RBA社会责任商业联盟准则（管理手册+程序+记录+培训）

社会责任商业联盟RBA（原EICC电子行业行为标准）RBA

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册发布日期：2018-3-1生效日期:2018-3-1目录1.公司介绍目的和适用范围颁布令和任命书公司RBA的管理政策、方针与目标管理职责与权限组织结构图职责与权限名词定义劳工标准1自由择业2青年工人3工作时间4资薪福利5人道待遇6非歧视7.7自由结社8.健康和安全标准1职业安全3工伤和疾病工业卫生4强体力型工作5机器防护6公共卫生、饮食和住宿7健康与安全沟通环境标准1环境许可与报告2防止污染和节约资源3有害物质4废水和固体废物5废气排放6材料限制7暴雨管理8能源消耗和温室气体排放道德规范1诚信经营无不正当收益2信息披露3知识产权10.4公平交易5身份保护和无报复政策10.6负责任的矿物采购7隐私11.管理体系11.1公司承诺11.2管理问责与责任11.3法律要求与客户要求11.4风险评估与风险管理5改进目标11.6培训7沟通8员工反馈和参与11.9审核与评估10纠正行动程序11.11文件和记录11.12供应商责任附件1RBA6.0行为准则2RBA6.0管理体系程序文件清单一：公司简介二：目的和适用范围本手册根据RBA标准编制而成。手册规定了公司在社会责任、劳工、环境、安全健康、职业道德等方面的行为标准，公司将定期安排内部审核和管理评审，必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合RBA的标准要求。本手册适用于公司所有涉及RBA方面的活动，包括企业的社会责任、环境保护、健康安全、员工福利、工作环境、职业道德、体系管理等。三：颁布令和任命书颁布令为贯彻本公司社会责任方针，完善社会责任管理体系，本公司根据RBA社会责任要求，并结合外贸电子行业行业趋势及公司战略制定了《社会责任管理手册》o本手册是公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发型，于发布之日起实施。任命书为建立、实施和维持公司社会责任管理体系，确保公司运作符合国家劳动法规和RBA社会责任标准，持续改善公司社会责任表现，经研究决定，特任命：(XXX)为公司社会责任管理者代表，职责为：按照RBA标准，全面负责公司社会责任管理体系的建立、实施、保持和持续改进；采取各种方式向公司全体员工宣传RBA社会责任方面的要求和法律法规。协助总经理落实本公司各部门的相关职能，及时、正确地向总经理报告社会责任管理体系的运行情况，包括持续改进的需求，并组织内部社会责任体系的审核工作；负责管理体系的建立、实施和保持过程中与外界有关方面的工作联系及沟通。(XXX)为公司EHS管理者代表，自签发之日起生效；(XXX)为RBA法律法规执行负责人，职责为：及时、准确、有效、合法的处理RBA事务的有关投诉，并记录、调查、报告相关事实及改进措施，并确保凡遵守RBA准则的员工不被开除及受纪律处分；负责收集相关法律法规，了解最近的劳动用工政策，不断更新健康卫生安全法规，及时修订薪酬及安全方面的制度。日期：2018-3-1四：公司RBA管理的政策、目标与方针一）:社会责任政策本公司管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望，因此特制定政策如下：1、 遵守RBA标准及相关的法律法规；2、 营造安全、健康、卫生的工作、生活环境；3、 预防为主，持续改进社会责任管理体系；4、 保持记录，有效运行，内外公开。公司承诺如下：1） 禁止使用童工，不接受任何使用童工的供应商或分包商。2） 尊重工人自由，不接受任何形式的强迫劳动的供应商或分包商。3） 提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康。4） 推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。5） 提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为。6） 尊重员工的基本人权，禁止任何形式侮辱人格的行为。7） 合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假。8） 提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要健康与安全政策符合法律法规要求规范建立健康安全工作环境培训宣传健康安全知识持续改进健康安全管理环境政策全员参与、预防污染、节约减废、清洁生产、遵守法规、持续改善道德政策我们将遵守最高标准的道德要求，做到：廉洁经营，禁止贪污、敲诈勒索和挪用公款；禁止提供或接受贿赂；公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效的信息；尊重并保护知识产权；遵循公平交易，合法竞争与广告宣传；对检举者身份进行保密;积极参与各种社区活动。自我声明：我们遵守所有劳工、环境、健康与安全以及道德法律规章及相关方要求，并持续改进。六） ； RBA社会责任方针：a） 劳工和道德方针：永保化工承诺维护员工的人权并尊重他们，以履行社会职责。b） 健康与安全方针：我们尊重每个员工的生命和健康，提供安全的工作环境；努力达到零事故。C）环境方针：保护环境，可持续发展七） :RBA社会责任目标

劳工、环境、健康安全及道德目标宣告表序号类型内容目标指标部门备注行政部业务部生产部资材部采购部品质部财务部1劳工歧视、强迫劳工性事件0件/年▲△△△△△△2健康安全重大工伤意外事故0件/月▲△▲▲▲▲△10级以上微伤1件/月▲△▲▲▲▲△10级以下（含）火灾事故0件/年△△▲▲△△△全员参与职业健康安全消防培训1次/半年▲▲▲▲▲▲▲3环境2018年目标指标一览表4道德公司每年参与社会公益活动32件/年▲△△△△△△贪污受贿事件0件/年▲△△△▲△▲备注：▲表75强相关，△表示弱相关。山东XXX有限公司总经理：日期：2018-3-1五：管理职责和权限1总经理根据公司环境及职业健康安全、劳工管理工作的需要，决定公司的组织机构和管理体系职能分配，明确各部门和管理体系所涉及人员的职责和权限，形成文件，予以公布。并采用培训、会议等方式进行沟通，使各级管理人员明确自己的职责和权限，并严格按照规定行使职责且保证所有活动符合规定要求。2组织结构图见附件3管理职责及权限6.3.1总经理a） 负责制定质量、环境及职业健康安全方针和目标，决定有关实施方针和目标的措施；b） 对本公司的环境和职业健康与安全负领导责任，确保顾客和各相关方满意；c） 建立公司组织机构、并规定各部门的职责与权限，确保实施适宜的过程，以满足顾客和相关方要求并实现公司质量、环境及职业健康安全目标；d） 任命管理者代表，批准颁布管理手册，主持管理评审工作；e） 负责提供建立、实施和保持管理体系所需的资源；f） 领导公司贯彻执行国家的有关政策和法律、法规，负责向全体职工传达满足顾客及相关方要求和法律法规要求的重要性；6.3.2行政部（包括文控）a）负责公司适用法律法规及其他要求的收集、整理、传递并对遵守情况进行符合性评价；b）负责确定员工的RBA能力要求，并通过教育培训等提高员工的社会责任、安全环保、道德规范意识、专业技能；c） 负责公司社会责任、安全环保、道德规范信息的交流与沟通；d） 组织参与社区活动；e） 负责制定并执行公司人力资源管理程序和制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员工福利、员工培训、奖惩措施及道德规范要求， 且符合相关法律法规的要求；f） 根据公司社会责任政策和原则，负责制定公司工资福利计划，确保工资福利符合法律法规的要求；g） 负责员工体检、工伤处理及其他医疗卫生管理；h） 负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险及管理方案的制定,并对实施情况进行监督；i） 保护违反廉洁经营进行举报及其他申诉等的员工；j） 负责公司RBA管理手册编制的组织工作及体系的文件和记录的管理；k） 负责公司内部RBA管理体系的策划和推进；l） 负责内审的策划、监督实施和资料的保存及管理评审的组织工作；m） 负责公司目标、指标及管理方案的日常管理，协调公司RBA管理中各部门日常工作，协调RBA纠正措施的实施与验证；n） 负责处理相关方的RBA相关投诉。