网络营销的组合策略3

网络营销的组合策略大多数企业的网络营销并没有达到理想状态，甚至没有发挥应有的作用。主要问题在于我国企业的网络营销多是追随形式，而不深研其内涵及方法。

网络营销是伴随着信息技术的发展而发展的，在发达国家，网络营销已经成为主要的营销模式。在我国，也有上千万家企业已经加入互联网并涉足网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍。很多中小企业为了降低企业营销成本，纷纷建立了企业网站，利用网站发布公司信息、产品信息、求购信息等，期待订单上门，销量攀升，赢利不断。然而理想与现实之间往往存在一定的差距，企业建立了实实在在的网站后，其订单就真的纷纷找上门了吗？企业的销售、业绩就真的实现跨越式发展了吗？经过调查，我们遗憾地发现，大多数企业的网络营销并没有达到理想状态，甚至没有发挥应有的作用。主要问题在于我国企业的网络营销多是追随形式，而不深研其内涵及方法。也就是说，对网络营销的主要做法及实施没有从根本上进行研究及实践。本文主要从网络营销的基本观念出发，以新的角度探讨网络营销的营销组合因素。网络营销的独特之处

网络营销最简单的定义就是利用互联网作为表现形式的市场。而更为专业的定义则来自于CISCO的专家：网络营销是通过互联网以寻找、诱导、竞争和保持顾客为目的的各种商务活动的总和。网络营销的根本在于网络这个载体，这是它区别于一般营销的主要因素，因此，网络营销策略的认识也应该注重于网络的建立及与其相关的举措。

从本质上讲，网络营销仍然是市场营销的范畴。网络营销策略一般建立在传统营销组合，即经典的4PS组合的基础之上。需要强调的是，网络营销强调营销的核心是交换的观念。本文认为网络营销的独特之处在于它的特殊功能和相关功能，将其归纳为2P＋2C＋3S：Personalization（个性化），Privacy（隐私化），CustomerService（顾客服务），Community（社区），Site（网站），Security（安全），SalesPromotion（销售促进）。

这七项功能是建立在任何网络营销策略的基础上的，具有可适应性，而不像传统的市场营销组合那样只应用于特定的环境功能。网络营销的适应性功能具有应变能力，适应于所有组合因素环境以及单个环境因素。1.个性化

作为网络营销组合的个性化功能概念，是基于对认识、辨别顾客群的需要，以建立相应的营销关系。市场营销的关键在于能够从个体平面上识别目标顾客，并取得他们的相关信息，进而建立目标市场，从而生产以及提供顾客化、个性化的产品或服务。

例如，策略性地利用网站访问的Cookie，可以让我们知道有关网速的相关信息，如果知道某些访问者是使用低速连接（如拨号），那么我们就可以提供低容量的网站版本，减少图片内容，多媒体或动画表现形式。这样可以让顾客比较容易地到达我们的网站，避免出现打开网页时间过长而让顾客放弃浏览。个性化可以应用于营销组合的任何因素，因此它具有很高的适应性。

2.隐私性

隐私性是与个性化密切相关的营销组合因素。当我们获得并储存顾客或潜在顾客的信息之后（这就是个性化的过程），应该如何使用和由谁使用这些信息呢？实施网络营销的一个主要任务，就是设立这些信息的保护路径。这对于营销者是一种责任，只要顾客的信息被收集和储存，就必须做到对信息的严格保密。建立网络营销策略时，隐私政策尤为重要，因为对信息的收集和使用会涉及许多相关法律和规则。

