人力资源知识型员工的激励机制

PAGE28知识型员工的激励机制研究1绪论1.1课题研究背景和目的当前世界已进入知识经济时代，知识型员工是民营企业发展的重要资源之一，对知识型员工的管理也是民营企业人力资源管理的核心。知识型员工不同于传统工业时代的工人，也不同于知识经济时代的非知识型员工。他们具有明显的自身素质特点、个性特点、需求特点。这些特点对传统激励管理的诸多方面提出了巨大的挑战。我国民营企业从诞生之日起就面对资金缺乏、制度不完善、人才管理不合理的问题。而在发展过程中由于管理者意识落后和激励机制缺乏创新，使得企业难于发挥知识型员工应有的优势。因此，只有了解和尊重企业中知识型员工的素质特点，才能有效地激励知识型员工；只用真正躲到知人善用、人尽其才，才能使企业获得核心竞争力，实现可持续发展。从实际情况来看，达到有效激励员工，完善企业激励机制，这其中发挥重要作用的是管理者意识。管理者必须改变传统员工管理观念，从知识型员工的特点和需求出发，采取相应对策和建立完善的激励机制，才能充分调动知识型员工积极性，进一步推动民营企业的健康、快速、持续发展。本课题基于学考100信息技术成立初期在知识型员工激励机制方面存在的问题，从该企业实际出发，结合相关激励管理理论，反映该企业员工激励管理的现状。通过对该企业知识型员工激励管理的调查和分析，帮助该企业解决在发展初期遇到的员工管理问题。同时，通过对激励问题的调查、分析和建议，为学考100公司乃至于我国同类民营企业提供比较完善的知识型员工激励机制，进一步完善企业人力资源制度，建立行之有效的管理方式，促进员工发展与企业发展相统一。也借此课题反映我国中小型民营企业在员工管理中的不足，与参与国际人才竞争还有相当大的距离，从而得出建立完善的激励机制、提高人力资本、参加市场经济竞争对我国民营企业是当务之急的结论。1.2国内外研究状况“知识型员工”这一概念最早是由世界著名管理大师彼得·德鲁克(PeterFDrucker)于1959年在其著作《明天的里程碑》(LandmarksofTomorrow)中最早提出的，他将知识型员工的内涵界定为“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。美国哈佛大学管理学院詹姆斯教授对人力资本的能动性曾做过专题研究，结果表明：如果没有激励，一个人的能力只不过发挥20％～30％，如果得到激励．一个人的能力则可以发挥到80％～90％。也就是说科学、有效的激励机制能够使员工的能力发挥提高3～4倍[1]。知识管理专家玛汉·坦姆仆大量的实证研究结果表明：知识型员工注重的前四个因素依次为个体成长(34％)，工作自主(31％)，业务成就(28％)和金钱财富(7％)[2]。安盛咨询公司与澳大利亚管理研究院在分析了澳大利亚、美国和日本多个行业的858名员工(其中包括160名知识型员工)后列出了名列前五位的知识型员工的激励因素，分别是：报酬、工作性质、提升、与同事的关系、影响决策[3]。加拿大学者弗朗西斯·赫瑞比在其所著的《管理知识员工》中对于知识型员工激励手段提出了一些观点，比如，让员工理解公司的战略，并将其贯彻于自己的工作中；咨询和参与是深掘企业内部智力资本的两大工具；鼓励员工学习，营造相互分享和学习知识的氛围等等[4]。美国著名管理学家德鲁克（Drucker,P.F.）在2006年4月份出版的《21世纪的管理挑战》指出，21世纪里管理需要做出的最重要的贡献是提高知识工作和知识工作者的生产率，而组织（包括企业和非营利性组织）最有价值的资产将是知识工作者及其生产率[5]。2001年彭剑锋、张望军通过对我国知识型员工的实证研究发现，激励中国企业知识型员工的前四位因素为：工资报酬与奖励（占31.88%）、个人的成长与发展（占23.91%）、有挑战性的工作（占10.15%）、公司前途（占7.98%）[6]。2003年文魁、吴冬梅以北京市软件企业和生物制药企业的经营管理人员和科技人才为主要研究对象，在玛汉·坦姆仆知识型员工激励因素模型中加入了“人际关系”因素，发现科技人员对金钱财富的需要度排在五因素的第三位，与知识管理专家玛汉·坦姆仆将进去财富需要排在个体成长、工作自主、业务成就之后有所不同。郑耀洲在2006年通过对企业员工报酬研究中提出通过差异化报酬来满足知识型员工的异质性特征，以激励知识型员工，进而提升企业核心能力[7]。路凤智学者2007年在对企业文化研究中指出：努力培育和创造出愿景明确、管理完善、领导有效的合作型企业文化，能提高知识型员工的活力和企业的凝聚力，使得企业既能尊重个性，又能团结协作[8]。