银行实习报告三篇

银行实习报告三篇银行实习报告篇1

我叫xx，毕业于北京xxx专业，学历本科，于20xx年5月21日来到xxx营业所实习，至6月21日实习期结束，以下是我在实习期间的工作总结。

从一开始来到xxx营业所，王主任就提示我要以高标准要求自己，所以我把自己当作是营业所里的正式员工，而不是一个简洁的实习生，全部员工要遵守的规则和纪律，我也同样要遵守，按时上班，不早退，努力培育和提高各种业务能力，在有限的时间里尽可能多地吸收业务学问。

起初我站在柜员岗边努力观看他们的操作流程，仔细记忆每笔业务的交易码，并且留意各位同事与客户的沟通过程，从中能够学到许多业务中需要留意的详情，明确了学习重点，提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上，空闲的时候就拿出来翻看，看得次数多也就记在脑子里了，有时看不懂了就问，比方各种中间业务的收费方法、办理业务需要什么证件等等，同事也特别友好地给我讲解，给我学习过程创造了特别有利的条件，所以对各位同事和领导我心里充满感谢。

在实习期里正好赶上所里推广惠农卡，我也有幸参加其中，从向客户介绍惠农卡的各种功能让大家认识惠农卡，到实地开卡，再到卡片激活，每一步都让我学到许多。在开卡过程中，我负责个人资料的录入，以及申请表资料的整理，每一步都走了许多弯路，但同时也学到了许多，这个经受让我认识到完成每一项工作必需要有清楚的头脑，明确每一步工作对下一步工作的影响，做事要有顺序性，切忌杂乱无章，避开造成工作的重复性，徒劳浪费时间。

在后台学习了一段时间后我来到大厅为客户直接服务，接受各种业务咨询，用我所学尽可能回答他们的各种疑问，假如遇到我解答不了的问题我再向其他同事咨询，完全了解以后直接告知客户。这样解答客户的同时我也学习到了新的业务学问，同时也检验了我以往学问的把握程度。在大厅的这段时间里，常常遇到不会填表的客户，有时他们直接要求我替他们写，但鉴于规定，我还是会拒绝他们，然后教他们填表。看着他们满意的笑容，我心里也特殊的满足。我觉得这不仅是一个锻炼业务水准的机会也是向社会群众呈现x行人风采和素养的机会，每一次和客户接触都能从他们的话语里体会到他们对我们服务的看法，这样就不断鞭策我们自己，让我们在现有的基础上不断精益求精，更好的完善自己，为客户服务。

对于我这个实习生来说，一个月的时间太短了，因为我要学习的东西实在太多了，在这里每一天我都有新的收获，每一天都有提高，要做一名合格的农行员工，我还要不断的学习和实践。通过这一阶段的实习，我个人的收获特别大，包括业务学问上、与顾客沟通能力等方面都有很大提高，特别期盼能够加入到农行成为其中的一员，我必定会努力工作，不断提高和完善自己，同时感谢在这个过程中帮助过我的同事和领导，我会始终努力的。

银行实习报告篇2

随着启程回家的火车一声长鸣，为期22天的暑假实习生活临时告一段落。从一开始的手足无措到后来能够比较娴熟的处理老师交给我的工作。在这里感谢所以带我的老师对我的耐烦和细心的教育，感谢每一位老师让我这个职场新手能够步履蹒跚的步上正规。

从一开始接到中国银行的电话就始终兴奋不已，特别感谢能够有这样的实习机会。带着紧急担心的心进入个人金融部的办公室。首先找到了负责老师，熟识一下办公室的环境以后。我被分到了房贷组也有了我的带着老师。刚开始着手做事情的时候最怕的就是把老师交给的任务做错，因为我知道在银行工作是要求特别仔细认真的。在实习的第二天，我最终接触到工作最基础的部分。整理资料，或许这个看起来是一件很简洁的事情。而在整理资料的过程中需要细心才能做好。检查客户资料是否齐全、把客户少填的部分补充完好、根据先后顺序整理好才能更顺畅的开展后面的工作。房贷组平常的工作是很繁忙的，而我能做的就是尽量把老师交给我的工作做好，减轻一些负担。接下来学到的是在与客户就房贷具体事项谈妥后出具的合同的补充，依据客户提供的个人资料把合同补充完好。在课堂上我们也学过合同的重要性，合同中是不能有涂改否则作废。而在补充合同中我也最终能将自己的专业学问与实践相结合。合同中有很多金额的大小写。金额大写肯定要规范，假如金额出错将会给后来的贷款发放带来麻烦。全部的工作都需要循序渐进，了解一些基本工作后。接下来便学习了给合同盖章，不得不说的是盖章是个“力气活〞。渐渐对工作能够熟识把握的时候，老师交给我一些有“技术含量〞的工作。比方在确定贷款之前的贷款人产权调查所需要出具的调查、对贷款人房产权力确实查简称“确权〞、以及后来的房贷所需要查找的一些琐碎的信息。

