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文档简介

茂名市交通高级技工学校汽车工程部汽车维护汽车工程部(内部讲义)主编:旋艳静钟海副主编:欧平梁文彬茂名市交通高级技工学校汽车工程部汽车维护学习活动一企业认知、车辆接待及工单填写【学习目标与学时】1.能查阅相关资料,熟知汽车维护工作安全要求。2.会填写维修工单。3.会查阅和使用维修手册以及其他维修辅助资料。4.建议学时:12学时【任务描述】1.通过信息收集与处理的相关内容,学习汽车维护工作安全要求、维修工单的填写、维修手册以及其他维修辅助资料的使用。2.利用教学多媒体课件、教学实训设备、一线维修厂的维修工单、维修手册,分组按工作安全要求进行汽车简单维护,维修工单的填写训练,熟悉维修手册以及其他维修辅助资料的使用。【任务分析】1.通过学生的自主学习与教师的讲解相结合,使学生更贴合实际地学习汽车维护工作安全要求、维修工单的填写方法和技巧、维修手册以及其他维修辅助资料的查阅方法和技巧。2.通过汽车简单维护操作,使学生熟悉汽车维护工作安全要求。3.通过教师示范性操作,使学生会填写维修工单、维修手册以及其他维修辅助资料的查阅。【一】工作安全常识【学习资讯】一、个人安全有哪些?1.戴帽长发有被缠入发动机和维修机械的运动零件的危险。如果你留有长发,则务必将其梳理到身后,或者用帽子遮盖,如图1-1-1所示。在车辆下面工作时,佩带安全帽是非常明智的做法。一部分原因是,你的头部有可能会碰到车辆下部,另一部分是因为车辆上可能会落下液体或腐蚀脱落的金属片。2.眼睛必须对眼睛采取保护措施,以防止灰尘、蒸汽、金属屑、液体和焊接火花进入眼睛。打磨操作会产生细小而快速肥东的金属(或塑料)微粒。从破裂的软管中逸出的气体和液体可能有很高的压力。在车辆下面工作是,油或灰尘会落到身体上。因此,最好始终佩带某种类型的眼睛保护装置。安全眼睛和护目镜采用的必须是耐冲击镜片,并提供充足的侧面保护。安全眼睛、安全护目镜和面罩可以提供眼睛和面部保护。采用与作业类型相匹配的保护装置。例如,在焊接作业时,应佩带焊接护目镜(如图1-1-2所示)或焊接面罩(如图1-1-3所示);在操作制冷剂时,应佩带安全护目镜。图1-1-1图1-1-2图1-1-33.听力如果长时间暴露于嘈杂之中(如,操作气动工具时),听力将会受到严重影响。应佩带耳罩或耳塞(如图1-1-4所示)来保护听力。4.呼吸在涂装或操作释放有放有害蒸汽的化学品时,应佩带能够防止烟气的面罩或呼吸器(如图1-1-5所示)。5.制服在维修厂内穿着的服装必须耐久而且舒适。另外,还必须有正确的民族尺寸,因为宽大的服装很容易被缠入车辆或机械的运动零件。长衣袖和裤子要好过短的,因为手臂和腿部可能会意外碰到热或尖锐的物件(如图1-1-6所示)。图1-1-4图1-1-5图1-1-66.手套划伤、割伤或烫伤都会在很多天内影响你的工作。为了保护手部不受到高温、有害化学品及其它危险的伤害,请务必根据作业类型,佩带棉质、皮质或橡胶手套。(如图1-1-7所示)。不过在某些情况下,不得佩带手套,如拆卸或组装发动机、自动变速箱或制动液压管路时,手套上的毛或线头很容易进入机械装置,从而造成机器故障或功能异常。图1-1-7图1-1-87.安全靴如果需要经常性地在车间内搬动重物,则这些重物可能落到你的脚部。为了保护双脚,应穿着带钢质脚趾护盖和防滑鞋底的安全靴(如图1-1-8所示)。8.个人装饰品宽松、悬挂的珠宝和项链很容易卡到车辆或机械的运动零件中。另外,金属装饰品可以向你的皮肤传导热量,并可以在涂装表面或塑料表面上产生划伤。因此,在工作前,应摘下截至、腕表、手镯、项链及其它装饰品。9.卫生良好的个人卫生非常有助于减少对石棉粉尘和其它有害废物的暴露。请遵守如下个人卫生习惯:(1)吃饭之前要洗手;(2)工作结束后要洗澡;(3)到达维修厂时改换工作服,并在下班回家前换下工作服。不得穿工作服回家。二、搬运重物注意什么?如果搬动重物的方法不正确,则很容易损伤你的后背,或者重物掉落的脚上、他人身上或车辆上。不得尝试搬起或移动你感觉过大或过重的物体,此时,最好请别人协助。另外,应注意较大物体的重量很可能分布不均匀。搬动物体应遵守如下要领:1.搬起纸箱或其它容器之前,应确保其处于完好无损状态。破旧、潮湿或封闭不良的箱子很容易散开,并造成伤害或损坏。2.相对重物采取正确的身体定位。尽量将后背和肘关节伸直,弯曲膝盖,直到用双手牢牢抓住物体(如图1-1-9所示)。3.尽可能主重物靠近身体,伸直腿部并提起重物(如图1-1-10所示)。4.改变方向时应转动整个身份要。不得怒扭转身体(如图1-1-11所示)。5.将重物放在支架或台面上,将物体的边缘置于台面上,然后向前推动,不得夹住手指。不得向前倾身。6.在将重物放在地面上时,遵守相反顺序的操作。图1-1-9图1-1-10图1-1-11三、使用手动工具时注意事项有哪些?如果使用粗心大意,即使简单的手动工具也会造成严重的伤害。确保遵守如下防范措施。1.工具(包括专用工具)使用之后,应始终将其摆放整齐(如图1-1-12所示)。将工具留在地面上可导致有人绊倒,并且用于检查工具放置不当的时间被浪费。2.保持所有手动工具(和双手)上无油脂。如果工具滑脱,会造成割伤或撞伤,并且,如果工具滑到运动零件上,可被危险地甩出并造成严重的事故。3.每项作业都要要使用正确的工具,并确保用法正确(如图1-1-13所示)。工具选用不当或用法不当会损坏零部件以及工具本身,并造成伤害。不得使用损坏的工具。4.不得将螺丝刀、冲子或其它尖锐的工具放在口袋中。这会对你造成伤害,或损坏车辆。图1-1-12图1-1-13四、动力工具使用注意事项有哪些?动力工具可以是电、压缩空气或液压驱动的任何工具。应遵守如下防范措施:1.使用动力工具时,请务必佩带安全眼睛。2.始终确保工具处于良好的状态。3.工具的操作不得超出其制造商所规定的工作极限。4.不得拆下任何工具的安全防护装置。5.在插入电动工具(如图1-1-14所示)的电源插头时,确保电源开关处于OFF位置。否则,播入插头时,工具将会运转。注意人体远离转动件。6.在使用电动工具时,检查并确认搭铁是否良好。7.在小工件上使用动力工具时,不得手持工件。8.在启动或停止电动工具时,应牢牢握紧,且不得将喷气指向自己或他人。9.在使用液压压力机时,站在压力机的侧面,而不是其正前方。10.不得使用压缩空气清理制动器(如图1-1-15所示)。此时,应使用真空吸尘器或湿面纱。图1-1-14图1-1-15五、举升机和千斤顶安全操作时注意什么?1.举升机安全操作流程(如图1-1-16所示)图1-1-16图1-1-17(1)操作本设备的人员必须经过使用本设备的专门培训;学生操作必须有实训老师现场指导。(2)使用前必须作常规检查,如发现其故障或元件损坏,或任何锁止机构不能正常工作时,应停止操作,及时报修解决。