大学生职业发展与就业指导PPT完整全套教学课件

大学生职业发展与就业指导全套PPT课件目录第一章大学生活与职业发展第二章职业发展规划第三章就业能力提升第四章就业信息搜索与利用第五章求职材料准备与应聘技巧目录第六章就业心理调适第七章就业程序与权益保护第八章职业适应与职业发展第九章创业常识第一章大学生活与职业发展（1）了解职业的概念。（2）熟悉职业的特征。（3）了解职业的分类。（4）掌握职业发展的定义。（5）了解大学生活对职业发展的影响。（6）做好大学生涯规划。

1、职业是指人们参与社会分工，用专业的技能和知识创造物质财富或精神财富，获取合理报酬，丰富社会物质或精神生活的一项工作。它具备社会性、时代性、经济性、专业性和规范性的特征。

2、职业发展是个人为达到职业生涯计划中的目标而进行的知识、能力和技术的发展性教育、培训等活动的过程，也是个人逐步实现其职业生涯目标和工作理想而不断修订、实施计划的过程。

3、大学生活中的专业学习、社会活动和课外兼职都对大学生的职业发展具有重要影响。

4、大学生要合理规划大学生活，低年级主要是准确定位、激发梦想、合理规划，中年级主要是自我管理、积极行动、全面成长，高年级主要是求职就业、整合资源、事业起航。目录01职业与职业发展199403大学生活对职业发展的影响0203大学生涯规划一、职业与职业发展（一）职业的概念

职业是指人们参与社会分工，用专业的技能和知识创造物质或精神财富，获取合理报酬，丰富社会物质或精神生活的一项工作。即是人们在社会中所从事的作为谋生手段的工作。其包括以下两重涵义：（1）从社会角度来看，职业是指劳动者获得的社会角色，劳动者为社会承担一定的义务和责任，并获得相应的报酬；（2）从国民经济活动所需要的人力资源角度来看，职业是指不同性质、不同内容、不同形式、不同操作对象的专门劳动岗位。一、职业与职业发展（一）职业的概念职业”一词的三层含义：（1）经济保障，即有收入，能获得工资或其他形式的经济报酬；（2）贡献社会，即有事可为，能为社会创造物质财富或精神财富；（3）个体发展，职业要求职业者具备相应的知识、技能和态度，在职业活动的过程中个人的知识、技能水平也会得到充分发挥与提高。一、职业与职业发展（二）职业的特征（1）社会性：职业是人类在劳动过程中的分工现象，体现的是劳动力与劳动资料之间的结合关系，其实也体现出劳动者之间的关系，劳动产品的交换体现的是不同职业之间的劳动交换关系。这种劳动过程中结成的人与人之间的关系无疑是社会性的。（2）时代性：职业随着社会分工的产生而出现，必然也会随着社会分工的发展而变化。社会发展使得新职业不断产生，过时的职业逐渐消亡。（3）经济性：职业作为人们赖以谋生的劳动过程，具有逐利性一面。每一个劳动者尽心尽责的工作，也必须有相对应的薪资收入来回报他的付出。一、职业与职业发展（4）专业性：不同的职业活动性质和内容各异，不同的职业要求的知识和技能也不尽相同。要做好一项职业，就要求劳动者具备从事该工作所需要的知识与技能，而这些知识与技能的积累需要经过较长时间专门的学习或培训。（5）规范性：不同的职在其劳动过程中都有一定的操作规范性，不同职业在对外展现其服务还存在伦理范畴的规范性即职业道德。一、职业与职业发展（三）职业的分类《中华人民共和国职业分类大典》中，将职业分为大类、中类、小类和细类，细类是最基本的类别，即职业。八大类职业分别是“党的机关、国家机关、群众团体和组织、企事业单位负责人”、“专业技术人员”、“办事员和有关人员”、“社会生产服务和生活服务人员、“农、林、牧、渔业生产及辅助人员”、“生产制造及有关人员、“军人”、“不便分类的其他从业人员”。一、职业与职业发展职业发展是个人为达到职业生涯计划中的目标而进行的知识、能力和技术的发展性教育、培训等活动的过程，也是个人逐步实现其职业生涯目标和工作理想而不断修订、实施计划的过程。职业发展可分为内职业发展和外职业发展。（1）内职业发展是指职业者所具备的知识、观念、心理素质、能力、经验、内心感受等因素的组合及其变化过程；（2）外职业发展是指职业者的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇、晋升与职业威望等因素的组合及其变化过程。前者展是后者发展的前提，大学阶段是提高自己内职业发展能力的阶段。二、大学生活对职业发展的影响（一）专业学习对职业发展的影响1、专业的涵义：

专业是指根据学科分类和社会职业分工的需要而分门别类地进行专门知识教学活动的基本单位。2、专业学习与职业发展职业的专业性要求从业者具备一定的专业技术知识和技能，知识的积累和技能的提高需要进行系统地训练。进入到一个专业进行的课业学习是大学生在有限的时间内对某些职业所需要的能力进行系统学习的过程，也就是专业技能培养的过程。二、大学生活对职业发展的影响（二）社会活动对职业发展的影响1、社会活动是大学生增强价值感和使命感的有效途径大学生通过参与一些社会活动，有利于了解国情、了解时代、了解当代社会的主要问题并以主人翁态度对待和解决这些问题，从而增强其责任感和使命感。2、社会活动是大学生进行自我探索与发现的有效途径大学生在参加社会活动中可以根据活动的内容、性质、效果以及工作中自己的感受来进一步探索与发现自己的职业发展方向，从而更好地规划今后的大学生活。二、大学生活对职业发展的影响（二）社会活动对职业发展的影响3、社会活动是促进职业发展能力成长的有效途径知识转化为能力需要经过实践的锻炼，行动才能创造成果。社会活动可以支持大学生有意识地将所学理论运用到实践中；社会活动中的问题解决过程也促进了其自信心、团队精神、沟通能力、创新能力和领导能力等职业发展必备能力的提升，促进大学生在实践中不断成长，全面提高大学生就业创业能力，从而实现大学生的顺利就业、成功创业。三、大学生活对职业发展的影响（三）课外兼职对职业发展的影响1、课外兼职是大学生进行职业社会探索并校准职业定位的有效途径大学生在课外兼职中深入清晰自己的职业发展方向和目标；在课外兼职过程中通过对职业社会中诸方面进行观察，为自己的职业发展进行定位。2、课外兼职是大学生提高职业生涯规划能力的基础大学生在课外兼职过程中对于一系列问题的思考可以发现自己和喜欢工作之间的距离，发现自己喜欢的工作和所学专业之间的关系，从而对自己进行合理的规划并行动，提高职业生涯规划的能力。二、大学生活对职业发展的影响（三）课外兼职对职业发展的影响3、课外兼职是大学生顺利就业的有效途径课外兼职可以支持大学生更加直接地发现社会对人才的需求；可以直接地让大学生发现自己与社会需求之间的距离并主动成长；可以让大学生直接地与用人单位建立联系；可以让用人单位更加直接地考察求职者……所有这一切都是大学生顺利就业的必备基础。三、大学生涯规划大学生涯规划就是大学生根据自己的生活理想和事业发展目标，结合所在学校的教育教学资源、社会教育与培训资源和社会政治经济发展状况，制定自己大学期间的各阶段目标和行动计划，并持续地支持行动的过程。（一）低年级：准确定位，激发梦想，合理规划这个阶段的大学生的生涯任务主要是尽快实现由中学生到大学生的角色转变，尽快适应大学生活和专业学习，积极探索自己的职业梦想、树立明确的发展目标，合理规划自己的大学生活。三、大学生涯规划（二）中年级：自我管理，积极行动，全面成长这个阶段的大学生的主要成长方向在于锻炼自己的自我管理能力，高效执行自己的大学生涯计划，全面提高自己的就业创业能力和人生幸福的能力。（三）高年级：求职就业，整合资源，事业起航这个阶段，大学生的主要任务是对自己的职业发展进行定位，准备就业的大学生积极投入就业活动，找到适合自己的工作；有创业理想的大学生开始为自己的创业之旅做准备。第二章职业发展规划学习目标（1）熟悉职业发展规划的内涵。（2）熟悉职业发展规划的影响因素。（3）熟悉职业发展规划的原则。（4）学会自我分析。（5）学会职业环境分析。（6）学会进行职业生涯的有效决策。

