旅馆管理制度及吕梁山地质

旅馆管理制度卫生制度一、客房服务员早晨打扫卫生前在前台先记录需要打扫的客房,不得遗漏。二、服务员应该保持宾馆内环境整洁、美观、地面无果皮、痰迹和垃圾。三、保持被套、枕套、床单等卧具要一客一换，长住客床上用品至少三天一换。四、旅客退房后,应打开客房门窗,保持通风．五、保持床上无毛发,卧具干净,如发现新卧具不干净退回洗涤厂重洗．六、保持客房内家具各平面干净无灰尘,无水迹.客房内家具,卧具,日用品摆放整齐．七、保持客房内卫生间,洗脸盆,马桶(便盆)干净无明显脏物,花洒架,镜子,洗脸台,地面干净无水迹.做到墙壁干净、门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹；洗手间无异味。八、保持布草间物品分类整齐．九、空调过滤网积尘,通风口每月清洗一次．十、清点好每天需洗涤的布草．十一、打扫好卫生后,整理打扫工具,各卫生功能间及时关门．十二、发现客房内需维护地方告知前台记录通知维护人员维修．十三、不得把卧具作抹布使用．十四、合理安排工作时间,做到无卫生死角，地毯定时吸尘.十五、打扫卫生时布草车不得堵处通道.十六、总台（前台）卫生由总台（前台）服务员负责，见脏即擦．旅客财物保管制度为了使宾馆合法经营，保证旅客财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意识，明确工作责任，杜绝一切不安全事故发生，特订立如下制度。一、认真落实旅客财物保管制度，做到分工负责，责任到人。二、总台服务员、保安员、楼层服务员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交宾馆代保管的重要性。三、旅客财物保管，必须严格办理登记手续，做到三登记一签名。四、贵重物品及现金与一般行李做到分别保管。五、旅客财物寄存时，要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁物品，发现问题及时向公安机关报告。六、认真执行交接班制度，防止责任不明造成损失。七、对违法财物保管制失责者，按情节轻重处理，情节严重者交公安机关处理。八、严禁旅客和无关人员进入财物保管室。九、经常检查财物保管安全设施情况。十、对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领三个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。楼层安全保卫制度为了维护宾馆治安秩序，保护旅客生命财产安全，有效控制违法犯罪分子现就宾馆安全保卫制度规定如下：一、全体员工应该学会使用消防灭火器材，加强消防知识，懂得扑救，懂得逃生.熟知宾馆内部消防报警系统,熟知宾馆电源总开关。二、牢记消防报警电话119，报警电话：110．急救电话：120。三、当班服务员，保安不得离岗脱岗，服务员，保安对进出宾馆闲杂人员进行询问，对有特殊客情的客房进行特别注意,,对有怪异举动的旅客,可疑旅客应当特别留意,并通知值班经理上报公安机关.发现违法犯罪分子、行迹可疑人员和发生案件、事故，宾馆工作人员应立即报告我宾馆保卫部门经理或江海派出所，并采取措施控制罪犯，保护现场；危急事件要立即组织抢救。四、服务员查房，打扫卫生时发现客房有什么问题应该及时上报值班经理。