(3)车辆驶入或驶出升降台,必须由有驾驶证的人员驾驶,并确认举升臂处在不阻挡车辆进出的待机位置,缓慢地驶入/驶出。(4)举升的车辆不得超过本设备的额定举升重量。(5)举升车辆的过程中车下和车内严禁有人。(6)举升车辆前,先把托臂调申到被托车辆底盘的合适位置,再调整橡胶托盘,使四只托盘距托承位置相等。(7)举升车辆至离地面约10cm时,应检查托盘位置,并晃动一下车辆,检查是否安全,确信安全后,方可继续举升(如图1-1-17所示)。(8)当举升到达所需的作业高度时,应确认锁止机构进入自锁位置,并且要有辅助支承铁凳作保护,方可进入车底作业。(9)车辆降落时,先要确认作业人员、支承铁凳和工作台车等完全撤离车底位置,再释锁止机构,操纵下降控制杆,缓慢下降。(10)车辆在升降的过程中,一定要有人负责观察车辆的升降状态,防止车辆升降失衡倾斜或者举升失控冲顶。(11)作业暂停或下课后,必须把车辆降落地面,回复到低位的安全待机状态,严禁在非作业状态下举升车辆高位待机。(12)当举升机停止使用时,必须把托臂降落地面,回复到安全的待机状态,切断控制电源,并清洁举升机及周围环境。2.千斤顶安全操作流程(如图1-1-18所示)图1-1-18(1)使用前应检查各部分是否完好,主缸有否漏油,活塞顶部的调整螺杆和回油阀是否灵活可靠。(2)千斤顶不允许在超过规定负荷和行程的情况下使用;不得加长操作杆。(3)千斤顶应设置在平整、坚实处使用,必须与荷重面垂直,其顶部与重物的接触面间应加防滑垫层,并用垫木垫平底部支撑位(如图1-1-19所示)。图1-1-19(4)千斤顶顶升作业时,应观察有无漏油和千斤顶位置是否偏斜,必要时应回降调整。(5)千斤顶在使用时,顶升操作必须均匀、平稳,回降时应缓慢松开放油阀,并使活塞缓慢平稳地回程到底。(6)在顶升的过程中,应随着重物的上升在重物下加设保险垫层,到达顶升高度后应及时将重物垫牢。(7)用两台及两台以上千斤顶同时顶升一个物体时,千斤顶的总起重能力应不小于荷重的两倍。顶升时应由专人统一观察和指挥,确保各千斤顶的顶升速度及受力基本一致。(8)使用卧式液压千斤顶顶升车辆进行底盘作业时,必须选择平坦地面并用三角木将着地轮胎塞稳,防止顶升车辆时发生位移。(9)作业车辆被顶升至作业高度后,必须使用安全凳把车辆支撑稳固。严禁单独以千斤顶支撑车辆在车底下作业。(10)实训作业完毕把千斤顶清洁干净,按定置管理的要求放回指定的位置。六、链式举升机和起重机操作时注意什么?在拆卸发动机或变速箱总成等重型车辆部件时,必须使用链式举升机和起重机。为确保安全地使用举升机和起重机,应遵守如下防范措施:1.不得超出链式举升机和起重机的举升能力。2.按照载荷的重量分布选择挂链点,将挂钩牢靠挂住。3.可能的话,吊挂一个零件或系统,使用缆绳之间的角度可能小(大约60°),因为较大的缆绳角度会导致缆绳受过高的载荷(如图1-1-20所示)。图1-1-20七、汽车电瓶使用时应注意什么?电瓶会释放出爆炸性气体,因此应遵守如下防范措施(如图1-1-21所示):1.不得在电瓶附近吸烟、使用明火或从事可能产生火花的作业。在气动调火气或焊接时,应尤其小心。2.在车辆上进行焊接时,不得在车辆电瓶附近联接焊接接地电缆。3.使电瓶电解液远离皮肤、眼睛和服装。如果有电解液进入眼睛,则立即用流动的清水进行冲洗,并寻求医生。八、工厂安全有哪些?在工作区域,应把安全放在第一位。应遵守如下防范措施:1.不得在维修厂内玩耍。2.所有表面均必须清洁、干燥且整齐。3.走道以及机器周围的工作区应有充足的安全空间。4.保存一套用于轻伤的急救包。5.不得允许客户进入工作区域。在维修区驾驶车辆要小心。6.进行溶剂和其它液体的操作时,应小心避免溢出。在不使用溶剂时,应保持溶剂容器处于密闭状态。7.必须在通风良好的区域运转发动机(如图1-1-22所示)。等待维修车辆应将其远离工作区域。九、消防安全应注意什么?维修厂内有许多易燃材料。为了安全起见,应遵守如下防范措施:(1)不得在维修厂内吸烟。(2)汽油和柴油燃料高度易燃。应将其存放在密闭的金属容器内,且不得用来洗手。图1-1-21图1-1-22从库内取用易燃液体时,应非常小心眼儿,防止产生静电。(4)确认灭火器的位置。(5)必要时请专业消防人员到企业做消防安全知识讲座,定期举行全企业职业消防安全演练,增加职工的消防安全意识(如图1-1-23所示)。(6)定期对配件库的杂物进行定期清理。十、有害废物是怎样处置?维修厂内有许多有害物质。为了避免健康危险,务必要了解有害物质的特性,并进行安全的操作。处置用过的化学品可产生健康或环境危险。因此,当地的法规可能要求对某些废弃的化学品进行特别的处理。请务必完全遵守此类要求(如图1-1-24所示)。图1-1-23图1-1-2【阶段练习】请在完成资讯学习内容后,完成以下练习一、选择题1.在充注空调系统制冷剂时,应佩带哪一种眼睛保护装置?()A.防护眼镜B.护目镜C.护目镜玻璃D.无2.拆卸后悬架时,用提升机提升车辆之前应该做什么?()A.拆卸车辆后轮,并将其放置在行李箱内。B.将提升垫块定位在支承点稍后的地方。C.利用后部的栓系钩将车辆的后部固定到提升机上。D.拆卸车辆前轮,并将其放置到行李箱内。3.说明上一个提问答案的理由。4.使用移动式千斤顶顶起车辆时,哪一种操作是正确的?()A.顶起车辆后,将千斤顶杆设定到垂直位置,以防有人碰到。B.顶起车辆后,设置安全支架使车辆定位。C.提起车辆之后,将备胎放置在提起的车辆下。D.提起车辆后,设置千斤顶杆,使千斤顶锁定在提起后的位置。5.写出您所在维修厂的紧急电话号码。救护车:____________________消防部门:____________________报警:____________________医院:____________________6.画出您所在维修厂的布局,并标注如下内容:(另外用纸绘制)(a)灭火器位置(b)急救包位置(c)火灾发生时采用的逃生路线请您的同学或教师检查上述各项是否标注清楚。7.选择正确的汽油火灾灭火注意事项。()A.不得向火中喷水。B.如果火灾不大,则用湿毯子盖住。C.使用多用途灭火器。D.首先打开门窗,让烟雾冒出。8.如果电瓶电解液进入眼睛,应采取哪一种措施?()A.用清洁的毛巾擦眼睛。B.在水盆中的水清洗眼睛。C.用流动的水彻底冲洗眼睛,然后寻求医治。D.在眼睛上涂抹商品眼药膏。9.列出您所在维修厂的化学品。说明化学品的特性以及操作和处置这些化学品时应遵守的防范措施。【阶段实践】请列举个人工作安全要求,并列举平时同学在课堂实操中常犯的错误。请根据相应安全操作规程,进行举升机、千斤顶、链举升机和起重机实训操作。请根据手动工具实物说出相应的名称,以及操作时注意事项。【知识拓展】汽油机的电瓶和柴油机有什么区别?2.