1、职业发展规划，是对决定自己职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，深入了解职业的需求趋势以及关键成功因素，制定个人事业发展上的战略设想与计划安排。

2、制定职业发展规划需要考虑影响职业发展规划的个人因素、职业因素和环境因素。

3、职业发展规划的基础与前提包括自我分析、职业环境分析、组织/企业环境分析和职位环境分析等。

4、职业生涯决策执行包括：自我评估，找出自己的职业特点；社会和组织环境的分析；选定职业，确定职业目标，并把该目标具体详细地写出来；选定职业生涯路线，决定向哪一方向发展；制定相应的行动计划和落实措施；评估反馈和调整；等等。

5、SWOT分析法即从优势、劣势、机会和威胁等四个方面进行综合分析，适用于职业生涯决策。目录01职业发展规划的内涵、影响因素及原则199402职业发展规划的基础与前提职业发展决策03一、职业发展规划的内涵、影响因素及原则（一）职业发展规划的内涵

职业发展规划，对大学生而言，是指客观认知自已的能力、兴趣组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定个人一生事业发展上的战略设想与计划安排。即一个人对其一生中有可能经历的职业历程的预期和计划。职业发展规划首先要对个人特点进行分析，再对所在组织环境和社会环境进行分析，根据分析结果制定事业奋斗目标，选择实现这一目标的职业，编制相应的工作、教育和培训的行动计划，并对每一步骤的时间、顺序和方向作出合理的安排。一、职业发展规划的内涵、影响因素及原则一、职业发展规划的内涵、影响因素及原则（二）职业发展规划的影响因素1、个人因素。包括心理、体质、性别、年龄、学历、家庭背景等因素。2、职业因素。包括职业理想、职业兴趣、职业能力和职业经历等。（1）职业理想是大学生依据社会要求和个人条件，借助规划来确定的奋斗目标。职业理想是大学生职业生涯发展的前提。（2）职业兴趣是影响人择业最主观的因素，也是判别一个职业是否适合自己的关键因素。职业兴趣是大学生职业生涯发展的基础。（3）职业能力是影响你做好一份职业，在职业上发展的能力，而非指个人的所有能力。职业能力是实现职业理想的保障。（4）职业经历是个人所有与职业相联系的行为与活动，它是一个动态的过程。职业经历是个人职业选择的导向。一、职业发展规划的内涵、影响因素及原则3、环境因素（1）职业需求是指一定时期各种不同职业岗位对劳动者的需求量。（2）职业声望是在社会习俗、职业传统、社会舆论和当前社会所流行的价值观的影响下，对某种职业的社会功能、权利报酬、晋升机遇、工作条件以及职业的需求等方面因素的评价。（3）社会通过特定的人际交往和人际关系来影响择业者的态度和行为，甚至形成一种环境压力，促使或制约个人的职业决策。（4）就业制度和其他一些社会制度也对劳动者的职业设计产生鼓励或抑制作用。（5）社会经济发展状况影响着个人对未来发展的预期，进而影响职业设计。一、职业发展规划的内涵、影响因素及原则三、职业发展规划的原则（１）清晰性原则，考虑目标措施是否清晰明确，实现目标的步骤是否直截了当。（２）变动性原则，目标或措施是否有弹性或缓冲性，是否能依据环境的变化而调整。（３）一致性原则，主要目标与分目标是否一致，目标与措施是否一致，个人目标与组织目标是否一致。（４）挑战性原则，目标与措施是否具有挑战性，还是仅保持其原来状况而已。一、职业发展规划的内涵、影响因素及原则（５）激励性原则，目标是否符合自己的性格、兴趣和特长，是否对自己产生内在激励作用。（６）合作性原则，个人的目标与他人的目标是否具有合作性与协调性。（７）全程性原则，拟定生涯规划时必须考虑生涯发展的整个历程，作全程的考虑。（８）可行性原则，确定生涯规划各阶段的路线划分与安排，必须考虑自己的特质、社会环境、组织环境以及其他相关的因素，选择确定可行的途径。（９）评量性原则，规划的设计应有明确的时间限制或标准，使自己随时掌握执行状况，并为规划提供参考的依据。二、职业发展规划的基础与前提（一）自我分析自我分析是职业生涯规划的基础。只有在认识和了解自己的基础上，才能对自己的职业作出正确选择，才能选定适合自己发展的生涯路线，才能对自己的生涯目标作出最佳抉择。自我分析的内容：生理自我、心理自我、理性自我和社会自我。

自我分析的方法：（1）自我测试法，是通过自己回答有关问题来认识自己、了解自己的方法。（2）计算机测试法是现代化测试手段，其科学性、准确性较高。（3）橱窗分析法是借助直角坐标不同象限表示人的不同部分的分析方法。二、职业发展规划的基础与前提（二）职业环境分析

职业环境分析，就是要认清所选职业在社会大环境中的发展状况、技术含量、社会地位、未来发展趋势等。1、社会环境分析即对我们所处的社会政治环境、经济环境、文化环境等宏观因素进行分析。它对我们职业生涯乃至人生发展都有重大影响。2、行业环境分析包括对目前从事或拟从事的行业的环境进行分析。在分析行业环境时，一定要结合社会大环境的发展趋势。3、组织/企业环境分析即通过评估、判断影响企业经营的各种内外因素和作用，来帮助实现自己的职业选择。二、职业发展规划的基础与前提4、职位环境分析。在进行职业选择时，要考虑该组织提供的岗位是否和个人职业目标相符。在职业生涯规划的初期，可以按以下条件对要选择的职位进行评估：（1）是否具有竞争性的薪酬体系；（2）是否有完善的员工培训制度和有效的激励机制；（3）是否有良好的职业发展前景；（4）工作是否具有吸引力。三、职业发展决策（一）生涯决策理论认知1、决策及其作用。决策即对一个问题产生解决要求，经过思维活动做出行动决定并付诸实施的全部过程，也是提出问题、分析问题、解决问题的过程。好的决策能对执行产生积极的影响。2、决策的分类：（1）战略决策与战术决策；（2）规范性决策与非规范性决策；（3）确定型决策与不确定型决策；（4）风险型决策；（5）定量决策与定性决策。三、职业发展决策（一）生涯决策理论认知3、决策的形态（1）理性型：以合乎逻辑的方式，依据手段与目的的关系，从未来的观点搜集各项资料，经过详尽的比较后，做出最佳决定，并勇于为其抉择负责。（2）直觉型：虽能为其抉择负责，但并未考虑未来的因素，亦未进行有关资料的搜集或作合理的分析比较，其做决定的方式主要是依据个人的想象、即刻的感受和情绪反应，急促下决定。（3）依赖型：极度需要社会的赞许，以社会规范为其行事标准，其决定方式主要得依据他人的期望而作选择，因此常将责任交付于他人。三、职业发展决策（一）生涯决策理论认知4、如何进行职业生涯的有效决策科学决策的前提是确定决策目标。决策在确定后还要依靠对决策运行的控制与调整。接着要进行准备，包括：获取从事该项职业的知识和技能，培养获取这种职业的意识以及这种职业要求的综合能力，训练归零思考从问自己是谁开始然后一路问下去。三、职业发展决策（一）生涯决策理论认知5、职业生涯决策模式和步骤职业生涯决策模式是由知识、决策和执行三大领域结合而成的，前者包括外部职业知识和内部职业知识，中者是以信息记忆和加工为基础的，后者注重元认知。职业生涯决策执行包括以下步骤：自我评估，找出自己的职业特点；社会和组织环境的分析；选定职业、确定职业目标，并把该目标具体详细地写出来；选定职业生涯路线，决定向哪一方向发展；制定相应的行动计划和落实措施；评估、反馈和调整。三、职业发展决策（二）生涯决策中的SWOT分析1、在职业决策中的“SWOT”所代表的含义（1）优势。在外部条件给定的前提下，个人能否成功，关键在于能否准确识别并最大限度地发挥其优势。包括先天优势和后天优势。（2）劣势。劣势即个人在力量或态势上不利或欠缺的地方，以及性格上存在的弱点。了解劣势可以帮我们减少挫败的概率。（3）机会。机会指个体不可控的但可以利用的外部积极因素。对机会的分析应该立足于很广的视角。（4）威胁。威胁指个体不可控但可以使其弱化的外部消极因素。威胁包括来自社会的，也包括来自自身的。三、职业发展决策（二）生涯决策中的SWOT分析2、SWOT分析法在职业决策中的运用步骤（1）客观评估自我，进行优势和劣势分析。（2）进行行业分析和职业研究，寻找你的职业机会和威胁。

