2022年企业法律顾问管理知识要点回顾6

2022年企业法律顾问管理知识要点回顾6人们在从事治理工作时，要运用系统的观点、理论和方法讨论治理问题，把治理对象看成一个有机的统一体，分析其构成赛素及其要素与要素、要素与整体的关系，从总体上把握系统的特点和构成，从整体效应动身寻求解决问题的方法和措施，从而到达治理优化的目标。

系统原理是人类对客观世界熟悉不断深化的产物，是人类对自己社会实践活动阅历的科学总结。随着现代科学技术的快速进展，随着人类科技探究和社会生产实践活动范围的扩大，人类所面临和解决的问题越来越简单。我们只有运用系统原理的观点去观看、分析和处理问题，才有可能获得良好效果。

(二)封闭原理

一个组织要有效地实施治理，其系统内部必需形成有效的回路，即治理系统内的治理机构、治理制度、治理方法与手段等，均应相互联系、相互制约，构成相对连续的封闭回路，从而保证信息反应，到达有效掌握治理活动过程的目的，这就是治理系统的封闭性原理。

在治理系统中，闭环构造的形成具有重要作用。正是由于有了决策机构、执行机构、监视机构和反应机构，并形成了一个相互配套和相互制约的封闭回路，才使治理活动成为一个严密的系统。

(三)开放原理

每个系统都是某个更大系统的一局部，系统附属的这个更大系统就是其环境，系统与环境有物质、能量、信息交换的现象我们称之为系统开放性。根据热力学其次定律，封闭系统由于内部熵的渐渐增大而使其活力渐渐削减。因此，一个有机系统必需对外开放，通过与外界进展物质、能量、信息的交换，补充系统内部消耗散失的能量，克制熵增，才能保持活力，维持其生命力。

(四)人本原理

人本原理是指树立以人为中心的治理思想，一切治理活动都应以调动人的主观能动性、乐观性和制造性为核心来进展。治理以人为本，离开了人就谈不上治理。现代治理把人的因素放在首位，重视处理人际关系，尽量发挥人的自觉性和自我实现精神，是现代社会、经济和人类自身进展的必定结果。

实施人本治理，首先要讨论人的需求和行为动机，把握人的心理活动规律，进而激发人的动力；其次，要乐观为被治理者制造良好的工作环境和条件，满意其必要的物质和精神需要，激发其工作热忱；第三，要正确处理好民主与集中、统一领导与分级治理的关系，理顺治理者与被治理者的关系，发挥被治理者的主观能动性；第四，要采纳有效的治理措施与手段，转变传统治理方式，建立科学的治理机制，鼓舞员工参加治理和决策，实施人性化的柔性治理。第五，乐观做好员工的训练和培训工作，注意人才的培育和使用，重视企业文化的建立。

(五)动力原理

治理是一个活动过程，正如一切运动都要有动力一样，治理也必需有强大的动力，有了动力并能正确运用动力，才能推动治理运动持续而有效地进展下去，这就是治理的动力原理。动力原理告知我们，动力是一种能源。也是一种掌握因素，治理活动中必需实行各种有效手段和措施。为员工注入强大的动力，才能充分调动他们的乐观性和制造性，进而推动治理活动根据预期的方向有序高效地进展。

在治理中运用动力原理需要留意处理好以下几种关系：(1)现代治理把动力分为物质动力、精神动力和信息动力三种，三者既相互促进、相互补充，又相互作用、相互制约，必需协调好它们的关系，综合运用三种动力，才能形成强大的治理运动合力。(2)个体动力与集体动力往往并不完全全都，必需因势利导、综合平衡，正确处理好二者之间的冲突，使它们的关系能够到达协调全都，削减因内部摩擦而产生的动力耗散。(3)协调好近期动力与长期动力的关系。

