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文档简介

第一部分项目背景与研究目的第三部分五一商圈目标消费者消费行为研究第二部分五一商圈(以坡子街为核心)基本属性描述第五部分潜在投资者研究第四部分目标商户商铺租购需求研究目录第六部分坡子街项目定位建议第八部分附录(问卷\提纲\访问结果及相关数据)第七部分技术报告第一章

研究方法、数据分析、消费者背景特征第二章一般逛街、购物及消费习惯与生活形态第三章

服装服饰消费习惯第四章

餐饮、休闲娱乐消费习惯第五章

对坡子街的认知与项目接受度第六章

未来投资意向测试目录调查时间调查区域样本量调查对象2004月12月-2005年1月计划完成样本量350名,实际完成样本384个,其中入户样本213,定点拦访171。定性访问对象为:商业经营户50人,潜在投资者30人;定量访问:18-50岁当地常住居民;入户部分选择个21社区,其中包括6个中高档社区;定点拦访在五一商圈及周围地区共选择3个地点。复核方法问卷回收时由督导员检查问卷,发现有漏答或逻辑错误等问题通过电话弥补或以多余样本递补;通过问卷封面所注明的受访者电话,进行电话回访,核实访问情况,复核比例均在20%以上。分析方法分析中采用频数分析、均数分析、交叉分析,置信度在95%研究方法:定量研究——入户+拦截访问访问方法调查中采用入户加街头拦截访问方式,访问由零点公司访员进行,访问采用访员读录法,由访员读出问卷,受访者回答,访员填写问卷。定量研究——数据处理与统计分析数据处理和分析方法数据录入采用了专业数据库录入软件PCEDIT,用SPSS11.5进行问卷数据范围段查错和逻辑查错,使用SPSS11.5高级分析软件进行统计分析,显著性检验P值取≤0.05。本次分析采用频数分析、交叉分析、多重应答分析、多元对应分析等。在多项选择题中,每个受访者可选择一个或几个答案,而百分比仍然以样本总量为基础来计算,因此全部选项比例之和大于100%。消费者基本背景特征分布受访对象性别分布受访对象年龄分布受访对象学历分布性别频数%男17044.3女21455.7总计384100

频数%大专/本科17445.3高中(含中专、技校)15039.1初中及以下4812.5硕士及以上123.1合计384100

频数%18岁-25岁8121.126岁-30岁6015.631岁-35岁5414.146岁-50岁501336岁-40岁4912.841岁-45岁4110.751岁-55岁328.356-60岁174.4合计384100

频数%核心家庭25365.9直系家庭7519.5单身家庭359.1空巢家庭133.4复合家庭82.1合计384100受访对象家庭结构分布受访对象职业分布

受访对象家庭收入

消费者基本背景特征分布

频数%自由职业者8020.8专业人员6516.9中层管理人员6216.1办公室一般人员5313.8服务业职工4712.2退休348.9高层管理人员153.9自由职业者112.9在校学生82.1普通勤杂人员/工人等51.3下岗/失业/待业20.5其它20.5合计384100受访对象个人收入

频数%801-1500元19951.81501-2000元5915.42001-2500元4812.52501-3000元389.93001-3500元164.24001-5000元112.93501-4000元102.65000元以上30.8合计384100

频数%2001-3000元9224.53001-4000元7219.21001-2000元6617.64001-5000元6417.15001-8000元5113.68001-10000元133.510000元以上102.7无固定收入61.61000元以下10.3合计375100

频数%长沙市本地人28474湖南省其他县市6717.4湖南省外236长沙市郊县102.6合计384100

频数%2-5公里15841.15-10公里11229.2黄兴路步行街2公里内7920.6外地人士225.710公里以上133.4合计384100

频数%2-5公里15841.15-10公里13134.1黄兴路步行街2公里内7419.310公里以上164.2外地人士51.3合计384100家庭住址离五一商圈的距离消费者的工作单位离五一商圈的距离工作单位性质

