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文档简介

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合练习试卷B卷附答案单选题(共200题)1、国际劳工公约的特点不包括()A.兼顾了国家与雇主的利益B.内容非常广泛C.对会员国发生效力D.既有原则的坚定性,又有措施的灵活性【答案】C2、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售,从人力资源流动的角度看符合()。A.行业间流动B.垂直流动C.企业间流动D.水平流动【答案】D3、()决定人的外显行为。A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】B4、企业集团人力资本管理是以()为重点。A.成员企业内部的人力资本管理B.母子公司之间的人力资本管理C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理【答案】B5、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断,鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断,鉴定职业病之日起()内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.10日B.20日C.30日D.50日【答案】C6、关于企业人力资本的概念,以下说法不正确的是()。A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”【答案】D7、人民法院应该在()日内审查书面诉讼,对于符合条件的案件予以立案。A.5B.7C.15D.20【答案】B8、公文筐测试法的缺点不包括()。A.经济性较差B.评分比较困难C.受书面表达能力限制D.考察内容范围受限【答案】D9、最精确的绩效指标计算方法是()。A.减分考评法B.百分率法C.区间赋分法D.等次说明法【答案】B10、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料,让被试自由补充完成,是投射测试的()。A.联想法B.构造法C.完成法D.逆境对话法【答案】C11、学习型组织的特征不包括()。A.愿景驱动型的组织B.组织边界被清晰界定C.自由管理的扁平型组织D.由多个创造型团队组成【答案】B12、职工()以上的企业、事业单位可以设专职工会主席。A.30人B.50人C.200人D.500人【答案】C13、(2016年11月)相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。A.从企业战略出发B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者D.重视绩效管理的实施【答案】C14、()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。A.内部一致性B.外部竞争性C.薪酬管理体系D.员工贡献率【答案】A15、如果你发现某同事因粗心出现纰漏,但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责,你会()。A.对企业要真诚,向领导说明实情B.谁的工作都会出现差错,故而装作并不知情C.自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承担责任D.责任自负,自己不要越位关心此事【答案】A16、下列关于职业道德的说法中,正确的是()。A.社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求B.职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的C.职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴D.职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性【答案】A17、()薪酬策略宜在经济萧条时期,或企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】C18、()是制定薪酬战略的第一步。A.薪酬调查B.做出薪酬决策C.制定薪酬制度体系D.评价整体性薪酬战略的内涵【答案】D19、()的因素是保健因子。A.成就感B.更多的责任C.满足低级需要D.工作的安全感【答案】C20、经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】B21、企业家孙正义认为:“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。”他的这句话说明()。A.点子不重要,执行力重要B.战略问题不重要,策略问题重要C.执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要D.点子靠别人,执行靠自己【答案】A22、四名女子容貌姣好,青春靓丽,参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚,四个女性站在你的面前由你选择,你最不可能的选择是()。A.女1:“你家里的钱多吗?”B.女2:“结婚后,能不做家务吗?”C.女3:“婚后不想和父母住在一起”D.女4:“只有结婚后听我的才能谈”【答案】B23、沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员全身心投入。A.被试者热身B.实战模型C.熟悉游戏规则D.决战胜负【答案】C24、()单纯从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机制。A.边际生产力工资理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】A25、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()A.激励职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能【答案】B26、(2018年5月)智力激励法的基本原则不包括()原则。A.自由畅想B.延迟批评C.以质求量D.限时限人【答案】C27、()不是由股东大会选举产生A.董事会B.经理班子C.监事会D.职能部门负责人【答案】D28、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势A.规模经济B.分工协作C.技术创新D.无形资产共享【答案】D29、(2017年5月)()不属于U型组织结构A.直线型B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】D30、人力资本的有形支出中最主要的投资形式是()。A.保健支出B.收集劳动力价格等收入的信息支出C.劳动力国内流动(移居)支出D.教育支出【答案】D31、()是企业集团的管控基础。A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系【答案】D32、(2017年11月)()不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维【答案】C33、(2015年11月)在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。A.百分率法B.0-1法C.减分考评法D.说明法【答案】B34、(2018年5月)员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人际关系【答案】C35、关于劳工问题,下列说法正确的是()。A.劳工问题可以彻底被消灭B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行【答案】D36、依托型企业集团职能机构不具备的优点是()。A.精简机构和人员,提高工作效率B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉,容易开展工作C.集团公司具有较大权威,容易协调指挥各成员企业的生产活动D.各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】D37、如果没有异常就会得满分的方法是()。A.减分考评法B.说明法C.区间计分法D.