚型【答案】C48、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】B49、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。A.战略伙伴B.变革的代理人C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】B50、在考评实践中,最前沿、最复杂的是()。A.上级考评B.180度考评C.同级考评D.360度考评【答案】D51、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】B52、企业员工内部调动的一种重要形式是()。A.工作岗位轮换B.员工晋升C.员工降职D.工作丰富化【答案】A53、绩效日常管理小组一般不包括()。A.人力资源部B.财务部C.战略规划部D.领导班子成员【答案】D54、下列关于胜任特征模型的描述错误的是()。A.反映了胜任特征的内涵,是建立在卓越标准基础上的结构模型B.是在区分员工绩优组和一般组的基础上,经深入调查研究和统计分析建立的C.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法D.是一组非结构化的胜任特征指标【答案】D多选题(共14题)1、在实施经营战略计划过程中,调动群体的积极性具体包括()。A.培养员工追求高绩效精神B.改变员工价值观念C.邀请员工参与战略计划的制定D.完善各种规章制度E.激励全体员工投身到实现战略目标的工作中去【答案】A2、无差别曲线是一条由一系列()组合而形成的轨迹。A.工资率B.就业量C.雇用量D.利润率E.工作时间【答案】AC3、(2015年5月)人才招募流程设计时需要关注的主要问题有()。A.招募的数量B.企业的需求C.应聘者质量D.岗位空缺数E.招募渠道选择【答案】AC4、以下关于激励工资和绩效工资两种不同的工资形式,说法正确的是()。A.两者对员工的业绩有影响B.激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为C.绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可D.激励工资在实际业绩达到之前就已经确定,是一次性付出,对劳动成本没有永久的影响,员工业绩下降时,其也会自动下降E.绩效工资通常是基本工资的辅助形式,是对基本工资永久性的补充和增加【答案】ABCD5、工伤认定问题十分复杂。需考虑()。A.工伤发生的场所B.是否为工作时间C.是否突发疾病D.是否旧病复发E.上下班合理时间和必经路线【答案】ABCD6、(2017年11月)关于沙盘推演测评评法,下列说法正确的有()。A.测评成本低B.有严格唯一的评分标准C.能考察被试者的综合能力D.被试者之向可以实现互动E.能一次性对大量的被试者进行评估【答案】CD7、(2017年11月)()属于“劳动者非本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作”情形。A.因单位合并导致劳动者的工作调动B.劳动者参加内部竞聘到其他部门工作C.用人单位以组织委派形式对劳动者进行工作调动D.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同E.工作地点不变,但劳动合同主体的单位发生了变更【答案】ACD8、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是()。A.只要求被访谈者列举成功事件B.一般采用问卷和面谈相结合的方式C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法E.是获取胜任特征的主要方法【答案】BCD9、下列属于绩效管理系统的组成要素的是()。A.考评者与被考评者B.绩效指标C.考评程序与考评方法D.考评结果E.工作分析【答案】ABCD10、绩效日常管理小组中的战略规划部的职责是()。A.负责按照企业任务目标及企业年度目标,向委员会提出年度KPI及具体指标值调整方案B.负责收集、整理、分析有关KPI内部反馈信息,及时提出调整建议C.负责汇总计算绩效分值并形成报告D.负责提供年度和月度考评参数E.负责对KPI考评执行情况进行监督、检查,并汇总各考评部门的意见,根据考评情况提交奖惩报告【答案】ABD11、()属于企业吸引人才的保持工作、学习和生活平衡的因素。A.为员工提供有创造性的工作机会B.为员工提供技能横向发展的工作机会C.为员工提供离单位距离很近的职工宿舍D.单位有自办幼儿园解决员工子女人托问题E.在公司经营效益欠佳的情况下,尽可能采取措施降低员工的辞退率【答案】CD12、如果用双向规划过程来制定人力资本战略,()。A.一般有一个反复评价的过程B.人力资本战略不依赖企业的总体战略C.可以将自上而下和自下而上两种方式结合起来D.和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样E.人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关联【答案】ACD13、(2018年5月)集团管控的必备内容包括()。A.财务管控B.战略管控C.研发管控D.环境管控E.人力资源管控【答案】AB14、在预备性面试中,人力资源部的职责包括()。A.筛选简历B.进行职业心理测试C.注意求职者的非语言行为D.注意求职者的仪表气质是否符合岗位要求E.通过结构化面试等方法作出最终的录用决定【答案】CD大题(共2题)一、某国有企业集团公司为下属子公司的高层管理者制定了考核方案,方案规定,子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩,经营业绩考核占考核总分的50%,集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派,其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核的70%,子公司总经理对其的行为考核占30%。子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”,其中“增值年薪一利润总额增值(与去年相比)×0.003+销售收入增值(与去年相比)×0.002”。当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在本国同行业中资产规模每上升一位,总经理会获得集团公司给予的奖励年薪。增值年薪是以现金和期权的形式发放,奖励年薪一般以期权的形式发放。请根据上述案例,回答下列问题:(1)请对该考核模式进行评价。(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。【答案】(1)子公司总经理的考核从两个方面对其考核,一是经营业绩方面,二是行为方面;两方面各占50%的权重,是由集团领导对其进行考核。优点:对子公司的经营业绩和子公司总经理的工作行为两方面都进行了考核,也分开权重;经营业绩是集团对子公司工作产出的考量,是子公司完成集团考核期间的业绩考核。行为指标是集团对子公司总经理平时工作细节维度的一个考核。从这两方面,基本把子公司总经理的工作作了较全面考核。不足:考核只关注了业绩和工作行为,未关注到成本和利润;如果只对经营业绩考核,那成本控制方面未加考核,结果有可能会导致子公司的成本过高,利润过低的现象发生。子公司其他四位副总,分别分管市场、技术、行政、工会纪检,对四位副总的考核是业绩占考核的70%,行为考核占30%。优点:对四位副总都有业绩考核和行为考核。不足:四位分管不同职能的副总,对于考核权重却是一样的;市场副总业绩占多权重,行政工会副总行为占多权重;此考核方案对四位不同副总权重比例却是一样的,应有变化。(2)优点:1)子公司的效益年薪包含“增值年薪+奖励年薪”,符合年薪经营者的效益收入;2)对增值年薪和奖励年薪有明确的界定;3)增值年薪和奖励年薪的发放形式,设立不同的方式;4)奖励年薪以期权的形式发放。不足:1)没有考虑到净资产增长;2)增值年薪的发放方式未确定,只是模糊概念。二、F公司是一家生产电信产品的公司,在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干,公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人,业务收入由原来的每月l0多万元发展到每月1000多万元,企业大了。人也多了.但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬。F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在《松下的用人之道》一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了,公司才可能支付高薪资,但松下主张‘高效率、高薪资’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借的是高薪资,来激发员工的工作意愿,以此达到高效率的目的:”黄先生想,公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报。另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此,F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度,大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平,并对工作场所进行了全面整修,改善了各级员工劳动环境和工作条件。新的薪酬制度推行以后,其效果立竿见影,F公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人,所有的员工都很满意,工作十分努力,工作热情高涨.公司的精神面貌焕然一新。但这种好势头没有持续多久,员工的旧病复发,又逐渐地恢复到以前懒洋洋,慢吞吞的状态。公司的高薪没有换来员工持续的高效率,公司领导陷入两难的困境,既苦痛又仿徨,

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