三、职业发展决策（三）毕业生去向选择的决策分析1、毕业去向选择的基本形式（1）考研；（2）留学；（3）求职；（4）创业。2、毕业去向选择的影响因素（1）个人因素，主要指个人兴趣、能力、价值观对毕业去向选择的影响；（2）家庭因素，主要包括家庭的经济情况和家人的期望状况；（3）社会因素，如大学生毕业人数攀升，整体人数始终处于高位，就业形势不容乐观等。三、职业发展决策（三）毕业去向选择的决策分析3、毕业去向选择的基本原则（1）符合客观现实原则。这是大学生毕业去向选择的首要考虑原则，大学生毕业去向选择必须是基于现实的选择。（2）符合个人发展原则。这是大学生毕业去向选择的核心原则。无论选择继续深造还是选择工作，都要秉着符合个人发展的原则去选择。第三章就业能力提升（1）了解本专业应具备的专业技能。（2）了解通用技能的种类。（3）掌握提高通用技能的方法。（4）掌握提高个人素质的途径。（5）提高就业能力。

1、大学生的就业能力主要体现在专业技能、通用技能及个人素质三个方面。

2、通用技能主要包括表达沟通、人际交往、分析判断、问题解决、创新创造、团队合作、组织管理和客户服务等。其特征为整体性、相关性、迁移渗透性、动态性等。

3、个人素质主要包括品德素质、能力素质、身体素质、心理素质四个维度。大学生提高个人素质的途径包括在日常生活中培养，在社会实践中体验，在培养自我修养中提高，在校园文化中陶冶。目录01专业技能199402通用技能个人素质03一、专业技能专业技能是职业能力中的核心组成部分，是表征人才最重要的指标，是一个人在职业生活展现出来的综合素质的最外显的部分。（一）目标职业对专业技能的要求1、专业技能的内涵专业技能指专业化、专门性的技能，是指从事某一职业的专业能力，具体包括专业理论知识及相关知识的掌握，以及运用这些知识解决实际问题的技能。其核心是实践能力、操作能力。专业技能的形成需要经历初学者、高级初学者、有能力者、熟练者和专家等五个阶段，即相应的专业认知阶段、专业基本技能训练阶段、专业岗位能力训练阶段、专业综合能力训练阶段和专业创新能力训练阶段。一、专业技能（一）目标职业对专业技能的要求2、专业技能的特征（1）专业专门性。这是专业技能最为突出的特点。（2）实践习得性。是在专业实践活动中形成和发展，反复训练而成的。（3）动态稳定性。个体专业技能会随职业实践活动的深入而整合、优化。（4）个体独特性。不同个体参与实践活动所获得的专业技能各具特色。（5）形成渐进性。熟练全面的专业技能需要经历漫长的渐进式训练。一、专业技能（二）专业知识学习1、专业知识的重要性

大学生只有努力学好专业知识、运用好专业知识，将专业知识转化成专业能力，提升自身的就业竞争力，才可能在激烈的人才竞争中脱颖而出，实现高质量的就业。2、专业知识结构的搭建

大学生知识结构的建立和完善，是指大学生在校学习期间，根据自己人生理想和职业目标选择，不断调整自身知识的结构，形成一个能适应未来职业需要的合理、高效的知识结构。一、专业技能（二）专业知识学习（1）大学生搭建知识结构的原则：广博与精深辩证统一的原则；理论与实践统一的原则；积累与调节的统一原则。（2）大学生搭建知识结构的步骤：确定要掌握何种核心知识、辅助知识以及各种工具知识的方向及深度；勤奋学习、积累知识，并将掌握的知识进行体系和层次上的优化组合；决定需要补充的知识内容，使之进一步完善；不断调整和完善自己的知识结构。一、专业技能（二）专业知识学习（3）大学生搭建知识结构的注意事项：①提升个人修养：思想品德可能会直接影响到求职的成败，甚至整个人生的成败。良好的个人修养是大学生继续学好专业知识的前提保证。②夯实专业知识：大学生走入职场后将专业知识应用于专业实践可发挥出无限的潜力，但没有广博的知识面求职就业时将会失去许多的选择机会。③获取职业资格证书：职业资格证书制度推行后，大学生必须在毕业求职前获取相应职业的执业资格证书才可能具备某些特定职业岗位的门槛。一、专业技能（三）专业技能提升1、当代大学生实践能力的缺失的主要表现及原因（1）大学生实践能力缺失主要表现：一是大学生一般实践能力的缺失；二是大学生专业实践能力的缺失。（2）主要原因包括大学生心理准备不足，主动实践意识淡薄；高校教育工作方面存在一定的偏颇。2、提高大学生专业技能和实践能力的主要途径包括：加强大学生的时代紧迫感，有意识地培养实践能力；制定适应当代大学生发展的培养模式。二、通用技能通用技能又称可雇佣性技能或软技能，指对于个人就业、人生发展、社区生活以及履行公民权利和义务等活动必备的能力，是独立于具体专业能力以外的基础技能、人际能力以及个人品质的集合体。其具有可迁移性。二、通用技能（一）八种通用技能1、表达沟通即通过思维载体，利用多种方式将个人思想、观点、意见或建议用语言或文字准确、恰当地表达出来，促使对方接受自己的能力。2、人际交往指人们为了相互传递信息、交换意见、表达情感和需要，运用语言、行为等方式进行人际联系和人际接触的过程，也就是人际关系。3、分析判断是为实现一定的目标或解决一定的问题而制定行动方案并优化选择的过程。4、问题解决指通过发现问题，对问题进行分析，最后运用一定的方法和技能化解矛盾，实现工作目标的过程。二、通用技能（一）八种通用技能5、创新创造即在前人发现或者发明的基础上，通过自身努力，创造性地提出新的发现、发明或者改进革新方案。6、团队合作指在团队中，每个团队成员都最大限度地发挥自己的潜力，在行动上相互配合、协调一致，在情感上相互帮助、相互关怀，为了团队的共同利益与目标，而激发出使团队整体大于各部分的协同效应。7、组织管理是指在团队工作中能充分调动、发挥每个团队成员的积极性、主动性，协调团队各个部门进行工作，迅速、高质量完成预期目标的能力。8、客户服务是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本—服务组合中的客户界面的所有要素。二、通用技能（二）通用技能的特征1、整体性体现为通用技能内在的逻辑联系和必然性。2、相关性体现为通用技能的相互依赖、相互牵连的内在本质特点。3、迁移渗透性体现为通用技能的相互交叉、相互派生的特征。4、动态性体现为通用技能的发展规律。（三）当代大学生通用技能存在的主要问题1、基本工作能力较差2、综合素质有待提高3、实践经验和动手能力不足二、通用技能（四）通用技能的提高方法1、充分利用学校的课程安排学习。2、参加校园文化活动。3、广泛参与社会实践。4、充分利用互联网等媒体。5、参加课外业余培训。三、个人素质