如果维修工厂存在安全隐患,怎么办?【二】维修工单和维修资料的使用【学习资讯】一、维修工单是怎样使用的?1.简介修理通知单(RO)用于将客户的服务和修理愿望通知维修技师。另外,车辆以前的修理通知单可允许对其服务记录进行研究。(1)功能①提供必要的信息,以便技师完成所要求的维修工作。②记录车辆上完成的维修细节。③和作车辆的服务记录。④除了用作维修工作的信息,修理通知单还构成为客户与维修分销商之间的一种合同。2.维修定单内容①车辆/客户信息②修理授权③服务信息④维修信息⑤使用的材料⑥人工费信息⑦收费计算(如图1-2-1所示)图1-2-1(1)车辆/客户信息这些信息成为了解客户和车辆的最基本要求(如图1-2-2所示)。另外,在需要附加服务、合同细节有变化或就先前完成的服务工作开展跟踪回访等情况下,这些信息也是非常重要的。图1-2-2客户姓名:车主姓名(并不是将车带来的驾驶员的姓名)当前地址:客户地址(用于跟踪回访)电话号码:必要时,供联络客户之用的电话号码。最好包含家庭和工作电话车辆识别号(VIN):在修车辆的VIN型号/等级:车型名称和内饰等级标记—如EX或LX车型年款:方便识别之用的年型牌照号码:牌照号码有助于服务人员识别车辆交车日期:牌照销售之后的交付日期外部状态或其它:接车时在车辆上发现的任何外观划伤或损坏(2)修理授权如上所述,修理通知单本质上是一种合同,从客户在“修理授权”一栏上签署自己的姓名之时起,该客户即正式准许在其车辆上进行相应的维修工作。如果这里没有签名,则技师不得修理或检查该车辆(如图1-2-3所示)。图1-2-3客户授权:该声明允许技师在客户的车辆上进行维修工作,并进行相关操作客户签名:该签名从法律意义上授权学员在客户的车辆上开展工作(3)服务信息接车时,必须首先填写这些项目,其中最重要的项目就是“承诺时间”一项。所有这些项目均构成成为客户合同的一部分,因此,技师在对车辆进行维修工作时,必须予以遵守(如图1-2-4所示)。修理通知单日期:接车日期完工日期:要求完成修理工作的日期(如果需要超过一天)修理通知单编号:标识用系列号入厂里程表计数:接车时的行驶里程读数出厂里程表读数:完成修理工作后的行驶里程读数服务顾问:最初接待客户的顾问的姓名或标识Hat编号:车辆的标识号(应与修理通知单编号匹配)入厂时间:是初接受车辆的时间承诺时间:技师与客户之间就修理完成后客户上门取车或修理厂交车所达成一致的时间开工时间:该项也由技师填写,供内部使用;具体是指技师打卡上班之后,实际完成车辆维修工作的时间图1-2-4(4)维修信息该部分所填写的细节是供技师在维修工作中使用的最重要信息。包含客户的详细要求,接车时的车辆状态、相关故障的原因、修理方法以及其它类似项目。在多数情况下,技师将按照这些细节完成修理任务,所以,如果这些详细情况记录不准确,则无法按要求正确地完成修理(如图1-2-5所示)。图1-2-5工作号:工作项编号。如果出现多个编号,则说明需要进行多项维修投诉内容:填写客户的要求或故障描述(5)使用的材料在该栏内详细填写服务或修理过程中所使用的零件、润滑油及其它材料。这些详细情况由技师提供,以便计算相应的服务和维修工作的价格(如图1-2-6所示)。零件号:修理所用零件的零件号名称:修理所适用的零件或材料的名称数量:使用的件数成本:零件或材料的单价金额:零件和材料的总成本图1-2-6(6)人工费信息在这一部分填写零件更换总费用、总人工费以及向客户收取的费用。如果适用各种税金,则均在此详细填列。统一额工时(FRT):一般在此填列相应维修项目的规定标准时间量,即FRT(如图1-2-7所示)。图1-2-7原因零件号:造成故障或功能异常的主要零件故障代码:用于描述故障或功能异常的本田代码人工费:FRT与技师的劳务费率的乘积(7)收费金额计算在这一部分中填写向客户收取的零件更换费用、人工费以及其它收费的总计金额。如果适用各种税金,则均在此填列。3.如何利用信息在取一辆车进行维修时,技师应首先阅读其维修通知单,该维修通知单将提供如下方面的信息:①车辆类型、型号、牌照号码等。②车辆的特定状态,如“制动器不工作”等。③在从停车场驾驶到工作间的短暂过程中,可以了解客户投诉和车辆操作方法方面的一般细节。在修理操作开始前,必须仔细阅读并了解“修理信息”部分的细节说明。这些细节将提供如下方面的信息:①故障发生的位置。②重复性功能异常的类型。③客户体验故障的方式。④服务顾问受理和诊断故障的方式。⑤故障原因。⑥故障纠正所使用的方法。二、维修资料是怎样使用的?1.资料的选择当参阅维修资料时,建议选择正确的题目和版本。以下要点可用来查找正确版本:(1)车型级(2)年款车型(3)车体类型(例如车门数量)(4)发动机排量(5)车辆等级(6)变速箱型号(7)适用地区代码(8)车架号码(VIN)(9)发动机号(10)变速箱号2.如何找到适用的维修手册如果了解所要维修车辆的年款车型,可直接选择该年款车型相应的维修手册。如果不能确定所要维修车辆的年款车型,则应查看车辆发动机舱中(如图1-2-8所示)或驾驶员侧门框上(如图1-2-9所示)的车架号码(VIN)(如图1-2-10所示)。图1-2-8图1-2-9获得相关车型的最新维修手册。然后,参阅“底盘和发动机号”部分,利用VIN确定车款车型。图1-2-103.如何在维修手册中找到必要的信息例如,如果需要关于1998Civic冷却系统的信息:(1)首先,查看1998Civic补充版本介绍中的索引。在此会发现冷却部分的页眉索引图标呈灰色阴影。这表明冷却部分的内容与以前的版本相同。因此所需要信息不在补充版本中。(2)接下来,查看1997Civic补充版本的相同页。将再次遇到同样的情况-页眉索引图标呈灰色阴影。(3)然后选择1996Civic的维修手册。因为这是第一版维修手册,可以将其冷却部分的信息用于1998Civic。有时,即使补充版本的页眉索引图标是黑色的,所需信息也不一定能够从中找到。因此应查看所需信息是否与介绍页后面的车型更改概要人内容有一致之处。4.维修手册内的图标和各部分标题维修手册中采用了有效的索引系统,使修理工能够快递地查阅所需信息。内容完整的维修手册包括24个部分。每一部分的每一页有一黑色图标,与介绍中的页眉索引图标一致。页眉索引图标与页上角的图标一致,以实现快速查阅。24个部分中共有15种图标,并且显示图标相关部分的关系(如图1-2-11所示)。图1-2-115.维修手册所包含的部分和页码编号维修手册中各部分号码是连续性的。如一部分所需的题目较多,将采用子目录方式以保证次序清晰。在采用子目录的情况下,子目录索引页也会加上黑色图标。此外,子目录可利用字母代码识别。例如,19-B表示制动系统部分的防抱死制动系统子目录。【阶段练习】请在完成资讯学习内容后,完成以下练习1.说明“修理通知单”的三种主要功能。2.说明“修理通知单中”的7个主要的信息项。