(六)反应原理

反应是掌握系统将其输出的信息结果返送回原始输入端，对信息的处理产生影响，使输出的结果更加接近预定目标的掌握调整机制。任何组织系统都是为实现肯定目的而建立的可控系统，由于组织系统本身即所处的环境是不断进展变化的，其必需能对所做出的打算、指令、决策等的执行过程进展分析推断，进而依据分析推断结果对原来的部署和措施进展调整，以保证组织系统能按预定目标方向不断运行，这就是治理的反应原理。反应贯穿于治理活动的全过程，其目的就是保证系统动态治理目标的有效实现。反应一般有两种类型：正反应和负反应。正反应使系统的输入对输出的影响增大，导致系统的运动集中加剧；负反应使系统的输入对输出的影响减小，使系统偏离目标的运动收缩，并趋于稳定状态。治理中运用更多的是负反应原理。有效信息反应的根本要求是：灵敏、精确、适用。灵敏就是能准时反映治理活动中客观实际与目标之间的差距；精确就是反应信息真实牢靠；适用即能够依据治理的实际需求供应各种有用信息。

(七)弹性原理

治理必需保持应有的弹性和充分的敏捷性，即对治理系统外部环境和内部状况的不确定性因素要予以事先考虑，在做出决策、确定目标、制定打算等方面留有余地，使系统对将来的变化具有很强的应变力量。

组织的外部环境是千变万化的，内部条件也是动态变化的，其所面临的因素错综简单，很多因素是难以预料和可控的；同时，治理对象是处于动态变化之中的，将来事物的不确定性也使治理面临很大的不确定性和风险性，有时甚至消失意外结果。这都要求治理必需具有伸缩性，必需注意发挥人的能动作用，在面临新的状况、新的问题下，能准时调整原有决策、打算和措施，保证治理系统的稳定运行。

(八)掌握原理

依据工作打算和目标，制定掌握标准，监视各项活动，将实际工作绩效与标准进展比拟，发觉和分析偏差，然后实行治理措施订正偏差，以保证原定打算和目标的实现。掌握按时点分为事前掌握、事中掌握和事后掌握，按掌握的构造分有集中掌握和分散掌握，按掌握的手段分为直接掌握和间接掌握。

掌握是实现打算的保证，掌握系统要反映打算的要求。有效的掌握也必需反映组织构造类型，符合组织机构中的职责和职务要求，这样才能有助于订正脱离打算的偏差。同时，做好掌握还要留意把握关键影响因素和事物进展变化的趋势，具有全局观，擅长掌握关键点。掌握也是一门艺术，治理者在掌握过程中肯定要坚持客观公正的态度，利用人际关系和事实进展掌握，并鼓舞员工参加目标的制定，使员工能自觉承受监视和掌握。

(九)效益原理

效益是治理的根本目的，而治理就是对效益的不断追求。组织在不断的经营过程中总是追求着效益的化，因此治理活动的动身点就是效益。其详细含义包括以下几个方面：

(1)在实际工作中，治理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。这是由于由于治理系统是一个人造系统，它根本是一个通过治理主体的劳动所形成的按肯定挨次排列的多方面多层次的有机系统。综合评价治理效益，固然必需首先从治理主体的劳动效益及所制造的价值来考虑。

(2)影响治理效益的因素许多，其中主体治理思想正确与否占有相当重要的地位。在现代化治理中，最重要的是一个治理系统治理主体所实行的战略。这是更加带有全局性的问题。实际上，治理只解决如何“正确地做事”，战略才告知我们怎样“做正确的事”。企业假如经营战略错了，局部的东西再好，也毫无意义。实际上，治理效益总是与治理主体的战略联系在一起的。

(3)追求局部效益必需与追求全局效益协调全都。全局效益是一个比局部效益更为重要的问题。假如全局效益很差，局部效益提高就难以长久。固然，局部效益也是全局效益的根底，没有局部效益的提高，全局效益的提高也是难以实现的。局部效益与全局效益是统一的，有时又是冲突的。因此，*部效益与整体效益发生冲突时，治理必需把全局效益放在首位，做到局部听从整体。

(4)治理应追求长期稳定的高效益。企业每时每刻都处于剧烈的竞争中。假如企业只满意于眼前的经济效益水平，而不以新品种、高质量、低本钱迎接新的挑战，就会随时有落伍甚至被淘汰的危急。所以，企业经营者必需有远见卓识和创新精神，不能只追求当前经济效益。只有不断增加企业进展的后劲，乐观进展企业的技术改造、技术开发、产