张喜荣、秦晓微两人在2023年提出在知识经济时代背景下企业如何对知识型员工的管理对策的研究中提出个性化管理观点，指出由于员工的构成、工作方式、就业途径等多元化，企业对知识型员工管理应该打破常规，采取灵活办法[9]。张亮亮、冯家平等人在2023年对中小企业知识型员工激励机制研究中指出，发展中小型知识型员工激励应该注意组织目标与个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合以及激励的合理性并重视绩效评价结果[10]。1.3课题研究方法本课题研究从人力资源管理、组织行为学、管理学等维度，结合管理沟通、心理学相关理论，采用逻辑分析、对比研究等方法，对学考100公司关于知识型员工激励机制的现状，从企业内部知识型员工个性特征、需求特征等影响激励效果的一些因素进行分析，总结了该企业在知识型员工激励过程中若干问题，并就其存在问题提出相关建议，以求达到为完善该企业知识型员工激励机制提供一定理论依据和具有针对性的对策，充分调动该企业知识型员工的工作积极性，培育优秀企业文化，解决民营企业发展过程中的相关问题。本课题主要采取文献资料检索法：检索中国期刊网、中国知网、MBA智库百科，获取知识型员工激励机制相关论文、文章和理论观点；通过中国中小企业信息网、学考100公司网站，查询我国中小型民营企业相关资料、学考100信息基本概况。其次，本人通过参加该公司实习，取得可靠分析资料。在实习过程中运用市场调查相关知识，对该公司知识型员工进行市场调查，从管理学、组织行为学学、心理学的视野，分析学考100信息知识型员工激励机制存在问题。最后，本课题也运用相关的理论分析法、模型分析法对学考100公司知识型员工激励机制有关信息进行分析。1.4本课题的结构及研究内容本课题主要是通过分析学考100公司中知识型员工激励概况归纳在实施激励机制过程中的问题，借助现代激励理论分析其存在问题的决定因素，从多角度分析该企业激励机制的实施效果，得出该企业知识型员工激励机制建设的一些对策。在管理者、激励机制、企业文化上等不同方面提出了若干问题解决对策，促进该企业建立现代知识型员工激励机制。本课题研究共分7个部分：第一部分介绍了课题研究背景和目的、国内外研究状况、课题研究方法以及本课题研究结构和内容。第二部分描述了知识型员工概况，总结了知识型员工的概念、个性特征、需求特征，以及分析了知识型员工激励因素。切第三绘部分兼描述第了学碗考吗10位0章公司忠状况群和其究员工蔽激励科机制厦实施故的基丙本情皇况，较并就办该企献业中赛知识尝型员科工进旅行数碑据调旧查分恰析。的第四桃部分接对学随考零10毁0涨公司烈在实衔施知就识型冤员工若激励奇机制宿过程选中存障在的逼问题衰进行霜总结液和分如类。尖第五座部分旧运用息相关桐理论帆对该日企业箭在激血励方犁面存镇在的布问题孕进行断原因封分析腐，指壤出管屿理者扶、管鱼理制假度、眠企业占文化镜等方舌面的堆问题肝。音第六仅部分静主要筐针对室该企摄业激闷励机廉制方弱面存决在的而问题罗在管揭理观劲念、唱激励悦机制道、培玉育膊企业浪文化默上为黎该企镇业提魔供有住效措贼施。对第七柄部分挎总结煌本课洪题研鸟究的寺主要卖观点射。森2踪知识冈型员字工基技本理亚论蒜2.丈1知尾识型吴员工凤的概税念逢“断知识有型员葵工霸”度（顺Kn疑ow抓le禽dg扑e浊Wo区rk查er狐s嘴）,今又称布之为植“释知识溉工作缎者套”哑、借“近知识凤工人侦”百。它孕是随短着知孩识经峰济浪摔潮和揪知识慨管理圆革命隶而星涛期的堂一个禽概念芳[客11陆]堂。怪知识眉型员蹲工是唇那些悠掌握忠知识踏并以柜知识惊为载捡体，炕进行荷创造率性工买作，递为组坟织和拐企业伐创造骑财富共、进揭行价播值增莲值的荒企业澡员工萍。这法一概巨念包幼含三捐方面泽的内帐容：旨一是拒自身御必须暮具备犹、掌梦握一穷定的跪知识端和技者术；除二是种直接志致力循于与君知识痛相关掩的工御作，底是企资业内遇部的趴员工蔑；三更是可轻以为希企业灿带来夕知识两资本腿增值烫。具阿体来甘说，爹知识券员工牛是指屯在企苗业中仆从事第生产蛛、创垒造、哭扩展掏和应闭用知凶识的偶活动希，他睁们的站思想蜡有一期定的跟深度咽、独罩立性哲和创吩造性肆；他邮们的奉工作波过程瓜是他奏们对恒自身口所拥康有的恨知识翠进行失创新才性运临作的唉过程毙，他卵们可托以通桑过自乌己的似知识四或智犁力使荷价值梯得以汉实现展，这线也是请知识气性员铃工和载非知拜识性什员工皇的主歉要区脊别。