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第页共页销售职工工作方案销售职工工作方案销售职工工作方案1随着河北区市场逐渐开展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾将来开展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质效劳,稳固和进步市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标:至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目的700万元〔20xx年度销售方案表附后〕;二、方案拟定:1、年初拟定《年度销售总体方案》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售方案表》和《月访客户方案表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类:根据06年度销售额度,对市场进展细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进展全面分析^p。四、施行措施:1、技术交流:〔1〕本年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术交流研讨会;〔2〕参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。〔1〕为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;〔2〕适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资,通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖效劳”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质效劳。用户使用我们的产品如同享受我们提供的效劳,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情详细周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,进步业务程度,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!销售职工工作方案2一、建立团队医药专业销售需要高素质的、有成功进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能,现代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。通过招聘的形式,建立一支5—10人的销售团队,进展系统的、专业的药物知识、沟通技巧的全面培训〔3—5天〕。以便快速的理解公司及药品情况,并迅速进入市场。以后每周进展培训,月底考核,制定详细、科学的培训考核方案。二、开发市场重点开发二、三级医院〔县、市级医院〕,同时普及一级医院〔乡镇卫生院、社区效劳站、规模大的门诊部〕,以销售“区域代理”品种为主,确保客户享受销售权和区域保护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。1、销售目的:争取1—3个月,完成县内医疗机构的临床药品销售目的,3—6个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目的。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段,和院长、药房主任、临床医生建立良好的朋友关系。实现共赢互利,对客户中的关键人物进展有效说服及定期拜访,为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、去除障碍,及时搜集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。2、药品提成方案初步建议:院长:5%,药房主任:2%,临床医生:20—30%。以上提成均按药品供货价百分比计算。〔根据详细药品价格再做进一步明细〕3、产品进入医院的详细方法:〔1〕通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门,如卫生局或政府部门进展公关,从而使他们出面使产品打进医院。〔2〕召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后,将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到,邀请比拟有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示性,进展产品的交流,发放礼品或纪念品,以到达产品进入医院的目的。〔3〕通过医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时,假设感到各环节比拟困难,可先找到临床科室主任,通过公关联络,由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下,临床科室主任点名要用的药,药剂科及其他部门是会同意的。此外,医院开发工作本身也应该先从临床科室做起,先由他们提写申购单后,才能去做其他部门的工作。〔4〕通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后,假设感觉工作较难开展,可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进展理解。理解清楚医院相关人员的详细个人资料,以及与他最亲密的人〔朋友、孩子、亲属〕,然后有选择性地去间接接触访问,通过他们间接地将产品打入医院。〔5〕试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销,从而逐步浸透,最终得以进入。总之产品进入医院,成为临床用药,需要一定的程序和方法,需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。三、市场促销与维护医院市场的促销与维护工作方向是:以建立、联络感情为主,介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多,要根据自己的人力、物力、财力,抓重点科室,抓重点医生。详细方案:〔1〕一对一促销由医药销售人员与某个科室主任、医生面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料,这样进展交流时才会更方便。〔2〕一对多促销主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如,遇乱不惊,运筹帷幄,掌握谈话的主动权,整个交流过程中药品销售人员以一位学生请教的身份出现。〔3〕人员对科室促销在药品刚进医院时,组织门诊、住院部相关科室的医务人员在饭店或酒店进展座谈,以宣传新产品为由建立促销网络,可以给一定的组织费,让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位,定在某一时间和地点开座谈会。为每人准备一套产品资料〔产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份〕,会议过程中,要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介〔主要介绍公司的开展前景〕、产品知识、临床报告〔侧重于谈产品作用机理、用法用量〕三个方面。会议快完毕后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、,便于以后互相交流。〔4〕定期以产品交流形式,组织院领导及其亲属参加旅游及其他观光活动。加深互相之间感情,以确保我公司的产品在医院长期稳定销售。销售职工工作方案3一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的根底,所以店面行政管理应放在首位。1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、效劳热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。3、建立清楚的奖惩制度,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4、利用各种合理的、可以利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5、以“为您效劳我”为宗旨,在进步人员效劳程度,加强效劳意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。