频数%事业单位10928.4非上市民营企业7920.6个体户5514.3非上市国有企业5414.1非上市集体企业338.6国家机关287.3上市公司174.4非上市上市三资企业92.3合计384100现居住地

第一章

研究方法、数据分析、消费者背景特征第二章一般逛街、购物及消费习惯与生活形态第三章

服装服饰消费习惯第四章

餐饮、休闲娱乐消费习惯第五章

对坡子街的认知与项目接受度第六章

未来投资意向测试目录一般情况下,近四成的消费者会选择周末的白天逛街和购物,接近二成的消费者会在周末的晚上逛街购物,另有两成左右的消费者在时间选择上并不确定,特意选择节假日购物的消费者较少,不到一成。十次逛街的经历中,约有七到八次会购物,而就餐的次数不到四次,选择娱乐项目的则不到两次。周末是消费者逛街消费的高峰期,周末约为平时的五倍附图消费者购物时间分布情况周末逛街的比例接近六成,十次逛街的经历中有七到八次会购物,与购物支出的机会相对应,这意味着六成左右的消费额发生在周末,其中周末白天消费的比例恰好的周末晚间的两倍。周末约为平时的五倍。附图10次逛街活动分布五一商圈处在消费者逛街目的地的核心首选位置附图消费者逛街的地点分布无论是工作日还是休息日,五一商圈都是逛街首选。次选为东塘商圈,选择比例明显比五一商圈低但也明显高于其他商圈。休息日逛五一商圈的比例接近八成,足见五一商圈的人气聚集力量,消费者在工作日逛东塘商圈的可能性是休息日的两倍。位置优势与扎堆效应是选择逛街地点的首要原因人们倾向于去那些离家近、商场比较集中的综合性商圈逛街。工作日离家近是人们选择逛街地点的首要原因,对于这一因素的考虑明显高于其他因素。休息日不仅要考虑逛街地点离家的远近,更要考虑那一地方的商场是否比较集中,业态的丰富性也显得更加重要。附图逛街地点选择的原因注:此题为多选题,应答比例之和大于100%。离家近以及商场等购物场所集中消费者选择逛街目的地的首要原因,足见五一商圈丰富而成熟的业态布局更是吸引消费者的核心要素之一。家人与朋友是逛街时的主要陪同者,同伴对购物决策有一定影响逛街同行者以配偶/孩子为主,朋友次之,同事再次之。工作日逛街同行者中配偶/孩子、朋友、同事比例依次递减,差别不大;休息日三者比例也依次递减,但差别显著。同事在工作日陪同逛街比例明显大于休息日。从陪同者对于自身购物决策的影响来看,认为同伴建议很重要和比较重要的比例超过四成(43%)。附图逛街陪伴者特征总体上家人(包括配偶和孩子)和朋友是逛街时的主要陪伴者,这种陪同模式对于他们购物决策的影响作用相对比较大。附图陪同者的影响公交与步行是逛街出行的主要方式附图逛街出行方式的选择逛街的主要出行方式是公交车和步行,出租车也占一定比例,其他交通工具比例较少;公交车、私家车、自行车及其他交通工具的使用在工作日和休息日无显著性差异,而出租车和步行差异显著,人们在休息日乘出租车逛街的比例明显高于工作日,工作期间逛街更愿意选择步行。