个人职业规划范文汇编5篇

个人职业规划范文汇编5篇

个人职业规划篇1

时间飞逝，转瞬间已大四了。在这个学期，我们开了《大学生职业生涯职业规划》这门课程。何为职业生涯呢?从定义上说，职业生涯规划是指针对个人职业选择的主观和客观因素进展分析和测定，确定个人的奋斗目标并努力实现这一目标的过程。换句话说，职业生涯规划要求依据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己特长的位置，选择最适合自己力量的事业。职业定位是打算职业生涯成败的最关键的一步，同时也是职业生涯规划的起点。那为何在这个学期开着门课?我百思不得其解，我认为一个人的职业生涯主要是由大学四年来写成的。按理在我们大一或大二时，就该安排我们学习这门课程。

现在才开这门课程，虽然是晚了点，但是我也开头渐渐思索“我今后要什么样的工作，选择怎样的生活?”等问题了。突然感觉很迷茫，但经过了一段时间的思考，心中也有一些答案了。

通过为期两周(八节课)的《大学生涯职业规划》课程学习。我想了许多，切合自己的实际进展了深入分析，为自己仔细制定了适合自己的职业生涯之路。同时，设定了进展的目标，增加了学习的目的性、积极性和方向性。我思索的问题也得到了答案。例如以下的两个思索问题：

思索问题一：该好好预备考公务员或事业单位，还是好好学好专业去从事与专业相关的职业?

对于这个问题，我哥哥始终劝我去去考公务员和事业单位，而我却比拟喜爱自己的专业，所以我始终都很纠结如何去选择。通过课程的学习后，我结合自己的性格、喜好和背景等方面，我知道自己不是很适合做公务员和从事事业单位的相关工作。选择了与自己宠爱的专业相关的工作，可能使我生活更加欢乐。

思索问题二：应当选择去做一线的施工员，还是去从事造价和工程资料治理的相关职业的问题?

当我选择了从事于与专业相关的工作的时候，我很难去选择做一线的施工还是选择去做造价或资料治理这方面的工作。通过这课的学习和网上查询有关的资料，更加了解这些职业的进展与我所需。我现在很明白我该怎么走，怎么选择适合我的职业，然后怎么规划我的职业生涯。我得到的答案就是：我先去熟识建筑工程的施工工序(做好施工员)才能做好造价(做好造价员)或做好资料(做好资料员)，最终才能做好一个工程工程(做好工程经理)。由于这是我目前的职业规划。

如此等等问题，通过这课程的学习与思考，我都一一得到了我想要的答案了。我更加明确了我目前的求职目标和职业规划。我知道大学生择业胜利的关键还要从本身的实际动身、敏捷选择,但不管怎样、绝不能一味眼高手低，时时刻刻都要认清自身的状况。然而多加思考，不断更新自己每阶段的任务。而我现在的任务就是好好地把建筑工程施工相关的学问学好，才能进自己想进的公司。由于时机都是留给有预备的人，我预备好了才能争取得到自己想要的工作，积存到自己所需的学问与阅历，为下一目标做好预备。无论走到哪个阶段都要不断总结并完善自己，找出最适合自己的职业生涯路。今后我会坚决的朝着自己的职业规划方向走，并坚信能走向胜利。让时间来考验我吧!

个人职业规划篇2

职业规划已深入人心，并成为一种新的商机。

年底已近，许多人都开头为自己进展明年的职业进展规划。职业参谋提示，无论是刚出校门的学生，还是在职场拼杀多年的“老”人，在新一年度工作马上开头时，都需要制订一个明确的、切实可行的规划。

1.如何制订规划

职场人进展规划设计

一、分析角色加以定位。

白玲工作室首席询问师白玲说，制订一个明确的实施规划，首先要明确给自己定位。肯定要明确依据规划你要做什么；应当清晰地知道自己的职业环境，自己将会有怎样的进展机遇；不管将来是就业或者创业，都需要为自己的将来预留进展空间。

表达个人价值首先要明确个人价值。要清晰自己毕竟想做什么，能做什么。全部的职场中人都应自问：我的定位是什么，核心竞争力有哪些，身价有多少？这些可以凭借自己的职业大环境来做评估，衡量并确定自己在该行业领域内的薪资价值。一般来说，衡量个人价值一方面依据自己的市场竞争力，另一方面则是市场需求。构成竞争力的根本要素是个人素养包括：学问、阅历、技能、阅历及解决问题、处理人际关系的力量、工作绩效、职位凹凸、知名度等。

