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文档简介
第页共页销售实习日记合集六篇销售实习日记合集六篇销售实习日记篇111月20日星期日今天是我校外实习的第一天,虽然是星期天,但是作为房山区电气业销售第一的燕开电气股份经常加班。进了厂门口,我直接去了行政办公室找到了乔主任,他是办公室主任,我先填了份上岗申请表,交了照片,然后乔主任给了几张流程图就把我带到了营销中心,把我介绍给营销中心的主任他就走了,营销中心的主任是姓张,是女的,这个厂的董事长是女强人,因此,厂里的领导一大局部是女性。厂里有5个销售团队,销售一部、销售二部、销售三部、销售四部、战屡开展部、北京公司。不同的销售团队负责北京各个区,我是作为销售一部和销售三部的销售内勤。对于我这个刚走去校门的学生,对于工作经历微乎其微。张主任给我讲解了厂里的流程,主要讲解与营销中心有关联的销售部、消费部、本钱中心。然后我简单的理解了下厂里的规章制度,上午8点上班,中午11点半下班,下午一点上班,冬季5点下班,夏季5点半下班,还有打铃声。11月21日星期一今天大家都很忙,没人指导我,我就自己再研究研究流程:1客户信息及档案管理,负责市场部客户信息管理系统的建立和维护,客户信息的搜集、分类和管理,销售合同及档案类文件的分类和管理信息系统全面更新及时有效。2参与营销规划、年度方案的编制汇总整理市场调研信息,分析^p细分市场客户分布情况;分析^p营销方案和市场开发施行情况,为总体营销思路和开展目的的制定提供支持规划方案有质量分析^p合理有深度。3搜集整理营销方案及开发方案施行信息汇总整理公司年、季、月度营销工作方案和市场开发方案及预算;做好销售合同的签订、履行及管理方面的支持工作;组织建立销售情况统计台账并及时反应相关部门,便于及时调整销售策略和销售方案,确保销售和市场目的的实现信息准确及时有效合同履约率。4协助市销售主任做好日常管理,做好非市场开发类日常管理工作,市场人员出勤情况汇总、会议记录、外部来电的接听记录等日常工作井然有序各种记录信息全面。5协助运营部做好售后效劳网络建立协助运营部建立健全企业的售后效劳网络和对公司客户的售后效劳,维护良好的客户关系。11月22日星期二今天,我学习了厂里的办公软件企能,学习了建立客户档案,当销售人员将一叠图纸拿给内勤后,内勤根据图纸上的信息建立客户档案,信息包括:客户名称、主联络人、技术联络人、、工程、工程地址业务员、销售部门、包装方式、文件类型、开瓢金额、填报日期等,做出预算报价任务书,然后拿给本钱中心的郭师傅,这个任务算是根本完成。之后本钱中心的高姐会根据任务书制作合同清单再拿给我们。我们再根据合同清单制作销售订单。刚学的时候总是出错,要不忘了填什么,要不填错了,要不然就是步骤弄错了。因为企能软件是全厂共享的,假如我这填错了,那么别的部门的人会查错信息。假如有业务员送图纸过来,那我就直接操作,假如没有就只能对着电脑想象。一整天光在想象了。11月23日星期三今天没什么事,就看看流程图和企能,由于我不会做销售订单,也没事做就帮同事送单子,主任带我全厂走了一圈让我熟悉路和各个仓库。这些天主任给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、____、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致理解了一下。但是至于内部详细的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概理解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要到达预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中微妙了。虽然才到刚到单位没几天,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,不过我本来就是对生人话少的人,所以也没讲几句话,我这几天都会提早到厂里把办公室地板拖下,因为办公室没有饮水机,只在一楼有开水房,所以每天都要拿办公室的保温壶接水,我是新人又是年龄最小的理所因当这些琐事都得我包了。厂里离家走5分钟就到了,所以我每天中午都回家吃饭然后午睡。11月24日星期四今天我们就要进展根本礼仪的教学了,乔主任一大早就拿了很多的公司的道具和资料进来。开场他先对我们进展示范的表演,看起来很滑稽的,我都不敢笑就怕被骂,害我憋到都要面瘫了。有几个人不识趣的笑出来,被他发现着了白眼。呵呵。他的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些,但是真的做起来还真不一样。很新颖很有趣。我们一个的上台去表演。比方与客户的说话语气和礼貌用语啦,看到客人要怎么样接待啦等等很多啦。就连笑都要怎么笑都有学问。真是感觉有点像古代大家闺秀学习礼仪一样,笑不露齿行不露足的。不过也还是蛮有意思的。一工厂还讲究这么多。下午我们参观了其他的部门。但是一天下来学了这么多东西头都有点晕了,但是还是蛮充实的。11月25日星期五今天认识了一个新的同事,不是我们部门的。是保安部的一个退伍军人。印象中的军人应该是一板一眼很严肃的人,但没想到他却是很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样。身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他。他在公司做了很久了对公司的大小事物都很理解,对我的帮助不小。下午还和他一起吃了饭。也向他讨教了一些事情。很有用。认识多了朋友对自己的工作是很有帮助的。