购物和就餐是消费者逛街时的核心消费项目九成以上的消费者逛街是为了购物,这在休息日和工作日没有差别。逛街时顺便在外就餐的比例也在四成左右。休息日在外就餐的比例明显高于工作日。从逛街时的时间分配来看,一次逛街的总体时间约为3.77小时,其中购物时间占一半以上(2.24小时),娱乐与用餐时间均不到一小时。附图逛街消费项目注:此题为多选题,应答比例之和大于100%。附图不同消费者逛街时的时间分配(小时)逛街时选择的消费项目中购物的比例在九成左右,约为就餐比例的两倍,选择休闲娱乐项目比例较低。每月购物的平均花费在100-500元之间的比例占60%六成以上的消费者每月逛街花费在500元以下;消费在500-1000元之间的比例为24%;1000元以上的高端消费比例约为10%。根据零点2003年底在武汉的相关研究相比较,长沙消费者的相应消费支出的绝对金额要比武汉高出很多,尤其是每月购物消费在700-1000元的中高端消费群中,长沙的比例更高。附图平均每月逛街总花费接近六成的长沙消费者每月的购物花费支出在100-500元之间,若以300为分水岭,这一支出约为个人收入的1/3左右,这在内地城市中的相对比例是比较高的。附图武汉与长沙消费者逛街花费对比附图不同性别在购物支出方面的比较收入对于消费支出的影响最为直接,但也并不是简单的正相关关系,每月购物在700元以下者中,收入之间的表现并无明显的差别,而购物支出在1000元以上者中,月收入在2000-2500的比较最高。购物支出在男女之间的差异上并不象想象的那样,女多男少,男性在700元以上的比例显得比女性高。不同性别、不同收入、不同学历与职业的消费者在购物支出方面存在一定的差异性,但与居住地和工作单位的性质之间的相关性较小。附图不同收入群体在购物支出方面的比较每月购物的花费与收入、职业和性别等因素高度相关本章小结1、从总体上来看,消费者一般习惯在周末(周六、周日)白天逛街,逛街的主要目的是购物,在时间分配上,购物的时间占据的比例更高,就餐和娱乐的花时较少。2、五一商圈是消费者逛街首选目的地,其次是东塘商圈。消费者这样选择的主要原因是商场离家近,并且比较集中,便于购物和选择。3、消费者逛街时一般陪同自己的配偶和孩子,朋友和同事在不同时间也占比较大的比例,其他如父母、同学等陪同的时候比较少。4、人们一般乘坐公交车去逛街,步行也占了很大的比例,在休息日更有可能选择出租车到达逛街地点。5、尽管消费者逛街时很多时候都有人陪同,但他们在购物时陪同者对其购买行为有一定的影响,这与商品本身的特性也存在一定的关系。6、而在逛街花费中,虽然有六成以上的消费者花费在500元以下,但这部分支出占个人收入的比例相对可观,长沙居民中的消费性支出比例在内地同类城市中也相对较高。消费者逛街、购物消费基本情况小结第一章

