宠物店创业计划书

“宠爱有家”创业策划书 “宠爱有家”创业策划书 #形象规范着装统一、整洁、得体，上班时必须穿工作服。精神饱满注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。安全卫生环境安全工作环境提高饲养宠物的安全知识，培养具备处理宠物发生事故和意外时的紧急管理能力。重视所用设备、设施的定期维修保养，给狗狗提供安全的环境。卫生环境养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，定期清理宠物寄养场所，防止细菌传播。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉，以防给宠物带来不必要的伤害。6风险评估风险识别与防控任何公司的经营都面临风险。宠物行业的特殊服务性质即为宠物而非人类进行服务，因此分析本店经营风险时除需考虑风险的一般性外，还要结合本行业特质，考虑具有行业特殊性的风险。政策法规风险在我们经营的过程中，国家对宠物市场的政策有可能发生变化，从而给我们带来政策性风险。国家为加强城区、郊区城镇养犬管理，严格预防和控制狂犬病，保持市容整洁，维护社会秩序，制定了《国务院办公厅转发卫生部、农牧渔业部、公安部关于加强狂犬病预防控制工作的意见的通知》和《南京市市容和环境卫生管理处罚办法》等有关规定。本计划书摘录其中一条如下：第二条城区、郊区城镇以及设在城区、郊区城镇以外区域的车站、码头、港口、机场、公园、风景游览区、宾馆、饭店、旅店、招待所、公共浴室、理发店、影剧院、歌舞厅、体育馆、游泳馆、展览馆等公共场所禁止养犬。又如目前多地出台的限养政策规定了重点限养和一般限养的犬类品种，给宠物行业带来了不小的震动。我们作为创业者应主动的去了解国家的政策导向和一些部门的政策信息，尽可能的把握政策发展或变化方向，同时具有一定的法律基础，及时掌握宠物相关的法律法规，确保自身及时顾客的法律权益。市场环境风险如今我国是市场经济，市场变化莫测，所以国际或国内市场环境的改变、行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给我们的经营与发展带来风险。宠物美容行业受到很多相关行业的波动，比如宠物用品，宠物饲料、美容设备，这些行业的价格变动也会造成宠物美容行业的价格变动。同时，本店面临着同行业竞争的风险。虽然已经对市场做了大量的调查,并确定店铺位置具有一定的盈利性,但是不可避免的还会遇到很多其他的行业竞争风险。如果有其他的店铺也入住此地区，和我们采取同样的经营手段，这就会是很大的竞争挑战。对于，相关产业的价格波动风险，我们可以采取建立广泛供货商交易渠道，扩大自身选择性，降低其议价能力的做法尽量将成本降至最低，同时进行专业化，特殊化的优质服务，降低替代者对我店的影响。对此，我们最好加强对市场的调查与预测，加强对竞争对手的分析，努力增强市场竞争能力。通过采取及时更新商品和设施，并随着业务的增长引进新的设备和添加新的业务活动，以保证客户对我们公司的兴趣，对于作为公司盈利关键的固定会员采用多项优惠措施，保障留住老客源的同时增加新客源。在本店经营中后期可以进行适当的创意延伸，如犬类的健康检查、狗餐厅、狗药浴、动物用品超商、美容整型、美容配件出租等独特服务项目，充分挖掘自身独特性，做到差异化，以吸引稳定的顾客群。经营管理风险这个风险是我们在创业的初期最有可能出现的风险，在经营的过程中我们面临着领导者的决策失误、工作管理失误、工作运营成本增加等风险，会给我们店的发展造成不良影响。具体有：产品结构搭配不合理的风险，无差异化产品造成有销售业绩无销售利润的风险；货品积压，库存增加的风险；缺乏管理经验造成的风险，宠物店经营具有较强的专业性，运营标准难以规范化的特征，面临管理不当造成的客源流失的风险。对此，我们应建立严格、高效的管理制度，制定规范的管理制度及措施和运用有效的风险防范手段，努力实现管理者利益、员工利益以及个公司的整体利益。以避免风险，降低损失。具体措施如下：追求商品魅力，确保商品的品质，从商品来源把关，及时更新商品种类，保障最全面的商品提供；通过少量多批次进货以及用户提前预约的方式降低存货过多的风险；对于经营管理风险，在开店初期，应多向同行业领导者学习管理、经营以及商品运作的经验，更好的完善自己，在逐步进入正轨后，应形成自己的管理模式并加以规范化、章程化，形成自己的特点以更好的提升品牌形象。财务风险财务风险是指由于财务状况的不确定性使企业蒙受损失的可能性。财务风险是任何企业都可能会存在的风险，当我们在经营的过程中可能会出现资金不到位、资金周转困难、财务管理出现漏洞以及陷入“三角债”的困境，都会使我们店的发展举步维艰。从资产负债状况分析财务风险。公司的财务状况分为三种类型，其中以正常的资本结构型所承担的风险最小，即流动资产的购置大部分由流动负债筹集，小部分由长期负债筹集；固定资产由长期自有资金和大部分长期负债筹集，也就是流动负债全部用来筹集流动资产，自有资本全部用来筹措固定资产。其余两种类型均需承担一定的风险。从企业收益状况分析财务风险。企业收益大致可分为经营收益，经常收益，期间收益。对三个层次的收益进行认真分析，就可以发现其中隐藏的财务风险。如果三种收益中有亏损，则表明经营状况不佳，问题严重会引发财务危机；反之，如果三个层次收益均为盈利，则是正常经营状况。在市场经济条件下，财务风险是客观存在的，要完全消除风险及其影响是不现实的。所以，企业在确定财务风险控制目标时不能一味追求低风险甚至零风险，而应本着成本效益原则把财务风险控制在一个合理的、可接受的范围之内。现着重从以下几点来谈谈如何防范企业财务风险。在公司的资产负债结构方面，我公司流动负债全部用来筹集流动资产，自有资本全部用来筹措固定资产。这是正常的资本结构型，所承担的风险最小；树立风险意识，建立有效的风险防范处理机制。坚持谨慎性原则,建立风险基金，即在损失发生以前建立用于防范风险损失的专项准备金。开店初期可以预留2万元的准备金；建立企业资金使用效益监督制度。确定所有者投入的资金以及借入的资金都合理利用；在进行投资风险决策时，尽可能避免或降低投资风险。特殊性风险宠物店经营不同于一般的服务性行业，其受聘者需要拥有专业的宠物护理、美容等相关知识，雇员服务水平、操作熟练度的高低直接影响着服务的定价，顾客的满意度，以及公司的经营水平、盈利状况。因此，进行规范化、专业化的技术培训以及学习显得尤为重要。本店为技术人员提供了专门的培训资金。同时，加强对技术人员应多加以人性化关心，体谅员工的工作，可以根据盈利增加员工福利，增加与员工的交流，尽最大努力提供最好的福利待遇，让技术人员全心全意的投入工作，并开心的工作。宠物服务存在一定的风险，在寄养期间主人弃养，宠物生病甚至死亡等等，这会给店里带来巨大损失。对此，在寄养前，技术人员因先凭借经验观察宠物健康状况，并签订相关协议，确保双方的合法权益，出现问题及时联系宠物主人，真诚进行沟通交流。总之面对政策法规、市场环境等等的多方面风险，成员需要团结协作，在挑战中谋机遇。充分做到，做好以下几点:熟悉相关的法律法规；了解掌握所处行业以及上下游产业链甚至周边行业的发展趋势；提高员工技能培训，加强本店技术优势；制定规范化，明确化，合理化的规章制度，进行高效率的管理。应急计划平时加强员工专业技能培训，保证员工掌握基本宠物医疗技能。同时，建立详细的应急机制，开展突发事件模拟演练，培养员工及时处理宠物突发状况的能力。安装监控设施，保证员工操作的规范化，服务的人性化。在为宠物美容的过程中，如果工作人员在服务过程中不小心使宠物受伤，应做相应的伤口处理，出现严重问题时及时和宠物医院联系，确保宠物第一时间得到治疗，并迅速组建善后小组，立即联系养主，道歉并协商解决，妥善处理可能发生的纠纷以及品牌声誉受损现象。宠物寄养过程中出现的传染病现象。对于一些动物传染病的预防，宠物寄养前先做好健康检查，与客户签订相关协议。寄养过程中做好卫生管理，并及时进行消毒，定期给宠物打预防针。出现突发情况时，应及时和疾病防控中心联系，并及时向客户汇报有关情况及缘由，确保把影响和损失降到最小。对于宠物寄养期间的弃养问题，在签订有关寄养的协议时，应有所体现，并留下主人的联系方式。出现此类问题应及时与宠物主人联系，进行积极的交流和沟通，确保宠物得到公平的对待。对与实在无法放弃弃养的犬类，要及时与犬类收容中心或爱心人士联系，贯彻本店以犬为本的服务理念。在宠物寄养期间出现的突发情况，例如宠物生病或死亡，宠物店应及时与宠物主联系，及时联系宠物医院，把宠物的生命威胁降到最低，同时及时查找原因防止类似事情的再次发生。员工违规行为的发生。在聘用员工时，签订员工与公司的用工年限，如果员工违提前辞职要根据相应的条款对公司进行金钱补偿，从而避免员工的突然离开对公司的经营产生影响。在合同到期后，如需续签应提前一个月进行续签合同，防止员工离开后带来的损失。员工的工作失误导致公司经营蒙受损失。在工作中如由于员工单方面的失误而对公司造成经济损失的，由员工自行承担。

