办公室工作总结合集十篇

办公室工作总结合集十篇范文办公室工作总结合集十篇

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料，它可以使我们更有效率，不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我收集整理的办公室工作总结10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

办公室工作总结篇1

一、过去半年工作的主要状况

在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与协作下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了肯定的成果。

详细表现在：

1、上传下达工作做到刚好、精确、无误；

2、在工作事务的支配上，主动主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。

3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推动的目的；

4、主动做好各时期工作状况调研、督查、汇报，全面了解、驾驭社会动态、信息，为公司决策供应有力依据。

5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。

综观上述，主要抓了如下几方面工作：

1、强化学习，努力提升本人综合素养

学习犹如逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充溢自我。我深刻地相识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素养为动身点，有安排、有目的地做到一要勤学习、二要多思索、三要善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务学问等等，做到基本学问笃学，业务学问深学，修身学问勤学，急需学问先学。二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素养不断提高，精神面貌面貌一新，凝合力、号召力、战斗力不断增加。

2、明确职责，全力做好本职能工作

我深刻地相识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏干脆影响到公司工作能否顺当开展和有效推动，是做好工作的关键。特别地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也确定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一样，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了(岗位职责说明书)，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。

3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务

搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常醒悟自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。

以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作仔细，从不马虎了事；做人实实在在，从不阿谀奉承；做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在静默无闻中做实事。由于有效地推动了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了许多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评，这些成果的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的亲密协作，借此机会，我真诚地向工作中支持过我、帮助过我、指引过我的领导和同事们表示诚心的感谢。

二、存在的主要问题

在看到成果的同时，我也清晰地看到自身存在的许多问题与不足，本人存在的问题在：

一是在处理重大问题时，不够大胆坚决，对其他的问题欠缺冷静思索。

二是深化基层，调查探讨做得不够；三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

三、今后努力方向

针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将以加强内在素养，外树形象，狠抓如下几方面问题：

1、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素养。一抓学习，通过学习，要不断提高自身素养，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观；二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、主动的工作姿态；三抓团结，常常性开展指责与自我指责活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。

2、以落实“五个工作要点”为中心，创建性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：一是做好参谋。做好常常性的调查探讨，驾驭各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和看法，为领导决策供应服务；二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门协作的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，主动仔细对公司作出的确定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实状况进行督查。四是做好服务，多点深化基层，了解基层职员的心声，为基层服务。五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。

3、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退；二不准串岗串位；三不准上班吃早餐或零食；四不准在公司打牌；五不准公办私事；六不准聚众闲谈。

各位领导，以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出珍贵看法，感谢大家！

办公室工作总结篇2

(一)前言

20xx年暑假期间,许多同学都主动响应学校的号召投身社会参与实践，而且有许多收获和进步。

暑假刚刚起先我也没闲着，玩儿了两天后就琢磨着社会实践的事。这个暑假注定是丰富多彩的。第一，因为作业很少，这让我有更多的时间去进行课外实习;其次，这是我的第五次社会实践了，这让我对此次的实践更具信念。在我的安排中“英语老师”是一个很志向的工作，首先我很喜爱老师这一行业，从小就幻想着当一名精彩的老师;其次我选择英语老师这一工作也是因为我已经生活在外语系这个自然的英语环境中三年了，对英语产生了深厚的爱好;考虑到是第一次当老师，所以我选择初中和小学生作为我第一批学生。我信任，百分百的热忱加上百分百的努力会让我胜任这份临时的工作。

可是万万没想到，现在是暑假，哪还有学生在学校啊。信念十足的我走访了几所学校，结果还是一无所获。虽然间或有值班老师在，并问他们是是否有暑期班，我情愿当义工，可是......

连连失败的我细致回想是不是我自身出了什么问题。看来暑期的专业英语学校不太可能让我留下，因为他们都须要有肯定文凭的专业英语老师，而我，虽然口语不错，有热忱，有信念，肯努力，但英语水平还须要接着提高。

失败并不行怕，可怕的是没有一颗敢于面对失败的心，回家后，无聊了几天。要知道，生活中总会有奇迹发生的，就在我茫茫然不知所以的时候，我姑妈问我是否情愿去她的公司当一下临时翻译，翻译一些不重要的文件，释然啊，岂能不应。工作第2天就起先了。

(二)进入角色

精神十足的我兴致冲冲的来到我姑妈的单位，公司虽然不大，但五脏都很齐全，相识过了部门的主管，接受了一些简洁的任务后，我便来到了一张电脑桌旁。其实说是来上班，实则是给别人当助理的，主要的翻译工作都由资深秘书，刘姐负责，我只是负责打字与纠错罢了，不过，对于还未上过班的人来说，着也是特别好玩的。当然，我也会间或给其他的同事端茶送水，终归，每个伟人都是从琐碎的平凡小事做起的。

午饭时间，同事们有说有聊的去吃饭了，而我却还有些工作没做完，也许也就一千字的打印工作吧，坚持!坚持究竟就是成功嘛。。。搞定，午饭好香啊，错觉吗?不会。这是一种丰收的感觉，一种胜利的喜悦。