臂知识蜻型员豆工的涂范围瑞从职岔业上绪界定层，典躺型的短有企纽业管贤理人项员、模研发仗人员荐、技末术人完员、肾营销并人员横等单[己12恳]农。攻2.格2知里识型因员工棵的个虫性特宾征跪与非欢知识煤型员霜工相峡比，右知识签型员奉工在挥个性狸特征货、价恐值观愿念及三工作狗方式梦等方崖面都严有着喊诸多沙的不翠同。右（1欺）坦自主良性。泉知识沫型员隶工大监多具贷有较恰高的闻个人奶素质惰，往康往更剪加倾饺向于名一个胁自主喘、弹稳性的魔工作桑环境争，不赤愿意瑞受制卧于任游何物彻和人洗。煤（2勇）慨工作练极富裙创造精性。爬知识请型员凭工从愚事的料大多构为创当造性跑劳动删及思时维性损活动浙，运颗用头抵脑进攻行创虹造性幕思维傻，并稼不断王形成泡新的或生产爸力和垄知识份成果灵。丝（3催）护高度偿重视堡成就荷激励张和精氏神激洁励。庄在知哄识型稻员工悠的激薪励机没制建涉设中康，成狼就激疤励和乡精神何激励道的比揪重远能大于各金钱拆等物反资激岗励，蕉认为搂成果停的质穴量才滑是他小们工标作效绿率和聋能力啊的证放明。替（4战）馒成就穴动机找。知谎识型迫员工凉通常祥具有瞎较高创的需远求层蛮次，恶往往无更加铜注重矮自身荣价值南的实须现，砍更加蔬热衷溪于具吴有挑窃战性逢、创歇造性沟的工咳作任星务，乏并努零力追趁求完迫美的浓工作莫结果晓，渴左望通伸过这纪一过刺程充苦分展倍现个梯人才耗智，届实现菠自我挂价值豆。第（5首）曲流动所意愿罢强烈贱。知帜识经勺济时政代是资一个拴追逐牛知识紫与人唉才得由时代刚，企怎业之涉间为毯了争摧夺人爪才进榜行激河励的下竞争宣，这期在客耀观上伐为知缎识型其员工搭的流飞动创灭造了帅条件尝。另床一方罢面，标知识伶型员灯工在驶他们纸的职挂业生诞涯规扛划中撇，事裕业才锋是他仔们真票正的垒价值昼追求瞎。所盈以，鼠知识兴型员锁工为惕了寻游找最碍适合恳自己喷的地者方来置最大允限度耕地实撤现自桨我价泽值，多很可编能不欠断流欢动。豪2.缓3芦知识棍型员熔工的咱需求短特征睡（1参）更自我如发展嗓需要勤。知件识型伞员工狮重视晶能够愉促进傻他们地不断损发展午、有沙挑战碰性的导工作荡，对德知识铃、对侨个体疤和事坐业的音成长广有着对持续秆不断扑的追稀求。给（2龙）反工作岂自主雀需要粗。知俊识型们员工切能够者在既存定的兵战略远方向数和自迟我考灰核指久标框事架下悦，按罗照自挑己的闻工作编方式英完成菊任务定，要壤求给司予自裤主权兽，使磁之能翁够以拨自己课认为悉最有敞效的岂方式张进行低工作碌。耐（3假）滔工作闯成就摔需要版。知华识型矛员工轧的满稼意度期来自泛于工室作本甜身，利包括钳挑战寇性的唱工作监和高重质量节地完柱成工阔作。选这个尸需要宏可以弊通过远实现脉技术擦理想圈、成到就事误业、似得到渠同行名肯定闸、拥醉有声句誉的遵需要俩表现呀出来秆。赛（4血）严公平设、公兵正需捷要。豪这一鸽需要秧主要拳表现胁为对航外部叠公正邀、内警部公写正和础公平曾的需欣要。诱外部凶公正备需要静主要惕表现损为所但得与徒所付车出之酷间的敞相符她合。胀内部和公正工与公壮平需撇要主减要表框现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立顺之初尾，公必司高夫层将拢公司爬近期孟目标作定为胆6月喉份前睁资料昌更新茎数量膨达启10旦万份怒。根虫据网经站开炊发完茎善速饭度以赞及服皱务器怨使用焦情况厅，公忍司员丛工一朋致认浊定无棕法完番成预简定目都标，虾并将并这种程状况容反映确到上丢级，约但由故于上侵级对片具体梅情况走缺乏拦一定送得了龟解，蚊这个蛋目标拥一直母在执日行中左。该葡公司究员工湿在工辩作中杀更多恭地是耐执行稼上级附交付混的工勾作任诵务，陈从来惩不了叔解他休们的慎工作随情况姿和公牧司营轰运状谜况，舞而相妻关负跌责人那认为简没必绑要让轮员工慌了解洁太多盟。该经些员蜂工从灵来没派有自懂己决素定与祖自己娘有利捉害关喝系事估情的摩决策仇，公亡司高疤层也泽认为普不需槽要员顿工参塌与公鞭司决战策。横在工业作过装程中幅，多神数是甜以强告迫员牛工执绵行，绞让员崇工从丛事非给本职鲁能工村作任产务，讯意图侮在有乘限的贸时间溉促使译员工渣完成惯最大屿的任奇务量缝。买部门振主管牙推行匙“僚金钱妹是万怕能响”仇的观犬点，族认为结加班口有补孤贴有赴奖励况，不翅管加跨班是绕否能姿达到斜预期盛效果健，麦“挑加班陡”荣就是棉给了宋公司透高层榴很好讯的印妈象。蔽在使柴用枯QQ部聊天掠方面郑，时缓刻留键意员菜工工粮作情涝况，枪一切矿生硬林地按重照公标司制普度办毙事。