百分率法【答案】A38、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】D39、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】B40、在建立企业的绩效指标库时,()只属于岗位层面的指标。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】D41、员工在工作中缺乏有效的支持属于()压力源。A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系【答案】D42、根据《中国商业企业诚信公约下列说法中正确的是()。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】C43、()组织结构即为控股公司结构。A.U型B.H型C.M型D.Y型【答案】B44、当企业利润为负时,员工得不到任何收入的利润分享形式是()。A.按利润的一定比重分享B.年终或年中一次性分红C.无保障工资的纯利润分享D.有保障工资的部分利润分享【答案】C45、(2015年11月)()型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。A.UB.HC.MD.Y【答案】C46、关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。A.立即排除法的可靠性更高B.轮流比较法耗时长、成本高C.立即排除法被大多数企业所采用D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分【答案】A47、(2017年11月)企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统【答案】A48、效率合约曲线中,效率合约是指()。A.工会的无差异曲线B.雇主的等利润曲线C.雇主的无差异曲线和工会的等利润曲线相交的点D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点【答案】D49、(2017年5月)即使走到成功边缘,也因为害怕失败而退缩,这属于()A.权威型思维障碍B.麻木型思维障碍C.自卑型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】C50、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中正确的是()。A.不得以商业贿赂手段购买商品,但拓展市场、扩大销售不含其内B.经营者的职工采用贿赂手段的行为,应当认定为经营者的行为C.法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物,如“请客”、“考察”等不计其内D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联【答案】A51、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的()。A.有形支出B.资本投人C.无形支出D.心理损失【答案】C52、关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是()。A.明确性原则B.可塑性原则C.可达成原则D.相关性原则【答案】C53、一般而言,()是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会【答案】C54、假如你在工作中出了差错,你会()A.找主管,承认错误B.找几个老乡合计一下C.找同事帮助说情D.查看规章制度,看如何处理【答案】A55、下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A.在培训中任教B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题C.重新安排工作日程让员工安心参与培训D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】C56、在集团本部——事业部型的企业集团中。下列说法正确的是()。A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C57、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中正确的是()。A.不得以商业贿赂手段购买商品,但拓展市场、扩大销售不含其内B.经营者的职工采用贿赂手段的行为,应当认定为经营者的行为C.法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物,如“请客”、“考察”等不计其内D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联【答案】A58、()不属于构建胜任特征模型的主要方法。A.T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析【答案】C59、属于组织结构与气候的压力源的是()A.角色冲突B.任务欠载C.组织中的人际关系D.缺乏参与决策【答案】D60、下列哪一项不属于总部的结构类型()A.运作型总部B.战略型总部C.资本运作型总部D.资本经营型总部【答案】C61、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是()A.缺点列举法B.缺点逆用法C.希望点列举法D.二元坐标法【答案】B62、(2017年11月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故【答案】C63、在制定国际劳动公约的过程中,将公约草案提交大会投票表决,表决结果赞成票达到()以上,新的国际劳工公约即宣告通过。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5【答案】B64、个人事业发展基本定型或趋于定型是在()。A.职业选择与准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】C65、(2017年5月)集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】C66、团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】D67、ISO10015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系【答案】A68、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是()。A.谈判法B.当地定价法C.平衡定价法D.自助餐法【答案】B69、集团总部组织结构设计的原则不包括()。A.战略导向原则B.流程质量原则C.财务集中核算原则D.基于母子公司体制原则【答案】C70、()中企业大学对外主要是利润中心。A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】C71、()是主要针对强制性指标而设定的考评方法。A.百分率法B.0—1法C.减分考评法D.说明法【答案】B72、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】B73、()属于员工的内在发展。A.工作职权扩大B.配置新的办公设备C.提高岗位适合度D.职位获得提升【答案】C74、()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间【答案】B75、平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()A.顺序法B.逆序法C.对比法D.分位法【答案】B76、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是()。A.KPIB.MBOC.BSCD.SWOT【答案】A77、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D78、在构建岗位胜任特征模型的方法中。()属于定量研究。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选择法D.相关分析法【答案】D79、关于投射测试,下列说法错误的是()。A.评分主观性较强B.科学性有待进一步考察C.应用时存在不便之处D.常用于高管人员的选拔【答案】D80、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.IS09000B.IS014000C.0HSASl8000D.SA8000【答案】D81、在创造新技能训练中,()是指先将课题分成相互独立要素,再依据各要素的可能方案组合得到总方案。