2023学年完整公开课版流程的优化

第二单元流程与设计Page

1流程的设计2流程的优化3生活和生产中的流程1流程的优化3流程图取茶具

清洗茶具

装水

烧水

取茶叶

泡茶

喝茶

清理

思考这个流程可否改进？如何改进？第三节流程的优化Page

3流程优化的5大指标、目的及原则案例1工期优化如何缩短工期，注意事项案例2工艺优化3种加工方式，优缺点什么是流程的优化案例3成本优化最优路径第三节流程的优化Page

4一、流程优化的内容（含义）流程的优化什么是流程优化

在流程的设计和实施的过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果。对流程的改进过程，称为流程的优化。第三节流程的优化Page

5流程优化的指标一、流程优化的内容（指标）第三节流程的优化Page

6一、流程优化的内容（原则）流程的优化流程优化的原则

流程的优化应在综合考虑各项指标的基础上，抓住主要矛盾，突出重点指标的优化，综合权衡，以达到整体优化的目的。第三节流程的优化Page

7一、流程优化的内容案例分析1工期优化分解作业，把原来依次进行的工作改为平行关系或交叉关系进行。第三节流程的优化Page

8一、流程优化的内容案例分析1工期优化①②③④买电器元件2小时焊底座2小时做灯罩4小时组装2小时⑤1小时调试第三节流程的优化Page

9一、流程优化的内容制作台灯的工期优化①②③④买电器元件2小时焊底座2小时做灯罩4小时⑤组装2小时⑥调试1小时这一流程的工期是否可以缩短？可以怎样改进？第三节流程的优化Page

10一、流程优化的内容案例分析2工艺优化特点：第三节流程的优化Page

11一、流程优化的内容案例分析2工艺优化2、少切削法

原料断料后，放在加热炉内加热变软，然后用模具将其锻压成型，再经过热处理，以提高法兰的硬度，然后按照尺寸要求，进行少量的切削加工，并检查质量。第三节流程的优化Page

12一、流程优化的内容案例分析2工艺优化2、少切削法下料模锻加热热处理检验切削特点：工序较多设备较多切削量很少，材料的浪费少生产效率高

特点：第三节流程的优化Page

13一、流程优化的内容填写下表，比较不同加工工艺下浪费的钢材总质量。法兰盘加工工艺比较加工方法1个法兰用料质量材料利用率1万个法兰浪费钢材的质量切削法9.2kg40%少切削法90%55200kg9200kg进行大规模生产，优化工艺采用少切削法，材料利用率高，可降低成本，减少浪费假设钢材的价格为3800元/吨，比较不同加工工艺下浪费的钢材金额。加工方法1个法兰用料质量材料利用率1万个法兰浪费钢材的质量浪费总金额切削法9.2kg40%少切削法90%9.2吨55.2吨209760元34960元马上行动第三节流程的优化Page

15一、流程优化的内容零件加工方法切削法使用切削的方法去除所有加工余量，将产品加工成所要求的形状少切削法使用铸造或锻造等工艺，使毛坯形状接近产品形状，再通过切削加工达到尺寸等精度要求使用铸造、锻造、粉末冶金、一次注塑成型等加工方法，直接将零件加工成型无切削法第三节流程的优化Page

16一、流程优化的内容成本优化——配送路线优化某配送中心位于A点，现要将一批电视机等家用电器配送到位于B、C、D处的3家商场，试设计最优的配送线路。第三节流程的优化Page

17一、流程优化的内容成本优化——配送路线优化考虑各种线路的组合方案，通过计算找到行程的最小值，即为最优线路。方案线路路程（km）1ABCDA512ABDCA463ACBDA594ACDBA475ADCBA516ADBCA58第三节流程的优化Page

18一、流程优化的内容引入计算机管理系统人工填单、记账保存纸质的账单减少中间环节提高工作效率减低差错率通过技术环节来实现操作方式的转变技术优化——银行存取款流程优化洗衣流程的优化现有一桶水用来洗衣服，有两种方法：一是用整桶水洗一次；二是分成两个半桶洗两次。请问哪种情况衣服洗得更干净？例如，一件湿衣服含有1kg水，其中含洗涤剂20g。假设用4kg水漂洗一次，随即把衣服拧干到剩下0.5kg水，那么这件衣服还留着2g洗涤剂。如果换一种方法，先把衣服拧干到只剩下0.5kg水,然后用2kg水漂洗一次，拧干到剩下0.5kg水，再用2kg水重复一次。这样，同样使用4kg水，衣服里的洗涤剂就只留下0.4g了。

当我们提取或洗涤某种东西时，用大量溶剂提取或洗涤一次，其效果远不如用同样多的溶剂，分成几次提取或洗涤好。这个“少量多次”的原则在日常生活中常常用到。如煎中药，一般是煎两次，才能把药的有效成分都提取出来：如第一次用1kg水煎一小碗，第二次用0.5kg水煎一小碗，一共用去1.5kg水。若一次用1.5kg水煎一碗中药，效果就差多了。全自动洗衣机的工作流程，就是借鉴了这一思路。洗衣流程的优化洗衣流程的优化一件湿衣服含1kg的水，其中含洗涤剂20g,假设用4kg的水来洗.有哪些方案：4kg的水漂洗拧干到剩下0.5kg水留2g洗涤剂拧干到剩下0.5kg水优化后的流程2kg的水漂洗拧干到剩下0.5kg水2kg的水漂洗拧干到剩下0.5kg水留0.4g洗涤剂质量优化优化的意义——优化的途径——提高质量,安全生活改进环节(环节的增加)第三节流程的优化Page

23随堂练习1.如图所示是某厂电话机的生产流程。根据该流程图，下列说法错误的是：

A．“手柄装配”和“主机装配”环节是并行的B．为了保证质量可以在“包装入库”前再加一个“抽样检查”环节C．“维修”后可直接进入“外观检查”环节D．流程图中没有说明外观检查不合格的产品该如何处理C主机装配手柄装配整机功能测试维修不合格外观检查包装入库合格第三节流程的优化Page

24随堂练习2.下列关于流程优化的表述，正确的是：（）A．流程优化就是用减少环节来使流程简化B．流程优化一定要增加人力C．流程优化时需要充分考虑多个条件D．流程优化只是为了节约时间C第三节流程的优化Page

25随堂练习3.我国古代中医经过长期的实践，总结出了一套比较科学的诊断工作流程：望诊—闻诊—问诊—切诊—处方；但是现在，中医的诊断也借助西医的物理检验手段来加强中医的诊断准确度，这样的流程优化属于：（）A．工期优化B．技术优化C．成本优化D．质量优化B第三节流程的优化Page

26随堂练习4.某种环保型高能固体蓄电池的生产工艺流程为：固体蓄电池的硬件组装→配置电解质→灌注→检验→密封→再检验→入库。如果购买了已组装好的半成品蓄电池，那么固体蓄电池的硬件组装环节可以省掉，这种流程优化属于：（）A．工期优化B．技术优化C．成本优化D．质量优化A第三节流程的优化Page

27随堂练习5.“都江堰”是举世闻名的水利工程，当年李冰父子在开凿“宝瓶口”时先用火烧岩石再泼水的方法，使得工程进度大大加快，这属于（）A．工期优化B．成本优化C．工艺优化D．质量优化C第三节流程的优化Page

28随堂练习6.中国移动从建立服务体系、完善服务流程入手，实施了“流程穿越”项目，让公司的决策者、管理者和流程制订者探入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。这个案例说明该公司重点在进行（）A．工期优化