二、依据自己的特点和现实条件，确立自己的职业生涯目标。

职业规划专家说，对于职场中人来说，工作有连续性和阶段性之分。许多人在每年的过渡中都不会对自己的职业进展有糊涂而具体的规划统筹。制订规划时，应从职业进展前景和职业环境上着手。是否规划转变自己的职业环境？是否规划改善自己的职位？是否规划增长自己的薪资等等问题都应当纳入自己的考虑范围，并做出具体指标。

三、具体分解目标，制订可操作的短期目标与相应的教育或培训规划。

从小职员一跃成为老总的可能性实在微乎其微，那么制订能逐步实现的阶梯性可操作目标，无疑是每个职场人士最切实可行的职业规划方案。按季度进展时间划分是操作性最为便利的方式。同时要留意，制订细化目标是明智之举，但假如目标过于细碎，却并不利于职业前景进展的顺当操作。由于不行预知因素和其他职场上的旁枝琐节会打乱自己的进展规划。

四、依据个人需要和现实变化，不断调整职业进展目标与规划。

职场上常说，规划赶不上变化。对于自己遇到的问题和环境，需要准时调整进展规划，一成不变的进展规划有时形同虚设。

求职者规划设计

前程无忧高级副总裁简思怀介绍说，对于明年规划找工作的人来说，制订可行的进展规划是必要的。

一、直接瞄准聘请公司，从专业的聘请网站、报纸等媒体上选择出那些适合自己的职位和企业。

二、告知熟人自己的职业规划，让他熕犆前镏自己熟悉相关的人，并通过他们了解现存的空缺职位。假如是刚从学校毕业，或者马上毕业，尽可能与自己的教师探讨将来之路，信任没有谁比导师更了解你的力量、志向和兴趣。

三、不要轻视小公司。大局部空缺职位来自于规模小、但增长快速的公司，尽管大公司通常在聘请员工时会大造声势，情愿花大钱，但是去小公司而且是前景不错的小公司求职，胜利率要高得多，个人发挥余地也相对大得多。所以，对正在快速壮大中的小公司特殊关注一点，它们不端架子，你也简单与公司高层接触。

四、假如是面临求职的人，可以找一个求职伙伴。困难、孤独的求职过程，很简单让人感到绝望、丧气，你必需面对“被拒绝”的窘境。但是，伙伴间可以相互鼓舞、劝慰。

五、设计在线简历。求职者可以借助网络了解公司、行业现状，一则可以确定自己的求职方向，二则了解一下行业、公司的文化特色、用人要求。另外，无论个人目前是否急于换工作，紧跟行业的进展步伐在任何时候都是必需的。

六、珍惜HR经理向你发出的每一次信息，让用人方对自己留下好印象。求职者甚至可以事先预备一份提纲，设想人事经理睬对简历中的哪一局部感兴趣，把想要表达的内容有条理地排列下来。

七、总结挫败的缘由。尽管大多数时候人事经理不会告知落选的缘由，但是自己还得不断去反省自己的求职过程。聪慧的方法是替自己设计多套求职方案，每一套方案有不同的侧重。在求职的过程中，很多意料外的小事会令你猝不及防，所以好的求职方法有时比自身力量还要重要。

八、做份找工作的预算。求职的过程需要在收集聘请信息、车程甚至在职业询问和着装上有所花费，所以，特殊是你现在还未找到工作时，“算计”一下，手头的钱能够支持自己搜寻工作多久。

毕业生职业规划设计

告辞校园走向社会，第一步就是为自己的职业生涯作一个科学合理的规划。北京高校毕业生就业指导中心主任任占忠指出，职业生涯设计应结合主客观条件，遵循四个步骤：

一、确定志向。有了明确的职业进展方向是毕业生走向社会就业的第一要素。明确方向也是事业胜利的根本前提。确定自己想要什么，然后沿着这个方向去努力。

二、精确自我评估和分析客观条件。毕业生职业规划中，进展精确的自我定位特别重要。这一工作其实并不是已经面对“临门一脚”的毕业生才应考虑的问题，全部在校大学生都应当注意这方面的观看和总结。对自己的评估应包括：兴趣、性格、技能、特长、思维方式等，要将自我熟悉和他人评价相结合。外部要分析社会环境。各种职业环境和组织环境，应留意环境条件的特点、进展变化状况、自己与环境的关系、环境对自己有利与不利的因素等等。只有调整好自身条件与客观条件的接洽度，才能在职业进展规划中避害趋利，使职业生涯规划更具实际意义。