o） 负责消防管理，建立火灾爆炸工作等应急组织和应急预案，并确保其有效；P）监督宿舍污染物排放，确保员工安全，并使之符合相关法律法规要求；q）负责环境安全影响评价、环保、安全、消防设施验收、环境监测（废水、厂界噪声）等工作的对外联络工作，定期组织管理体系的监督与检查；r） 负责固体废弃物的管理，确保危险废弃物进行无害化处置，且不影响员工的健康安全；s） 收集相关MSDS资料，化学品等的采购、运输，使之符合相关环境法律法规的要，防止环境污染；t） 负责将本公司的RBA方针、社会责任、环境健康安全及道德规范要求传达给相关方，并对其施加影响；u） 负责化学品的安全归口管理，并对岗位人员进行相关知识的培训。6.3.3采购部a） 负责对供方的环境安全评估，并对危险化学品供方等相关方重点施加影响；b） 负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险；c） 负责本公司的RBA方针、社会责任、环境健康安全及道德规范要求传达给相关方，并对其施加影响。d） 收集相关MSDS资料，化学品等的采购、运输，使之符合相关环境法规要求，防止环境污染。6.3.4品管部a） 负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险的评估、识别重要风险；b） 负责将本公司的RBA方针、社会责任、环境健康与安全及道德规范要求传达给相关方，并对相关方施加影响。6.3.5财务部a）参与社会责任、安全环保、道德规范合同评审，负责资金平衡保证;b）定期进行（年度）社会责任、安全环保、道德规范经济分析活动，提供各类消耗数据；C）参与社会责任、安全环保、道德规范经费预算，并实施资金监督；d） 遵守公司的规定，按合法渠道向社会公开必要的财务和经营信息；e） 负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险。6.3.6样品部a） 负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险；b） 负责将本公司的RBA方针、社会责任、环境健康安全及道德规范要求传达给相关方，并对其施加影响；c） 负责各类产品知识产权和顾客知识产权的管理与维护；d） 负责生产设施、设备（包括环保设备）的维修、保养、改造和管理，降低生产过程中噪音的产生和能源的消耗，确保安全生产；e） 加强对生产现场的监督管理，防止偏离运行控制，参加体系的定期监督检查。6.3.7营业部a） 负责识别顾客要求，确保顾客对RBA的要求得到满足；b） 加强对顾客的沟通，及时反馈产品服务质量信息，以及有关EICC信息；c） 根据公司的方针，在经营活动中秉承公平竞争的理念，不做虚假和不实广告，不进行价格串通，保证各类经营活动公平、守法；d） 负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险。6.3.8生产部a） 负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险；b） 负责将本公司的RBA方针、社会责任、环境健康安全及道德规范要求传达给相关方，并对其施加影响；c） 对具有重大风险的岗位编制相应作业指导书，并对员工进行培训，对员工进行现场指导,明确操作重点，提供操作技能；d） 识别体力要求高的工作，并制定管理要求实施控制；e） 加强员工安全生产培训、监督指导，确保生产安全；f） 负责生产车间内化学品的安全管理，并对岗位人员进行相关知识的培训；g） 负责生产车间内部物料的运输工作，并符合相关管理要求。6.3.9各部门共性的工作a） 负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险；b） 目标指标涉及部门负责环境、健康安全管理方案的编写和实施；c） 各部门负责提出对员工培训的需求，组织实施培训，并配合行政进行培训效果和员工满意度调查；d） 各部门负责提供和反馈管理过程中出现的不合格、分析后实施对不合格的纠正，并按有关部门下达的纠正措施实施预防， 消除潜在不合格；e） 各部门根据运行控制规划的要求，对本部门涉及的需控制运行活动制定合理的管理措施与规范，并进行具体控制；f） 各部门负责本部门的各种环境、健康安全管理记录编制、收集、整理和归档工作；g）各部门负责人负责本部门的环境、健康安全管理工作总结，准备与本部门环境、健康安全管理体系运行情况的信息和资料，并落实管理评审中提出的改进措施。6.3.10员工代表a） 参与职业健康安全方针和目标的制定和评审的协商；b） 通过实施危险源辨识，风险评价和风险控制过程和程序而进行风险管理的决策；c） 参与影响工作场所职业健康安全的改变的协商；d） 参与事故和事件调查及现场职业健康安全检查。6.3.11员工职责：a） 了解公司的管理方针及与自身相关的重大环境因素和危险源；b） 配合公司做好管理体系工作，了解体系运行的重要性及偏离体系运行的潜在后果；c） 遵守相关程序文件和作业文件的规定。d） 积极参加教育培训，不断提高自身的操作技能与质量、环境、健康安全法规及道德规范意识；6.3.12管理者代表管理者代表在公司最高管理者中指定，由总经理/董事长任命，其在管理体系方面的职责和权限见《管理者代表任命书》。六名词定义•公司任何负责实施本标准各项规定的组织，包括所有员工（即不论是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人员）。•供应商给公司提供货物或服务的实体，它所提供的货物或服务构成公司生产的货物或服务的一部分，或者被用来生产公司货物或服务。•儿童和童工儿童是指任何年龄不满16周岁的人，童工是任何年龄低于16周岁的少年所从事的有经济收入的劳动（中国劳动法规定）。•未成年工任何超过上述定义的儿童年龄但不满十八岁的工人。根据中国劳动法，未成年工是任何年满16周岁但不满18周岁的工人。•强迫劳动任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务，或为偿还债务而要求的工作或服务。•利益相关者关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。公司主要利益相关者可分为四类，即a.雇员及其代表，b.所有者、股东投资者及其代表，c.客户或消费者，d.供应商和分包商及其他商业伙伴。•社会责任政策是公司在社会责任方面的最高纲领和行动指南，是公司内部最高层次的法规之一也是公司的社会责任承诺和公开声明，它反映了公司最高管理层对社会责任的态度。•管理手册公司根据社会责任的SA标准和公司社会责任政策和目标，全面地描述公司社会责任管理体系的一系列文件，集中表述公司的社会责任保证能力，主要供公司管理层、客户及第三方认证机构参考之用。•EHS：即公司的环境卫生及职业健康安全的统称。•PPE:指个人防护装备MSDS：即化学安全资料表SPT：社会责任绩效委员会七：劳工标准本公司依照社会道德标准，尊重员工的人权，并尊重他们。7.1自由择业巳建立程序，规定不使用强迫、抵押（包括抵债）、契约束缚或是非自愿的监狱劳工，不奴役或贩卖劳工。包括以剥削为目的，通过威胁、强迫、压制、诱拐或欺诈的手段来运输、窝藏、招聘、转让或接收非自愿人士。所有工作必须是自愿的，并且员工拥有随时离职或终止其劳动合同的权利。不得作为雇佣条件，要求员工上缴任何由政府签发的身份证、护照或工作许可。不得收取过高费用，并且向员工收取的所有费用须予公开。具体见《自由选择职业管理程序》有关规定执行。2青年工人已建立程序，规定在制造任何阶段，公司都不会使用童工。“童工"是指未满16周岁。所有年满16岁不满18岁的未成年工不得安排从事有可能危及到未成年人身体健康或安全的工作。具体见《救济童工及未成年工保护管理程序》有关规定执行。