研究方法、数据分析、消费者背景特征第二章一般逛街、购物及消费习惯与生活形态第三章

服装服饰消费习惯第四章

餐饮、休闲娱乐消费习惯第五章

对坡子街的认知与项目接受度第六章

未来投资意向目录不同商品选择不同场所购买,贵重服饰更是如此不同消费者会根据购买物品的不同选择不同的购物场所。日用品一般在超市/大卖场购买,化妆品一般在百货商场专柜购买,男士、女士正装更多在百货商场专柜购买,休闲装选择品牌专卖店的更多一些,男士皮靴更多在品牌专卖店购买,女士皮靴更多在百货商场专柜。童装以超市大卖场为主,百货商场专柜也占一定比例。附图对服装化妆品购物场所情况附图贵重服装服饰购买商场选择情况消费者在购买贵重服装服饰时一般会选择百货商场专柜和品牌专卖店,百货商场更有优势;同普通正装一样,消费者购买男女士正装也主要在百货商场的专柜。休闲装、皮靴的售卖在百货商场专柜和品牌专卖店相差不明显。百货商场专柜在贵重化妆品的售卖上一枝独大,远远高于其他类型商场。超市/大卖场的男士休闲装和化妆品卖的也比较火热。百货首选平和堂,超市首选沃尔玛平和堂是消费者购物首选商场。35%以上的男女士正装、女士皮靴是在平和堂购买,化妆品更是高达45%。其他类商品除日用品外消费者选择平和堂的比例也高于其他商场。其他商场中也各有其主要售卖点。沃尔玛和家乐福是日用品的头号选择,比例分别达到30%和18%。此外沃尔玛还是童装的主要售卖场,紧随其后的是阿波罗商业城和金苹果。友谊商城的男士皮靴卖的相对火热,而女士皮靴不及金苹果卖场。新一佳主营男士休闲装。同普通服装服饰一样,消费者购买贵重服装服饰也首选平和堂,其领先优势更加明显。女士正装和化妆品卖的最火,其次士女士皮鞋和男士休闲装。其他商场中,阿波罗商业城、友谊商城、家乐福是综合性比较强的高档服装服饰售卖场。关于贵重与实惠,不同的消费者心目中也存在不同的标准。附图购物场所分布情况附图贵重服饰服装在各商场的购卖情况贵重服装的支出:正装高于休闲装,女装高于男装消费者购买的最贵重服装服饰平均价格均在300元以上。不同类型的贵重服装服饰价格差别较大。女士正装的平均价最高,接近1000元,其次是男士正装,均价为633元。其他贵重服饰服装均价差别不明显。化妆品的价格几乎与女士的休闲装及皮鞋的支出相当。附图消费者购买贵重服装服饰的平均价格购买最贵男士休闲装的品牌购买贵重男士正装的品牌购买贵重女士正装的品牌购买最贵女士休闲装的品牌对于曾经购买过的服装品牌而言,消费者存在着一定的品牌模糊化的趋向,表示说不清的比例相对较高,女士正装的这一比例更高。各类别服装中并无代表性服装品牌,没有任何品牌的提及率超过一成。男女式品牌服装的集中度都比较低在服装品牌的选择上,消费者的看法很不集中,各类品牌五花八门,需要指出的是,消费者对于品牌的档次心理定位存在很大差别。购买最贵男士皮鞋的的品牌购买最贵化妆品的的品牌购买最贵女士皮鞋的的品牌购买过的最贵的皮鞋品牌中也存在一定的模糊化比例,说不清的比例在四成左右。男鞋中鳄鱼的提及最高,女鞋中红蜻蜓的提及率最高。化妆品的提及中玉兰油一枝独秀,其次是欧莱雅美宝莲。在皮鞋与化妆品品牌的选择上,消费者的认知虽不集中,但存在一两个区别于其它品牌的领先品牌皮鞋与化妆品存在个别突出的领先品牌口碑与电视广告是获取购物信息的最重要途径消费者购物信息主要以口碑传播为主,即主要靠朋友的推荐。其次是电视广告,接近60%,再次是报纸。九成消费者最喜欢的促销方式是打折。从各种方式的比例来看,越能让消费者获得实惠的促销方式就越能赢得消费者的青睐。附图消费者购物信息获取途径分布附图最喜欢的购物促销方式注:此题为多选题,应答比例之和大于100%。注:此题为多选题,应答比例之和大于100%。服装服饰购买习惯本章小结3、消费者获取购物信息的主要途径是朋友推荐和电视广告,比例分别为63%和57%。4、90%的受访者最喜欢的促销方式是打折,其次是买赠,比例为40%。1、总的来说,消费者更愿意光顾综合性较强的商场、专卖店购买服装服饰以及化妆品,日用品的购买场所主要是超市/大卖场。具体来说,消费者一般在平和堂这样的百货商场专柜购买最贵的男女士正装、化妆品、女士皮鞋等物品,一般在品牌专卖店购买休闲装和男士皮鞋,童装一般会在超市/大卖场和百货商场专柜购买,日用品绝对会首选沃尔玛和家乐福。在五一商圈内,平和堂处于绝对优势地位,是各类消费者购物逛街的首选。2、消费者在购买贵重服装服饰化妆品的选择与普通物品差别不明显。平和堂的优势地位不可动摇,其他类型的商场、店铺特点不鲜明。消费者购买的贵重物品中,女性正装均价最高,接近1000元,比男性正装高近400元,其他类型的服装服饰价格在300-400元之间。贵重化妆品的支出均价为304元。第一章