这个我如今很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字,送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。朋友对我说渐渐来不能急的也对。欲速那么不达,想想他也是言之有理,于是我还是继续认真的完成的了一天的工作。明后天我都不用加班,真是开心啊。11月28日星期一黑色星期一,刚开场上班真是不习惯,我还想睡懒觉呢,不过想想我都不用挤公交车还是有点欣慰的,今天又很早就赶到了公司,其他同事还没来呢。我如今得抽空在电脑前好好的对那些办公的软件进展了一次系统的理解,把不清楚的地方记了下来,等同事回来了好好请教下。晚点同事来了,一大早的向谁问比拟好呢?这种程度的问题肯定不能问张主任,要不就真是自讨没趣了。只好问办公区的'一些老同事了,环顾了一下,平时就很和蔼的任哥如今好似有空的样子。于是我就面带笑容的走过去,很礼貌的我把问题向她提了。没想到她很在行,都耐心的帮我解决了。真是很开心。可谢谢他呢。解决了问题用起来就是不一样,顺手多了。掌握了要领后,剩下的就得靠自己有空多加练习了,看来工作了也要不停的学习啊。俗语说的真没错,活到老学到老。销售实习日记篇2混凝土销售公司实习日记1今天是星期一,天气晴朗,空气清新。昨天晚上冲动了一晚上,今天起了个大早,因为今天是我一个月实习期的头一天,我要给同事们留个好印象,首先就是不能迟到,公司7点半上班,我7点多一点就到了。我要实习的单位是淄博陆海特种混凝土,我任职于公司的营销部,做内勤。带着几许敬畏和几缕不安,我踏进了公司二楼的办公室去报到。跟总经理简单介绍了自己的相关情况后,我到了自己任职的部门。上午同办公室的同事先领我在公司转了转,大体理解了一下公司全貌及各部门的职能。下午给了我一些公司的宣传材料,好让我对公司的背景、产品流程、开展方向和前景等做进一步理解。第一天上班,感觉蛮轻松的,所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及内勤的工作职责,大致上熟悉工作流程。混凝土销售公司实习日记2刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新颖,然而新颖过后却感到非常困惑——公司里要用的东西,学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过,面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我可以胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励。在最初一个周里,通过和同事们交流,我获得最大的就是鼓励和信任。同事们也都很热心,很照顾我。这一天开场在同办公室同事的帮带下,着手做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打根基。我相信我能英勇的去面对任何挑战,相信自己,我能行的!混凝土销售公司实习日记3实习逐渐深化,我也已经逐渐进入状态,由于对公司的业务流程和产品特点还不太熟悉,我每天都会非常早起来,准备一些资料在身边以备查阅,我知道这些信息可以放到脑子里就更好了,于是我每天一有空都会多看几遍,渐渐的熟记在心。工作进展的还是比拟顺利的,通常每天都会接好几个,有询价的、下单的。今天接了一个和我们有合作意向的客户的,他需要更详细的理解公司的情况,我需要对全局都做一定的描绘,力图让他知道我们公司产品与其他公司产品相比的优越性,最重要是让他们觉得我们公司产品是最好的。价格是最大的竞争力。虽然我还是一个新人,但经过几天实习,我知道产品价格跟间隔、方量及结算方式等亲密相关,在咨询了有关领导后,把事情描绘的尽可能明晰,如此也令客户或合作伙伴满意。混凝土销售公司实习日记4我所实习的公司是从事混凝土预拌和销售的,经过了差不多半个月的实习期后,我终于总结出自己每天的工作流程是:把各个施工单位需要的混凝土的方量、标号、价格、施工部位、开盘时间及混凝土的结算方式等汇总出来,交到公司的调度部门,让他根据我所下的任务单做详细安排,保证工地需要的混凝土在规定的时间内保质、保量的送达;然后把各条消费线各种原材料的库存汇总,上报给公司总经理知道,好为第二天的消费做准备;第二天一早再把前一天的消费情况做出统计。通过几天的工作和学习,我逐渐发现我所干的活虽说简单,但都是忽略不得的,每件事情都至关重要,因为他们是互相有联络的。为了保证最后可以成功,前面的每一步根底都要打好。为了可以真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事,即使再简单的事情我都会认真的考虑好几遍,因此,虽然做的不算快,但都可以让同事们满意。同事们通常也不催促,都把任务安排好,然后便交由我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。这半个月的实习,我可以简单的总结为几个,那就是:多看、多问,多观察、多考虑、多动手!混凝土销售公司实习日记5今天是星期六,由于业务关系公司周六周日也要上班,但比平时清闲,也可以轮休。今天总经理在会议室给业务人员开会,这里没有秘书,以前一直是文员在这个时候做事,今天她有事没来,只好我来当了。正好缺个会议纪要,所以我也参加了。领导首先分析^p了一下公司开展所面临的困境,最大的就是资金问题。资金一直是困扰公司开展的大碍,对于混凝土公司来说尤其严重。进原材料需要现钱,但混凝土款却是按合同执行,但合同到期交款的是少数,截止到如今,公司XX年刚投产时的混凝土款还有很多没给,有很多都成了呆账、死账。这次开会的主要议题是要求所有有欠款的业务员抓紧时间筹款,以还公司贷款。