3工作时间已建立程序，规定周工作时间不应超过当地法律法规的最大限度。除非是紧急或异常情况下，一周的工作时间包括加班在内不能超过60小时，每周7天应当允许员工至少休息一天。具体见《工作时间管理程序》有关规定执行。7.4薪资和福利已建立程序，规定支付给员工的工资应符合所有适用的工资法律，包括有关最低工资、加班时间和法定福利的法律。依据法律的规定，员工的加班工资法定节假日为3倍、周末为2倍、平时加班为1.5倍。禁止以扣除工资作为纪律处分的手段。应及时通过工资存根或其他类似文件将工资支付依据发给员工。具体见《工资与福利管理程序》有关规定执行。7.5人道待遇巳建立程序，永保化工并承诺不得残暴和不人地道对待员工，包括任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体压迫或口头辱骂，也不得威胁进行任何此类行为。具体见《人道的待遇管理程序》有关规定执行。6非歧视巳建立程序，永保化工承诺员工免受骚扰以及非法歧视。永保化工不会因人种、肤色、年龄、性别、性取向、种族、残疾、怀孕、信仰、政治派别、社团成员或婚姻状况等在雇佣及实际工作（例如晋升、奖励和培训机会等）中歧视员工。另外，不得强迫员工或准员工接受并带有歧视性的医学检查。具体见《反歧视管理程序》有关规定执行。7.7自由结社本公司尊重员工的权利，包括依据当地法律自由结社、参加或不参加工会、寻求代表、参加员工委员会。员工应当能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况下，公开地就工作条件与管理层沟通，分享其想法和忧虑。具体见《自由结社和集体谈判管理程序》有关规定执行。8健康和安全标准本公司认识到安全、健康的工作环境能够提高产品和服务的质量、生产的连贯性以及员工士气。另外，本公司也认为持续的员工投入和教育是鉴别并解决工作场所健康与安全问题的关键。公司的每个人都担负各自的健康安全管理的职责。8.1职业安全已建立程序，规定应通过正确的设计、工程设计和管理控制、预防保养和安全操作程序（包括锁死、标出）去控制员工在工作场所会遇到的潜在危险（如电器和其他能源、火、车辆、滑到、绊倒和坠落危险），若无法通过上述方法有效控制危险源，应为员工提供适当的个人防护装备，不得通过惩戒来提高员工的安全意识。具体见《职业安全管理程序》有关规定执行。2应急准备已建立程序，规定应确认、评估紧急情况和事件，再通过实施应急方案和应变流程来将紧急情况和事件的负面影响降至最低，包括：紧急报告、通知员工和撤离步骤、员工培训和演练、适当的火灾探测和灭火装置、充足的出口设施和恢复计划。具体见《风险评估与应急反应管理程序》有关规定执行。3工伤和疾病制定程序和体系来管理、跟踪和报告职业伤害与疾病，包括以下规定：a） 鼓励员工报告；b） 归类和记录伤害和疾病案例；c） 提供必要的治疗；d） 调查案例并执行纠正措施以消除类似情况；e） 协助员工返回工作岗位。具体见《工伤和职业病管理程序》、《职业安全管理程序》有关规定执行。8.4工业卫生已建立程序，规定应当鉴别、评定并控制由化学、生物以及物理因素给员工带来的影响。当无法通过工程技术和管理手段有效控制危险时，将为员工提供适当的个人防护装备。具体见《职业安全管理程序》、《工伤和职业病管理程序》有关规定执行。5体强体力型工作巳建立程序，规定应当鉴别、评估并控制从事高体力劳动工作给员工带来的影响，包括人工搬运材料和提举重物、长时间站立和高度重复或强力的装配工作。具体见《重体力劳动管理程序》有关规定执行。6机器防护已建立程序，规定应当为员工所使用的机械提供物理防护装置、联动装置以及屏障，并正确地进行维护。具体见《基础设施和工作环境管理程序》有关规定执行。7公共卫生、餐厅和宿舍本公司承诺为员工提供干净的卫生间设施、清洁的饮用水、以及卫生的食物预备存储设施和餐具，并确保宿舍干净、安全，并提供紧急出口、洗浴热水、通风以及合理的私人空间以及合理的出入权限。8健康与安全沟通本公司承诺为员工提供职业健康和安全培训，并在工作场所的显眼位置张贴健康与安全的相关资料。9环境标准公司认识到，环境责任是企业的重要部分。在制造操作中，应尽量减少对环境和自然造成的不利影响，同时保护公众的健康和安全，并建立程序已规定。具体见《环境手册》有关规定执行。9.1环境许可和报告获取所有必需的环境许可证（例如，排放监控）、批准文书和登记证，亦要对其进行维护并时常更新，以及遵守许可证的操作和报告要求。2预防污染与节约资源应在源头上或通过实践减少和消除所有类型的耗费（包括水和能源），如改进生产、维护和设施工艺、替换材料、节约自然资源、材料回收和重用。具体见《预防污染和节约资源管理程序》有关规定执行。3有害物质应当识别和控制释放到环境中会造成危险的化学物质及其他物质，以确保这些物质得到安全的处理、运输、存储、回收或重用和处置。具体见《环境污染管理程序》有关规定执行。4废水和固体废物运营、工业加工以及卫生设施所产生的废水和固体废物，在排放或处置之前应按照要求进行监控、控制和处理。具体见《环境污染管理程序》有关规定执行。5废气排放在运营过程中产生的挥发性有机化学物质、气雾剂、微粒、臭氧消耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物，在排放之前应按要求辨别、监控、控制和处理。具体见《环境污染管理程序》有关规定执行。6材料限制本公司承诺遵守所有关于禁止或限制特定物质的适用法律法规，包括有关再生和处置标识的法律法规，另外，本公司同样遵守客户要求的特定限制及有害物质清单进行加工。具体见《有害物质控制管理程序》有关规定执行。7暴雨管理本公司承诺实施系统性的措施来预防雨水径流受到污，以适当的方式预防非法排放和泄漏物。进入雨水渠。具体见《暴雨管理程序》有关规定执行。8能源消耗与温室气体排放本公司承诺追踪和记录工作场所内和/或企业层面的能源消耗和温室气体排放。公司会以具有成本效益的方法来改善能源利用效率，尽量减少能源消耗和温室气体排放。具体见《减少能源消耗和温室气体排放管理程序》有关规定执行10道德规范保证满足道德要求并在市场上获取成功，本公司将遵守最高标准的道德要求。10.1诚信经营任何及所有形式的贪污、敲咋勒索和挪用公款等行为都必须明令禁止，以免立即被令停业和受到法律制裁。具体按照《商业道德规范管理程序》的要求执行。2无不正当收益a） 除了在商务常规环境（包括旅行或娱乐）中赠与或收取适当的礼品，雇员或其亲属不得向天电客户及供应商赠、收取礼物。其他情况下，只有在经过雇员更高一级管理层的批准,才能赠与、收取礼物。若是赠送、收取礼物一事公诸于众，会使得本公司或雇员自身处于尴尬地位，则在任何情况下都应绝对避免。b） 与政府官员打交道通常或普通个人打交道不同。不少政府严格禁止其雇员接受任何形式的赠与，包括宴请和娱乐。雇员必须严加注意并严格遵守这些规定。c）任何和增送、收取贿赂、回扣有关的活动都应立即终止，并报告给相关的管理人员。回扣或贿赂包括任何形式意图以不正当手段获得更好待遇的行为。d）其他事项，见《商业道德规范管理程序》内容规定执行。3信息披露依照适用法规和主要的行业惯例公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效的信息。在供应链中伪造记录或对情况或操作进行虚假陈述都是不可接受的。4知识产权尊重知识产权，技术和生产运营的转让要妥善保护知识产权。具体见《知识产权保护管理程序》有关规定执行。5公平交易本公司遵守合理合法、公平竞争的原则。5.1公平交易本公司在合理合法的基础上公平竞争，公司员工不得采用不适当的或非法的手段获得他人拥有的保密或专有的竞争信息；本公司员工亦不得使用或透露其在之前在其他公司就职期间获得的保密或者专有信息。5.2广告本公司本着真实、诚信的原则，任何雇员不得以虚假、任意夸大公司产品的广告内容欺骗顾客,以获得商业活动。5.3竞争1） 我们提倡公平交易和竞争，禁止任何形式的共谋勾结，不和任何一方包括供应商，客户和同行等共谋以获取不正当的利益或竞争优势。公司及雇员均不得违反。2） 遵守反垄断法：本公司及员工应遵守所在国家的发垄断法与反不公平竞争法。这些法令法规可能会各式各样、复杂难懂，涉及到反垄断法的员工有责任熟知与其商业活动相关的法律，并在由任何问题出现时及时通知公司的法律顾问。