7财务分析7.1财务假设本企业的组织形式为合伙企业，根据《中华人民共和国企业所得税法》规定，合伙企业不缴纳企业所得税。固定资产估计使用寿命5年，期末无残值，按直线折旧法计算。工资费用方面，考虑到第一年现金流量较紧，企业盈利不高，8位成员每人每月工资1500元。为以后扩大店面，以及扩大销售量增加留存收益，第二年至第五年，8位成员每人每月工资2500元。宠物美容，寄养属于服务型行业，适用营业税税率5%；宠物相关物品销售适用增值税税率3%。本店以美容和寄养等服务业为主，消费付款，不存在应收账款。进货数量主要为宠物相关物品销售，数额较少，不存在赊账情况，所以没有应付账款。根据市场需求，并考虑市场饱和程度，按最保守估计，本企业预计固定客源：宠物狗数第一到第五年分别为75条，100条，120条，135条，135条。考虑到淘宝等电商消费市场的火爆，本店考虑较少的相关物品销售量，进货数分别为第一年为每月3件，第二至五年每月均为5件。日后随产品需求程度进行调整。为加快资金周转率，房屋租金分半年交纳，每半年交24000元。假定在公司项目运行过程中，整个经济环境以及国内、国际政治环境相对稳定，因此在项目运营期内不考虑通货膨胀的影响。资金来源及运用本企业为合伙企业，由八个人共同出资完成，每人均出资1.25万元。第一年所需固定资产投资与各项费用所需金额如下两表所示，剩余的金额即作为流动资金，供周转时使用。启动资金需求总额预测表项目22253.00金额（元）项目22253.00固定资产总额