三、职业目标制订要合理。从目前的就业环境来看，选择职业进展目标时，切忌贪高贪快。要保证目标适中，同时也不行过高或过低，并将长期目标和短期目标结合起来，通过不断实现短期目标最终实现长远目标。

四、制定行动规划、考核措施，并进展评估、回馈和调整。确定了职业进展目标后，要通过一系列进展规划来确保目标实现。职业生涯进展中，会常常发生变化，考虑到影响职业生涯规划的因素许多，对职业生涯设计的评估与修订也很必要。修订的内容可以包括职业的重新选择、职业生涯路线的重新选择、人生目标的修正、实施措施与规划的变更等。

2.如何落实规划

制订好一系列的职业进展规划后，如何将其最终落实是每个规划制订者所必需考虑并面对的一个问题。做一个好的规划若没有实施上的细则，就无法保证规划顺当进展。

角色分析

当一个初步的职业规划方案已经成型时，假如制订者目前已在一个单位工作，那么，对他来说进一步的提升特别重要。首先要做的则是进展角色分析。反思一下这个职业环境对个人的要求和期望是什么，如何使自己在单位中脱颖而出。

大局部人在长期的工作中趋于麻木，对自己的角色并不清楚。但是，就像任何产品在市场中要有其特色的定位和卖点一样，在职者必需让自己有一些过人之处，让自己的价值和成绩得以表达并受到认可。

应对职场变数

依据可锐职业参谋客户效劳中心客户状况调查，12月职场的活泼，确定会带来大量的人才流淌。职业人在这个变化的职场中，如何保证自己始终顺风而行是大家关注的焦点。当职业人处在变数，也就是“逆风”状态时该如何表现，将是职业人能否在明年及更长远的将来有足够进展原动力的关键。

面对变数，并会对其产生反响的职业人群往往是一些中层人士。他们会由于临时的工作稳定性，对职场变化尤其是职场价值体系变化的敏感度不断降低。结果就是很多职业人在应对职场变化时，缺乏足够应变力量而造成职业进展逆境的消失。

有些人遭受薪资“封顶”，职业价值却处于下跌状态，进展下去危机四伏；另外更多的人对目前职业状况根本满足，但是不能确定下一阶段该如何进一步进展，找什么样的平台更加适合自己，于是在迟疑和可怕间陷入了职业停滞状态。据介绍，可锐职业参谋的询问案例中有40%的职业人就是由于无法明确适合的职位目标，又在跳槽中遭受过滑铁卢，最终不敢面对职场再竞争导致职业停滞的结果。

应对职场纷繁信息和变动选择的胜利法则就是必需建立有效的信息整理、分析和筛选系统，再结合自身竞争力合理规划职业生涯。这样才能在职业进展过程中凭借良好的职场敏感度到达职业胜利的此岸。

个人职业规划篇3

一、活动背景

武汉工程大学学生会职业规划部于20xx年12月伴随着武汉工程大学第三届团学代会的顺当

开展而建立的，可以说是一个崭新的部门，在各位教师和前辈的指导和帮忙下，职业规划部旨在通过各类与职业进展有关的讲座、沟通、宣传以及其他活动，培育同学们的就业意识，拓宽同学们的就业信息面，培育同学们进展的眼光和思维，促进校园里形成良好的职业气氛，帮忙同学们从心理学问和外在力量等多方位成长为适应当今社会进展的人才。作为一个进展中的新部门，职业规划部亟需将一个职业规划信息公布平台向全校师生推出，以便学生们有一个准时获知职业规划信息的渠道，同时增加校学生会职业规划部的影响力，而针对大学生在人生的储藏期，普遍迷茫闲散的学习生活状态和薄弱的个人职业规划意识，我们盼望借“给将来的自己的一封信”的形式使学生们给自己将来一个期望和承诺，给自己定下一个阶段性的目标，促进学生们准时进展个人职业规划并付出积极行动。

二、活动意义:

1、让同学们对自我有一个充分的熟悉，给现在的自己定下一个阶段性的目标，在将来回首这封信件时，能够体会到自身的进展与成长。

2、使同学们对将来有肯定的展望和期许，有意识地对将来的学习和职业道路有一个初步规划。

3、使同学们在活动中能够为自身查找到一个目标或者大致方向，明确他们所需要的力量和阅历，使其不断为之努力奋斗。

4、让同学们相互了解各自的目标，可以相互沟通，相互借鉴，能熟悉到彼此之间的优点和缺乏，有一个提升自我的时机。

5、提高我校大学生对自己人生规划的意识，其中包括学习规划和职业规划，能为同学们在学习路程中供应指导性思想。有利于学校形成良好的个人职业规划风气。

三、主办单位：共青团武汉工程大学委员会

承办单位：武汉工程大学学生会

协办单位：各学院学生会

活动负责部门：武汉工程大学学生会职业规划部

活动对象：武汉工程大学全体同学

四、活动时间：20xx年10月下旬

活动地点：大礼堂

五、活动流程：

活动前期预备（10月1*-17日）：

①物资预备

1、宣传板：

第一轮（两个）：分别放置在大礼堂和中快值班点处，标注活动根本信息和流程并贴有微博二维码；

其次轮（一个）：放置在中快四周，写明大礼堂的个人职业规划展现活动并贴有微博二维码；

2、确认桁架数量和质量；制作展板背景（八零后），标注活动大标题并贴有微博二维码,用于其次轮放置在大礼堂门前展现第一轮的收

集的“给将来的自己的一封信”；

3、棚子两个；

4、Z形架两个；制作Z形架上宣传图（八零后），标注活动宣传语并贴有微博二维码；

5、细麻绳，透亮胶，泡沫双面胶（厚）；

6、奖品；

7、信箱；

8、明信片（200-300张），信封（50张）；均编号；

9、活动举办期间工作人员值班表；

10、领取明信片和信封登记表；

11、印制二维码若干张。

②宣传预备

1、10月1*日中午部门例会发起活动宣传稿征集，下午与各院职业规划部开会，建议校→院→班宣传模式；

2、拟定宣传稿，用于公布于各院班级群、空间动态（带链接）、贴吧、“工大助手”微信、校学生会和职规部官方微博等新媒体，置顶转发扩大宣传力度；

3、与宣传部商议制作宣传板事宜，用于宣传第一轮活动放置在大礼堂、中快值班点和其次轮活动放置在中快四周，上有二维码；

4、与公共关系部商议赞助事宜。

③微博预备

1、建立@武汉工程大学学生会职业规划部官方微博并推出“给将来的自己的一封信”个人职业规划活动并#致将来#话题和抽奖；

2、预备微博中提前推送的职业规划相关信息。

第一轮收集：

（1）大礼堂、中快摆点,各放置100张明信片，50个信封和活动宣传板、Z形架宣传图；

（2）由工作人员口头宣传和说明活动流程，感兴趣的同学先扫@武汉工程大学职业规划部微博的二维码并关注即送明信片一张，登记信息后现场在明信片上写送给将来的自己的一些话，并交由值班负责人收集。

（3）若来不及现场写，可先登记信息后将明信片拿走，有时间写完后拍下明信片上的内容发微博并且@武汉工程大学学生会职业规划部即可参加活动。

（4）参加活动的同学若想给将来的自己写一封信，交给我们保管若干年（由参加者意愿打算）并在若干年后交还本人可登记相关信息并领取一个信封用于其次轮环节投递入我们在大礼堂展板旁预备的信箱。

其次轮展览：

1、10月22日预备好桁架，粘贴第一轮收集的明信片于展板上；23、24日在大礼堂门前树立展板展现第一轮收集的明信片，两侧各设一处值班点和Z形架宣传图，对过往的同学进展为其两天的摆点宣传，展板旁放置信箱便于同学们投递他们给将来的自己的一封信。

2、活动期间进展活动宣传并组织第一轮拿走并写完明信片的参加者和现场的参加者将明信片贴在展板上或者悬挂着细麻绳上，组织已完

个人职业规划篇4

1、自然发生法：

一切都顺其自然，尤其是在“包安排”的年月，之所以在那个时代可以使用，是由于那是一个不太强调“个体成就感”和“自我幸福感”的时期，而今日，尤其是人类进入21世纪之后，随着社会的进展，人性关注的回归，人们越来越盼望可以自己为自己做出最好的选择，来表达自己的人生价值和意义。

