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文档简介

集团公司工作交接管理制度一、概述为了使集团公司内各个部门的工作愈加顺畅、全面提高管理效率，为集团公司的工作运营提供有力保障，本制度即为制订之目的。该制度的范围为集团公司内部各个部门，旨在规范员工离职、调岗等情况下的工作交接流程，以确保工作交接的安全、规范、高效。二、适用范围该制度适用于所有集团公司内部的员工，在离职、调动、转岗、退休等过程中需要进行工作交接的情况下，必须依照本制度的规定，进行工作交接。三、工作交接流程员工在离职、转岗、调动或退休等情况下，必须按照以下工作交接流程进行操作：3.1申请当员工需要进行工作交接时，必须向部门主管或人力资源处提交书面申请，并注明交接的工作内容、交接时间和对象等信息。申请书必须由所在部门负责人及人力资源处审核并签字同意。3.2工作交接内容的确认申请人和接受交接人必须共同确认工作交接的内容，明确交接时间和接收人员等具体要求。申请人需要将历史记录、工作进度、已完成工作列表、尚未完成工作清单等信息逐项详细说明，并且要留有一些空白，准备接收人员继续补充详细内容。3.3工作交接过程工作交接过程中，申请人和接受人员必须共同完成。在工作交接的过程中，申请人需要认真讲解工作的流程、细节、难点及问题解决的方法等，交接人员需要认真倾听，并及时记录交接的内容。###3.4工作交接记录工作交接过程中，需要认真记录工作交接的内容。记录要求必须详实、准确、规范，并要留下书面记录证明，以备将来查看、定责等工作所需。3.5工作交接完成的确认当工作交接完成后，申请人和接受人员必须共同确认。确认时必须检查工作交接的内容是否齐全、完整，如若发现问题，必须及时更正。确认完成后，双方必须签字签订工作交接完成证明文书，并归档保管。3.6工作交接检查部门主管或人力资源处负责对工作交接的内容进行检查。如发现交接不完整或存在问题的情况，必须及时指出并要求整改。当所有问题得到解决并证明已完成交接时，工作交接流程才算正式结束。四、注意事项交接时应保密，不得泄露公司机密。申请人和接受人员均必须熟悉公司的安全知识和法律法规，并遵守集团公司的相关制度和规定。在交接过程中发现了问题，交接人员必须及时处理并及时通报上级主管，以便上级能够及时处理。五、总则本制度实施后，必须监督执行，并定期进行评估与修订。在此基础上，各个部门和员工应提

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