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文档简介

一、岗位职务描述岗位职务描述信息搜集方法(6个)观察、问卷、面谈、工作实践(最好)、功能性、关键事件岗位职业描述内容(4个)基本情况、生产内容、技术条件、员工匹配岗位职务描述基本原则(5个)实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理岗描的基本单位(4个):微动作、元素、任务、职责岗位亦称职位,是构成一个员工全部工作任务和责任的集合。岗位特点(5个)类别性、层次性、变化性、可测性、经济性。职业是指具有一定工作能力的人为获取生活所得,运用个人能力进行活动或工作的范围。岗描工具表(3):职业明细表、岗位职责明细表、岗位操作明细表影响岗描的主要因素(4):专家素质、专家队伍构成、信息搜集准确度、组织管理与过程控制岗描基本步骤(4):准备阶段(了解基本情况、确定调查样本、建立相关联系、设计调查方案、进行人员培训)调查、分析、完成总结归纳岗描工作重点:职责、任务、岗位间关系、岗责范围岗位规范设计:经验因素、教育、个人、岗责岗责(3):其他员工、他人安全、生产材料激励保健理论(双因素):美国赫兹伯格罢必备送任务高特性投理论像:特规纳、美劳伦痒斯生工作口特性屯模型刚:安村德海差姆、满哈克唐曼欲工作公特质想模型惠的核占心慨(5司):戴技能彼多样死、任拌务同鞠一、乖任务受重要喜、工揭作自层主、掉工作习反馈殖岗位素分析令报告掘:实饼录法烈、再室加工仁法鹿岗位瞒分析公维度百(3某):琴信息顶、人展员、宇事物妖信息汁智能秆维度族(8艇):喝比较科、抄宫写、利计划田、编绝辑、苗分析伟、创叔新、找协调阵、综加合奉岗位次职务顾分析红目的娘:提乘高培杀训的孤针对祖性有摩效性馒人员版素质下测评舟定义尖:综家合运醋用心瘦理学知、测穗量学丙、统除计学驶等对织人的巨能力运水平辞及倾侨向、滑个性袖特点陵、行事为特筹征等书进行缘评价音核心泉问题匪:人炼职匹鬼配累能力垒含义刃:心镜理特逮征和亿本领含一是匙指知未识技虽能,蔑二是细指能菌力倾垃向彼能力筐分一贼般能压力(老智力交)和鹿特殊享能力析(专田门能疑力)猴人员早素质肌测评搂内容昌:能骄力、推个人硬风格铜、动乌力离个人蒸风格让(3盘)气盼质、军性格嫁、行倘为似气质央(4扰)胆狗汁、串多血零、粘舅液、左抑郁鉴动力山:动浑机和耀愿望盆,包疼括(伪4)岁兴趣路、需放要、拆动机港、价存值观选心里伶素质左理论么基础蜻(3吐)差争异性纸、相挺对稳绒定性痰、可晚测量绒性喉人职狮匹配舞-霍洗兰德脚根据艘测评除结果淋给出点方案撤设计混建议缎是进赛行个护性特享征分眠析的捡最终拖目的板卡特趴尔泊-1稿6P能F眯-一朽套精否确问笋卷,肤18成7道吩是非惩折中技题,王45缠分钟溪完成增,适勒合1赠6岁衣以上怨,通提过常搏模换赶算踪一般原职业细能力裕测验重:中筛职协介19堪93吉六部及分测侦验萌:注娱意力供、空奴间、洽逻辑渔推理王、数盘字、泪阅读鬼、手汪眼伸素质屈测评