素质指的是一个人的综合素质，即一个人阅读积累、基础知识、心理水平、个性品德、实际操作能力等多方面的综合表现。其先天素质和后天素质。（1）素质首先是教化的结果。它是在先天素质的基础上，通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。（2）素质是自身努力的结果。一个人素质的高低，是通过自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。（3）素质是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成，就相对比较稳定。三、个人素质（一）个人素质的四个维度1、品德素质（1）社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，也是作为公民应有的品德操守。（2）职业道德是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。（3）家庭美德是指人们在家庭生活中调整家庭成员间关系、处理家庭问题时所遵循的高尚的道德规范。2、能力素质是指个体具有的认识能力和实践能力的总和，具体包括观察能力、记忆能力、思维能力、表达能力、公关能力、领导能力、组织能力、三、个人素质（一）个人素质的四个维度管理能力、协调能力、学习能力等。3、身体素质是指体质和健康方面的素质。很多用人单位在招聘录用毕业生时会综合考察毕业生的五个方面：专业素质、职业素养、协作能力、心理素质和身体素质。4、心理素质是指认知、感知、记忆、想象、情感、意志、态度、个性特征等方面的素质。三、个人素质（二）影响职业发展的六大品质1、诚信即守诺、履约、无欺。它是一切道德的基础和根本，是一个社会赖以生存和发展的基石，也是社会公德和职业道德的基本准则。2、主动是指个体不需要过度依赖外力的推动而行动，积极营造有利局面，使事情按照计划有序地进行。3、自律指的是自我控制和自我调节的能力。制不安定的情绪或冲动，在压力面前保持清醒头脑，以诚实赢得信任，并清晰理解自己对他人的影响。4、责任心是指个人对自己义务和责任的自觉意识和积极履行的行为倾向。5、自信即自我效能感，指个体对自身成功应对特定情境的能力的评价。6、勤奋就是认真、负责、不辞辛劳地做事。三、个人素质（三）大学生提升个人素质的途径1、在日常生活中培养：要加强自身学习；要善于自我思考；要善于自我比较；要注重积累；要有主观能动性；要认真自我总结。2、在社会实践中体验：学科、专业特点和学生学习实际相结合；社会实践中要自觉进行自我教育；社会实践与为社会服务相结合。3、在培养自我修养中提高：自我修养是人所特有的一种有意识、有目标的自觉活动；必须树雄心、立壮志，有理想、有抱负。4、在校园文化中陶冶。第四章就业信息搜集与利用（1）了解就业信息的含义、特点、重要性、内容。（2）了解搜集就业信息的原则。（3）掌握搜集就业信息的方法与渠道。（4）熟悉就业政策。（5）了解分析与运用就业信息的原则。(6)熟悉分析与运用就业信息的过程。（7）了解分析与运用就业信息应注意的问题。（8）熟悉运用相关知识与技巧，全面、及时、有效地搜集与利用就业信息。１、就业信息有广义与狭义之分，具有时效性、共享性、两面性、变动性、寄载性等特点，包括就业政策、经济发展趋势、招聘信息等。２、收集就业信息可采用全方位搜集法、定向搜集法、地毯式访问法、连锁介绍法、中心开花法等方法，运用浏览网站、参加招聘活动、参加实习、查阅媒体广告、借助社会关系网络推荐、主动自荐等渠道。３、分析与运用就业信息过程中要依照综合比较、善于开拓、早做抉择的原则，遵循甄别、筛选、求证、归类、行动的流程，注意避免出现从众、轻信、急于求成、犹豫不决等情况。目录02199403分析与运用就业信息01了解与搜集就业信息1994关注与熟悉就业政策一、了解与搜集就业信息（一）了解就业信息1、“就业信息”释义广义的就业信息主要包括用人单位的岗位需求信息和与毕业生就业相关的信息，主要包括毕业生就业政策、总体就业形势趋势、行业发展现状和职业信息等。狭义的就业信息仅指用人单位的岗位需求信息。就业信息具有时效性、共享性、两面性、变动性、寄载性等特点。2、了解就业信息的重要性（1）就业信息是职业选择的基本前提；（2）就业信息是择业决策的重要依据；（3）就业信息是顺利就业的可靠保证。一、了解与搜集就业信息（一）了解就业信息3、就业信息所包括的内容（1）就业政策。就业具有很强的政策性，毕业生在就业中必须了解国家有关的大政方针。（2）经济发展趋势。经济发展状况对毕业生就业的影响极大。（3）用人单位和招聘岗位的情况，即用人单位和工作岗位的情况。具体的用人单位和工作岗位是毕业生就业最终的落脚点。一、了解与搜集就业信息（二）搜集就业信息1、搜集就业信息的原则（1）准确性与真实性原则。信息搜集源要真实可靠，在信息搜集过程中要严格分析、筛选，去伪存真，排除错误的信息。（2）适应性与针对性原则。在搜集中要有方向性目标，要有针对性，不能漫无边际地进行。同时，尽量获取不为人注重的信息，才可能在求职择业中占优势地位。（３）系统性与连续性原则。对于就业程序、目标职业相关信息、预报名的单位招聘信息等要全面、系统的了解，以便把握方向，达到预期目的。（４）计划性与时效性原则。花最少的时间以最快的速度进行搜集，因为信息本身具有时效性，只有及时且有计划地去搜集就业信息才是最有效的。一、了解与搜集就业信息（二）搜集就业信息2、搜集就业信息的方法（1）全方位搜集法是指根据自己的专业，把与专业有关的就业信息搜集起来，按特定的标准进行整理、分类和筛选（2）定向搜集法是指求职者根据个人的专业方向、能力倾向、兴趣特长和自我需求为依据来搜集职业和单位信息，（3）地毯式访问法是指求职者个人强烈希望能在某个行业或者某个地域就职的情况下，可以直接访问特定行业或地区中的所有招聘单位。一、了解与搜集就业信息（二）搜集就业信息2、搜集就业信息的方法（4）连锁介绍法是指求职者通过熟人、朋友寻找单位，或者通过这些熟人、朋友再委托他们的熟人、朋友帮求职者寻找单位。（5）中心开花法是指求职者在某一特定的职业范围内借助于一些具有影响力的中心人物，由他们出面帮助而找到工作。一、了解与搜集就业信息（二）搜集就业信息3、搜集就业信息的渠道（1）就业信息网站。网络是目前获取信息的有效途径，其特点是获取容易、快捷、信息量大，但对网上的就业信息要注意甄别。（2）招聘活动。招聘会可以在短时间内让大量求职者和用人单位进行面对面的互动交流与沟通，使双方能更直观地了解。校园招聘按招聘的规模和用人单位参加的数量，可分为校园专场招聘会、小型招聘会、校级供需见面会、校际供需见面会，其各有特点。（3）实习。包括社会实践、毕业实习等活动。这些活动就是抢得就业先机的好方法。一、了解与搜集就业信息（二）搜集就业信息3、搜集就业信息的渠道（4）媒体广告。通过这些渠道所获得的就业信息，不仅信息量大而且极为迅捷，因而是毕业生搜集就业信息的好途径。（5）社会关系网络。导师、校友、亲友对毕业生了解较深，同时拥有广泛的社会背景和资源，对所在的行业比较了解，关心毕业生就业。（6）自荐。主动到单位求职自荐也能表现毕业生对用人单位的认可、工作的主动性等方面，因此成功的可能性也较大。二、关注与熟悉就业政策（一）主动服务国家发展战略1、重点关注重点领域