滚这令台员工大产生越抵触蛛情绪木，而陪员工胁又将择不满言的情识绪带各到工漆作质球量上灭，产粱生事“愿可干煤可不训干的州工作葬不干难”美、矩“信干多兼与干锤少都温一样罪”猫、叮“耍少干除少犯毙错并”头的不乱良思亭想，尚总体惕上损龄失了齐公司叛目标油的实闭现和府公司即认同均感的冰提高走。仆5知剥识型恢员工糖激励鞠机制山存在幅问题摄分析印5.叛1公怀司领岩导者糊“尽一权匹独大过”煌思想椅严重震对知传识型伐员工尸激励即的成猎果更油多决乐定于席公司任领导缩者对互知识娇型员袍工的钻根本券认识成。领乌导者饺的领疏导作嚷风、铁理念宾等都志直接贪影响搜其对盖知识铅型员腰工的除态度做。鉴对知俩识型文员工冲的管断理应徒该更厅多的佳是给短予一捆定职躲权，佳让其站充分叠发挥肌自身义的才败能。守学考证10兄0泥公司昆领导得者原绢是广陈州博栽坤书角业公床司的础第一附创始高人萄，在盟领导槽管理且过程镜中沿呜袭了泼博坤墨书业辞公司望的传往统思悔想观宁念携和做头法缴。在嗓博坤维书业另领导宵者坚闻持把骗所有栽权力填集于区一身轮的作躁风，促并仁通过哑自身健职权浩决定裹公司滑任何飘大小猛事冒。在辣成立挎学考下10碎0公崇司之当后，海该领身导者贪还是术坚持陪原来帽集权铅的领深导滔思想园作风两，意省在借阅助职峰权压孟制提亡高员宜工积我极性库。任恳何决区议都狗必须竞经过仅该领壮导者炮的审嫁批，逐不允航许下案属对若上级慈的决警策抱重有任各何的况异议化态度款，只吼能服葬从、崖贯彻侵和执义行。初在举蹄行会及议上哗，该病领导扒者表骄面让汁员工茅提出斑建议眼，但疼从主就观上宫也不孤断推游翻员稳工的荷建议押，甚员至与慕员工举争论坛不休哗。2耳00县9年适3月损，在疫未征配得人仅事部依的同被意，抛该公米司领战导者丸从博药坤书钢业公誓司直照接委挨派制督作部议一员星工到倍学考诚10插0公笔司出灿任主窜管一御职。生从上企述该极公司虽领导括者的无种种熔做法耳，可辨以看春出该域领导约者意鄙在建产立稳伸固的旷权力驴关系仆控制扣员工塔的工闹作情沾况，视并借吸助职丰位权浴力达很到自刊己对秆下属是的威个信和妈领导晴地位模，同盈时也管依靠面职位贷权力勉能使百整个抖公司像形成押统一证目标领和统腹一管绸理辩，这教属于厨典型吴的舱“骨一权浆独大竟”畜的领乐导思票想表邀现。革从表崇3.经2.怜6中闪的调船查数干据可邻知，冰工作辞成就登、个集体成局长、慰工作窜自主梦性等梳因素朗对该羞公司荣员工浮起到勇很大趣的激嚷励作盲用灶。闭从对申该员近工个源性特控征和榜需求及特征权调查忍结果弓可知稀，该枝公司成知识如型员血工拥翼有较园高的土学历庄，接励受过欠良好蠢的高容等教粪育，团能够锡更好拖的胜饰任一房定工屠作。脖同时呀在工惜作中步追求蜡公平似、公伯正的录工作毁环境五，表订现出肯较强懂的自盾主性美、成裕就欲扁望。熟该公粥司员丙工能环够独陶立开里发软因件，姜能够穴为提足高工送作效者率而捆创造翠出更扑多的虽工作系方法庭。同板时，庆该知堆识型似员工及能够玉更好绑地在能本职建位上肺完成哲本职汉工作静，能国够更皆好的胡领悟身上级栏交付慈的工切作任呀务。框但该管公司蝇领导禾者坚冰持拘“糖一权绝独大挖”政的思稳想观布念与怖该公锡司员纵工对露工作劳成就妨、工潮作自轰主性酸的需馋要有灭很大某的发寻差。刷该公编司员张工对夺工作昏成就胞的体泄验以非及希敲望能抓够在钥自主掉性高店、宽抹松的互环境殿下发顿挥个男人的要能力专，而君该公直司领驰导者喜不愿辱意把海权力遵下放陆到员采工手庆上，蛛对员学工的贿工作咳热情科抱有国怀疑舅，甚休至以梦自身滨职权鞋压制使员工淘的自叹主创甲造、翅个人矮发挥卵才能犹的意猎愿，匆从而途使得看员工忆缺乏绢工作遭积极驰性。图图5.1.1领导生命周期理论模式傅5.恶2泰缺乏足对知那识型炕员工金特点沟认识莲根据舒马斯债洛的摆需求框层次易理论泉，自栽我实养现的忽需要杯是最忙高层栏次的奴需要浓，为拢员工斯创造翁实现企理想怀、抱膏负的拜环境就，发冤挥员雕工的洲最大朱程度但，员过工会甚感到览最大旱的满左足。知所以礼，求只有统了解戴知识闭型员柱工的叶不同壤个性得特征帽和需去求特访征，痛才能松为激各励提矛供有疼效的哑手段姨，从崭而发板挥知探识型户员工次的最慨大潜替能。私学考封10乒0桥公司顽隶属桨于博偷坤书懂业公凶司，订在员等工管房理上蹲还是垮沿袭拾了博偿坤书雷业公烧司的拉一贯纪做法薄，甚易至对蜘员工谷激励该制度错也一旺成不洗变地掘借用春。丸学考勾10热0公销司曾中所芽有的枯员工装都属乎于畏知识涛型员宰工攻范畴金，不车同于障普通美员工氧。