A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】D82、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是()。A.站在自己的立场上为客户着想B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心D.通过自己的成功,帮助老板成功【答案】C83、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型()A.U型组织结构B.V型组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】B84、()对解决过去常常遇到的问题是有效的。A.直线型思维B.习惯性思维C.麻木性思维D.自我中心型思维【答案】B85、()属于职业兴趣测试A.SDSB.DATC.COPSD.RIT【答案】C86、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。A.了解并尽可能满足员工需求的带头人B.企业经营战略的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】C87、()最适合大型跨国公司。A.企业系列企业集团B.区域系列企业集团C.横向结合型企业集团D.控股系列企业集团【答案】D88、胜任特征()主要应用于培训。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】D89、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了D.即使不还也没关系,绝不放在心上【答案】C90、奥斯本检核表法的()提问有助于使某发明创新向广度与深度发展,以形成系列的发明创新成果。A.能否他用B.能否借用C.能否替代D.能否颠倒【答案】B91、尽管你工作多年且十分努力,但你没有得到提拔,相反,比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会()。A.不再像以前那样卖命了B.觉得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了C.看不到希望,选择离开D.尽管心里很郁闷,但工作还得继续【答案】D92、企业的培训开发部门如采用(),则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。A.学院模式B.客户模式C.矩阵模式D.直线模式【答案】C93、(2015年5月)在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩。A.GB.SC.WXD.WH【答案】A94、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】D95、构建岗位胜任特征模型的基本程序包括:①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①⑤④③D.②①③⑤④【答案】B96、(2016年5月)()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型【答案】A97、()模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】D98、《公文筐测试指导语》应在测试前()分钟宣布。A.3B.5C.7D.10【答案】B99、(2017年11月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议调解B.劳动争议仲裁C.劳动争议诉讼D.劳动争议协商【答案】C100、“执行力”适合用()的方式来进行考核。A.上级考评B.自我考评C.同级考评D.下级考评【答案】A101、工会的基本职责是()A.职业生涯规划B.参与组织管理C.维护员工合法权益D.提高员工劳动技能【答案】C102、()的企业适合采取防御型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】D103、培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。A.预警能力B.认知能力C.传递能力D.调节能力【答案】D104、以下指标是“领先指标”的是()。A.内部指标B.结果性衡量指标(如利润)C.外部指标D.驱动性衡量指标(如循环周期)【答案】D105、(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起()内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】B106、(2017年5月)工会的基本职责是()A.职业生涯规划B.参与组织管理C.维护员工合法权益D.提高员工劳动技能【答案】C107、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的诊断。A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】D108、按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治性胜任特征【答案】C109、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。A.内部流程指标的量化困难B.很难体现学习和成长的重要性C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善【答案】D110、股票期权的行权价()会对经理班子产生最大压力。A.低于现值20%B.低于现值10%C.高于现值20%D.高于现值10%【答案】C111、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方,比如:_________。”这是绩效管理评估问卷的()部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】D112、分上市公司、非上市股份公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是()模式。A.SB.NC.JD.WH【答案】D113、工作常富于变化属于()的压力源。A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】A114、关于效率合约曲线,说法错误是()。A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】A115、(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的()为宜。A.3-10倍B.5-15倍C.15-20倍D.20-50倍【答案】B116、(2015年11月)与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是()A.KPIB.PRIC.WAID.PCI【答案】A117、因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故【答案】C118、(2017年5月)领导对工作限制太多属于()方面的压力源。A.工作本身B.职业发展C.组织结构与气候D.组织中人际关系【答案】C119、企业社会责任国际标准体系(SA8000)属于一种对企业的()。A.道义要求B.法律要求C.根本要求D.义务要求【答案】A120、销售人员具体的薪酬政策和措施不包括()。A.薪酬取决于企业效益B.相对短缺的中高级营销人才的薪酬可能较一般管理人员高C.给予对市场开发有重大突破者特殊奖金D.销售人员的薪酬应低于工程人员【答案】D121、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】B122、(2017年11月)下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A.在培训中任教B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题C.重新安排工作日程让员工安心参与培训D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】C123、()可以说是形象思维的具体化,是人脑借助表象进行加工操作的最主要形式。A.发散思维B.联想思维C.想象思维D.逻辑思维【答案】C124、(2015年5月)()不属于后现代管理时期的理论。A.控制论B.系统论C.