2、新兴领域有新兴亮点3、国际组织实习与任职（二）积极投身基层一线（三）创新创业（四）认真了解就业指导服务政策1、就业困难群体帮扶方面2、就业工作管理规范方面三、分析与运用就业信息（一）分析与运用就业信息的原则1、综合比较原则

就业信息范围广、覆盖面宽，毕业生需要在众多就业信息中选择出符合自己需求、令自己满意的信息。2、善于开拓原则

就业信息是流动的、变化的。毕业生要积极开拓思维充分利用有潜在价值的信息。3、早做抉择原则

抉择是多个维度的综合平衡，这其中存在取舍和博弈，需要毕业生综合各方面情况尽早进行决策。ＳＷＯＴ分析法是很好的就业信息决策方法。三、分析与运用就业信息（二）分析与运用就业信息的过程1、甄别：就业信息甄别是就业信息分析的第一步。大学生必须首先对就业信息进行去伪存真，判明就业信息的真实性。2、筛选：毕业生要判明就业信息的真实性，同时也要对就业信息进行筛选，选取对自己有用的信息。3、归类：就业信息可分为就业政策、经济发展趋势和用人单位和招聘岗位的情况（即招聘信息）三类。4、行动：行动是就业信息活动最终的归宿。毕业生必须及时、主动地与用人单位联系；毕业生应该对照相关岗位需求进行自我分析，弥补不足；不要指望毕其功于一役，要多做尝试。

三、分析与运用就业信息（三）分析与运用就业信息应注意的问题（一）从众在具体实践中，往往存在一定比例的毕业生具有从众行为。“跟风式”应聘，这样决策可能会导致毕业生错过更好地单位或者选择了不符合自身实际的单位，最终错过最佳就业机会。（二）轻信毕业生在进行就业信息分析与运用的过程中，对于一些来源不实的就业信息要善于观察，分辨真伪，不要轻信他人。（三）急于求成虽然就业信息具有时效性，但是毕业生还是要以就业信息的真实性、完整性为前提，不要因小失大。（四）犹豫不决在分析与运用就业信息的过程中，还有一部分毕业生存在犹豫不决的心理行为。第五章求职材料准备与应聘技巧

（1）掌握求职书面材料的撰写技巧和制作方法。（2）掌握求职材料投递的原则。（3）了解求职笔试的内容和技巧。（4）熟悉面试的类型。（5）掌握面试技巧。（6）掌握求职礼仪。（7）学会结合就业工作实际掌握相关求职技巧。

1、一份完整的毕业生求职书面材料由求职信、个人简历、毕业生就业推荐表、附件和其他资料等五个部分内容构成，应注意每个部分的基本内容和撰写技巧。２、笔试是招聘过程中的重要环节，一般有语言测试、综合能力测试、人格测试和专业测试等类型。外企、国企、民企、公务员和研究生等不同性质单位的笔试方式有其明显的特点和规律。３、面试是招聘过程中的必备环节，一般分为筛选和挑选两类。网络面试、一对一面试、一对多面试、行为面试、案例面试、压力面试、技术面试、小组面试等，不同类型的面试有其不同的规则特点和观测重点。４、面试过程一般可以分为热身、核验资料、进入正题、评审应试者是否适合、讨论聘用条件等五个阶段。在结束面试时应注意约定下一次见面时间、结束语和做好面试收尾工作等。

５、求职礼仪是求职者在求职过程中在礼貌、礼节、仪表、仪态等方面所表现出来的细节的总和，它体现在意识、形象和技能三个层面。６、求职礼仪包括仪容仪表礼仪（妆容与服饰）、行为举止和谈话等方面礼仪，电话和线上视频面试同样有相应的礼仪要求，面试后的礼仪也不容忽视，十分重要。目录01求职材料的准备199402求职礼仪03笔试0304面试一、求职材料的准备（一）求职信1、求职信的含义与作用好的求职信可以给人良好的第一印象，展示求职者严谨的思维，体现良好的表达能力，对方感受到尊重。2、求职信的格式与内容（1）称呼：最好用具体的招聘负责人的姓氏和尊称。（2）第一部分：说明获悉招聘信息的渠道，已对招聘单位进行研究了解。（3）第二部分：挑选能与所申请职位联系起来的技能、经验和背景，进行简要、重点表述，说明自己与岗位的契合之处。（4）第三部分：表达下一步联络、接触的建议，盼望获得面试机会。（5）结尾：要签上自己的全名。一、求职材料的准备（一）求职信3、撰写求职信的注意事项（1）量身定做，针对性强。针对性是求职信奏效与否的生命线，适当的个性化也能吸引招聘人员的目光。（2）短小精悍，引人入胜。求职信要言简意赅，重点突出求职者的背景材料中与申请职位最有关系的内容。（3）语句通顺，文字规范。求职信要体现求职者清晰的思路和良好的文字表达能力以及性格特征和综合素养。注意措辞和语言，避免使用简称和容易产生歧义的表述。一、求职材料的准备（一）求职信3、撰写求职信的注意事项（4）实事求是，切忌吹嘘。求职信一定要符合实际情况，不能有任何虚假的内容。诚实是用人单位对新员工的最基本要求。

（5）征求意见，成竹在胸。在求职信发送前先给身边的人看下，博采众长、避免歧义。一、求职材料的准备（二）简历1、简历的作用简历强调“简要”和“经历”。

简历的功能在于获得面试的机会并展示自己的特长和综合素质。

简历是用于应聘的书面材料，用来向雇主表明个人拥有适合特定工作要求的能力，是通向理想职业的敲门砖。一、求职材料的准备（二）简历2、简历的内容（1）个人基本信息。包括

姓名、毕业院校、专业、学历、籍贯、地址、固定电话和手机、电子邮件。（2）求职目标。描述要清晰，并尽可能详细。（3）教育背景。包括学校、学位获得时间、毕业时间、专业等。（4）工作经验。这部分的内容用兼职经历和学生干部经历来代替。（5）奖励情况。列举时要强调奖项的意义和难度，突出获奖的含金量。（6）技能。主要是指英语和计算机能力，通过证书等级来表现和证明。（7）其他个人信息。包括照片、个人爱好、自我评价和一些补充信息等。一、求职材料的准备（二）简历3、简历的制作（1）原则一：研究招聘广告，有针对性地制作简历。（2）原则二：掌握写作技巧，灵活调整简历结构。（3）原则三：掌握合适性原则，适度表现个人能力。4、简历质量的评价（1）求职目标是否明确。（2）用语是否简洁准确。（3）层次结构是否清晰。（4）争议性细节是否把握。（5）个人亮点是否突出。（6）语言表达是否规范。（7）整体排版是否美观。一、求职材料的准备（二）简历5、如何撰写有特色的简历1、为目标企业量身定做2、结合应聘岗位来创新3、从所学专业上创新一、求职材料的准备（三）求职材料投递1、求职信和求职简历的区别和联系对比项目求职信简历格式带有称谓及落款的信函标题式的叙述文稿版本度身定做，一稿独投；注明收信公司及收件人；表达对招聘公司近期重大事件的关注和认识通用版本，一稿多投侧重点强调自己能为公司作贡献侧重对过去业绩和能力的描述具体性综合介绍自身能力，必要时才点出体现能力的具体事件作为论据通过描述在具体公司中所做的一些事件来体现自身工作能力评价角度可有主观自我评价色彩，但内容不能太多、评价不能太过主观客观地描述自身能力必要性以下情况可以不必有求职信：来校招聘公司没有要求一定要附求职信；没有下功夫为每个招聘职位量身定做；求职信内容与简历内容区别不大必须提交一、求职材料的准备（三）求职材料投递2、求职材料投递的原则（1）有的放矢；（2）第一时间投递简历；（3）直接向用人单位投递；（4）忌向同一单位申请多个职位；（5）有针对性地更新简历；（6）按招聘方要求投递简历：网申、网投、邮寄。二、笔试（一）笔试的目的侧重于考察面试中考察不到的素质，特别是对技术性很强的职位。（二）笔试的类型1、语言测试：熟练的外语听、说、读、写能力很重要。2、综合能力测试：考核应聘者的理解判断力、分析能力、逻辑推理和反应能力等。3、人格测试：测试应聘者的人格倾向，主要包括性格测试、心理测试等。4、专业测试：考核应聘者的专业知识面或者对知识点深度的掌握。二、笔试（三）各类笔试的应对方式1、外企（1）语言测试：主要是英语能力测试，通过TOEIC考试来考核；（2）综合能力测试：主要是解难能力测试，部分企业使用SHL试题进行。2、国企（1）书写测试：很多国企注重公文写作能力。（2）综合能力测试：适合于任何行政岗位，主要是进行行政能力测试；（3）专业技能测试：常常针对招聘的岗位进行。3、民企

