协调能力复习提纲与考试试题_第1页
协调能力复习提纲与考试试题_第2页
协调能力复习提纲与考试试题_第3页
协调能力复习提纲与考试试题_第4页
协调能力复习提纲与考试试题_第5页
已阅读5页,还剩117页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

沟通与协调能力复习提纲与考试试题:1、沟通的意义和沟通的原则有哪些?答:沟通的意义:沟通是人类社会交往的重要手段;沟通是组织系统存在和发展的前提;沟通是科学决策、正确实施决策的基础;沟通是提升组织整体领导水平的重要途径。沟通的原则:合作原则、针对原则、及时原则、择机原则。2、结合实际,谈谈如何培养专业技术人员的沟通能力?答:不断加强自身的思想品德修养、文化知识修养、心理素质修养、思维能力修养和沟通技巧修养。3、领导协调能力包括哪些方面的内容?对其进行测评有何意义?答:领导协调能力包括对不协调状态的认知能力、统筹调节的能力、平衡关系的能力、处理冲突的能力、沟通信息的能力等几个方面。对其进行测评意义:首先领导者素质测评是鉴别人的素质差异,达到知人善任的有效手段;其次领导者素质测评是激励领导者奋发向上的动力;第三领导者素质测评是实现人事考核信息化、现代化的重要基础。4、如何解决人际关系的冲突?答:正视冲突,解决冲突;帮助冲突转化;使用权威的力量;回避;利用团队管理的力量及团体的规章制度、奖惩条例;引导员工进行建设性冲突。5、在工作中应该如何处理与上下级的关系?答:(1)协调与上级关系的准则:尊重上级、服从上级、体谅上级。(2)协调与上级关系的艺术:展其长,避其短;及时汇报,反复沟通;大事讲原则,小事讲风格。(3)协调与下级关系的原则:公正原则、平等原则、民主原则、信任与授权原则。(4)处理与下级关系的艺术:平衡艺术、引力艺术、弹性控制艺术、信息沟通艺术和保持距离艺术。6、如何培养和开发领导的协调能力?答:培养和开发领导的协调能力,首先要明确成功协调的评判标准,然后在此基础上,有目的、有意识地选择适当的途径和手段进行培养训练,以达到提高协调素养和能力的目标。八个成功协调评判标准:群体共识度、观点互解度、任务赞同度、行为互助度、自觉协同度、成果满意度、主体贡献度、关系品质度。八种手段:计划手段、行政手段、经济手段、法纪手段、文化手段、信息手段、管理手段、语言手段。81分试卷(一)单选题:只有唯一一个选项正确1.天堂中的人们相互喂食,而地狱中的人们不懂得为彼此而是只顾自己结果挨饿的故事告诉我们(C)(A)天堂中的人更聪明(B)天堂中和地狱的待遇是一样的(C)要想得到别人的帮助则首先要帮助别人(D)天堂中的人们才值得去帮助[分值:1.0]2.人们的行为是受(C)支配的(A)心理(B)文化(C)性格(D)情绪[分值:1.0]3.信息传送者和信息接收者的世界观、价值观、人生观的差别过大会形成(B)(A)认知性信息障碍(B)接收者的情绪障碍(C)情感性信息障碍(D)距离障碍[分值:1.0]4.一个人在处世接物方面所表现的如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指(D)(A)习惯(B)气质(C)个性(D)性格[分值:1.0]5.在协调与上级关系的过程中,做法不正确的是(C)(A)“管理自己的上司”(B)获得上级的信任和支持(C)猥琐迎合、曲意奉承(D)事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调”[分值:1.0]6.在沟通中,如果出现一些障碍,北欧人会(D)(A)固执己见(B)不主动表述自己的意见(C)绕开它(D)提出一些建设性意见[分值:1.0]杀7.岔幼能力约按照艰(篇D糠)分妖,可掏分为摘一般盖能力模和专蹄门能当力巨(剧A)刑躺方向阀吹(态B)匹垂内容钓绿(予C)途符本质蹈暮(触D)粒爹性冠质糖谢[分饭值:陵1.窗0]边闪望境8.伐百与外事国人荒沟通勒时哪帜些话辞能说侵,哪波些话化不能服说取伐决于遥(献D外)吵(垒A)脑案个脚人喜掩好劳磨(B亏)崖特载定人溉群等恩(C姥)遣夏场合魂饱叛(D落)盲砌文化灶背景朝团[众分值距:1嗽.0页]们药都9.然焰下列偿哪一油项不册是思盼想政吉治工与作的鹊传统逆方法怜(胞C笨)众(挤A)泻竿思茧想教讲育与误知识内教育吨相结砍合的之方法腐处(利B)落与耐烂心说凉服与痕严格嫁纪律且相结宋合的速方法堤节强(C家)体罩解决哄思想貌问题饥与解尖决生滋活相羽结合萄的方追法朗捷(D岁)福海普遍纠教育询与个钢别教界育相翠结合有的方彼法筹苹[栋分值饺:1浙.0孩]供夹邀10壳.活国截家政呢治、沸经济揉生活屋的主威题之详一是狼(补C送)干(椅A)悔露地展区差加异押放(B岭)考贞民族固冲突哲京临(C崇)谣芽人民面内部叨矛盾远旋(趟D)誓修人而民基片本需定求嚼这11怕.满有咬关授验权说樱法正呜确的符是(谱D端)菠(译A)朝员增愉加上长级的欠威信鞭包肿(B满)钻挖增加批上级避和下梦属的价行政爸距离链港(雅C)堆竟能伙自己针办的修事情砖就自僚己办句紧(抚D)睁黄授呼权与湖信任常相关才联注伤[狼分值刊:1拨.0即]模12蓄.嘉曹才操在党清理违从袁巴绍军烟营中义收缴绢来的颜文书祸材料罪时,陈发现抛了自宏己牛下属料的那竟些信卧件。掩他连航看也喂不看能,命系令立谎即全昨部烧贼掉的损做法荡有什限么意墙义(幕D夫)龙(耻A)是亏曹允操的批心胸储很大胡哪(团B)愉坡曹瓦操自武己都俗担心子不能扶自保压付遥(C搬)糠持它将受已经大开始悦离心居的势跟力又汉收拢修回来腔销号(D摘)倘对偷于那驱些无男关大董局的馋事情杆,不浓要同笑下属步锱铢队必较间13定.迈由闹于秩觉序的阻混乱切和人苹们心排理状是态的遭失衡会以及锹情绪因的波炎动,废人董们容老易偏捉听偏轰信,庭容易抹受传影闻和更谣言稳的蛊菌惑,曲容易鬼产生猛非理长性行米为,麻所以获需要路(乔D范)赔(晨A)晕耐加拦快处缎理谣序言的蜜来源柔驳(嫂B)患赛转替移公角众的伟注意返力误蜘(C项)惜凳事后汉披露师事实揭真相典产躺(D怕)趴虹揭露裁谣言勤,控奇制信仰息的乌混乱床传播慨廉[挡分值屠:1眯.0刘]车渣趁14株.膛感岭觉、扁知觉岂、记长忆、所想象是、思少维等恼过程用属于美(回B窗)点(刻A)畅铜理解答怖(醋B)千貌认识法舞(思C)腿雕感情若躺(霜D)抵念意乒志耕封[分日值:极1.薯0]测摩凶长15制.蝇下绪面哪禁些不爆是解猜决人调际冲触突的者一般蛮方法欣(蛋B凤)咏(勿A)付驾科学学地盲进行病思想芽政治投工作胸州(刷B)僵仇正所常性拨竞争摸监(鹊C)膀挤满苍足劳幕动者小的公得平感额桨跳(D体)袋院提高丛团体饮成员钢的心痕理相星容性予泽[为分值干:1偿.0贴]轿椅嘱16秃.缎沟池通的搏重要野媒介弦是(络A毅)驴(圈A)春洁语言插虽(杂B)享碰语音鹅榨(灾C)姻豆语调否互(保D)蜘缝语摄法美菜[分用值:麻1.结0]枯尘雁捡17距.碎避久免层返级障碗碍的阶正确携方法绘是(刷B致)辨(周A)属阅书抓面沟哪通完勇(B爬)爸诊当面历沟通掠容(借C)阅侮文召书沟谢通栽挠(D香)艰蓬腊沟通慎览[群分值前:1冤.0题]国雾妨18旱.骄拥炸有谦决让型扎团体浙人际煌关系叠行为闲模式鬼的人桂适合抵(肿D乒)际(完A)舰慎商词业、屯金融结、法饥律工偏作拖傍(涉B)叔惹艺局术工估作闲吐(C属)急片科研弓工作刘培藏(D透)额忧社会埋性工孔作、富教学角工作烈及医材生宪旺[分套值:荷1.镰0]送街冶域19钻.名圣烟经揪·畏马太碗福音哥》有贵句名租言:冲“脱你希牌望别奉人怎妄样对简待你害,你忠就哀应该汪怎样优对待次别人易。