期望理论D.耗散结构论【答案】C125、生产安全指标,有效确保了安全生产,则得满分;而一旦出现生产安全问题,则一票否决,考核结果为0分。此计分方法为()A.说明法B.0-1法C.减分考评法D.区间计分法【答案】B126、科研项目工资制的特点是()A.按照任务定工资B.较高的工资加奖金C.较高的工资加科研成功转化提成D.单一的高工资【答案】A127、关于创新,理解正确的是()。A.不是人人都能够做到创新的,只要善于学习就可以了B.只有大的发明创造才是创新C.创新需要树立科学的思维方式,需要标新立异D.只有被专利局认可才是真正的创新【答案】C128、()是指企业相对更重视员工的业绩水平。A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.市场领先型【答案】C129、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。A.工会代表B.企业外专家C.企业的技术人员D.企业的中高层管理人员【答案】A130、使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。A.社会B.组织C.团队D.个人【答案】A131、需要专家进行匿名评分的方法是()。A.频次选拔法B.编码字典法C.德尔菲法D.相关分析法【答案】C132、团体劳动争议的主体一方是雇主组织,另一方是()。A.用人单位B.劳动行政部门C.劳动者个人D.劳动者团体【答案】D133、因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先()。A.让当事人协商B.上报劳动争议协调处理机构C.向政府报告情况D.上报劳动争议仲裁处理机构【答案】A134、(2015年11月)新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。A.习惯型思维障碍B.书本型思维障碍C.权威型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】C135、(2018年5月)()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。A.廉价型B.创新型C.优质型D.运作型【答案】A136、关于效率合约曲线,说法错误是()。A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】A137、市场份额属于平衡计分卡的()方面。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】B138、下列说法错误的是()。A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会【答案】C139、企业集团通过()来实行专业化分工。A.沟通系统B.权力系统C.决策系统D.职能化系统【答案】D140、利用平衡计分卡进行战略管理,首先要()A.制定企业战略目标B.进行战略的执行和跟踪C.对企业所处的内,外部环境进行分析D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标【答案】D141、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前,这是指劳工问题的()A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】A142、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】C143、对于金钱,你的看法是()。A.钱乃身外之物B.有钱能使鬼推磨C.有钱就花D.在一定条件下,钱是幸福的源泉【答案】A144、关于中国足球战绩不佳的原因,可谓众说纷纭。下列说法中,你倾向于赞同的是()。A.足协体制和管理机制出了问题B.足球队员付出少,平时没有好好下功夫C.家长不愿意把孩子送去踢足球,梯队建设没有搞好D.足球队员的待遇偏低,无法保障他们的未来生存和发展【答案】A145、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中,()环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位【答案】C146、在()式企业培训开发职能部门的组建模式中,计划的内容和进度主要根据受者的空闲时间和专业水平而定。A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】A147、(2017年11月)绩效考评结果的应用范围不包括()A.人员调配B.培训开发C.薪酬调整D.劳动关系管理【答案】D148、(2017年11月)()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。A.内部一致性B.外部竞争性C.薪酬管理体系D.员工贡献率【答案】A149、(2018年5月)股票期权最大的特点是()。A.是权利而非义务B.期权是经营者一种不确定的预期收入C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量【答案】D150、弹性福利计划的类型不包括()。A.全部自选B.小范围自选C.部分福利自选D.法定福利自选【答案】D151、战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重()。A.培训和开发B.确定员工的贡献率C.员工的绩效和薪酬评估D.战略结合与实施的管理【答案】D152、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的()部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】B153、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】D154、()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳动争议诉讼【答案】D155、(2015年11月)表面效度是指()。A.测试看起来是什么B.测试实际测量的是什么C.测试对被测试量的准确度D.测试对同一被测量的准确度【答案】A156、(2016年11月)对于虚拟网络团队,团队层面的绩效评价主体是()A.顾客B.自己C.管理者D.团队领导者【答案】A157、(2015年11月)()不属于构建胜任特征模型的主要方法。A.T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析【答案】C158、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于()。A.技能B.自我概念C.动机D.社会角色【答案】B159、通常情况下,协作企业对应的是()。A.核心层企业B.紧密层企业C.半紧密层企业D.松散层企业【答案】D160、春节期间,家家户户放鞭炮,如果你是负责这项工作的社区管理人员,发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会()。A.按照规定给予处罚B.劝导C.只要觉得没有危险,可以让居民燃放D.向上级反映【答案】B161、()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。A.弹性工资B.绩效工资C.激励工资D.福利保险【答案】B162、()是一种高度集权的总部,总部从集团的战略规划以决策的具体实施,都要作决定。A.运作型总部B.战略型总部C.管控型总部D.资本经营型总部【答案】A163、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况,就会违背()。A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】B164、企业大学与人力资源部门是平行关系的企业大学模式是()A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】B165、(2017年11月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故【答案】C166、(2017年5月)总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.结果分析【答案】B167、由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。A.稳定性B.公平性C.潜在性D.