在实习中办公室的老师让我懂得了什么是责任，他们的仔细负责值得每个人去学习。也让我懂得了在实习中需要虚心向老师学习，更重要的是对自己不懂的部分要跟前辈讨教确认。不能自以为是。除此以外还要主动主动的自我学习，只有自己主动主动才能学到更多的学问。而在之后的实习中我也期望能够学习到关于房贷很系统的学问能把我所学的零散的东西串联起来。能够在以后的社会实践中在面对工作时能够做到得心应手。同时自己需要充满自信做好每一件事。再次感谢所以带我的老师对我的耐烦教育，以及在我工作出现失误的时候的宽容和谅解。

银行实习报告篇3

回想20xx年末，经过省行笔试和面试，最终获得了浦发银行日照分行的实习机会，首先为自己点赞。

每天坐着公交车来浦发，楼上浦发蓝色的大招牌总是早早跳入视线中，每次看到它心里都会倍感亲切。

日照浦发是一家年轻的银行，不仅因为它开业时间不长，更因为它有一群年轻的朝气蓬勃的员工。每天早上的晨会让我们在好玩的小游戏中开始一天的工作，同事之间也在互动中互相了解和信任，增进着感情，培育着默契。每当我们遇到不懂的业务问题向前辈请教时，他们总是热情的耐烦解答，有时我们做的不到位的地方也会给我们指出，帮助我们更加快速的进入到角色中来。轻松开心的人际环境，让我对年轻的日照浦发充满好感。

回想第一天来到日照浦发，被分到营业部大堂的我真心有些发憷，特殊可怕客户的问题会把握难住，因为业务方面的学问还是知之甚少，能做的只是牢记大堂经理李蔚姐的话，对顾客保持微笑。一天下来，在随身携带的小本子上记录了好多待解决的问题。

渐渐的我也学会了融会贯通，系统的总结相关业务。比方，遇到客户开户、单能开通、转账等业务时，要先确认客户是否属于代办，证件是否齐全，然后再让客户填相关表单，这样的顺序意在防止客户出现填好相关表单却不能办理的现象，这样一方面避开让客户做无用功，另一方面也提高了我们大堂工作的效率。

都说读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人很多，阅人很多不如名师指路，大堂的工作不仅有跟各种各样的人打交道的机会，更

有优秀的前辈为我们指教迷津。所以我没有理由不喜爱这份让人成长的工作。

后一个半月我来到了公司业务三部实习，值得一提的是，我第一次被客户称作尹经理，内心兴奋万分。在这一阶段，我没天都会提前到办公室，烧水，扫地，以一个干净的办公环境迎接新的一天和陆续到来的前辈。刚到业务部的第一周是在看专业书籍中度过的，我了解了浦发银行的主要结算方式和产品、企业财务数据的分析以及企业授信的基本流程，第二周我就开始渐渐接触了风险管理系统，比方录入企业基本信息、高管和股东状况、企业财务报表等，一方面我把握了风险系统的基本操作，另一方面的收获应当是报表录入的副产品，数字键盘的录入速度有了显著提高。本阶段实习中最主要的任务是写某外贸公司的授信报告，虽然有模板提供技术支持，但是具体详情〔比方，企业注册资本多次变更，股东多次变更〕和特别状况〔企业贷款卡信息，信誉额度余额〕的把握有时也让我有些头疼，幸好有前辈的耐烦指教和教育，才让我慢慢清楚了对授信报告的一些详情的量化。在写报告的过程中，我也大致了解了授信报告的结构，企业财务报告让我有了一种基于专业认同的亲切感。对企业财务报表的分析也让我对自己的专业学问有了更加明晰的.认识，同时也深深感受到自己专业学问的欠缺，以后还需要加强学习，不断提高自己分析问题和解决问题的能力。

在实习过程中我有许多收获，不仅把握了不少业务学问，更重要的是获得了会让我以后受用终生的东西。从优秀的前辈身上我认识到工作中踏踏实实，仔细负责的做事是最至少的工作看法，在与客户和同事的沟通中，我感受到真诚、微笑和耐烦是良好沟通的先决条件。工作中难免遇到来自各方面的困难，实践告知我，不怕吃苦，不畏难，任何困难都会过去，只需以平和的心态继续努力，因为越努力，越幸运，最终总有拨云见日的那一天，而且那时的心态也会变得更成熟。