3.从下面所列各项中选择出“修理通知单”中有详细记录的一个或多个项。()A.车辆类型、型号、牌照号码等用于标识维修工作是在哪一辆车上进行的。B.车辆的特定状态,如“制动器不工作”等。C.车型的一般信息,如“设计规范”等。D.客户的年龄和性别E.客户投诉内容概述4.从下列各项中选择出“修理通知单”中有详细记录的、与故障有关的一个或多个项。()A.故障的位置B.销售日期和当前行驶里程数据C.客户对故障的体验方式D.功能异常或故障的类型E.所维修车型上使用的零件的维修范围,如“火花塞间隙”等5.从下面各项中选择出未知相关修理方法情况下所必须采取的一个或多个步骤。()A.确认相关功能异常或故障的症状。B.首先联系客户。C.根据症状找出线索。D.与负责接收“修理通知单”的服务顾问取得联络,以便对投诉内容做进一步澄清。E.核实投诉内容与观察到的症状是吻合的。6.说明为正确维修汽车,应当参阅的四种主要维修资料。7.当需要获得关于一个系统的维修信息时,应以怎样的顺序查看资料?()A.1.参阅维修手册。2.如果维修手册上有具体说明,参阅适当的服务信息。B.1.参阅维修手册。2.如果维修手册中无有关内容,参阅服务信息。C.1.如果已发布了含有相关内容的服务信息,则参阅该服务信息。2.然后,参阅维修手册。D.1.查看维修通讯,并确定该项工作适用的维修手册。2.然后,参阅维修手册。8.当明确相应的零件名称时,如何确定其零件编码?()A.首先查看零部件手册。如果其中不含有所需的编码,参阅零件信息。B.首先参阅零件信息,查找所涉及的零件,然后参阅零部件手册【阶段实践】1.请根据以上所学相应知识,分组讨论和认真填写《维修预约登记表》、《维修预约服务单》、《维修预约确认单》和《接车单》。学习任务二汽车首次维护学习目标1.能查阅维修手册,列举车辆首次维护的项目并描述作业流程。2.能就车介绍车辆各系统的组成与功用。3.能描述车用机油、滤清器等维护用品的名称、规格、牌号,并能正确选择。4.能描述首次维护工量具及仪器设备的名称、种类、用途及其使用方法,并正确使用。5.能描述首次维护相关部件的拆却、测量、装配方法,并能熟练规范完成维护作业。6.能确认首次维护项目的完成情况及车辆检查信息,并填写维护作业单,且内容齐全、外观整洁。7.能描述过程检验与竣工检验的内容与方法,并实施检验。8.能描述维修服务流程,与客户进行有效沟通,确认新增维护项目。9.能描述车辆交付条件与注意事项,并按规定完成交付作业。建议学时学时工作情境描述客户的新车已行驶7500km,按使用手册要求来厂进行首次维护。维修接待员与客户确认首次维护信息后,向客户承诺45分钟后交车,并向车间递交维修维护作业单。维修人员按要求在规定时间内完成首次维护作业。工作流程与活动1.车辆各系统组成与功用认知2.首次维护接车单的识读与填写3.首次维护工作准备4.首次维护发动机舱检查与维护5.首次维护车舱内检查与维护6.首次维护首次举升检查与维护7.首次维护竣工检查与记录8.首次维护学习成果展示与评价学习活动1车辆各系统组成与功用认知学习目标1.能查阅维修手册,列举车辆首次维护的维护项目并描述作业流程。2能就车介绍车辆各系统的组成与功用。学习准备维修手册、使用手册、车辆、举升机等。学习过程查阅维修手册,完成以下问题。(1)写出汽车发动机的型号:,并根据维修手册上的提示,找出车辆VIN码的位置,填写VIN码。(2)找到电线颜色对照,填写对应符号代表的颇色。B=W=R=G=L=(3)填写寻找“制动踏板与地板之间的自由行程与问隙”的查询路径。目录→→→(4)填写轮胎更换的要求。每行驶km,应进行一次轮胎换位。观察车辆,指出对应的车辆部件,结合维修手册完成以下练习。(1)发动机舱检查部件的认识散热器储液罐发动机机油油尺制动总泵储液罐洗涤器液位尺机油加注口盖(2)冷却系统的作用与组成1234节温器5储液器6放热器(3)制动系统的组成与位置123驻车制动控制杆(4)制动控制杆的类型中央手柄型拉杆型踏板型(5)就车了解燃油流动的路线:油箱→1.→2.→3.4.5.6.(6)就车了解汽车转向系统的组成方向盘转向器转向液加注口观察车辆仪表,查阅使用手册,根据右图完成以下填空。(1)灯当驻车制动杆被拉起时,它就会变亮。当制动液液位降低时,它就会变亮。当EBD系统存在故障时,它就会变亮。(2)灯当驾驶员安全带没有系紧时,它就会变亮。(3)灯当充电系统在某处存在故障时,它就会变亮。(4)灯当发动机控制系统或变速器控制系统存在故障时,它就会变亮。(5)灯当燃油箱中的燃油接近用完时,它就会变亮。查阅维修手册,了解车辆维护要求,完成以下问题。本车的品牌是:。汽车首次维护的里程为km或间隔周期为月。据车型要求,选择首次维护的项目。第一次回厂保养所作的项目,所有厂家都是免除费用的,厂家规定50007500KM之间不同而进行首次维护作业。如下图:学习活动2首次维护接车单的识读与填写学习目标能按照汽车维修服务流程进行简单的接待工作。能识读与填写首次维护接车单。学习准备:使用手册、维修手册、首次维护接车单。学习过程发放了首次维护接车单(工单),教师简单介绍作业内容。了解接车单内容。接车单的作用是什么?如何使用?交接的意义是什么?观察下面的接车单,了解接车单中反馈的信息。作为维修人员,拿到接车单后,你觉得接车单上的信息能为车辆维护工作提供足够的信息吗?为什么?。。。。。。。。。。。。。。。汽车维修服务有限公司维修委托书工单号码:2012121888客户名称:黄桑车牌号:桂A8888购车日期:2010、3、8联系电话系人:黄家二少车型:丰田皇冠车架码:LTVBA423X50094074(17位数)送修时间:2012年度12月28日9:00交车时间:12月29日8:00行驶里程:8000公里报描修述故障车辆不能起动(没高压电、拖车入厂)交接物品无特别要求:提车要求付款方式:现金刷卡支票其他:其他洗车:是否带走旧件:是否序号报修项目1更换高压线2更换火花塞3456小计:880元维修检查及施工情况详细见《维修检查、施工单》备注旧件检查空罐旧件油量E1/42/43/4F全车外观检查车身如有变型、油漆脱落、玻璃灯具破损请在图中标示甲方:客户维修委托细则乙方:。。。。。汽车维修服务有限公司维修细则:1.甲方已确认无包括现金在内的贵重物品遗留在车上。2.甲方已阅读并理解了本委托书及对应的《维修检查·施工单》上的所有内容,同意按乙方所列的维修项目和价格进行维修,甲方愿意支付相关的维修服务费及零件费。3.乙方同意甲方对维修车辆进行维修试车,包括场地试验或路试。4.如果甲方同意不带走旧件,乙方可以再甲方提车后对就进处理。5.甲方确认并理解乙方充分告知的关于车辆检测或维修。同意乙方在对车辆进行进一步检测或维修时不再另行通知甲方。6.如因乙方过失致使维修车辆或部件损坏,乙方赔偿范围只限于维修或更换损坏车辆部件,甲方同意不再提出其他赔偿要求。