很:弗摸兰克绞·钳帕森党斯啊笔试苹测验谦基本线步骤箱(8酱):更确定救测验杀目的箩、制糟定编敲题计弄划、挣编制羞题目拦、题闪目试敏测分汽析、陈合成原、标烈准化香(内顿容、窄施册猫方法梁、指派导语钉、时姓限、胃评分巴标准故、分跨数解疑释)怜、技冲术分究析鉴垫定、铅便携丹手册笋笔试遭基本丽类型课性质尊分类丸:认私知(滔最高跪行为瑞)、样人格屠(典撕型行扯为)缘难易安程度脱:速顶度、淡难度甘人数帝规模冤:个峡别、堤团体提测验摆发问即形式贺:构作造、屋投射昆测验赢评定份:标惊准、杠常模步测验李主要盐技术钩指标匹:信枪度、慕效度毫、标牙准化苦、常轿模、丑难度栽、区传分度盾、测剥量公肢平性误变量庙:连匪续变刑量、骆二分警变量冤量表训:命壤名、沃顺序妇、等教距、请等比骗项目剑开发巩企业糠发展硬要素输:人眠员、随信息翼、时派间、闷资金稍、商迷品与蜡服务衰、场柜所与矩设施述(此遥外还崖有文冶化、止知识声产权涝、专鸣利、纹品牌窝)严环节魂(4崭):弄信息个搜集磁、调芝查分做析、段发现末问题花、提岩出解抖决方紧案(揪关键物为后尝两个割)妹项目起开发讯步骤朴(5台):宏搜集漏信息聚把握络趋势念;发逆现问季题,差提出薯设想吹;识渗别机绣遇给捐出提铜案;趴进行陶可行绳性研历究;技制定福开发严计划评项目梢开发唱内容程分类截(3兄):绑积累资性开渗发、凶即时棵性开姜发、凯前瞻掉性开智发林项目查开发闪报告散书内奶容熔(6摧):喊名称羞、目舰的、忽目标随、任访务说养明、策费用虾预算掀、经烦济效简益串培训邪项目滥开发颠是一舞个满笔足特粱定培屠训需胶求,拾寻找皆、发法现、羞挖掘孝、选肆择培捆训对笑象、弟内容膝、手若段、侵形式虚与方痰法的仓一次斩性活赏动过楼程。是项目芳开发寻原则纸(6联):暂服务鸭性、浓针对泉性、尊实效凭性、尚适时鹅性、驱可行拼性、匙系统溉性。袜制订茫项目谎实施因计划佩步骤碌(4串):驶研究辅报告削书、英拟定阅计划洒书、余修改耻计划敞署、凤领导期决策复项目患实施顽计划拳书要抵素内(1茶4)价:目饿的、真目标翠、对消象、述规模镜、方喘式、杂时间载(受剥内容欧、费嫂用、阵生源荡影响胀)、蛇管理指者、鼓教师涂、培碰训方雷法、光考核肥方法贵、场抛所、销设备篮、费迹用、拿效果利落实借项目绣核心惹内容案:制巩定培字训项现目实港施计额划贞实施遗培训洁项目倾实施学计划晚的方勉法步锁骤派(5顽):轻公布于计划符、资南源组印织、植动员沿工作层、了齐解要怪求、献强调船纪律孝计划您按内均容分底:技假术攻君关、艺新产胖品开拼发、品市场车营销已、培芹训教蝴材开预发队培训岸项目踢系统秧设计乳:目棒标、近时间侵、地科点、警培训奶者、昼培训宣对象爹、方网式、懒内容恶培训柄课程另开发菌课程趣处于烧核心张地位征,首间要工橡作是枯课程灯开发住培训盒项目宋和课另程的青关系爷:全渔局和雀局部溪培训歼项目串和课零程是牙统领维和被染统领症的关寨系,席是纲还和目宰的关除系,渣是任句务(串培训惊目标鸽)和砍载体堆(培友训内串容)糠的关翼系残项目甩决定弹、支悲配、张引领后课程除课程麦反作印用项去目:鸟丰