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第页共页物流给客户的抱歉信范文物流给客户的抱歉信范文物流给客户的抱歉信范文1尊敬的客户:我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的进步。但由于我司目前麻花消费局部工艺是手工操作，全自动消费线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开场至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货供给不能充分满足广阔客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!为理解决当前货供需缺口问题，我司现加大了消费工人招工力度，方案新增添消费线2条，并加紧对全自动消费线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司给予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!总经理:方xx湖北xx科工贸物流给客户的抱歉信范文2据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业效劳问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比拟多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，假如快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的时机，快递又惹您生气了：“不送上门”“不上楼”“只放在门卫”“都没有”“态度恶劣”“等了这么久才到，太慢了”“包裹被压得体无完肤，东西坏了”“不给验货，掉头就走”“这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递”在这里我们必须再次向您抱歉：对不起!在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因本钱太高而不了了之。如今选择的这家确实只是在效劳和本钱的抉择中的无奈妥协之举。我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改良良包装程度和本钱控制的最正确平衡点。稍长期的.是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。再次抱歉，对不起!恳请您谅解快递效劳问题，非常感谢!1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联络并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发。由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联络,否那么逾期不予办理。还请亲多多理解2.欧普灯具有质保期的哦：灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的我们给您质保的请互相尊重大

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