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文档简介

第五讲计划原理第一页,共三十一页,编辑于2023年,星期一结构框图计划概述计划程序计划方法目标管理计划原理第二页,共三十一页,编辑于2023年,星期一一、计划概述计划与计划工作计划工作的性质计划工作的任务计划的分类第三页,共三十一页,编辑于2023年,星期一1.计划与计划工作计划的含义:

计划是对未来行动的规划。它是人们的主观对客观的认知过程。是重要的管理职能。计划工作的含义:

广义:指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。

编制计划执行计划检查计划第四页,共三十一页,编辑于2023年,星期一狭义:指制定计划,即根据实际情况。通过科学地预测、权衡客观需要和主观的可能,提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。理解计划的含义应把握四点:

计划是预先制定的行动方案

计划是一个连续的行为过程

计划是控制的基础和前提

计划需要修正和调整

第五页,共三十一页,编辑于2023年,星期一

2.计划工作的性质与作用

目的性首位性普遍性效率性创造性计划的误区:不准确的计划是浪费时间计划可以消除变化计划降低灵活性指引方向降低风险提高效益便于控制第六页,共三十一页,编辑于2023年,星期一3.计划的任务-5W1H做什么What?为什么做Why?何时做When?何地做Where?谁去做Who?怎么做How?第七页,共三十一页,编辑于2023年,星期一4.计划的分类

计划类型与管理层次、组织生命周期、环境有关按计划期限分类:

长期计划(≥5年)、中期计划和短期计划(≤1年)按计划性质分类:

战略计划与战术计划按工作职能分类:

人事计划、生产计划、销售计划、财务计划等按对执行者的约束力分类:

指令性计划(具体计划)和指导性计划第八页,共三十一页,编辑于2023年,星期一计划的层次体系

第九页,共三十一页,编辑于2023年,星期一二、制定计划的程序估量机会

市场变化的需求趋势

竞争对手动向

我们的优势

我们的不足确定目标

我们要向哪里发展

打算实现什么目标

什么时候实现步骤1步骤2第十页,共三十一页,编辑于2023年,星期一

制定计划的程序

确定前提条件(计划工作的假设条件)

实施计划的企业内部条件

实施计划的企业外部条件拟定可供选择的方案

为了实现目标有哪些最有希望的方案评估各种备选方案

成本最低

收益最大实现目标步骤4步骤3步骤5第十一页,共三十一页,编辑于2023年,星期一

制定计划的程序

选择方案

选择行动方案拟定派生(辅助)计划

投资计划•

培训计划

生产计划•

销售计划

采购计划•

成本计划等等编制预算(数字化)

项目预算•

工资预算

采购预算•

销售预算等等步骤7步骤6步骤8第十二页,共三十一页,编辑于2023年,星期一

三、制定计划的方法滚动计划法运筹学方法网络计划技术第十三页,共三十一页,编辑于2023年,星期一

(五年期滚动计划法)

20002001200220032004具体计划比较具体计划比较粗略计划20012002200320042005具体计划比较具体计划比较粗略计划绩效分析2001实际执行情况绩效分析2000实际执行情况计划本身的原因五年计划调整的措施方案选择实际执行中的经验加强或改善措施是一种编制具有灵活性的、能够适应环境变化的长期计划的方法。第十四页,共三十一页,编辑于2023年,星期一

滚动计划法的评价计划更加切合实际。滚动计划相对缩短了计划时期,加大了计划的准确性和可操作性,从而是战略性计划实施的有效方法。它使长期、中期与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接。滚动计划方法大大加强了计划的弹性,这对环境剧烈变化的时代尤为重要,它可以提高组织的应变能力。第十五页,共三十一页,编辑于2023年,星期一网络计划技术

50年代后期在美国产生和发展起来的。其起源为键路径法(PERT)。1956年美国的一些工程师和数学家组成了一个专门小组首先开始这方面的研究。1958年美国海军武器计划处采用了计划评审技术,使北极星导弹工程的工期由原计划的10年缩短为8年。网络计划技术是利用网络图表达计划任务的进度,并反映各项活动之间的相互关系,在这个基础上进行网络分析,计算网络时间值,确定关键工序和关键线路,并利用时差,改善网络计划,从而求得工期,资源与成本的优势。第十六页,共三十一页,编辑于2023年,星期一做早餐的时间组织开始上桌拿蛋煮蛋拿面包烤面包倒牛奶组合第十七页,共三十一页,编辑于2023年,星期一

网络图

网络图是网络计划技术的基础。任何一项任务都可分解成许多步骤的工作,根据这些工作在时间上的衔接关系,用箭线表示它们的先后顺序,画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图,这个箭线图就称作网络图。下面便是一个简单的网络图形128753912461011A2E2F3G5H3L2M2J1I1B1C2D11K第十八页,共三十一页,编辑于2023年,星期一