感谢浦发银行给了我接触银行业务的机会，感谢前辈对我的指导和帮助，感谢这短短三个月的实习让我成长！

期望有机会能留在浦发这个暖和、团结、上进的大集体中，因为它可以让我欢乐得工作，快速的成长，我也会努力为浦发奉献自己的力量。

更重要的是，在这一个半月的营业部实习中，我得到了一些会让我终生受益的东西。刚刚开始站大堂的时候，李蔚姐就要求我们对待客户要时刻保持笑容，第一天心里带着对大堂工作的新颖和激情，为客户微笑服务是理所当然，但渐渐的，我就发觉，有时候大厅有许多工作需要处理，心里一焦急就忘了微笑，有时候遇到不太友好的客户看法甚至是冷冷的。发觉问题后我就留意观看资深大堂李蔚姐对客户的服务看法，她对客户始终是笑着的，即使是一些不友好的客户，这样的微笑会让客户感到很亲切，拉近与客户的距离，有时候也会促成客户的购置意愿。我要继续向前辈学习。微笑是人与人之间的润滑剂，古龙也说过，爱笑的女孩子运气不会太差，微笑和耐烦表达了一个人的素养和涵养。认识到缺乏后，我时常提示自己，再累再烦都不要遗忘微笑，我要让微笑成为习惯。我坚信，平常的事情坚持下来就是不平凡。

大堂的工作基本上实在站立和行走中度过的，刚开始真的有些吃不消，再加上最初对业务的一窍不通一度让我有些沮丧，但是我坚持下来了，事情就有了许多转机，每天的站立已经习以为常，对业务学问的把握也比较全面，生活又变得很美妙。如今想想当时没有必要灰心，任何人在接触一个新的事物时，都会有一个渐渐接受和娴熟的过程，要摆平心态，切勿心急，用一颗平常心，努力学习，全力工作，等待水到渠成的那一刻。

当然我自身也还存在一些问题，比方不够细心，有时候客户需要开通网银，只给客户复

印了身份证却忘了让客户填写风险提示书，再如，对接待发脾气的客户，我的阅历缺乏，心里还有些畏难心情。

日照行的理财产品销售做的不错，其实这里面也有我们大堂的一份功劳。作为厅堂联动营销的一份子，我们每天也会接待许多前来咨询理财的客户，对于理财产品详情的把握也是在许多客户的“逼问〞下渐渐了解的。我们也会为不同的客户推举适合他们的产品。对于资金量较大且较为保守的客户我们会推举汇理财系列产品，对于追求高收益有抗风险能力的客户我们会推举尊响应系列产品，对于要求资金流淌性的客户，我们会为其推举天天盈等开放式理财产品。

实习鉴定—自我评价

通过为期三个月的大堂经理和客户经理的实习，我收获了许多。工作中踏踏实实，仔细负责的做事是最至少的工作看法，不管对待客户还是同事，真诚、微笑和耐烦是良好沟通的催化剂。通过大堂经理的实习，我大致了解了银行柜台业务以及办理相关业务所需的材料。客户经理的实习使我知悉了授信报告的基本体系。

感谢此次实习给了我接触和了解银行的机会，我以后会更加勤奋，因为越努力，越幸运。

浦发实习报告银行版本

值得一提的是，在公司业务三部实习的我第一次被客户称作尹经理，内心兴奋万分。在这一阶段，我每天都会提早到办公室烧水、扫地，以一个干净的办公环境迎接新的一天和陆续到来的前辈们。刚到业务部的第一周是在看专业书籍中度过的，我了解了浦发银行的主要结算方式和产品、企业财务数据的分析以及企业授信的基本流程，第二周就开始接触风险管理系统，比方录入企业基本信息、高管和股东

状况、企业财务报表等，一方面我把握了风险系统的基本操作，另一方面显著提高了数字录入的速度。本阶段实习最主要的任务是写某外贸公司的授信报告，虽然有模板提供技术支持，但是具体详情和特别状况的把握有时也让我有些头疼，幸好有前辈的耐烦指教和教育，才让我慢慢清楚了对授信报告的一些详情的量化。在写报告的过程中，我也大致了解了授信报告的结构，财务报表让我有了一种基于专业认同的亲切感，对企业财务报表的分析也让我对自己的专业学问有了更加明晰的认识，同时也深深感受到自己专业学问的欠缺，以后还需要不断加强学习，以提高自己分析问题和解决问题的能力。

在实习过程中我有许多收获，不仅把握了不少业务学问，而且获得了很多受用终生的东西。从优秀的前辈身上