研究方法、数据分析、消费者背景特征第二章一般逛街、购物及消费习惯与生活形态第三章

服装服饰消费习惯第四章

餐饮、休闲娱乐消费习惯第五章

对坡子街的认知与项目接受度第六章

未来投资意向目录朋友间的口口相传是消费者获取餐饮信息的最主要突径附图获取餐饮信息的途径餐饮信息的传播更多的是依靠朋友的口碑。约有77%的消费者会从朋友提供的信息里获取餐饮消费方面的信息。电视广告和报纸的作用也不可小视,分别有44%和31%的人是受它的影响去餐饮消费。户外广告和派送广告在餐饮信息传播中起的作用有限。注:此题为多选题,应答比例之和大于100%。无论是消费者主观获取还是客观效果,朋友间的口碑传播的作用都十分明显。工作日午餐多选择小型餐饮,节假日的选择呈多元分布工作日的午餐有一半以上选择在普通的小型餐馆就餐,其次是家中,而节假日外出的午餐的解决途径则丰富多彩,其中可以休息的休闲类餐饮(如:麦当劳、肯德肯、必胜客等)更受欢迎,另外特色餐饮店(如:自助式火锅店、烧烤、韩国料理店等)以及商场购物中心的美食广场用餐的比例也在20%以上。消费者外出时选择就餐地点因陪同人员的不同而选择不同的地点。招待客户和招待亲朋好友的宴请首选大型中式餐馆(如好食上、大蓉和等饭店),其次选择自助式火锅、烧烤、料理等特色餐厅。与同学朋友外出逛街时首选特色餐饮,其次是小型餐饮和特色餐饮。与家人亲戚逛街时用餐比较随和,在地点选择上没有明显的差异性。附图不同消费者午餐就餐地点的分布附图与人外出就餐时的地点选择五一商圈附近也是消费者首选的餐饮消费重地附图不同消费者外出就餐时的地点选择五一广场附近是消费者最常去的外出就餐场所,其次是东塘商圈,其它地点较分散。因招待客户及亲朋好友而选择五一商圈就餐的比例相对其家人和同学的比例要低,这显示出档次感上,五一商圈的可选择面相对较小。东塘商圈在餐饮中的特征不明显,各类档次的就餐分布差别不大。与家人亲戚、同学朋友逛街时就餐更多的是乘坐公交车。招待客户、招待亲朋同事时的宴请乘坐出租车的比例明显高于其他场合时的外出。在招待客户时单位用车的比例也较高。步行的方式随着外出就餐档次的降低而下降。附图外出就餐时交通工具的选择就餐的平均同行者四人左右,自己独自消费与请客支出相当附图外出就餐的同行人数和消费情况外出就餐平均同行人数为4.23人。招待亲朋好友、同事时的宴请人数最多,其次是招待客户。综合测算,各种场合的招待费用人均约80元。招待客户的人均费用和总费用最高,分别为187元和617元,超过宴请亲朋好友时的71元和394元。与家人、亲戚与同学的就餐费用相对较低,人均花费在50-60元之间。每月的外出就餐费用中,不请客的情况下,个人平均每月支出244元,请客的情况下,平均每月的支出241元,几乎持平。最近一次最高支出更是高达人均300元。附图外出就餐的同行人数和消费情况火宫殿与杨裕兴的小吃最受欢迎附图消费者喜欢的小吃摊点分布受访者最喜欢去火宫殿吃小吃,其次是杨裕兴。玉楼东、新华楼、又一村的小吃也比较有名,有一成到两成左右的提及率。其他的小吃店比较分散,知道的人比较少。可见传统知名小吃在市场竞争中也各自表现各异,有的也呈衰落之势。注:此题为多选题,应答比例之和大于100%。理想的娱乐场所:环境和服务是基础,项目有特色也很重要附图消费者理想中的娱乐场所消费者认为一个好的休闲娱乐场所,必须满足的首要条件是环境要好。其次是娱乐场所的服务态度要好,两者的提及率均在八成左右。此外,娱乐项目的特色也有较高的提及率,周边配套的购物及餐饮场所多和娱乐项目本身的规模大项目多也是较受关注的方面。价格在理想中的娱乐场所中所占的比重非常小,甚至可以忽略不计。注:此题为多选题,应答比例之和大于100%。与KTV相关联的娱乐项目相对更受欢迎曾经消费过的项目比较集中:五成以上的消费者消费过KTV,四成消费者去过电影院。休闲中心的提及率也接近三成。大部分消费过的项目是属于一次性、享受型项目,那些需要持续性、投入较多的项目(如健身馆、球类运动)消费的人比较少。