网络图分析

分析图7—3可以发现,网络图由以下部分构成。

1.“

”,工序;2.“

”,事项;3.路线。路线是网络图中由始点事项出发,沿箭线方向前进,连续不断地到达终点事项为止的一条通道。一个网络图中往往存在多条路线,例如图中从始点①连续不断地走到终点⑿的路线有4条,即①:①一②一③一⑦一⑩一⑾一⑿②:①一②一③一⑦一⑨一⑩一⑾一⑿③:①一②一④一⑥一⑨一⑩一⑾一⑿④:①一②一⑤一⑧一⑩一⑾一⑿比较各路线的路长,可以找出一条或几条最长的路线。这种路线被称为关键路线。关键路线上的工序被称为关键工序。第十九页,共三十一页,编辑于2023年,星期一网络制定的步骤

1.确定完成项目必须进行的每一项有意义的活动,完成每项活动都产生事件或结果。2.确定活动完成的先后次序。3.绘制活动流程从起点到终点的图形,明确表示出每项活动及与其他活动的关系,用圆圈表示事件,用箭线表示活动,结果得到一幅箭线流程图,我们称之为PERT网络(PERTnetwork)。

4.估计和计算每项活动的完成时间。第二十页,共三十一页,编辑于2023年,星期一四、目标管理(MBO)二战后美国黄金时代的到来通用汽车战胜福特(斯隆)德鲁克在通用的18个月(1944-顾问)分权制度与目标管理1954《管理实践》(《管理:任务、责任和实践》)目标管理实践成功:GE,并风靡日本(1955)第二十一页,共三十一页,编辑于2023年,星期一目标管理的含义:是把目标作为管理手段,通过目标进行管理,以自我控制为主,注重工作成果的管理方法和制度。(彼得·德鲁克,1954)是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法,是一个全面的管理系统。采用行为科学理论,全员参与,上级管理者与员工共同制定组织目标,明确每个人的职责,然后通过全员性的自我管理、自我控制、自我评价,发挥全体员工潜能以实现组织目标。

第二十二页,共三十一页,编辑于2023年,星期一目标管理的特点明确的目标(目标不是用来控制而是激励下属)参与决策(上下协商)规定时限评价、反馈绩效故事:数字的威力第二十三页,共三十一页,编辑于2023年,星期一总目标保证措施部门目标保证措施小组目标个人目标保证措施保证措施高层管理者中层管理者基层管理者每个职工细分化细分化细分化具体化具体化具体化自上而下自下而上目标管理体系图企业的使命和任务必须转化为目标,目标特点:明确、可衡量、可达到、合理、时效性第二十四页,共三十一页,编辑于2023年,星期一目标管理程序目标制定目标展开目标实施总结实施注意问题目标成果评价第二十五页,共三十一页,编辑于2023年,星期一目标管理评价目标管理优点:有利于提高管理水平;有利于调动员工积极性、主动性、创造性、增强责任心;有利于进行更有效的控制;有利于暴露组织结构中存在的缺陷.目标管理缺点:恰当的目标不易准确确定;目标一般是短期的;缺乏灵活性;第二十六页,共三十一页,编辑于2023年,星期一

思考与讨论题计划工作包括哪几方面的内容?什么是滚动计划方法?什么是目标管理,其基本特点是什么?编制自己大学后三年的学习工作计划。第二十七页,共三十一页,编辑于2023年,星期一广义的讲,目标管理可以定义为__。()A.评价工具B.综合管理系统C.激励手段D.计划与控制手段使计划数字化的工作被称为:()A.规划B.预算C.预测D.决策下面的陈述中,哪个属于企业使命的描述?A.在2007年完成销售额1000万B.成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商C.顾客第一、服务至上D.以上都不是

第二十八页,共三十一页,编辑于2023年,星期一在一次年会上,某公司制定了一系列目标,产品质量要比去年提高;成本要比去年低;人员素质要有较大改善;市场占有率要达到第一;要努力开发出比竞争对手更好的产品等。由此看出:

A该公司的目标制定得非常明确

B该公司目标不够明确具体,不容易执行

C该公司的做法符合目标管理的基础思想

D以上A,B,C说法都不正确不同的组织具有不同的目标,在同一组织中,也会有不同性质的多个目标和宗旨。()第二十九页,共三十一页,编辑于2023年,星期一团队作业:创业策划书以5~6人为一小组,指定一位创业团队的领队,由他做主持人。撰写一份创业策划书(以PPT的形式),要求小组成员进行分工合作计划书结构规范切合

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