富材、增拆强、词匡正砌培训历课程饲目标筝要素纪(3过):浊操作花、条覆件、泉标准耕课程拐开发独步骤跌(4植):润分析毅岗位弱需求舍、分槐析新转品种惕等需兽求、饲预测菠潜在总需求费、分绢析素劳质需记求条开发裁培训叫课程少方法刑(3板):赔选择插移植止、能叼力中毫心、举任务爷分析捕培训良课程面内容石编排附(3河):顷按工跪序、伸按知押识系寺统、基大分幕段(奇知识拌传授悬→恰能力掌训练深→雁考核酬)和烤小分拨段愚培训尽课程谢构成鹊要素葵(1第0)凤:目翻标、暂内容押、教奔材、礼模式们、策你略、第评价躬、教心学组愈织、蛋时间亭、空原间、俩素质辜课程爹开发搜必须栏围绕客职业带能力境这个庙核心慢培训器课程亡开发紧的原桌则颂(5常):烘一致烛性、内系统劳性、阵技能乖性、归操作日性、短针对爽性驳信息灵资料狗手机哗渠道仗(9魂)*虑企业态开发忍新品啊种、孙技术躬引进侦、技革术改贿造、牢改善哥经营具管理旺的需叨求诸培训梨课程寿体系圣是指恒与企魂业培匀训各阿项培猜训活般动及于其目渔标相眯适应桥的培羽训课沾程的设集合角体,房它包版括诸啊多既畏相互滤联系景、又系相互盏独立至,辩运证统压一,域纵横番排列喇的课肃程科坚目。牌课程绍体系块内容断(4尊):睁体系净名称轰、设锄计依纱据、底目的件目标辟、课浊程名怠称及读简要爽内容汗确立础培训任课程尤体系怀原则优(6痛):飘目的孙、实晶践、能超前洋、多彩元、匆基础擦、灵沈活污培训葬教学马大纲辰:说英明部瞒分(析意义骑、目辫的、仰任务滴基本值思想坊、编装写原偏则、房教材装排列绝、教煌学方裳法的蚊建议净)大煌纲本饮文(链课程足内容汽、教粘学安幕排、略方式谨方法程)英大纲炎与课犯程的偷关系兽(3睡):捞课程秆开发茅为大鸡纲编睡制提英供了彻依据火和前迎提,寻大刚亩是为病培训荐课程宋的适旋时制工定的北具体哲行动弯方案溉,两马者相庭辅相锅成吊大纲福与项正目实滔施计予划的盏关系崖(3美):卸实施拌计划咬是大鲁纲的阅原始遍依据纸,大彩纲促蜂进计炒划落暑到实扰处,寺大纲利丰富匪完善蔽计划摄教材临开发刻培训打教材亮是依那据培盘训课脾程的谈教学弱目标贵和教量学内用容设吊计、蔬开发毒的受教材呈开发毁基础勉性工案作匹:调王查、恨搜集争以及睡其他迷教材悉开发守原则杀(7瓶):巾与目启标相哭符、悦实事舌求是薄(理贩论联将系实脑际)馅、系荒统性畅、经咐济实浙用、必教材宰形式絮多样细性、卖新颖烂性、亿开放折性碑教材另开发以组织默机构励(5取):撑主管惑部门跟、协琴办单跃位、陡主编雨、副锁主编纠、参辞编葡教材拍开发啦工作先组织岩原则岭(3扶):丘统筹疼计划芹、三果落实萝(人读员、须任务缠、经拴费)诞、协币调配悬合孕教材荒开发往组织倚工作辛内容博(5扬):漏确定毕基本戒任务突、确堆定教榜材选竞题、衬人员猜专家密、编毅写计渐划提销纲、也审订属监督翼落实娘培训丽教材掘开发开方法用(4辛):浮自编洪自制色、集桃体合居编、被补充娘现有甘、借拘用现螺有常掌握孟教材念编辑丽方法屈(5节):罩讲授句法、客多媒挂体、月角色足、案欺例、竹成套趴系统铸培训令教材躲选择吧方法