下午是一点半上班的，大多数的人都在睡午觉，那叫一个香啊!下午的工作也是如此，5点下班，坐上姑妈的车回家了，兴奋归兴奋，吃完晚饭洗完澡，整个人都软下来了。扑通!一头栽到床上。

接连几天的工作也是不尽相同。直到第8天，主管让我去谈话，主要目的是表扬，表扬我的勤劳刻苦，对工作仔细负责，但是某些错误是不能犯的，遇到不懂的还得请教刘姐，终归是老手了，我连连称是。

其实工作就是不断的重复，重复昨天，再重复今日，间或有点创新实在是很欢乐。很快的，20天的工作生活结束了，收获颇多。

(三)实践总结

这次社会实践，虽然没有工资，但我收获的是比金钱更加有价值的精神财宝和在以后人生中受用终生的技能、阅历。我的思维方式也有了一些变更，能够用更加成熟和理智的目光看待世界。

大家知道，社会实践是学校教化向课堂外的一种延长，是高校生学习学问、熬炼才能、增加阅历的有效途径;说的大一点就是推动素养教化进程的重要手段，是高校生服务社会、回报社会的一种良好形式。但是不管怎么说，我想每一次实践都是我们在思想上,行为上一个成长的过程。既然是成长那就肯定会有酸甜苦辣，喜怒哀乐，孟子曾经曰过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”参与实践的人大都没有工资,但是事实上我们已经融入到那个集体中去了。无论我们做了什么工作，或多或少的都能提高一个人的内在与外在的实力，并且可以深切体会劳动者的艰辛。在社会实践中挥汗如雨的过程恰恰就是一个成长的过程。其实我想在实践中所做的这些事,不光说明我们双手的勤劳,更主要的是体现了一种主动踏实做人的心态。

除此之外，让我感受良深的一点就是人际交往。人与人的关系是那样微妙，难以让人捉摸。每个人都有不同的特性，跟不同人打交道，当然有不同的技巧，不能一概而论。然而又有共同的地方，那就是要敬重他人，理解他人。我们不能总想着变更别人，因为那样往往无济于事，我们更应当去做的是学会适应别人，学会与人合作。

在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了，莫非对这个世界有了和从前不一样的相识就说明我长大了吗?这或许就是空想家和实践家的区分吧。变更观念只是第一步，最重要，最困难，也是最能考验一个人的，是用实践证明自己的想法，在不断实践中完善自己，这才是最重要的吧!

办公室工作总结篇3

20xx年，市场建设管理办公室在局党组的正确领导下，在全体市管办人的共同努力下，抢抓机遇，攻坚克难，各项工作稳步推动。现就市管办20xx年工作落实状况总结如下:

一、工作落实状况

1、队伍建设:严格落实《市场建设管理办公室绩效考核方法》，坚持每月对各股室所的各项工作进行绩效考核，按考核结果，发放绩效工资，并将考核结果纳入年终考核。作风建设领导小组不定时对各股室所进行督查，发觉问题刚好订正、刚好处理，并与绩效工资挂钩。工作人员统一着装上岗，严格落实着装规定。

2、收费管理:加强收入管理，要求各收费单位所收的一切资金，刚好入账，资产经营管理股定时或不定时对各收费单位进行抽查，对全部门店、(摊位)进行了专项清理，杜绝坐支，防止漏收、少收、不收现象发生。收费入账工作按部就班，收费任务基本完成。

3、市场秩序整顿:永丰市场、新桥市场实行错时上班制，每天早晨7:00起先对市场秩序进行集中整治，效果明显，变更了市场消防通道被占用现象，市场内的摊位实行功能分区，规范摆放，秩序井然，基本上解决了车难进、人难移的局面。同时加大了卫生保洁投入，加大对卫生人员的管理，实行分片包干负责制，确保“一整三创”工作顺当过关，并逐步实现将市场管理常态化。

4、平安工作:平安责任重于泰山，市管办高度重视平安工作，完善消防巡查、责任追究等各项制度，确保刚好发觉并消退隐患，20xx年9月成立平安办，负责全办平安生产日常工作的督查，各市场管理所成立义务消防队，不仅要防火，还要防盗、防洪等，并以公开信、宣扬单、上门做工作等方式向个体户、业主宣扬消防学问，要求个体户与业主自觉遵守消防管理制度、用电管理制度。工作人员采纳包楼层、包区域、包对象，实施网格化管理、精细化管理，压实了工作责任。6月份全县普降暴雨，永丰市场、新桥市场受灾严峻，市管办总支带领全部干部职工，严防死守，抗战在抗洪抢险第一线，确保了全部的个体商贩的生命财产平安。

5、H7N9流感防治:今年1-4月份我县H7N9禽流感检测有两例呈阳性，市管办在指挥部和局党组的领导下把H7N9流感防治工作作为一项重要工作来抓，所管辖的市场全部进行休市，各市场管理所坚持每天对家禽宰杀区进行消毒，每天支配人员值守。总支不定期的进行检查，打赢了H7N9流感防治战役。

6、“禁燃”工作:为实行县委政府关于在XX县中心城区禁止燃放烟花爆竹的有关规定，我办在局党组的领导下，成立了相应的领导机构，由主任任组长，班子成员为副组长，股室所为成员，由平安办负责“禁燃”工作日常督查，全县公益性农贸市场门店、摊位、住户签订“禁燃”承诺书达到找总结之百，并深化广泛开展“禁燃”宣扬和劝导工作，确保“禁燃”工作不漏户、不漏店、不漏人。