延迟性【答案】C168、绩效管理系统的运作方式是()A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】D169、()不但能解释薪酬水平的差异,还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.信号工资理论D.保留工资理论【答案】C170、投射技术大多数情况下运用于()。A.高级管理人员的选拔B.高级技术人员的选拔C.社会心理研究D.临床心理诊断【答案】D171、选拔晋升候选人的方法中,()比较适合管理人员,特别是高层管理者。A.配对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法【答案】C172、在()式企业培训开发职能部门的组建模式中,计划的内容和进度主要根据受者的空闲时间和专业水平而定。A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】A173、主要采取冥想式思维法。是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法指的是()。A.无意想象训练B.再造性想象训练C.创造性想象训练D.幻想性想象训练【答案】A174、评价中心的主要特点是()。A.成本低B.情境模拟性C.静态性D.结果能量化【答案】B175、绩效考评最主要的作用是作为()环节的决策依据。A.职位变动与解雇B.人员调配C.培训与开发D.薪酬福利【答案】D176、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。A.廉价型B.创新型C.优质型D.运作型【答案】A177、美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层标准。A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】C178、(2017年11月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议调解B.劳动争议仲裁C.劳动争议诉讼D.劳动争议协商【答案】C179、在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助()A.落脚点是相互利用B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C.会导致漠视纪律的风气D.有助于人际和谐【答案】D180、绩效面读方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面读B.双向倾听式面读C.解决问题式面读D.综合式绩效面读【答案】C181、()不属于绩效管理工具A.MBOB.KPIC.BSCD.CSF【答案】D182、()不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。A.群体性B.严重危害性C.社会影响性D.不可预期性【答案】B183、企业社会责任国际标准体系(SA8000)属于一种对企业的()。A.道义要求B.法律要求C.根本要求D.义务要求【答案】A184、()具有高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性。A.元胜任特征B.行业运用胜任特征C.标准技术胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】C185、关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。A.服务顾客时,不作任何区别B.别人如何待我,我就如何待别人C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食D.把尊重人格作为平等待人的核心【答案】D186、(2017年5月)即使走到成功边缘,也因为害怕失败而退缩,这属于()A.权威型思维障碍B.麻木型思维障碍C.自卑型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】C187、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是()企业文化。A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式【答案】B188、()不是期望理论中人的动机的决定因素。A.成就B.效价C.期望D.工具【答案】A189、EVA的“4M”体系不包括()。A.考评指标B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】C190、()的企业适合采取扭转型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】B191、(2017年5月)()与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利【答案】A192、()模式规定,风险抵押金为基础年薪的50%。A.GB.NC.YD.WX【答案】B193、()属于劳动合同的约定条款。A.劳动合同期限B.工作内容C.竞业限制D.劳动报酬【答案】C194、在学习型组织中,()是最基本、最有创造力的单位。A.员工B.团队C.部门D.组织【答案】B195、社会主义道德建设的基本要求是()。A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】B196、()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略【答案】C197、(2018年5月)()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N【答案】B198、国庆期间,市政园林部门布置花卉装点城市,临近的一家公司看到花卉无人看管,于是将街面上的花卉搬到自己公司,省力又省钱,就在这时,你所在公司的领导要求你负责布置花冉等景观,你会()。A.像临近的那家公司一样,弄一些市政园林部门的花卉布置自家公司B.向公司申请资金,租赁花丼布置自家公司C.组织公司员工自己动手,做一些物件进行布置D.插国旗、彩旗,购买几张宣传両进行布置【答案】C199、在企业合并阶段,薪酬结构()。A.折中,以绩效为导向B.高弹性,以绩效为导向C.折中,以能力为导向D.高弹性,以能力为导向【答案】B200、费隆提出的期望理论公式为()。A.M=VXEB.V=MXEC.E=VXMD.E=VXT【答案】A多选题(共150题)1、(2018年5月)集体协商谈判过程中,在对事不对人方面需注意()。A.协商谈判的让步,妥协与人际关系的改善无关B.避免将谈判内容与双方关系相混淆,造成混乱局面C.要注意协商方案、观点、意见,相关数据资料判断的公平性D.要树立全局观念,考虑劳动权、经营权与所有权的协同整体利益E.谈判正式开始之前或休会之时,创造条件,寻找更多机会与对方交换意见【答案】AB2、关于平衡计分卡的权重,下列说法正确的有()A.所有层面的权重都不能超过50%B.要根据不同企业的特点分配指标权重C.一般情况下,学习与成长层面的权重应当最大D.专家评分法是一种比较简单合理的权重分配方式E.一定要先针对指标分配权重,再合计生成四个层面的权重【答案】BD3、企业集团人力资本管理的特点有()。A.具有多种层次结构B.具有整合与协同效应C.以母子公司之间的人力资本管理为重点D.集团公司对成员企业人力资本的管理是以产权控制为主的间接控制E.集团公司对成员企业人力资本的管理是以人员控制为主的直接控制【答案】ABCD4、考评运作体系的设计工作包括()。A.考评组织的建立B.设计关键绩效指标C.明确企业的战略目标D.考评者和被考评者的确定E.绩效管理制度的建立与运行【答案】AD5、下列做法中,符合职业纪律要求的有()。A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑【答案】ACD6、关于劳动争议诉讼,下列说法正确的有()。A.具有强制性B.具有程序的灵活性C.是权利的社会救济方式D.是解决劳动争议的终结性程序E.权威性不如劳动争议调解【答案】AD7、(2016年11月)经营者需要交纳风险抵押金的模式是()。A.N模式B.G模式C.Y模式D.WX模式E.J模式【答案】ABCD8、从业人员要做到求同存异,正确的做法有()。A.换位思考,理解他人B.胸怀宽广,学会宽容C.和谐相处,密切配合D.机动灵活,不唯原则【答案】ABC9、关于PCI考评,说法正确的有()。A.通过整体核算的形式进行B.适用于360度考评或180度考评C.考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度D.可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行E.