附图曾经消费过的项目注:此题为多选题,应答比例之和大于100%。解放西路及五一广场为核心作的五一商圈是休闲娱乐的核心阵地娱乐场所比较集中,五一商圈不仅是电玩中心、KTV中心、夜总会中心,也是洗脚城、美容美发、歌厅的云集地。其他娱乐项目也一应俱全。解放西路更是以酒吧中心而广受消费者认知,其他娱乐项目比较齐全,消费的人也比较多。东塘因靠近体育馆,其健身馆的提及较突出。摩天轮附近以球类运动的提及较突出。附图最常去消费的地点朋友是选择各类休闲娱乐项目最突出的陪同者娱乐项目因陪同人员的不同而显示了较大的差异。与朋友在一起时玩的时候最多,娱乐的项目也最齐全。与家人(配偶/孩子)在一起看电影,与朋友在一起喝酒,与同事在一起唱歌,与同学在一起玩游戏,与恋人在一起看浪漫电影,与客户去夜总会。附图陪同人员分布选择去休闲娱乐目交通方式中用单位的小车的比例最突出外出娱乐因娱乐项目的不同也会选择不同的交通工具。一般而言,去酒吧、夜总会、KTV、歌厅会用单位小车,其他娱乐项目用单位小车的比例也比较大。去游戏厅、健身馆乘公交车的较多。骑车和乘出租车外出娱乐的很少。附图去娱乐地点乘用的交通工具选择不同休闲娱乐项目的关注点也各不相同娱乐项目各不相同,但吸引顾客却有着共同的东西。即娱乐场的设备一定要先进,服务态度一定要好,娱乐场所要选建在交通便利,离谁家都比较近的中心位置。具体娱乐项目因自身特点,也有其不同的侧重点:电影院、KTV、夜总会设备先进是第一位;电玩、歌厅、健身馆一定要建在离家比较近的地方;酒吧里面的项目一应要刺激新颖;服务态度还要特别好;休闲中心要的就是服务;打球一定要去交通便利的球馆或场地。附图选择娱乐项目的原因休闲娱乐活动中夜总会与酒吧的单次消费最高娱乐消费总体较高,除电影院和电玩中心的月均花费在100元以下,其他项目都在180元以上。夜总会的开销更高达421元。开销排第二位的是酒吧,为367元。均高于消费者过去三个月花在娱乐上的均值353元。附图各类娱乐项目的花费比较附表平均每月在休闲娱乐方面的支出餐饮消费习惯本章小结——餐饮消费习惯3.外出就餐的大体范围仍旧首选五一广场附近,其次是东塘周围。外出就餐时以公交车和步行为主,如果档次较高或比较正式,一般乘用出租车。1.工作日的午餐一般在选择普通小店面,对就餐地点的档次没有多少要求,节假日时的午餐比较讲究,一般休闲、有特色且比较美味的餐饮地点比较受欢迎。2.外出时就餐因陪同人员身份的变化而选择不同的餐饮地点。招待客户和招待亲朋好友的正式宴请一般选择在上一定档次的大型餐饮场所,而招待朋友、同学等比较随和的聚会更倾向于选择自助火锅店、烧烤店等特色餐饮。大排挡在各类宴请中比较少用。4.就餐时陪同人数一般在4-5人左右。平常外出就餐,人均消费在50-60元左右,招待客人时人均开支较大,招待费用在180-620之间,人均支出在240元左右。5.火宫殿的小吃最出名,人们获取餐饮方面的信息主要是朋友推荐。本章小结——休闲娱乐消费习惯1.理想的娱乐场必备的两个条件:环境和服务双好,这是吸引顾客的基础。2.KTV是过去消费最多的项目,其次是电影。3.五一广场附近包括解放西路在内的娱乐场所是消费者最青睐的综合性娱乐地点,东塘附近的娱乐功能还处于发展之中,其中健身馆发展最为迅速。4.多数消费者是同朋友一同娱乐,娱乐内容也五花八门,几乎无所不包,其中酒吧是最爱。与配偶/孩子看电影,与同事到歌厅唱歌,与同学打游戏,与恋人看电影、陪客户逛夜总会。5.集体外出娱乐,首选单位小车,坐公交车的比例也比较高,乘出租车的很少。6.消费者选择娱乐场所,最为看重的四个条件是:娱乐场设备的先进程度、服务态度的优劣、离家的远近和交通的便利程度。7.娱乐花费总体开销较高,近三个月,受访者每月花费在娱乐上的地平均支出是353元,其中夜总会的开支最高,达到421元,酒吧紧随其后,为367元,娱乐项目中,只有电影院和电玩的开销在100元以下,其他都在180元以上。休闲娱乐消费习惯第一章

