护理呼叫系统

护理呼叫系统

（**长安大学电控研究所）摘要：护理呼叫系统把医院病房的服务台、病房、病房走廊、卫生间等连为一体，由系统传达各个区域的呼叫与通话。通过一种简便的途径使护理对象与医护人员达成沟通，能够及时满足护理对象的要求。进一步提高医院的服务质量，能够及时提醒医护人员在第一时间里为需要护理的对象提供快速有效的服务，避免一些无畏的因为医护人员的不及时造成的医疗事故。护理呼叫系统能够很好减少和杜绝一些不必要事故的发生，为病人与医护人员和医生的及时沟通提供了便利的条件。关键词：护理呼叫系统；防水分机；双向呼叫；Abstract:Keywords:1、引言病区护理呼叫系统作为医院病房的必备设备，为方便患者和医护人员的及时联系，提高医疗服务质量，起着极其重要的作用。当前传呼系统的安装配制一般为每个病床边安装一个呼叫开关．在楼层的护理站中安置一个终端显示器当患者有服务要求时按下开关，护理人员通过终端的蜂鸣提醒声及显示的床位号进行及时的治疗护理工作。由于日间护理人员较多，因此患者的呼叫一般能得到及时有效的应答。但是，中午和晚上常常只有1〜2名护士值班，当护士到病室内进行治疗护理，如为患者吸痰等操作，现病室的隔音较好．再加上吸痰器和其他仪器发出的噪声，如果此时有其他患者有紧急呼叫，值班护士将有可能听不到呼叫器的蜂呜声，患者家属也不能及时找到病房内的当班护理人员。因此．对于危急患者的呼叫会造成时间延误而得不到及时抢救。病房无线呼叫系统是对原呼叫终端进行改造，通过无线方式，将呼叫信息发到护理人员随身携带的小接收机上．有床号和声音提示。这样值班护理人员不管在病区内的任何位置，都能随时接收到患者的呼叫信息，弥补当前医用传呼系统的不足．可对任何型号的传呼系统进行改进。另外，为了不影响患者休息，晚上值班护士将接收机带在身边，把护理站传呼器的蜂鸣器关掉，保持病区安静。2、系统硬件设计方案考虑到医院患者呼叫系统要进行床位号的无线传送与显示，采用调频数据传送模块。模块采用FSK／GFSK调制方式，采用高效通信协议，最大视距传输距离为1000m，可设定24个信道可靠工作，可满足同一大楼24个护理站同时应用。信息处理部分采用小型单片机，不但能在线编程调试，而且内带A/D转换，可用于电池电压测量显示。为了增加数据发送接收的可靠性．在发送呼叫床位号码时进行了特定的编码，其中包含起始位、数据位、校验位、结束位共四位数据。在呼叫系统接收机中，单片机对接收到的数据信息进行了校验，保证了数据传送的正确性。病房无线呼叫系统发送及接收电路设计方案如图1。图一3、系统功能护理呼叫系统是通过设在每一个病床上的对讲分机，向护士站的控制主机呼叫或通过主机呼叫分机，可完成护士站和病房的双工对讲。在病房的每个厕所和公用厕所都设有防水按钮，以防病人进入卫生间发紧急情况进行报警，可以通过无线发射机向接收机发出信号，或者通过电子显示屏显示当前需要护理的病人的位置。当有多台分机同时呼叫主机时，主机可同时显示多路分机呼叫并具有记忆功能。主机可通过分机对病房卫生，医疗常识等进行宣传。该系统主要是应用于护士站值班人员与住院病人之间的快捷通讯，少数要求病人可以与值班医生进行联络。