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文档简介
2022主管年终工作总结过去的一年,对我而言,是特别特别而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关怀、爱惜、支持下,以高度的责任感,遵守职责,务实开拓,将支行的进展推上了一个新的台阶。以下是我在2022年个人工作总结:
一、从根底入手,着力于人员素养培育
1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的根底。今年我依据业务进展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了乐观的作用。特殊是针对过失率高居不下,准时组织、制订、出台了xx,有效地遏制了风险的扩散。
2、加强监视检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核过失率,并催促整改问题,准时消退事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,转变会计检查方式,实行定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,准时发觉工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素养培训,进一步实现了会计、出纳工作的标准化治理。年内主动、乐观地抓好效劳工作,坚持不懈地搞好优质文明效劳,树立效劳意识;坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作动身,将遇到的问题及难点列举出来,通过讨论争论,寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩。成立了以骨干为主的结算小组;乐观地组织柜员上岗考试。培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯。开展不定期的技能比武、学问竞赛,加强对员工综合力量的培育,提高结算工作质量和效率。
二、做好财务工作打算,强化本钱意识
1、更好的完成年度财务工作,我严格根据财务制度和xx等规定,仔细编制财务收支打算,准时完整精确的进展各项财务资料的报送,并于每季、年末进展具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工训练经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等,并根据营业费用子目标准列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,特地核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节省,用最少的资金获得最大利润。在费用的治理上,严格费用指标掌握,仔细执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用状况及财务制度中规定比例列支的费用工程进展说明,以便行领导把握费用开支去向。
三、恪尽职守,切实加强自身建立
我在抓好治理的同时,切实注意加强自身建立,增加驾驭工作力量。一是加强学习,不断增加工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵抗和反对腐败消极现象,在实际工作中,乐观帮忙解决问题,靠老狡猾实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作设想及要点
1、挖掘人力资源,调动一切乐观因素。立足在现有人员的根底上,依据目前人员的学问构造、素养况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特殊是对业务骨干的专项培训。
2、降低本钱费用,促进效益的稳步增长。一是加强本钱治理,削减本钱性资金流失。二是加强结算治理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;仔细匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增加盈利水平。五是精确做好各项财务测算,为行领导的决策供应依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”
回忆一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了很多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与熬炼了自己,虽然我的工作取得了肯定的成绩,但仍有很多缺乏,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永久属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好明年个人工作打算,争取将各项工作开展得更好。
2022主管年终工作总结(二)
2022年在劳碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比拟多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导治理和组织协调力量,充分调发动工的工作乐观性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回忆总结如下:
一、抓好后勤治理工作,大力提升效劳水平
后勤治理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监视治理,提升效劳水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库治理和生活后勤保障工作,能做到有准时地申购办公所需用品,做到不铺张,无过多存货等状况的发生。为各部门做好效劳,能准时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟识、清晰。办公仪器和日常生活方面消失故障和问题时能准时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了后勤和仓管工作。
二、车辆治理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度治理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监视流程,排解了公车私用等状况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆治理,做好车辆的正常保养及修理,为我公司工作的开展供应了较好的效劳。
三、做好全公司卫生工作制造美丽环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进展深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题准时处理。每周一大扫,周周有检查。对公司保卫人员,进展了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提示和常常检查。
四、帮助办公,尽心尽责
在办公室主要是协作办公室主任完成公司内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在公司内协作开展丰富多彩的活动,活泼员工文化生活,营造安康的企业人文环境,推动企业文化、精明文明建议,展现我公司乐观向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的学问技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业学问,专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,肯定会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的进展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。新的一年里,我会围围着公司的中心工作,明确个人的职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好效劳,亲密协作,盼望能圆满地完成了明年的各项工作任务,为公司进展起到乐观作用。
2022主管年终工作总结(三)
过去的一年,是不平凡的一年。酒店在集团领导的关怀与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,团结酒店全体员工,上下全都,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的奉献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力
规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由治理公司制定的一些制度的不合理性和不相宜性显现出来,并制约一些工作的顺当开展。各部门依据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相相宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度标准,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。
酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关怀指导下,经理级领导每天召开部门经理反应会,通报状况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的协作下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
酒店试营业以来,始终处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进展办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进展了屡次检查并下发惩罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了罚款,避开了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
