情商管理的重要性

情商管理的重要性情商管理，即管理者了解自我情绪，认识他人情绪，通过情绪的控制、调节和转移，来进行人力资源管理。2007年将流行的十大管理工具，情商管理位列第五位，情商管理的重要性再一次被提到了策略的高度。情商管理的实质是以人为本管人为服务企业要实施以人为本的情商管理，„管人‟管理就是服务，“管人也是服务，这种转变是观念的转变，作风的转变，制情商管理是全方位的。企业党、政、工、团各级组织，各个部伯乐和知音。情商管理的重要内容是创新思想政治工作，以真情凝聚人心情商管理与传统的企业思源开发和管理过程中提出关于情商业思想政治工作的升华，是创新了的思想政治工作。有一次，康熙巡视河道，因为他要治理黄河，而康熙本人最讲究科学和实际的考察。有一次，康熙巡视河道，因为他要治理黄河，而康熙本人最讲究科学和实际的考察。在巡视的时候，发生了争执，这是地方老百姓和地方小官的纠纷，康熙自然走到人群看个究啪的就是一记耳光打向魏东亭，说：“主辱臣死，你懂吗？难道要朕亲自动手？”一句说话提醒了魏东亭，立即出手解围。魏东亭不知有什么事，有点战战兢兢，因为今时不同往日，以前和康熙一同长大，真是两小无猜，但现今皇帝天天成长，开始有自己的威严，再加上今天的一巴掌，早已感到自己和康熙，已经不再是过去的朋友关系。当魏东亭走近的时候，康熙说：“让我瞧瞧！”康熙一边看他的脸，一边说：“朕一向以仁慈对待下属，今日却无端打了你……”魏东亭听了，突然间感到亲切，从来没有和康熙如此亲近，感到一股热气涌上心头，自己的脸涨红了，连忙下跪，说：“主辱臣死，是奴才的过失！”康熙又说，“你有委屈吗？有委屈就哭出来吧！哭了一场就舒服一些！”魏东亭更紧张地说：“不不不……没有委屈！奴才怎会有委屈？”他立即接着说：“都是奴才手脚慢，只见他们正在冒犯皇上，而奴才居然呆着不知如何应付，真是罪该万死……”只见他一边说，一边流下眼泪。康熙笑着说：“朕打错了你……”只见魏东亭更忍不住，泪水鼻涕也流了出来。康熙说：“还说没有委屈，眼泪都控制不了。”魏东亭立即说：“没有委屈！没有委屈！奴才只是感到受主上隆恩，感激万分，不知如何肝脑涂地报答圣上……”你说的是实话吗？”你不觉得朕委屈了你，近来对你好像刻薄了一些吗？”魏东亭立即说：“康熙笑着说魏东亭立即说：“”康熙说：“朕要有意锻炼你一下。你说要弃武就文，目的当然要他日找一条好的出路，朕也会忍他一忍，给他一点面子。将来你的前途，肯定在明珠、索额图等人之上，但要好好历练……”……”康熙又说：“朕再三筹划，才不得不把你留在身边。你要吃得起这个亏呀！”到皇帝如此交心地讲明白，真是又服又贴，更加忠心地做好份内的工作了。强调将帅不仅要拥有威武之仪，还需要怀揣仁爱之心。唐朝诗人白居易也说：“动人心者莫过于情。情动之后心动，心动之后理顺。仁爱兵卒，仁爱部下，无非也是要求为将者如何动之以情，统一军心，达到制胜的目的。现代市场竞争亦如古之兵战。现代管理者必须懂得人是世界上最富感情的群体，“情感投资是管理者调动人的积极性的一项重要手段。管理心理学研究表明：一个人生活在温馨情感投资时，必须抓住一个“心”字，与下属员工互相交心、互相关心、以心换心，从而达到心心相印、同心同德、共同一心干事业。领导者实施管理的过程，往往是调节人的情绪和情感，激发工作热情，进而促进工作开展的过程。领导者要用心管理，以情感人，注重情商管理艺术，发挥人格的力量、量只有“情”字，才是长远的弭久之计。不管你多么厉害，如果你太厉害太硬，只会引起下属的对抗情绪，可是你煽情、你专说感人的话，大家都对你感动得不得了。管理之道，就是这么简单，就是和下属沟通。很多人以为给予物质奖赏，