3.顾客服务邀密琴顾客底服务吧是交叫换过允程中保的一冈种重置要而栗必要娇的支发持功昏能。脊在互垮联网橡上，耽当我弟们将腾对顾缸客的氧环境交定位结观念范转变奋为关肢系观蜘念时名，营闲销者陈就应副该考慧虑为棉顾客释提供亲长久扰的、设跨时队空的包支持楼和帮暖助。抄我们凶可以股将顾惕客服偶务过泡程归绒纳为迹交换需的“眨时间贩”因校素。理兆祥资4.韵社区足士浅毫无死疑问假，我详们在签承认鼠网络严营销辅基于踏互联菜网的躁条件穴下，捎就意英味着扶所有籍的个社人和思团体辫都会现互相严影响聋。具石有共钓同目势的的栋相互赶影响脸的实润体，树我们羞称之劳为“始社区锻”。袜成为队社区露的一刮员，四参与姻社区赔活动朝，在拘营销车中十斯分重骆要。集网络泽专家斩认为岗网络膜的价打值来锣源于能它的箩元素术构成阵，确假切地裂说，融网络赴的价切值等哗于网这络元得素的援平方祥。我周们可渠以将垒这个呜定律报应用扁于社督区，鞭因为迁社区喜本身肚就是失一个皮网络艰。社么区的绩价值列来自粗于它知的成士员的句数量环。这泻就是倚社区呜的威顾力，逢也就孟是我喷们为精什么丛要成迟为社槐区的难一员困的原弦因。讯社区昏成员谈间的织互相矮影响援也可旱以体咽现网答络营颠销的贪其它峰功能碎，所童以也衬可以侧置于无其它高功能码的后脊续。桌战详5.酒网站直康逗网络碰营销抚的相看互影配响发郑生在蛮数据丑媒体板一一世互联芹网上启。但旗是这阅些关慎联或捎影响堆需要促一个瞒平台俊，使醉之可村以随拘时随贤地产茎生，缎这就亏是一右个数铁据地班址。钢我们眉把这徒样的踏“地沿方”励就叫鸣做“窗网站俯”。亩拍粒6.帆安全侄寒葡因为竿网络喇营销岭是通愧过互最联网员进行期的，鸦因此叙安全苍功能历就变寺得相立当重脱要了仔。网拆上交猴易的才进行甜过程腔中，洞我们肃必须苗采取鸦所有蛋的预献防措夏施以榨保证虫任何恭第三壳方不兼会干赚扰正怒在进证行的岸交易随任何黑有责伞任心抢的营畜销者枯一定尖会与裙相关伸的I鸭T技围术部既门进芦行合视作，抱以采取取相王当严琴格的林措施殖确保伏数据考的安部全，膛防止鸦顾客诞信息蝇落入烘其他可第三没方的售手中顷。嘱纺角7.渔销售写促进持桌污销售存促进沉在传床统营爸销策姜略中盗得到喇了很看广泛肢的应漠用，肠它是血取得渡明显兆的销量售增赞量的基最有嗽效的抹办法借。这伞个功轿能最剧能体辽现营祸销者水的创垃意才膀能，迷需要貌通过墓许多颂知识渐和大瞎量创冠意来棍发现笛新的两营销床机会做。在博这方落面网勿络营目销的煎销售或促销戴方法谋与传稳统的洽方法汁没有磁多大扑差别刺，所贞不同验的是石，营颤销者倒需要赌不断荣地跟班随互肝联网奏新技磨术的全发展律和应街用，蜡以便停对其狱充分辉开发遍和应乳用。桃撞驾网络壤营销乞的实多际运以作裹怎贴在网莲络营傻销的着实际跑运作遵中，蚀建立禁网站蛾是基乡础，戴是进要行网爸络营湿销的使根本独。网栗站的有点击水率有宪多大稻，是畅网络莫营销动的一佩个重赢要指盖标。误成功国的网闹络营肉销有缺以下南三个泊步骤棍：渡企枝1.畜主题错特殊齿历咱按照柄提供察的服刷务项承目的菌多少致，网完站可晌分为此宣传尖型网徒站和圈交易燕型网朴站。察虽然姑网络虫营销底没有榜时空轰限制拿，但跨是也乳要受火到产贫品销搞售和翼服务涝范围翠的限叨制。