假如可以始终都“顺其自然”下去，永久能够做到“接纳现实，顺应外界要求”，自然发生法也不失为一种选择。

2、目前趋势法：

“从众心理”是人类自我爱护的本能表现，所以才消失了“热门”以及“随大流”。目前趋势法，可以降低我们的外在风险，但是这个时候简单消失“盲目从众”，并且会忽视自己的个人感受。

所以，需要问一问自己，“我毕竟喜爱不喜爱，我毕竟适合不适合？”，也就是“最适合的，才是最好的。”

3、假手他人法：

有我们意识到的人脉资源，我们要合理的去整合与使用；

假如自己还没有发觉潜藏在自己四周的没有被开发的人脉资源，要英勇地去发觉、整合并且渐渐使用。

虽然说“前人栽树后人乘凉”，我们也要为自己和自己的后人“栽好树”“维护好树”。

4、最少努力法：

时下流行的一句话“长得好不如生的好，生的好不如嫁的好”，尽管不同的人对此看法不同，但是我们要区分“是出于正义感的否认”，还是源于“酸葡萄心理”的“艳羡妒忌恨”。

固然，从存在主义的角度来讲，假如我们能够一如既往的“为自己的选择担当责任”，并且任何时候都能够坚决地为自己的行为负责，那就是“白蛇自迷许仙，许仙自娶白蛇，与和尚有什么关系？”的事情了。

5、拜金主义法：

合法合理地追求经济利益最大化，这一点本身没有错。

假如盲目的追求无法持续的经济利益的话，无论对于个体、对于集体，还是对于整个人类世界，都是不行取的。

6、刻板印象法：

现实依据，有可能是理性的参考，也有可能是对适应性的限制。所以要区分“保守”和“阅历”。

7、橱窗游走法：

有时候最好的选择，就是没有选择。

当我们无法选择的时候，不妨跳出选择本身，看看“我为什么会被选择困住？”或者“我最终要达成什么样的目的？哪个选择距离我的目标更近。”

求职指导：先确定职业方向，再谈职业规划

在对自己进展职业规划之前，先确定自己的职业方向。再就是给职业规划确立一个支点，这个支点就是：我为什么工作。

当年比尔·盖次大学没读完就去闯荡江湖，结果以他独特的才智获得胜利，显示了自身价值。比尔·盖茨的职业规划支点就是事业的进展。

邻居家的工程师老夏，退了休还成天去郊区合资厂发挥余热。每周五我见他回来就要劝他：“看穿一点，退休享享福，出去旅游旅游。”而老夏总是答复：“工作就是享受，不工作我就会生病。”老夏的工作支点是查找欢乐。

职业生涯规划有三个层次的支点：生存支点、进展支点和兴趣支点。

假如立足生存支点来规划职业生涯，会把薪酬作为主要导向。总是在想明天能不能找到薪酬更高的工作，一有猎取高薪的时机就会跳槽，而经常忽视自身成长。待到遇上职业瓶颈，薪酬没了增长空间，而技能又没学到多少，身价便会每况愈下。在如今这个学问更新越来越快的时代，在为现在的高薪得意时，更要想想如何保持高薪。所以，假如始终以生存为支点来做职业规划，是一种只重现在不看将来的短视行为，不会感到工作的欢乐，也不会获得事业上的成就感。

假如立足进展支点来规划职业生涯，会以自身的进步作为导向。即使所从事的职业并不特殊喜爱，薪酬也并不特殊高，也会努力做好。对你来说，从中猎取的阅历和技能最为重要。这些收获让你增值，帮忙你实现将来事业上的胜利。除了有物质上的收获外，还有精神上的收获，如荣誉、地位等，最终成为职场上的抢手货。不过，这种职业修炼过程需要不断挑战自己的极限，鞭策自己向前迈进，可能会承受工作压力的考验。

假如是立足兴趣支点来规划职业生涯，会以欢乐作为导向。并不肯定在乎眼前的薪酬多少，也不在乎将来能获得什么地位与荣誉，能找到喜爱的职业，能享受工作的过程，就会对工作投入极大热忱，淡忘疲乏，甚至感到生命变得绚烂多彩。就象邻居老夏那样，工作成为享受，成为消遣，不知不觉中就出了成绩。喜爱是做好一件事的前提，兴趣是胜利的最大驱动力。