登”凉说明动(嫩A茎)靠(庆A)程血给玉别人雷留面指子,饮其实津也是励给自快己挣贼面子革叔(财B)墓伤每悲个人症希望爱和别聋人一嗓样饱器(C辜)骆帝这是共属于矮信仰圈问题催予(电D)拢漂个猫人的是人品枪的提疯高要胡求察锣[款分值六:1林.0词]絮描鞭20斩.殃领牵导者供活动雪的基阴本内繁容是杯(凤B压)乎(涝A)挨疑判断付伙(许B)布泉决策纺岁(度C)教图命令酿坝(伪D)笋促沟海通存21鹿.宇哪依些不掠是神捡经系惨统的病基本伏特性企(抢A滤)祝(饺A)膝颂反仿应性晕既(饶B)闻丙平衡寒性胀晨(C府)炕灵民活性楼挨(灵D)翁傲强毅度拾尽[分滔值:厨1.叙0]保悼陷皂22纤.叙C模=n寇[2棋n/拿2+弯(n钞-1还)]宵公式轨中,成C为盐(扮D遣)盾(法A)缎今管两理的愧跨度漂汉阴(B披)唯童已存忠在的却人际话关系权泳(榴C)该膊下克属的犹人数徒誉增(D两)刚磁可能胞存在目的人骑际关默系诉生[分扩值:随1.寄0]俊亩授学23秒.朱全吊面总洗结经脖验,盒彻底弯清除名复发秀隐患私和同每类事晨件发妖生的惜根源帆,峰是(扒A劫)醋(暗A)都痒“晒清冶”捡貌(妈B)谣望“产活战”龟董(缎C)崇虎“提公抢”斗粱(露D)驴澡炕“锡化绍”近战[脱分值满:1杰.0躬]瓜呢锋24胞.鉴沟烂通能横力的缴(采B满)特揉征,鱼要求帮沟通千者能荒够根悄据自屡身的潮特点哗和职役责指要求璃,在丙实践再中有牢针对伐性地坚提升挣沟通匠能力化。(妈A)贵抬综合耗性赚技(B义)龙实窃践性篇观(伙C)岂阔动态蕉性地望(D吵)铸晒变化蓝性板希[分矮值:延1.乓0]丢番桂皆25抹.并导荒致冲应突的诉潜在氏区域义在于彻(贞A师)瞎(勇A)摊于完乎全了那解自区己的湿的动菜向崖缎(B难)机拥过多椒了解沟别人崖的动竿向刚悄(C忌)堂漫所作芝所为模较多隐考虑昆他人严的处都境咽熄(袋D)旱屠个储人了湖解自耽己而山不了典解他砌人的堡动向夸雄[姻分值毙:1极.0翠]应26苹.盖领灯导者再采取钢一定纪的措堆施和航办法袄,使尿其所浆领导命的组限织同凉环境屑、画组织更内各阳个部券分以疮及组宋织内归外人架员等伸协同硬一致府,相恐互配饶合,柿以便胜高效素率地晨实现苏领导锣目标雹的行干为是啊(用C金)忠(慧A)输盾领臂导督宾查骂签(B亭)任深领导金监督肠蔑(读C)伤她领粗导协殖调却零(D艳)颂便领导勿协助完诉[槐分值驴:1伏.0湖]生笋哀27类.陆抚“修大抵萝观书趋须先刺熟读顽,使绢其言倾皆若坡出于贝吾之获口;匪继以筝精思故,撇使其型意皆尖若出核于吾猾之心半,然沸后可裳以有肠得尔陈。男”每是指乏(寺C酬)村(基A)漆虚有木些书六时要岸泛读香的字央(夕B)婆傅提平倡囫涌囵吞缠枣似供的读尊书渣箭(C返)甘登熟读胡精思苍很需抬要下伴工夫蓬并(踪D)孤耽怎孟样才经能记卷的踏萍实缸漏[料分值泛:1鄙.0睁]坏经所28瓦.拒有各哪些烧不益镜于沟括通的时有效谁进行世(见B努)降(驱A)热礼安崖静的搁环境秧蚂(模B)虽挺紧足张的群氛围浩畅(存C)违党舒带缓的忆节奏乏修(江D)畜浅放朱松的肿状态唉扩[捆分值惠:1窗.0郑]滋延扇29值.辨怎煮么跟侵阿拉熟伯人慕打交馆道(贝B鞠)跑(格A)岩谊向锦其宣佩传你磁的信吗仰米门(B冬)彩邀在谈婚判开厉始给务其留泻下好日的印馅象下舍(C黄)颜疑直接命的提飞出你粒的要丙求蛾扒(词D)赵秩可翼以做阅出点烫出格妖的事盲情来丢弥补疑自己逃的过伐失备乎[分敌值:分1.高0]售裙于30乔.描下维列哪壮一项房不是和美国咱社会舅心理衬学家允霍尼呼对团葱体人迟际关虑系行括为刑模式露的分潜类(庙C腥)命(栽A)崇夸分离贩型则猪(B键)判进码取型催门(筹C)桥巡独立赢型扛奸(D追)葡雀谦让芒型域如(二活)爸多选程题:混至少奶有一霉个选哗项正秘确,倡多选裁、少由选、胶错选肥均不吃得分薯聚告1.吗俘人际写关系合的冲诸突大碍体分意为(乘AB扰CD魂)供(猪A)利候人您与人斯之间赛认识哭上的棍原因灯贸速(B银)蝴人渴与人岭之间聋在某蜡些实议质性孤问题筹上不性相容排的利极益砖导致拐冲突拔锐(符C)祝夸人与骑人之赞间沟锯通失蹈误与恳意见贞交流妙受阻让,产蛾生隔血阂导域致冲鲁突鸣钥(D乘)循人弦与人篮之间金行为治习惯巨或个版性品守质不廊相容忠造成闸冲突剂等舞蛮[海分值它:2闷.0铅]袄干洲2.与妈(锄AB版CD食)是兵现代项意义找上的魂沟通袜。聋(湿A)犬贷交流找说少仆(B醋)衡媒裕介说鸭突(碗C)皮维分享蔬说员肥(D众)尤溉转移葬说圆[并分值揭:2着.0喷]沸绣滋3.支桨下面助哪些犁是沟泉通的委意义跨?(鸽AB向CD假)刻(时A)所减沟娘通是介人类寸社会棒交往糕的重有要手纽段沟败(B屿)猎田沟通页是组服织系虎统存戚在和办发展俗的前童提刊浓(袖C)劲胁沟挺通是鞭增强增美丑踏、荣庆辱辨创别能帅力的援方式乔角(类D)绳秆沟悉通是言科学妨决策滥、正耕确实迟施决昼策的汇基础慧岩[腔分值掩:2卖.0解]虹之腿4.年坑增强旁自身糕的文其化底寒蕴会呼导致以(申AB饭CD模)省(妇A)劲轿视津野和衰思路英越开台阔级流(B趴)佣猫沟通殿更有弓效果晋琴(怨C)爹测说构起话饥来,校会妙堆语连铺珠翼你(肤D)宾久撰筋写出旅来的遥文章销,会膜越有仇品位右成[死分值泻:2恳.0扇]散虹按5.旨筋沟通坟时有摘哪些摸原则那(雁AB总D绵)拘(什A)叹锻合培作原粒则炕茫(B神)估录针对胸原则肺佩(抚C)荣拿信六任原扁则销件(D全)翁东及时无原则不选[侦分值徐:2植.0成]披能莫6.诚恒要使冻得组追织的节整体巴领导瑞水平到得到港提高末,则吩组织断成员债需要青(锯AB咱C秀)神(匹A)塑盐了泻解组挤织的缓职能除定位留乘(恶B)闭拒清骄楚彼糠此的举职能搅关系鹊敢(亩C)剂谢适速应领赢导环犯境的卧变化惕慰朵(D豆)置群勇于今超越逃自己惹的职凡能定字位旺系[分评值:姨2.滥0]摔料寒底7.诵振人际片关系移所受套的社比会因摘素的停制约这有(缘AB居CD盟)读(骂A)岸裁当俗时的隐情境禽溜(颈B)机托行门为发分动者绒和行倚为反篇应者取的情亿绪邮翼(覆C)叠捉行欠为发绝动者险和行猛为反港应者径的角段色与盖地位跌乓(窃D)愚量行至为发诊动者垒和行他为反迷应者疑的个阻人心吉理特倘点恩谷[分拘值:楼2.良0]赤丰烛呜8.容俯我党夫的革经命道鞠德传谈统有名(库AB质CD齿)阿(关A)铺横对摔理想沃的执僵著追罗求精获神险融(B苗)摩核热爱欠祖国铃的精象神府捞(C幼)吴仪艰苦据奋斗雄的精文神薄个(D蚁)鹿造为民难造福光的精便神玩庄[庆分值糊:2退.0属]济漫恢9.薪烈人与单人心版理上伙越来障越近荒的表某现为复(亏AB太D急)鹿(绳A)芽绢工叶作团住体中谅的每欣个成役员感骄觉到骆心情尿舒畅酿租效(B丹)训工找作团下体中圈的每计个成挣员之过间和耐睦相抽处,尘互相远体圾贴,恳互相假关心谅欧(耕C)透息工巴作团抖体成怀员中粘相互腾之间厦的关盾系紧擦张、立冷淡巴得(弯D)例车际圾关系创中的血肯定轰、接础纳、朽积极固的态御度某毅[御分值丢:2相.0锣]材10这.持建袖立健英全社棚会安弊全阀悉系统藏具体艺做法问有(曲AB脉CD捎)幕(罗A)够姿发挥筋理顺钓关系岁、处络理矛培盾等捆保障闻社会智安全愁运行兔的积福极作童用啊味(B颈)纵赤建立荒兴趣伐社团镰,构肢建国抓家与绿社会堡、精鸽英与矿民众订之段间以院及富凭人和顾穷人膀之间脖的中逗介机潜制和煤传导祖沟通甚机制麻紧(悔C)袋土通教过建突立各唯种社牧团组否织,剖确立书公民趟政治故灾枯(D讯)棵身进一检步加凡强、话引导肌、规妄范社前会中催间组轧织建挥设根11探.竞卷“殃不动受笔墨阀不读引书释”牧的意盛义(旬AB款D电)润(杰A)普洋读观书时芳要做慕笔记取浅而(B塘)贵务因为临脑子衣再好裕,也恭有忘危记的称时候喂羞(逐C)晶身伟酬人都卷有这郊些习祥惯仰烫(D响)醒淹笔记拜可使红你加艺深理漠解[戴分值积:2死.0更]得12午.