考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标【答案】BC10、就业包含三层含义:()。A.劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人,能参加某种劳动B.所参加的劳动属于社会劳动C.所参加的劳动对社会有益D.所从事的劳动为有酬劳动E.既可以是劳动报酬,也可以是经营收入【答案】ABCD11、团队薪酬的设计流程一般包括()。A.建立团队绩效标准B.确定团队薪酬总额C.确定薪酬的支付形式D.团队成员之间分配方法E.团队薪酬设计效果评估【答案】ABCD12、基于胜任特征行为面试的设计原则包括()A.以既定岗位的胜任特征模型为基础B.面试的试题,根据岗位对任职这所要求的各类胜任特征来编制C.要对所有的胜任特征进行评估和测量D.必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析E.必须与企业内在环境条件保持统一【答案】AD13、经营者效益收入包括了増值年薪的模式有()。A.G模式B.S模式C.Y模式D.WX模式E.WH模式【答案】BC14、以员工综合实力为依据的晋升策略,会考虑员工的()。A.资历B.能力C.工作绩效D.性别E.工作态度【答案】ABC15、企业社会责任国际标准(SA8000)对我国的消极影响体现在()。A.加剧劳资双方的冲突B.降低企业利益相关者的满意度C.降低我国国际贸易的比较优势D.可能成为我国出口面临的新的非关税贸易壁垒E.损害企业品牌价值,降低企业长期的市场竞争力【答案】CD16、内部晋升的优势包括()。A.减少雇用新员工的成本B.保持企业工作的连续性C.避免专业人才的流失D.避免员工之间产生矛盾E.有利于吸引外部优秀人才【答案】ABC17、在挑选培训学员时,如果倾向于(),可以提高培训的效率。A.全员统一培训B.挑选特殊人才C.挑选可塑性强的员工D.挑选急需的人才E.挑选离职意愿强的员工【答案】CD18、应用心理测试应注意的问题是()。A.要对心理测试的实验者进行专业训练B.要将心理测试与实践经验相结合C.要妥善保管心理测试结果D.要作好使用心理测试方法的宣传E.要将心理测试的好处向实验者宣传【答案】ABCD19、(2016年5月)一个良好的心理测试需要满足的条件包括()。A.具备良好的效度B.具备代表性的常模C.具备比较理想的信度D.测试具有标准化特征E.可以进行灵活的结果解释【答案】ABCD20、目前流行的企业大学的组织模式有()。A.咨询型组织模式B.指导型组织模式C.合作型组织模式D.独立型组织模式E.战略联合型组织模式【答案】BCD21、企业战略是企业经营思想的集中体现,其实质是实现()之间的动态平衡。A.内部环境B.外部环境C.企业实力D.战略目标E.长远发展【答案】BCD22、欧美型的组织形式包括()。A.经理会—公司—工厂B.集团会长—公司—工厂C.母公司—子公司—工厂D.集团本部—事业部—工厂E.集团会长—营运委员会—子公司—工厂【答案】CD23、最低就业年龄公约规定()A.最低就业年龄一般不能低于15岁B.少数不发达国家不受最低就业年龄限制C.以职业和技术教育为目的的活动不受最低就业年龄限制D.13-15岁未成年人可在不影响学习的情况下从业课余轻微劳动E.从事有害身心健康的危险繁重工作的最低就业年龄不得低于16岁【答案】ACD24、虚拟培训组织模式的运作要遵循的原则是()。A.经理对员工学习负主要责任B.培训师具有培训专家和职能专家两个角色C.在工作中而不是在课堂上进行有效的学习D.培训对象更为广阔,包括企业的相关利益者E.经理和员工的关系对将培训成果转换为工作绩效起着重要作用【答案】C25、组织为员工提供职业生涯发展通道具体任务()A.帮助员工制定和执行职业生涯规划B.组织要为员工提供职业通道C.组织要为员工疏通职业通道D.基于组织前途建立员工职业发展愿景E.明晰组织职业发展的路径【答案】ABC26、(2017年5月)人的终身学习具有()A.个体属性B.团体属性C.社会属性D.中介属性E.发展属性【答案】ACD27、企业促销策略包括()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.宣传【答案】ABCD28、企业战略控制一般由()的活动组成。A.制定战略评价标准B.进行实际成效与标准的对比分析C.进行计划标准与实际标准的对比分析D.针对偏差采取纠偏行动E.实际执行偏离程度【答案】ABD29、劳工问题的特征包括()。A.客观性B.动态性C.主观性D.社会性E.历史性【答案】ACD30、关于战略,下列说法正确的是()。A.技术开发型战略是自下而上的B.职能战略是推动总体战略的分支战略C.人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式D.从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略E.按照企业战略学的观点,企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略【答案】BC31、对于节俭,从业人员应该树立的正确认识有()A.不绝欲,亦不纵欲B.有钱则花,没钱照样过C.节俭至上,甘当苦行僧D.不为物役【答案】AD32、发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,并立即报告当地()A.安全生产监督管理部门B.劳动行政部门C.检察院D.公安部门E.工会【答案】ABCD33、职业生涯指导顾问的任务包括()。A.制定组织职业生涯战略B.协助组织做好员工的晋升工作C.为员工提供职业生涯发展咨询D.通过分配不同的工作任务使员工发展自己的能力E.协助不同级别的管理人员做好组织职业生涯管理工作【答案】BC34、市场经济对职业道德的负面影响,在于它有助于增强人们的()。A.利己主义B.拜金主义C.享乐主义D.平均主义【答案】ABC35、绩效管理委员会由()构成。A.企业员工代表B.企业领导班子成员C.人力资源部D.战略规划部E.核心业务部门主要负责人【答案】BCD36、一般而言,总经理的职权包括()。A.决定集团的经营方针B.决定集团的机构设置方案C.制定和修改集团章程D.任免集团的中层管理干部E.领导集团的生产经营工作【答案】D37、(2018年5月)发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,并立即报告当地()A.安全生产监督管理部门B.劳动行政部门C.检察院D.公安部门E.工会【答案】ABCD38、“两块牌子,一套管理人员”管理体制的优点有()。A.各职能部门职责明确,层次清楚B.减少管理层次,精简机构和人员,提高工作效率C.能够在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统D.集团公司的经理和职能机构彼此熟悉,容易开展工作E.具有较高的权威,容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动【答案】BD39、(2017年5月)关于智力激励法的参加人,下列说法正确的是()A.5-15人为宜B.应对议题比较熟悉C.专业结构要合理D.资历、级别尽可能相近E.尽量选择有实践经验的人作为核心【答案】ABCD40、制订企业培训开发规划的注意事项包括()。A.重视培训师的选择B.重视培训方法的选择C.高度重视培训规划的制定D.培训开发规划应落实到个人E.清晰界定培训开发的目标和内容【答案】ABC41、马斯洛的需要层次理论中,满足()主要依靠内在因素。A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.自尊需要E.自我实现需要【答案】D42、实证研究方法的步骤是()。A.确定所要研究的对象B.设定假设条件C.提出理论假说D.提出理论的设想E.验证【答案】ABC43、下列做法中,属于“比尔?盖茨"关于10大优秀员工准则的是()。A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣B.以传教士般的热情执着地打动客户C.乐于思考,让客户更贴近产品D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向【答案】BCD44、以间接形式支付的工资,如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等。属于()。A.货币收益B.非货币收益C.相关性收益D.个人收益E.组织收益【答案】BC45、企业在制定组织的职业生涯发展规划时,()。A.应当尽可能考虑传统的职业通道B.注重员工个人职业发展需要的满足C.职业通道可以跨越不同部门、专业和岗位D.应当为女性员工创造更优先的就业与发展机会E.应通过由横向和纵向的工作变化来提供在职培训,继而改善业绩【答案】BC46、日本型企业集团的母公司的职能包括()。