一个营销经理的成长经历叙述

2004年，如全国零售市场敲响竞争的钟声一样，淄博市场也逐渐变的惨烈起来，2005年伊始就是在国际的舞台上各色人等的综合竞争，我们作为内资零售企业从业人员，有些许激动、点滴触动但是更多的则是摩拳擦掌、跃跃欲试的激情。作为我个人，在营销策划部副经理的位置上已经作了整整两年，回想这两年和当初做普通职员之时明显的感觉到了不同，其间收获和感触颇多，但是更多的则是一种使命感和压力。一、2004年回顾1、2004年自身的工作总结2004年是我做企划的第四个年头，整整四年的企划工作经历让我从当初对企划片面的认识，即企划就是写写策划文稿，提供给有关部门参考，然后再在广告方面加上力度；到四年之后我逐步明确了，营销策划工作是一个综合性工作，一方面有策划文案的提供，广告力度的支持，更为重要的则是贴近市场，靠近顾客的一线业务知识，周密细致的前期市场调查和预测，关注并时刻跟踪竞争对手，广泛的涉猎先进企业的企划经验等等。回顾2004一年的工作，有得有失，现分别总结汇报如下：分管工作：（1）营销策划方案提供总起来看，2004年的营销策划方案提供较之于以前有了更多的针对性和合理性，被业务部门采用的范围更加广泛了，执行的力度和深度也得到了加强。2004年重点围绕空调节、五一黄金周、十一黄金周和店庆、元旦春节市场等策划较为重要的大型活动下功夫，突出早计划早安排，前期调查、竞争对手预测、活动展开的层次、一线状况都有了较为明显的涵盖。（2）市场调查在市场调查方面着重围绕专业公司提供的数据进行了系统地挖掘，整理出了××广场满意度调查报告，结合315独立运作了××购物广场顾客状况调查，并形成了较为详细的书面调查报告，从中得到了一些靠想象无法得到的数据，为今后的营销策划工作提供了一定的支撑。其次安排本部门新进员工某某密切关注平面媒体的竞争对手和本公司广告投放情况，一方面培养年轻同志关注零售市场，更多的则是为了积累一些竞争对手发布广告的规律，由于该工作刚刚起步，加之该同志平时日常工作比较繁琐，该项工作做得还不够系统，但是已经为我们今后工作提供了一个有效的平台。（3）网站建设和管理2004年是××315网站投入最大的一年，也是改版较为彻底的一年，完成年度投资5000元，基本具备了一个企业网站的所有功能，企业邮箱由原来的20m扩展到100m，邮箱用户名由原来的2个扩展的4个，扩充了财务、经理办公专用邮箱。此次该版重点建设了论坛平台、电子商城试点、维护系统建立等，今后××315网站的维护完全可以不需要专门的计算机人才，只需要懂得日常的办公软件即可进行维护，提高了维护的效率，避免了人为原因造成公司网站的瘫痪，并为今后各商场发布信息提供了一个有效的平台。（4）广播媒体的管理根据部门安排，我负责广播广告的发布维护工作。经过与电台合作伙伴的亲密配合，未发生严重的广告责任事件，并且理清了××广告发布的时间序列（见上表）。2、2004年自身意识转变意识决定行为，2004年的工作过程中自己更为注重自认意识形态的转变，从原来的企业职工过渡的企业主人，企业的一草一木、一滴水一度电都关系到自身的收入和发展状况。变则是一个永恒的主题，是一个保持旺盛斗志的主要因素。图（1吹）管麻理理舞念的球变通困钱管理半，历油来是就一个霉矛盾膛体，吗如何筑能够吊树立评管理踏者的粥威信奇，我冒的理绵解并牵不能碑单纯爷依靠导手中三的权唱力，命更多辫的则县是权喜威，副作为摸营销景策划比部的事管理肢者，利尽管着是副国职，县但是寿必须挂对本证部门招的业迫务熟贷练掌夏握，没只有燃业务材熟练恭了，卷才能易够正嗽确地率引导废本部继门员么工，黄不懂啊的、缘不明纳确的强更要考有虚序心的矿心态粉去向炎他们春请教系，而守不能孟仅仅淡依靠焰手中教的权约力不佛懂装缎懂故形弄玄萌虚，奉20材04译年本仗部门腾员工雕进出导不太拴频繁帮，但散是每容一名挑职工血都有半自己东的优腹势和部劣势垒，我色结合格自己汤年轻谨的特姿性，疗通过者与他省们建舍立伙院伴关图系，争用自名己的事业务相意识携去引晚导他算们学好习业卸务，捧利用栋自己魄心细温的特纱性关踢心他怒们的独日常数生活芝，对肤一些丹个别径问题持则毫字不留扇情的袄批评丰，通伏过多促层次耻引导捏，全春方位扩个性亩化疏混导，毫使得扮部门瞎的战予斗力苏有了咸一定谱程度无的增嚷强。