在及博坤际书业苏公司擦中，旷很大如部分嚼员工禾都是读图书秧制作波、搬家运等尼体力季工作逢，属位于普玻通员裙工。势该普疮通员欠工并药没有夫表现冬出来恋对个赶体发沫展以额及未挤来职栗业发锡展的曾需求宣，喜耐好稳塞定的拖工作爽和固某定的意收入滔，拉从事锡的工掩作也虹是机稳械、脸简单凶的。订从这逢些特容点来慰看，摧博坤望书业打公司灭对普暮通员息工的膊管理驼制度毕是不饥适合拆目前额学考妻10仪0公松司中肥知识乓型员陕工的近具体舞情况沾的。谎而学书考1桃00扫公司委管理瓶的出历发点扔还只崖是停须留在牢“宗知识精型员颠工等兆同于膜普通臭员工若”校的认徐识上摇，递在对僵知识璃型员上工管文理中圾也照瞒搬量博坤随书业绘公司锹的以归往做殿法和稠制度嫌，并颤没有桶把知围识型远员工姥从普忧通员暂工中刊区分村出来赠，只刻是对抄学考宋10羊0慕公司蹈同样宅采取下相同纽的激疲励措额施。幕从表缠3.品2.毒6慨中可罪知，顷在对交五个谋激励砍因子寸调查治中，锯金钱哈财富挨因子霞激励滩作用轻平均渡得分揪为朴41厉.8喜，而痕个体裂平均撞得分政为结45狱.8屈，占贡激励让作用窜第二渐大因胞素。帝从中吐可以稿了解挠到学迈考尾10圾0胡公司纤知识烫型员款工更更加重酷视个涌体发窗展和厦职业兽发展味，而耐对金沸钱财物富等线物质舱需求盲不大这，而马该公烤司只陆提供远基本调的物家质激亦励，丝并没郑有为束员工童个体萌发展违提供讲相应豆的职恼业规挠划、她配套固设施宇和发芳展机咸会。麦同时答在对留学考稠10趋0习公司槐知识璃型员随工个融性特涝征分递析中若可知洋，该案公司意员工浅有很已强的霉自主砌性，彼并且酬学历涨高、该较年途轻。执在于咳普通岛员工况对比兴中，监知识丹型员馒工有叔着较关强的颜独立头思考布能力预，在厌解决真问题葵上有主自己峡的见尼解，渡富有奉创造偶性。筛并且偿该公胁司员踏工歼希望伐依靠稀自身忽的学棋习能竟力，蝴不断拾探索岂科学垫技术萝知识鹊，不查断学维习新贴知识畜、技利能，贵为自秘己未暑来职颠业发设展打躬下基军础。元上述翼分析近中，乡该公砍司未泉能充庭分认瓦识到第该采公司测知识企型员埋工与谈普通躬员工刘有着蔑根本简的区嚷别械忽略揉了员吐工个异体发铺展的温需要艘，未顶能更爬有效酬地激捡励员焦工关。使所以车，根叶据学玻考毙10万0蚂公司浸知识恼型员赛工的索个性团、需研求特拒点，献更应财该在虏科学议认识给知识坏型员英工的谅基础惨上，汁关注姐员工蒸的个五体发骡展，伍为员丑工的餐个人陈、职炮业发瓣展提斧供必驼要的蝇学习赠、培沃训机贵会，外并为苦其创帜造相类应的困物质徐条件袍。融5.助3知藏识型变员工吃激励诊模式停单一料在薪属酬体齿系设歉计方蜘面，芒学考枝10展0公颂司实遭行单桶一的窄薪酬罗制度键，只董注重怎基本妻工资捷、奖瓶金、翼福利费等物己质方蛾面激令励，覆而鲁忽略叛精神凡方面园激励常。学冬考1赶00塞公司军知识德型员杨工在墙金钱离财富晚因子种中对默业绩数工资肿需求泊最大学，激如励的恭作用且也是终最大毕的。潮该员茎工希宪望通贸过自秋身努乘力能且够在佣工作热业绩脏上反俯映自纵身价匪值，之并在幸业绩辽工资献计算嫩能够稼得到坛更多狸货币现收入己。而忙该公待司未反能建拿立包踪括业国绩工捕资在药内的曲薪酬者体系筐，不做能充孟分反排映知搭识型百员工稳的工指作价宫值，踢所以得单一掩的薪虽酬体赛系对亡该员购工激揪励作提用是中严重把不足谋的。醉总体控上说隐，物把质方库面激爱励比浓精神养方面赌激励洞作用肾较小忌。在雅表3胞.2犬.6菜五大锯激励脏因子邀调查江分析膛中，桥金钱土财富揉因子治总体森平均剧分为伪41咱.8伐，而立工作锐成就挪、关奶注个拍体发渔展、纠企业珠文化府等精尼神方奴面的沸激励共作用墨平均贷得分令都相位对较积高，庄各为絮47疑.8输、4裙5.陶8、碎45卵.3织。跳可以雄看出娘该公望司知烟识型端员工鲜渴望选在工骗作中底有所火成就扣，希约望能恨够被策重视俘被提御拔，蓄能在港优秀蓝的企贯业文涛化中欢建立柏良好泥的人筛际关诚系，仗使自殊己在悄工作屡技能后、职挡业发横展上涨有更往大的塑提升裹。远根据复赫兹玉伯格屠（肌Fr丰ed谢er忆ic锋k罗He福rz甩be悲rg束）提跌出的绑双因司素理死论，律保健仿因素誉主要计有公化司政止策、泰管理慎方式轨、工守作条奸件、疯工资西等，颠这些毒因素亮得到糠了改昆善，堂员工澡不会堵因此弓而感热到非叉常满耕意。漠而在桶激励咳因素砌中，挨工作看富有既成就拖感、关被认眠可、格工作抱本身防具有瑞挑战堪性、望个体魂得到贝发展详等因龙素得侍到改低善后蚊，能恭够激利励员筑工的沈工作议热情练[1者4]头。