公司开展的另一个重要方面是翻开销路,让自己的产品可以销售出去,只有销出去,才能有利润进来。刚来的时候,只是听说总经理口才好,管理有一套,如今看来都是真的。在这么优秀的经理人的带着下工作,我想我在数年之后也会成为业内的优秀者。混凝土销售公司实习日记6今天早上刚上班由于某些问题和别的部门的同事意见不统一,闹得不太愉快,紧接着他又跑去领导那里给我告状,领导把我说了一顿,弄得一天心情不好。如今静下心来想了一下,其实踏上社会,就要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽;他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶然的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,才有利于公司的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几天里,我会更加珍惜与同事之间的相处。混凝土销售公司实习日记7经过一段时间的锻炼,发现自己进步还是很快的,即使是之前从来没接触过这个岗位,但我每天都能把工作做得井然有序,对混凝土销售这一行业也有了更深的认识。我的主要工作还是通过语音与客户沟通,然后将客户需求告诉调度。今天要混凝土的地方真多,我一趟一趟往返于经理办公室和调度室,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,我要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏也慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的时机,花时间、精力来这里实习,我要对得起我自己,对得起我珍贵的时间。哪怕我将来不在这里工作,我这段时间的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。多一种经历,就多了生活的经历,哪怕如今用不到,在不远的将来也会显现出他的重要性和好处。混凝土销售公司实习日记8天下无不散之筵席。今天是我实习的最后一天,有好多东西需要整理,交接。。好似还有很多事情还没完成,这里,有太多难忘的东西,难忘的人。人非草木孰能无情,一段时间的相处,真的很舍不得分开。一个月的实习,我学到了很多新的东西,这些都是在学校接触不到的。俗话说,社会是一个大熔炉,经过这个熔炉的熔炼,人真正的社会价值才能得以表达,而这整个过程那么完全可以由自己掌控。这不但要求我们树立正确的人生目的、坚持自己的人生理念,更要求我们有一颗虚心进取的心。只有这样才能把握好自己的一生,做一个成功的人,做一个对社会有用的人。我相信自己会永远保持这样一种纯粹的心,努力地、永不停息的去学习,利用自己无限的青春活力去实现自己的人生价值,创造属于自己的一片天空。一时间心中有千言万语却不知道从何说起,只能在心中默默的跟陆海辞别,再见陆海,再见,曾经有着一起有着吃苦的乐趣的同事们,我会永远记住你们的!销售实习日记篇3今天很有幸在港澳花园看到了施工现场、还在销售处听孟昭华总经理讲了一个多小时关于房地产行业的介绍如今写写我今天的感受吧。早上先参观了施工现场,上学期去王舍人镇那个工地时候也没这么深切的感受,工地的条件确实艰辛!!!又是沙又是土,还有太阳当头照和各种噪音我的天,女生果然不合适在工地!第一次切身体会到施工现场的艰辛啊~之后孟总的讲座很受用,知道了很多实际操作的东西,这些在课堂上是学不到的,也正因为此,我才花了好几个小时的时间整理孟总的讲话整理不是目的,学习才是,所以那些东西我还将认真消化了才行听完孟总的讲话,感觉就是开发一个楼盘好费事啊,光那些手续就可以把人给整晕了。但今天还是有点遗憾,心中的一个疑问没有解开在现场参观后,感觉那个占地面积好小〔大概也和昨天看了彩石山庄那个大盘有关〕,小得让我感觉根本盖不了10栋楼,更别说那些绿化和会所了本想在销售中心看看销售人员怎么说的〔沙盘在房展会的时候就看过,当时的感觉就是整个社区很拥挤〕,但最后时间不够也没能听听专业人士是怎么解释的。后来和同学一起讨论港澳花园,原来大家都有这个感觉:楼盘占地面积太小,太拥挤,而且楼盘东部的那一道挡土墙实在给人感觉很压抑,我想假如我走在那条道上心情是不爽的我们都笑称假如有钱买彩石山庄也不买港澳花园。总的来说,今天去港澳花园获得更多的是对房地产企业的理解,对这个楼盘的理解很少但我觉得今天的收获远比理解一个楼盘来得有意义的多明天要去国科国际高尔夫别墅了,又是一个高档别墅区,但买得很不好,我很期待明天见到他们的老总,我觉得肯定会和今天见得孟总有很大的差异,仅是感觉,一切还有待明天的实习。晚上12点半该谁了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能让我挥杆打2下啊。销售实习日记篇4用行动打造更好的效劳,那就是要我们可以做到100%,我们宁可给顾客在价钱上打折扣,而不能在对顾客效劳上打折扣。因此,公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到“承诺必须兑现,效劳做到百分百”,要带着我们的团队,以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的开展目的。人有时候是很奇怪的,你越是在意别人对你的感受,别人却越记不住你;相反你越有性格,别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司效劳于社会,效劳于人群,就让“顾客就是我们的朋友”式效劳成为我们个性化效劳的理念,让我们100%的效劳赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。