五、向旅客宣传相应的管理制度和公安部门颁布旅业法令法规。六、维护好宾馆的治安秩序，确保旅客的合法权益不受损害。七、注意宾馆内的烟味，焦味，并及时处理．做好安全防火、防盗工作和防止爆炸事故发生。八、楼层服务员，保安员定时巡查客房动静，每间隔30分钟巡逻客房一次，对有需关注的客房应该特别关注。九、我宾馆监控系统只作监控使用，不作他用，非我宾馆管理人员不得操作监控系统。十、服务员不得让非我宾馆人员进入总台（前台）。十一、不得关闭监控系统和消防报警系统。十二、熟悉本宾馆消防报警系统和总电源开关位置。来访旅客登记制度为了维护宾馆治安秩序，保护旅客安全，有效控制违法犯罪分子，现就宾馆来访登记规定如下制度。一、设立来访登记处，由楼层服务员负责办理来访手续，建立来访登记岗位责任制。二、来访人员需进房会客一律凭本人有效证件办理来访登记手续，并征得住客同意后方可进客房会客。三、来访人员离访时，必须在来访人员登记表上离访时间栏内准确填写离访时间，四、来访人员登记，服务人员必须跟房查房，发现问题及时报告。五、晚上十二时至凌晨七时，原则上不准进行来访，特殊情况来访只能在大厅会客。六、来访人员登记表一式两份，逐日整理装订，同住宿登记表一并要妥善保管。七、办理来访登记手续，要文明礼貌，热情宣传来访须知和宾馆的管理制度。八、认真做好来访人员证件查验工作，并督促来访人员按时离房，发现公安机关通缉人员或有现行违法人员应立即报告，并交公安机关处理。九、严禁来访人员利用来访方便，在宾馆从事卖淫嫖娼，聚众赌博，吸毒贩毒的违法犯罪活动。旅馆业前台旅客资料登记上传制度一、如有旅客来开房,总台服务员必须起立向旅客介绍本宾馆情况,如需开房,需旅客提供本人有效签证的护照、回乡证、驾照,暂住证,身份证，旅行证等有效证件登记入住二、上传系统操作1．双击“旅业系统前台”图标，输入用户名和密码。2.将旅客证件平行放入扫描仪底部，证件信息部分朝下。3.在旅业软件中找到“批量登记”图标并点击。4.点击“证件扫描”图标。5.根据旅客证件选择正确证件类型。6扫描完成后，点击关闭。7.扫描仪底板是黑色选择“自动切割”，扫描仪底板不是黑色选择“手动切割”。8选择“自动切割”后点击色别。9.在弹出窗口中点击“是”。10．将旅客入住房号填入“入住房号”，并核对红色证件信息栏数据与旅客证件是否一致。11．确定信息准确无误后，点击“保存修改”，然后再点击“正式入库”，在弹出窗口中点击“是”。12．如旅客为港澳台或国外旅客，则以英文输入状态在签证机关处输入其签证机关的汉语拼音首字母。如：驻美国使馆，就输入ZMG，在其出现的下拉菜单里选择“驻美国使馆”。三、检查数据上传1．所有旅客信息必须录入到前台治安系统并及时、准确上传到后台服务器。2．前台主管必须学会如何检查数据上传，并督促前台服务员做好录入、上传工作。四、使用宽带上传1.启动旅业软件。2.在电脑右下角找到旅业软件上传图标并双击。3.在弹出窗口中,点击“操作”,再点击“立即发送”。4.查看弹出窗口左下角的显示信息，如显示空闲状态表示数据已全部上传成功数据上传正常。5．如左下角的显示有若干信息待发送则表示有若干份数据没有上传，数据上传不正常。五、上传系统故障排除1．打开网页，输入任意网址，看能否可以上网，如不能上网联系电脑管理员。2．如能上网报障金禧时代。六、旅客退房1．旅客退房及时点击所选择的旅客退房。吕梁山