从情学考苍10告0公解司的遗激励陆制度祸实施各过程氧与该条员工腹需求饲特征哲的对子比中搁，清帽楚地阅知道程该公怖司实士行的动薪酬拦制度男仅仅傍是为紫该员俩工保厨健因均素内惯容的包激励腊，只坏能使壶员工名没有晕了犯“工不满段意恐”刚，但搏不会竹让员液工因顶此而安“火感到处满意钓”映。而珠缺少服对员敲工工部作成漠就、库个体叔发展拦等激私励因服素的依激励南，使铅得员其工在国工作毙中产叮生挖“陶没有采满意困”乖的负止效果淋。计在双溪因素净理论能指导捐下，轧要到产达充愚分调呈动员痛工积叮极性枯和创话造性灾的激艺励效嫂果，擦必须态建立委在合炮理考拐虑保麦健因谋素的娃基础录上的意重视彻激励求因素薄的激铃励模忌式。绒未能销充叮分发胡掘知漂识型酿员工筹中对颂工作狭成就艰、个演体发尾展以叙及企盯业文冲化的杜强烈晶欲望修，进造成纱了该兄公司跟在激弓励机匆制建疏设中祝严重劈不足锋。从减分析幼结果态可以早得出崭，提只注功重物枣质方欲面激谋励而勇缺乏当对精鉴神方穿面激狮励的怕单一圣的激胆励模摊式案只会酿使该绕公司持激励迟机制叔失去喝应有文的激拿励效因果。锅尼5.就4人拖力资瞎源管驰理理代念落判后绞企业裕在发榨挥知季识型秒员工叠的积遣极性域的同维时还侵要注士意对举知识葱型员格工的栽长期姑培养粮，不猫能只去顾眼眠前利端益而猛忽视辞了知灶识型煮员工扔的个状体发务展和仗职业哈长远亭发展遮。在矿知识涌经济环模式守中，寸知识含型员虚工具资有对忙知识盘不断铲学习仁、更于新，球对新王技术毫不断唐探索哥追求便，以蛾期促壁进自抵身发众展的路意识屯和自需觉性疼。这迅种需垦求的打产生炎，使星得知宪识型土员工均自我蜓发展拣的欲违望决弓非仅备仅满铃足于凤对现蜻有职汉位或铁现有暮工作约的胜沸任，位他们馋更深似远的秋目标蝴是为队未来旗职业骆发展柳打下留基础净创造刃条件宴[8纵]菊。仗职业穷生涯垄规划丝是指庄组织皱或个温人把抖个人刺发展嚼与组亲织法杯相结怀合，解对决辜定个欧人职弟业生留涯的装个人臣因素犬、组膊织因键素和乖社会刃因素俱等进届行分杀析，化制定知有关券对个逝人一秆生中坊在事沿业发您展上尸的战裹略设幅想和蛾计划够安排候。为换知识例型员薪工建埋立和逗完善硬职业澡生涯伟规划笛，是嫌现代醉企业药管理宣知识修型员亡工有呢效的欠手段辩之一狱。度学考栗10亚0稼公司贩中知壤识型音员工脸具有灵高学位历，丛受过转较全梅面系抖统的对专业按教育彼，拥冤有比畏较丰迅富的恢知识乖，在子工作蒸中也锈具有再较强绝的自健主性列和创僵新性害，还陡具有摘对实胁现自娘我人踩生价孩值的新强烈盖欲望祥。从增表泉3.式2.闭6转可以嫩看出兰学考滚10虚0样公司讨知识曾型员倡工在舒满足漫一定设得物神资需理要，搞对个汉体的请发展览也提芦出很衬大的指需要赴，希完望在践满足扩工作集成就日后能贱在自信己的乐职业子上有贵更大骆的发绞展。觉但该请公司更员工芽管理仔上还制停留舍在传宁统的镰人力纤资源池管理遗理念斯上，样还没径能从步根本绿上真艘正认雕识知描识型混员工像的不贿同需构求，朽单一掌依靠醉为员钞工提歉供固积定现五金收场入，蹦没能者开发役新的丽激励奋措施妹。在贯对知进识型处员工安职业若发展慈规划夺中也岗只能敌提供螺很窄融的职玻业发累展通币道，哭下一姨级职稠位员锄工只滔能向莫上一海级职迷位发哲展。蚂但从补图拘3.市1.抵1凤学考胀10损0贤公司绢组织眨架构山中可恶以看束出上脂一级梢职位食提供遭员工棋职业拐发展逆的机颜会是杠十分歉有限亚的。某针对爪学考略10割0翅公司天知识滥型员赵工的裂特点茎，公奥司人木力资炎源管为理者日应该豪及时将转变漏以往调人力拳资源众管理凤观念党，不套能单粉一依看靠高哭额现娃金收潮入模败式，策更应发该积软极开叙发新质的激另励措坦施。少学考醋10男0完公司旋对职赏业生杠涯规悼划管断理尚切未能鼓提升牵到真滴正重爆视的姐位置荡，尚柿未惜形成吊针对疫知识瑞型员辫工职差业生富涯规召划管尺理的币意向微和理庸念凡。料在传享统职帖业生趴涯路骑径中臂，职签业发复展通谱道狭榜窄，杀该公偏司技丰术人尾员很暂难向烛管理呼职位塌发展赚，其亭他管司理人户员也嘱很难隆从事得技术量研发熊的工百作。棕而且捧该公唯司高刻层知削识型骑员工直的职羞业发圣展一灵直都编抱有虎怀疑慰态度载，认链为给它予良况好的捆培训棵、学鸦习的餐机会源，让族员工宿在其沉他岗寿位学裁习，凝到最长后这虾些员斯工会敌“矿另谋摇高就击”婆。所无以该挤公司启高层铸迟迟趋不肯斑对员垦工职犯业生钳涯规找划管船理下锯功夫内。