分为专业知识测试和综合能力测试。二、笔试（三）各类笔试的应对方式4、公务员考试

分为国家、地方、单位三级和行政职业能力测验、申论两科。（1）行政职业能力测验：主要测查与公务员职业密切相关的、适合通过客观化纸笔测验方式进行考察的基本素质和能力要素，主要包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、常识判断、资料分析等内容。（2）申论：主要通过应试者对给定材料的分析、概括、提炼、加工，测查应试者解决实际问题的能力，以及阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力和文字表达能力。5、考研二、笔试（四）笔试的注意事项1、笔试前准备根据了解到的笔试方式和要求准备相应的物品；尽可能了解考试相关信息，通过各种途径等获取考试的针对性信息；考试前要好好休息，保持充足的精力和注意力在笔试时发挥。2、笔试的时间管理准备好表，提前到达考场，适应考试氛围；拿到笔试题目后合理地分配时间的并控制，以保证全套题目能按时完成。3、笔试时的策略把握保持良好心态，尽量放松，发挥自己应有的水平。三、面试（一）面试的内涵面试主要考察应聘者的第一印象、能力、相貌、职务的适应性等方面。1、筛选（1）目的：筛去多数的应聘者，留下最符合条件的求职者；（2）负责人：多为人事部门或专门负责物色员工的招聘人员；（3）方式：研究应聘资料以及询问常规性问题来考察。2、挑选（1）目的：在少数的合格者中确定最终人选。（2）负责人：有权决定录用你的管理人员、部门负责人或老板。（3）方式：通过多种方式进行综合性的考察。三、面试（二）面试的类型及应对方法

1、网络面试（1）充分准备，熟悉自己的简历以及个人介绍；（2）不要慌张、保持冷静；（3）注意必要的礼仪、细节：（4）记笔记。三、面试（二）各类面试的应对方法2、一对一面试（1）不要用简单的Yes/No来回答问题；（2）对一些选择的问题要事先思考清楚；（3）如果需要用英语，宁愿慢说，也要说清楚；（4）如果是做陈述，要有逻辑。3、一对多面试三、面试（二）各类面试的应对方法4、行为面试

行为面试就是通过让面试者举出事例或者现场对一些观点进行思考和评价，面试官从求职者的思考以及叙述当中来考察其某些素质的面试方式。行为面试通常考察领导能力、创新能力、团队合作能力和解决问题能力等四种能力和素质。应对方法:（1）集中论述，逐个突破；（2）细节论述，注重当时；（3）突出主体，展现素质。三、面试（二）各类面试的应对方法5、案例面试

案例面试就是让应聘者在有限的时间内模拟分析真实的商业问题，现场针对商业问题进行分析的面试。（1）细节：要做笔记，不要做任何假设，保持眼神交流，不要急于开口。（2）专注：要谨慎处理面试官提供的信息，对数据要十分留意，注意面试官的提示。（3）分析框架；（4）互动。（5）分析。三、面试（二）各类面试的应对方法6、压力面试

压力的来源主要是问题的难度和面试官不断咄咄逼人地追问，目的是通过你的恐惧来解除事前准备，观察你在压力下的反应，看到真实的你。7、技术面试

内容包括讲述以前做过项目的系统结构，设计及技术要点，设计一个项目章节，等等。三、面试（二）各类面试的应对方法8、小组面试（1）小组讨论的类型①案例分析型：以小组为单位共同讨论实际的商业问题；②问题解决型：指以小组为单位共同解决一个虚拟的难题；③技能考察型：在小组参与情况下考察面试者的演讲能力、分析能力等。；（2）小组讨论的技巧。①角色扮演；②对待组员的方式；③其他技巧（3）小组面试流程：介绍、讨论/辩论。（4）小组面试的问题形式：开放式问题、两难问题、多项选择问题、操作性问题、资源争夺问题。三、面试（三）面试的过程和技巧1、热身阶段常环绕一般性社交话题，问题多为友善、客套、比较随便的，目的在于打破彼此隔膜，使应试者消除紧张。应付这类问题应简洁有礼，同时，切忌因主试者态度友善客气而过分随便。2、查明背景资料阶段

主要围绕应试者所填报的各项资料，要应对得好，需要在面试前做好充分准备。如果对这些看似简单的问题没有充分心理准备的话，可能会不知所措，或者作出较为幼稚的回答。三、面试（三）面试的步骤和技巧3、进入正题阶段主要围绕应试者对目标单位的业务范围、管理结构、工作方针、发展方向，以及对所申请职位的认识展开。目的在于判断应聘者对应聘职位的兴趣及诚意。4、评审应试者是否适合阶段这是整个面试过程的最高潮，并具决定性的影响力。问题所涉范围广、不易预料。5、讨论聘用条件阶段这在初次面试中不常见。三、面试（四）如何结束面试1、约定下一次见面时间稍微想下，然后建议一到两个变通的时间，不要定死，而是供人选择，这样相互留有余地。。2、结束语礼貌地致谢，但不要说得太多，要恰到好处。3、做好面试收尾工作面试后及时的电话或得体的感谢信可能成为制胜的关键。三、面试（五）面试总结1、面试表达三工具工具一、答问四步工具二、结论先行工具三、ＳＴＡＲ-Ｌ2、面试三法则（1）交流胜于背书（2）事实胜于口号（3）对比凸显优势。3、没有技巧的面试四、求职礼仪（一）礼仪与求职礼仪的内涵1、礼仪的内涵礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的行为规范。

礼仪既为人们所认同，又为人们所共同遵守。具体表现：（1）礼貌：人们在彼此交往过程中表示尊敬、重视和友好的态度。（2）礼节：人们在日常交际活动中，相互表示尊重、祝愿、问候、致意、慰问等接人待物方面的形式。（3）仪表：人的外表、穿着，:指美的外在形象，引申为人的精神状态。（4）仪式：在一定场合举行的具有专门程序和形式的社会活动。二、求职礼仪（一）礼仪与求职礼仪2、

求职礼仪的内涵

求职礼仪是求职者在求职过程中在礼貌、礼节、仪表、仪态等方面所表现出来的细节的总和。它包括：（1）意识层面，是求职礼仪的核心层面，即我们前面所说的“礼”。（2）形象层面，即个人形象的打造。（3）技能层面，是用以表示求职者敬意，并能顺利通过应聘的各种方式和技能。二、求职礼仪（二）求职者的仪容仪表礼仪1、

