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文档简介

有你学——找身边的教育机构,来有你学!目录一、有你学项目简介二、有你学差异化优势三、与教育培训机构合作共赢四、有你学产品详情页(部分界面及功能开发中)有你学——找身边的教育机构,来有你学!有你学是什么?有你学是一个致力于为家长选择线下教育培训机构,为教育机构提供招生、搜索、评价、交易等综合服务的平台。有你学要做的事情?利用“互联网+教育”,帮助线下教育培训机构更好地招生、巩固和拓宽线下业务、为机构导入更加精准的用户流量。为机构发展混合式教学做整体解决方案。有你学——找身边的教育机构,来有你学!有你学服务于哪些机构?亲子早教和K12阶段(以小学阶段为主)的机构。机构分类详见表1和教育机构的关系?互补、合作共赢;而非与其竞争、颠覆。一级二级体育游泳体操球类轮滑棋类其他武术武术跆拳道其他亲子早教思维开发趣味数学音乐启蒙创意托管亲子阅读其他手工表演陶艺厨艺表演表演口才美术素描油画沙画国画其他舞蹈瑜伽肚皮舞现代舞爵士舞芭蕾舞拉丁舞国学国学书法硬笔书法软笔书法音乐声乐乐器吉他贝斯架子鼓大提琴小提琴古筝笛子二胡应试考试数学语文英语政治地理历史物理化学生物奥数理综文综艺考语言学习三一口语新概念剑桥英语日语韩语德语法语意大利语西班牙语表1二、差异化优势1.教育内容生产类应用2.不活跃的单纯平台类应用3.工具类应用低频应用

竞争二、差异化优势高频应用平台+专业课程销售团队机构、家长社交群组教育机构线下体验课的宣传栏有你学不颠覆,而是与机构合作、共赢令人信服的行业公信力(阿里,新东方)三、与教育培训机构合作共赢(一)线下机构面临的部分问题、挑战及解决方案一、成本、渠道因素:1.师资、市场销售、场地等成本不断加大。为获得更多的生源不得不加大市场力度,导致培训机构成本过高,利润率越来越低!2.招生渠道竞争惨烈,套路老,且招生成本越来越高、但效果却不成正比。3.缺乏专业营销团队,对互联网方式不擅长。投入较多人力、物力以及财力成本,但效果甚微。未充分利用互联网的传播渠道。线下机构面临的部分问题和挑战:有你学如何来解决?成本因素1.机构免费入驻、建立属于自己的一个平台,对机构本身及课程进行推广。2.有你学会为合作机构进行强力的线上推广,为机构精确导流。3.专业的课程销售团队;2.课程活动补贴;3.硬件支持。如POS机等。渠道因素有你学如何来解决?总结:与有你学合作的教育机构,在保证有竞争力的自身教学质量承诺及原有市场宣传,就能够得到有你学线上+线下的多重支持。线下机构面临的部分问题和挑战:二、产品(内容)、服务因素

1.内容同质化严重。面对纷繁复杂的课程、服务,家长很困难进行选择。买方市场让家长产生犹豫,延迟付费。特别是课程顾问销售意识浓重,让家长心理比较戒备。

2.很多教育机构售前各种承诺,更加看重售前的环节。对于用户消费过程中以及消费后期的服务跟踪不到位甚至不关注。短期内用户流失,中长期由口碑效应直接导致发展问题,甚至对生存构成威胁。产品因素1.以精确地点(商圈)、准确分类(一级、二级)、学习者年龄(或年级)等逻辑分类排序的产品,会为机构带去更加精准的用户(家长);2.有你学为合作的机构定期促活,如通过奖学金等补贴课程、线下体验课程等方式展示及推广。以达到有针对性的宣传、推广,传递给家长明确的信息;3.对于有你学利用自身丰富的教育渠道以及家长资源,对身边的机构和课程(真实案例)进行营销、销售。有你学如何来解决?服务因素用户的学习过程很重要,而学习结果更是一个重要的导向。而学习过程中的反馈以及学习过程完成后的维系,不仅关乎机构的品牌,还直接关乎用户二次、多次付费。为此,有你学会安排专业团队定期维系平台用户。帮助机构更好地留住和转化固有用户。有你学如何来解决?三、学习者因素:

1.各个阶段的学习,线下及线上,都面临着学习者参与度低,学习坚持和完成度低的现状。而对于早教和K12的学习者,最重要的不是知识灌输在量上的积累,而是兴趣的培养和知识启蒙的开启和沉淀。

2.想给孩子找离家近的教育培训机构,但对身边的很多机构不了解。

线下机构面临的部分问题和挑战:1.奖学金课程不是全部,但一定程度上督促孩子坚持去完成学习全过程,对于惰性强和意志力不强的孩子是一种习惯的引导。利于养成变被动学习为主动学习的习惯。学习者因素有你学如何来解决?2.孩子的协同学习。家长通过有你学平台(移动端)的LBS功能,可以精准发现附近同龄的孩子都在学些什么,以及身边适合自己孩子的机构。更有家长交流群组,不仅为家长之间建立了联系,也让孩子们找到协同学习的伙伴。四、互联网因素:“互联网+”是一种思维模式和发展方式。很多传统的线下教育培训机构(1.0版本),一方面想发展好自己的地面培训,另一方面也不排斥互联网和教育的结合,想接着风口借力发展。但互联网是双刃剑,目前的确产生过“挖角师资和用户资源”现象。的确对线下业务产生很大的冲击,故机构要选择适合自己的模式。线下机构面临的部分问题和挑战:互联网因素1.有你学平台聚合了众多精准、活跃用户(家长)。机构不但可以通过机构后台分析用户行为,从而作出有针对性的调整,还可以利用后台对用户进行管理,产生二次或多次购买。2.机构培养,或高成本挖来的师资,在互联网上较低或零成本被挖角。在线教育带来了机会,同时也带来了风险。有你学:与线下机构共赢。而不是“颠覆线下机构”。反面案例:跟谁学,请他教等有你学如何来解决?互联网因素3.在巩固线下业务的前提下,如果机构对于线上业务也有需求,有你学也为机构提供一揽子成熟的在线教育解决方案。如线上直播工具等等。为机构发展线下+线上混合式教学做充分准备。注:目前,有你学为在线教育公司,如淘宝同学(现已改名“淘宝教育”),