A.安排集团外的投资B.决定集团成员的生产计划C.保持成员公司之间的协调D.决定成员公司领导层的人事问题E.决定集团成员公司组成共同投资公司【答案】ACD47、人力资源管理在现代企业中的作用()。A.科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力B.促进企业社会化C.现代化的人力资源管理能使企业赢得人才制高点D.促进社会科学化E.能使员工随心所欲地工作【答案】AC48、人力资源管理部门在培训成果转化中的主要职责体现在()。A.让管理者了解下属所参加的培训项目的内容以及它与企业经营目标战略的关系B.应该鼓励受训员工将他们在工作中遇到的难题带到培训课程中,作为实践练习材料或将其列入行动改进计划C.建议受训员工与管理者一道去搭建发现和解决各种问题的平台D.与管理者交流和分享在培训中收集到的学员反馈信息,以引起管理者足够的重视,并对其进行培训,然后赋予他们培训自己下属的职责E.建议培训师在课堂中安排课后作业,让受训员工与他们的上级共同完成一份行动改进计划书【答案】ABCD49、在实施智力激励法时,要注意()。A.自由畅想B.延时批评C.以量求质D.综合改善E.限时限人【答案】ABCD50、(2016年5月)战略性绩效管理的特点包括()。A.完整的绩效管理过程B.个人、部门和组织绩效目标具有一致性C.立足于对企业当前状态的评价D.能实现绩效管理与战略管理的协同E.以会计准则为基础,以财务指标为核心【答案】AD51、绩效考评的校标作用体现在()。A.用于评估培训效果B.用于评估员工满意度C.用于评估员工离职意向D.用于确定和调整员工薪酬E.用于计算人员选拔的预测效度【答案】A52、下列属于国际标准化培训体系的构建过程的有()。A.确定培训需求B.人才招募与甄选C.设计和策划培训D.提供培训E.评价培训结果【答案】ACD53、晋升对企业的作用包括()。A.有利于专业人才的更新B.避免各类专业人才的流失C.有利于管理方式方法的更新D.有利于保持企业工作的稳定性和连续性E.减少雇用新员工所消耗的人力、物力和财力【答案】BD54、根据宏观经济学基本原理,社会就业总量取决于()。A.总供给水平B.工资C.总需求水平D.均衡国民收入E.劳动力数量【答案】CD55、智力激励法的基本原则包括()A.自由畅想原则B.自我批评原则C.综合改善原则D.以质求量原则E.限时限人原则【答案】AC56、消费者购买决策也受到个人特性的影响,特别受其()的影响。A.年龄B.职业C.经济状况D.生活方式E.个性及自我观念【答案】ABCD57、企业能力分析方法包括()。A.纵向分析B.横向分析C.管理分析D.生产分析E.财务分析【答案】AB58、下列属于投射测试的是()。A.DATB.RITC.CATD.TATE.MAT【答案】BD59、制定人力资本战略常见的过程包括()。A.双向规划过程B.单向规划过程C.并列关联过程D.单独制定过程E.纵向分解过程【答案】ACD60、(2016年11月)绩效考评的效标作用体现在()。A.用于评估培训效果B.用于评估员工满意度C.用于评估员工离职意向D.用于确定和调整员工薪酬E.用于计算人员选拔的预测效度【答案】A61、员工职业发展信息采集的途径()。A.通过员工人事档案查阅静态信息B.通过考核方法获取职业信息C.通过各级评价方法获取综合信息D.通过业绩考察E.人事面谈【答案】ABC62、践行“合作”规范的要求是()。A.求同存异B.互助协作C.公平竞争D.不拘小节【答案】ABC63、企业补充福利是在国家强制之外由企业提供的福利项目,包括()。A.补充养老保险B.补充医疗保险C.住房福利D.带薪休假E.其他各种服务项目【答案】ABCD64、依托型职能机构()。A.适合由行政性公司和企业性公司转变而来的企业集团B.集团公司的总经理与各职能部门彼此熟悉,容易开展工作C.相对独立型企业,一般不容易发生偏袒某个成员企业的现象D.主体企业的管理人员同时负责集团和主体企业的日常管理工作E.难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统【答案】BD65、与消费者市场相比,产业市场具有的显著特点包括()。A.供给具有派生性B.供给缺乏弹性C.需求有较大的波动性D.专业人员购买E.购买者集中在少数地区【答案】CD66、()可以提高集体谈判工会方的坚持点。A.劳动力供大于求B.经济处于停滞时期C.其他公会组织的谈判获得重大成功D.公会参与谈判的成员具备高超的谈判技巧E.企业的劳动生产率较高,有良好的支付能力【答案】CD67、促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动包括()。A.员工必须分享有关组织提供的职业动力和职业选择方面的信息B.员工应该接受咨询,以促进他们思考、计划和完成自己的职业发展活动C.鼓励和资助员工接受教育和培训D.建立作业招标制度,鼓励员工寻找新的任务E.创造一种鼓励下属无拘无束地倾诉同工作相抵触的危机、冲突或个人问题的气氛,通过讨论实现相应调节【答案】ABCD68、人力资源管理部门在培训成果转化中的主要职责体现在()。A.让管理者了解下属所参加的培训项目的内容以及它与企业经营目标战略的关系B.应该鼓励受训员工将他们在工作中遇到的难题带到培训课程中,作为实践练习材料或将其列入行动改进计划C.建议受训员工与管理者一道去搭建发现和解决各种问题的平台D.与管理者交流和分享在培训中收集到的学员反馈信息,以引起管理者足够的重视,并对其进行培训,然后赋予他们培训自己下属的职责E.建议培训师在课堂中安排课后作业,让受训员工与他们的上级共同完成一份行动改进计划书【答案】ABCD69、在集体协商中,信息对于协商双方来说具有巨大的价值,协商应掌握的信息有()。A.地区、行业、企业的人工成本水平B.地区、行业的平均工资水平C.当地政府发布的工资指导线D.当地政府发布的劳动力市场工资指导价位E.其他与工资集体协商有关的情况【答案】ABCD70、(2016年5月)绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括()。A.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象C.对考评数据进行统计分析和管理D.对考评结果的信度和效度进行检验E.将考评结果和相关信息形成数据库【答案】ABD71、投射测试的不足之处包括()。A.耗时费力B.投射测试的重测信度较低C.被试容易受施测的情境影响D.不同的主试对同一测试结果的解释往往不同E.测试结果的分析依赖于主试的主观经验,科学性不强【答案】ABCD72、竞争导向定价法的形式包括()。A.随行就市定价法B.密封投标定价法C.竞争策略定价法D.服务策略定价法E.产品价格定位法【答案】AB73、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过()来实现的。A.劳动年龄人口占失业人口比重的变化B.劳动年龄组内部年龄结构的变动C.劳动年龄组人口占人口总数比重的变化D.劳动年龄人口平均年龄的变动E.就业人口总量的变化【答案】BC74、SA8000的主要内容包括()。A.防止歧视B.保护劳工权利C.保护劳动环境和条件D.严格控制质量体系E.促进良好的企业文化【答案】ABC75、平衡计分卡的“平衡”体现在()。A.外部衡量和内部衡量之内的平衡B.制度衡量和流程衡量之间的平衡C.定量衡量和定怀衡量之量的平衡D.员工评价和上级评价之间的平衡E.短期目标和长期目标之间的平衡【答案】AC76、()不属于人员的自愿流出。A.开除B.停薪留职C.裁员D.主动辞职E.退休【答案】AC77、关于绩效棱镜,说法正确的有()。A.以企业战略为出发点B.能表现组织内部的复杂性C.考虑到了组织的所有利益相关者D.能为了解组织绩效提供相关联的多维视角E.绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度【答案】BCD78、员工职业发展信息采集的途径()。A.通过员工人事档案查阅静态信息B.通过考核方法获取职业信息C.通过各级评价方法获取综合信息D.通过业绩考察E.人事面谈【答案】ABC79、(2016年11月)有助于促进培训成果转化的激励理论包括()。A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需求理论E.目标设置理论【答案】BD80、关于职业道德规范中的“诚信”,正确的说法是()。A.日常情况下,讲求诚信是有条件的B.短期内讲诚信可能吃亏,但长远看讲诚信者不吃亏C.守信要以合“义”为前提D.诚信是一种道德律令,不是利益权衡【答案】CD81、(2017年11月)关于期股,下列说法正确的有()A.期股是未来的购买行为B.期股适用于所有的企业C.期股只能通过购买的方式获得D.期股既有激励作用,又有约束作用E.经营者被授予期股后,到期前不得转让或变现。【答案】BD82、劳动法基本原则包括()。