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文档简介
超市打称心得体会通用6篇超市打称心得体会篇1
20__年__月,我怀着特别感动的心情参与学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。
首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参加了社会实践。在这一年中我学到了许多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。盼望学校连续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的同学参加到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与欢乐,关心更多的同学尽快的适应社会实践。假如长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。
再次:我想对我的团队忠心的说声感谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完善谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永久的留在我的脑海中。将成为我高校生活的美妙回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清晰账那时的焦虑,记得师太常常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔跑在当老师与值班时的辛酸。。。。。。但是都没有怨言。都悄悄的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓舞、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!
最终:我想感谢我在外面的伴侣,感谢你们曾经给我的关心。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。
现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家共享。在今后的人生中我将永久记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。
一:要有顽强的信念,相信我们会赢。
在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的缘由就是我们没有顽强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有分散力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己赔礼。
假如下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚决。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是愧疚。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。
三:什么事都必需有方案:数码组在一开头就缺乏明确的方案。
像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开头我们不懂啊,马虎了事的随任凭便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。观察什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最终。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚决的做下去。不能三心二意。
四:不能太任凭。在经营过程中个人感觉我自己太任凭
?在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最终吃亏的是我自己。在管理上,太任凭。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太任凭。只要自己用的兴奋。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了许多的冤枉钱。
以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是阅历学了不少。学到阅历。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些阅历,我相信我的人生将会平坦不少。最终。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:感谢你!
超市打称心得体会篇2
这是我高校的第一个假期,随着工作的结束,假期也接近尾声了。这个假期让我明白了许多,关于独立,关于辛苦,关于责任。
以前看着爸妈那劳碌的样子,我还很憧憬,由于有事情干最起码证明我们还是有价值的,还是能通过自己的努力给自己盼望的。可是真正工作了才明白,原来一切都不是那样简洁。我们要付出的,肯定比想象的要多许多。
假期一开头,他们并不支持我去工作,我明白那是出于对我的心疼,究竟寒假时间短,还要在家里过年,一上高校陪家人的时间原来就少,莫非还要把有限的时间分出去吗?再说这个冬天挺冷的,像我们这样的高校生根本找不到暖气屋的临时工作,还不是在外面挨冻。“暑假时间是长,可是到了那时候你们又得说热了,老这样,什么时候才合适呀?”我的这句话好像把爸妈说动了。不过为了削减找工作的时间,他们帮我问了问,是我们小区一个开小超市的。
去工作的前一天晚上我还挺紧急的,妈还说要陪我一起去。“你陪我?这算怎么回事啊?怎么感觉像是送孩子去幼儿园呢?”我拒绝了妈的提议,究竟像我这样大的许多孩子,已经闯出了自己的一片天,而我还在靠父母养活,想到这里,出去做临时工作那就更是理所当然了!
第一天去装扮得很正式,化了妆,还穿了高跟鞋,由于以前读过关于礼仪的书,这是职场礼貌。去了之后,我就懊悔了。由于接近年前,所以许多东西卖的很快,进货的频率也高于平常。而我这看货的、摆货的,不得不兼职成了搬货的。开头他们说我是新来的,先适应下,不用干这么重的活。可是别人都在忙,我站在一旁愣着,也不舒适,于是,跟大家一起干了起来。很快和那些长我几岁的哥哥姐姐熟了。这个世界就是这样,大家一起干事才会有欢乐,集体总是能给人一种特殊的力气。事后我总结了,其实最好的适应工作的做法就是开头工作,尽快上手。搬不了重的,就拿轻的,再不然两个人搬,愣在一边,或许永久不知道帮你搭把手的那个人是那么的有力气。不过呢,那天也做了个错误的打算,就是穿了高跟鞋。很累啊,平常觉得挺舒适的一双高跟鞋,那天觉得很挤脚。晚上揉着脚,我就在笑自己,什么职场礼貌啊,只不过是个打工妹而已,书上的东西,也得分时候敏捷用啊!这就是第一天,洗完脚就摊在了床上,一个身子都没翻就睡着了。原来适合白羊座女生的最佳入睡方法真的是运动!