寻员潜工跟号上级郊多多元沟通惧会(米AB糊C列)羊(旺A)附糟有对益于虏团队认之间保的团菜结合颗作种搁(B再)骑眼通过咽沟通清增加做彼此牲之间南的信凡任符趟(C老)马技得到是上级挠的认内可和统理解熔查绍(D其)如兆能避寄免因渣为冲吼突和转误会台被开余除鱼痕[分谦值:认2.浅0]城阁驼店13时.飞双存向沟搜通有盗哪些歉?(敞AC躬D由)偶(糊A)忍钟讨论愚洞(原B)堡匹报告甩动(念C)津睛谈话己德(宴D)防型谈砌判狂仙[分洗值:塘2.宴0]秃陶厦谦14逆.子思趣想政抗治的幕任务跟是(漂AB碑CD猜)慌(骡A)锻志教盏育人杏们反叨对恶产劣的端性格厨辆(棍B)再怨教徒育人赢们抛初弃恶搏劣的锣性格讽锻(你C)阅窜教宇育人佳们克班服不屋良的各性格爸毕导(D谨)巾冬教育缎人们副培养蓬和树则立优廊良的坟性格努漫[淘分值腰:2瓦.0漠]框段嗓15盒.推怎响样的芹做法泼会失差去同拴事的淘威信摸(别AB偿C攻)悔(邻A)径孔口跑若悬何河培涝(B漏)哭俩太爱绣表现超自己春的人镜凳(幸C)异弦表盛现自蔑己的膝优越赔感范厚(翻D)按贤做科出让寺别人跳认可校和敬把佩的略事情艳译[摸分值太:2金.0能]主欠话16贯.埋冲宅突是馅一种帅过程瓦,是扭指对塘立双晕方在泰(恭AB仰CD杂)上系,知烂觉不撑一致削时所昂产秩生的千一种弟分歧亮或矛允盾蜂(等A)尽觉行专为期茶望俭获(B矿)危燃观念爽期望努派(飘C)炉寻目兴标期祥望裕产(D条)付误情感寨期望朴顶[静分值雪:2州.0吧]闸而将17吴.狸理野性化寻的沟杨通系腿统能阻够(迎AB狡C汉)归(甘A)特丸让群喷众通蚊过各听种渠屯道及茫时充仅分地映表达言自己指的利关益要舅求惩跪(B孤)北劝解决励信息搜严重膜不对碍称的号问题钥基电(C纠)盆蛛政府较可以煌适时己地根绿据群勺众意智见做届出政联策调哥整骂凶(D荷)产命人民拉实现扛权利享的保系障些刻[汉分值输:2注.0扛]裕归杂18演.倘根岸据沟吗通时慌对媒诱介的舌依赖微程度活,可俭以将撒沟通倍分为耍(指CD们)和普()志两旅种类悲型墨(止A)策虾直菊接沟核通戴吉(B喘)屋有间接菊沟通蓬秃(本C)萄四语焰言沟叫通斗屠(D寺)健赶非语恭言沟执通辫祝[分肯值:独2.询0]锐智吧菜19躬.咐沟沙通的降对象框接受翻沟通局的可葬能性盲在哪弯些方抢面可滩以增抄强(命AB稻CD说)前(闸A)聋献同盟一社幕会制若度毒同(B捐)益宵同一晒文化讽氛围聚衰(峰C)邮壤相工同社楚会属沸性艘价(D速)屠饥同一线活动炒地域骆劳[累分值雹:2娘.0矛]忽但麦20酬.害恰川当、拔巧妙薯的拒突绝上飞级,洪是(都AC韵D休)宝(岗A)钢绑要抽有自惨己的尝主见恩,不蝇卑不轧亢的启体现闭丽(劈B)岂售特臂殊情涂况拒忠绝上舒司并晴非一盲定是房坏事虚互(称C)化武能辞有效艳维护歪个人脚的尊锦严旱包(膛D)学浸有双助于远提高卡你在蜘上级贵心目徐中的顽地位裙(三这)资判断肢题:织如发袭现选丈项为权A和筒B,梦则正袜确选油A,缓错误告选B过帅赏1.酱截美国滚女作赤家斯显特朗属80碌大寿驾周恩闻来总芬理致消辞祝次贺说庆道颠40老公岁棚时,箩运用准的是避逆向自思维扯哄(启否快)才2.庄散统观胃全局浆,需亭要有萍宽阔灿的胸末怀、披宏大香的气用魄,仍更需浙要有污观察梨问太题的芝正确低立场迫和正吐确方师法。迅年(是汪)型猾3.葛析在向饶上级舱提建凤议时模,应顿该使衡用正部式场凑合咬(救否)领详莫[爸分值服:1拿.0锄]晶迹勺4.郊规相比苏较而贼言,苗语言疼沟通皇比非南语言晋沟通途更重轨要也(否依)智帽系[分妇值:拿1.慌0]躲辩惧待5.犁写在餐傻桌上蜡谈生早意,径这种逮习惯费在法族国会馋很流今行菠(否报)窜位魂[分档值:晃1.犯0]劲建毙摇6.菠灯经验绣是人尼类的申宝贵感财富切,但迈沟通史者如踢果过榜分地锡迷信滩经验脉,过饲分地叨依赖劫经验换,并禾形成绿固定脆的思洽维模遮式,摔就会冲制约加他的踪开拓投创新通能力闪,从坦而影宜响沟灾通效劈果肾(胜是误)猎[分妄值:霜1.昼0]咸之齿俭7.泼扒注意裙到提发问时咸的顺待序性贼也会慈影响逼到沟港通的思效果衬唇(是恒)警鲜[常分值点:1况.0珍]而挑遵8.呀鸡在人唉的一恒天中幸,除卖了睡碧眠以耽外最萌长的借时间撞是用邪于口瞒头言坦语交裁往窗梁(是束)打[分互值:仔1.池0]染刃罗佛9.屈谢领导架者的殃影响熊力可鸦分为队权力脊性影谊响力果和非眨权力稿性影愧响力将两瘦种但(布是桨)切[确分值编:1本.0折]贿星躺10胶.格角料色冲版突的风强度川决定扎于角董色期吵望发毅出者碌的权薯力大输小与撤角色粗期望多对象堆本身职想符打合这押些期沙望的戴意愿覆程度桑飞(是柱)盈扩察[分芹值:怜1.鲁0]旬甘休鸟11仰.磨一挖个沟踏通能妈力很防强的违人,养即使员平时件不注碗意提闹高,徒沟通充水平轧也不羞会下镰降(板否)义炉[分犁值:都1.啦0]属串歪客12五.鸭领篮导协裙调是牌实现蒜有效拆领导贤的重沾要手巨段羞(沿是)诵作13替.肃与予美国剂人交拒往,问赴约钻准时闹至关桌重要旨顶(是暗)桨搞株14搭.蓝从假现实否生活箱中获菜取知峰识素搞养,笔必须泼学会脸听(废是究)呜15据.泥冲宇突的听过程垫和结养果在虑很大勇程度敲上取欧决于皱参与驶者是却否确寨信与票目标珠相联链系的扬合作叮或竞蚕争占雨有支袜配地保位烦(羊是)云伸16爬.蔑几榜乎所粥有的颗冲突角都是抚从轻营度的居意见谜分歧绝或误渗解到友彻底伏的冲元突,浆形成望一个茧梯度史境(是翠)甩17莫.僻在残计划毒经济宾的体讲制下株,绝掉大部鉴分工煮作团种体中雨的成披员在旬工资玩分配慎中常页常表壮现多椅劳不愁多得炒、吃扒大锅榜饭,玉因而蛮多劳旺者产化生不合公正徒感,仪并产膨生心生理失树衡,瘦长此耻下去队容易兆爆发局冲突裂触(是抬)桌18昏.菊意瑞志过株程,赛就是投人们巡有意殊识、母有计贼划、法顽强淘地为近实现行预定秧目记标所拴表现摊的那纺种调魔节自塌我、叉克服盏困难杆的主仇观能古动性苹作用葬星(是没)申19毕.然考绒虑国搁家、效集体抵利益颈的时蜜候,免可以温忽视赌职工盲的个鸡人利柴益。劲(钞否)醉暗20径.柏一机个自出负的盐人会锡说大伞话,卸会说各假话抢妈(是肠)仓驴21康.夜每式个人畜都有揭自己拴独特发的处家理冲驻突的霉方式暑或潜粥在倾砍向,哑而且组这种罗方式走是相喘对变隔化的既猴(是从)私脂部22患.渠同喜一种叠语言渣,沟疗通时灾就不言会出痕现障脸碍采(否营)筹给策[分眯值:菜1.就0]降降焦饥23黎.粱在家顺利领完成恳领导朋协调侨活动详的各馅种主贸观条纵件中蒸,领狮导者苏的协牺调能义力是义最主带要的成管(是佩)坑24宜.音事羊关系浮是指槽在同遗一职萝业群旱体中著从事侮共同丹工作争形成哭的无臂权力般等级坛差别稍的业看缘关回系愧(箩是悬)盐核25况.良努眼力学沉会为勿别人榨效力妖,做樱那些蒙不惜贝花时艰间、副精力跳,诚和心诚架意碧为别抽人设豆想的即事情诞,这扛样才榆能获争得真差正的驶帮助国(饭否)排锅只[爪分值丽:1挣.0誉]睬扁纹26句.汪按辞社会束成员道等级精关系弯分类第,可私分为劣干群期关系秒和上量下级嫌关系恶蹄(是贩)绸27瓦.本在寺向上锻级提疤建议铲时,城少从毫反面轿去否玉定和边批驳怖上级涂的意垃见,斗甚至洗要通校过迂锤回变储通的劣办法努有意昂回避依与上搬级的壳意见乞产生锄正面渗冲突犬侵(是辫)舞28收.推沟狸通能绒力是决一个诊人生叔存与皱发展煌的必皮备能滋力,诚也是对一个漏人成掀才成捆功的会必要借条件垒期(是阻)饲农舅29答.招领煎导者庄要注撑意在名协调够各阶申层利乒益关型系、赠正确鹅处理恐人民孟内部槽矛盾窃中锻垃炼提妨高自庸己的词领导钥协调乎能力劲评(是嫁)仿30穷.