更魔重要丽的是顺，维泪系员沙工与赢企业缘的关姑系只痒是简粥单的堪雇佣蚕契约饥关系泻，而诸不是府员工相与企珠业的菠共同茫价值窝观，头这阻饼碍了本刚成许立不窑久的僵学考悼10似0骨公司匠对薄知识枕型员目工职甚业生尖涯规朵划管甘理缝发展既。稀5.中5公棒司内务部缺泻乏激耗励制夜度创围新盛亦摇根据旷表教3.言2.扛1验的调喉查结通果知挂，工盛作自舅主性红因子柄中弹链性工系作时周间、允工作鼓地点伟是对场该公鞋司员汪工的收激励卖作用厌得分层是最棋高的垒，分领别为扑4.杀17织、3斧.9运2，延在两足者之吴后第尤三较潜高得丙分是垫任务判选择犁因素州，得但分为穴3.创67瓜。从白三者于得分箱上可盒以集辫中反田映到股该公已司员适工对僚弹性妖工作禾时间悼、地男点以靠及工年作内简容都团有较纳强的爹欲望漠。该垂员工昏希望天能够耽在弹吓性的进工作枪制度改环境勒下充肝分体挂现工肥作自浇主，锁发挥接自己投个性火特长耽的优菜势，愤并且孔该公称司有逢着较凤强的误创造赤力和海自觉健性，子能够照独立炮解决客问题绒，同舱时具煤有较控高的妄个人董素质匪和职握业操报守。灭而学讨考绕10易0高公司颜从一溜开始恶就全众部套续用博能坤书搏业公江司对差员工近管理占的工级作制畅度及银做法懒，意绝在在的最短晶时间粪内建喷立比云较完促善的距公司谷工作周制度答。并我且在扁公司专成立桂之后嗓，不累愿意秃话心塞思去膀研究准知识关型员饱工激展励机咐制的丧完善档问题扩。这峰种不暴符合捎员工逐特征禽和该押公司串具体悟情况藏的工岔作制称度，举使得塑员工津在工堪作过绞程中织多数贝是被讽动的揭，机烘械的督，工比作热联情也蔬大大洋减退忌。丢蛙轻借用涝的工减作制捎度已宾经不共再适棉合该脖公司袭的具前体情洗况，赠无法街更好莲地使手知识秀型员载工的盖需求燃特点甘与公棚司工邮作制晌度想框融合假。公监司内绕部缺演乏对押工作况制度突创新货，就话无法歪根据爬知识别型员歇工的舌个性抬、需仙求特沙点提胶出更毫加科仍学合缴理的腿激励授机制遮，不缺能及旧时地赖运用滑激励岛机制捆满足低知识粥型员誉工需钳求。彩博坤臂书业赤公司术采用易的固终定工载作时度间、碗地点待等工贸作制益度制茅度是贯符合都其公秃司工站作性分质、瓜工作很内容字、工挥作方逗式比惹较机久械、桑固定崖的特奴点而痰制定汽和运熟用的腿。而源学考戒10配0慎公司妻是新魄兴的绢高技馋术的诱信息负技术画公司删，不唯管是俱公司谎特点捡还是撞工作合的内蓬容、芬方式旋，都帽与博傲客书青业有廉很大统的不蠢同点贝，并何且学母考菌10形0惹公司志的全返体员付工都凡属于帝知识承型员泉工，迎并在曾工作鸡自主上性中绸表现哈出极卧大的个欲望铜。希慰望在苏更加格宽松科、自添由的孕工作似制度译下完晓成相孟关工搜作。参所以飘，一涌成不搬变地次借用汁其他逮公司匀的工脆作制鸦度是祖无法亦充分窑认识旺知识劈型员搏工的潜需求皮特点暮，也押无法枝为员始工的螺自主榜性发醒展提鉴供根纷据人洞性化卵的制韵度管贺理环贺境。覆皂井借胜用其殊他企获业的棕工作框制度希能够摄达到直迅速器建立创公司支工作纤制度就的效加果，狠但忽庸略知伙识型榆员工宗本自根身表崖现出凯来的膊个性唱特性疾和需静求特逐性的粥时，动这种晌制度师的建五立不际但不蓄能发悬生应适该有眉的作马用，回也进演一步将损害似了知乞识型言员工认的创唯造性乓和工被作自毒主性边发展蹈。这厉种缺女乏对顽公司锣内部扯激励另制度厌创新铺，不毫能站寿在知牧识型保员工壁的需按求特由点上慕去发鞠展新朝的激鞋励制编度，回就无精法为驼知识丢型员套工提耻供更弓加人遍性化括的制剖度管蛙理环址境，倾也不桥会有配效地议激发抓知识屡型员贱工的政潜能郑和积爷极性叹，将例阻碍谈该公蛋司的样进一牢步发满展。吵5.龙6企夏业文蹲化尚肺未形鲜成勾从表量3.住2.康6宪中可以以发彼现，谁在五挪大激示励因絮子中沈，企塌业文初化对遥学考后10迷0灵公司砍知识稀型员屑工激如励作染用排岸第三姻，平著均得瑞分为蜜45畜.3拔，反加映了突该公等司知威识型摔员工涌对培宋育优势秀企洞业文飞化的嘴重要组性，乒同时辅平均寨得分得不高凯也反蝇映了牙该公真司在节企业缠文化初建设吊中还拐有很熟大的荡不足娃，甚巴至公轧司知归识型尚员工鸟在工圆作中替无法硬体现及该企扮业文孝化带裳给员梁工的桌成就形感和婶满足墨感。蹦在表似3.繁2.蔑5秩中对斑企业膊文化初因子淹激励蜘作用蛾的调若查中脾，人球际关在系、恭工作升激励弊、企粒业发葬展是遮该公屈司员拥工所勒重视摇的，柜对这机三方填面的招需求拌也集攀中反逼映到途培养薯优秀霸文化处的三切个方套面：辨有效傲的沟摇通、沃完善阀的制貌度管胡理、畜明确轰的公妻司远丙景。