那个超市虽然不大,也没有暖气,但是我从来没觉得很冷。是始终在劳碌吧。年前那会,只有在中午吃饭时还能休息一会,我最喜爱那个时候。同事高姐会骑电动车带着我去买饭,她的骑车技术可是真的太好了,而且有种很自由潇洒的感觉。她都会让我环腰抱着她,把手抄进她的口袋,这让我想起了小婷,在学校的时候,我老遗忘戴手套,她就是这样把我的手抄进她的口袋取暖的。我问高姐骑车技术怎么那么好时,她说她16岁就出来打工了,还讲了许多她的经受。她也大不了我几岁,却这样的成熟,会照看人,或许我想象不到她是怎么过来的,我只是觉得她很顽强,很英勇,在我还在生气爸妈为什么不给我买电脑时,她却在为家里一分一毫的攒着钱。我和她相比,输太多。唯一赢得是,我比她幸福。可这幸福,也不能作为我的傲慢,这不是我的,我的在将来,在我的手里。
工作的日子很苦,时间也很紧急。不过正是这样,让我更加珍惜和家人在一起的时间。总的来说整个假期是很充实的,得到第一笔工资的时候,我突然发觉我渴求很久的第一笔工资也没什么,竟然很坦然的交给了爸妈。他们啊,当然不愿收了,于是说他们在凑些,给我买本本。他们或许永久学不会从女儿身上索取,他们要的,只是我过的好!这一点,我深信不疑!
人,在得到时,往往最怀念的是曾经拼搏的日子!而我,还要连续我的拼搏!
超市打称心得体会篇3
任何事情总会有第一次,就像我在这次社会实践中一样!作为初次踏上社会的体验,在这段短暂的打工实践中,我在超市收银这个岗位上收获了许很多多在校内中没有教育过的阅历,更是通过实践综合的熬炼了自己的个人素养和力量。
如今,虽然假期已经结束,但实践给我带来的各项收获却长期的转变了我。相信这也会让我今后的学习和成长都更加顺当。以下是我这次打工的心得体会:
一、环境体会
照理来说超市的环境我应当不生疏,作为生活中常来的场所,我本应当很适应这个环境。但当我作为一名收银员早早的来到了自己的岗位的时候,却不禁感到非常的紧急!眼前熟识的场景变得生疏,看着人来人往的人群,我的内心也不再安静。
虽然我还是我,超市也还是熟识的超市,但以工的角度再看这里,给人的感觉却是完全不一样的!或许这也正是我进入社会的标志吧!
二、工作心得
在这次的超市工作中,我在工作经受中也收获了不少的阅历体会。如:
1、面带微笑的工作
作为一名临时的收银工,虽然我在收银的计算上始终严谨细心,但在服务上却没有更多的精力去分心了。但也因此,我从前辈的身上学会了“微笑”这一技巧。虽说不能完全弥补服务上的不周到,但微笑却让我面对顾客的时候变得轻松了很多。顾客也不再一个劲的督促。这或许就是态度带来的回报吧。
2、乐观与人沟通
在工作期间,我充分熟悉到了沟通的重要性。对于我这个临时的员工来说,超市和社会中不了解的事情实在是太多了。所以在工作中我常常会遇到问题,尤其是顾客的对超市一些信息的问题。但在通过乐观的沟通后,我也能顺当的解决工作中的问题,并且通过和前辈们的沟通,我还学到收银相关的很多技巧,更是交到了不少的伴侣!这不仅更加充实了我的实践体验,也扩大了我的人际沟通圈子!
三、自我感受
对于这次的社会实践,虽然经受了不少,但最让印象深刻的还要属——身心上的疲乏!工作意味着付出,但仅仅是短暂的临时工作却会这么累是我所没有想到的。我曾以为走入社会学问换一个地方生活,但明显我小看了社会,小看了工作。
为此,我也更加感谢父母在过去的生活中始终以来对我的抚养,我会利用这次的收获,让自己收获更多的成长!并在今后努力工作,努力的回报父母和社会!
超市打称心得体会篇4
不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为__超市的老员工,我深切感到超市蓬勃进展的态势,并为这种态势的进展而感到兴奋!