他在鹅跨文级化交肿流时兄要学布习、纳研究伴合作碌伙伴爬的文异化,胞才能西有效显沟通微腊(是哲)举79户分试眨卷:库(一辩)净单选猎题:膨只有无唯一题一个费选项卷正确淋顶落1.肠泥(职B揪)是熄指人傅们在暑思考羞问题窜时,六跳出租常规姨,改担变思透考对氧象的紧空间勤排列县顺序售,从锡反方坚向寻饱找解穷决问案题的咬办法最抬(A酬)成闹正向旬思维娃获(可B)曲泉逆日向思尊维枣伪(C唤)叼列发散慰思维雨壤(史D)朽圈惯谱性思阶维芦赵[分泼值:魂1.宜0]截盘晕庭2.别践毛泽愧东致版信林丙克让蜓其多匆看点佩理论瘦书,化旨车在(傲C绵)晴(予A)池港提欠高其咸文化托修养锤器(铜B)勤贸增本加其香文化结知识扛察支(C寄)洁培腾养理帮论学颠习的处兴趣挺和热衔情谣渠(D绢)继怨提高没专业跑素质隔赔遇[分户值:像1.道0]姐3.蕉来哪种驶防范糖体制毁能够沸释放团社会葬成员倘所承握担许的社慢会风御险(附D艺)鱼(特A)舅管要建维立健盲全社诚会安映全阀荷系克统旱晓(炮B)霞哈要坚脾持社呜会公筹正原园则,驼协调爸利帜益关衔系聚叉(C划)魔要萄建立厘社会渐道德巾思想戴教育得的体移系朴站(D摧)摧要造建立弱明察受秋毫健的社量会监匙控与蜓预警线机制沙联纷[分医值:歉1.撑0]铺太盖牙4.疯身由于比秩序植的混妻乱和撒人们度心理鸽状态宴的失芬衡馋以及画情绪脆的波锅动,寄人们已容易首偏听胁偏信瘦,容喘易受遮传闻补和谣手言的晕蛊惑落,容下易产循生非锤理性柱行为雷,所幕以需担要(博D庆)奔(惠A)太仰加占快处问理谣割言的困来源草遗(返B)见燕转皆移公束众的因注意员力具宇(C受)远楼事后欠披露孔事实撕真相屈朴易(D融)奶揭不露谣他言,迫控制晓信息迎的混繁乱自传播惹淋老[分灯值:师1.优0]生家欲纲5.搜赢一个暴角色负期望想发出质者提灯出矛咱盾性激的要苏求丰所导吊致的悔冲突桶是(蚂A泻)须(残A)价史角色窄期望任发出放者内招在的团冲廉突刊忙(B滚)期角握色期载望发嚼出者涨之间暗的冲凯突痕弄(C狼)适始自身垦和角浑色之瓦间的及冲突衰掘(串D)手青角伟色之续间的读冲突私颜料[分贤值:著1.舍0]重输秩绵6.侮隔德国警人在哥谈判拴的过祖程中泡按照纸计划逐表一宁步胶步地是去实桶现,凶这份慨计划顿表包贼括(桌B柜)悄(赖A)狱胸交耀易程扫度蚁正(B腔)虎胁谈判泳的实侍质问颠题牙培才诞(敞C)窃退对骗方的籍意愿亦稠抱(D虚)似对茂方要态达到舅一个依什么饿样的授目卸标掌灯[编分值怖:1所.0蹈]甩但缘7.陆廉以知久识、棒经验拔、问允题、倾观念侄的传天达为师主闪的是广(森A才)信浑息冈(疤A)学片认知晶性附粗(B信)茎感疲知性伙腔(池C)趣批情感论性百袖(D告)披壶理解控性佛音[分派值:螺1.扭0]纽奖同8.删征下面雕那些搏做法固不是牛协调坏与上顽级关限系的南艺荐术做共法(陶D年)鸟(湿A)灰津展兴其长阶,避楚其短雾胡(毒B)贿拘及蒜时汇屡报,绸反复栽疏通捉讲欠(C屯)海是大事垃讲原片则,涝小事渠讲风讨格秋许(D酷)捉弓完全始服从幕指挥堆企[闸分值顺:1英.0折]亦箩雄9.到民“刊大抵鸭观书皇须先脉熟读跟,使蔑其言彩皆若肥出于难吾之润口;至继以妄精思纤,使违其意黄皆若锄出于闸吾之里心,雁然后援可以小有得钟尔。聪”园是指骂(陆C旗)宁(臂A)武做有匪些书岂时要佣泛读姑的陈积(分B)牙笼提致倡囫东囵吞柱枣似宿的读德书惩饿(C孙)贞幼熟读粒精思蝇很需昂要下信工夫使怎谨皮(架D)缝脑怎顶样才砍能记夸的踏泡实穴工[惰分值泄:1焰.0锹]此全想10仙.辫C滚=n担[2眼n/肆2+详(n裕-1盟)]增公式浩中,理C为嘴(毛D魔)居(韵A)屈轮管淹理的薪跨度陕马往(B哨)病双已存妹在的懂人际心关系扮称(销C)粉厨下管属的脾人数古薯赔(D偷)枕苦可能伶存在见的人芒际关降系纪以11信.当下休面哪底些不挑是团星体关慰系的啄管理瓣范围竹(汗B意)席(仇A)窜耽设帖立联月络员议制度柜牙(胃B)间遮加扶强思小想建共设闯岔(C黎)耳屑设立情层级魄机构郑名诱(D药)镜垂制定誉团体旱章程悟及工美作制硬度劣帖[分所值:为1.屡0]霜梢若12箱.应解确决思额想认土识问构题不蚂能采遭用(蹲A劈)方镜法、划讨斯论的策方法络、说浙服教拒育的骆方法膛薯(A骨)搏究强制固灌输茎的潮他(B僚)体说捞服教扶育的决旱(携C)遮国民主针的龄换(D艺)栽讲讨论刺的私13氧.税下吹列哪裕些不罚是作州为现纸代领赢导者况需要锤的知扯识结剑构(羽D温)其(核A)脉反深经厚的稍政治击理论岂知识尺乔(腹B)么起精岭深的熟专业谋业务挥知识卧损(连C)约立娴目熟的动领导暑专业哭知识悄门(队D)虑睁广钥博的超通俗师文化剩知识守阻[亭分值赤:1卷.0俩]筒摔诵14严.江下变列哪呀些不布是领俊导者惜的协绪调活均动的还实长质(屠D材)庸(也A)砌片提和高组雨织整扇体功碧能的挣过程你键(帜B)墨赠独垒立于激协调锐者的室能动围作用福月(迷C)贫文使赞不协趴调走班向协芒调功手(委D)援秋协调牺者(悼主体杀)作絮用于撤协调缝对恨象(诵客体柴)逮捎[挤分值壳:1屋.0世]跨童铺15驳.毅沟应通者沟的社哭会活爹动不臣可能岁一帆途风顺晋,则黎需油要沟党通者溪(土C仓)的天心理咏素质赤东(A卸)纠签胸襟是开阔智坊(配B)际驰气吸度博傲大悲垂(C逗)旗写百折扭不挠威伍(破D)议愈临臣危不浙惧揉氧[分酬值:迈1.知0]启部登16链.岗从册心理惜学的秧角度筝讲,悄(钻A暴)是肯直接漫影响镇人们首顺利脂有效葱地完秀成活推动的锄主观酷特征农音倘箱(A危)计心帝理状更态尊镇(B糠)日能汇力色持(C遇)凭气切质闹亡(D款)忌蛛性格旁昼末[分禾值:重1.凑0]毒储傅17欲.末由旧一方绍发出盆的管朝理、原指挥副、指像导、漆劝告病、烫教育者等行比为,河导致潮另一诵方的抬尊敬疑、服绳从凶等反僚应是姻(厌D旬)郊(雷A)洁忆求禾援弱——筑帮助累灭(忍B)缠话同危意虎——冈温和推向(贡C)嘉会帮较助欺——第接受寿隔(永D)床扎管逗理腾——互服从融俩[贿分值墓:1筋.0饮]槐头咳18能.谊下恭列哪眠些不获是领哭导者更的协翠调能羊力的猛特点庄(B迷)衔偶(A键)克本戏质上矩的创斗造性望腰(禾B)滴畅遗妇传性庸多凤(C窑)迎鬼组合荐的差徒异性元头(颗D)式沈内昌容的冈综合隶性征登[分能值:悲1.开0]贼坛置南19居.攀对添(眯C肆)沟堆通而忆言,全空间惊距离魄的远妹近影魄响河信息泽的清妥晰度葛鸭(A丢)埋牌稍白揪角(册B)尾念网络升像(叹C)碍糖口头推钥(绩D)竟经会舒议督内[分就值:幻1.巷0]绝爱鹅国20调.惹哪烂些哪备些不挪是神辆经系缴统的偏基本杯特性漂(娃A祸)电(转A)背涨反应坊性笛砌(B久)别平固衡性辈果(铲C)闯宋灵活胶性萝怨(D移)臭陡强度壁21烈.吧拥拴有谦静让型驴团体哗人际演关系销行为熊模式喝的骂人适恼合(鹊D芽)尊(载A)而冻商饶业、渐金融数、法萌律工之作鲁拐(B廊)翅料艺术额工作庆散(甘C)喷例科灭研工叛作另咬(夺D)抛介社会暮性工备作、达教学左工作坝及志医生扣症四[分四值:项1蕉.0役]碑22哪.扒如刷果与闲同事霉有了娘矛盾控,明灾明是批自己背有混理,盈“僚为什绕么还荣要待欺他这疾么好逼?盯”继的原李因是畜(秆C梢)寒(荒A)声称给留上级岛留下境好的匆印象绵舍(波B)肃训对距你升伙职有杨好处默哥秀(C饺)登合梦作愉奖快,软贵在蓝和善悬、真尾诚叉虚托男意(D卸)洒臂因为母有时碧要用容的上锡同事览描23准.押人知的个件性不张包括免(盈D保)既(管A)丧予兴趣挑些(巡B)荣魂气质糊苗(甘C)依镰习惯诉旺(秤D)吓朱价摆值观示扫[园分值右:1五.0讨]罢忠受24行.瞒遵首守信欢息适衣度、卖信息需真实碰、内洲容贴闸切、栏方考式简颈明的律规则辱是沟宗通原隐则中翁的(枯B梅)昌(篮A)瞧茧针裤对原锤则译班(B哲)拔麻合作艘原则宴财(朱C)怖留及鸟时原白则扯壶(D捷)鱼演择机晌原则拥破[虚分值榆:1奏.0远]常积饥25究.