求职者的妆容

对求职者妆容的总的要求是干净整洁，自然规范。2、求职者的服饰（1）合身得体（2）质感较好（3）裙长适中（4）搭配协调二、求职礼仪（三）求职者的行为举止礼仪1、遵时守信，切勿迟到：可以早到但绝不能迟到，万一迟到要说明理由。2、关闭手机，耐心等候：不仅可以让自己集中精力与人沟通，以免干扰，也是对求职单位的尊重。3、敲门请示，轻进关门：应先轻轻敲门，得同意后再进去，同时轻关门。4、面带微笑，真诚自信：笑容是你最好的装扮；态度真诚，表情自信，不卑不亢。5、允后坐下，轻声致谢：6、保持距离，双手递物：离主考官2-3米为宜；递送资料要双手奉上。7、结束时道谢，从容离开：不管考官态度如何，结束时都要鞠躬致谢。二、求职礼仪（四）求职者的谈话礼仪1、态度谦虚诚恳2、表情亲切自然（1）眼睛看评委，但不盯视：眼神是最佳的辅助方法，抵得上千言万语；（2）一视同仁，照顾所有倾听者：照顾到每个人，注意眼神互动和交流；（3）微笑着说话：让人感受到你愉悦的心情。3、语调平和沉稳交谈时声音的大小、音调的高低、语气的轻重、语速的快慢都要遵循一定的规范。4、语言准确规范既从语言学角度讲要准确规范，又要在讲话时运用语言准确。二、求职礼仪（五）电话和线上视频求职面试礼仪1、电话求职礼仪（1）选择通电话的时间：不恰当的时机打电话可能导致你失去面试机会。（2）构思好通电话的内容：先把你在电话里面要讲的话想好，然后把这些内容分成几个方面，最好用纸写下来。（3）注意通话时的个人形象：打电话时也要使个人形象要通过待人接物的态度与表情展现出来，主要通过语气语调语言来表达。2、线上视频求职面试礼仪（1）培养镜头意识：把镜头当做交流对象，面带微笑，真诚自然地表达；（2）整理所处环境：细节的疏忽都有可能成为你获得面试机会的障碍。（3）声音画面清晰：要保证视频的质量，画面和声音都要很清晰。二、求职礼仪（六）面试后的礼仪1、表示感谢：不管对招聘单位满意与否，面试结束后都要表示感谢；2、询问结果：要耐心等候，不要过早打听结果；过公布结果时间可问；3、做出选择：如果用人单位不那么令人满意，可以放弃这份工作。第六章就业心理调适（1）了解大学生求职过程中常见的心理问题。（2）了解大学生择业的心理动机。（3）了解心理调适的作用。（4）掌握大学生就业心理问题的调试方法。（5）缓解就业心理压力，培养健康阳光的心理素质。

1、求职过程中常见的心理问题主要包括焦虑心理、失落心理、矛盾心理、嫉妒心理、从众心理、依赖心理、攀比心理、自卑心理、自负心理、偏执心理等，其表现各不相同。

2、毕业生进行心理调适有助于释放心理压力、正确地认知自我和认知社会等重要作用；毕业生进行心理调适的方法主要有自我激励法、适度宣泄法、情绪放松法等，同时还可以采用认知调适、情绪调适、意志调适、目标调适等个性化的心理调适方法。目录01求职过程中常见的心理问题1994就业心理问题的调适02一、求职过程中常见的心理问题（一）焦虑心理焦虑是由于对可能出现的结果的恐惧，而产生以担心为主要表现的焦急、紧张的情绪体验。适度的焦虑可以使人产生一种压力，增强积极向上、主动参与竞争的能力；过度的焦虑则会干扰人的正常活动，产生较严重的心理障碍或疾病。当前的就业形势严峻，大学生毕业时有很多择业选择，面对的选择越多，内心的矛盾和挣扎也会越多。焦虑心理使学生在就业之前就背上了沉重的心灵枷锁，面对职业选择感到无所适；大学生择业中焦虑心理的另一种特殊表现是急躁。一、求职过程中常见的心理问题（二）失落心理

不少毕业生过于向往经济发达地区，尤其是沿海地区的中心城市，最低的期望也是在省会中心城市。他们只注重经济文化发达、工作环境优越的一面，而忽视了人才济济、相对过剩的一面，择业期望值居高不下，甚至还有逐年上升的趋势，从而导致主观愿望与现实需求之间的巨大落差。一、求职过程中常见的心理问题（三）矛盾心理大学毕业生在求职择业的过程中，面临着各种心理冲突，因而产生种种矛盾的心态。

年轻人要以提高自身素质为前提，不要盲目追求利益，理想也需要有能力来实现。刚毕业的大学生不应该把金钱当做好工作的首要标准，要做的是更快地提升自身素质，总结自己的工作经验，为丰富自己的工作经历打下良好基础。一、求职过程中常见的心理问题（四）嫉妒心理择业中的嫉妒心理使得自己与他人关系疏远，人际关系逐渐冷漠，从而处于孤立无援的境地，因此，择业中的嫉妒心理有很大的危害性。嫉妒心是就业竞争中的一种不正当的以极端个人主义为核心的有害心理，主要靠加强自我修养，提高道德水平来克服。如果体察到自己有嫉妒心，就要通过自我意识的控制、调节，及时把这种不良意识排除在自我人格之外。一、求职过程中常见的心理问题（五）从众心理

从众心理是指个体在群体压力下，在认知、判断、信念与行为等方面与群体多数人保持一致的现象。面对经济新常态下严峻的就业形势，部分大学生容易心理失衡，出现盲目的从众心理。容易将多数人的意见当成评价自己的依据是从众心理的一个特征。其实，这种从众行为忽略了人与人之间的差异以及自己的兴趣与特长，是缺乏积极进取精神和独立意识的一种体现。一、求职过程中常见的心理问题（六）依赖心理部分同学在择业时茫然、犹豫不决、反复无常、见异思迁、躁动不安的，不能主动、独立地获取职业消息、筛选目标、规划职业生涯，也不能解决就业中的问题、做出正确的决策，容易出现依赖的心理。

依赖是指在就业中不愿承担责任，缺乏独立意识，没有独立的个人决策能力，没有进取精神，只是依赖父母或老师、学校，甚至只等工作送上门而不去积极争取。一、求职过程中常见的心理问题（七）攀比心理有的同学争强好胜，虚荣心强，容易引发攀比心理，以至于形成较高的就业期望值，对自我缺乏客观认识，而不考虑实际情况，盲目攀比。

攀比是在和别人做无谓的对比，这种“面子”上的较量，最终受伤最重的很可能恰恰是自己。工作是找给自己干的，不是找给别人看的。一个人有清晰的自我定位，也在很大程度上体现了成熟。一、求职过程中常见的心理问题（八）自卑心理自卑心理即对自己评价偏低，总是以为自己的水平比别人差，单位要求很高自己肯定达不到，自己能力不行等等。就业中自卑心理的成因：冷门专业的学生对就业市场的悲观失望；性格内向、不善言辞的学生对自己表达能力的不自信；在校成绩、表现一般的学生在别人的荣誉目前深感自卑；女大学生对用人单位的就业性别歧视的自怨自艾。

总之，不敢正视现实，对自己的长处估计不够，怀疑自己的能力，不善于发现适合自己的工作岗位，在对自己的抱怨、贬低中失去了求职勇气。一、求职过程中常见的心理问题（九）自负心理自负在心理学上即过高地估计个人的能力，从而丧失自知之明。

