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文档简介
标准商场物业管理协议书本协议书(以下简称“本协议”)由以下双方就物业管理事宜达成协议:甲方:(以下简称“业主”)地址:联系电话:法定代表人:授权代理人(如有):身份证号码:乙方:(以下简称“物业管理公司”)地址:联系电话:法定代表人:授权代理人(如有):身份证号码:双方在平等、自愿、合法的基础上,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一章总则第一条基本原则物业管理公司为业主提供物业管理服务,保护业主的合法财产权利,维护物业良好运转状态。业主必须按期支付物业管理费用,并且遵守规定的规则和制度。物业管理公司应当以业主的合法利益为出发点,以良好的服务效果为目标,为业主履行物业管理职责。第二条物业管理范围物业管理公司负责对物业共有部分、业主专用部分及业委会和委员的管理服务;物业管理范围包括但不限于以下方面:物业设施、设备、公共设施的规划、建设、维护保养和管理;绿化和清洁卫生的管理;安全管理,包括消防、交通等方面的管理;社区旅游等方面的推广和服务;联系业主、业委会及委员,听取业主合理要求和意见,为业主提供咨询和服务;及其他相关的服务。第二章物业管理费用第三条服务标准物业管理公司为业主支付的费用在合理范围内,费用包括但不限于物业管理公司为业主提供的各项服务的费用及合同约定的管理费用、及其他有关费用。第四条缴费期限和方法物业管理费用按照城市公用事业收费的规定进行收费,由物业管理公司与业主签订相关缴费协议书,明确缴费期限和缴费方式;业主应当在规定的缴费期限内,向物业管理公司缴纳物业管理费用,否则,物业管理公司有权利按规定向其追缴滞纳金;物业管理公司应当有专人负责管理收费,保管好业主的缴费记录。第五条服务质量考核物业管理公司应当建立和完善服务质量考核制度,对物业管理公司的服务效果进行评估;物业管理公司应当接受委托方、业主委员会的监督和检查,在获取合法、合理的评价及监督下,及时整改管理不善问题。第三章业主权益保障第六条物业损害赔偿业主若因物业管理公司过错或疏忽造成财产损失及人身伤害的,物业管理公司应当尽快赔偿;业主疏于维护物业共有部分、业委会和委员的管理服务时产生的损失,应当由业主自行解决。第七条业主委员会选举物业管理公司负责出具业主委员会选举方案,确保选举公正、有序;业主委员会应当遵循选举原则,保证业主合法权益。第八条行为规范物业管理公司应当依法依规开展各项服务,严格遵守国家法律法规和各项规章制度,不得抄袭、盗用他人资产。第九条保密和仲裁物业管理公司应当保管业主的资料,并对业主的资料和保密信息作出严格保密;双方在合作过程中如有任何争议,应当协商解决,若协商不成,可以就仲裁机构进行仲裁处理。第四章其他条款第十条期限和解除本协议自签署之日起生效,协议期限为:(具体年数)年。若协议期限届满,双方同意在协议期满后重新签署新的合同,若不再合作,则需提前三个月告知另一方;协议期内双方任一方违反协议约定,则守约方可以解除本协议;解除本协议后,各方之间的权益义务关系仍然要继续履行。第十一条法律适用和争议解决本协议适用中华人民共和国法律法规的规定。任何争议应当通过友好协商解决,若协商不成,提交成都仲裁委员会按照仲裁规则裁决。第十二条协议效力和附件本协议自双方签字盖章之日起生效,本协议的所有附件与本协议具有同等法律效力,如有疑问以协议本身为准。甲方(业
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