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文档简介
第第页销售员工作计划
在上级领导的带领和各部门的大力协作下,**年的销售额与去年相比取得了较好的成果,在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的'支持!
劳碌的**年,由于个人工作阅历不足等缘由,工作中涌现了不少大问题。
4月份,由于产品原材料涌现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严峻变色的异样状况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司实时调整规划产品涌现各种质量异样的根本缘由,实时向客人说明,重新将涌现质量异样的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再涌现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的**客人,由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信任,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个抱负的大客户。
10月份,广西客户,由于客户支付货款不实时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得担心排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严峻损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。
对于**年发生的种种异样问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历,使得犯错的机率渐渐降低。
**年工作计划及个人要求:
1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采用多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合;
5.熟识公司产品,以便更好的向客户介绍;
6.试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1.公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料,一方面可对圆珠笔的全部具体资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;
2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工作将更加
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