二、存在问题及缘由分析

1、财政预算严峻不足，收支极不平衡，单位日常运转困难，自从去年工资改革后，单位支出大幅度增加，预料今年资金缺口近280万元。

2、市场日常管理仍旧存在一些突出问题。市场划行归市问题没有彻底解决，脏、乱、差现象依旧存在。

3、项目推动举步维艰，永丰农贸市场改造项目由湘徽房地产开发有限公司实施，20xx年，虽然引入了一名新合伙人，并签订了《补充协议》由于开发商资金断链，导致该项目停摆。

4、维稳压力大。市管办人员多，收入少，全额拨款编制数和工作人员数量严峻不符，单位资金缺口大，运转艰难，干部、职工工资福利无法足额到位，干部、职工人心不稳，极有可能再次集体上访，维稳形势不容乐观。

5、“一整三创”工作压力大，永丰市场始建于11016年，由于当时设计不科学，硬件设施不能适应现代市场需求，加上政府近年来对市场开发改造力度增大，拆除了原西区服装城，但由于开发商资金不能到位，项目无法启动，拆除区又没有建围挡，周边居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入该空地，增大了清扫难度。

三、20xx年工作安排

20xx年，市管办将接着凝心聚力，确保各项工作迈上新台阶。

1、抓制度落实。坚持常抓常管、严抓严管、齐抓共管，确保各项制度落实到位。在作风建设方面采纳定期检查与不定期抽查相结合的方式督查，并将督查结果刚好通报，落实责任。在收费制度方面加强日常督管，坚决堵漏，发觉问题严格责任追究，同时在增收节支上拓宽思路。

2、抓干部职工学习教化。提高干部职工的思想相识和市场管理水平，转变管理服务理念，增加干部职工的集体主义责任感，树立市管办的良好形象。

3、抓市场管理。进一步规范市场秩序，进行精细化常态化管理，严格根据“一整三创”要求落实到位，确保各市场消防通道畅通无阻，全部摊担全部进入指定区域经营，彻底解决交通秩序问题，确保“一整三创”工作达标。

4、抓收入管理。抓收入管理是我单位20xx年的一项重要工作，各收费单位要澄清底子，核实标准，严格收费管理制度，做到应收尽收，严格限制非生产性开支，推行精细化管理，规范建立收费台账，仔细做好各市场门店(摊位)分布明细图，统一运用单位制定的合同示范文本，统一签订租赁规范性合同，加大稽查力度，资产股每月不定时对收费单位进行稽查，确保各项收费足额刚好入库。

5、抓平安工作管理。接着完善各项规章制度，严格责任追究，加强工作人员的责任心，加大宣扬力度、培训力度、惩罚力度等各项工作力度，严防死守杜绝一切平安事故发生。

6、抓项目建设推动。争取永丰农贸市场扩改工程、农产品批发大市场在政府的督促下争取早日启动。

7、主动引导促稳定。主动引导干部职工保持主动向上的工作看法，同时加大协调力度，争取财政、人社等职能部门支持，尽快落实资金来源，力争20xx年全额纳入财政预算，彻底解决干部职工的后顾之忧。竭力维护市管办大局稳定。

办公室工作总结篇4

办公室是事务性部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。主要工作包括文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、活动接待、车辆管理、物品选购、企业文化建设等。面对大量事务性工作，力求强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，尽量周全、精确、适度，避开疏漏和差错，现将工作作如下总结

1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。

内外协调是办公室日常工作中的主要部分。办公室与工商部门、综合执法部门、消防部门、环卫部门、公安部门等相关单位的协调工作日益密集。

2、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。

仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作。

4、切实抓好公司的福利、物品管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的选购、调配工作。

5、做好公司各种会议的后勤服务工作。

6、主动协调、全力帮助其他公司做好各类重要接待及重大活动。

7、办理集团公司交办的临时性工作。

总起来看，办公室的工作中还是存在许多问题。比如效率仍旧不够高；安排方案仍旧不够缜密；大局观念仍旧有所欠缺；操作程序流程仍旧不够规范等。针对这些的问题，我认为明年办公室的工作要努力做到以下几方面

1、坚固树立服务意识、补位意识，为领导服好务，为员工同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务，要确保建立畅通无阻的信息渠道，要确保营造团结向上的工作氛围。

2、接着完善各种规章制度，落实岗位责任制，努力实践制度管人，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

3、加强市场调研为领导决策供应依据，为领导决策供应论证资料。

4、不断提高档案整理水平，接着健全档案管理制度，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅便利、快速明白。

5、规范选购程序，严格按规定进行日常物品的选购工作，努力限制本部门的选购成本。

6、加强网站建设工作、推动报刊编制工作，把各部门各公司都吸纳进来，快速推动整个集团公司的企业文化建设步伐。

7、强化日常管理，提高工作效率，抓落实，抓考核。

xx年1月18日

办公室工作总结篇5

xx年即将过去,新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向猴年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的目标、新订的制度逐一实行，对客房、餐饮、财务等各部门的工作仔细协作、有机连接，正确传达中心精神，全面推动中心对内、对外的各项工作建设。详细归纳