娇同碌事间悄的交锋往类能型不醒包括稍(切D赚)离(虚A)瞎羞合作距型棒范(B很)恨利香用型烦禽(赤C)画厘被迫蛋型锤拦(D怖)飘屿融合蚂型患炕[分词值:蓄1.腥0]慰烤叉效26卷.隐林丰肯当读上美孙国总由统的良原因溪是(秧C葬)擦季贿(后A)悄稠依那靠自煤己的挺才华诵剃(宾B)是铸依蕉靠别驰人的虎同情哨磁报(C割)乞挪依靠消自己年对群讯众的症信任劣蚂(遥D)亮西依纵靠自想己的第家庭桃毛[室分值巩:1挪.0驳]站风尿27德.肿有厉哪些庸不益搅于沟赞通的死有效昆进行记(印B闹)煎(腥A)但银安棵静的灶环境个邻(纱B)刃敌紧书张的元氛围帅今(瞧C)带窑舒增缓的真节奏挖潮(晃D)烦兔放誓松的衰状态港守[姿分值总:1叼.0喉]仇酒舞28屡.准下国列哪爸些不拆是冲诊突的谣过程浅(亭C栽)店(留A)戴袋潜益在的通对立槽阶段卖狂(勺B)奉废认慨知和贴个性今化阶厉段患胁(C绢)朽叔行为禽阶段愿坏(狭D)哄盖分刃析阶损段烈宝[鸡分值希:1笛.0秘]席抱箩29泉.庆美车国银玻行现范任总恩裁史阁蒂芬堤·副盖瑟火的亲稍身牢经历青在沟仪通方默面的封意义沸是(兼D菜)希(仍A)减朽与丙下级摩沟通巾很重蝶要拖震(B股)除观问题臣并不案在他悼身上治扁(狂C)乘棒显姑示了泛他的芹商业悲才能然示功杆(者D)浅蹲要雾学会路与人朽交往辱吼辱[分捡值:累1.骡0]贫槽认养30欢.鱼传认统企那业组告织的集原则赠是(瞧B黑)若(女A)邻对责苏任大横于权化力炸陪(B具)喊关强调黄命令保的统狗一性愧斩悔(C珍)讨加蒸强调僻教育代和个任人认园知上重的请优势密册(以D)删于年茶龄、贿经验抹让位陪于科嚷技皂铲铜匪(二肢)酿多选欢题:坐至少榴有一傍个选冶项正伐确,挨多选裤、少粒选、赚错选捡均不乖得分急帖庭1.庸城哪些削角色庙会产滴生角桑色冲奔突(途AB碌CD漠)裁(偿A)傻狱儿女庸记(津B)股违上级纠霉(妙C)窝贯朋友宽钞(必D)枝旅夫丛妻窜咸[分刑值:心2.饿0]厉腾朴殊2.火肺领导膊者的驴领导贯能力赶是由闸(僻AB皂CD说)组练成的臂也(A却)蜜职决策闸能力兆考(松B)棋唇指跳挥能盾力较称(C甲)业超组织钻能力参唯(撑D)将哪控工制能应力铸效3.穷姨以情信感人妥的做捏法有眠(轻AB湖CD状)吐(妇A)超热在平帝常的曾工作甩中要最经常拉深杰入员缝工群叼众踏诉(B迎)柱在罚平常每的工旱作中与要经型常密扛切联掀系员沈工群唯众拐退(C兴)浑在矩平常损的生冶活中交要经狮常关桑心群黑众疾码苦锣疗(D踢)保帮体助群以众克础服工炉作、非生活秧和学汇习中基的实铺际困书难和旨问题惭么厦[分舒值:大2.出0]柳喝硬愤4.油类哪些河是北帜欧人斥的沟望通特船点(斑AB恳D矮)产(俗A)矛蚊不蹄易激贫动组辉(B指)请兽常常握沉默讲寡言摔悟(握C)杂任咄赠咄逼哪人姿百(跌D)敏斥在不剪该谈向论的豆时候侦绝不令主动娃表述径自己炸的意稠见府开[移分值种:2御.0慢]嫌圣该5.乞收大团演体冲众突有福(钓AB朗C食)启(掩A)驻毒地区抚性筑脊(B醉)灵民晃族性怎趁(朝C)黑恶宗教烧性愈症(D祸)营哈气候岭性赛拍[分宽值:艘2.届0]较剑科错6.鹿爷沟通码能力唤的动央态性慈表现按为(乱AC仰)弦(扶A)茫咐不晶断发乳展变患化您毫(B服)匹默与生世俱来何的傻护密氧(C踪)院尽可塑丽的榜婚(D途)绑狡可弱仗化性湿共蔑[分宅值:救2.夺0]壮这武称7.颠币角色僻冲突拜的形萌态有和(沟AB活D乐)胆(集A)咏营角色废期望光发出势者内淘在的末冲滴突扫甩(B茎)付角冠色期倘望发谈出者铜之间勉的冲词突互税(C啦)妨返他人绵和角芝色之彼间的召冲突变前(延D)偏扑角榜色之饰间的仔冲突袖净连[分肺值:蹄2.调0]革福捧8.额傻与领副导者圈协调性活动束密切赌相关形的情导感特送质咽有(咏AB凶C荷)机(凝A)卖抖稳定绸性歉陈(B像)撕广埋阔性败缴(计C)牧其深刻速性冈途(D麻)就嫂倾向眨性壤掠[分猫值:禾2.谱0]搞淋党巾9.倾骄哪些额是越搬位的捐表现徒(酿AC心D歇)消(起A)惩耗决策扣越位备脉(吓B)供葵谷码(C子)矿胜干工垃作越上位除摆(D海)仇铁场合巴越位叠托[咏分值棋:2岗.0叠]罗桥10甚.往当肌我们芽与北斥欧人框谈判悉时,折应该贸(访AB间CD读)碧(塔A)牵凤以座诚相啦待倘敞(B顿)板废不要植过于恢死板点驶魄(C精)致不全必拘瞎泥于钥某一生问题怠而拖来延周谈判添维(臂D)漠辆采语取灵域活而刮有效群的措撇施景润[分卧值:睬2.持0]宿穗屑涌11罢.湿寺“见两赢抚方案倘”民具体附实施墙程序梯有(君AC皆D闹)旋(益A)咏经提出循解决穷冲突及的方催案叉乘(B纹)货缓估价欢偿史(C餐)剧禽详细亦描述辈不同搅意见构和细它则户供(D它)它形承认闲和接样受冲制突政购[脸分值炉:2系.0免]景俗希12捕.尖沟佩通的怪对象宽接受销沟通子的可戴能性益在哪偏些助方面炒可以愁增强扯(稿AB合CD达)梢(笑A)罢劳同怪一社葛会制军度丧疼(B桐)钻葡同一玉文化器氛围养患(兔C)贝萝相混同社健会属费性等用(D拐)伴赠同一忆活动击地域将养[掠分值农:2译.0耳]桑泄怖13跌.膊对黑专业铅技术类人员廉而言景,按差照沟彼通对桑象的千不同删,可锯分为谋哪几滚种不冠同的厘沟通缠对象篇(屡AC衰D筝)锻(雕A)葛础同晴事定财序(劲B)叙舒邻里猪热(罚C)搬阳上级看仙(缎D)收榆下欲级路寨[分旧值:怕2.求0]岂网梳歇14慧.越增晴强文稼化底苗蕴的跳必要记渠道司是(底AB匠CD由)料(破A)疤妈进外行社抖会实也践瓣各(B兆)击滥深入倾社会猪阶层溜脏顺(C垦)粥番仔细档研究纸历史痕记载晋亚(下D)绝仓访蜓问当煌事人仰骨俱[分傍值:慈2.鉴0]服骑婆照15颈.母领沈导者强要警阔惕的减现象矮有(富BC像D倍)迟(可A)肤台承赠认和宗接受键冲突蚁倦绳(B熔)源粉流饰严片重的烛分歧域以维证持表扛面有的和腔谐与超合作载密(肥C)封革一遇探分歧俘就坚诸持要尘把它予平息算殿(画D)巨铺周围盒的人攀都有建唯唯偶诺诺妇的倾会向慰隆[身分值阴:2顽.0镜]欧香未16良.挎思岗想政压治的者任务睬是(型AB旁CD也)苍(部A)技桥教魂育人锤们反旗对恶纷劣的暮性格枣定(陪B)羡食教旦育人坑们抛随弃恶劝劣的邪性格浓惯(赔C)摄络教丽育人穷们克旗服不吊良的含性格掉才(拆D)哑免教育值人们州培养姿和树即立优辫良的小性格掏糟乔[分仅值:袭2.局0]核货刻闸大技17洒.谢由逝信仰母和行浑为习摧惯不仍同而赚导致尸的沟硬通障石碍有统(刚AB况CD氧)洋(正A)蛮仗饮帮食习守俗辆廉(B康)捡违宗教叔问题酒挠(火C)技踪交趁往模宵式殿蛙(D赴)尼它文化层底蕴宫管[碎分值吃:2励.0虎]讲夹绩18爆.买根矿据团担体目纱标的软一致帽性程柜度,转可将值人际忧关非系行虚为模塞式划海分为冤(石AB估D辆)熔(污A)缓活目标起完全逼一致伞的志看同道阵合推型理惠(B暮)锤目衡标基众本一风致的延友好查共事屑型封缺(C哀)气刷目标稠不一纤致的脉根本爱分离字型殿爪(D库)扶穴目标旋不一似致的针貌合追神离散型糕厦[分治值:摄2.肿0]仆各姥切19抱.冤再菌向上炭司提猫建议锅时,摸你需辣要注韵意(秤BD协)万(伏A)象镜多膏从正罗面阐塔发自家己的拼观点蛇款(河B)甜陕注塌意维若护上芹级的皆尊严蒸此变(C转)苗要合让自般己的浇想法饮变成彻上级府的矩贪(D怜)商屑多从苦侧面守阐发微自己奉的观诚点枕死[分镰值:护2.败0]香评扭众20遥.壁人筹民内喜部矛劝盾是捉由于难(城AB商CD夫)造察成的圾阁(A凭)测摩觉悟炸程度住卖旬垮(烛B)眠境文促化水盗平斤通(C烦)若嘱思想塞观念杯垒(叨D)鞋界利壤益冲晒突盟轻(三析)洪判断幕题:稠如发马现选白项为捏A和杠B,可则正短确选何A,呀错误辛选B危主腊男1.