通常这些法律禁止或限制企业并购、企图垄断，以及其他的交易限制、倾销、与竞争对手联合操纵价格、瓜分顾客、捆绑销售、人为操纵价格及其他的方式。本公司员工不应与竞争对手交换未公布的销售信息。3） 公平竞争方式：a） 本公司在合理的基础上公平竞争。本公司员工不得操纵、使用特权信息、误传材料的数据或以其他不公平的方式获取不公平的利益。b） 公司员工不得采用不适当的或非法的手段获得他人的保密或专有的竞争信息；本公司员工亦不得使用或透露其在其他公司就职期间获得的保密或专有信息。4） 利益冲突本公司员工应避免个人的利益妨碍或可能妨碍公司的整体利益。具体见《公平交易、竞争和诚信广告管理程序》有关规定执行。6身份保护及无报复政策本公司己制定程序，保护供应商和员工检举者（向权利单位或人员举报违反行为的人），并确保其身份的机密性，确保员工能够提出任何问题，无需担心遭到打击报复。具体见《员工意见反馈和参与管理程序》有关规定执行。7负责任的矿物采购公司制定政策来确保本公司制造的产品中所含有的粗、锡、钙和黄金不会直接或间接资助和有益于刚果民主共和国及其邻国内严重侵犯人权的犯罪武装集体。公司应对这些矿物的采和产销监管链进行严格的审核，并在客户查询时，提供有关审核标准的资料。具体见《不使用冲突矿产采购政策和程序》有关规定执行。8隐私本公司承诺对与其业务往来的所有人士（包括供应商、客户、消费者和员工）的个人信息保密，该等保密行为应符合该等人士的合理期望值。收集、存储、处理、传输和共享个人信息时，应遵守与隐私和信息安全有关的法规。管理体系11.1公司承诺本公司已建立公司的社会和环境责任声明并将遵守执行与持续改善。11.1.1最高管理者负责定义、评审和批准RBA相关的方针。11.1.2RBA 承诺包括方针与目标，具体见手册3.1内容。2管理问责与责任为RBA体系的运行任命了管理者代表，以确保系统的运行和定期的评审。2.1确保按照EICC的要求建立并保存一个合适的系统。2.2组织对系统的周期性评审并将评审的结果包括改进的建议报告给最高管理者。3法律要求和客户要求3.1本公司已建立并维持程序去鉴定和监控适合的法律法规和其它相关要求，包括客户要求。具体见《法律法规和客户要求管理程序》有关规定执行。3.1.1通过各种途径去识别与公司RBA体系相关的法律法规。3.1.2确定这些要求如何适用于公司。11.4风险评估和风险管理11.4.1公司己制定程序，以识别和运营有关的环境、健康与安全以及劳工实践风险，确定每项风险的级别，实施适当的程序和实质控制，以确保合规性并对已识别出来的风险实施控制。具体见《风险评估与应急反应管理程序》有关规定执行。行政负责组织识别、评估、控制和评审环境、安全与健康的风险评估与控制。1.2建立项目的初始阶段必须进行风险的评估和控制，以有效控制环境污染和生态破坏，保护资源，保障员工健康和安全，并符合法律法规的要求。1.3行政负责组织劳工实践的风险评价和控制。1L5改进目标5.1本公司已建立并维持一套程序以确保建立绩效目标、指标和相应的实施方案包括依据这些目标对公司的绩效进行定期评估。具体见《环境、健康与安全目标管理程序》有关规定执行。5.2公司管理层将确定并评审目标以确保符合RBA的要求。11.5.3在建立和评审目标时，本公司将考虑：a） 公司的承诺；b） 法律法规和其它要求；C）重要环境因素和重大危险源；d） 技术、财务、运行和运营要求；e） 相关方的要求；f）持续改善和污染预防承诺。5.4公司将为目标、指标的达成指定相应的措施和计划，包括：在相应部门和层次为目标、指标的达成指派责任人；达成目标、指标的方法和时间；充分的资源，如人力、财务和装备等；d.监控和检查的责任。5.5定期对方案进行评审以确保保存最新的状态。11.5.6如果有新开发的项目，应该对方案进行修改以确保新的项目满足RBA要求。1L6培训本公司已建立和维持培训程序来鉴定管理者和雇员的培训需求，以落实公司的方针政策、程序及改善目标，具体见《人力资源管理程序》有关规定执行。11.6.1确保雇员知晓RBA的内容。11.6.2劳工和道德方面的相关培训：a） 对雇员进行适合的相关法律法规的培训；b） 根据公司的方针，确定雇员在劳工和道德方面的相关权利、义务和要求。11.6.3环境健康安全方面的培训：a） 对员工提供操作安全培训；b） 环境相关的培训包括应急响应和准备；c） 有害物质的培训；d） 职业健康和安全培训。11.7沟通公司已建立信息交流管理程序以确保公司的绩效、实践和期望清廉和准确的传递给员工、供应商和客户，具体见《信息交流管理程序》有关规定执行。11.7.1外部沟通：劳工和道德方针、环境方针、健康与安全方针及相关的程序和规定等。任何部门接到信息后及时传达到受理部门。若有需要，由相关部门对外部信息形成文件和答复。对于重要的信息，记录在《信息交流记录表》上，并答复信息提供方。11.7.2内部沟通：行政应向总经理、董事长和全体员工汇报RBA方针和程序、目标和指标、相关法律法规、事件和 RBA绩效等信息；员工有关环境方面的建议和意见可递交总经理信箱、知会行政部，或直接交给部门领班、主管处理。11.7.3出现紧急情况，按《风险评估与应急反应管理程序》处理。11.8员工反馈和参与公司已制定方案持续评估员工对本准则的理解并获取对本准则所覆盖的实践和条件的反馈意见。具体见《员工意见反馈和参与管理程序》有关规定执行。11.8.1公司制定方案来持续的评估员工对RBA的理解。11.8.2公司已制定方案来收集来自员工的任何意见和建议。11.8.3所有的反馈应该记录并报告给管理者并采取必要的措施。11.9审核与评估己建立程序，本公司将进行定期的自我评估，以确保符合法律法规的要求、RBA要求以及客户合约中的社会与环境责任要求。具体参见《内部审核管理程序》、《管理评审管理程序》有关规定执行。11.9.1与公司承诺一致，本公司己建立并保持法律法规及其它要求的定期评价程序，确保符合法律法规和其它要求。11.9.2建立、执行和保持对RBA系统的周期性审核，以确定RBA的要求是否被完全的执行和保持。11.9.3按照PDCA的模式，持续的改善RBA管理系统。11.10纠正行动程序11.10.1本公司已制定程序，以及时采取纠正措施，纠正在内、外部的评估、检查、调查和审核中所发现的不符合。具体参见《纠正措施管理程序》有关规定执行。a） 定义事故、事件和不符合的处理和调查的职责和权利；b） 鉴定事故、事件和不符合的原因，并采取适当的措施以避免或减轻环境影响、职业健康和安全风险；C）评估需要采取的措施以预防事故、事件和不符合的发生，和执行适当的行动避免再次发生;d） 记录采取的纠正措施的结果；e） 评估采取的纠正措施的效果。11.11文件和记录本公司己建立并保存文件和记录的控制程序以确保符合法律法规和公司的要求，同时应妥善保护机密。具体见《文件管理程序》、《记录管理程序》有关规定执行。a） 文件的评审、更新和修改后的再批准；b） 确保文件的更改和现行的状态得到识别；c）确保使用处可获得使用文件的有关版本;d）确保文件清晰和易于识别;e） 确保对RBA管理系统的策划、运行所必须的外来文件得到识别，并控制其发放；f） 防止失效文件的误用，出于任何保存目的的留存的文件应适当标识。12供应商责任已制定程序，将本准则的要求传达给供应商，并监督供应商对本准则的遵守情况。具体见《供应商社会责任管理程序》有关规定执行。附件RBA6.0行为准则责任商业联盟行为准则6.0版（2018年）责任商业联盟（RBA,即前电子行业公民联盟［EICC］）的行为准则旨在建立各种标准，以确保电子行业或以电子产品为关键要素的行业及其供应链的工作环境安全，员工受到尊重并享有尊严，且经营活动符合环保和道德要求。本准则所指电子行业包含为生产电子产品而设计、营销、制造或提供商品和服务的所有组织。电子行业的任何一家企业都可以自愿采用本准则，并应用到其供应链和转包商中，包括合同劳工的提供商。要采用本准则并成为参与者（“参与者”），企业应声明其支持本准则，并积极按照本文所述管理体系与本准则及其标准保持一致。参与者必须将本准则应用于整个供应链。参与者还应至少要求其下一级供应商认同并执行本准则。采用本准则的基础是理解企业的所有活动必须完全遵守其经营所在国家/地区的法律、规范和法规。