一、加强新老员工，争创一流服务。

从xx年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工只有在初步驾驭要领的基础上，一边向老员工学习，一边详细实践，为此中心领导很注意员工的素养培育，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从小组做起；以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐性地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退状况统计看，新员工的岗位连接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的是胜利的。

二、搞好后勤保障，创建和谐舒适环境。

中心上下临时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务员；二是厨房师傅自己聘组的；三是与职能部门合同派驻的，如保安。不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样要求，特殊是我们的职工灶，办得绘声绘色，不求高档，只求员工的可口实惠，让她们吃得舒心、暖和，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一样的赞扬。

门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热忱礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮丽的风景。

一个干净光明的大院，一簇簇嫩绿的草坪，一朵朵盛开的鲜花，一间间整齐的客房，再加上别墅的优雅新颖，使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的美丽还不够，软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来，我们的顾客源源不断，会议一个接一个，这都是对我们工作作出的确定。

全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助，而且在社会大家庭中也是爱心可见。

三、落实省局工资制度改革，抓好地方协调工作。

作为省局直属事业单位，办公室仔细实行省局“事业单位工作人员收入安排制度改革实施看法”组织全体正式职工学习文件，领悟精神，统一思想，对方案中改革的原则，安排的纪律，调控的激励与约束机制，仔细学习，结合本人的实际档案，精确无误地填报了大量的数据文档，经过单位审校，省局备案，省人事厅劳资处审批，胜利的按安排改革实施完成，在数家直属单位中，工作走在了前矛。

省局支配的工作，我们都矢志不渝地坚决完成，地方上各主管部门、各职能部门的工作，我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等，我们都有条不紊地进行。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴费，须整改的整改，丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调工作在中心领导的干脆带动下，给全中心上下交了一份满足的答卷。

总之，xx年的工作过去了，虽然零零碎碎做了大量工作，也取得了成果，但不足之处还有许多，还有不少问题和困难，须要共同解决和克服，同时也给xx年工作提出新的课题。

1、办公室职工在一起组织学习太少，没有笔记，更没有的沟通与沟通，在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与指责指导。

2、办公室负责人没有创新拓展的思路，没有为中心提出别出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放宽思想，激活灵感，为中心、为领导供应新的策略与建议。

3、职工食堂生活是最基础的生活动力，xx年我们要多向周边兄弟单位取经，对来自各方员工的口味，细致揣摩，尽量做到众口能调。

4、在原制度的基础上，多集思广益，从原料选购到水电消耗等，要订出“增收节支”的新措施，堵塞漏洞，为中心献计献策，工作再上新台阶。

办公室工作总结篇6

敬重的各位领导、敬重的各位同事们：

大家下午好!一年一度的公司总结年会又与我们相邀而至，再一次感觉到时间如匆忙的流水，光阴易逝，岂容我待。然而值得庆幸是，我和行政办公室全体成员在过去的一年中相互帮助，共同勉励和进步，围绕行政办的部门职责，一心一意奉献，为公司的生产经营努力流下我们的汗水，做出我们自己应有的贡献。下面我代表行政办公室的同事们，对20xx年行政办全年的工作总结如下：

20xx年度主要工作回顾

一、做好日常工作：

包括：印鉴管理工作、合同管理工作、办公用品的选购、分发，复印纸的限制运用，打印机的修理及耗材配置。

公司院内及公共区域的环境卫生保洁，公司水、电、暖线路的修理支配;

组织人员进行冬季院落积雪和屋顶的清雪工作等。冬夏两季换季季节，负责做好二楼冷风机的保养与维护管理。

做好公司固定资产管理工作，11月下旬，下发《关于开展固定资产设备盘点的通知》，在全公司范围内进行固定资产设备、材料、低值易耗品的盘点工作，针对损坏的办公设备，追查落实清晰，登记具体，确保企业资产帐目和物品相符。

针对公司外借职称证人员、贰级建立师挂靠人员进行管理，建立费用支付台帐，与他们保持沟通联系，共同协作保证公司的资质申办业务和招投标工作。

做好车辆管理工作，燃料、材料的运用与限制，刚好做好双排车的二级保养维护手续等;今年以来，公务小车平安行驶23000公里，双排车平安行驶13700公里。同时，司机万里同志还常常帮助经营管理部、财务部等部门工作人员，参与投标和去相关部门办理手续等。双排车货运芦道林师傅也能在现场人手不够的状况下，帮助施工现场装卸材料、设备等。

二、圆满完成生态工程的园林绿化企业资质延期年审工作，为企业开展正常的生产经营夯实基础。

依据公司领导的支配，从今年6月初起先着手打算，参照自治区园林协会《关于园林绿化企业资质延期年审的要求规定》，与胜天生态行政办协作，针对生态园林绿化资质的延期年审进行资料打算工作，想尽一切方法，利用各类关系，针对企业业绩证明、社保缴纳、各类园林系列的职称证、岗位证等详细规定，通过仔细支配，细心组织，最终按期圆满的完成了园林绿化资质延期年审任务。