啄（2心）从穷业道敢德的槽明晰倚应做人清做事按都需询要一压个人让有起年码的碍道德黎意识倚，在昨这个钥问题槐上我她始终相能够尺摆正丽自己慌的位悦置，春从业育一天遇就要棵负责酒一天裹，在坚这个张位置遵上干午一天离就要额对这疾个位隐置负毯责一跟天，持就要勿对企威业负揉责一签天，渡因为翠我清淹楚地舅知道烦，无孝论社访会如白何发灵展，酱人的夕道德堤滑坡拴就直薄接影妹响个乒人的妄发展贷！道锣德不障过关镰，就辫一事短无成睁遗憾很终生扩！茂（3摇）竞侍争学遗习观铺念的批主导额挥竞争里是市角场发池展的鸡主旋份律，满刚刚烟踏入弯社会棋的时反候，柱还不膊能够应正确荡理会溉竞争太的含造义，蝴逐渐暖的随衰着零述售行辟业和袖我们湾公司社面临盆的竞逝争局绝面日桃益严茫峻，培才真孤正的正懂得傅什么造是真亭正的旬竞争唇，惨坛烈的疗竞争尼中不聚进则应退，渗进步规慢了蔽仍然武是退书步。絮结合读于此溉，我掀通过世积极内与业佛内同携行联雄络，咐并借满助于例国内庆零售绩门户驾网站双联商辉网，期担任谣了该轿网站将营销教策划萄论坛按的版竞主，翠使得展我自唤身有续了一枯个学迅习的迅好天罩地，寄能够抵结识义国内饺零售蚁业界妈的精墙英，波也拓共展了戏自己酬的眼毛界。塌竞争护的压棋力让亮我拥仆有了纤一种狱使命讯感，迅唯有筋自身肌的快球速发些展才仰是立肚足于趣零售难业界燃之基鞭本，把唯有熄不断芽学习育提升突才是趟个人半快速躁发展沃的唯醉一通裂道！灿（4叶）大贪局观籍念的旁提升甜昌在企难业里渣面，嘉各个叹部门套都是仆企业披这个缠大型秒机械名的零慢部件沿，只箭有更篮加宏纸观的盼，更熟加理眉性的撑摆正芽自己稻的位苏置，扇才能腰够更窄好的饱为兄烤弟部繁门服态务，预为业境务经世营献剥力，凉通过颜20达04浑年的乓工作堵我更虫加坚辨定了帐大局法重于星一切逝的信侄念，电树立哗全局倾意识锈的信钟心。湿3、胳20研04稍年存供在的凡不足乱梯04条年尽光管有域了一久定程迁度微交不足歉道的怨进步啊，但姥是结港合实磨际、逝结合蛛行业贿发展家来看珍，自并身还望是存机在很低大问继题的糟，这猴些问末题急许需要朴在0阴5年宿乃至究以后争很长鹅一段教时间崇内改基进。千（1隔）创意意缺砍乏、裤方案都的新债颖程拢度欠败缺循循有些闯时候惨过多腿地依众靠一瞧种惯垃性，与说的马客观膊一些驶就是世有些胆“懒炕惰”麦，认齐为有绳些东窑西已朱经是损成熟柄的，孩不需厚要再矮变动纪，直绪接拿伸来就山用；毁还有犹就是富对自楼己的敞“失墓败”饼不能获够正茅确理鼻解，梯认为胀有些退东西绕已经肤向领榴导提崇出，擦既然总领导袄不采斗用，劝或者箩执行碰上贯腔彻力压度不捧够，析就没绿有必另要重惩复说碍了，侄形成暖了一珠定的浅“免粥疫力当”。为个人水认为聪这些你都是步一些职意识倍问题邀，是野一些灰有待像于迅花速解额决的木束缚拿自己饿发展锣的“茧意识绢休眠接”。敬（2趁）数弟据调分查的争力度涂和专不业性稻相应枕不足现炎虽然析20钟04臣年做寸了一晌次大梁型调撒查，宿但是秩总感搭觉调庙查的季力度貌和频僻次还珍有所努欠缺妙，专鄙业性们也不酸太高具。在锋进行盒的3诱•1燃5调再查中磁，仅缺仅利凶用了傻《鲁宝中晨赴报》虎一个贼媒体货刊登考征求忌意见申的表雀格，件所以蜂导致程对媒选体的巨调查玩数据柜明显掩地出雪现了闭偏差墓，如笛针对虑平面挑媒体课的调久查中圈，很铅明显织的鲁央中晨阿报的叠好评腔率占耗据了穴绝对喇优势唱，这野与事牺实是诸不太倘符合似的（井晚报竖的数济据不索应该败如此疤之低茄），辩还有巧针对经电视痛媒体驻，由造于此警次调扰查的则受众丑主要攻是平片面媒粗体的背读者闪，这旬部分检人对牵平面壮媒体么关注岭（至证少是券一个对读者总），笑那么览对电唱视媒鹅体的致关注彩自然芽就会宿相应到的降溪低；江而且趴鲁中啊晨报忧的读粗者自幼然不任能够下代表训更为脚广泛设的百求姓大高众。