1本准则鼓励参与者除了遵守法律，更要积极了解国际公认的标准，从而承担更多的社会和环境责任并遵守商业道德。与《联合国商业与人权指导原则》相符，本准则中的条款来源于几个主要的国际人权标准，包括国际劳工组织（IL0）《关于工作中的基本原则和权利宣言》以及联合国《世界人权宣言》。RBA承诺在本行为准则的持续制定和执行过程中定期征求利益相关者的意见。本准则由五个部分组成。A、B和C部分分别概述了劳工、健康与安全以及环境的标准。D部分描述了与商业道德相关的标准；E部分概述了监管遵守本准则的合宜管理体系所需具备的要素。1本准则无意创造新的和额外的第三方（包括员工）权利。劳工参与者承诺按照国际社会公认的准则维护员工人权，并给予其尊严和尊重。此规定适用于所有员工，包括临时工、外籍劳工、学徒、合同工、直接雇员和任何其他类型的员工。本准则在起草过程中参考了部分公认标准（载于附件中）,这些资料亦可作为附加信息的有用来源。劳工标准为：1） 自由择业不得雇佣被强迫、受束缚（包括债务束缚）或受契约约束的劳工、非自愿或剥削性质的狱中劳工、奴隶或贩卖人口。这包括不得以威胁、暴力、胁迫、诱拐或劳工及服务欺诈等手段运输、窝藏、招聘、转移或接收人员。对于员工在工厂内的行动自由及进出公司提供的场所，不应设立不合理的限制。作为雇佣流程的一部分，在员工离开原籍国之前，必须以员工的母语向员工提供书面雇佣协议，其中包括对雇佣条款和条件的说明。而且在员工到达接收国后,除了为符合当地法律和提供同等或更好的条件而作出的变更外，不得改换或变更雇佣协议。所有工作均须出于自愿，员工可自由地随时离职或终止其雇佣关系。雇主和代理不得扣留或以其他方式毁坏、隐藏、没收或拒绝员工获得他们的身份证或移民文档，如政府签发的身份证、护照或工作许可，除非法律要求保留此类证明。员工无需为其受雇而向雇主或代理支付招聘费或其他相关费用。如果发现员工支付过任何上述费用，应将该费用返还给员工。2） 未成年员工在生产的任何阶段均不得使用童工。术语“儿童”是指任何未满15岁、或低于完成义务教育年龄，或低于该国家/地区的最小就业年龄（以这三者中最大者为准）的任何人。支持遵守所有法律和法规的、合法利用工作场所的学习计划。不满18岁的员工（未成年员工）不得从事可能危及其健康或安全的工作，包括夜班和加班。参与者应通过合理维护学生工记录、对提供学生工的教育合作伙伴进行严格的尽职调查，并根据法律法规保护学生工权利，以确保对其进行适当的管理。参与者应向所有学生工提供适当的支持和培训。如当地法律未作规定，学生工、实习工和学徒工的工资应至少达到履行同等或类似岗位的初级员工的工资水平。3） 工作时间商业实践研究表明，员工过劳与生产力下降、离职率升高、伤病人数增加等情况明显相关。工作时间不得超过当地法律规定的最长时间。而且，除非紧急或异常情况，每周的工作时间包括加班不应超过60小时。员工每七天应至少休息一天。4） 工资和福利向员工支付的薪酬应符合所有适用的工资法律，包括有关最低工资、加班时间和法定福利在内的各项法律。根据当地法律，应按高于正常小时工资的标准向员工支付加班报酬。禁止将扣减工资作为一种纪律处罚措施。每个记薪周期，应及时向员工提供清晰易懂的工资单，该工资单应包含足够信息以能够核算付出的劳动所得的报酬是否准确。使用临时工、派遣工和外包工必须符合当地法律限制。5） 人道待遇不得对员工实施性骚扰、性虐待、体罚、精神或肉体胁迫或言语侮辱等严苛的非人道行为；亦不得威胁要实施任何此类行为。应清楚制定支持这些要求的纪律政策和规程，并传达给员工。6） 不歧视参与者应承诺全体员工不受骚扰及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性取向、性别认同和性别表现、种族或民族、残疾、怀孕、宗教信仰、政治派别、社团成员身份、服军役状况、受保护的遗传信息或婚姻状况等在招聘和雇佣过程中（如工资、晋升、奖励和培训机会等）歧视员工。应向员工提供合理的宗教活动场所。此外，不应强迫员工或准员工接受可能带有歧视性目的的医学检查或体检。7）自由结社根据当地法律，参与者应尊重所有员工自愿组建和加入工会、进行集体谈判与和平集会以及拒绝参加此等活动的权利。员工和/或其代表应能与管理层就工作条件和管理实践公开交流沟通并表达看法和疑虑，而无需担心会受到歧视、报复、威胁或骚扰。健康与安全参与者应了解，除了有助于减少与工作相关的伤害与疾病外，安全健康的工作环境还可以提高产品和服务质量，有利于促进生产、提高员工留任率并提升员工士气。参与者还应了解持续的员工投入和教育对于发现和解决工作场所中的健康与安全问题至关重要。本准则在起草时参考了OHSAS18001和UL0职业安全与健康指南》等公认的管理体系，这些资料亦可作为附加信息的有用来源。健康与安全标准为：1）职业安全应通过正确的设计、工程和管理控制、预防性维护和安全工作流程（包括封锁/标出）以及持续的安全培训，识别、评估和控制员工可能遇到的潜在安全危险（如化学、电器和其他能源、火灾、车辆及坠落危险）。如果通过上述方式无法有效地控制危险，应为员工提供适当的、保养良好的个人防护用品以及关于上述危险可能导致的风险的教育资料。此外，还必须采取适当的措施，避免让孕妇/哺乳期妇女接触高危工作环境，消除或降低工作场所带给孕妇/哺乳期妇女健康与安全方面的风险（包括与其工作任务相关的风险），同时为哺乳期妇女提供适当的设施。2）应急准备应识别并评估潜在的紧急情形和紧急事件，并通过实施应急预案及应对程序将其影响降到最低，包括紧急报告、员工通知和撤离程序、员工训练与演习、适当的火灾探测及扑灭设备、明显和畅通的逃生通道、充足的出口设施和复原计划。此类预案和规程应尽可能地减少对生命、环境和财产的损害。3） 工伤和疾病应制定程序和体系以预防、管理、跟踪和报告工伤和疾病，包括以下规定：鼓励员工报告；对工伤和疾病案例进行分类和记录；提供必要的医疗服务；调查案例并采取纠正措施以消除其事故源头；帮助员工重返工作。4） 工业卫生根据分级控制原则，应当识别、评估并控制化学、生物及物理等因素给员工带来的危险。通过适当的设计、工程和管理控制，消除或控制潜在危险。当无法通过这些措施充分控制危险时，员工应该配备并可以使用恰当的、保养良好的个人防护用品。防护计划应包含与这些危险有关的风险教育材料。5） 强体力型工作应当识别、评估和控制员工从事强体力型工作给员工带来的影响，包括人工搬运/装卸材料和重复搬举重物、长时间站立以及高度重复或强力的装配工作。6） 机器安全防护应当对生产机械和其他机械进行安全危险评估。应当对可能对员工造成伤害的机械装配物理防护装置、联锁装置和屏障，并正确地进行维护。7）公共卫生、饮食和住宿应向员工提供干净的洗手间设施、饮用水和卫生的食品配制、存储和用餐设施。参与者或劳工代理机构提供的员工宿舍应保持洁净安全，并提供适当的紧急出口、洗浴热水、充足的光热和通风、用于存放个人和贵重物品的独立安全柜，以及出入方便的合理私人空间。8）健康与安全沟通参与者应为员工提供工作场所的健康与安全信息，并为员工提供以员工母语或员工可以理解的语言进行的培训，使其正确认知其所接触的工作场所危险标识语，包括但不限于机械、电器、化学、火灾和物理性危害。应在工厂清楚地张贴健康与安全的相关信息，或在员工能看到的显眼位置发布此信息。应在工作开始之前为员工提供岗前培训并在工作后定期对员工进行培训。应鼓励员工提出安全问题。环境参与者应认识到环境责任是生产世界一流产品的重要部分。在生产经营中，应尽量减少对社区、环境和自然资源的不利影响，同时保护公众的健康和安全。本准则在起草时参考了ISO14001和《生态管理与审核体系》（EMAS）等公认的管理体系，这些资料亦可作为附加信息的有用来源。环境标准为：1） 环境许可与报告应取得、维护并更新所有必需的环境许可证（如排放监控）、批准文书和登记证，并且遵循其操作和报告要求。2） 预防污染和节约资源应当采取措施从源头上降低或消除污染物的排放、释放以及废弃物的产生，例如增加污染控制设备，改进生产、维护和设施流程，或采取其他措施。应当采取措施有节制地使用自然资源，包括水、化石燃料、矿产和原始森林木材，例如改进生产、维护和设备工艺，使用替代性材料，重复利用、保护资源、回收利用的策略或其他方法。