7.甲方应事先备份维修车辆安装的所有软件或可以存储数据信息。无论如何,维修车辆上安装的所有软件或可存储数据信息的损坏或丢失,乙方不作偿8.甲方应在乙方通知提取车辆之日起一个月内提取车辆,逾期不取,乙方有权按政府公布的停车费价格收取保管费用。本人确认已经清楚理解并接受以上维修细则。公司地址:xxxxxx救援电话:xxxxxxx服务热线:020-xxxxxxx传真:020-xxxxxxxx开户行:xxxxx账号:xxxxxxxxxx乙方代表(接待员)李先生查阅维修手册,了解什么是首次维护,首次维护应该注意什么?根据以下提示,模拟客户接车的流程,填写接车单等。接车流程:出迎及引导。在客户将车辆驶到维修厂的接待区域时,接待员要及时来到客户面前,主动向车主问好,为客户打开车门。接车单的使用。完整及准确记录客户的陈述内容,包括故障发生时车辆的行驶速度、发动机状态、频度、发生时间、部位、天气、路面状况及声音的描述等。估计完工时间和维修金额,客户签名确认。接待人员上车前使用三件套很重要,可以让客户感受到我店对车的爱护及服务意识。确认外观(包括备胎、灯光、车身漆面)和室内功能(CD机、时钟、仪表台故障灯是否正常,贵重物品的提示,两前玻璃升降机车门铰链位置是否有响声)正常,使用标准外观确认流程。将各项信息录入维修单,为车间提出具体的检查及维修方向,确保维修项目完整输入计算机。进程跟踪。主要使用前台看工板和电子管理板,通过对讲机、电话或进车间确认车辆的维修进度。结算。接待员在确认维修项目及备注部分与计算机一致后,结算员打结算单,接待员为客户解释项目和费用的构成,并提醒下次维护的时间及里程。送车。应由接待员负责送车,且要目送客户离开后返回工作岗学习活动3首次维护工作准备学习目标能描述车用机油,滤清器等首次维护用品的名称、规格、牌号,并能正确选择。能描述首次维护工量具及仪器设备的名称、种类、用途及其使用方法,并能正确使用。学习准备:维修手册、使用手册、安全防护用品、首次维护用品、工量具等。学习过程布置任务并发放首次维护作业单,教师简单介绍作业内容。首次维护工作准备项目一览表序号维护项目及内容维护检查情况内容是否正常1维护用品及工量具准备2根据车型准备相关耗材3车辆举升机位置的停放4车辆防护工作及预检查准备(维修防护)5车辆预检(外观与功能)67备注:根据车型不同,新增维护项目可在空格内填写2.认识维护用品及工量具,并做好工位的准备工作。安全防护用品准备:垫脚布、翼子板布、座椅套、方向盘套、换挡杆套、车轮挡块、尾气抽排装置等。首次维护用品准备:机油、机油滤清器、汽油滤清器、空气滤清器、防冻液、玻璃清洗剂、制动液、助力转向液、清洗油料、棉布等。工具类准备:专用工具。机油滤清器拆装工具、火花塞套筒、机油接收机、风动工具、扭力扳手、轮胎架等。通用工具。套筒、梅花扳手、呆扳手、一字旋具、十字旋具、手钳、吹尘枪等。测量工具。专用诊断设备、冰点仪、刮水器调整设备、轮胎气压测量及加注表、轮胎花纹深度尺、万用表等。3.材料认识与选择,根据车型准备相关耗材,并摆放好。车用机油的认识与选择1)发动机机油的作用;_______________。实训车需要机油的型号______________。实训车需要机油滤清器的型号_____________。2)查阅维修手册,说明发动机机油的作用。温度与机油牌号的关系是什么?3)低质润滑油的危害有哪些?防冻液的认识与选择防冻液的作用是什么?防冻液一般多长时间更换一次?使用防冻液应注意什么?现在普遍使用的防冻液是__________型。一般选用防冻液的冰点应低于当地最低气温_________℃,以防止防冻液失效。汽车专用制动液的认识与选择按平衡回流沸点和原料不同对国产制动液分类,填写下图。制动液的使用应注意哪些问题?常用的进口制动液有___________、__________两种。DOT是美国汽车安全标准规定标称,其数值越大,等级越高。为了保证行车安全,制动液________________km需要更换一次。不同牌号的制动液_______(不可/可以)混用。液力传动油的认识与选择1)什么是液力传动油?其国外代号是什么?2)液力传动油有哪些类型?其使用范围是什么?将内容填入下表。液力传动油分类标准国外分类国内分类应用范围液力传动油也称为__________,国外称为___油,是液力传动装置的工作介质。玻璃清洗液的认识与选择玻璃清洗液的俗称是什么?主要由哪些成分组成?玻璃清洗液有哪些功能?4.车辆准备识读任务单,按要求把车辆开到所需工位上,车辆首次维护由两名机修工完成。预检准备:甲、乙机修分工合作,把需维护车开到所需工位上(注意:车辆在车间行驶速度不得大于5km/h)。观察车辆的停放位置,需要注意什么?5.在教师的协助下,完成车辆防护工作及预检查准备。(1)检查前将地毯、罩等放入用户的车辆内,防止灰尘或刮伤,准备开始检查。1)驾驶员座椅◆放上座椅套◆放上地毯垫◆放上方向盘罩◆大开发动机盖(通过拉动发动机盖释放柄)2)车辆的前部。◆打开发动机盖◆放上翼子板等◆放上前盖◆用车轮挡块挡住车轮(2)根据要求完成实训用车防护工作的准备。讨论:为什么要进行车辆防护?提示:参照维修手册摆放翼子板布,按检查项目确定摆放位置。对车辆进行预检(1)在检查内部和外部时,从检查驾驶员座椅项目(位置1)开始,按照图中指示顺序方向,将车辆四周彻底检查一遍。检查内容:外观是否破损、缺失、按键功能是否失效等。如发现问题,需要记录在工单上。(2)车辆举升前外部检查1)你检查到什么问题?记录:2)讨论:为什么首次维护要进行预检工作?学习活动4首次维护发动机舱检查与维护学习目标1.能描述首次维护发动机舱相关部件的拆卸、测量、装配方法,并能熟练规范完成首次作。2.能确认首次维护项目的完成情况及车辆检查信息,并填写维护工作单,签字明确工作责任,且内容齐全、外观整洁。学习准备:维修手册、使用手册、车辆、举升机、维护工具及仪器等。学习过程布置任务并发放首次维护作业单,教师简单介绍作业内容,小组制定维护计划。首次维护发动机舱检查及维护项目一览表序号维护项目及内容维护检查情况标准值测量值是否正常1发动机舱检查2机油、机油滤清器的更换3空气滤清器的检查与清洁4检查冷却系统是否泄漏,冷却液液位及防冻能力:必须时补充原装冷却液5检查制动系统管路是否泄漏及液面高度,必要时加注6检查助力转向系统是否泄漏及液面高度,必要时加注7检查蓄电池工作情况,必要时充电8910备注:根据车型不同,新增维护项目可在空格内容填写根据计划,在教师指引下,小组完成机油、机油滤清器的更换。车辆预热15分钟,检查发动机机油液位,确认位置,打开机油盖口,做好机油更换准备。检查发动机机油液位时必须先关闭发动机,车辆置于水平位置,至少等候5分钟,以使机油充分回流到油底壳中。拉出油尺,用干净的抹布擦拭后重新插入至极限位置。