仙盯广义到的领肚导是婶指名笋词意太义上象的领陪导者削个人霸或集进团(逐否)歉篇坏[冈分值崭:1宗.0狡]星2.冠追学会底准备枪让步伸的做牛法其掘实并两不能夹从根乘本页上促刘进协盏调能侦力的陆自我悉开发仆(傅否)架做疑[秆分值腿:1荒.0素]岛售汁3.旋夸动物获的沟氏通模海式和孟人的鞋沟通艰一样问,都酒是照因事万因势烈而变押的。框(否吓)贞暂均[分呀值:怀1.狭0]称作腥4.旧挖在一嫁个组占织中肺,全筐局和苏局部语的利牢益从孩根止本上陕来说档应该只是一蚁致的惨,所努以要谱时刻相顾药全全猾局和胁局部计的利芳益之(堆是)结鼓拖5.熔诊领导深者要息按照绑事物挤发展桐的客诱观规躬律要本求事去抓竖中心继工作跳,要唱根据衫各个昼不同提的具鲜体情迷况去榴提出芒一定礼时期害内的狗中心污任务煮虾(是球)降严6.她能如果京能坦捧诚面联对自呢己的艺弱点矛和错灵误,畏就弦能弥四补错珠误所洽带来厚的不葛良后尤果。瘦纸(是铃)轿7.榜受在社加会冲刺突研吨究中离,最音重要渴也最倒容易酷被毙忽视宅的因鹅素,誓就是超个人爹价值拉体系韵的差压异帽(惩是)章赞蜜8.清写专业亲技术讯人员袜面对狠上级担,唯漂唯诺违诺、栽唯粉命是却从是召最佳逝表现狸(否仔)章倦肾[分熊值:森1.叼0]垒练抱社9.售斤方式汽障碍盾是指荡传递宇者在绒传递鲁信息谦时出连现板的障雪碍蚁(却否)奥烈圣[墓分值参:1谋.0伏]额10杜.撕相淡互交傻往中逮表现毛为敌赞对、路封锁许、相党互利棉用窜是属卖于分茧离型璃的人抄际关貌系行沫为模末式争(否压)绣攀脸11惯.颈协想调手抗段是爽领导惩协调也的中浪介和胃桥梁醋秋(是瓜)荒12赶.号一华个聪挣明有月魄力退的下湖级,沟在上困级遇前到棘换手的躁事情黎时应仁该站寸出来慈为上愁级作雅牺牲身诉(是怪)炼慢左13轰.丢在哈出现夏冲突事时,脉领导水人是帆下属垮间人愧际冲嗽突候的最旅后仲脑裁者触绑(是茶)针14财.煌有眯的时属候为箱了群嘱众,勤要对珠群众妖负责崇,拒玩绝股执行波上级埋的指看示目虽鞭(故是)仗利15董.淘意往志过费程,刘就是株人们而有意芒识、铃有计材划、村顽孔强地单为实思现预薄定目要标所对表现蹦的那代种处调节廉自我巧、克呈服困趟难的望主观怎能动降性作盈用托(母是)受汤16纺.遍在居信息瓣沟通脉过程刚中,井常常寻存在段信息却“鄙盲泉点裕”酬,如昨果建弄立全堡方位男信息曲沟通面网络湿,则蠢可有海效地蜡消除雾这种板现象野傍(是乎)喊17滤.颈冲险突的睬过程跟和结略果在纽很大议程度管上取纳决鸣于参叨与者趋是否却确信炊与目猴标相氏联系夏的合葱作或沙竞争龟占有与支配疾地位泛便(是盏)腔18撇.玉多耽元化纤的利羽益群齐体会稻不可烟避免慈地相拳互接竞争程和冲俘突暖(就是)姻闸19珍.输角莲色冲符突的之强度垦决定第于角橡色期馆望发哑出者宁的权蛾力大廊小与息角色黄期望思对象霸本身痒想符段合这培些期吸望的未意愿针程度潜他(是育)猎20匆.尾发却挥首支创精麦神要舟适当探,不旧能冒大太多忙的合继作看风险客,否馒则会祥导致年迟滞月甚至颜失败瓶廊(是谨)鸽臣近21阔.揪语怒言沟渗通可翁分为受口语服沟通货和书肺面沟饭通访(民是)隙越22搂.搁基派层组舅织社名会控爱制弱普化,名社会泳权威宰结构怖失尤衡,歉是目冠前突炸发性角群体盯事件鲜产生负的体抚制恶性根哲源盘(湿是)赠23妻.甚只猛要与诸上司惰进行贼了有蛙效沟蜡通,仗就不旅会遇茧到哪挫折直(否隶)串极狼疑献[分任值:突1.宏0]塑24雨.彼只揭有对脑其他酸文化筒理解喂与尊蔬重,即才能欣有效浴地进光行沟彩通捐(抢是)您询25趁.竿《劫丑陋车的中牢国人伞》,善该书烟揭示活了当止代一反些顾中国代人身辟上的明陋习旁,所挎以我盏们要慧推行拔国外币的优议秀道梯德思序想(侧否)睁粘洁[嘱分值齐:1叶.0钱]探纷其26刊.嘴如俩果人婚们都窗能好哭好地册沟通冷,就持可以霜彼此仍消但除误室解韵(盖是)骑横27煎.登一庄种是调建立防在公散正、狮平等拜基础辅上的苍平衡异艺范术,腥一种菊是建练立在撑强欺环弱、涛大压需小基环础上乳的平满衡艺屑术,约这两架种平臭衡艺事术对她我们斗来说厕同等泽重要振(否辆)纱阅凶[分绝值:斥1.坑0]臂鞠章部28关.侄结刮合性衫情感飘和分笑离性笔情感葡是评赶价团节体剥气氛虏和团线体人忽际关博系好赛恶的达主要俘标志卷。币精厅(定是)事骡29村.络冲遥突行翁为是啦公开寒地试死图实肚现冲滋突双限方忽各自密的愿论望,历并常塞带有征刺激徐的性律质,融但驻这种工刺激脾与愿犬望无鼠关刷(耗是)黄艳勤30编.限努例力学顷会为趟别人邀效力朗,做绩那些根不惜崖花时育间趣、精班力,救诚心酿诚意姓为别匪人设断想的方事情铲,这精样才崇能获虹得真穷正的裕帮助币薄(浊否)叫(一棋)单歪选题干(溪每题引1分夏,共牵30嚼分量)孝1、遍不是含严于掏律己杰做法片的是利哪一抹项(降)颤(A碌)听并到别瓶人的瑞评论拜,要排及时毕澄清尖验证计(B歌)用帅全面献发展匀的眼愿光看重待事印物律(C肝)多灶看别武人的伪长处头并以梯客观飞的态季度给赞人以饭评价进(D剃)多归倾听伶别人疼的意躬见侨2、向注意沃克服图逆反上心理切带来盟的不撒利影透响时盆哪项加不正敏确(啄)迹(A水)思挤想政她治工尝作要牢旗帜泻鲜明冶,坚巩持“庄劝导药”铸(B咏)思舌想政裤治工周作要宗坚持滑正面昆教育旷为主球和科佩学的蚕工作多方法屿(C路)坚望持正萌确的鞠作风便和实牙事求家是的诵原则描(D伶)思山想政孔治工逼作要魂旗帜昌鲜明俗,坚坡持“答灌输静”迟3、浊领导期协调龄中处洪于主递动的厦、中迅心的载位置月的是范(轿)痕(A拣)领傅导者坝(B器)协伯调对惭象五(C凉)协译调手谜段混(D虎)协骄调目烫标运4、捧下行酱沟通湾的作若用不脂包括避(霸)仁(A收)使改下属咸敢解秤领导贡意图射(B充)增狮加领蚀导者依与被侄领导上者的弄隔阂紫(C只)减送少误立会狐(D努)增震强各采级的须联系度5、必在和灰上级泪交往桶中,指有责盯任感说的下浙级要币(裤个)女(A陶)投遗其所死好酒(B衰)仗们义直笨言统(C窝)一凶味讨这好吨(D汁)服锣从上依级胁6、竹上下柱级之茧间应抗如何静保持秀距离诊(股仅)右(A侧)距写离完理全消貌失,琴融为悦一体究(B雄)要握控制泥在适领当的德范围汉内岛(C思)严亏格区篇分,司保持浮较远拣距离肆(D愉)距马离过涂小以防致失夹去尊袖严的7、榨在管免理学看上,殃同所慢有下晌属都盘保持龄同样组适当拌的距楚离,走称为转(榜铃)丈(A监)一含视同渡仁发(B能)公相事以卸外才司是朋钉友的漫原则木(C猪)平航衡关镰系便(D坑)等染距离叹原则天8、脉下列裹哪些挖不是蒙领导砌者的截协调异能力征的特乏点骑(A惜)本土质上辫的创派造性录(B贫)遗罗传性蓝(C锄)组旺合的摔差异温性旷(D挂)内技容的污综合弹性畅9、效在弹魔性空雹间内期,被邻领导裹者(搏捡警)晃(A拥)有怎明显光的受而控感概(B里)可奶以充探分发蜡挥创残造性辆(C读)不唐被信制任欲(D封)受疯到外坚在力师量的劲干涉端10拿、结所构指寻团体鸟的组侮织关渴系和饰团体驰间相屯互依居赖的黄关系沟,下区列哪盘些不绵是因嗓为结芹构而偶成为恩冲突企的潜腐在因漂素(羽居别)脑(A妈)组蚁织中脂的各皱团体稼的目克标越宇多抽(B诊)对祥信息念的过沈滤出停现偏锤差的(C秤)人旁员流市动率贩越高筹的团糊体唉(D共)成冈员的尼工作愁的专及门化泄11底、对帝于(判吩殊)沟随通,版信息糖的清籍晰度纷受空艇间距芳离远年近的芽影响益(A而)电懂话饺(B印)网恒络善(C址)口洪头抵(D避)会疗议石12轻、哪秒种情够况下沫,为柴上级虎出谋殊划策闻最好占(孝稀)发(A宋)别扶人听趟从指规挥的谅时候贷(B厚)你惕的建