钢铁企业大宗原材料质量控制的管理方法

钢铁企业大宗原材料质量控制的管理方法巩道敏;卢勇【摘要】针对钢铁企业大宗原材料质量管理中所遇到的系统性问题,重点从建立高效流程、规范操作规程、完善监督措施、保证样品安全以及提升职业道德素质等方面建立一套行之有效的管理模式，使整个原材料检验过程高效、准确.【期刊名称】《山东冶金》【年（卷），期】2017（039）004【总页数】2页（P62-63）【关键词】钢铁企业;大宗原材料;进厂检验;质量控制;管理方法【作者】巩道敏卢勇【作者单位】石横特钢集团有限公司技术监督部,山东肥城271612;山东省冶金工业总公司仙东济南250014【正文语种】中文【中图分类】F273现代化的钢铁企业生产节奏越来越快，对原材料的要求也越来越高，如何为整个生产流程中各工序生产和技术研究提供及时、准确、可靠的大宗原材料检测分析数据，是每个钢铁企业的质量管理部门的重要课题。钢铁生产需要多种原材料，如铁矿粉（精粉、粗粉）、各种炉辅料（硅锰合金、硅铁、活性石灰、白云石、萤石）及燃料（煤、焦炭、焦粉）等。这些大宗原材料的质量，特别是原材料的重要指标，不仅是制定钢铁生产工艺参数的重要依据，也决定着该原材料的价格。可见，任何偏差都会造成生产工艺参数和生产成本的变化，因此，大宗原材料的质量控制是整个钢铁企业生产过程的先导。科学管理大宗原材料的检验过程，是提高大宗原材料检验水平、控制生产成本、指导生产过程的重要措施。近几年，随着石横特钢集团各项工序的逐渐配套，钢铁产量也在逐年增加，进厂大宗原材料也随之大量增加。一个合理有效的取样、制样、送样的流程，对大宗原材料的质量控制具有纲领性的作用。通过以往典范借鉴经验，并结合本企业的实际情况，分别制定了含铁原燃料、焦化用煤、合金炉辅料等一系列进厂大宗原材料的取样、制样、送样流程图。这些流程的制定，不仅将取样、制样、送样的流程进行模块化便于控制，而且通过梳理流程的过程，发现了整个质量检验过程中的风险控制点［1-2］。以铁精粉检验流程为例，管理流程见图1。由图1可以看出，铁精粉检验的整个流程合理有序，实现了送报检到检验数据报出的无缝衔接，其中虚线框为重点控制风险点。钢铁生产用大多数原材料均为固体块状或粉状物散装料，而且由于部分供货客户受利益的驱动，造成许多原材料出现组批（不同品质的货物混在一起）的现象，因此取样方式、取样点数及取样量，将直接影响样品的分析结果，进而影响整批货物的质量评价。参照国家和相关行业标准，根据不同原材料的特性，制定了《原材料取制样操作规程》。在《规程》中规定了不同散装料取样的具体操作方法，即：使用专门取样工具或设备，定点、定量、多方位取样。同时避免了由于某些取制样国标执行难度大、可操作性差、取制样人员在取制样时无规程可依、随意性大的缺点。如在萤石取制样规程中，除按以上〃三定一多（定点、定量、定时，多方位）取样外，同时对大块萤石采取砸碎后取样，并对粉末状萤石按其所占比例的多少取样的方法。在样品制备时也按规程中的〃三定”制样，从而消除了由于样品粒度不同、均匀性差带来的分析误差［3］。通过制定实用的取制样操作规程规范了取、制样人员的行为，也便于在监督过程中科学管理。开展有效的过程监督是实现各项工作流程和规程顺利执行的不可缺少的手段。规定了各种原材料的取样、制样、送样过程必须在两个人以上方可进行，且取、制、送样人员间相互监督，彼此承担连带责任。加强原材料实物质量和检验工作质量的监督抽查。建立进厂原材料检验监督管理制度，成立监督抽查班组，采取不定时或有针对性地进行现场综合检查和实物抽查，加大监督抽查力度，对发现的问题查找原因、督促整改。通过提升硬件措施，在主要取制样及试验场所安装视频监控系统，将整个的原材料检验过程置于全程监控之下，实现了全天候、不间断视频监控和记录。对不依据《规程》进行取、制样操作的人员，一经发现将严肃处理，从而杜绝了原材料取、制样的随意性，使取得的样品更具有代表性，为生产和客户结算提供了可靠的数据，也为检化验管理提供了科学依据。在严格执行《规程》的同时，完善工作程序，规范样品的管理。采取了“双样双封”的管理方式，即所有样品均分为一式两份（必要时一式三份），且两份份样均采取制样人员共同签字封样，一份留存、一份送检的操作模式，化验室制样时同时保留底样。留存的样品由检查站专人管理。这样既保证了初验样品的正确性，也确保了在出现质量异议需要复验时样品的正确性。同时，也便于在日常抽查管理中发现问题（可将检查站保留的样品、化验室保留样品化验结果同初验的原始结果进行对比），从而杜绝了违纪行为造成的结果差异。随着整个钢铁行业全面发展，原材料供应商在追求涨价带来的巨额商业利益与信守商业伦理的权衡中倍受考量，部分供应商的经营行为出现偏差，采取刻意拉拢腐蚀采购供应人员、检验人员弄虚作假，追求额外非法暴利。建立了有效职业道德素质培养机制，综合运用各种廉政宣教形式和手段，进行典型案例警示教育，坚持“教育制度监督并重，惩治预防并举”方针，充分利用内部报刊、培训教材、班组例会等手段，开展案例剖析和廉洁从业、爱岗敬业讨论，倡导和创建廉洁守法、廉洁奉公的廉政氛围，引导员工树立正确的人生观、价值观和利益观，构筑廉洁自律、拒腐防变的思想防线，培养员工廉洁守法的法纪意识和诚实守信的职业道德。原材料质量管理是一个开放、动态的过程系统，随着市场供应形势在不断发展变化，管理办法必须审时度势，以保障企业利益不受损失为切入点，充分运用规章制度建设、加强监督考核、职业道德培养等有效手段，卓有成效的开展工作，才能推动质量管理进一步完善和加强