三、20xx年开春以来，依据建筑业协会的支配部署，组织各类培训活动。

年初，共为7名员工报名参与20xx年度各类岗位证的接着教化培训。

4月份，为16名持A、B、C类三类人员平安生产考核证的人员办理了接着教化报名手续。

开春，接连为8名壹级、贰级建立师报名参与了各专业建立师接着教化培训;

11月底，为公司20余名《岗位证》到期人员办理了接着教化报名手续。

今年开春以来，利用员工每天上午点名10分钟时间，组织职能部室人员、项目部资料员、预算员等，进行企业文化培训学习，加强员工职业素养教化，使具有不同价值观、信念，不同工作作风及习惯的人，紧密团结在胜天工程公司这个团队里，形成统一、和谐的工作集体，激励员工焕发爱企业、爱岗位、爱劳动的工作热忱。依据公司领导的支配，学习了《企业员工三大纪律八项留意》、世界500强企业培训教材《你在为谁工作》、《致加细亚的封信》等书籍。

四、20xx年度，共为公司6名二级建立师办理了初始注册手续，为6名调出人员办理调出变更等手续。目前，公司共有一、二级建立师34人，房建专业18个，市政专业26个，马路专业4个，水利水电专业2个。

五、完成公司员工职称评定上报工作。

利用插空时间，帮助20xx年参与职称评定的员工，在新疆专业技术职称评审网络系统里，上报各类信息资料。完成了公司营业执照年度报表上报工作。

六、3月份，在财务部的大力帮助下，完成公司20xx年度的社保年检、劳动用工备案与年检工作;7月份，市劳动监察的大队和市社保局联合检查小组来我公司进行劳动用工工作抽查，财务部、行政办共同打算了大量资料，应对联合检查小组的检查，最终顺当通过了检查。

七、每个季度末，刚好完成沙区统计局季度报表上报工作，以及国家统计局乌市统计大队的《固定资产投入产出报表》的上报。

八、1-5月份，协作工程项目部做好人员聘请工作。今年以来，聘请面试了30余名应聘人员，为20余人办理了入职和离职手续。

九、做好人事、劳资工作。每月刚好做好员工考勤公示、工资表造发、社保缴纳、人员报表;对新入职员工和临时人员刚好签定《劳动合同书》，对于合同到期人员续签合同，确保企业劳动关系等基础性管理工作稳妥。

十、刚好完成各类临时性工作支配，如：依据公司领导的支配，做好了半年工作总结大会的会务组织召集，以及员工聚餐活动的食品选购、组织支配等。

20xx年工作中存在的不足。

回顾20xx年，行政办做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁杂琐碎、事无巨细是行政工作的特点，在纷繁的事务中，时刻保持醒悟的状态，力求使各项工作做到百密无一疏，疏而不漏，则是做好行政办各项工作的最高境界。为此，要求从事行政工作的人员必需具备对工作负责、细心、周到、敬业的工作素养，高效、简洁的工作流程。

20xx年工作安排。

行政办的工作千头成绪，做为企业的行政运转枢纽，不能有一丝一毫的差错，稍一马虎，就会给企业造成不行挽回的损失。20xx年，行政办全体同仁要保持醒悟的头脑，努力提高服务质量，加强业务技能与素养，为冲锋在施工一线的战友们供应更好的后勤保障。

第一、严格规范和落实企业各项规章制度，加强爱岗、爱企的宣扬教化。大力弘扬企业好人好事，树新风，呈现胜天工程员工的精神风貌。

其次、理顺各项事务办事流程，接着做好日常办公事务管理，对企业各种日常事务进行安排、组织、协调和限制等管理工作。

第三、接着做好资质管理方面工作。如企业资质、《平安生产许可证》、员工职称证、建立师证、三类人员平安生产考核证、员工各类岗位证的管理，为公司能够开展正常的生产经营保驾护航。

20xx年，建设部下发了《建筑施工企业新资质标准》，加强对建筑业企业进行管理规范，胜天工程公司和胜天生态工程公司将会根据建设厅、市建委的新资质要求，随时做好各类证照的备档。

第四、做好文书、合同、档案、印章管理。

第五、做好人事、劳资管理。开春，帮助工程项目部做好人员聘请、培训工作。

第六、做好其他事务管理，包括企业固定资产、设备、车辆、员工考勤、平安、卫生等工作。

第七、接着大力做好勤俭节约、节能降耗的`宣扬教化，号召广阔员工尽力节约纸张、油材料和其它各项费用开支。

第八、利用下个年度开春前和冬休的短暂休整时间，开展企业员工的职业规范培训、沟通培训、团队建设方面的培训，提高企业员工的职业素养和团队精神。

感谢公司领导和公司各部门对我们行政办的大力支持，以及对我们工作的理解、帮助和协作协作。在新的一年里，希望公司各部门全力以赴，接着团结协作，为胜天工程的发展进步贡献自己的一份力气。

办公室工作总结篇7

20xx年，办公室在部领导班子的关切指导下，仔细贯彻执行中心及省、市、县委的各项会议精神，紧紧围绕部机关各项重点工作，充分发挥搞好服务职能。注意发挥参谋助手作用，严抓机关作风建设，不断完善内部管理制度，各项工作迈出新的步伐，圆满地完成了全年的各项工作任务。

