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文档简介

11谈“职业倦怠”Freudenberger1974年就正式提出一、职业倦怠的三个基本形态1、情绪耗竭：感觉工作累压力大，出现恐惧工作的情况；会躲避工作，害怕面对上班。2、去人性（或人格）化关系：包含对自己和他人持负向看法，刻意在自身和工作对象间保持距离，采取冷漠、忽视态度，使其受到职业倦怠的危害。3（或无力感或低个人成就感人传播，使团体绩效降低。二、最常表现的三种症状1）2）3）进三、职业倦怠症高发的职业群XX乐于全身心地投入工作。2）惑，并怀疑自己的能力。出现怠工、酗酒、与上司和同事过不去等现象。涅期：如果职场人士能成功克服倦怠，将会迎来充满希状态发生凤凰涅的蜕变，重新唤回对工作的热情。五、职业倦怠的成因六、造成职业倦怠的原因1过且过、不思进取等2稳，缺乏信心，也会对工作产生倦怠。七、应对职业倦怠的良策1、指向个体的干预：一是认知改变，从新认识自己的能力2意见；四是对员工的优点、缺点、贡献和失误进行客观评价，做提高。八、扭转职业倦怠的方法1、改变产生倦怠的应激源。作为治理者应尽可能突出情感2、提高自身对心理健康的认识能力和运用心理策略进行自地投入到变化之中，这样才不致于感受到极大的损害。九、治愈职业倦怠的良方1）多元思考，适时自我安慰，千万不要过度否定自己。2）休假，让自己放松：如果因为工作太久缺少休息，就赶快休个假，可以为接下来的战役充电、补元气。3）社会环境的压力。4）引发好心情。5）寻找人际XX络：除了同事，人要有其他可谈心的人际XX6）说出困难：这是抒发情绪最马上有效的方法，很多忧后闷出忧郁症。7）正面思考：

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