奴学考蜘10岸0押公司筛成立狭于博晕坤书秀业公淋司销等量下众降的续背景羞之下隶，在未成立喊之初修起，孤该公的司高和层就雅为该锄公司慕员工嚷提出落创建今学考桃10物0秤公司棵是为蚊了博哑坤书急业开莲创新桥的利敢润源角，并纱未能篇为该凳公司仪知识例型员朋工提价出源乡于现兵实又望高于陪现实烟的公您司愿毅景。住而在俯公司筐制度汁、经救营理捧念、浆领导翁方式惹、工故作环萍境等脂沿袭再了博蹄坤书字业公习司的乳经验句和做移法，亮缺乏耐对公职司制嚼度创闭新，新在学待考较10留0沿公司禽使用气却效劝果欠旱佳。慕由于热该公请司领浊导者躺“域一权尝独大暂”搅的思浙想和察缺少条人性希化的腾工作屠制度浩，使袖得该络公司银知识崭型员稼工在锦人际慨交往判中受奇到主扑观上征和客刚观上孟的阻单碍。姓该知店识型摩员工煎无法天与其馅他员裤工沟掏通、撒学习鹅。在降对公蚁司愿顷景不首清楚弃、缺前乏完稿善制键度管液理、丑有效稍的领吼导和绍有效区的沟成通这漆三者鸡因素逃的作抓用下静，该怎公司煤知识岔型员扣工无齐法满壳足自蜓身工芳作成揉就欲俊望，崭也无贵法得筑到工吊作自盖主的鸟工作街环境吊，个暂体发骆展也镜受到雾一定勿得阻梦碍，差该公钳司频倾频出趁现不地同的遇藐视杨公司姥目标华和公隐司经踪营状后况，耻因此全也造娱成了厉员付工漆缺少寇对公喷司的寄认同林感蓝。烤企业掠文化旧是一钳个企扣业在拘经营鸟实践广过程须中，贼逐步克形成咏的，饮是全纵体员续工所返认同牲并遵拔守的含、带精有企旬业特新点的胀使命养、愿验景、添宗旨婚、精悼神、橡价值题观和西经营毁理念捧，以蛾及这志些理乒念在战经营澡实践羡、管缝理制逼度、段员工煮行为松方式烟与企玩业对舅外形乱象的肢体现也的总咸和。尸所以饺尽快寄形成师适合龄本企裕业的祝企业栗文化横，不材仅能毁够自胞动将冻那些熊与公罩司的娘价值华观不素相符吊的人间筛选醋出去范，而椅且能基够在青公司款成立劳之初可制度坐、规营则等翼尚未席十分要完善杜时候平成为越指导味员工片采取殖何种陈行动寇的一辣种事华实上菜的程昨序手稍册，浑同时顽也能停提高恶该员获工对足公司夫愿景界、制菊度、仗领导辛的认必同感闯，形家成强同大的灵凝聚阁力。便6准完善击知识剑型员矮工激翁励机厉制的伴对策观6.看1狡尊重效员缘工抵是完路善激蕉励机扬制根高本出光发点仗从前京面对刘领导延者乖思想栗观念呀、人辞力资掘源管滑理理逼念、垦激励返模式轨等的谋分析候中可衡以看污出，围产生拆员工蹈积极谅性低定下、乱激励筐模式孟落后厘的根往本原丢因是导管理如者并炸没有竹对知童识型政员工诉有科蒸学的驱、合塔理的源、全党面的掘认识辅。而是对知终识型恩员工摄缺乏压深刻匙的认命识的悟原因滴又是宾管理黎者未由能从洁主观萝上或仁客观皆上尊夸重知钩识型谦员工埋。只周有充努分尊投重知肉识型式员工肚，才查能从工根本席上改地变管嫁理者间的思本想观好念，礼为完补善知这识型骄员工樱激励志机制领提供桃正确剑的思惜想方忍向。播要做圈到真谎正尊槐重知骡识型腾员工锅，学锤考隐10溜0莲公司脱管理矮者应怖该做史到：管首先必要吴正确指认识沸知识坐型员车工。助该公垫司管滩理者泽应该不在管初理理脚念上茂把知完识型简员工撞与企贝业的浇关系旺不仅念定位司在单嗓纯的赶契约拣关系费上，主更重拴要的院要与阶员工菊建立哥长期邮合作蔬战略尺伙伴照。同备时，桶也要雨区别思知识正型员邪工与醒普通腊员工歪之间扬的不终同点幕，不奋能把在知识算型员挽工看于成单茂纯的路“似经济丝人愤”训。特其次勉要纳充分桃了解跪知识豆型员钩工个详人特延征和讲需求席特征习。根盟据不敌同的浊员工教的个低性、饮需求嚷的特泪点采陕取不任同的牺激励宿措施夹。在灭公司貌中针北对全谁体知永识型困员工狱进行波个性盐、需瞒求等丸因素惊的调郑查，员分类循、整雾理、陡分析殊该公竖司不处同员龟工的亏特点很，为占建立蠢完善蹈的知怕识型脏员工吵激励继机制艳提供音实际允性数霞据资耳料。认最后昂要薄坚持窑公平宵、工康作的忧激励照原则矛。在氧公司掀中采串取的勒任何颂激励浪措施宁都应欲该真厌实反筛映知扫识型她员工藏的需经求，唐所采槐取的静措施足也要辅兼顾拼公平可、公健正，奏不能递因管演理者甚或领姜导者浪的意坦愿而哭随意境改变夜。驾建立饰完善饼的知拼识型奴员工亭激励减机制莫，必夫须是北在充涉分尊户重知暖识型有员工肝的基盆础上贩，客兽观调贼查、络分析际、了突解知坚识型苦员工荷的个涂性、系需求雪特点屯，坚订持公庆平、雅公正妹原则冤，才垃能为芹完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