其主要功能是：双向呼叫，双工对讲：主机有免提及手柄两种通话方式。分机手柄对讲，使用手柄能呼叫、对讲；分机面板上按键可以呼叫对讲、解除；二者均有LED显示状态。在线改号：分机号可在主机上任意设定。多级护理：根据病人病情，可在主机/一览表上设置三级护理，有特护、高级、普通3种护理级别。高级别分机呼叫可优先显示和播报，卫生间优先，重病号优先（可选）。两栖安装：本公司生产的分机，有两套安装孔：一套标准86盒安装孔，一套非标的可以安装在设备带上的安装孔。可以安装在病房、抢救室、监护室、透析室等病床床头设备带上或者安装在墙上。。（可选）增援呼叫：如果护士到达病房发现病人情况危急，需要其他护士（或者医生）增援，当即按下床头分机相应的增援按键即可。（可选）防水分机：高级单间病房及重病房的卫生间、浴室安装防水紧急呼叫分机。一般在卫生间、浴室的呼叫往往是情况紧急，例如图二所示，所以其呼叫级别设定为最高级别呼叫，而且护士必须在现场处理和复位分机，即所谓“解铃还须系铃人”。图二走廊复位分机：护士处置完呼叫后可就近按下走廊复位分机的复位健，消除当前呼叫。（可选）门口分机：可在各个病房门口安装门口分机，设置处置键/取消、医生到位/取消、通话/复位键，以方便实现不同的管理模式。（可选）分机大音量：分机设有单独供电点，如用三线连接安装可使得分机音量提高到＞1W。（可选）多位置显示：由主机显示屏、一览表显示屏、走廊显示屏、治疗室显示屏、电子一览表等（可选）。平时可显示时间，有呼叫时可以显示病房呼叫号码。双模式显示：可以使用数码管显示，也可以使用汉字点阵显示屏。（可选）可选门灯显示：可安装在每个房间的门口上方或侧面，显示该房间的呼叫状况及呼叫等级（多等级呼叫使用）；门灯可与任意分机关联，当所关联的分机呼叫时，该门灯就会按照响应的呼叫级别以相应的颜色点亮。移动接收：主机可配无绳电话，100米距离内可以移动接听呼叫。当有病人呼叫时，护士在病区内任意位置接听病人呼叫。（可选）不间断呼叫：主机可显示多个分机的呼叫，并记忆保持，自动排队，轮换显示；不论主机是在待机、通话、还是广播状态下，分机都能正常呼入。排队接通：有多个呼叫在排队时，挂启机（按下插簧）一次，挂断当前分机通话，自动接通下一个呼叫的分机。不需要再次回拨。总线制传输：一对双绞线，安装简单，布线容易。语音报号：分机呼叫主机时，音乐声提示/语音播报“XX号呼叫”分机呼叫而主机无人接听时，主机自动保留分机号。昼夜语音报号音量自动调整：可以按照设定值，在昼夜用不同音量报号，以适应环境噪音。输液报警：分机有输液报警接口，可选配输液报警器，输液完毕时自动通过分机向主机报警，有诸多显示屏显示、音乐声提示/语音播报“XX号输液完毕”提示，同时自动阻断输液管。病人落地报警：分机有病人落地报警接口，可选配落地报警器，病人下床或掉下床时自动通过分机向主机报警。并机功能：主机有并机功能，同一条线路可并接多台专用话机，作为副机。广播功能：主机有音频输入口，可同时对所有分机进行广播。故障自检：主机有开机自检功能，系统每次开机都会对整个系统进行检测，并报告检测结果。定时提醒：主机有手术/护理定时提醒，分机有服药定时提醒功能（使用电子管理软件可实现）。