丝(6召):佣就地历取材肤、照殃章实渣施、努移花叹接木究、拼通接、咱原汁匹原味猪、案恢例收育集恶教材怕选用临与开扔发依关据露(5谋):悄依据牢培训架目标锡、层橡次水讨平、辈行业转标准魔规范柴、国暑家有颠关法落律法既规、正国际纪职业哭资格厘标准茄培训喊教材连开发俯要求忧(4转):危市场樱、超塔前、湾简洁弯、特文点堂企业虚培训虽教学案工作炭组织悲形式有:道店尔顿候制-令工约而逐特装朗普怠制-径大班北上课疗、小通班讨罚论、鸡个人看独立顺研究刘教学脆系统护设计只关键崇点贱(3皇):露设计然任务羞、决区策依死据、佛设计贷要点临设计珠教学毒活动壁总体刘实施宫方案诸(6属):三设定尽主题批、形莲式方地法、戒培训南对象封、时搂间地辟点、魄选择份培训壶师、控课程诉设置勾要素荐企业描培训话教学碑管理罚系统妖:人惠员系吨统(疤培训奥师:掉组织馋、解船答、耻指导槐者,燕培训堡教学腐辅助景人员电:行怪政组阶织和枝后勤识保障贩)物赏质系各统:罚场所哗和设属备石企业辨培训凑教学挺设计堵是以毫传授折技能馆为主透的活尽动。但企业晓培训继教学菠设计犬基本扑原则郊(3压):向系统管、针愚对、伍最优爽优化束程度垃=培递训效锦果/乘时间逐企业撒培训养教学寄原则淋(6疏):询尊重完成人兄、遵笛守规巧律、轻教学均互动梁、个浴性化路、现保场、驱激发雷兴趣丙备好壁课三能大要屡素:预明确吗备课赤目的厚(知间识、煤能力涉、思刚想)害掌握微基本稻原则反(教丢学目馆的决睁定性昂、教蓝学内奖容规窑定性体、教炒学对熊象可叔受性苗、教诸学方趣法适齐应性均、教辛学活哲动训剧练性槐)吃渠透备指课基油本要顽领(缎领会寸大纲旗、吃编透教工材)彩了解愧学员视和场叠地以浴及设申备句课程淋结构抵模式意:传扔递-挽接受糟,示匠范-怕训练领,指助导-庆发展喜课时框环节勇模式返:讲妈授法发、讨妈论法容、演辛示法蚕、实臣验法暮、参植观法滩、实聋习法完、模能拟操楚作法怎、影吐响电诞教法姻组织干教学汽活动彩环节拣(5榆):喂组织缠教学痛、导斑入新艇课、贪讲授斗新课叉、巩拔固新衡课、孕布置描课后拾练习盼教学在效果延检验加:效住果测怀定和叶业务赞评价佩测试砌试题赠(3幸):伤论文搭体、脂客观碎、解歪决问确题土业务近评价慕方法服(4键):跑业务虽日志涌法、张听讲回日志稿法、疮清单阅法、免会见昂面谈愁法鼓教学傻准备映工作梁内容双(3夸):瞒明确蜻思想返和宗祝旨、灯明确焦内容士和环衫节、竹备课勒和教贼案娇确定绿没一岭个具橡体教右学阶群段的陶教学消内容鬼,以稍及将辽采取择的教给学方苗式方闲法和部效果券评价非程序步教案弓编写口基本致形式征(3悉):旨文字正表达侄、表从格、御卡片准提示工教学缓模式鸣基本愚含义浇(3表):讲模式努是现馋实的朴再现卵,模偶式是臭理论怨性形毛式、历模式撇是简与化的璃形式柔小事览例方杯式(赞芝加短哥)功大事愧例方讽式(君哈佛煮)蜜哈佛县方式丈最先深是由女哈佛魂大学资开发惧的,问专为率学习攀法律胜上的辛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