不过，现在职场竞争剧烈，你有兴趣的工作经常别人也感兴趣，你要知道自己的优势和劣势，实行适宜的策略去猎取。

结合内外部因素确定支点

职业规划既要考虑外部因素，诸如就业环境、家庭状况、自身进展状况等，又要考虑内部因素，诸如力量、专业学问、爱好、性格等。

依据外部因素来确定一个适宜的支点。假如目前学问、阅历及力量储藏丰厚，可以以进展支点或欢乐支点来规划自己的职业生涯，在职场选择有潜力的职业或感兴趣的.职业。假如初出茅庐，经济拮据，不妨以生存支点来规划自己的职业生涯，从一些简洁的职业做起，不要好高骛远，等待职场修炼到某种程度后，再重新规划职业生涯。

依据内部因素来确定一个适宜的职业。职业选错会影响胜利概率，美国专家曾做过统计，内向型的人从事销售职业，胜利的概率低，且比外向型的人付出更多的代价。可通过专业的人才测评，实现对自身特质的系统了解。

个人职业规划篇5

处专柜不一样，有些业务接触不到，但多少要有所了解，不光是为了应付考试，知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句，就是我个人认为尽量上结算柜，这个虽然麻烦，工作量大一些，幸苦一些，但是简单出位，升迁可能相对更快点吧！

记代码

代码代码是什么呢？不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样，装个XP什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码，通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比方：定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等，就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码，常用代码应当在30个左右。全部代码量应当在400左右，固然每个银行代码都是不一样的，每个银行业务也都不一样代码数量也差异许多！背代码，这就不用说了么

根本会计学问

根本会计学问，现在都用的是复式记账法，也就是有借贷方的，借贷方向很重要，搞错了就是帐不平，很麻烦的，要摸帐牵扯的问题许多。每日营业完毕，都要把今日营业的借贷方登记来，钱都是从那个科目里支出来的，又存到那个科目里的，都要记平，要帐平，要库平，凭证平，这些记账都多少要用会计学问，所以要懂！而且许多会计学问用不到，但是也要知道的，这个也得学

道德素养

然后是柜员的道德素养，银行是高风险行业，而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章，一堆重要空白凭证，一箱子钱，要做起案来，了不得！所以，对柜员的道德要求也是很高的，这也是监管的一个重要方面，在银行你能长听到一句话，管的不光是你八小时内，还有你八小时外，也就是一个银行员工工作以外和什么人交往，个人品德等都很重要。说几句官话，柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途进展、个人工作根底的必要组成局部。许多柜员都这么说，我上柜的时候也有这种感觉，就是上柜时候数的钱，感觉就是数字，没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义，其实这才是对我唯一能用的钱啊！这个岗位，对钱，就是要淡然！

1、学习力量

目前银行大局部网点实行综合柜员制，一个人兼做多项业务，由原来的“专才”变成了“通才”，而且很多学问技能需要在岗位上重新学习。目前，银行不断推陈出新，更要求银行柜员在短时间内尽快把握新的金融产品，学会如何娴熟快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。

2、工作速度与精确性

为了削减银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是特别重要的。银行柜员的工作操作性特殊强，需要在短时间内快速处理业务，并避开在过程中不消失失误。

3、沟通与表达

近些年，随着银行竞争的加剧，很多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。

4、吃苦耐劳和抗压力

当前银行柜员的工作稳定性问题特别突出，很多银行网点柜员的流失率到达20-30%。主要的缘由有两个：一个缘由是银行柜员的工作压力特别大。柜员一到岗位上，就没有停下来的时候，连上洗手间都要跑着去，由于有客户等着。在这种紧急的工作条件下，还要保证工作的速度和精确性。出错了，根据银行的规定还要罚款，一些人员反抗不了这种压力，只好跳槽，更换工作内容。另一方面，很多新聘请的柜员缺少吃苦精神，入行前觉得在银行工作好，到了岗位上干一段时间，就跳槽了。在这种状况下，尽量聘请一些能够吃苦、抗压力力量强的人，会削减银行柜员的流失率。

5、效劳意识

银行业是典型的效劳业，银行柜员在较大的工作压力下，仍需要保持良好的精神面貌，表达出银行的效劳意识。现实当中，来到银行的客户简单多样，常有一些非理性的言行。根据现代心理学的观点，银行柜员不得不进展心情劳动（指违心地做出积极心情的努力），到达银行文明优质效劳的标准。

6、诚信守信

即使在银行不断强化风险治理的状况下，一些银行的案件还是时有发生，很多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此，诚恳守信是银行柜员特别重要的素养。

在四大国有银行当中，大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工，也就是说，他们并不是编