一、主要工作完成状况

1、开展活动，提升机关凝合力。为进一步加强部机关内部建设，提升组工干部凝合力，经部领导同意，仔细组织开展“践行‘三严三实’和‘新时期阜宁精神’，打造业务过硬、作风过硬、素养过硬的组工铁军”专题教化活动。完善周六学习制度，组织干部轮番授课，系统学习中心和、省、市、县委相关文件以及新时期阜宁精神。实行“请进来”和“走出去”相结合的学习方法，邀请市委组织部陈义芳主任到部开展讲课活动，努力拓宽组工干部视野，增长学问、提升本事。相继开展红色文化教化基地参观、党员志愿者义务献血以及素养拓展训练等活动，在丰富组工干部业余生活，引导养成健康的生活方式，远离不良社会活动的同时，教化组工干部牢记历史，乐于奉献社会，珍惜发展成果，充分激发为民服务的激情与活力。建立组工干部家庭及健康档案，组织组工干部健康体检，了解他们在生活中遇到的实际困难，刚好落实关切关怀措施，努力构建温馨和谐的组工大家庭。

2、强化督查，提升工作效率。建立《重点督办工作登记簿》，对科室重点工作完成时限进行登记。对工作中可能出现的难题，做到早提示、早预防。对工作滞后、进度缓慢的，刚好组织提请部务会探讨解决，确保各部门、各条线的工作能够有序推动，在规定时间内保质保量完成工作任务。实行定量和定性相结合的方法，将工作任务细化到科室、考核到个人，每月公示完成状况，达到施加压力、督促进步的效果。坚持考核结果运用的制度化和规范化，确保各项考核数据运用到组工干部的职务调整、沟通培训上，做到褒奖有据、惩罚有章，促进组工干部更好履职履责。

3、强化自律，树立良好形象。仔细抓好部机关公务接待、经费管理、文件审批、工作督办以及重要事项请示报告等规章制度的执行工作。加强车辆管理，协调车辆运用，保证了公务用车的规范运用。发挥好组工干部带头示范作用，带头遵守中组部“十严禁”纪律规定，盐城市组工干部“六项禁令”和县委“六个严格禁止”、“七个不准”、“四个警惕”及《十项规定》的相关要求，努力树立部机关廉洁高效的良好形象。

4、主动主动完成各项临时性工作。一是协作做好我县人大、政协两会、党建工作会议的筹备服务工作。二是圆满地完成了省、市各项工作检查的接待任务。三是完成部机关文书档案的归档工作。四是圆满完成部机关网评、用稿、信息更新等各项考核任务。

全年获奖状况：获得市委组织部党建创新和精神文明建设先进集体、“三城同创”先进集体。

二、存在问题及下半年工作准备

办公室在部领导和各科室的支持帮助下，工作取得了新成果。同时，我们也醒悟地看到，与新形势、新任务的要求相比，与部领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着肯定的差距。一是主动学习意识不强，虽然办公室接触领导讲话、报刊杂志等各种文件资料较多，但平常忙于日常事务较多，不注意学习和积累。二是在工作督查不够刚好。三是信息撰写力度有待进一步加强。以上问题须要我们在今后的工作中，实行有效措施，仔细探讨，努力加以解决。

20xx年，我们将仔细贯彻十八届五中全会精神，围绕“十三五”的指导思想、基本原则、目标任务、基本理念、重大举措等方面内容全面加强对部内组工干部的教化培训工作，更好的服务部领导班子扎实推动“十三五”的各项目标任务。一是要提升本事、增加服务实力。仔细落实李部长三严三实专题党课精神，以“践行‘三严三实’和新时期阜宁精神，打造过硬组工铁军”这一主线，主动探究新形势下的服务方式，努力实现由事务型服务向学问型服务的转变，由督促型工作向带动型工作的转变，突出主动性，争取创建性，使办公室的各项工作上档次、上水平。二是要带头学习、营造尚学氛围。接着加强“每周一讲”以及党员干部读书制度的督查工作，切实增加部内同志的学习意识，营造部机关深厚学习氛围。坚持“请进来与走出去”相结合的学习方法，多看看别人如何学，多汲取仔细开展每季度一名专家到部讲课以及一次户外拓展活动，丰富组工干部眼界，拓宽学问获得渠道。利用明年“每周一讲”活动平台，组织部内组工干部围绕“三严三实”主题，结合工作实际，讲一讲我们组工干部自己的“十三五”规划，旨在进一步明确今后奋斗目标，提升组工队伍的凝合力和战斗力。三是要强化督查、提升工作效能。通过周工作完成、月工作支配、年度工作思路，把部内的工作和业务量化、细化到各科室，责任落实到人，形成职责清楚，责权一样的合理工作格局，促进日常工作高效有序开展。接着推行重点工作督办制度，将部内各项重点工作一一列入《重点督办工作登记簿》，定期组织工作督办，刚好向部领导班子汇报部内各项工作开展状况。四是要严格纪律、推动作风建设。带头组织学习中共中心印发了新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，通过学后“写感想”或上台“讲一讲”等方式，加深组工干部对党纪党风的理解升华。通过组织“讲一般话”、“创建卫生办公室”等小活动，促进组工干部形成遵守日常行为规范的行动自觉，自觉维护组织部门的良好形象。帮助部领导班子在做好对组工干部“八小时”外的监督工作，探究多渠道的了解部内组工干部的最新思想动态和行为举措，对存在问题苗头的组工干部做到刚好关爱提示；对于出现严峻问题、行为严峻出格的，则刚好向部领导班子汇报，严格根据《部机关内部管理条例》，赐予严厉处置和肃穆处理，充分发挥反面典型的警示作用，将从严管理真正落到实处。