专业较好、就业资本较雄厚的大学生容易从自信变为自负；还有一些大学生既缺乏对自己的客观认识，也对就业市场、职业生活缺乏了解，一切都凭自己的主观想象，是脱离实际的自负。自卑与自负是大学生身上常见的人格缺陷，在就业中的表现都是对自己缺乏一个客观的评价，同时对职业缺乏深人的认识。两者常常相互交织。一、求职过程中常见的心理问题（十）偏执心理1、追求公平的偏执：要求公平的竞争环境，对不良的社会风气感到气愤是正常的；但不能过分偏执，将所有的问题都归结就业市场的不公平；2、高择业标准的偏执：固执己见，偏执地坚持自己原来的择业标准，甚至宁愿不就业也不改变；3、对专业对口的偏执：在就业时过分追求专业对口，不顾社会需要，无视专业的伸缩性、适应性。二、就业心理问题的调适（一）大学生择业的心理动机选择职业是人生的一件大事，是每一个大学生所面临的共同课题。虽然每个人的择业动机各不相同，但从心理学角度来讲，主要有以下三个方面的动机。1、生存的需要2、个人的发展3、社会的责任二、就业心理问题的调适（二）心理调适的作用

自我心理调适即运用心理科学的方法，对自已或他人进行心理调整，以使其达到健康状态的过程。1、心理调适有助于大学生释放心理压力：心理调适有助于消除焦虑和紧张情绪、增强自信心、直面挫折；2、心理调适有助于大学生正确地认知自我和认知社会：自我认知，需要客观地评价自己；社会认知，需要正确地认识社会，了解社会的需求，明晰自己在社会中的位置，找准社会定位。二、就业心理问题的调适（三）心理调适的一般方法1、自我激励法：要保持良好的就业心境就必须学会运用自我激励的方法，要对自己充满自信。自我激励可以从积极的自我暗示开始。2、适度宣泄法：这是指通过一种渠道把人内心深处的冲突和被压抑的情绪发泄出来，以求得内心的平衡。倾诉是一种最佳的宣泄法；可以通过阅读、听歌、欣赏影视作品、写作、绘画给自己减压；可以通过做自己喜爱的运动、吃自己喜欢的食物来进行宣泄。3、情绪放松法：包括调息放松法、想象放松法、肌肉放松法等方法。二、就业心理问题的调适（四）建立个性化的心理调适方法1、认知调适：把自我定位与社会定位相结合（1）“定向”：确定自己的职业方向。（2）“定点”：确定自己职业发展的地点。（3）“定位”：确定自己在社会上的位置。（4）“定心”：坚定信念，心平气和。念、理性分析并自我激励。2、情绪调适：当各种消极情绪出现时，需要运用各种适宜的心理调适方法来缓解消除不良情绪。每个人都会因自身的喜好不同，选择不同的情绪调适方式。二、就业心理问题的调适（四）建立个性化的心理调适方法3、意志调适：有些大学生在求职过程中遇到了挫折就灰心丧气，迷失了方向，没了信念，不想坚持。大学生在职场中不应做“草毒族”。每个人的就业方向和职业目标是不同的，因而对实现目标所产生的心理状态也不尽相同，可以根据自己的目标进行意念调试，选择适合的坚持方向和方式。4、目标调适：大学生就业过程中会发现目标与现实有差距。当遇到这些问题时，都需要进行目标的调适。大学生在就业过程中，遇到最多的就是职业目标的再选择。二、就业心理问题的调适（五）自我调适的常见状况1、身心疲惫，对前途灰心丧气：自我心理调适：第一步：梳理一下整个找工作的过程，了解其中的方法和自己的难处，缓解心理上的压力。第二步：从“过来人”身上找到答案是比较快的一种做法，也会找到更多高明的方法来激励自己。第三步：准备一个“对付”未来工作的草案。2、工作不如同学，急于“挽回面子”：自我心理调适：第一步：理智地思考自己的发展方向，而不是被情绪左右。第二步：解剖“面子”的关键因素，了解自己的心理需求。第三步：制订一个急而不躁的发展计划。二、就业心理问题的调适（六）自我调适的具体方法1、回避2、变通3、转视4、升华5、补偿6、求实（七）树立良好的择业观当代中国青年是与新时代同向同行、共同前进的一代，生逢盛世，肩负重任。在当前新形势下，大学生应当树立以下几个方面的择业新观念：1.敢于面对市场竞争；2.端正积极就业心态；3.树立终生学习观念；4.激发基层就业热情；5.树立多向发展理念第七章就业程序与权益保护

（1）了解毕业生就业程序（2）了解主要的就业劳动法律。（3）掌握就业权益保护的方法。

（4）掌握就业协议和劳动合同的签订流程与注意事项。（5）了解处理劳动争议的方法。（6）了解社会保险与住房公积金。

(7)增强就业权利意识，规避就业风险。

１、就业权益是指劳动者在就业过程中所拥有的权利以及应获得的利益，在国家法律允许范围内的就业权益受到法律保护。２、就业协议与劳动合同是明确各方权利和义务而达成的书面协议，对签约各方都有约束力，在毕业生就业求职中具有不可或缺的重要作用。３、对于高校毕业生来说，求职就业过程中的违约责任一般可以分为两种情况：一是违反就业协议的有关规定，需要承担与用人单位在就业协议中约定的法律责任；二是违反劳动合同中的有关规定所需承担的法律责任。４、社会保险是以国家为主体，对有工资收入的劳动者在暂时或者永久丧失劳动能力，或虽有能力而无工作亦即丧失生活来源的情况下，运用社会力量给予他们以一定程度的收入损失补偿，使之能继续达到基本生活水平，从而保证劳动力再生产和扩大再生的正常运行，保证国内社会安定的一种社会保障制度。目录01就业权益199403违约责任与劳动争议04199405社会保险与住房公积金02就业协议与劳动合同毕业生的就业程序一、毕业生的就业程序（一）高校毕业生就业管理部门的工作程序1、分析形势，制定计划2、毕业生资格审查3、发布生源信息，收集就业信息4、发放就业相关材料5、指导就业6、组织校园招聘活动7、指导毕业生签订就业协议形成就业方案8、就业派遣和档案相关工作9、二次派遣和调整改派工作、一、毕业生的就业程序（二）毕业生就业程序主要内容1、了解就业的相关政策2、多种渠道收集就业信息3、做好就业前的各种准备4、参加招聘活动5、签订就业协议6、派遣与报到二、就业权益（一）主要就业劳动法律1、概念就业权益通常是指劳动者在就业过程中所拥有的权利以及应获得的利益，在国家法律允许范围内的就业权益受到法律保护。

伴随着我国法制建设的不断健全，我国逐步形成完善了以《中华人民共和国宪法》为依据、以《中华人民共和国劳动法》为基础、以相关法律法规为配套的劳动法律保障体系。（1）《中华人民共和国劳动法》（2）《中华人民共和国就业促进法》（3）《中华人民共和国劳动合同法》二、就业权益（二）大学生基本就业权益1.大学生基本就业权益类型（1）就业信息知情权：即毕业生具有全面获取就业信息的权利，其主要内容包括信息公开、信息及时、信息全面等方面；（2）接受就业指导权：即大学毕业生有权从所在学校接受就业相关指导和服务。获得就业指导和服务是高校必须予以保障的学生基本权利之一。（3）择业自主权：大学生在就业过程中享有自主择业的权利。只要符合国家相关的就业方针和政策，其可以自主选择用人单位，不受干涉。二、就业权益（二）大学生基本就业权益（4）平等就业权：它要求用人单位在公开、公平的基础上，对毕业生一视同仁，择优录取、公平对待。毕业生有权要求学校如实、择优推荐。（5）履约及求偿权：协议一经签订，任何一方不得擅自解约；用人单位和毕业生无故要求解除就业协议，对方有权要求对方严格履约并进行补偿。二、就业权益2.就业权益保护的方法与途径（1）了解国家、地方有关政策、法规，增强维权意识。大学毕业生应了解目前国家有关就业政策和法规，以及有关的基本要求、权利与义务。（2）学习相关法律知识，掌握维护自身权益的本领。学习相关法律知识，掌握维护自身权益的本