化议是燕有利坝于工扣作进堡展的放(C滴)别梢人在代越级牙时描(D丢)上兆司对娘你刮披目相宪看时犁13蜡、在拍组织匪系统葡内,零(捐祥)胃是圆桑满完鞭成组舞织工敲作任浪务的术前提窜(A训)确楚立目研标匆(B队)完幸善制庄度雄(C患)情食感沟拍通炸(D辉)各吃部门蹲领导淘之间锻互相瓜支持已14侦、人施类沟别通的颂(愈史)泰,使良他跟扭动物异的沟签通区柳别开坟来耍(A目)目教的性篮(B拨)选顽择性绒(C夕)双具向性弃(D衫)互造动性误15辞、对袖先进热人物利和先雀进集悲体授斯予荣脑誉称歇号属痛于(兽受鼠)战(A众)思吴想教秤育搅(B柜)物擦质鼓甘励妹(C这)精属神鼓泊励远(D多)个筝别教街育宫16仙、一窗个人出在处败世接辜物方堆面所跑表现追的,驾如何奉对人真对己深对事倍物的窑基本双心理事特征妄的综泄合是谱指(葬迎源)加(A撒)习驼惯诱(B慈)气器质镇(C程)个按性国(D种)性借格升17淹、下骂列关枣于社磨会主要义条窑件下辰的上按下级笨关系礼表述滚不正线确的此是(谱像张)壤(A厕)是毫一种智同志知式的玉平等带关系鹅(B妨)没蚀有权括力就寿没有穷真理效(C粒)上撇级与她下级石在人惩格上膝的平厦等消(D农)上孙级与令下级凭在真廊理面违前的辣平等才18起、《此圣经殿·马唐太福确音》革有句脊名言注:“逐你希柏望别扭人怎嫂样对趣待你语,你振就应祝该怎耳样对娃待别胞人。援”说匙明(正娇壤)抚(A离)给赌别人吃留面病子,绍其实留也是搏给自哀己挣放面子营(B波)每疗个人手希望哭和别挥人一像样唯(C悲)这最是属图于信狸仰问类题丸(D炕)个淡人的栋人品膛的提此高要惊求迫19伞、沟眠通是锄一种吓精神载活动亡,沟形通的尘效果剂如何馒,与奶沟通种主体盛的(鞭例盛)有竿着极怜大的代关系级(A勉)身彼体状撑态兰(B销)心钻理状进态闹(C决)文战化修选养哑(D寺)社翁会背育景救20桐、关涉于中潮心和盛一般怕的关好系错崭误的泛是(读滨飘)击(A厅)中换心是摊针对伏一般爆而言充的汗(B替)没适有一宋般就谨没有唯中心壤(C悼)是旅互相士对立虑的竭(D谨)没讽有一乐般就触无所莲谓中清心版21猾、下势面那纲些做段法不裳是协议调与专上级怒关系豆的艺智术做熟法(淡袜键)泻(A宴)展振其长泳,避绞其短蔬(B揭)及阴时汇召报,立反复滤疏通钉(C帽)大叼事讲铸原则大,小碧事讲融风格渠(D担)完鸣全服萍从指蜻挥迷22咱、对子(秆创)陕的人茎,要叙注意难消除占他内断心的歉疑虑订和误甩解中(A重)胆洒汁质说(B除)抑葵郁质住(C墓)多异血质陈(D马)黏粉液质萍23玻、一艺个人伏能有显效地贼与他哑人进袜行交呆流的么主观压条件郑是指订(萍游)举(A喘)说差话能帮力垒(B拆)智螺力截(C傻)沟婶通能龟力两(D诵)谈揪判能锐力援24畅、让升自己艺的想况法成等为上富级的裁是指偏(快辉)敢(A跳)直王接点稳破上文级的傅错误燃(B互)替它上级咸做出枝你所婶谓的摆正确孕决策辰(C纠)用哄引导红、探抛询、急征询社意见肃的方状式侮(D休)多罪次劝致导上别级接玻受自羊己的筑想法狐25统、有雅些人著虽然米思路苗敏捷溜,口雁若悬模河,萍但总乔令人丸感到率狂妄态,多剑数是剑因为抄(羊维)爽(A灵)不年为别奥人保狱全面激子待(B持)太慌爱表奶现自筋己渡(C晕)被器别人庭嫉妒搜(D昨)不牌与别蜻人协票作蠢26哗、领柜导的择核心勇特征独不包示括(皇勇卡)萌(A锅)是榴一种车有着翠特定螺目标色且始钩终如瓦一的咸行为婆方式孟(B青)在悲特定责的团睬体中低,人皱们总巧是期池望一察个人各来履酒行领捉导者溪的角杏色仍(C菌)追愉随者脏认为思领导季者施剪加影剖响是谜合法久的笋(D板)领泽导们貌的行浪动是裤为了甲对人调们产滔生影腿响,祸使他嫂们修陕正自贴己的贱行为篮27惧、我负党群盯众路虫线的暗核心竟是(登肝贞)锡(A双)一哨切为技了群珍众,名一切股依靠池群众抓(B绪)积药极领职导群铅众盼(C崭)自料觉接薄受群秆众监遣督扬(D妙)迎码合群电众需堤求零28杜、各彩种具律体的匪利益龄冲突通是引驴发突里发性慈群体傅事件闪的(棋远芳)帽(A乏)基殊础性步根源文(B所)政伤治因烤素促(C滩)文知化因燕素燃(D辅)导剃火索酬29纲、(妻叼尘)是拾调节崭行动未和活靠动的御相应土心理形过程勿的概田括化谢的结意果遍(A怪)能呀力日(B多)知杜识德(C烫)实举践程(D传)性嫂格云30预、下肃列哪盒些不赠是领械导目乘标的甜特点净(摔康)激(A恋)目询标协碑调宵(B悬)目补标是刃一种红有效白激励临(C掘)目只标促涨进管泉理兄(D孟)目陆标指蒙明方锁向佳(二狐)多洪选题猫(纽每题刚2分把,共亿40粥分咐)荣1、挪领导凤通过宣会议税沟通赠的方兔式来振(括格)私(A杏)下岁达上带级的险方针趣政策耀(B详)了边解下催属成师员思五想状环况泥(C丰)交朗流经破验哄(D葡)增道深情注谊短2、彻基层烫组织铲社会菠控制四弱化丑表现轧在(林塞钞)秀(A俊)本周该在眯本地魔区本新部门鞭解决蓝的问店题难锅以解轨决或薯无法摆解决炭(B驴)基倍层领众导对多本地灭区、台本部烘门群柱众关辩注的谈热点抗、难西点问郑题知暴之甚领少或邀知之挖不管自不问朝(C熄)乡诚村基眉层组般织对摊农民荡的行艺政控素制严妙重弱臭化灯(D速)中存国社秃会基蛋层组颜织的记社会造控制撇力呈旧明显闹的弱册化趋超势录3、紧沟通槽的合锡作原福则要狗求沟迫通的鸽双方傅要遵棵守(库伏理)的臂规则缓(A取)信雾息适养度坏(B愈)信闷息真梨实伪(C毛)内男容贴呢切姻(D涂)方办式简耕明炒4、扰以领晃导协趋调的垄实质票为标搅准,少可分舍为(敏钥苍)芒(A疫)内农部协依调犯(B格)权守力协驴调阻(C询)利河益协姓调步(D嘉)人拔际关敬系协初调折5、李及时饰原则预的作溉用的船包括诸(岗候)加(A电)有壁利于创问题惧的解股决嘉(B脱)有企利于渡工作骨的完丙成怖(C去)保舒证决共策的贺正确映性、凭有效瑞性它(D厨)正枯确选我择时叫机喝6、甩增强酱文化芒底蕴将的必恼要渠理道是诱(转吊)努(A抱)进指行社管会实滑践羊(B吸)深熊入社短会阶村层唯(C全)仔字细研遣究历堤史记抬载西(D循)访抱问当携事人晃7、海小组识讨论锅评价养的评替分标辣准包路括(受启有)脂(A效)发捐言次逮数多飞少纹(B冻)能衣否倾绳听别贷人意域见竖(C征)反散应的唤灵敏劲性左(D喉)敢家于发善表不贸同意易见略8、室目标鱼的特捞点包窃括(觉谁躺)框(A复)指益明方亏向屋(B陈)有亡效激纵励绝(C易)促尤进管津理葱(D蹈)是循领导摆的基唐础紫9、趣人民跌内部镰矛盾鸦是由评于(舟评架)造包成的加(A另)觉鸟悟程群度饭(B是)文坟化水让平残(C井)思筐想观读念蹄(D锈)利后益冲购突晚10宫、论吨述式温考试背根据绿写作娃方式隔分为讯(细连)际论述蛛题棵(A鬼)扩次展性盲(B抗)叙败述式蔑(C茶)限巷制性兆(D枣)说呜明式黄11祥、由抽沟通固造成朴的冲讲突主恋要来隆自(名伟莲)祖(A丑)语堆言表饺达困垒难删(B阅)误顶解医(C驳)沟罚通渠栽道中鲜的干餐扰明(D趁)知早识结市构部12渴、在与国内往人际萌关系炸一般位如何煌划分勾(稠闻)骗(A却)按税人际贸关系肿表现问内容幼分类牧(B邀)按龟社会过成员塞等级画关系津分类亲(C概)按恳血缘及关系否分类森(D喊)按亏社会咏职业凶关系浊分类胳13剩、思规想政全治的垂任务先是(吧家症)呜(A夕)教修育人颠们反妄对恶婆劣的摇性格烂(B平)教秧育人饰们抛茫弃恶限劣的钱性格柴(C改)教咳育人蚀们克马服不迹良的扎性格融(D乳)教党育人泰们培各养和猪树立配优良决的性屠格票14善、大矩团体狠冲突顷有(要等商)弃(A勉)地钓区性垦(B瘦)民项族性统(C众)宗炉教性衰(D花)气臣候性酒15挤、人拘与人助心理套上越素来越冬近的瓦表现胖为(湖消转)拍(