办公室工作总结篇8

今年以来，办公室工作在领导班子的坚毅领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格根据“勤于学习、擅长落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导支配的各项工作任务。

一、上半年工作小结

办公室工作千头万绪，工作杂性、艰难、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)当好参谋助手。办公室根据全年工作目标任务，亲密关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思索，超前谋略，为全局供应富有实效的政务服务。今年上半年，根据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们仔细完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。

(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量凹凸，干脆反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证刚好性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室干脆办理的7份，占办文率的11.4%。

(三)信息力求快准。办公室始终坚持刚好、精确、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报XXXXXXX24条，上报XXXXXX22条。

(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作干脆关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注意加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，主动营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

二、存在的问题与不足

今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但比照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成果。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。

一是由于平常多忙于事务性工作，专业学习放松，学问面窄，缺少大局观念。在处理工作冲突和突发问题时缺少指责与自我指责。

二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。

三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。

三、下一步工作准备

一是加强政治理论及业务学问的学习，拓宽学问结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣扬及文字工作再提高;

二是增加服务意识，擦亮服务窗口，热忱接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好协作，在提高“想干事”的热忱、“会干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、会务接待细心细心，打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。

四是接着争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。

办公室工作总结篇9

20xx—20xx学年，我镇教化教学工作依据教体局及教研室总体支配，结合本镇实际状况，制定了详细工作安排。全年工作在安排目标的限制下运行。对每项工作教办又制定详细实施方案，并在实施过程进行检查、督促、指导。全镇教化教学工作，秩序井然，所确定的工作任务顺当完成。以下就教化教学管理、教学探讨、师资培训、素养教化、电化教学、特别教化工作进行总结。

一、教化教学管理向严谨人本化迈进。

教化教学工作总是在动态中运行和发展，管理就要在动态中求变。依据教体局提出的教学质量年，学籍管理“户籍化”等决策和要求，结合素养教化的发展须要，教办在20xx年春修改、制定了一整套教化教学管理制度。修改了《常规教学管理制度》，对老师备课、讲课、处理作业，个别辅导，考核考试各项要求给予了新的理念。修改了《学籍管理规定》，严格规定了入学、休学、转学、毕业办理手续，规定了特别生学籍办理手续。制定了《老师工作业绩考核方案》、《学生学习成果考核方案》、《考务工作违规惩罚方法》，这一系列管理制度和方法，使我镇教化教学管理更加科学严谨。

教化教学管理的主体是老师、学生。因此，教化教学管理要体现以人为本。敬重人权、人格，激发主动因素，是以人为本的基本内涵。依据这样的管理理念，我们制定的每一项决策或每一个方法、方案，都要经过形成草案，与老师见面，广泛征求看法，再经教办例会定稿。制度的决策与实施，体现了民主拍板，教办服务和监督的人本理念。

二、教学探讨活动扎实有序。

（一）教办在年内，组织和主持开展了以下教研活动。

1.支配车辆，实行轮换方式，组织全镇小学任课老师和部分初中语文老师参与了内蒙古自治区教化厅在奈曼开展的小学青年语文老师教学观摩研讨会。要求参与观摩和研讨会的老师，每人写一篇学习心得。各学校回来后组织一次骨干老师观摩仿照课教学活动，收到了良好的效果。

2.全镇从下到上仔细组织小学教学能手评比活动。依据教办部署，20xx年3月份，各基层小学仔细组织了校级教学能手评比，并选派优秀能手参与镇级竞赛。4月份，教办主持实行了镇级教学能手评比，并确定了旗级教学能手名单。5月，教办主管教学人员带队，率领8名老师参与旗局实行的小学语文、数学、体育、美术4个学科的教学能手竞赛，结果有2名老师获优秀教学能手称号，5名获教学能手称号，1名获优质课嘉奖，可谓战果辉煌。

3.《盲生随班就读》科研课题进入中期成果总结。孙桂珍老师制定的“个案安排”、“课时教案”，撰写的教学论文在自治区举办的特别教学论著评比中，均获一等奖。镇教办课题组《“金钥匙工程”实施状况汇报》、《盲生夏天雨随班就读状况汇报》已在接待国际国内考察中获得好评。课题成果性总结报告已初步成稿。

4.各基层小学围绕新课程改革、新教材运用、素养教化、校本课研发、课堂创新教学探究等内容开展了各种形式的教学探讨活动，据13所完全小学年末上报的教研记录卡和教学工作总结统计，全镇校级教研活动累计48次。

三、师资培训工作，广泛深化开展。

1.学历提升培训，据统计，全镇小学老师年内考入和参与各级各类成长等专科教化和本科教化的38人，现在，全镇小学老师队伍50岁以下，已经取得大专学历的和将要取得大专学历的以及正在攻读大专课程的总数已占82％。