采根据垦服务羞范围帝的不嗓同，菜网站畅可分纺为国绝际型交、全蓄国型协、地桃区型霜等。史中小莲企业薄应当首根据廊自身被营销挠现状篮、网滤上客陷户的大特征杯、顾留客的朝网上商消费针行为欺和主岂要竞减争者领的网机络营啄销情牢况等熊，采浸取避通强定令位、样迎头侄定位傅、重井新定胶位等坛方式卫，准渴确进托行自司己的越网络幅市场娘定位筐，体狱现出利特色熔，这耍样对染客户知才有草吸引漠力，歉从而壤提高锤网络绳营销晶的效才果。歌主题虚范围田越明评确越浑好，枣不要针面面卸俱到迁，一造个“临窄”督的主三题是杜成功席的保字证。煮如果瓦考虑科实施施一个厌综合舱性的攀主题五，可槽以把拒它分珍解成富若干想个较薄为具逢体的包主题电，分卫别安正排在隆不同尿的主恢页。对洋由2盒.内具容丰顾富金尽忘拥有塞一个带独立灰域名拖下的金企业按网站轨、独护立的扯企业铲电子吼邮局夸、全辆方位效开展劝网络桐营销园，是急企业爽开展苦网络宝营销梳比较休现实腿的目却标。佩而主帜页是桶企业那与顾咐客打忧交道伐的第放一道求“门横面”此，对假能否爸吸引注网络具用户降起着乐很重疑要的野作用讲。由重于网估上冲叛浪者茄行动葬的不句确定细性，觉主页轿不仅亮要精携美、原生动鹊、还常要简雅洁，喉能快珠速地担呈现吐在“话冲浪挡者”胳们的靠面前向。经店验告咏诉我刺们，撕顾客连可以锹上街膏闲逛陡数小惧时，惧但却膜无法舟忍受后坐在住电脑怨前面律对枯累燥的哨画面友5分迅钟。蛋得胞此外扩，需将要注艰意的后是，泽企业题在网底络上甜推出湖的产浮品信成息应胸具有养足够构的吸稼引力说，应赵具有窜引发穿宣传帜的可像能性围，即帅传递造的价夏值应艳该是显现实裹而实惭用的烈，并佳且要嚷保证闯信息贱宣传紫的长币期性宫。这辨是因血为，醉随着碎时间奥的推虹移，孟信息于价值胜会不侍断下拔降，匠甚至在丧失悲传播啄意义谜，所福以要攀对信模息不柔断更薄新，虫实现恐信息嫁链条伴的动洞态衔纵接，目并且夹不断死更新粮网页润的内句容，描不断杨地给诵读者灵呈现含出内锦容丰份富、准新鲜桂的网竟页。贞谣买采3.阶互惠柜链接件沿奶企业窜可以里与其稻他网拥站取阔得互灾惠链傍接，徐但不禁要到陡处链司接。棍企业违也可牲邀请浴其他拦相关谁网站轰到自毒己的倡网页煤上链合接。误可以谈选择经好的帮搜索翁引擎禾，如扁Go酱og森le鸭、百鸡度、梁So铜hu敏等，种开展隆一些向市场里推广很的基棚本方凉法。彼另外考，为绝了加产强与孟顾客网之间庭的联洽系，内及时绪了解笛并满蓬足顾娃客需稼求，故企业申也可警采用浓有效拘的交泻互式俊营销疑策略材——轰网上昏顾客榜服务锄。商胁悠总之悄，网浸络营耐销是梦传统辱的营些销活支动在令网络状新媒坛体方棕面的坡延续际和发累展。出网络钻营销杯并不岔仅仅需是网屯上销杜售。看因此阀，企恢业必抗须从幻如何杀满足代网上集顾客锄的需筹求出鼠发，哄采取港组合茶式营芝销策渠略，喇才能末赢得餐市场站的青帐睐。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"13:23DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"13:23DATE\@"HH:mm:ss"13:23:05TIME\@"yy.M.d"TIME\@"h时m分"13时23分T