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文档简介
第第页促销活动的总结参考8篇促销活动的总结篇1
针对国庆节为期10天的商场促销活动总结如下:
一、店面形象
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
二、广告宣传
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
三、客户维护
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。
四、导购能力
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
促销活动的总结篇2
一、工作内容:
在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会:
客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
三、建议:
因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。
促销活动的总结篇3
我本人对工作勤勤恳恳、认认真真,从没有怨言,不管顾客如何刁难,我都会认真解释、笑脸相迎,虽然故意刁难的顾客很难对付,可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象。
在工作能力上,我没有太多的特殊,虽然品牌是很主要的,但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的产品,首先是要让顾客感受到产品品质的信心,其次让顾客感受到销售的火爆,这个时候购买物超所值,增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。
我计划着多收集一些产品信息和资料及时汇报公司,做出相应策略,观察其他促销员的工作技巧,学习他们的长处,弥补自己的不足,认真分析消费者的心理,从谈话中发现顾客的意向,有针对性地运用宣传重点展开推销,并且争取在明年的春节中,一定争取上大班,精神头足一点儿,从气势上打败他们,让他们都心服口服,并尽我努力取得好的销售成绩。
回想初进公司的我多么肤浅,如果说品牌的号召力是不可动摇的,那么促销员的.能力更是重要的。所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。平常在销售中,除了能用赠品吸引消费者外,尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列,促销力度做到位。
展望未来,在各位英明领导的带领下,我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中,并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!!!
有理想的人总是走在前边,有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司,我不是秀的,但我永远是最努力的。
促销活动的总结篇4
本次春节活动时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住春节假期情况,同样在xx日至xx日之间也出现了连续x日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到x月x日。
本次活动前期宣传费用,xx月xx日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1%
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在x日活动内销售xx手机体验卡41张。与xx公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是xx公司在各主管营业厅悬挂“中国xx红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国xx强强联合购物得xx体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,xx日广告宣传打出,xx日销售比上个周六却下降17.6%,在春节前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
春节促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在自立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出去,了解
最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
下一部计划
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:
1、准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合;
4、密切的配合;
5、强悍的执行。
促销活动的总结篇5
这次的促销活动还是有一点成绩的,经过这次的超市促销让我看到了顾客的需求,这次促销活动为期三天,这三天以来我们全体超市员工都在忙的不可开交,三天的促销活动简直就是一场打仗一样,太激烈了,在这次的促销活动中我们超市还是做到不错的成绩,很想说的是这次的促销活动全体员工都在努力的那种工作状态,让顾客看到了我们xx超市每一个员工的职业素养之深,这次的促销活动,还是要从形式,经过,跟效果这几点作总结。
这次的促销活动形式主要就是玩游戏获取优惠券,超市门口会有一列游戏,很简单一般都能挑战成功,这些游戏的设立主要还是吸引顾客,主要还是让更多的人参与进来,在一个也用这样的方式来提高超市的知名度,总而言之就是为这次的促销活动做铺垫,促销活动主要是把上几个季度的存货甩卖干净,每一个顾客在领到优惠券之后都可以在超市买到所有的促销产品,这样子就大大的增加的顾客的热情。
在活动纪过程中也出现了一些问题,出现了一些漏洞,我们的优惠券是每个人只能有一个机会,每人一张,每人只有一次优惠的机会,但是这样的的活动还是出现的漏洞,其中就有一些顾客就利用这些漏洞多次的参与进来,这样的情况让别的顾客就少了一次机会,优惠券就只有这样么多,所以一开始这样的问题很让人头疼,但是发现的及时我们工作人员及时的修改的.游戏的规则,避免的这样的情况再次的出现,可以说这也是活动中的一些小插曲,其实这次的促销活动还是出现了很多的问题,让我们的工作人员很头疼,但是经过大家的努力还是得到的圆满的成功,这次的活动也让我们很满意。
促销的结果很让大家意外,本来就只是计划着把促销的产品卖出去,但是这次的结果跟意外,不仅是促销的产品全部卖完,而且这次吸引了大批的新顾客,为我们超市的提高了很大的知名度,这次其它的产品也卖的不错,三天的促销活动这是三天超市的流水是平时的五倍之多,很是火爆,这次的促销活动结果还是很满意的,也让我看到了我们全体员工的努力,特备是这次的工作人员,跟保安们,都非常的尽职尽责,每一位工作人员都打起了十足的精神,让我们这次的活动更加顺利的完成。
这次的促销活动很圆满,总体来说是比较好的,虽然出现了一些问题但是我们的活动依然是取得了一定的效果,今后还需努力,为超市打造更好的消费环境。
促销活动的总结篇6
手机已经成为人们必备的用品,也成为通讯市场的竞争力。那么如何促销自己的手机品牌呢?接下来我们看看一些手机促销方案和活动。
手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏,影响着人们对于手机促销活动的注意程度,因此,如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。
1.降价促??
降价也是最常见的一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的注意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。
但一定要掌握降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉不踏实,购买了的消费者会心痛,回来寻价差,持币代购的消费者则认为降这么多,肯定还会再降的观念,对购买产生疑虑。
2.送赠品或者抽奖
在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加厂家举办的抽奖活动,赢取奖品。
3.特价机就是在将部分产品价格降到很低
以低于成本价或者稍高于成本价出售,起到吸引顾客,带旺人气的作用。特价机都是限量的,这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个:
一是带旺人气。二是帮助清理库存,三是帮助经销商完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售,有时甚至是赔本的买卖,因此要合理运用,否则会造成价格的混乱,影响整体的销售。有些经销商为了扰乱竞品市场,就选择先进一批竞争品牌的畅销产品,然后以特价销售,打乱对手的市场价格,乘虚而入。
4.展示是举办产品的展示活动
促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预测。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好准备工作,否则会造成物资的浪费,使促销效果大打折扣。
5.人员促??
利用促销人员的能动性进行人员促销,用高提成提高促销人员的积极性。
促销活动的总结篇7
陶艺社团教学工作总结本学期的陶艺教学已顺利结束了,回顾一学期的教学工作,陶艺教学按照最初的教学目标有序开展,并达到预期效果。
针对本学期教学工作上的变化,及学生的变动,在教学目标确立上作了适当的调整。教学内容根据现有的教学环境,和学生普遍偏小的情况,把目标定在陶艺的基础阶段学习。把教学内容与兴趣和生活内容相联系,从生活中出发,收到了很好的效果。
1、兴趣与生活、
2、兴趣、生活与技能
3、兴趣、生活、技能与历史
4、兴趣、生活、技能、历史与情感在一学期的学习中,孩子们通过一件件生动的作品,拉近了泥土之间的距离,在空间观念上的理解,在感受泥性的过程中,充分发挥孩子们的艺术潜质,调动孩子们的积极性和创造性。孩子们的审美情趣不断提高,激发他们的想象思维和创作欲望的同时,树立创新意识;提高学生的表达能力;增强学生抽象造型、空间造型的能力,对美好事物的观察能力、分析能力和表现能力。
孩子们的兴趣是陶艺课的开展动力。课程内容依托孩子们的兴趣展开,在教学目标的框架下,融合概念和技巧,使学生树立信心,拓展孩子们的思维。在教学内容上,体验各种艺术创作方式,是孩子们
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