开办费用总额51608.18流动资金总额26138.82固定资产投资预测表用品单价（元）数量（个）总计（元）美容剪一套2002400拔毛器1203360吹风机1103330推毛器603180其他美容设施4502900货架4002800宠物笼（低级）120151800宠物笼（高级）27051350宠物玩具组合4120820宠物美容台8001800家具一套500015000屋内其他陈设201312013洗澡池150011500热水器200012000空调400014000总计 22253第一月各项费用预测表项目费用（元）房屋租金24000.00（半年计）职工工资1200.00经营许可证500.00动物防疫许可证200.00

进货成本2255.20员工培训费用10000.00水费90.00电费189.20销售费用100.00财务费用100.00营业税952.36增值税221.42其他杂项费用1000总计51608.18注：职工工资、营业税、增值税、水电费等随经营年份增加而改变，此处所列为第一年第一月数额。7.2财务预测报表根据财务假定，以及市场调研数据等制作下列三大财务预测报表，为节省空间，本财务报表省略本企业不需要的科目，形成简化的财务报表。资产负债预测表20142015201620172018流动资产：货币资金103421.78128847.71213330.02342119.50470711.48存货225.52580.72935.921291.121646.32固定资产：固定资产原值22253.0022253.0022253.0022253.0022253.00累计折旧4450.608901.2013351.8017802.4022253.00固定资产净值17802.4013351.808901.204450.600.00资产合计：121449.70142780.23223167.14347861.22472357.80流动负债：应交税金1055.671426.621689.951887.451887.45

负债合计：1055.671426.621689.951887.451887.45所有者权益：实收资本100000.00100000.00100000.00100000.00100000.00未分配利润20394.0341353.61121477.19245973.77370470.35所有者权益合计：120394.03141353.61221477.19345973.77470470.35负债及所有者权益合计：121449.70142780.23223167.14347861.22472357.80损益预测表20142015201620172018一.营业收入290030.64391100.80454300.80501700.80501700.80减：营业成本26836.8842268.8042268.8042268.8042268.80营业税金及附加10476.0013466.0016626.0018996.0018996.00销售费用1200.001200.001200.001200.001200.00管理费用231023.73313106.42313982.42314639.42314639.42财务费用100.00100.00100.00100.00100.00二.营业利润20394.0320959.5880223.58124496.58124496.58三.利1」润总额20394.0320959.5880223.58124496.58124496.58现金流量预测表20142015201620172018销售商品、提供劳务收到的现金290030.64391100.80454300.80501700.80501700.80购买商品、接受劳务支付的现金27062.4042624.0042624.0042624.0042624.00支付给职工的现金144000.00240000.00240000.00240000.00240000.00支付的各项税费11612.3716748.4920016.0922451.9222649.42

支付的其他与经营活动有关的现金103934.0966302.3867178.4067835.4067835.40经营活动产生的现金流量净额3421.7825425.9384482.31372911.32373108.82吸收投资收到的现金100000.000.000.000.000.00现金及现金等价物净增加额103421.7825425.9384482.31128789.48128591.98附录一：调查问卷如果，您对小动物富有爱心，而且，正在养宠物或者正准备养宠物，请您花费3分钟时间协助我们完成这项调查，这项调查以便我们改进产品和服务，为更多的宠物提供更适宜的食品，提高宠物的营养水平和健康状况。我们代表可爱的宠物们，感谢您的爱心。感谢您的爱心付出！背景资料.您的性别是？ A、男B、女2．您现在的实际年龄是多少?A、12岁以下B、12-18岁C、19-22岁D、23—30岁E、30-45岁F、45岁以上3.您的职业是？A、企业高层管理人员 B、企业中层管理人员C、公务员D、高科技人士（软件、网络研发）E、事业单位（医院、学校）工作人员F律师/会计/记者等G、公司职员H、银行、证券、保险管理人员I、文艺体育类工作者J、个体工商业者/自由职业K、待业人员（下岗、失业、无业）L、学生M、其宜