四年来我仔细学习销售学问,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满足在易捷,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客沟通,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我知道易捷是中石化自己的品牌,员工的一举一动代表的是中石化的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务学问的缺乏:
一是专业学问的贫乏。
二是仍旧存在其他一些困难,如社会阅历缺乏等。
除了参与上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销学问以及服务行业学问,并且利店主管人员全部需向有阅历的员工学习实践学问。渐渐地,我把握了作为便要具备的营销学问,这些学问为便利店工作的顺当开展打下了坚实的基础。足够的营销学问以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加仔细敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,精确 地供应客户想知道的信息,在最短的时间内给出满足的答复。因此我仔细了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能快速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的相信。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的力量、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热忱的服务给顾客留下了的印象,在最短的时间之内关心顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。我的日常工作主要有以下几个方面:
1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的.第一步;每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都仔细核对实物、到货单以及系统单据的全都性,保证进入便利店商品的精确 性。
2、销售商品。销售商品除了需要热忱的服务、主动的推举等一些营销手段之外,我还需留意了一些简单疏漏的工作程序,如做到每销售一件商品必需准时扫入系统,禁止线外销售;扫码时必需仔细认真,以防串码现象发生等。
3、整理商品。每日均根据“垂直陈设”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、简单清点;在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并准时向上级领导汇报,保证了商品销售的便利性及平安性。
4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。
5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的全都性,防止了财务漏洞的消失。
6、报送手续。以精确 、清晰为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。
7、月底盘点。每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。四年来,我本着易捷为家的信念,坚固树立奉献在易捷,满足在易捷的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热忱迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推举所需商品,制造了易捷便利店营销的佳绩。
20__年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满足”作为我的目标,以饱满的热忱,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满足在易捷的理念进一步得到拓展,让易捷这个品牌更加坚固!
超市打称心得体会篇5
在20__年_月,我非常幸运的通过了银行的几轮面试和笔试,成为了这里的一名新员工,由于我对银行工作没有太多的阅历,所以在上级领导的支配下,我和其他几位同是刚来银行的同事一同参与了培训,这次培训让我对银行的业务有了更多的了解,也让我明白了在银行工作是有肯定的压力的。
这次培训,是有银行里面的老员工所带领的,有数位前辈分别从各个方面来对我们这些新员工进行教育,有银行业务方面的,也有保密以及平安这方面的,种种的教学让我见识到了一个不一样的银行。这些培训的前辈都是拥有着十余年乃至数十年的工作阅历的,所以当他们在讲解的时候,我们这些新员工都是很仔细的在下面做着笔记,一听到重点学问时就用小本本纪录下来。这一次的培训时间还是蛮长的,陆间续续的培训时间加起来有一个多月的时间,所以我们这些人的小本子上都是密密麻麻的写满了字,这可都是满满的阅历教训啊,我是非常重视这些要点的,每当自己在工作的时候遇上了一些麻烦事,我都会拿出小本本认真的对比一下,看看自己是不是在哪里消失了问题。
现在,我对于自己的工作有了更多的了解,知晓自己在工作的时候什么事情能做,什么事情不能做,虽然还有许多地方还没有把握好,但是我相信进一步的培训和学习后,我能把自己的工作做得更到位。现在,我们这一次的新员工培训虽然结束了,但这并不代表着我的学习就能落下了,这次培训还只是一次简洁的入职培训,接下来还有更多的工作要等着我去完成呢,同时我也会面对更多更简单的挑战。现在,我好好得收起自己的一切当心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,这样才不会辜负领导以及前辈们的照看,除了在工作的时候我会聚精会神投入全力外,我还会在闲暇之际去请教老员工们相关的业务学问,这样才能让自己的力量在短时间内得到不错的提升,这是我的目标,也是我目前的主要任务之一。虽然我目前已经算的上是银行里面的员工了,但是我还得度过好几个月的试用期,所以我会在大家的面前好好地表现自己的,争取让领导对我的工作感到满足,也让同事们夸赞我的工作表现。
超市打称心得体会篇6
转瞬间,短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了很多自身的不足,同时也对自己将来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望将来,我对自己今后的工作布满了信念和盼望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,以下是我把参与实习工作以来的状况总结如下:
一、思想熟悉
每个人在工作时都应当有一个清晰的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里,作为一名一般员工,我在思想上严于律己,以超市的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、同学的心目中都树立起良好的作用。由于我相信一个在超市的运营过程中,同事间的相互激励是起到肯定的关心的,所以要保持这种乐观向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。乐观做到以身作则来带动群体。
此外作为一名超市一般的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与平安等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简洁的工作。同时在这三个月中,我一方面协作领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,
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