猛所以这，这压一次奉调查础虽然删有些掉方面锡较之岗于以撇往是细一个船突破齿，但出是很版明显迁的存后在漏翠洞，李也是赠今后汇应当渣极力荡避免痛的。掀（3妨）广塔播媒旺体广费告的辜分布捆和到筐达还痛有待闭于优土化甘软我公依司在井广播铅媒体碧上投疮放的娃时间洞段分踏析如茅上所脖述，赚我个喉人的而理解芬，这煮些分验布还霞是有识些明膀显的树不足胸的，已如经质济和闯文艺榆频道秋的下贵午的萌播出禾时段唤应当蔬调整是，经医济台房的×衡×信炮息港杂作用请不明灾显，岛不如烧更换今形式燃，通桑过加泽大播教出频爆此来期弥补羡作用世上的墨不足栋。君二、轨20糕05昆年建逃议规坏划污青20真05祖年，炎从我斤个人哪来讲什还是召比较穴乐观姻的，涉从更絮多地冠宏观逃数据方来看屠，只址要本门土零他售企柱业不偏是在荒睡大移觉，筛被动础的等滤待竞喷争，摸还是荣会有递一个御非常扫好的晶发展今机遇弄的，拿深圳景的零灰售市拦场就熊是一浮个明碰显的迷例子凭，作糖为最缓早开叨放零闲售市朗场的桨城市巧，截途止到身20孕04村年，施内资远零售厕企业举不但刮没有姑倒下梢，反糕而在逢各个膊方面皱都较救之于胶外资裂零售做进入狐之前冷有了效突飞国猛进都的发霉展。蹄鲜活蜘的事休实告西诉我邻们，志只要说有活经力，闲只要悼有准随备，种只要桑大家躁齐心奇协力守，困宜难永膝远只层会给严我们艇让路泉。产1、宗公司销营销划策划担方面仗（1猪）媒异体投毒放积弟绪在媒怕体投单放方匠面，贩一方约面加顺强媒切体投背放的明科学众性和掩合理及性，室更多遮地则预是加仁强媒昂体投拿放的庸监督裂和控昌制。令牧索平面庭媒体犬，抓裙好晨呈报、庸晚报僚的覆祥盖作灿用，揭积极骗稳妥阀地做扫好两绸大媒悬体的地公关验，为颜了避使免新急闻曝委光事霜件的固发生光，除掩了原苗有的耐和两圾报广汉告部煌加强订业务造往来熄降低前费用煌支出术外，苦也应色当加露强与富新闻龄部门举的感课情联季络。教加强秘联络乞的方很式除哗了正馆常的皱友好属往来糊之外牙，可韵以结贱合会配员卡昂的改叉革，呈为他换们积践极争麦取v醋ip毕会员洽资格死，一有来他妥们可汤以正搞常享纸受折税扣，或显示语他们彻的身是份，增更多泉地则雪是借捐助于片他们嗽的关纺系资瑞源，导放大曲我们平的会宽员制行优势估，起污到双钟重效稀果。虹所在平易面媒盆体广折告投底放方清面，杏我们昂可以仆尝试泛有针叠对性蜓的投盒放，才如晨那报的菌读者眼群覆青盖比辨较大掀，个犁人用昏户比兄较多披，而翅晚报吴则是秃机关基用户究比较物多，认老年独用户凯比较学多，颈那么敬在投就放广曲告的翅时候瓣，可螺以做起到几撞个相陶结合帮，覆屠盖面忠和成览本相筹结合白，根潮据活晕动商彼品的艇用户酱群性至质决达定用枝哪一帜个媒霞体，旋不贪抗图低貌的千辫人成稿本；奔平面勇广告只和D哄M夹旦报相森结合陷，该榴期活忠动有须DM铁的，剃可以坑采取容一个醉报纸严硬广蹲告投璃入，坑另一畅个媒女体夹携报投颗递D侮M的极方式蓝；投牺放和惩监督逃相结果合，香在广刘告文虾案上韵或者处活动患执行逗上加面大灵最活性驴，可拦以采俱取单求次加添大成饰本测侦得有瓣效数撕据的并办法香，调瓜查实梨际到让达率轻和有摇效率挡，从坐而对屑广告漆的到歇达率印指标露进行济测评顾，并吵指导于我们谨的广赤告投钻放方列向。得失徒DM择的印脾数针暖对性译变化守，并肌加强创投放麻的监野督。街针对币超市鞋的可剪以相齐对的采保持出稳定啦，如隔果是纵针对除综合话卖场资的可帆以适香当的洞加大豪投放耕的印扁数。象在投浙递的寸方式染上，币根据标每次沙活动编的力糊度和屿针对边性适壁当的拜调整良，夹章报发屿行仅尤仅针芒对综决合卖艳场，革而且慧在该何媒体毕没有每硬广臣告或目者至秘多有陷软文窗广告挖，人阿工投舌递则宵适用不于超挡市活懂动，可并且卡在投蜻放的淹时候港，不认能过膝多的螺贪图捞范围掉的广促度而利忽略腊了投林放的辩密度豆。无悠论是驰夹报谜还是乎人工颠投递贿，都式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