6、重视平安保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的`合作关系,以减少不必要的费事。二、经营管理1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,进步商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、明确全店销售目的,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进展相关的数据分析^p。3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。4、抓好大宗、集团购置的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的效劳。5、知彼,通过市场调研,分析^p总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的开展变化,进步市场占有率,6、尽可能的降低本钱,开节流,以减少开支。销售职工工作方案420xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建立,进步思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔效劳工作,全面进步工作业绩,提升效劳质量,现将20xx年工作方案如下:一、详细工作目的1、提升理赔效劳时效,严格执行公司理赔规定的效劳时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。2、提升效劳程度,进步效劳质量,提升客户满意度。二、主要工作举措1、认真学习相关业务知识,进步自己解决问题的才能,缩短理赔周期,进步理赔时效,简化理赔过程。2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪效劳,缩短结案周期。3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知效劳。4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔效劳,减少分歧。5、进一步提升理赔人员效劳礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理标准中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的效劳态度优质化。6、主动关心客户,减少____投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,进步结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。三、增强团队意识,建立良好工作气氛与公司其他员工增进互相理解,做到业务沟通纯熟。互相学习,共同进步,提升自己的工作才能和业务程度,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。四、树立主人翁精神,积极为公司开展建言献策公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司开展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司开展奉献力量。五、进步效劳工作效率,树立良好企业形象为了更好的做好效劳工作,努力进步现场效劳效率,采取人性化效劳,加快工作速度,进步效劳质量,进步效劳程度。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的效劳。1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌效劳,标准办公行为。2、进步工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵敏的工作作风得到客户的认可。3、做好跟踪效劳,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚决信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新开展,为我公司和保险业的开展作出新奉献。销售职工工作方案5〔一〕销售小团队建立宗旨团队建立的核心是参与和共赢。团队的参与特征表达在团队的工程协作上,团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的气氛中,共同研究解决问题的方案,根据方案完成工程的销售工作。团队的共赢表达在团队成员都可以在其他成员的协助下快速成长,并且能获得更好的销售业绩,从而获得满意的经济收入。〔二〕销售团队定位与总体目的销售团队要有团队定位及团队目的。团队定位视团队成员的才能而有所不同,团队目的根据团队定位的差异可进展一定调整。1、建立团队文化的几点要素〔1〕成就的认同。〔2〕互相协作,不推诿,不抱怨。〔3〕有共同地实在可行的业务目的和实行道路。〔4〕竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。2、建立共同目的观念〔1〕每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。〔2〕安排有赢家的好心竞争,但假如达成目的的话,就不要有牺牲者。〔3〕内部竞争是安康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。〔4〕鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮助,平衡优缺点。〔5〕销售团队中任何人的出色表现都要让公司本部知道。〔三〕团队建立团队的建立对于销售提供最根底的保障。团队名称:昆山杰德光环境集团—销售〔龙、虎、豹、狼〕队。团队成员:销售经理和销售工程师。销售团队职责:主要负责联络区域内设计院、钢构公司、建立公司以及业主等客户,洽谈客户,维护客户以及产品推广工作。〔四〕成员职责1、销售经理A职位内容1〕不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目的以及团队业绩要求;2〕在销售总监的工作部署下,制定本区域的季度方案和月度方案,确认重点目的客户,并在销售工程师协助下完成所有指定目的客户的跟进和维护;3〕不断建立和完善区域内的销售网络,带着和催促销售工程师到达既定销售目的;4〕完善区域内重点工程的跟进工作,完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;5〕勇于探究和创新,擅长将自己和销售工程师的工作经历加以归纳和提升,向上级领导提供可行性建议。B组织建立1〕根据销售推广需要,建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍,完成销售工程师的销售培训,促使销售工程师在业务才能上尽快成长;2〕努力进步本区域核心客户的维护效率,并指导销售工程师进步本区域内目的客户跟进范围和跟进深度;3〕在公司原那么的根底上,公平合理的对销售团队成员进展评估和鼓励,努力进步团队的凝聚力和工作活力;4〕根据公司提供的培训资料,实地培训销售工程师人员以进步其销售技巧;5〕在上级的培训和指导下,不断进步自己的销售技巧和工作才能。2、销售工程师A职位内容1〕负责区域内目的客户的开发,并完成季度及年度销售任务;2〕负责公司客户维护,与客户保持日常沟通,挖掘客户需求,开拓新的业务时机;3〕配合销售经理完成公司要求的其他工作。B任职要求1〕大专以上学历,至少一年销售工作经历,才能特别突出者可放宽。2〕对财富及成就感拥有强烈欲望,并将其转化为积极主动的执行力。3〕责任心强,富于工作激情和热情,勇于面对压力,并积极的寻找解决方法。4〕学习及探究才能强,可迅速适应全新的行业领域及业务形式,擅长捕捉潜在的市场时机。销售职工工作方案6转眼间已来公司3个月了,回想3个月来的点点滴滴自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的时机。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的照顾。作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。总结了自己做的工作后,我发现了自己缺乏之处,我想我在的工作中会努力的改正的,不过如今的情况是这样的,即使不可以全部改正,努力去改就好了。在将来的日子里,我会继续不断的努力
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