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餐饮消费、休闲娱乐习惯第五章

对坡子街的认知与项目接受度第六章

未来投资意向测试目录坡子街给消费者的突出印象在于其良好的地理位置与人气坡子街给消费者的印象中最鲜明的是所处的地理位置,56%的受访者认为坡子街的地理位置还不错,其次是地方比较热闹,50%的人这样认为。另外方便购物、交通状况比较好占的比例也比较大。在他们的印象中,古文化街与美食一条街的印象并不是首当其冲的印象,这与坡子街的传统印象显得有所区别。另外,对于坡子街作为政府的重点建设项目的消费者认知比较相对较小,仅一成多。附图消费者对坡子街的印象比较坡子街在长沙的外在知名度虽然很高,但消费者对它的地理位置与人气的认知最为深刻,而古文化特点与餐饮美食的印象相对不那么深刻。注:此题为多选题,应答比例之和大于100%。平和堂仍是长沙百货商场的一个标杆平和堂是受访者认为长沙最高档的百货商场,接近一半(48.3%)的受访者认为它最能代表目前长沙中高档百货商场,王府井的提及率只有1/4。而长沙市本土的友谊商城、阿波罗广场和春天百货只能在消费者的印象中处于第二甚至第三梯队。其它提及则更少。附图受访者认为最能代表长沙中高档百货商场的商场作为百货商场的一面旗帜,平和堂至今仍然是长沙百货业的一个标杆,在消费者认知当中依旧处在一个突出的位置,新建的王府井百货也未能撼动他的地位。商场档次高不高,商品是关键,其次才是购物的硬件环境平和堂以其商品档次高和商品种类齐全更加突出,提及均在三成左右。王府井商业广场之所以被提及,商品本身也起到关键作用,而装修豪华和购物环境则提及相对并不高,相比之下平和堂的购物环境更加受认同。附图受访者认为平和堂最能代表长沙中高档百货商场的原因平和堂和王府井之所以被提及主要是因为消费者更加认同它们的商品档次和种类的齐全性,而购物环境位居其次。附图受访者认为王府井最能代表长沙中高档百货商场的原因从主观接受度而言,消费者期望坡子街定位能更加高档如果坡子街将来的定位略高于王府井商业广场,近八成消费者(76.8%)感兴趣,而定位略高于平和堂时,这一比例为75.2%,对比其它几家商场的结果近似,由此可见:一方面消费者主观上希望坡子街定位偏高档,另一方面,对于未来不确定性消费的兴趣度是相对模糊的。在谈及不感兴趣的原因时,消费者更多会认为价格不能承受。附图如果坡子街定位档次比王府井略高是否有兴趣逛以各档次的商场作为对比的标杆,消费者对到坡子街逛街消费的兴趣度未表现出明显的差异性。附图如果坡子街定位档次比平和堂略高是否有兴趣逛附图总体上如果坡子街定位档次比理想中的商场略高是否有兴趣逛消费者对坡子街定位多种功能的复合型商业街持高认同度如果坡子街建成以餐饮为主,集购物、休闲娱乐为一体的大型复合型商业街,消费者的接受度高度九成左右。