吕梁山，中国山西省西部山脉。相对高度超过1000米，主峰海拔2831米。北北东走向，南北延长约400公里，受放射状水系分割。吕梁山北段分为东西平行的两列，东为云中山，向东北至雁门关与恒山相接；西为芦芽山与管涔山，中夹静乐盆地。为桑乾河与汾河水系的分水岭。中段为关帝山，为一拱形隆起，山体宽大。主峰位于太原西方，海拔2831米，又名南阳山。吕梁山南段降低到1000～1500米。西南端转为东北东向，称龙门山，黄河切穿龙门山形成峡谷和著名的壶口瀑布。

吕梁山脉的地质构造为吕梁背斜褶皱断块山地。山脉东翼为断层构造，山势陡峻，俯瞰汾河地堑中的忻州、太原、临汾盆地。山体多形成于4亿6千万年前至10亿年的地壳运动，为海底火山期。2亿7千万年至3亿3千万年前，海水最后一次退下，地壳抬升，成为陆地湖泊环境。2亿2千万前进入中生代，本区地壳运动加剧，多次火山岩浆喷出。7千万年前本区地壳才趋于稳定。吕梁山区的山体，应当是寒武纪居多，岩石种类繁多。吕梁山前寒武系大面积出露。李建星经过测定得出中新世晚期（约８Ｍａ前），吕梁山前、鄂尔多斯盆地及东部宁武—沁水盆地结束了长期剥蚀历史，开始广泛接受新生代沉积。沉积物的垂向叠置关系及横向展布特征显示：８．３５～６．７Ｍａ为吕梁山快速差异隆升期，在山前（东西两侧）堆积了冲积扇相芦子沟组砾岩层，暗示了吕梁山已经地貌上成山；与此同时地势相对平坦且摆脱地表水流影响的鄂尔多斯盆地广泛堆积了风尘堆积—红黏土（保德组）。中新世晚期—早更新世早期（６．７～１．８Ｍａ），吕梁山西部山前及鄂尔多斯地区整体缓慢隆升，堆积了新近纪保德组上部、静乐组红黏土及早更新世午城组黄土—古土壤序列。受西部六盘山快速抬升作用影响，鄂尔多斯西部抬升速率略高于东部，于早更新世中期（１．８～１．４Ｍａ）形成现今西高东低的地势格局和南北向晋陕谷地，进而黄河及其支流顺流而下。中更新世以来，鄂尔多斯地区沉积与抬升并重，最终形成现今黄土高原。吕梁山以东的沁水盆地中新世演化史与西部相似，上新世起盆地开始断陷，汾河地堑开始形成。断陷一直持续到早更新世，自下而上依次沉积了下土河组、小白组、大沟组、木瓜组湖相地层，盆地边缘则持续抬升堆积了静乐组和午城组风成堆积。中更新世以来，断陷结束，盆地整体抬升。

这里是吕梁运动命名地之所在，但吕梁运动的含义已经改变。“吕梁运动”一名由李四光1939年提出的“吕梁革命”演变而来。李四光根据德日进在吕梁山北段静乐县西马坊一带看到寒武系紫色页岩之下的石英岩（霍山砂岩）不整合在变质岩层之上，当时认为该石英岩为震旦纪砂岩。因此，吕梁运动自创名以来一直被引用为震旦纪与前震旦纪（现称长城纪与前长城纪）间的地壳运动。乔秀夫，王雪英(中国地质科学院地质研究所)重新厘定了吕梁运动。认为始于1900百万年,终于1840百万年,延续长达60百万年的吕梁运动,在华北各地有明确的地层关系及相应的岩浆活动。乔秀夫从白家滩以东沿河公路旁系统的自下而上采集了小两岭组火山岩钩一锯全岩年龄测定样品,年龄值为1784士56百万年。1784土56百万年是目前吕梁山区底部盖层中最老的数值,它提供了吕梁运动上限的时间信息。距白家滩西北30公里处桦树塔花岗岩为1945百万年(K一Ax)。这些热事件表示1900百万年左右在吕梁山区有一次区域性的重要构造运动与岩浆活动。这次运动之后,汉高山群及小两岭组开始沉积与喷发。武铁山、徐朝雷曾洋细分析了潭沱群中的已有年龄数据,认为1900百万年大体代表了津沱群褶皱变质年龄。因此,吕梁山区中段以桦树塔岩体为代表的年龄应当指示吕梁运动的下限。在吕粱山区，中元古界长城系最底部层位汉高山群与古元古界野鸡山群呈明显的角度不整合关系，因此“吕梁运动”未废除而一直被沿用至今。现定义的吕梁期造山应涵盖沉积盆地拉开—沉积-俯冲-碰撞-岩浆造山等全过程。

整个吕