A.物质帮助权原则B.平等就业原则C.劳动关系民主化原则D.保障劳动者劳动权的原则E.保障劳动者劳动权的原则【答案】AC83、在绩效反馈面谈的过程中,()。A.要保持面谈过程的严肃气氛B.主要讨论未完成的工作目标情况C.要围绕优势和不足以及存在的问题进行深人讨论D.与员工围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求E.对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议【答案】CD84、通过员工自我评价收集信息的方法有()。A.写自传B.价值观调查C.24小时日记D.与两个“重要人物”访谈E.生活方式的描写【答案】ABCD85、工伤认定问题十分复杂。需考虑()。A.工伤发生的场所B.是否为工作时间C.是否突发疾病D.是否旧病复发E.上下班合理时间和必经路线【答案】ABCD86、()属于学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.信息覆盖率C.员工保持率D.客户利率贡献率E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本【答案】ABC87、目标管理的基本思想包括()。A.明确的目标是有效管理的首要前提B.组织目标的实现有赖于各分目标的实现C.员工的个人发展最终可以帮助组织实现财务知识D.目标管理是一种参与式的、民主的、自我控制的管理模式E.主管人员应当更细致地对员工的工作流程进行监督和管理【答案】ABD88、市场经济是()。A.高度发达的商品经济B.信用经济C.是计划经济的重要组成部分D.法制经济【答案】ABD89、学习与成长层面包括()的指标。A.评价员工能力B.评价营业过程C.评价售后服务过程D.评价企业信息能力E.评价激励、授权与协作【答案】AD90、具有中国特色的现代人力资源管理理论应当建立在()基础之上。A.定编定岗定员定额B.绩效管理C.员工技能管理D.员工技能开发E.工作岗位研究和人员素质测评两大技术【答案】ABD91、基于胜任特征的应聘申请表的审核方法包括()。A.逐项对比法B.综合加权法C.立即排除法D.能位匹配法E.轮流比较法【答案】C92、通常情况下,()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。A.员工B.高层管理者C.财务部D.各部门经理E.人力资源部【答案】C93、(2015年5月)期权的赠予时机一般选择在()时A.受聘B.离职C.升职D.降职E.每年一次的业绩评定【答案】AC94、(2015年5月)年薪制适用对象的特点包括()A.素质较高B.比其他职位更需要激励C.工作过程需要严格的管控D.工作价值难以在短期体现E.工作过程需要较高创造力【答案】ABD95、企业价值观是企业职工在长期生产、生活和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的()。A.礼仪习俗B.价值取向C.心理趋向D.文化定势【答案】BCD96、通过满足员工在工作中的生理和人际关系需要来减轻压力的方法包括()。A.晋升B.放松训练C.弹性工作制D.工作任务清晰化E.参与管理【答案】BC97、以投资促进发展的企业()。A.薪酬水平高于市场B.着重控制薪酬成本C.薪酬结构的弹性高D.薪酬结构以能力为导向E.以精神激励为主要的激励方式【答案】AC98、()的情况下,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。A.劳动者患病后不能从事原有工作B.用人单位和劳动者就试用期发生争议C.用人单位未按劳动合同约定及时支付劳动者劳动报酬D.用人单位违章指挥,强令冒险作业危及劳动者的人身安全E.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动【答案】D99、通常情况下,和业绩直接挂钩的薪酬形式有()。A.基本工资B.福利保险C.绩效工资D.短期激励工资E.长期激励工资【答案】CD100、(2018年5月)()属于培训的内在风险A.培训观念风险B.培训技术风险C.培训收益风险D.培训后人才流失风险E.专业技术保密难度增大风险【答案】AB101、(2017年11月)()属于团队绩效考评的整体指标A.安全指标B.客户满意度指标C.职能实现类指标D.业务提升类指标E.健康运作类指标【答案】BCD102、下列属于培训与开发的新模式的是()。A.咨询型模式B.持续发展型模式C.系统型模式D.阿什里德模式E.指导型组织模式【答案】CD103、企业员工培训开发体系的构建方式有()A.结构化培训体系B.过程序培训体系C.培训课程体系D.培训管理体系E.培训实施体系【答案】AB104、非正规的组织管理方法包括()。A.行为规范B.企业规章制度C.信念D.价值观E.态度【答案】ACD105、职业技能的认证包括()。A.职业资质B.资格认证C.社会认证D.个人认证【答案】ABC106、(2016年5月)与基本工资、绩效工资和奖金相比,福利的()更明显。A.激励性B.差异性C.延迟性D.潜在性E.稳定性【答案】CD107、下列训练题目中属于空间联想的是()。A.火车到达上海了,看到火车站的大楼,你会联想到什么?B.看到海洋馆里的海洋生物时,你会联想到什么?C.走到卖电脑的商店大厅里,你会联想到哪些情景?D.走到故宫太和殿前,你可能联想到哪些建筑物?E.遥望星空,你将产生怎样的联想?【答案】ABCD108、关于职业化,正确的说法有()。A.职业化是人力资源开发的基本途径B.职业化是新型劳动观的核心内容C.职业化是全球职场中的通用语言D.职业化素养要求在工作中努力增强主观性【答案】ABC109、从广义角度看,薪酬是指员工作为劳动关系中的一方,从用人单位到企业所得到的各种回报,包括()。A.物质的B.精神的C.货币的D.非货币的E.实物的【答案】ABCD110、(2015年11月)考评运作体系的设计工作包括()。A.考评组织的建立B.设计关键绩效指标C.明确企业的战略目标D.考评者和被考评者的确定E.绩效管理制度的建立与运行【答案】AD111、以下情况属于不诚实劳动的是()。A.出工不出力B.炒股票C.制造假冒伪劣产品D.盗版【答案】ACD112、从工作本身和组织结构入手,促进任务、角色的清晰化和丰富化,增强工作自身的激励因素,激发员工的内在工作动机,提高工作满意度,从而减少压力的措施有()。A.目标设置B.弹性工作制C.参与管理D.工作再设计E.提供社会支持【答案】AD113、(2016年5月)员工职业生涯中期的组织管理措施包括()。A.实施工作轮换B.改善工作环境和条件C.提拔晋升,职业道路畅通D.做好细致的思想工作E.安排富有挑战性的工作【答案】ABC114、(2017年5月)在战略性绩效管理出现之前,传统的绩效管理()A.不能体现无形资产对企业的贡献B.立足于企业当前和未来的评价C.以会计准则为基础,以财务指标为核心D.能够在组织内部达成绩效指标的一致性E.未能将战略制定与实施融入到绩效管理过程【答案】AC115、女性劳参率呈上升趋势的主要原因是()。A.女性教育水平普遍提高B.制度劳动时间缩短C.人口出生率下降D.科学技术进步E.经济结构升高【答案】ABCD116、影响社会收益率变动的因素包括()。A.投资成本与收益的大小及其变动关系B.宏观经济水平及国家的财政政策C.人力资本投资类型D.国家的货币政策和分配政策E.人力资本投资收益变化规律【答案】ABCD117、内部晋升的优势包括()。A.减少雇用新员工的成本B.保持企业工作的连续性C.避免专业人才的流失D.避免员工之间产生矛盾E.有利于引进新的思想和方法【答案】ABC118、(2015年11月)企业集团人力资本管理的层次主要包括()A.集团企业内部的人力资本管理B.母公司对一级或多级子公司的人力资本管理C.集团总公司董事会对集团经理班子的监督与管理D.集团经理班子对集团公司企业内部人力资源的管理E.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理【答案】BCD119、量本利分析包括()。A.量本利分析的原理B.边际收益分析C.经营安全状况分析D.销售利润决策和生产方法的盈利性对比分析E.量本利分析还可用于生产方法利润对比分析【答案】ABCD120、现代人力资源管理取代传统人事管理的具体表现包括()。A.人事管理的范围进一步扩大B.人事管理活动被纳入制度化的轨道C.出现了专门的人事管理部门D.企业雇主开始接受把人力作为一种财富的价值观E.直线主管与人力资源部门共同对人力资源管理活动负责【答案】AD121、下列有关方法创新的说法正确的有()。A.智力激励法要遵循自由畅想的原则B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围E.智力激励法和

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