3） 有害物质应当识别、标记和管理会对人类或环境造成危险的化学品及其他材料，确保其得到安全处理、移动、储存、使用、回收或再利用和处置。4） 固体废弃物参与者应采用系统方法识别、管理、减少、负责任地处置或回收固体废弃物（无害废弃物）。5） 废气排放对于生产经营过程中产生的挥发性有机化学物质、喷雾、腐蚀性物质、悬浮粒子、破坏臭氧层的化学物质及燃烧副产品，在排放之前应按要求进行分类、常规监测、控制和处理。参与者应对其空气排放物控制系统的运行状况进行常规监控。6） 材料限制参与者应当遵守有关在产品中以及制造过程中禁用或限用某些特定物质（包括回收和处置标志）的相关法律、法规和客户要求。7） 水资源管理参与者应实施水管理计划，以记录、分类和监测水资源及其使用和排放情况；寻求保护水资源以及控制污染渠道。所有废水在排放或处置前，需按要求对其进行分类、监测、控制和处理。参与者应对其废水处理和控制系统的运行状况进行常规监控，以确保最佳性能和合规性。8） 能源消耗和温室气体排放应在工厂和/或公司级跟踪和记录能源消耗以及所有相关的1类和2类温室气体的排放情况。参与者应探索开发有成本效益的方法以提高能源效率，并最大程度地减少能源消耗与温室气体排放。道德为履行社会责任并确立市场成功地位，参与者及其代理机构应遵循最高标准的道德要求，包括：1） 诚信经营在所有商业交往中都应秉承最高的诚信标准。参与者应采取零容忍政策，禁止任何及所有形式的贿赂、腐败、敲诈勒索和贪污。2） 无不正当利益不得承诺、提供、授予、给予或接受贿赂以及为取得非法或不正当优势而提供的其他形式的利益。为获得或保留业务、指示将业务交给任何个人或者以其他方式获得不正当优势而承诺、提供、授予、给予或接受任何有价之物均在受禁之列。应实施监控与执行规程，确保符合反腐败法律。3） 信息披露所有业务往来均应透明，并且准确地记录在参与者的商业账簿和记录中。应根据相关法规和现行行业实践披露有关参与方的劳工、健康与安全、环境实践、业务活动、结构、财务状况和绩效等信息。不允许伪造记录或虚报供应链中的各种实际运营情况。4） 知识产权应尊重知识产权；技术或经验知识的转让应以保护知识产权的方式进行；并且应保护客户和供应商的信息安全。5）公平业务、广告发布和竞争应秉持公平业务、广告发布和竞争的标准。6） 身份保护及不报复政策除非法律禁止，否则应制定并实施各项规程，确保向供应商和员工检举者2提供保护，确保其举报的保密性及匿名性。参与者应为其员工制定沟通程序，使员工能够提出任何问题，而不担心遭到打击报复。7） 负责任的矿物采购参与者应制定政策，合理确保他们制造的产品中的但、锡、钙和黄金不会直接或间接地为刚果民主共和国或周边国家/地区内践踏人权的武装组织提供资金或使他们得益。参与者应对这些矿物的来源和产销监管链进行尽职调查，并且应客户请求向客户提供他们的尽职调查措施。8） 隐私参与者应承诺保护与其有业务往来的所有人士（包括供应商、客户、消费者和员工）的个人信息，以满足上述相关人士的保护其合理隐私的期望。收集、存储、处理、传输和分享个人信息时，参与者应遵守与隐私和信息安全有关的法律和法规的要求。2举报者定义：揭发某公司的某位员工或官员，或者某公务人员或官方机构的不当行为的任何人。管理体系参与者应采用或建立范围与本准则内容相关的管理体系。在设计该管理体系时，应确保：（a）符合与参与者的经营和产品相关的法律、法规及客户要求；（b）符合本准则；以及（C）识别并降低与本准则相关的经营风险。该体系还应促进持续改进。该管理体系应包含以下要素：1）公司承诺企业社会和环境责任政策声明确认参与者对合规和持续改进所作的承诺，且经执行管理层批准，以当地语言在工厂发布。2） 管理问责与责任参与者应明确指定负责确保实施管理体系和相关计划的高级执行管理人员和公司代表。高级管理层应定期审查管理体系的状态。3） 法律要求与客户要求用以识别、监控和了解适用法律、法规和客户的要求（包括本准则的要求）的程序。4） 风险评估与风险管理用以识别与参与者经营相关的法律合规性、环境、健康与安全3及劳工实践和道德风险的程序。确定各风险的相对重要程度，实施适当的程序和实质控制措施，以控制已识别的风险并确保合规5） 改进目标应制定书面绩效目标、指标和实施计划，并定期评估参与者拟定的这些目标、计划的执行进展情况，从而提高参与者的社会和环境绩效。3环境健康与安全风险评估应包括的区域有生产区域、仓库与仓储设施、工厂/工作场所辅助设施、实验室与测试区、卫生设施（浴室）、厨房/餐厅和员工住所/宿舍。6） 培训培训管理层和员工，以实施参与者的政策、规程和改进目标，并满足适用的法律和法规的要求。7） 沟通用以向员工、供应商和客户清晰准确地传达有关参与者政策、实践、期望和绩效信息的程序。8） 员工反馈、参与和投诉应制定持续程序（包括有效的投诉机制）,用于评估员工对此准则所涵盖的实务和条款的了解程度、反馈，以及执行本准则条款时的违规情况，同时也用于促进持续改进。9） 审计与评估定期的自我评估，确保符合与社会责任和环境责任有关的法律法规要求、本准则的内容的要求及客户合同要求。10） 纠正措施程序用以及时纠正内部或外部评估、检查、调查及审查中发现的缺陷的程序。11） 文档和记录创建并维护文件和记录，确保遵循法规并符合公司的要求及符合保护隐私的相关保密条款。12） 供应商责任用以向供应商传达本准则要求并监督其遵守本准则情况的程序。附件1:公司营业执照副本附件2：公司平面图附件3：公司产品生产工艺图附件4：公司组织结构图附件5：生产设备台账附件6：消防疏散图

文件名称：禁止使用强迫劳动管理程序编号:RBA-OP-01版本AQ文件名称：禁止使用奴隶和贩卖人口管理程序编号：RBA-OP-02版本AQ文件名称：禁止使用童工和误用童工补救管理程序编号:RBA-OP-03版本AQ文件名称：青少年工保护管理程序编号:RBA-OP-04版本AQ文件名称：实习生/学徒工保护管理程序编号：RBA-OP-05版本AQ文件名称：劳务派遣管理程序编号：RBA-OP-06版本AQ文件名称：女工(孕妇)保护管理程序编号：RBA-OP-07版本AQ文件名称：考勤管理程序编号：RBA-OP-08版本AQ文件名称：工资、补贴及福利管理程序编号：RBA-OP-09版本AQ文件名称：惩戒性措施管理程序编号：RBA-OP-10版本AQ文件名称：禁止歧视管理程序编号：RBA-0P-11版本AQ文件名称：宗教信仰管理程序编号:RBA-0P-12版本AQ文件名称：结社自由及集体谈判管理程序编号：RBA-0P-13版本AQ文件名称：自由加入工会管理程序编号：RBA-0P-14版本AQ文件名称：工会组织管理程序编号：RBA-0P-15版本AQ文件名称：员工代表选举管理程序编号：RBA-0P-16版本AQ文件名称：危险源辨识、风险评价管理程序编号：RBA-0P-17版本AQ文件名称：危险化学品管理程序编号：RBA-0P-18版本AQ文件名称：安全生产运行管理程序编号：RBA-0P-19版本AQ文件名称：密闭空间管理程序编号：RBA-OP-20版本AQ文件名称：消防安全工作管理程序编号：RBA-0P-21版本AQ文件名称：职业健康安全管理程序编号：RBA-OP-22版本AQ文件名称：个人防护用品(PPE)管理程序编号：RBA-OP-23版本AQ文件名称：应急准备和响应管理程序编号：RBA-OP-24版本AQ文件名称：RBA要求的应急预案系列编号:RBA-OP-24(1)版本AQ文件名称：业务持续和灾难恢复计划管理程序编号：RBA-OP-25版本AQ文件名称：紧急医疗救助管理程序编号：RBA-OP-26版本AQ文件名称：上锁挂牌管理程序编号：RBA-OP-27版本AQ文件名称：动火作业管理程序编号：RBA-OP-28版本AQ文件名称：事件调查及处理管理程序编号：RBA-OP-29版本AQ文件名称：人体工程学管理程序编号:RBA-OP-30版本AQ文件名称：食堂卫生管理程序编号:RBA-0P-31版本AQ文件名称：宿舍管理程序编号：RBA-OP-32版本AQ文件名称：环境因素识别、评价和控制管理程序编号：RBA-OP-33版本：AQ文件名称：环境因素管理和方案控制程序编号：RBA-OP-34版本：AQ文件名称：废水、废气、厂界噪声管理程序编号:RBA-OP-35版本：AQ文件名称：废