其中比较可能来占一半以上(54.9%),非常可能者占三分之一左右(33.9%)。少数不太可能到坡子街购物的人主要是因为坡子街离家比较远。附图未来到坡子街购物的可能性如果坡子街建成大型复合商业街,九成左右的消费者会有可能前来逛街消费,坡子街具备较强的拉动人气的张力。坡子街离家比较远,购物不方便;交通不顺路,就近购买;价格可能会比较高;……少数消费者不太可能来坡子街消费的原因可能是:本章小结1、坡子街给人的第一印象是地理位置好,其次是地方比较热闹,这是坡子街处在五一商圈内所具备的得天独厚的优势。此外,古文化街、餐饮美食一条街的印象显得不太突出,这可能是以后的营销推广工作中需要重点推介的部分,因为这些才是坡子街区别于五一商圈其它商业街的真正独特之处所在。2、平和堂在长沙市民中仍然是中高档百货商场的象征,新兴的王府井百货也位居其二,从档次感的要求来看,消费者主观希望坡子街能有比平和堂和王府井更加高档的定位。3、如果将来坡子街建成以餐饮为主,集购物、休闲娱乐为一体的大型复合式商业街,近九成的消费者可能或非常可能到坡子街购物和消费。对于五一商圈内紧邻黄兴路步行街的坡子街来讲,一方面有得天独厚的人气优势,另一方面也需要树立坡子街的特色。坡子街项目接受度小结第一章

研究方法、数据分析、消费者背景特征第二章一般逛街、购物及消费习惯与生活形态第三章

服装服饰消费习惯第四章

餐饮消费、休闲娱乐习惯第五章

对坡子街的认知与项目接受度第六章

未来投资意向测试目录目标消费者未来2年内可能投资各类房地产的比例在30%左右根据目前随机访问成功的384个样本的推算来看,约有70%的消费者在未来2年内完全没有投资置业计划的,而普通住宅的投资比例明显高于商铺,选择投资产权酒店的比例则极少。如果将这一群体放大到整个长沙市民当中,这一比例势必会缩小若干倍,因为我们的样本受到了收入、年龄和购物经历等因素的诸多限制,另外在实际访问的过程中还过滤掉了相当一部分拒访者。附图目标消费者(成功样本)未来2年内可能投资各类房地产的情况目标消费者未来2年内投资各类房地产的比例在三成左右,如果推之全体,长沙市民中有购买需求的比例则会缩小若干倍。背景描述性别构成男性占59.1%;女性占40.9%。地区构成以本地居民占的比例相对较大。长沙市本地68.7%;湖南省其它县市20.9%;其它如长沙郊县等地所占比例较小。学历构成学历总体上偏高,大专/本科占53.9%;高中/中专占33.9%。家庭结构核心家庭占58.3%;直系家庭24.3%;单亲家庭也占到15.7%。职业构成以管理人员为主(27.8%);自由职业(21.7%)和专业人士(20%)的比例也相对较高。单位性质事业单位所

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