重新拉出油尺并读取油位数据。讨论:汽车维护前,为什么要进行车辆预热?讨论:汽车为更换机油时,为什么要打开机油盖?(2)举升车辆,排放旧发动机机油,更换发动机机油滤清器。使用机油滤清器专用扳手,清洁发动机缸体的结合面。在新的滤清器橡胶密封件上涂些_________,使之拧上后产生最佳的密封效果。查阅维修手册,机油滤清器扭矩为_____________________。(3)降下车辆,加入新机油并检查工作情况。1)机油加注量_________。2)不经常使用的车辆建议每_____个月更换一次机油。3)起动发动机,检查是否有泄漏。添加机油后至少等待5分钟,然后再次检查__________.(4)阅读短文,回答问题。发动机机油及机油滤清器对发动机性能的影响1.机油对发动机的重要性发动机工作时,个零件的相对运动表面(如曲轴与主承轴、活塞与气缸壁)之间必然产生摩擦。这种不仅会增大功率消耗,是零件工作表面迅速磨损;而且由于摩擦会产生高温,是零件表面烧损、粘连,致使发动机无法运作。润滑不良会导致发动机出现粘缸、抱轴等严重问题。(1)为了确保发动机正常工作,必须对各运动表面进行润滑,是各表面形成润滑膜,以减少摩擦阻力和磨损,延长发动机使用寿命。流动的机油不仅可以带走摩擦面上的碎屑和杂质,还可以冷却摩擦面,防止由于零件过热膨胀是正常的零件间隙变小,加速其磨损甚至卡死。活塞环和缸壁上的油膜还可以提高气缸的密封性。以上就是机油的四个只要功能:清洗、润滑、密封、冷却。(2)机油都有一定的寿命,超过规定的使用里程后,机油会因为氧化和庆忌分散性能下降而导致黏度明显增大,引起机油滤清器和油路堵塞,导致发动机各零件得不到润滑而损毁。因此,应定期更换机油。2.机油滤清器的作用(1)机油滤清器在发动机使用过程中,灰尘、金属碎屑、碳沉淀物等机械杂质将不断混入机油中;同时空气及燃烧的废弃对机油的氧化作用会使机油逐渐产生胶质;机械杂质与胶质混合还会形成油泥。这不仅会加速运动零件的磨损,而且易造成油路堵塞。为确保机油的清洁,发动机在润滑系中装有机油滤清器。(2)更换机油时必须同时更换机油滤清器,否则会影响新加入机油的质量。1.机油的只要功能有_________、__________、________、_______。2.为什么要定期更换机油?3.更换机油时,为什么要连同机油滤清器要求更换?4.在教师的指引想,小组完成空气滤清器的检查与清洁。(1)根据维修手册,拆出空气滤清器滤芯。1)在清洁或更换空气滤清器的同时,注意空气滤清器壳体内表面的清洁。2)在吸入空气与燃油混合之前,空气滤清器去空气中的灰尘、碳及其他杂物,从而保证了吸入空气的清洁。在微小的颗粒污垢,吸入气缸后,也会导致发动机相关内部零部件的严重磨损。因此,空气滤清器的性能对发动机至关重要。3)使用一段时间后,空气滤清器内会吸附大量的粉尘、颗粒,应及时更换。否则会因灰尘堵塞进气道,增加进气阻力,减少发动机的进气量,时发动机输出功率降低。更有可能吸入颗粒,对发动机零部件,特别是涡轮增压中的叶轮造成损害。4)更换空气滤清器的滤芯时,还应同时清洁空气滤清器的内表面。空气滤清器内表面也吸附有灰尘和污物,如果无视空气滤清器内表面灰尘,则在更换滤芯后就可能因吸入这些灰尘而使滤芯过早饱和,甚至很快失效。因此,必须对空气滤清器内表面进行清洁。讨论:首次维护时为何只需清洁空气滤清器而无需更换?(1)清洁空气滤清器对发动机有什么好处?(2)怎样识别空气滤清器的好坏?4.在教师指引下,小组共同检查冷却系统是否泄漏,冷却液液位及防冻能力;必要时补充原装冷却液。如果出现不明原因的液体损失,徐查明原因并排除故障。1)查阅维修手册,使用冰点计检查防冻冰点情况。维修手册中防冻液的温度要求:____________。极寒地区(低于-35℃),根据当地温度使用合适比例的原装冷却液。检查维护时,冷却液液位因位于__________位置,________(是/否)符合要求。注意:当发动机热的时候,禁止直接拧开散热器或膨胀水箱盖,这会导致冷却液沸腾并飞溅出来,造成严重的烫伤!冷却液中的水垢是怎样产生的?会不会影响发动机正常运转?2)就车进行冷却系统泄漏检查。进行冷却系统泄漏测试时,是在一定压力(一般冷却却系统所遇到的最大压力)下进行的。应此,通过此项测试的冷却系统在极端情况下液不会产生泄漏,从而保证用户放心使用。维修手册中冷却系统压力要求:_________KPa。5.在教师指引下,小组完成制动系统管路是否泄漏及液面高度检查,必要时加注。(1)对制动系统进行泄漏检查和液压油面检查。制动系统出现泄漏、液压油面过低、液压管路不固定分别会造成什么后果?(2)检查相关部件接头的泄漏情况,并做记录。发现故障必须排除。◆制动主缸◆制动助力器(液压单元)◆管路及制动钳(底盘部分检查见后)◆不得扭转制动管路◆制动软管是否老化◆制动软管和制动管路是否擦伤◆制动软管的接头和固定夹是否牢靠、泄漏和腐蚀注意:转向机处于最大转向角时,制动软管不得与周围零件碰触。思考:汽车上的制动动系统大多采用液压传动,即通过制动主缸将优油压送到制动分泵上,再将制动力传递到车轮上,制动分泵泄漏会使油压_______(变高/变低),制动力得不到保障,从而影响制动效果和行车安全。6.在教师指引下,小组完成助力转向系统是否泄漏及液面高度检查,必要时加注。(1)液面检查1)关闭发动机,将助力转向器液压油加注至_________位置。2)起动发动机,注意油罐内的液面变化。只要液面还在下降就应不断加注,直到液面停留在”Max”位置并且储液灌内不再冒气泡为止。3)将方向盘朝左右两侧转至极限位置,做瞬间停留,产生最高管内压力。4)检查分配阀、齿条密封、叶轮泵、油管接头是否泄漏。(2)动力转向系统泄漏的检查1)液压油泄漏会引起___________和发动机冷起动有轰鸣声等现象,所以首次维护时应检查动力转向系统的全部油管和接头是否有泄漏痕迹。2)动力转向系统泄漏分外部泄漏和_________泄漏两种。3)检查外部泄漏。先将可疑部位、各油路管接头及密封处擦干,然后查看是否有泄漏。有时滴液点不一定是系统泄漏点,这时应起动动发动机,左右转向盘数次后在查看滴液点。为防止这种外部泄漏的发生,各路管接头必须拧紧,各压板、卡箍和油管支撑必须全应处位置并被正确固定。4)检查内部泄露。将压力表接到动力转向系统中,先先打开压力表阀门,将转向盘向左和向右均转到低,并记录最高油压泄漏值。如在最高油压下,转向盘到左右极限位置时油压不同,说明动力转向系统由内部泄露,应解体维修动力转向系统。7.在教师引下,小组完成蓄电池工作情况检查,必要时充电。观察电眼显示情况、正负极连接是否牢固,专用工具检查蓄电池状况。对电池进行目测检查1)判断:外壳是否损坏连线柱是否损坏、松动。“魔术眼”提供的蓄电池液位状态。说明:该车型使用免维修铅酸电池,带“魔术眼”。 