弃物管理控制程序编号：RBA-OP-36版本：AQ文件名称：环境有害物质管理程序编号：RBA-OP-37版本：AQ文件名称：暴雨水管理控制程序编号:RBA-OP-38版本：AQ文件名称：防台风暴雨管理程序编号：RBA-OP-39版本：AQ文件名称：能源消耗和温室气体排放管理程序编号:RBA-OP-40版本：AQ文件名称：温室气体核算管理程序编号：RBA-0P-41版本：AQ文件名称：商业道德管理程序编号：RBA-OP-42版本：AQ文件名称：鼓励员工申报利益冲突管理程序编号：RBA-OP-43版本：AQ文件名称：礼品金额及频率管理程序编号：RBA-OP-44版本：AQ文件名称：信息公开管理程序编号：RBA-OP-45版本：AQ文件名称：知识产权保护管理程序编号：RBA-OP-46版本：AQ文件名称：公司知识产权保护管理程序编号：RBA-OP-47版本：AQ文件名称：公平交易、广告和竞争管理程序编号：RBA-OP-48版本：AQ文件名称：反垄断管理程序编号：RBA-OP-49版本：AQ文件名称：禁止共谋勾结管理程序编号：RBA-OP-50版本：AQ文件名称：检举人保护管理程序编号：RBA-0P-51版本:AQ文件名称：隐私与保密管理程序编号：RBA-OP-52版本：AQ文件名称：不使用冲突地区矿产管理程序编号：RBA-OP-53版本：AQ文件名称：社区参与管理程序编号：RBA-OP-54版本：AQ文件名称：捐献和赞助管理程序编号：RBA-OP-55版本:AQ文件名称：RBA法律法规及其它要求管理程序编号：RBA-OP-56版本：AQ文件名称：RBA风险管理控制程序编号：RBA-OP-57版本：AQ文件名称：RBA目标和方案管理程序编号：RBA-OP-58版本：AQ文件名称：能力、意识和培训管理程序编号：RBA-OP-59版本:AQ文件名称：沟通、参与和协商管理程序编号：RBA-OP-60版本：AQ文件名称：RBA绩效监测和测量管理程序编号：RBA-0P-61版本：A/D文件名称：合规性评价管理程序编号：RBA-OP-62版本:AQ文件名称：RBA内部审核管理程序编号：RBA-OP-63版本：AQ文件名称：RBA管理评审控制程序编号：RBA-OP-64版本：AQ文件名称：纠正和预防措施管理程序编号：RBA-OP-65版本：AQ文件名称：RBA文件管理程序编号：RBA-OP-66版本：AQ文件名称：RBA记录管理程序编号：RBA-OP-67版本：AQ文件名称：供应商/分包商实施RBA管理程序编号：RBA-OP-68版本：AQ文件名称：禁止使用强迫劳动管理程序 编号：RBA.OP.01 版本：A/Q文件名称：禁止使用奴隶和贩卖人口管理程序 编号：RBA-OP-02版本：A/01、 目的为保护我公司员工的人生权益，避免贩卖人口、奴隶事件的发生，我公司特制定本程序。2、 范围本程序适用于所有员工、承包商及供货商。3、 权责3.1人事部3.1.1落实并监督禁止贩卖人口政策。3.1.2切实落实公司制定的人员招聘政策及劳动用工政策。3.1.3所有外籍劳工雇佣前，必须进行身份核实和背景调查。3.2各部门就禁止贩卖人口政策与员工进行沟通，共同促进用工安全。3.3RBA管理者代表对公司各项劳动用工政策定期评审，确保符合法律法规和客户要求。4、 内容为有效落实禁止贩卖人口政策，公司各阶层对下列各计划表示全力支持与负责：4.1严禁任何人以任何方式使人沦为奴隶而从事奴隶贩卖，包括以转卖或交换为目的取得奴隶的行为、以任何运送方式将奴隶贩卖或运输的行为，对该类行为有关公约当事国法律应规定为刑事罪，并对有关罪犯处以极严厉的刑罚。4.2严禁拐骗贩卖妇女儿童和其他人口，包括以出卖为目的拐骗、收买、贩卖、接送、中转妇女儿童；诱骗强迫被拐卖的妇女卖淫或者被拐卖的妇女卖给他人迫使其卖淫；将被拐骗的妇女儿童卖往国外、境外等等。4.3对贩卖人口的罪犯，按国家法律处以严厉的刑罚。5、 参考文件5.1《世界人权宣言》（1948）第4条规定，任何人不得使为奴隶或奴役，一切形式的奴隶制和奴隶买卖，均应予以禁止。5.3联合国大会1956年9月通过的《废止奴隶制、奴隶贩卖及类似奴隶制的制度与习俗补充公约》，进一步界定了奴隶贩卖的概念、范围、强调该犯罪的严重性，要求公约签约国的法律将奴隶贩卖规定为犯罪，并处以严厉的刑罚。补充公约还规定，某些类似奴隶制的惯例，如债务奴役、农奴制、买卖新娘和童工等均为违法行为。6、 相关记录（无）文件名称：禁止使用童工和误用童工补救管理程序编号：RBA-OP-03 版本：A/01、 目的为确保禁止使用童工及其保护儿童补救措施，特制定本程序。2、 适用范围适用于公司禁止使用童工及其保护儿童补救措施的管理。3、 职责3.1总经理：3.1.1负责确保本公司人事制度符合国际公约、法律法规以及客户要求；3.1.2负责批准并确保公司人事制度得到有效执行。人事部：3.2.1负责在招聘过程中童工的识别；3.2.2负责在招聘时避免使用童工或已招童工的保护和安全返回等工作；3.2.3负责协助童工员工和青少年员工完成国家规定的义务教育训练。各部门：3.3.1负责在日常管理工作中了解是否有童工在本部门工作；3.3.2负责按照公司制度，执行儿童保护及其补救措施。4、 工作程序4.1相关定义4.1.1童工：是指任何年龄未满16周岁从事劳动工作的未成年人；4.1.2拯救儿童：采取所有必要的支持和行动，以保障儿童（年龄未满16周岁）不从事任何形式的劳动；或保障已识别的童工的安全、健康、教育和发展。4.2禁止使用童工和补救政策4.2.1公司承诺遵守法律法规和国际劳动公约的规定，绝对禁止以任何方式聘用年龄未满16岁周岁的未成年人作为雇员从事劳动工作；4.2.2公司有义务将禁止使用童工和补救政策向员工及利益相关方有效传达；4.2.3公司承诺：无论在工作地点内外，公司不得将儿童或青少年工人置于对他们的身心健康和发展不安全或危险的环境中；4.2.4人事部门应向劳务中介机构传达公司禁止使用童工等相关政策，拒绝接收童工。4.3童工的识别4.3.1招聘过程的识别在招聘时应聘员工应如实填写《履历表》，人事部需要查核应聘员工的身份信息（包含目视/仪器识别/身份证件的真伪/是否持有本人真实身份证/询问家庭信息/确认户口簿/联系监护人等方式）了解应聘员工的年龄信息，确保儿童受到应有的保护不会因本公司招聘而从事劳动工作；如在招聘过程中对应聘员工年龄信息经过查核没有问题但仍然有疑虑的需列入调查名单备注可作为后续在工作过程中追踪调查的资料依据；人事部负责建立公司《员工花名册》，所有被本公司招聘的员工由人事部统一保存身份证复印件；人事部负责将所有被本公司招聘的员工履历表》、《劳动合同》、体检报告以及个人身份证明、学历证明、资质证明的复印件的相关资料纳入员工档案。4.3.2工作过程的识别：各部门主管或管理干部在日常工作中根据人事部门的调查名单或通过日常观察/交谈等方式了解对工作年龄有疑虑的员工，确保未被有效识别出并已在本公司从事劳动的儿童能及时得到有效的保护。4.3.3内部审查的识别：公司每次内部审查中，审查员检查是否有聘用童工。4.4如在本公司发现有童工员工时，应执行以下补救措施：4.4.1停止工作：立即将童工员工撤离工作岗位，并停止任何工作劳动，并实时通知公司管理者代表及人事部采取支持行动；4.4.2健康检查：人事部应对在本公司从事工作的童工员工送专门的职业劳动健康检查机构确认童工员工在工作过程中未受到身体健康的影响，如有受到影响而产生医疗和生活费用由公司全部承担；4.4.3工资福利：本公司按照国家/地区政府所规定的法律条款以及公司制度计算和支付童工员工工作所得工资，并不以任何不当方式克扣工资；童工员工并可享受在工作期间的任何与其他员工同等的福利待遇，不以任何不当形式减免；4.4.4安全返回：公司应履行让童工员工安全返回居住地的义务，先由本公司人事部负责联系的父母或监护人，在与父母或其监护人取得联系并经确认后，由公司派专人负责安全护送童工员工返回居住地交给其父母或监护人。返回所有交通和食宿费用由公司全部承担。4.5预防措施4.5.1为让未成年的儿童能得到有效的保护，公司负责招聘的人事部和童工使用部门应积极分析误招童工的原因并制定采取预防措施。4.6商业伙伴要求4.6.1凡与本公司有业务来往的供应商、承包商、劳务派遣公司都应遵守法律法规和本公司的有关使用童工的相关规定。主管部门通过可必要形式施加影响，执行《供应商/分包商实施RBA管理程序》。5、 相关文件5.1《能力、意识和培训管理程序》5.2《供应商/分包商实施RBA管理程序》6、 相关记录6.1《履历表》6.2《员工花名册》6.3《劳动合同》6.4《承诺书》6.5《录用条件申请表》

