医患纠纷中如何维护医务人员权利

PAGEPAGE3医患纠纷中如何维护医务人员权利宜宾市南溪区中医医院医务科詹莉一、医患纠纷的现状医患关系紧张、医疗纠纷增加，是当前医疗服务中一个的现状不容乐观。据调查，全国有73。33％的医院出现过患者及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况;76.67％的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院，且不交纳住院费用;61.48％的医院发生过患者去世后，其来的“非典"和医务人员在生死考验面前的出色表现,使久拔弩张的医患关系注入了一股脉脉温情.但随着几起涉及医关系的“蜜月”似乎又告结束。二、医患纠纷产生的原因医患纠纷的发生源于医患双方对医疗后果及其原因在员往往不易完全掌握疾病出现的各种不同的变化；另外,又由尽相同.由于人们不了解医学这种的特殊性和复杂性,对现代解等，这些都是引起医患纠纷的原因。三、加强自律、维权意识,防范医疗纠纷医疗行为本身的高风险性、复杂性决定了医疗纠纷是不326,2016，其中有73．5%的家属是采取激化矛盾的方式10．8％，采取协商40（一）医德医风问题：牢固树立“以患者为中心，全的位置，急患者之所急，想患者之所想，同时，重视医患之间沟通，多做宣传、解释工作，以得到他们的积极配合，达纷。反之，如果医务人员还停留在过去“以医疗为主”的服后导致了纠纷。1但仍引发医疗纠纷的安全也不少见。所以文明用语、态度和蔼是一个医生应时刻告诫自己的。2。医医之间：有一些医生喜欢到患者那儿说点儿“掏心话",要么对同事操作失误不做提醒，看热闹的同时，背后鼓动患者闹事;要么无中生有,故作神秘。对正常的诊疗行为说三道四，惟恐天下不乱。而患者缺乏医学常识，出于对医的优良传统。在医院一个科室是一个集体，不是靠一两个能人来改变整体水平的，大家团结协作共同应对每一个疑难病症，才能达到最好的效果.（二)诊疗规范问题：在医疗行为当中以诊疗为主，出现纠纷的原因多为责任心不强，病历记录缺陷，检查和观察患有效的治疗措施，或患者病情变化时不能及时调整治疗方案，盲目自信，不请示、不汇报、不及时请相关科室会诊，对危重疑难患者互相推诿。检查报告描述不清楚，结果不准确，造成诊断治疗失误。执行医嘱不认真，违反诊治操作常规，不能准确落实告知义务，侵犯了患者知情同意权中的了解权、被告知权、选择权、拒绝权和同意权。1。诊疗措施问题：严格按照法律、法规、规章制度、规范化操作以及医学界公认的诊疗检查技术实行诊疗行为。误诊、错诊以及无手术指征的手术纠纷。严格按诊治操作常规进行操作，预防不必要的损伤及并发症产生。2。知情同意权与告知义务：知情同意权是指患者有权知晓自己的病情,并可以对医务人员所采取的防治医疗措施决定取舍。即向医疗方进行医疗服务授权委托的行为，主要加强维权意识:我们要加强法律、法规的学习，既们要维护权力，主要包括主动维权与被动维权。（守法、用法意识。尤其要坚持有目的、有计划地抓好医疗纠纷，医疗事故的易发科室（急诊科、外科、妇产科、儿科易发环节（诊断、治疗、手术、抢救、易发人员(新毕业人员、新调入人员、实习进修人员)、易发因素（工作不专心、等方面的监督和检查，一旦发现隐患，及时予以妥善解决。（五医院要注意及时收集和保存好各种证据:如发生纠患者的欠款证据，有关媒体对该纠纷所作的报道，医务人员被打伤的诊断证明及医疗费用单据等,这对通过法律来保护立由既懂医学又懂法律的高素质人才组成的专门机构负责倒置,从医学和事实上的角度阐述自己的观点,如在医疗纠纷医院的意见和要求,从而拿到患方在第一时间确认的事实证据，避免了漫长争议中节外生枝而否定事实或编造虚假事实，从而维护了医院权益.(六机构合法权益的一个有力武器，因为只要患方起诉时间超过规定的诉讼时效，医院只需提出本案已提过诉讼时效的抗辩理由，就意识着患方失去了胜诉权。近几年有关医疗侵权的诉讼出现了大量的“找旧帐”的现象，有些患者会想方设法“创造