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文档简介

护理人员行为礼仪规范2心整理,用心做精品 (二)仪表1、工作衣,帽、鞋、袜规范整洁,无污渍,勤换洗。(统一服装、白色软帽)。脱钮扣及时缝补。不能以胶布别针代替扭右上衣袋处)。 (三)仪态微收缩,不要有意识地外扩形成腆肚(俗称“将军肚”)。腰要情上和茶几上。不要跷二郎腿,尤其不要跷着二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要3心整理,用心做精品,不要正对病人,避免发出声音。4,尊重来宾(病人)的风俗习惯和宗教信仰,不对宾客(病人)的外形评遇,应主动礼让,切不可强行超越。如在行进过程中,遇到病人谈话或平行拦4心整理,用心做精品 (一)尽职尽责,全心全意5心整理,用心做精品 (二)文明服务,尊重病人 (三)举止稳重,仪表端庄 (五)作风廉洁、团结协作有无吃东西饮水?(抽完血后)请,对不起,抽血不成功,增加床铺抽血功6心整理,用心做精品 (或坐好),很快就好。您的血称呼,您的血压偏高(低),有什发药注射语语言呼,现在帮您做某某药的皮试,请称呼,现在帮您补液,需要大小便吗?请不要移动注射部位,以免针头脱出或药物溢出,请不要自调滴速,以免发生意外。若有什么不舒服或需要帮忙,请随时告诉我们,不用客动作按呼唤器开关拉近,把病人放舒适位置项皮补试液7心整理,用心做精品项目语言称呼,明天上午您需要做××检查,请您不要离开,届时我们会派人送检您称呼,您现在到××科做检查,您有没称呼,您好,您是来我科住院治疗的速动作对重病人一定要有若因特殊情况暂不能检查,要向病人起立迎接病人或向前迎接帮病人拿行境。8心整理,用心做精品称呼,您的病情稳定(治愈)了,您院带药,请按我交待的方法吃药(需要时请回来复查),祝您早日康复!项目那边走(或)我带您去。若不在本病语言动作9心整理,用心做精品帮病人洗头(擦身)时中午或晚上10时后,病人或家属仍看电视时称呼,现在帮您洗头(擦身)好吗?称呼,现在帮您清洁口腔,牙齿,使您现在躺的体位已有一段时间了,时间太久会影响血液循环,请让我帮您更换一下体位好吗?这样的体位您觉为了不影响病人休息,把电视关掉好 (指未下班前)或下午尽快到住院处办理入院手续,您有什么困难吗?是否需要帮忙?称呼,请问您挂的是哪一位医生的项目语言称呼,请不要太难过,老人家年寿已高,你们作为家属已尽了应尽的责任,我们也在治疗上作了最大努力,请节哀顺变,保重身称呼,请不要太难过,他所患的病目前国内外尚无特殊疗法,我们都尽了最大努力,请不要过分动作心整理,用心做精品项目时语言称呼,您好!(回答相应的询问动作位心整理,用心做精品松衣(裤),您觉得冷吗?很快做班需脱衣(裤)做治疗心整理,用心做精品项目接病人巡回工作语言您好!(早上好\下午好)假牙?如有请取下交给家人(或交给病区护士长暂时保管),好吗?称呼,您(们)的亲人现在就进入手术室做手术,请您(们)不必担麻醉,请您解松裤带(衣

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