履历表填表日期：年月日 应聘职务:基本资料姓名性别出生日期相*籍贯民族文化程度政治面貌婚姻状况口已婚口未婚身高/体重cm/kg身份证号本人电话户籍地址现行住址学习及培训就读时间学校名称专业学历（职称）计算机水平口不会□一般口熟练英语水平口不会□一般口熟练第二外语工作经历起止时间公司名称工作部门职位薪资待遇离职原因公司电话家庭成员关系姓名年龄详细地址或工作单位职业电话紧急事故联系人紧急事故联系电话本人承诺已跟原工作单位解除劳动关系，并且不存在行业竞业限制；本人承诺身体健康，没有隐瞒任何国家卫生部门规定的传染疾病；本人同意并遵守公司规章制度，如犯规，愿意接受公司规章制度的处罚；本人承诺提供的身份证、毕业证或其它专业职称证为真实的；本人承诺以上所填资料均为真实有效的，如有虚假本人同意终止劳动关系（解雇）且没有任何经济补（赔）偿金。

6.是否要求安排宿舍□是□否员工对以上内容确认签名（按手印）：日期：下栏由公司填写面试结果面试人签名部门负责人签字总经理签字实际报到日期：年月日（□上午□下午）试用期限：—个月文件名称：青少年工保护管理程序 编号：RBA.OP.04版本：A/01、 目的为使公司在雇佣了青少年工（未成年工）的操作能有所依据，特制定本程序。2、 适用范围本程序适用于本公司雇佣的青少年工（未成年工）的特殊保护。3、 定义3.1青少年工（未成年工）：根据《中华人民共和国劳动法》的规定，年龄已满16周岁而未满18周岁的工人。4、 职责4.1人事部：针对青少年工（未成年工）采取必要的保护活动。5、 工作程序5.1人事部在招聘员工时需辨识身份证明，本公司不允许雇用童工的行为。5.2对于本公司的青少年工（未成年工）人，必须对其合法权益给予保护，人事部在招聘时需辨识身份证明，如果录用则保存其身份证明复印件于其档案中，识别青少年工（未成年工）并通知用人部门，各部门青少年工（未成年工）人，与成年工人实行同工同酬。5.3青少年工（未成年工）管理应按照有关法律法规并进行登记管理，安排适当的工作，青少年工（未成年工）不准安排其在重型机器上工作，不准做夜间工作，不准安排进行加班加点。5.4不得安排青少年工（未成年工）于危险、不安全或不健康的工作环境，不得从事电工、重体力工，不得操作各种危险机器。不得使用化学品相关工作，以保证青少年工（未成年工）不在危险性较大的环境中作业。5.5不得安排青少年工（未成年工）从事有毒有害及国家规定的四级劳动强度和其它禁忌从事的劳动。5.6不得安排青少年工（未成年工）从事国家标准中第一级以上的有尘、有毒作业，第二级以上的高处作业，第三级以上的高低温作业。5.7不得安排青少年工（未成年工）从事接触放射性物质的作业及易燃易爆的危险性作业。5.8不得安排青少年工（未成年工）连续负重每小时超过6次以上且每次超过20公斤，间断每次超过25公斤的作业。5.9用人公司应按要求在安排青少年工（未成年工）工作岗位之前，工作满一年和年满18周岁，距前一次体检已超过半年的青少年工（未成年工），同样需要每年一次规定项目之健康检查。5.10青少年工（未成年工）健康检查按有关青少年工（未成年工）健康检查表列出的项目进行。5.11本公司将按照青少年工（未成年工）体检情况安排其从事适合的劳动，对不能胜任原工作岗位的应根据医务部门的证明减轻劳动或安排其它工作。5.12对青少年工（未成年工）的使用和保护实行登记制度，招收青少年工（未成年工）需向当地劳动问好办理相关手续并遵照其有关规定。5.13青少年工（未成年工）上岗前应对其进行有关的职业安全教育培训，青少年工（未成年工）的体检和登记由本公司统一办理并承担相关费用5.14人事部应当对招工工作加强管理，在办理录用和备案手续时，必需严格检查应招人的年龄，不符合规定的，一律不给办理。5.15对工作中的青少年工（未成年工），当其以需离职接受教育时，公司不得以任何理由推迟办理，并全额发放工资，以支持青少年工（未成年工）继续接受教育。6、 相关文件6.1《能力、意识和培训管理程序》6.2《实习生/学徒工保护管理程序》7、 相关记录：7.1《履历表》7.2《员工花名册》7.3《未成年工登记证》7.4《劳动合同》员工花名册序号姓名工号部门性别家庭住址身份证号入职日期备注1234567891011121314151617181920212223

未成年工登记表姓名性别户籍所在地身份证号码学历工作单位合同期限健康状况：1、 健康 （是V,否X）2、 患有何种疾病或具有何种生理缺陷（非残疾型）；拟安排劳动范围（岗位、工种）：用人单位法定代表人签字： 用人单位经办人：联系电话： 用人单位盖章：年月日区劳动保障行政部门意见：年月日说明：此表一式两份，一份由用人单位留存，一份由区劳动保障行政部门留存文件名称：实习生/学徒工保护管理程序 编号：RBA.OP.05版本：A/01、 目的为确保学生工和学徒工的安全、健康、教育和发展，特制定本制度。2、 适用范围本制度适用于学生工和学徒工。但本公司现在没有使用学生工和学徒工。3、 术语的定义3.1学生工是指以学生身份在公司工作的人，包括"实习生〃、"寒暑期工〃；3.2学徒工是指跟随师傅学习技术的青年工人。学徒工如是以学生身份在公司工作，按照学生工进行管理；如是非学生身份在公司工作，按照合同制员工进行管理。3.3学生工、学徒工如为未成年人，参照未成年工管理制度执行，本公司禁止录用童工。4、 责任及权限4.1人事部针对学生工等采取必要的支持活动。4.2人事部负责学生工的识别。4.3管理者代表确保本厂行为符合本制度规定。4.4职工代表代表劳动者就本制度执行情况与管理层沟通。5、 学生工管理要求5.1对于本厂的学生工，必须对其合法权益进行保护，人事部在招聘时需辩识是否是学生工，如果录用学生工则保存其身份证明复印件及学生身份的证明材料于其档案中，识别学生工并通知用人部门，各部门学生工与成年工人同工同酬。5.2为学生工提供免费健康检查；按照法律要求，确保他们的健康状况允许实习，但不能对学生工进行歧视性的身体检查。5.3为学生工免费办理商业保险及工伤保险。5.4应与实习工所在学校协商，为实习工提供有足够数量的现场指导教师，每30名实习工配现场指导老师一人，并由公司提供必要的工作、生活支持。5.5公司不得安排学生工从事高毒、易燃易爆、国家规定的第四级体力劳动强度以及其他具有安全隐患的劳动，但完成学生本专业实习所必需的除外。6、 学生工个人伤害的预防与处理6.1公司要根据接收学生学生工的需要，建立、健全本单位安全生产责任制，制定相关安全生产规章制度和操作规程，制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，为学生工工作场所配备必要的安全保障器材，为学生工提供必需的劳动防护用品，保障学生工作期间的人身安全。6.2公司应当对学生工进行岗前安全生产教育和培训，保证学生工具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的学生工不得上岗作业。6.3对学生工在公司工作期间发生的问题及突发事件，学生工要及时向指导教师及公司报告。6.4学生工在公司工作期间人身伤害事故的赔偿，应当依据教育部《学生伤害事故处理办法》等有关规定处理。7、 禁止使用不符合法律法规规定的学生工7.1实习工年龄必须不小于16周岁，并在招聘阶段进行验证，严格把关。7.2不接受第一年级的学生参加任何形式的实习。7.3为每个学生工建立一个完整的人力资源档案。7.4公司应向学生工所在学校相关管理人员告知供应商有关禁止使用童工的政策。8、 合作学校及相关方8.1公司需严格按照法律法规要求，认证验证学生工所在学校的办学资质以确保符合符合法律规定。8.2公司需严格按照法律法规要求，认证验证学生工所在学校拥有当年度招收学生的资格。8.3公司应与合作学校签订书面校企合作协议。8.4实习计划、项目不可通过劳务机构代理、组织。9、 自由择业9.1学生享有自由