新东方等巨头提供在线教育解决方案。4.80、90后家长在线(移动端)对于信息的查找、付费等习惯已经形成。有在线付费等便捷支付方式的需求。有你学如何来解决?五、诚信因素:与其他服务行业类似,交费前各种承诺,退费老大难。这种现象延迟消费者(家长)付费,倒逼家长不得不进行“货比三家”。给家长带来极大困扰和麻烦。退费纠缠,有标准不执行,玩文字游戏(既有机构原因,也有家长单方面原因)线下机构面临的部分问题和挑战:目标:给消费者(家长)以消费信心,对培训机构加强信任。长远上,建立教育行业公信力以及正向的教育生态系统。有利于整个教育行业的繁荣和发展。对家长方和对合作机构进行双向诚信担保;对机构方,解决家长后续服务(退费等低频事件)混乱秩序。证有你学如何来解决?退费保障机构认证评真实评价贷分期付款措施:有你学如何来解决?家长通过有你学平台付费有你学无退款,过了保证期在合同约定的退款期限内=

招生有你学给机构带来了什么?精准用户积累实际课程收益口碑品牌宣传未来混合式教学1.积累和管理现有生源,挖掘购买潜力;

2.保持原有利益,分得有你学红利。(二)与教育培训机构合作方式

1.长线合作产品时间点:合作周期内合作产品:机构常规课程+优惠课程同步条件:有你学平台的课程价格不得低于合作机构线下的宣传价格。无退款,过了退款期在合同约定的退款期限内去机构线下体验有你学平台付费流程:或直接付费2.短线(定期)合作产品时间点包含但不仅限于暑假、寒假、六一、开学等销售旺季合作产品机构常规课程+优惠课程+奖学金课程(补贴课程)奖学金课程按照成单数量补贴,补贴相应金额补贴流程线上预订/线下体验+移动支付

奖学金课程(补贴课程)释义奖学金课程:符合有你学合作标准的教育培训机构和有你学协商,将某一门特定课程作为奖学金课程放在有你学平台运营,待学生完成该门课程全部的学习后,经有你学和机构确认,发放约定的奖学金,作为孩子日后的进一步学习的专项资金。奖学金用途:用于购买该机构其他课程。发放形式:用于购买该机构其他课程。发放时间:待孩子完成所报奖学金课程的全部学习后,经机构确认,方可发放奖学金。注:奖学金课程的选取原则详见合同附则规定。无退款,过了保证期在合同约定的退款期限内去机构线下体验有你学平台付费流程:服务:定期维系平台用户,使之活跃;家长圈营销增强用户与平台黏性,促成二次及多次购买。四、有你学产品详情页(部分界面及功能开发中)移动端和PC端同步发展有你学PC端首页突出机构!机构可以通过:1.被直接搜索名称;2.入驻机构的列表3.分类的机构4.广告位推荐被精确的用户看到有你学移动端首页分类:亲子早教;体育武术;美术舞蹈;语言学习;应试考试;国学书法;音乐乐器每一个分类都可以找到相应的机构和课程;分类既是机构,也是课程分类。通过“我身边的机构”,家长会找到目标位置附近有哪些机构;附近的孩子都在学习哪些课程。便于给一些家长参考。身边的孩子在学什么身边的孩子在学什么机构分类中心用户在首页,对于感兴趣的各个目标分类中的机构进行进一步了解。机构的排序主要依据:距离:利用LBS定位的机构(从近到远);免费体验课:免费体验课的数量(由多到少);奖学金课程:奖学金课程(由多到少);评论:用户对于机构的评价(星星分数由高到底);关注数:用户收藏的课程数量(从多到少)。机构/课程分类中心用户在首页,对于感兴趣的各个目标分类中的课程进行进一步了解。机构以及课程的排序主要依据:距离:利用LBS定位的机构(从近到远);销量:课程在线销量(由多到少);免费体验课:免费体验课的数量(由多到少);奖学金课程:奖学金课程(由多到少);评论:用户对于机构的评价(星星分数由高到底);收藏数:用户收藏的课程数量(从多到少)。发现功能如同微信的朋友圈,机构可发布自己机构的软文,如近期的一些线下参与、体验活动;家长可直接访问机构发出的文章(包括机构的软文、线下活动、推荐的优惠课程、奖学金课程等)。影响到的家长更加精确;且家长和机构之间可以直接交流,便于对精确付费人群点对点的营销。发现家长帮家长和家长之间的交流、沟通、营销的圈子;家长会根据孩子的即时以及未来需要建立相应的群组(圈子);利用家长(头羊)在圈子内对机构和课程进行口碑营销。找课程推荐位是机构热点课程的推荐;分类查找既是机构的分类,也是课程的分类。方便用户能快速的找到自己感兴趣的目标机构和课程;身边的机构让家长为孩子迅速找到身边的合适机构快速,便捷、清晰地找到家长需要的课程是家长的基本诉求;对于目标不是很明确的家长,找到附近的机构,看到其他的同龄孩子都在学习什么,也会影响到家长的选择和导向;机构PC界面在PC端+移动端都为入驻的教育培训机构免费建立专属教育店铺。用户不仅能详细了解机构,更能准确了解课程的规划。广告推荐

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