记录结果:2)“魔术眼”的作用是什么?3)可能有三种不同的颜色显示:________蓄电池已充足电________没有电荷或电荷过低,蓄电池必须充电________必须更新蓄电池用万用表检查蓄电池工作状况1)写出测量电压的标准值低于标准值应怎样处理?(查阅维修手册)3)发动机_______运转时,蓄电池电压在________V到V范围之间。(3)充电时,使用专用充电机。仔细阅读专用充电机的使用说明书,并尝试对蓄电池进行充电处理,写出充电步骤。.56.学习活动5首次维护车舱内检查与维护学习目标1.能描述首次维护车舱内相关部件的拆卸、测量、装配方法,并能熟练规范完成首次维护作业。2.能确认首次维护项目的完成情况及车辆检查信息,并填写维护作业单,签字明确工作责任,且内容齐全、外观整洁。学习准备:维修手册、使用手册、车辆、举升机等。学习过程1、布置任务并发放首次维修作业单,教师简单介绍作业内容,小组制定维护计划。车舱内检查及维护项目一览表序号维护内容维护检查情况标准值测量值常1用专用诊断设备读取系统控制内的故障存储信息2组合仪表指示灯的检查,时钟的调整3阅读灯、点烟器的检查序号维护内容维护检查情况标准值测量值是否正常4安全气囊和安全的检查:目测外表是否受损,并检查安全带、喇叭的功能5空调系统的检查6组合开关和警示灯的检查7驻车灯、后雾灯、制动灯、倒车灯、行李箱照明灯的检查8电动车窗、电动后视镜和中控门锁(遥控装置)的检查9驻车制动器的检查:必要时进行调整10111213备注:根据车型不同,新增维护项目可在空格内填写2.用专用诊断设备读取各系统控制器内的故障存储信息。(1)用专用诊断系统功能维护自诊断系统包括什么?自诊断系统的目的的是什么?3)对自诊断系统的维护:读取故障码,复位诊断系统。将故障码记录下来。(2)系统测试的条件及步骤◆拉上_______。◆自动变速箱:将选挡位杆置于_______或_______档位置。◆手动变速箱:将选挡杆置于_______挡位置。◆在关闭—装置的情况下将诊断仪接线与车辆的自诊断接口相连接。◆打开________开关。◆根据菜单提示完成自诊断操作。(3)完成实训用车的诊断,记录故障码测试结果(配合车型维修手册使用)。序号地址码车辆系统故障代码存储器内容3.检查组合仪表指示灯,完成时钟调整。(1)在实车上找出下列指示灯的位置。(2)查阅使用手册,根据图示完成指示灯名称的填写仪表外型仪表的名称作用◆发动机油压指示灯◆后盖未关闭指示灯◆燃油存量警示灯◆远光指示灯◆防抱死制动系统指示灯◆安全气囊指示灯◆冷却液温度指示灯◆驻车指示灯◆电子防盗装置指示灯◆电子油门指示灯EPC◆后风窗加热指示灯◆排放系统指示灯◆冷却液液位指示灯(3)观察仪表,查阅相关资料,完成以下练习。1)燃油存量。当燃油存量只剩大约________L时,指示灯亮起,同时警告音响起,提示驾驶员应该加油了。2)冷却液温度/冷却液液位。打开点火开关时,该警示灯会亮几秒进行________。在行驶中如果这个警示灯亮或闪烁,可能是冷却液温度________或冷却液液面________,同时警告音响起。立即停车,关闭发动机并检查冷却液液面,必要时补充冷却液。3)机油压力。街头点火开关时,该警示灯会亮几秒。如果在此之后警示灯不熄灭或在行驶过程中亮起或闪烁,并伴有警告音响起,应立该________并关闭________。检查油位,必要时加注发动机机油。如果油位正常而警示灯仍然闪烁也不要继续行驶或让发动机怠速运转,应立即关闭发动机并联系_________________________________寻求专业的帮助。4)制动系统。该警示灯会在接通点火开关后亮起几秒,启动发动机后必须熄灭。该警示灯还会在_________________________时和__________________________是亮起。当制动面过低时,行驶过程中该指示灯亮起,提醒您尽快至汽车特约维修站并排除故障。5)安全气囊系统。检测安全气囊系统,点火开关接通后,指示警示灯会亮几秒钟。如果指示灯在点火开关接通后不亮起,亮起数秒后不熄灭或在行驶过程中亮起或闪烁,则说明_________系统中存在故障,应该立刻前往汽车特约维修站进行检修。6)发动机(充电指示灯)。该警示灯会在接通点火开关后亮起,发动机启动后必须熄灭。如该灯在行驶过程中亮起,则说明______,应立即前往汽车特约维修站进行检修。车载蓄电池始终处于一个持续放电过程,因此在上述情况下应关闭所有不必要的_________。7)行李箱盖未关闭指示。该警示灯亮起时行李箱盖处于_________状态,当行李箱盖完好关闭时,警示灯必须熄灭。如果在行驶过程中该警示灯亮起,必须停车检查行李箱盖是否关好。如在点火开关关闭后开启行李箱盖,除指示灯亮起外,警告音响起,提醒您及时关闭_______。8)防抱死制动系统(ABS)。这个指示灯监控ABS或EBD系统,该警示灯在接通点火开关或启动发动机时亮起大约几秒钟。自动检查结束后,指示灯熄灭。如果在接通点火开关时ABS警示灯没有亮起或者灯亮后不熄灭或者在行驶中亮起,说明ABS系统_________________,应尽快往汽车特约维修站进行检查。9)远光指示。此警示灯会在开启___________灯时或通过远光灯闪烁发出警告信号时亮起。10)驾驶员安全带未系提示。驾驶员安全带未系的报警指示。若您没有系安全带,在点火开关接通后,该警示灯将__________,同时伴有短暂警告音,提醒您系好___________,当您在未系安全带的情况下车辆以超过25Km/h的速度行驶时,除了警示灯常亮外,警告音将持续响起(最多持续90s左右)。直到安全带被正常系好,该__________熄灭,______________也将关闭。11)发动机控制装置。接通点火开关时,该警示灯会亮起。如果启动发动机后,该指示灯不熄灭或在行驶过程中亮起,则表明_________存在故障,应将车驾驶至最近的汽车特约维修站进行检修。12)出上述警示灯外,车辆还有其他的警示吗?将其写出来,并通过查阅维修手册,了解警示灯的功能。(4)查阅车辆使用手册,完成车辆时钟的调整,记录操作步骤。4.检查阅读灯、点烟器的工作情况。前排阅读灯的检查(填空:用图形符号表示)按压开关两侧边缘可使前排阅读灯开启或关闭。当开关位于_________位置时,照明灯常亮。当开关位于___________位置时,照明灯关闭。当开关位于门触点开关__________时,只要前排门打开,阅读灯自动亮起。车门关闭数秒后阅读灯熄灭。前排阅读灯具有___________功能。(2)后座阅读灯的检查(填空:用图形符号表示)按压开关两侧边缘可使前排阅读灯开启或关闭。当开关位于___________位置时,照明灯常亮。当开关位于_________位置时,照明灯关闭。当开关位于门触点开关___________时,只要后排车门打开,阅读灯自动亮起。