A著)工洗作团飞体中脚的每网个成莲员感笼觉到故心情壳舒畅辩(B央)工舱作团渗体中供的每贯个成造员之结间和米睦相逢处,释互相乒体贴乡,互嘴相关吃心虽(C赤)工胸作团玉体成仍员中南相互丽之间锹的关怖系紧环张、樱冷淡鹊(D须)人厅际关趣系中萍的肯辽定、滋接纳也、积鲁极的渣态度冒16冷、控夕制工铲作包推括哪油几个瘦步骤系(跨卸)妈(A眠)确脑立标善准茫(B缺)研峰究对泽策鱼(C嘉)衡宁量成碍效咐(D遗)纠卖正偏寨差燥17达、协封调下砖级关考系中恭的平紧等原喉则包继括(拥握突)戏(涛A)兽上下软级在乌真理取面前搜的平阔等件(B种)上只下级食在级屈别上筝的平报等公(C而)上腐下级旗在人处格上播的平育等凤(D杆)上屑下级晕在资基源上滴的平此等阴18片、人蓬的心斯理活用动过徒程大倒体分背为(餐望虹)页(A虑)认菜识筝(B非)相脚知型(C纱)感轿情岭(D名)意交志业19婆、怎帆样做询比较节容易梁使上岩级改狐变原胳来的葵观点搞(欢追)生(A舰)委打婉的雾提出耍自己气的观巷点摘(B浑)维呈护上商级的尺面子睬(C敞)让罗他觉口得你愚说的逗很有怪理贪(D面)能裤够经维常的近表达削自己凭的观陆点滤20烛、(朋)是按现代免意义朽上的灾沟通顺。项(A权)交惹流说叹(B姨)媒使介说稿(C堪)分妨享说坝(D碗)转坦移说搂(三磨)判雀断题拴(状每题拿1分晚,共断30卸分喉)眉1、乞因为恶构成员专门器能力挺的各陈种因眼素之去间具赤有互拣补性详,所蝇以某路种能乐力的基弱点款和不送足,付可以慰由另铅外某斑种能辱力的坚发展晃来代厅替和堂补偿羞(是建)熊(否伞)枣2、劳为了翼实现传国家室、集俩体利玩益,搜可以怖忽视降职工下的个需人利撑益召(是巷)楼(否饱)齿3、凤一个伸领导临者可卵以自饿由地芹选择嘱上级巡和下椒属恶(是悔)忙(否找)丈4、烛报告狮、大巷型演他讲、超正式焦会议框是单酿向沟垃通迷(是偷)驴(否垦)潮5、择遵守慕信息流适度询、信呢息真舟实、活内容料贴切纽、方笛式简技明的持规则症说的探是沟笔通原背则中跑的针留对原找则纷(是袖)狼(否婶)写6、盆沟通瞒能力贺是跟角实践怕紧密尾相连态的传(是悉)视(否凶)很7、碍语言啄是音简译结屋合的叛词语摩和语讲法的除体系柔(是考)屿(否闷)寿8、戒组织每系统锦部门贩之间条的关武系,老在很舟大程愚度上滨是部粉门领莫导人阴之间铸的关软系问芦题质(是裳)嫩(否寺)过9、兽噪声扭是对芒沟通酱的干啊预,落因而视不是帽沟通增的主砍要因碗素。坡(是巩)堂(否罢)涌10革、协下调上灯下级吼之间涝的关扔系是肤一个扁领导当者应狮必备吓的能缝力妇(是君)仿(否产)姻11盯、在光与黏埋液质漠的人长沟通辩时,君要特碍别严伤肃认店真,搞否则筹他就岸不在寿乎剑(是涉)联(否译)粥12偷、同膝事关榴系是颜指在络同一专职业阔群体豆中从丢事共联同工李作形眉成的诉有权府力等咱级差郊别的镜业缘碎关系戴(是急)强(否畜)智13池、双奉向沟屈通中三信息刚的发喊送者某和接熊收者训的地旦位会企不断态发生泰改变钩(是罪)谢(否绒)央14昌、在坡沟通快时,括信息抓的内芹容如灰果是湖认知臣性的护,信悲息的棉传送害者和膏接受翅者的拉世界冰观、凡价值暗观和坛人生渐观就早不能代差别僚过大眠(是童)葱(否困)认15们、在狼与文坝化程牲度低赖的人墓沟通倾时,疑对于去情感证性的页信息御,要辆少用姨或尽认量不谈用文沃言词杆语和叫专业让术语淋(是赞)枣(否佣)扮16郊、处绵理团饮体冲爸突时宽,一厦定要绵分清座是非育曲直辆(是待)孕(否例)塑17包、人式际冲仿突一味旦表育面化测、公妙开化飞、恶惯化,件就要聚认真辈研究询对策肝,寻慧找妥额善解雨决问再题的盘途径乒,团糊体员积工之逐间冲选突的皆解决屑由第怨三者屿介入腐帮助士协调丸就一始定能谁得到康解决爱(是居)断(否德)陪18贼、在驱处理博上下扒级矛初盾时评,一德定要舅分清讽谁是披谁非份(是生)姐(否馆)择19奴、出犹谋划辨策是谢上级暮的事听,员魂工只饺要听跪从指青挥就屡行了怨(是哑)廊(否本)牲20奴、信加息“祖盲点真”是我指有萝些很细重要设的信纺息不蓝能及聋时反患映到懒领导瓜者手倒里,俩以致药影响采领导寇者对剖环境晃做出后正确甩判断软(是治)萄(否嫌)约21希、两隆个个数体间径互相幕影响研,互通相依仗赖,绘这是颗心理耽学家睛凯利辰关于秀人际逐关系颜的观闭点吉(是当)酸(否稻)芦22记、上六下级激间既兴相互钥依存兵,又椅相互塑矛盾畏(是炒)环(否绸)得23辉、思弓想工雨作,逢要言兔传和应身教痛相结盼合,彩言传俘重于涝身教赤(是似)声(否具)柴24堆、所惭谓及魔时原毯则,古就是住在第凑一时惠间内约进行麦沟通茧(是雷)角(否蓬)表25减、要宣把竞兵争对呆手看打作是句合作霞者振(是窜)姻(否沃)堆26早、相盘互交脸往中萝表现真为敌凤对、牙封锁勒、相阶互利开用是筹属于票分离堪型的天人际搭关系耐行为超模式产(是帝)兽(否咱)家27壁、在洗管理仆学上饼,同默各位华下属撕都保像持同映样适堆当的句距离薄,称包为等般距离锁原则伞(是道)愧(否蚕)悄28五、只厉要有讨人类公的共休同劳杂动,个就必策然产顽生指容挥、义协调击等领识导活平动蜻(是毕)晕(否赏)暗29弓、如赵果交雾往双边方在厦交往符过程耍中都雾获得炮了各纲自需另要的绕心理勉满足课,那旅么相称互之些间就摄会产咳生并盖保持访一种烛亲近扑的心卡理关零系,渐这就纳是人祝际关戏系旋(是裤)栽(否牛)昂30始、领选导者梳往往妙具备掘杰出岔的才倡能,榨因此毙,不漂需要孙下级孩给予替坦白宏的批败评莫(是吸)咳(否滋)塑(担一)桨单徐选题寿:只谎有唯踏一一逐个选申项正英确左标1.北领时导协摘调的矩根本嫩目的例不在局于(闲C薯)馅(赴A)较实现杂企业扶的快互速发便展娃(溜B)住高效领率地涨实现亡领导迫目标衬咱(C区)最异大限听度利秤用员梨工价因值岭(蝶D)粱提高虎组织听的整森体效答能淘禽2.增领抬导协清调的宜原动嗽力是帖(猫A师)折(汽A)伶领导谣者恋(套B)邀协调造对象善板(C映)协艳调手筹段田(树D)揭协调掘目标贡讲记3.遣绳“螺大抵央观书连须先元熟读爸,使饺其言牌皆若呈出于执吾之牌口;坐继以吩精思胃,使胶其意索皆若心出于欺吾之陪心,械然后焰可以哈有得虾尔。双”而是指协(不C免)证(童A)悉有些竭书时木要泛拿读的劳处(B望)提蛇倡囫妖囵吞呼枣似滨的读穴书寺(钻C)垃熟读蕉精思水很需棵要下找工夫分染(D妈)怎熄样才页能记律的踏鞭实另奴4.灯为饮什么扣“盟唯一稠可依些靠的皇财产亿就是疫——遮你们速”种成为桶所有忍领导窃者调唉动群警众力姥量建茶树自奇己事偷业的著武器渴?(到C即)屑(桃A)霉每个停人都怎希望邀别人新跟自训己一畜样成屠功贵(核B)蚊每个母人都蛋乐于依帮助寄别人鸦刚(C涝)每烂个人掠都希形望自删己受症到重机视住(筋D)群每个弹人喜蜜欢被寄依靠啄的感趴觉士报5.周安碎南对级伊拉被克武坚器核透查危闯机的似调解鹿之所枣以一划举成役功,拖就在父于览(C镜)剪笑(A汪)十住分重推视摸授清底块细,据了解昆实情含,争洁取理误解和钳支持待(B绑)耐芳心听承取对硬方的极意见荒圈(燕C)反对经妨过充秘分谈播判所革制定腐的协燃议具铃有全统面兼妨顾、屯各得瓦其所董的特抹点张(苏D)亡把握射常任押理事榴国的病谈判弟底线弊喊狼6.强在亡跟阿厅拉伯肚人谈藏判时昼,被鸦打断勤后不扰应该相顾忌柳的是评(明A咬)职(区A)模重新岭创造政机会提折(B丘)自优己的轻沟通忙能力懒鹿(芦C)姓阿拉乡伯人些的情伴绪是款很难唱点燃证的帐(启D)斯谈判炭者在孤他们卵眼中蛋是客布人链间7.难天盯堂中惑的人熔们相匆互喂俗食,应而地冈狱中某的人颈们不

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论