二、以财务治理为目标,抓好每一项工作
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥精确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,仔细履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。帮助领导班子掌握本钱费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、本钱、毛利率各项经营指标,准时精确地向各级领导供应所需要的经营数据资料,为领导决策供应了依据。准时了解税收及各项法规新动向,主动询问税收疑难问题,为酒店为个人供应合理避税的依据。
加强了酒店的资产治理、债权债务治理,加大了酒店各部的监视职能和货币资金治理。严格执行集团财务部下发的资产治理方法及内部资产调拨程序。仔细设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务仔细清理,每月准时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常选购价格、客房本钱掌握等进展监视,严格掌握;由会计人员监视,定期对出纳库存现金进展抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进展抽盘,做到万无一失。
三、以效益为目标,抓好销售工作
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进展经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
稳固了局部固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了稳固老客户和进展新客户,召开大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。开拓创新,建立敏捷的鼓励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。
四、以改革为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在治理体制上领先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措已经正式推行,在肯定的费用和毛利率标准下,一方面给餐厅厨房的治理者、效劳员、厨师等人员以无形的压力,另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。
2、竞聘上岗。餐厅除了安排政策作了改革,用人、用工机制也较敏捷。治理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行制止。但总体看来,餐厅将表现和力量较优秀的主管安排到负责岗位,将仔细工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标供应了治理机制等方面的保证。
五、以质量为前提,抓好客房工作
1、酒店开业以来人员始终缺编,客房效劳人员边开荒,边做房,工作重,压力大,但大家齐心协力,在不降低客房清扫质量的前提下,共同完成了酒店下达的各项任务。为保证酒店根本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部依据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进展布置,对每个员工的仪容仪表不整进展标准,从而使全体员工在思想上能够保持全都,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进展总结,对下周的工作进展布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分表达了“严、细、实”的工作作风。
2、除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全学问培训变为一个系统在全年绽开,表达不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发大事的处理方法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进展认真观看、仔细核对,做到无疏漏。生产经营和各项任务指标完成状况。酒店刚开业,知名度较低,为了能扩大酒店的知名度,客房部降低了房价,并运用房劵等优待政策招揽客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超额完成了酒店制定的各项任务指标。
2022主管年终工作总结(四)
时间荏苒,2022年马上过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进展一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入学习,把握技巧;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献!现总结如下。
一、人事治理方面
依据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训治理工作。
二、行政事务工作方面
办理好各证照并如期到各单位进展年审换证工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节省降低本钱为第一原则,合理地选购办公用品。对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了安康、卫生的食品。在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动安康、正面,充分呈现了企业乐观向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司治理运作方面
顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的治理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监视治理力度。
加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。分引导员工勇于担当责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。
四、工作中的收获
能够较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内治理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的缺乏
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作打算中会依据以前工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的缺乏,特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上监视。
六、明年工作打算
胜利的企业源于卓越的治理,卓越的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展,搞好公司治理制度无疑是其持续进展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的治理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现治理标准化,行政部的工作将以此为中心。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训打算,从真正意义上为他们带来帮忙。连续协作各部门工作,帮助处理各种突发大事。一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建立也是行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任公司、公司员工会越做越强。
2022主管年终工作总结(五)
回忆一年来的努力,我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工,对客服工作也由生疏变成了熟识。要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失失误、失职状况;固然,这一点我也并不是一开头就熟悉到了,而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。现对这一年的工作总结如下。
一、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养
对于我这个刚刚步入社会,工作阅历不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮忙下,尤其是在领导的悉心教育下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得xx与xx房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较简单;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以预备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。
交房的第一天我是负责客服中心的帮助工作,通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑效劳的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑效劳就是当你面对客户时,无论你快乐与否,苦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,由于你代表
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