车门关闭数秒后阅读灯熄灭。后排阅读灯具有__________功能。(3)点烟器及烟灰盒的检查查阅使用手册和维修手册,填写部件名称。1___________________2___________________3___________________5.检查安全气囊和安全带。(1)根据维修手册要求,认识安全气囊外表是否受损。写出检查要求。(2)点火开关打到ON状态后,SRS警示灯亮5S后,(有/没有)熄灭。查阅维修手册,如果警示灯亮,代表什么含义?根据维修手册要求,检查安全带的自锁功能,并检查安全带外观情况。1)检查安全带自锁功能,以加速度拉动安全带,自锁装置是否启动?讨论:自锁装置有哪些作用?2)检查安全带的外观与长度,能否顺利拉伸至锁扣位置。记录:______________________3)检查安全带锁扣是情况,能否锁止后不会自动弹出。记录:___________________________4)讨论:乘员没有佩戴安全带会有什么隐患?6.检查空调系统。(1)根据车辆使用手册,正确操作汽车空调系统,写出操作的注意事项。(2)检查手动空调的操作是否正常(实车观察后填写)右图中:A表示____________B表示____________C表示____________D表示____________E表示________检查自动动空调的操作是否正常(实车观察后填写)上图中:A表示____________B表示____________C表示____________D表示____________E表示____________F表示____________G表示____________H表示___________I表示____________检查各个出风档口,检查空调出风是否正常、风力是否正常(实车观察后填写)图中:1表示____________出风口。2表示____________出风口。3表示____________出风口。4表示____________出风口。5表示____________出风口。7.检查组合开关和警示灯。检查近光灯、远光灯、转向灯、雾灯、雨刮功能是否正常,1人内部操作,1人外部检查,记录检查结果。8.检查驻车制动器、制动灯、倒车灯、行李箱照明灯。(1)操作驻车灯制动器,观察驻车灯________(是/否)亮起。(2)踩下制动踏板,观察车位制动器_______(是/否)亮起。(3)档位挂在倒车档,观察倒车灯_______(是/否)亮起。(4)打开行李箱盖,观察行李箱照明灯_______(是/否)亮起。9.检查电动车窗、电动车后视镜和中控门窗(遥控装置)(1)操作电动车窗按钮,观察车窗作状况(包括驾驶员控制开关组及各开关)1)驾驶员侧电动摇窗机_______(是/否)正常。2)副驾驶员侧电动摇窗机_______(是/否)正常。3)后排乘员左侧电动摇窗机_______(是/否)正常。4)后排乘员右侧电动摇窗机_______(是/否)正常。(2)检查车窗的防夹功能车内按钮能能进行控制,车窗放好阻挡物,升起车窗,检验防夹功能(是否能自动降下车窗)检验后,查阅手册进行车窗的再次设定(升起车窗后,长按上升按钮一段时间)。(3)检查车窗升降安全开关功能按下该按钮,则非驾驶员车门玻璃升降器开关被锁定,不起作用。(4)检查中控门锁(遥控装置)功能只有在_________和__________的情况下,遥控系统才起作用。遥控发射器在使用一段时间后,电池容量会降低,造成遥控距离缩短,此时要更换_______。(4)检查儿童安全锁车辆后车门配有儿童安全装置。将拔杆沿箭头方拔向车门侧,关上车门,此时即使车门上的锁钮处于开启位置,车门内开扳手也不起作用,车门只能从________打开;将拔杆朝反方向拔动,安全装置解除,车门既可以从_______打开,又可以从______打开。10.检查驻车制动器;必要时进行调整。(1)查阅维修手册,驻车制动器如何才算工作正常?(2)如发现驻车制动器出现异常,填写维修工单,进入汽车维修程序,检查制动系统的故障。(3)驻车制动器行程间隙过小或过大会有什么影响?

学习活动6首次维护首次举升检查与维护学习目标能规范操作举升机,按照维护流程举升汽车至预升位置。能按照正确的维修人员工作路径,进行对应顶升位置的检查项目。能规范进行首次举升各位置各项目的检查及维护。按照项目内容检查并正确填写维护作业单。能正确使用活动所需工具、设备、实施“5s”现场管理。学习准备:维修手册、使用手册、车辆、举升机、通用工具、专用工具、维护作业单等。学习过程布置任务并发放首次维护作业单,件事简单介绍作业内容,小组制定维护计划。车辆位置于顶起位置1(稍微举起车辆),完成相关部件的维护作业(维修人员工作路径可参考下图)。检查悬挂球节1)球节的作用:在方向和方向支撑负荷。2)当球节内的基座磨损时,间隙。由于球节不能支撑负荷,改变了车轮的。3)检查间隔:。(2)检查球节的垂向间隙踩下制动踏板后,在球节上施加载荷以便检查其上下滑动间隙。1)使用制动踏板压力器保持制动踏板被踩下。2)前轮,举起车辆并在一个前轮下放一个高度为180~200mm的木块。3)放低举升器直到前螺旋弹簧承载一半的负荷。通过放低举升器直到车轮行程一半时达到该状态。球节处在自由状态。4)再次确认前轮笔直向前。5)在下臂的末端使用工具检查球节过余的上下滑动间隙。选用的工具是;查阅维修手册等资料,上下滑动间隙标准值为。(3)检查球节防尘罩是否有裂纹、撕裂或者其他损坏。检查结果:3.车辆置于顶起位置2(举升机升起较高),检查车辆的底盘(维修人员工作路径可参考下图)。对AT车型,检查传动桥的下述区域是否漏油:壳接触面轴和拉索伸出的区域油封排放塞和加注塞管道和软管接头油冷却软管损坏:检查油冷却软管是否有裂纹、隆起或者损坏。正常(4)驱动轴护套检查裂纹和其他损坏:手动转动轮胎使他们被完全转向一侧。然后,检查驱动轴护套的整个外围是否有裂纹或者其它损坏。2)油脂渗漏:检查护套是否有任何油脂渗漏。正常(),不正常()转向连接机机构检查3)动和摆动;用手摇晃转向连接机构,检查其是否松动或者摆动。4)弯曲和损坏;检查转向连接机构是否弯曲或者损坏。检查防尘罩是否有裂痕或破损。正常(),不正常()5)手动转向机检查齿轮箱是否有润滑脂或者机油漏如果是齿条和小齿轮类型,转动轮胎以便方向盘向左向右转。检查齿条护套是否有裂纹或破损。正常(),不正常()7)动力转向液、制动管路、燃油管路检查主要检查转向液、是否泄露和管路是否损坏。动力转向液检查动力转向液是否渗漏:齿轮箱、PS叶轮、液体管路和链接点。检查裂纹和其它损坏:PS软管是否有裂纹和其它损坏。制动管路检查液体渗漏损坏安装状况:检查制动管道和软管,确保车辆运动或方

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