3月15日星期五晴虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的修养。所以,要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据详细的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深化理解产品的根底上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好,不但要理解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所理解,对于消费同类产品的公司有所理解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。假如遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,假如你能将他提到的产品进展剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比拟,有哪些优点,购置我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不理解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和进步这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。3月11日星期一晴体会社会人生,“一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要可以超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,假如你能与人友善,关心他们,可以与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭假设市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到理论中去。在人际交往时,我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才可以广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先理解、理解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也理解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,“志同道合”这种知己的感觉才是人生最珍贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。3月12日星期二“逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的效劳投资。平时,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,但凡各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有“市场”。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,假如再出现他根据前台小姐提供房号进展入住时,发现房间内住了别人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,假设游客到动物园玩耍,买票时,假设售票员面无表情,动作僵硬,游客就会产生生疏感,假设再到验票口,而验票员面无表情,动作僵硬,游客就产生反感,假设到乘车区,导游也是面无表情,讲解僵硬,那么投诉很可能就会产生,因为我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是效劳中的一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。3月13日星期三阴效劳不是讲出来的,是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的效劳意识,就要营造“顾客就是我们的朋友”式效劳需要加强内部管理。良好的效劳,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式效劳,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理才能与程度。目前,我们离打造“顾客就是我们的朋友”式效劳还存在一定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作筹划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建立性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是很可怕的。在此,希望我们的管理者要深化铭刻“做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作方案书将工作内容、责任人、完成的时间、资运用等做有效的描绘,一定要做到超前筹划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是筹划”
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