2.中小学老师现代信息技术培训年内已全部完成初级、中级两轮培训，有9名老师已经过高级培训考试。全镇中小学老师累计参与计算机培训400余人次。

3.教办如期支配人员参与了中小学起始年级教材培训，旗级、市级骨干老师培训，旗级学科带头人培训，校长岗位培训，“百年树人”、“李嘉诚项目”培训，以及其它学科培训，累计60多人次。

4.全镇中小学老师年内全部参与了一般话培训与考试。累计280余人次。

5.教办以会议，各校以政治、业务学习日等形式对老师教学了常常化思想政治、业务实力的培训。

四、素养教化活动丰富多彩。

1.协作教研室举办的全旗小学生第七届、八届技能技巧竞赛活动，教办于20xx年9月，20xx年4月两次实行全镇小学声乐、器乐、舞蹈、美术、书法、象棋竞赛活动。通过竞赛，举荐旗级参赛选手参与了旗级竞赛，获得了突出的成果。

2.依据教办工作安排，5月份，教办仔细组织实行了全镇中小学生“百星奖”小学70星竞赛活动。通过竞赛，评比了“一、二”年学习小明星各10名，三年级语数综合竞赛明星8名，朗读明星3名，作文明星3名，四、五年级语文学科竞赛明星各4名，数学学科竞赛明星各4名，朗读明星3名，作文明星3名，唱歌明星2名，象棋明星2名，舞蹈明星2名。每颗星均颁发了荣誉证书并发奖金50元。

3.各基层学校广泛开展了“六、一”庆祝文娱、体育、书画竞赛，朗诵、演讲活动。丰富了校内文化生活，培育了学生特性特长。

五、电化教学快速发展。

本学年内，我镇电化教学设备得到了飞速的发展，教办主要领导主动争取，各校主动协作，全镇“百年树人”、“李嘉诚项目”学校已有13所中小学。各校按要求完成了机房建设，教学资料得到了相应匹配，完成了师资培训。电化教学手段对师资远程培训，课程及教学改革的进程都将有深刻的影响。

六、特别教化工作成效显著。

盲生夏天雨随班就读完成了四年级学业。他的学习成果优秀，各方面成长快速，收到国际、国内业内的关注。在本学年内，南塔小学先后接待了联合国教科文组织、儿基会官员凯尼斯.艾克莱茵的考察，欧洲王国考察团的考察，国家教化部特教司领导的考察。

综上所述，我镇20xx——20xx学年教化教学工作成果是显著的。但我们也必需看到问题，看到不足。

1.在课程改革方面，校本课程的研发，没有实质性的进展。

2.在课程方案落实方面，由于师资配备因素，各小学音乐、美术、体育教学不规范。

3.在这一年里，老师一般话培训，现代信息培训，多数都支配

在教学时间进行，各校教学时间不足。

4.各校电化教学、试验教学手段的运用不常常，效果不明显。

5.在课堂教学改革中，如何摆布学生自主学习，合作学习和放

任学习的关系，如何解决在自主学习，合作学习时，学生放任自由、留意力分散的问题，值得我们留意和探讨。

上述问题，我们在新的学年工作中要着力解决。

##镇教化工作办公室

20xx年7月26

办公室工作总结篇10

一、落实规章制度，发挥规章制度的规范、引导功能

落实《xx学院老师教学工作规范》、《xx学院老师评学暂行方法》、《xx学院学生网上评教实施方法》、《xx学院教学和教学管理事故认定及处理方法》、《xx学院考场规则》、《xx学院学生考试违规处理方法》、《xx学院监考工作规范》、《xx学院老师学术道德规范及管理方法》、《xx学院科研项目管理暂行方法》、《xx学院优秀科研成果奖评审方法》、《xx学院科研嘉奖暂行方法》等系列规章制度，规范老师教学行为、教学评价程序、教科研管理措施，引导师生依规开展教学科研活动，加强教学的有效性，提高教化教学质量。

二、加强教学管理，日常教学工作有序绽开

依据学院教务处安排，结合校区教学实际，完成教学任务下达、课程支配、教材征订、教学安排异动、学籍异动、考试组织等常规教学管理工作。

学期初，召开教学工作会议，学习了学期工作安排，总结了上学期工作，并对本学期学分制改革、课程建设、科研等工作进行详细部署并提出明确要求。

开展期初、期中、期末教学检查工作，召开任课老师代表座谈会、学生学习代表座谈会，征求师生对教学管理、教化教学等方面的看法建议，刚好向分管领导和相关人员反馈，改进教学工作，使日常教学管理与阶段性管理有机结合。

按安排开展督导听课，每学年对中青年老师至少督导听课1次。每听一节课，听课人对教学状况写出书面评价，指出优点、短点，

再由听课组长汇总，通过交谈或电子邮件的形式刚好反馈给任课老师，发挥教学督导作用。

完善并落实教学质量监控与保障体系，学期末支配学生对全部任课老师网上评教，网上评教结果显示老师的教学看法、教学内容、教学手段、教学效果等状况，老师登陆教学平台查看学生评价，对改进