日志管理：可选配《电子管理软件/电子一览表》，本呼叫系统配备专业的呼叫管理软件，使得电脑可以记录呼叫发生的时间、值班人员到位的时间等。以免对于值班人员的处理及时与否无据可查。多点位：每个病区可安装99个分机，总机可以管理100个病区。各个病区的系统可以通过总线组成大网，方便管理和记录信息。远距离：各个病区之间联结距离可以达到几公里。可视频：配备双绞线视频传输系统，可组成视频对讲系统。以适用于放射治疗病房，肾移植、骨髓移植等需要特别护理或需隔离的重症病房CICU),经医生同意，探访者可与病人进行可视对话交流。4、系统结构与配置图三系统结构图三护理呼叫系统配置主要由控制主机，电源、对讲分机、病人一览表、防水按钮、电子显示屏、无线发射机和接收机组成例如图三。主机通过一根2芯总线把对讲分机，防水按钮连接起来，再通过9芯线4芯线和3芯线分别把病人一览表和无线发射机和电子显示屏连接起来。前端设备分：对讲分机、电子显示屏、防水按压式开关、无线发射机、无线接收机。主控设备设备：控制主机，病人一览表。整个呼叫系统分布在住院区，每层结构和点数布置完全相同。现在就一层的

设备配置进行说明。每层分为n个护理单元，一个护理单元分为3个病房，每个病房分为4张病床，每张病床都设有1台对讲分机，每个厕所设有一台防水按压式分机，楼道设有2台LED显示屏，一台无线发射机，给护理人员配有一个无线接收机。两台主机分为一级和二级主机和一张病人一览表；5、系统主要设备对讲主机•主机AB-60可接60个分机。广播级通话音质，放音逼真、清晰。主机有对故障分机检测、总线短路报警提示功能。主机有中文液晶显示屏，菜单式的功能操作，使用方便简单；可显示时间、日期、呼叫床位号、系统状态等。主机上60个路选指示灯有红、绿双色以区分呼叫、对讲状态。主机可同时显示多路分机的呼叫，并记忆保持；不论主机是在待机、通话、还是广播状态下分机均可正常呼入。分机呼叫主机时，主机有LED路选指示灯闪亮、音乐声提示、语音播报“XX号紧急呼叫”。根据病人的病情，可在主机上设置护理级别，有特护、高级、普通三种护理级别。•一台主机可同时连接多达35台以上走廊显示屏。•安装方便，主机与分机间只需一条二芯总线。通信距离可达1000米。2、六十路病员一览表（型号：AB-60P）如右图四•配合AB-60主机使用，可LED显示1-60路分机的呼叫及语音播报、音乐声提示。有60个路选指示灯有红、绿双色以区分呼叫、对讲状态。•有1-60路病历简卡插栏，可根据住院病人床位情况，将每个病人的病历简卡插在与之相对应号码上。图四有中文液晶显示屏，可显示时间、日期、呼叫床位号、系统状态等安装简洁，只需一条配送的九芯线与主机相连。3、超薄分机（型号：AB-B）如图五

•分机采用在线编码方式,可任意设定分机号码。•超薄分机AB-B，广播级通话音质，放音逼真、清晰。•病床分机可呼叫护士站主机及对讲。•分机可自带手持呼叫器，含手持呼叫器固定底座，使用方便。分机呼叫主机时，主机语音播报分机号。图五•分机有输液报警输出端口，可配合病人输液报警时使用。•紧急情况下可作紧急按钮直接向主机报警。•与主机间只需一条二芯总线连接。通信距离可达1000米。•附送专用接线夹，只要用老虎钳即可与总线无断线连接。4、点阵双面走廊显示屏（型号：图六AB-HJD）如右图六图六•铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。•一般安装在走廊中，以便于走廊中的护士观察。•病床呼叫时，可显示呼叫房间号、病床号及护理级别并闪烁10秒钟。•多个病床呼叫护士站时，可分时显示呼叫房间号、病床号及护理级别同时并分别相应闪烁10秒钟，且具备记忆功能。•无呼叫时滚动显示年、月、日、时间及“保持肃静”或礼貌用语等。•本走廊显示屏可显示三位数房间号及两位数病床号。•另购集线盒可实现二台主机共用一个走廊显示屏。•本走廊显示屏可两面同时显示一个房间号、病床号及护理级别并闪烁10秒钟。•与主机间一条四芯线连接。5、防水开关（型号：AB-AN）例右图七•一般安装在病房的卫生间内，以防病人进入卫生间发生

紧急情况进行报警。•采用在线编码方式，可任意设定编码号。有拉线、按键两种报警方式。•可防卫生间的水珠和水雾，防水设计，确保开关在潮湿环境下能正常工作。•卫生间紧急报警时，主机上会有语音提示和号码显示。•开关在报警状态时，开关上的指示灯会闪亮，指示灯熄灭说明护士站已接收到报警信号。•与主机间只需一条二芯总线连接。通信距离可达1000米。•附送专用接线夹，只要用老虎钳即可与总线无断线连接。6、 无线发射机（型号：AB-T）例右图八图八配合无线接收机使用，当分机呼叫时，发射机自动将呼叫分机号发送给配带无线接收机的医护人员。图八一般安装在离走动护士较近的地方，以保证无线接收机的可靠接收距离。安装简捷，只需一条四芯线与主机相连，检查方便无线有效发射半径为50米。7、 无线接收机（型号：AB-R）•配合无线发射机使用，当分机呼叫时，无线发射机自动将呼叫分机号发送给